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文檔簡介
合同編號:__________一、定義與術(shù)語1.1.1“組團方”指甲方,即具備出境旅游組團資格的旅行社。1.1.2“旅游者”指乙方,即參加出境旅游的消費者。1.1.3“出境旅游”指甲方組織的,乙方參與的,離開中華人民共和國國境的旅游活動。1.1.4“合同附件”指本合同簽署時雙方確認的與旅游活動相關(guān)的行程安排、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費用說明等文件。二、合同內(nèi)容2.1組團方應(yīng)按照合同附件提供的出境旅游服務(wù)。2.2旅游者應(yīng)按照合同約定的條件參加出境旅游活動。三、雙方權(quán)利與義務(wù)3.1組團方的權(quán)利與義務(wù)3.1.1組團方應(yīng)確保旅游活動的合法性和安全性,按照合同附件提供旅游服務(wù)。3.1.2組團方有權(quán)根據(jù)實際情況對行程進行合理調(diào)整,但應(yīng)提前通知旅游者,并取得旅游者的書面同意。3.1.3組團方應(yīng)協(xié)助旅游者辦理出境手續(xù),并提供必要的旅游咨詢和幫助。3.1.4組團方應(yīng)承擔(dān)因其違約行為給旅游者造成的直接經(jīng)濟損失。3.2旅游者的權(quán)利與義務(wù)3.2.1旅游者有權(quán)按照合同約定享受出境旅游服務(wù)。3.2.2旅游者應(yīng)遵守合同附件中的旅游行程安排,不得擅自改變行程或單獨行動。3.2.3旅游者應(yīng)遵守目的地的法律法規(guī),尊重當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣,不得損害國家形象和民族尊嚴(yán)。3.2.4旅游者應(yīng)按時足額支付旅游費用。四、合同變更與解除4.1雙方同意,合同的變更或解除,應(yīng)書面簽署,并經(jīng)雙方確認。4.2如因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行,雙方均有權(quán)解除合同,互不承擔(dān)違約責(zé)任。五、違約責(zé)任5.1如一方違反合同約定,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向守約方支付違約金,并賠償因此給對方造成的損失。5.2組團方未能按照合同附件提供旅游服務(wù)的,旅游者有權(quán)要求組團方采取補救措施,或退還部分旅游費用。六、爭議解決6.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。6.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。7.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,至旅游活動結(jié)束后終止。組團方(甲方):____________________法定代表人(或授權(quán)代表):__________簽訂日期:__________________________旅游者(乙方):____________________身份證號碼:________________________簽訂日期:__________________________執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.行程變更問題問題:因不可抗力或其他原因?qū)е略ㄐ谐绦枰兏?。解決辦法:組團方應(yīng)提前通知旅游者,并與旅游者協(xié)商一致,書面確認行程變更,同時提供合理的替代方案。2.服務(wù)質(zhì)量問題問題:提供的旅游服務(wù)不符合合同附件中的標(biāo)準(zhǔn)。解決辦法:旅游者應(yīng)及時向組團方提出,并要求組團方按照合同約定采取補救措施,如無法補救,旅游者可要求相應(yīng)的經(jīng)濟補償。3.旅游費用支付問題問題:旅游者未能按時足額支付旅游費用。解決辦法:組團方應(yīng)提前催告旅游者支付,如旅游者逾期未支付,組團方有權(quán)根據(jù)合同約定要求支付違約金,并有權(quán)拒絕提供相應(yīng)的旅游服務(wù)。4.旅游者個人行為問題問題:旅游者在旅游過程中有違反法律法規(guī)或合同約定的行為。解決辦法:組團方應(yīng)及時制止,并告知可能產(chǎn)生的法律后果,如旅游者行為嚴(yán)重,組團方有權(quán)終止合同,并要求旅游者承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。5.不可抗力事件處理問題問題:發(fā)生不可抗力事件,影響旅游活動的正常進行。解決辦法:根據(jù)合同約定,雙方應(yīng)協(xié)商處理,如解除合同,組團方應(yīng)協(xié)助旅游者辦理相關(guān)手續(xù),并按照法律規(guī)定或合同約定處理已支付的費用。6.爭議解決機制問題問題:雙方在合同執(zhí)行過程中發(fā)生爭議,無法通過協(xié)商解決。解決辦法:按照合同約定的爭議解決方式,向合同簽訂地人民法院提起訴訟,或通過仲裁機構(gòu)進行仲裁。7.合同解除后的責(zé)任問題問題:合同解除后,雙方對于已發(fā)生費用的處理和責(zé)任承擔(dān)有異議。解決辦法:按照合同約定和相關(guān)法律法規(guī),合理分配已發(fā)生費用,明確雙方責(zé)任,如需退還費用,應(yīng)盡快辦理。8.保密性問題問題:合同執(zhí)行過程中涉及旅游者個人信息和商業(yè)秘密的保護。解決辦法:雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守合同約定和相關(guān)的隱私保護法律法規(guī),不得泄露對方的個人信息和商業(yè)秘密。合同編號:__________一、定義與術(shù)語1.1.1“甲方”指提供商品或服務(wù)的賣方。1.1.2“乙方”指購買商品或服務(wù)的買方。1.1.3“丙方”指為本合同項下商品或服務(wù)提供特定支持的第三方。1.1.4“商品/服務(wù)”指甲方根據(jù)本合同約定向乙方提供的商品或服務(wù)。1.1.5“合同附件”指本合同簽署時雙方確認的商品或服務(wù)清單、技術(shù)參數(shù)、價格等文件。二、合同內(nèi)容2.1甲方應(yīng)按照合同附件提供商品或服務(wù)。2.2乙方應(yīng)按照合同約定的條件購買商品或服務(wù)。三、三方權(quán)利與義務(wù)3.1甲方的權(quán)利與義務(wù)3.1.1甲方應(yīng)確保提供的商品或服務(wù)符合合同附件約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。3.1.2甲方不得擅自變更商品或服務(wù)的價格、性能參數(shù)等,如需變更,應(yīng)提前通知乙方,并取得乙方的書面同意。3.1.3甲方應(yīng)承擔(dān)因其違約行為給乙方造成的直接經(jīng)濟損失。3.2乙方的權(quán)利與義務(wù)3.2.1乙方有權(quán)要求甲方按照合同附件提供商品或服務(wù)。3.2.2乙方有權(quán)要求丙方提供與商品或服務(wù)相關(guān)的特定支持。3.2.3乙方應(yīng)按時足額支付商品或服務(wù)的款項。3.2.4乙方有權(quán)在甲方違約時,要求甲方按照合同約定支付違約金,并采取補救措施。3.3丙方的權(quán)利與義務(wù)3.3.1丙方應(yīng)按照合同約定為乙方提供特定的技術(shù)支持或服務(wù)保障。3.3.2丙方應(yīng)保證其提供的技術(shù)支持或服務(wù)保障不侵犯任何第三方的合法權(quán)益。3.3.3丙方應(yīng)承擔(dān)因其違約行為給乙方造成的直接經(jīng)濟損失。四、合同變更與解除4.1雙方同意,合同的變更或解除,應(yīng)書面簽署,并經(jīng)三方確認。4.2如因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行,任何一方均有權(quán)解除合同,互不承擔(dān)違約責(zé)任。五、違約責(zé)任5.1甲方違約責(zé)任5.1.1甲方未能按照合同附件提供商品或服務(wù)的,乙方有權(quán)要求甲方支付違約金,并采取補救措施。5.1.2甲方擅自變更商品或服務(wù)價格、性能參數(shù)的,乙方有權(quán)要求甲方恢復(fù)原狀,并支付違約金。5.2丙方違約責(zé)任5.2.1丙方未能按照合同約定提供技術(shù)支持或服務(wù)保障的,乙方有權(quán)要求丙方支付違約金,并采取補救措施。六、爭議解決6.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。6.2如協(xié)商不成,乙方有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、乙方的特別權(quán)利7.1乙方有權(quán)要求甲方和丙方提供商品或服務(wù)的詳細報告。7.2乙方有權(quán)在甲方或丙方違約時,要求其支付額外的賠償金。7.3乙方有權(quán)在合同期限內(nèi)要求甲方和丙方提供額外的服務(wù)或支持。八、甲方的限制條款8.1甲方不得在未經(jīng)乙方書面同意的情況下,將本合同項下的任何義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。8.2甲方在合同執(zhí)行期間,不得與乙方的競爭對手進行相同或類似商品或服務(wù)的交易。九、其他約定9.1本合同一式三份,甲乙丙三方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。9.2本合同自三方簽字(或蓋章)之日起生效,至商品或服務(wù)交付完畢后終止。甲方(賣方):____________________法定代表人(或授權(quán)代表):__________簽訂日期:__________________________乙方(買方):____________________法定代表人(或授權(quán)代表):__________簽訂日期:__________________________丙方(第三方):____________________法定代表人(或授權(quán)代表):__________簽訂日期:__________________________乙方為主導(dǎo)的目的和意義:乙方作為商品或服務(wù)的購買方,其權(quán)益的主導(dǎo)地位有助于保障其在交易過程中的利益最大化,確保所購買的商品或服務(wù)質(zhì)量符合預(yù)期,以及在違
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