工程索賠管理心得分享

工程索賠管理心得分享合同編號(hào)：__________合同各方信息：甲方：（全稱）地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：乙方：（全稱）地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：鑒于甲方為工程項(xiàng)目的業(yè)主，乙方為工程項(xiàng)目的施工方，雙方為明確雙方在工程項(xiàng)目中的權(quán)利義務(wù)，經(jīng)友好協(xié)商，就工程索賠管理事項(xiàng)達(dá)成如下協(xié)議：一、定義與術(shù)語1.1工程項(xiàng)目：指由甲方投資，乙方施工的__________（項(xiàng)目名稱）。1.2索賠：指在合同執(zhí)行過程中，一方因?qū)Ψ讲宦男谢蛭茨苷_履行合同義務(wù)，而要求對(duì)方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任的行為。1.3索賠事件：指導(dǎo)致索賠發(fā)生的具體事件，包括但不限于設(shè)計(jì)變更、工程延期、工程暫停、工程終止、質(zhì)量問題等。1.4索賠有效期：指自索賠事件發(fā)生之日起，乙方應(yīng)當(dāng)向甲方提出索賠的期限。二、索賠管理流程2.1索賠意向通知：乙方在發(fā)現(xiàn)索賠事件發(fā)生后，應(yīng)立即通知甲方，并說明索賠事由。甲方收到通知后，應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)乙方。2.2索賠資料提交：乙方應(yīng)在索賠有效期內(nèi)向甲方提交索賠報(bào)告，并提供相關(guān)證據(jù)材料。2.3索賠審核：甲方收到乙方提交的索賠報(bào)告后，應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)完成審核，并將審核結(jié)果通知乙方。2.4索賠協(xié)商：雙方就索賠事項(xiàng)進(jìn)行協(xié)商，達(dá)成一致意見。2.5索賠支付：甲方按照協(xié)商結(jié)果，向乙方支付相應(yīng)的賠償金額。三、索賠證據(jù)與責(zé)任3.1乙方應(yīng)妥善保管與工程項(xiàng)目有關(guān)的各類證據(jù)材料，包括但不限于合同文件、施工記錄、圖紙、變更通知等。3.2乙方在索賠報(bào)告中提供的證據(jù)材料應(yīng)真實(shí)、完整、有效。3.3甲方在收到乙方提交的索賠報(bào)告后，有權(quán)對(duì)證據(jù)材料進(jìn)行審核、復(fù)制、保管。3.4雙方應(yīng)對(duì)索賠事項(xiàng)保密，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向第三方披露。四、爭(zhēng)議解決4.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。4.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交__________（仲裁機(jī)構(gòu)名稱）仲裁，仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。五、其他約定5.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至工程項(xiàng)目竣工驗(yàn)收合格之日止。5.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：____年____月____日一、附件列表：1.工程項(xiàng)目設(shè)計(jì)文件2.工程項(xiàng)目施工圖紙3.合同履行過程中的變更通知4.工程質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告5.工程進(jìn)度報(bào)告6.索賠報(bào)告7.支付憑證8.爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)的仲裁規(guī)則二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按照合同約定支付工程款項(xiàng)，視為違約。2.乙方未按照合同約定完成工程，視為違約。3.甲方未按照合同約定提供施工條件，視為違約。4.乙方未按照合同約定提交索賠報(bào)告，視為違約。5.甲方未按照合同約定支付索賠金額，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.合同：雙方為明確權(quán)利義務(wù)而達(dá)成的具有法律約束力的協(xié)議。2.違約：合同一方未履行或未能正確履行合同義務(wù)的行為。3.索賠：因?qū)Ψ竭`約而要求對(duì)方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任的行為。4.索賠有效期：自索賠事件發(fā)生之日起，乙方提出索賠的期限。5.爭(zhēng)議解決：解決合同履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議的過程。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.工程款項(xiàng)支付問題：甲方未按時(shí)支付工程款項(xiàng)，乙方可以依據(jù)合同約定向甲方提出催付款項(xiàng)，如甲方仍不支付，乙方可以依法采取措施，如申請(qǐng)法院強(qiáng)制執(zhí)行。2.工程質(zhì)量問題：如發(fā)現(xiàn)工程質(zhì)量問題，甲方可以要求乙方進(jìn)行修復(fù)或賠償。3.工程延期問題：如乙方未按約定時(shí)間完成工程，甲方可以要求乙方支付違約金。4.設(shè)計(jì)變更問題：如甲方提出設(shè)計(jì)變更，乙方應(yīng)根據(jù)變更要求進(jìn)行調(diào)整，并通知甲方。5.索賠問題：如乙方提出索賠，甲方應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行審核，并按照協(xié)商結(jié)果支付賠償金額。五、所