2024版小區(qū)保潔服務(wù)合同

2024版小區(qū)保潔服務(wù)合同合同編號(hào)：__________鑒于甲方為物業(yè)管理公司，負(fù)責(zé)管理小區(qū)的物業(yè)事務(wù)，乙方為專業(yè)保潔服務(wù)公司，具有提供保潔服務(wù)的資質(zhì)和能力，雙方本著平等、自愿、誠(chéng)實(shí)、信用的原則，就乙方為甲方提供小區(qū)保潔服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容1.1乙方負(fù)責(zé)甲方所管理的小區(qū)公共區(qū)域的保潔工作，包括但不限于：樓道、電梯間、樓梯間、公共走廊、停車場(chǎng)、綠化帶等區(qū)域的清潔工作。1.2乙方負(fù)責(zé)甲方所管理的小區(qū)垃圾的分類收集、清運(yùn)工作，并確保垃圾容器整潔、有序。1.3乙方負(fù)責(zé)甲方所管理的小區(qū)公共設(shè)施的清潔保養(yǎng)工作，包括但不限于：電梯、樓梯扶手、公共衛(wèi)生間等。1.4乙方應(yīng)按照甲方的要求，定期對(duì)小區(qū)公共區(qū)域進(jìn)行消毒殺菌工作。1.5乙方應(yīng)隨時(shí)響應(yīng)甲方的保潔需求，如需增減服務(wù)內(nèi)容，雙方可協(xié)商一致后進(jìn)行調(diào)整。二、服務(wù)時(shí)間2.1乙方提供保潔服務(wù)的周期為每天，服務(wù)時(shí)間為早上7點(diǎn)至晚上7點(diǎn)。2.2乙方應(yīng)確保在服務(wù)時(shí)間內(nèi)，保潔人員充足的在崗，保證小區(qū)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生。2.3乙方應(yīng)在甲方規(guī)定的保潔時(shí)間段內(nèi)，完成所有的保潔工作，如需調(diào)整保潔時(shí)間，需提前與甲方協(xié)商一致。三、服務(wù)質(zhì)量3.1乙方應(yīng)按照甲方提供的保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程，提供專業(yè)的保潔服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。3.2乙方應(yīng)嚴(yán)格按照國(guó)家及地方衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，做好保潔工作，確保小區(qū)環(huán)境整潔衛(wèi)生。3.3乙方應(yīng)定期對(duì)保潔人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，提高保潔服務(wù)質(zhì)量。3.4乙方應(yīng)對(duì)保潔工作中出現(xiàn)的突發(fā)事件及時(shí)進(jìn)行處理，確保小區(qū)的正常秩序。四、服務(wù)費(fèi)用4.1乙方向甲方提供的保潔服務(wù)，按照雙方協(xié)商確定的單價(jià)和面積計(jì)算服務(wù)費(fèi)用。4.2甲方應(yīng)按照雙方約定的付款周期和方式，向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。4.3雙方應(yīng)共同核算服務(wù)費(fèi)用，如乙方實(shí)際服務(wù)費(fèi)用超出約定費(fèi)用，甲方有權(quán)要求乙方退還多余費(fèi)用；如乙方實(shí)際服務(wù)費(fèi)用低于約定費(fèi)用，甲方有權(quán)要求乙方按照約定費(fèi)用支付。五、違約責(zé)任5.1任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或者造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償損失。5.2乙方如未按照約定時(shí)間、質(zhì)量提供保潔服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)整改，并按照實(shí)際損失向甲方支付賠償金。5.3甲方如未按照約定時(shí)間、方式支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)拒絕提供保潔服務(wù)，并按照實(shí)際損失向甲方追討服務(wù)費(fèi)用。六、爭(zhēng)議解決6.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。七、其他約定7.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計(jì)算。7.2合同期滿后，如雙方愿意繼續(xù)合作，可在合同到期前一個(gè)月內(nèi)簽訂新的合同。7.3本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：____年____月____日一、附件列表：

1.小區(qū)保潔服務(wù)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)流程

2.保潔人員培訓(xùn)資料

3.小區(qū)公共區(qū)域保潔工作計(jì)劃

4.保潔服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表

5.保潔服務(wù)質(zhì)量評(píng)估表

6.違約金計(jì)算公式

7.小區(qū)居民投訴處理辦法

8.保潔服務(wù)合同履行證明文件二、違約行為及認(rèn)定：

1.乙方未按照約定時(shí)間、質(zhì)量提供保潔服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)整改，并按照實(shí)際損失向甲方支付賠償金。

2.甲方未按照約定時(shí)間、方式支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)拒絕提供保潔服務(wù)，并按照實(shí)際損失向甲方追討服務(wù)費(fèi)用。

3.甲方未按照合同約定提供乙方所需的作業(yè)條件，導(dǎo)致乙方無(wú)法正常提供保潔服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金。

4.乙方未按照合同約定進(jìn)行保潔人員培訓(xùn)，導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量不符合要求，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。

5.任何一方未履行合同約定的其他義務(wù)，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或者造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。三、法律名詞及解釋：

1.物業(yè)管理公司：指依法成立，負(fù)責(zé)物業(yè)管理的公司。

2.保潔服務(wù)公司：指專業(yè)提供保潔服務(wù)的企業(yè)。

3.小區(qū)：指由甲方管理的居民住宅區(qū)。

4.公共區(qū)域：指小區(qū)內(nèi)的公共使用區(qū)域，包括樓道、電梯間、樓梯間、公共走廊、停車場(chǎng)、綠化帶等。

5.保潔服務(wù)費(fèi)用：指乙方為甲方提供保潔服務(wù)所需的費(fèi)用。

6.違約金：指一方違反合同約定，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜倪`約賠償金。

7.實(shí)際損失：指因違約行為導(dǎo)致的直接經(jīng)濟(jì)損失。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：

1.保潔服務(wù)質(zhì)量不符合要求：乙方應(yīng)及時(shí)整改，提高服務(wù)質(zhì)量，如仍不符合要求，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。

2.服務(wù)費(fèi)用支付延遲：甲方應(yīng)及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，如延遲支付，乙方有權(quán)拒絕提供保潔服務(wù)，并按照實(shí)際損失向甲方追討服務(wù)費(fèi)用。

3.保潔人員不足：乙方應(yīng)保證服務(wù)時(shí)間內(nèi)保潔人員充足在崗，如人員不足，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)整改。

4.突發(fā)事件的處理：乙方應(yīng)立即處理保潔工作中的突發(fā)事件，確保小區(qū)的正常秩序，如處理不當(dāng)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。

5.合同履行證明文件的提供：乙方應(yīng)按照甲方要求提供合同履行證明文件，如不提供，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：

1.適用于甲方為物業(yè)管理公司，乙方為專業(yè)保潔服務(wù)公司的小區(qū)保潔服務(wù)合作。

2.適用于甲方需要乙方提供保潔服務(wù)的小區(qū)公共區(qū)域清潔工作。

3.適用于甲方需要乙方提供垃