承諾書保障您的軟件安全

承諾書保障您的軟件安全合同編號：__________地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：鑒于承諾方擁有軟件產(chǎn)品的所有權(quán)和知識產(chǎn)權(quán)，被承諾方愿意購買、使用承諾方的軟件產(chǎn)品，雙方為明確雙方的權(quán)利義務，就承諾方保障被承諾方軟件安全事宜，經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：一、承諾方保證其提供的軟件產(chǎn)品為正版，擁有完整的軟件著作權(quán)和相關知識產(chǎn)權(quán)，承諾方的軟件產(chǎn)品不含有任何破壞計算機系統(tǒng)、損害計算機數(shù)據(jù)、影響計算機正常運行的惡意代碼，包括但不限于病毒、木馬、后門程序等。二、承諾方應對被承諾方在使用承諾方軟件產(chǎn)品過程中遇到的技術(shù)問題提供及時、專業(yè)的技術(shù)支持和服務，確保被承諾方軟件的正常運行。三、承諾方承諾不對被承諾方的業(yè)務流程、數(shù)據(jù)安全、系統(tǒng)穩(wěn)定性進行任何形式的干擾和破壞，不利用被承諾方的軟件系統(tǒng)漏洞進行非法侵入、竊取數(shù)據(jù)等行為。四、承諾方在提供軟件產(chǎn)品和技術(shù)服務過程中，應嚴格遵守相關法律法規(guī)，保護被承諾方的商業(yè)秘密、個人隱私，不得泄露被承諾方的任何信息。五、承諾方應定期對軟件產(chǎn)品進行升級和完善，確保軟件產(chǎn)品的安全性和穩(wěn)定性，同時在升級通知中告知被承諾方相關風險，便于被承諾方作出相應安排。六、承諾方應在本協(xié)議簽訂后，向被承諾方提供軟件產(chǎn)品的使用培訓和技術(shù)文檔，確保被承諾方能夠正確、有效地使用軟件產(chǎn)品。七、承諾方在得知軟件產(chǎn)品存在安全問題時，應及時采取措施予以修復，并向被承諾方通報修復情況和預防措施。八、承諾方應對因違反本協(xié)議而給被承諾方造成的經(jīng)濟損失承擔賠償責任。九、本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自協(xié)議生效之日起計算。有效期屆滿前，雙方如需續(xù)簽，應提前____個月協(xié)商達成一致，并簽訂新的協(xié)議。十、本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（承諾方）：乙方（被承諾方）：簽訂日期：__________一、附件列表：1.軟件產(chǎn)品說明書2.技術(shù)支持和服務承諾3.軟件升級通知4.使用培訓和技術(shù)文檔5.軟件安全問題修復通報二、違約行為及認定：1.提供非正版軟件產(chǎn)品2.軟件產(chǎn)品含有惡意代碼3.未提供及時、專業(yè)的技術(shù)支持和服務4.干擾和破壞被承諾方的業(yè)務流程、數(shù)據(jù)安全、系統(tǒng)穩(wěn)定性5.泄露被承諾方的商業(yè)秘密、個人隱私6.未按約定提供使用培訓和技術(shù)文檔7.未及時修復軟件安全問題三、法律名詞及解釋：1.軟件產(chǎn)品：指承諾方擁有知識產(chǎn)權(quán)并可以出售的計算機程序及其相關文檔。2.惡意代碼：指設計用于破壞計算機系統(tǒng)、損害計算機數(shù)據(jù)、影響計算機正常運行的程序代碼。3.技術(shù)支持和服務：指承諾方為被承諾方在使用軟件產(chǎn)品過程中提供的問題解答、故障排查、軟件升級等服務。4.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟利益、具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的信息。5.個人隱私：指與個人生活密切相關的、不宜公開的個人信息。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.軟件產(chǎn)品存在使用問題：及時與承諾方溝通，提供詳細問題描述，以便承諾方進行問題定位和修復。2.技術(shù)支持服務不及時：與承諾方協(xié)商，明確技術(shù)支持服務的響應時間，確保雙方利益。3.軟件安全問題：發(fā)現(xiàn)安全問題應及時通知承諾方，承諾方應盡快修復并通報修復情況。4.保密信息泄露：一旦發(fā)現(xiàn)保密信息泄露，應立即采取措施防止進一步泄露，并追究相關責任。五、所有應用場景：