湖南省退休人員節(jié)日慰問(wèn)政策

湖南省退休人員節(jié)日慰問(wèn)政策

一、目的與原則

為體現(xiàn)黨和國(guó)家對(duì)退休人員的關(guān)懷，進(jìn)一步落實(shí)社會(huì)主義核心價(jià)值觀，弘揚(yáng)中華民族尊老敬老的傳統(tǒng)美德，制定本慰問(wèn)政策。本政策旨在確保湖南省退休人員在節(jié)日期間感受到溫暖和關(guān)懷，提高其生活質(zhì)量，增強(qiáng)社會(huì)和諧穩(wěn)定。

二、慰問(wèn)對(duì)象

1.湖南省行政區(qū)域內(nèi)參加企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)并辦理退休手續(xù)的人員；

2.湖南省行政區(qū)域內(nèi)參加機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員基本養(yǎng)老保險(xiǎn)并辦理退休手續(xù)的人員；

3.湖南省行政區(qū)域內(nèi)參加城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)并享受養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇的人員。

三、慰問(wèn)標(biāo)準(zhǔn)

節(jié)日慰問(wèn)標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)湖南省經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、財(cái)政收入和物價(jià)水平等因素，結(jié)合退休人員的生活實(shí)際情況，由省人力資源和社會(huì)保障部門提出，報(bào)省人民政府批準(zhǔn)后實(shí)施。

四、慰問(wèn)方式

1.發(fā)放節(jié)日慰問(wèn)金：按照確定的慰問(wèn)標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬方式發(fā)放給符合條件的退休人員；

2.發(fā)放實(shí)物慰問(wèn)品：根據(jù)退休人員的需求，選擇生活必需品、保健品等作為慰問(wèn)品，直接發(fā)放給慰問(wèn)對(duì)象；

3.開(kāi)展走訪慰問(wèn)活動(dòng)：各級(jí)政府部門和企事業(yè)單位要組織走訪慰問(wèn)活動(dòng)，深入了解退休人員的生活狀況，傾聽(tīng)他們的意見(jiàn)和建議，幫助解決實(shí)際困難。

五、慰問(wèn)時(shí)間

節(jié)日慰問(wèn)活動(dòng)在以下節(jié)日進(jìn)行：

1.春節(jié)（農(nóng)歷正月初一）；

2.中秋節(jié)（農(nóng)歷八月十五）；

3.重陽(yáng)節(jié)（農(nóng)歷九月初九）。

具體慰問(wèn)時(shí)間由各級(jí)人力資源和社會(huì)保障部門根據(jù)實(shí)際情況確定。

六、組織實(shí)施

1.各級(jí)人力資源和社會(huì)保障部門負(fù)責(zé)制定本行政區(qū)域內(nèi)退休人員節(jié)日慰問(wèn)方案，并報(bào)上級(jí)主管部門審批；

2.各級(jí)財(cái)政部門負(fù)責(zé)保障節(jié)日慰問(wèn)資金，確保資金及時(shí)足額到位；

3.各級(jí)政府部門和企事業(yè)單位要密切配合，共同做好退休人員節(jié)日慰問(wèn)工作；

4.各級(jí)審計(jì)、監(jiān)察部門要對(duì)節(jié)日慰問(wèn)工作進(jìn)行監(jiān)督，確保政策落到實(shí)處。

七、宣傳與總結(jié)

1.各級(jí)宣傳部門要廣泛宣傳退休人員節(jié)日慰問(wèn)政策，提高政策知曉度；

2.各級(jí)人力資源和社會(huì)保障部門要及時(shí)總結(jié)節(jié)日慰問(wèn)工作，不斷完善政策措施，提高慰問(wèn)效果。

八、慰問(wèn)金的申領(lǐng)與發(fā)放

1.退休人員節(jié)日慰問(wèn)金的申領(lǐng)由各級(jí)社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)。符合條件的退休人員應(yīng)提供有效身份證明、退休證等必要材料，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)或網(wǎng)上服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行申領(lǐng)。

2.社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)在收到申領(lǐng)材料后，應(yīng)及時(shí)審核，對(duì)符合條件的退休人員名單進(jìn)行公示，接受社會(huì)監(jiān)督。

3.公示無(wú)異議后，由財(cái)政部門將慰問(wèn)金劃撥至社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)指定的銀行賬戶，由銀行通過(guò)轉(zhuǎn)賬方式直接發(fā)放給退休人員。

4.社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)應(yīng)建立健全慰問(wèn)金發(fā)放檔案，確保發(fā)放記錄可查詢、可追溯。

九、實(shí)物慰問(wèn)品的采購(gòu)與管理

1.實(shí)物慰問(wèn)品的采購(gòu)應(yīng)遵循公開(kāi)、公平、公正的原則，通過(guò)政府采購(gòu)程序進(jìn)行。

2.實(shí)物慰問(wèn)品的選擇應(yīng)考慮退休人員的實(shí)際需求，注重實(shí)用性、健康性和安全性。

3.實(shí)物慰問(wèn)品的采購(gòu)、驗(yàn)收、保管、發(fā)放等環(huán)節(jié)應(yīng)建立嚴(yán)格的管理制度，確保慰問(wèn)品的質(zhì)量和安全。

4.各級(jí)政府部門和企事業(yè)單位應(yīng)定期對(duì)實(shí)物慰問(wèn)品的發(fā)放情況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。

十、走訪慰問(wèn)活動(dòng)的組織與實(shí)施

1.各級(jí)政府部門和企事業(yè)單位要結(jié)合實(shí)際情況，制定走訪慰問(wèn)活動(dòng)計(jì)劃，明確走訪對(duì)象、時(shí)間、路線等。

2.走訪慰問(wèn)活動(dòng)中，慰問(wèn)人員要深入退休人員家庭，了解他們的生活狀況，關(guān)心他們的身心健康，幫助解決生活中的實(shí)際問(wèn)題。

3.走訪慰問(wèn)活動(dòng)結(jié)束后，相關(guān)單位應(yīng)認(rèn)真總結(jié)活動(dòng)情況，形成書面報(bào)告，報(bào)送上級(jí)主管部門。

十一、慰問(wèn)政策的調(diào)整與優(yōu)化

1.各級(jí)人力資源和社會(huì)保障部門要根據(jù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、物價(jià)變動(dòng)和退休人員需求，適時(shí)調(diào)整慰問(wèn)標(biāo)準(zhǔn)，確保慰問(wèn)政策的適應(yīng)性。

2.各級(jí)政府部門應(yīng)定期對(duì)慰問(wèn)政策實(shí)施情況進(jìn)行評(píng)估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決政策執(zhí)行中的問(wèn)題，不斷優(yōu)化慰問(wèn)工作流程，提高慰問(wèn)效果。

十二、責(zé)任追究

1.對(duì)在節(jié)日慰問(wèn)工作中玩忽職守、弄虛作假、截留克扣慰問(wèn)資金或?qū)嵨锏娜藛T，依法依規(guī)追究責(zé)任。

2.對(duì)違規(guī)領(lǐng)取慰問(wèn)金或?qū)嵨锏娜藛T，一經(jīng)查實(shí)，取消其慰問(wèn)資格，追回已發(fā)放的慰問(wèn)金或?qū)嵨铮⒁婪ㄗ肪肯嚓P(guān)責(zé)任。

十三、慰問(wèn)活動(dòng)的監(jiān)督與評(píng)估

1.各級(jí)監(jiān)察部門要加強(qiáng)對(duì)慰問(wèn)活動(dòng)的監(jiān)督檢查，確保慰問(wèn)政策的公正公平執(zhí)行，及時(shí)處理群眾反映的問(wèn)題。

2.各級(jí)審計(jì)部門應(yīng)定期對(duì)慰問(wèn)資金的籌集、使用和管理情況進(jìn)行審計(jì)，確保資金安全、合規(guī)使用。

3.各級(jí)人力資源和社會(huì)保障部門應(yīng)建立慰問(wèn)活動(dòng)評(píng)估機(jī)制，通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、實(shí)地調(diào)研等方式，收集退休人員對(duì)慰問(wèn)活動(dòng)的意見(jiàn)和建議，不斷提升慰問(wèn)工作的質(zhì)量和滿意度。

十四、信息公示與公開(kāi)

1.各級(jí)政府部門應(yīng)通過(guò)政府網(wǎng)站、公告欄等渠道，對(duì)慰問(wèn)政策、慰問(wèn)標(biāo)準(zhǔn)、慰問(wèn)對(duì)象、發(fā)放流程等信息進(jìn)行公示，提高工作透明度。

2.社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)應(yīng)在辦公場(chǎng)所設(shè)立咨詢窗口，提供慰問(wèn)政策的咨詢服務(wù)，接受社會(huì)各界的監(jiān)督和咨詢。

十五、協(xié)同配合與信息共享

1.各級(jí)政府部門、企事業(yè)單位、社會(huì)組織應(yīng)加強(qiáng)協(xié)同配合，形成工作合力，確保慰問(wèn)工作順利進(jìn)行。

2.各級(jí)人力資源和社會(huì)保障部門應(yīng)與其他相關(guān)部門建立信息共享機(jī)制，實(shí)現(xiàn)退休人員基本信息、慰問(wèn)資金發(fā)放信息等的共享，提高工作效率。

十六、慰問(wèn)金的補(bǔ)充與調(diào)整

1.在特殊情況下，如物價(jià)大幅上漲、退休人員生活出現(xiàn)較大困難等，各級(jí)人民政府可根據(jù)實(shí)際情況，適時(shí)調(diào)整慰問(wèn)金標(biāo)準(zhǔn)，保障退休人員基本生活。

2.各級(jí)財(cái)政部門應(yīng)合理預(yù)算，確保慰問(wèn)資金的充足，對(duì)于確有需要的退休人員，可適當(dāng)補(bǔ)充慰問(wèn)金，以緩解其生活壓力。

十七、慰問(wèn)工作的宣傳與教育

1.各級(jí)宣傳部門應(yīng)利用多種媒體形式，廣泛宣傳慰問(wèn)政策，增強(qiáng)全社會(huì)對(duì)退休人員的關(guān)愛(ài)意識(shí)。

2.各級(jí)政府部門和企事業(yè)單位應(yīng)定期組織慰問(wèn)工作的教育培訓(xùn)，提高工作人員的服務(wù)意識(shí)和業(yè)務(wù)能力，確保慰問(wèn)工作落到實(shí)處。

十八、慰問(wèn)政策的持續(xù)改進(jìn)

1.各級(jí)人力資源和社會(huì)保障部門要持續(xù)關(guān)注退休人員的生活狀況，根據(jù)社會(huì)發(fā)展和退休人員需求的變化，不斷修訂和完善慰問(wèn)政策。

2.鼓勵(lì)各級(jí)政府部門和企事業(yè)單位創(chuàng)新慰問(wèn)工作方式，探索多元化、個(gè)性化的慰問(wèn)模式，提升慰問(wèn)工作的實(shí)效性。

十九、慰問(wèn)對(duì)象的動(dòng)態(tài)管理

1.各級(jí)人力資源和社會(huì)保障部門應(yīng)建立健全慰問(wèn)對(duì)象數(shù)據(jù)庫(kù)，實(shí)施動(dòng)態(tài)管理，確保慰問(wèn)資源準(zhǔn)確、及時(shí)地分配給符合條件的退休人員。

2.對(duì)慰問(wèn)對(duì)象進(jìn)行定期審核，更新退休人員基本信息，防止重復(fù)慰問(wèn)和漏慰問(wèn)現(xiàn)象的發(fā)生。

3.對(duì)不再符合條件的慰問(wèn)對(duì)象，應(yīng)及時(shí)調(diào)整出慰問(wèn)名單，確保慰問(wèn)資源的合理利用。

二十、慰問(wèn)工作的績(jī)效考核

1.各級(jí)人民政府應(yīng)將慰問(wèn)工作納入年度績(jī)效考核范圍，對(duì)慰問(wèn)工作的組織、實(shí)施、效果等方面進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。

2.對(duì)慰問(wèn)工作成績(jī)顯著的單位和個(gè)人，給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)工作不力、造成不良影響的，依規(guī)追究相關(guān)責(zé)任。

二十一、慰問(wèn)金的來(lái)源與保障

1.慰問(wèn)金主要由各級(jí)財(cái)政預(yù)算安排，確保資金來(lái)源的穩(wěn)定性和可靠性。

2.鼓勵(lì)社會(huì)各界通過(guò)捐贈(zèng)、贊助等方式參與慰問(wèn)活動(dòng)，拓寬慰問(wèn)金的籌集渠道。

3.各級(jí)財(cái)政部門應(yīng)加強(qiáng)對(duì)慰問(wèn)資金的監(jiān)督管理，確保資金安全，提高資金使用效益。

二十二、慰問(wèn)工作的法律保障

1.加快推進(jìn)慰問(wèn)工作相關(guān)立法進(jìn)程，明確慰問(wèn)工作的法律地位，規(guī)范慰問(wèn)行為。

2.對(duì)侵害退休人員合法權(quán)益、違規(guī)違法發(fā)放慰問(wèn)金或?qū)嵨锏刃袨?，依法予以查處，維護(hù)慰問(wèn)工作的嚴(yán)肅性和權(quán)威性。

二十三、慰問(wèn)工作的社會(huì)參與

1.鼓勵(lì)社會(huì)力量參與慰問(wèn)工作，搭建政府、企業(yè)、社會(huì)組織和志愿者共同參與的多元化慰問(wèn)平臺(tái)。

2.通過(guò)政府購(gòu)買服務(wù)等方式，引導(dǎo)社會(huì)組織和志愿者為退休人員提供更多元化、個(gè)性化的服務(wù)。

二十四、慰問(wèn)工作的信息化建設(shè)

1.推進(jìn)慰問(wèn)工作的信息化建設(shè)，建立全省統(tǒng)一的慰問(wèn)信息管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)慰問(wèn)對(duì)象的精準(zhǔn)識(shí)別、慰問(wèn)資金的精準(zhǔn)發(fā)放。

2.加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)，確保慰問(wèn)信息數(shù)據(jù)的安全和隱私保護(hù)。

二十五、慰問(wèn)工作的應(yīng)急預(yù)案

1.制定慰問(wèn)工作應(yīng)急預(yù)案，針對(duì)可能出現(xiàn)的資金短缺、突發(fā)公共事件等情況，明確應(yīng)急措施和責(zé)任主體。

2.在突發(fā)公共事件發(fā)生時(shí)，及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，確保退休人員的基本生活和安全。

二十六、慰問(wèn)工作的持續(xù)優(yōu)化與反饋機(jī)制

1.建立慰問(wèn)工作的持續(xù)優(yōu)化機(jī)制，定期收集退休人員、社會(huì)公眾和工作人員的意見(jiàn)和建議，不斷改進(jìn)慰問(wèn)工作流程和服務(wù)質(zhì)量。

2.設(shè)立慰問(wèn)工作反饋渠道，鼓勵(lì)退休人員和社會(huì)公眾積極參與，對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行反饋和整改。

二十七、總結(jié)

湖南省退休人員節(jié)日慰問(wèn)政策是一項(xiàng)體現(xiàn)黨和國(guó)家關(guān)懷、弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀的重要舉措。通過(guò)明確慰問(wèn)的目的與原則、對(duì)象、標(biāo)準(zhǔn)、方式、時(shí)間等關(guān)鍵要素，以及組織實(shí)施、宣傳與總結(jié)等具體措施，確保了慰問(wèn)工作