電梯作業(yè)人員守則

電梯作業(yè)人員守則

第一篇：電梯作業(yè)人員守則

一.電梯作業(yè)人員守則

2.1嚴(yán)格遵守國家有關(guān)特種設(shè)備的安全規(guī)定，服從政府部門的管理。

2.2電梯作業(yè)人員必須經(jīng)地、市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督特種設(shè)備安全監(jiān)察部

門培訓(xùn)考核合格后，方可上崗。

2.3電梯作業(yè)人員必須嚴(yán)格遵守《電梯駕駛?cè)藛T安全操作規(guī)程》和

《電梯日常檢查和維護(hù)安全操作規(guī)程》，不違章作業(yè)、違章指揮、違

反勞動紀(jì)律。

2.4熟悉自己操作電梯的性能、原理、構(gòu)造、用途。

2.5認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，掌握新技術(shù)、新規(guī)程，不斷提自身的技術(shù)

水平。

2.6及告電梯事故隱患，不使用故障電梯，不使用無安全合格標(biāo)志

或安全標(biāo)志已過有效期的電梯，不使用未注冊登記的電梯。

2.7不擅自離崗，做到文明服務(wù)。

2.8正確處理電梯運(yùn)行中突然出現(xiàn)的停車、失控、沖頂、蹲底等情

況。

電梯日常安全管理和作業(yè)人員職責(zé)

二.電梯日常安全管理人員

2.1.1熟悉并執(zhí)行電梯有關(guān)的國家政策、法規(guī)，結(jié)合本單位的實(shí)際

情況，制定相應(yīng)的管理方法，不斷完善電梯的管理工作，檢查和糾正

電梯使用中的違章行為。

2.1.2熟悉電梯的基本原理、性能、使用方法。

2.1.3監(jiān)督電梯作業(yè)人員認(rèn)真執(zhí)行電梯安全管理制度和安全操作規(guī)

程。

2.1.4編制電梯定期檢查和維護(hù)保養(yǎng)計劃，并監(jiān)督執(zhí)行。

2.1.5負(fù)責(zé)按國家規(guī)定要求向政府部門申請定期監(jiān)督檢驗(yàn)。

2.1.6根據(jù)單位職工培訓(xùn)制度，組織電梯作業(yè)人員參加政府部門舉

辦的培訓(xùn)班和組織內(nèi)部學(xué)習(xí)。

2.1.7組織、督促、聯(lián)系有關(guān)部門人員進(jìn)行電梯事故隱患的整改。

2.1.8負(fù)責(zé)組織電梯一般事故的調(diào)查分析，及時向政府部門報告電

梯事故的情況。

2.1.9負(fù)責(zé)建立、管理電梯技術(shù)檔案和原始記錄檔案。

2.1.10組織緊急救援演習(xí)。

三..2電梯駕駛?cè)藛T

2.2.1熟悉并執(zhí)行國家有關(guān)電梯的政策、法規(guī)。

2.2.2嚴(yán)格遵守電梯安全操作規(guī)程，做到持證操作，定期復(fù)審。

2.2.3有高度責(zé)任性和職業(yè)道德,愛護(hù)設(shè)備。

2.2.4做到懂性能、懂原理、懂構(gòu)造、懂用途，會操作，不斷提高

業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。

225協(xié)助電梯日常檢查與維護(hù)保養(yǎng)人員對電梯進(jìn)行檢查和維護(hù)。

2.2.6發(fā)現(xiàn)電梯存在事故隱患與故障及時向有關(guān)部門人員報告，不

開故障電梯。

227負(fù)責(zé)作好當(dāng)班電梯運(yùn)行情況記錄和交接班記錄。

2.2.8保持電梯轎廂與地坎清潔、衛(wèi)生。

第二篇：電梯作業(yè)人員試題

電梯作業(yè)人員練習(xí)題

1、（錯）電梯在運(yùn)行中一旦發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障，電梯司機(jī)應(yīng)立即報告

有關(guān)人員，做好故障記錄，待檢修人員到來后方可離開。

2、（錯）電梯必須設(shè)置供電系統(tǒng)斷相、錯相保護(hù)裝置。

3、（對）電梯駕駛員應(yīng)讓所有使用電梯的人感受到文明健康的社

會風(fēng)氣。

4、（對）導(dǎo)靴是使轎廂和對重裝置沿導(dǎo)軌運(yùn)行的導(dǎo)向裝置。

5、（對）只有在開鎖區(qū)域內(nèi)，允許層門和轎門打開時進(jìn)行轎廂的

平層和再平層運(yùn)行。

6、（對）保證電梯的安全運(yùn)行性能，一定要重視對電梯的合理保

養(yǎng)和維修。

7、（對）在電梯有司機(jī)使用時，首先要了解一下電梯轎廂內(nèi)操縱

面板上各元件的作用。

8、（對）曳引機(jī)是指包括電動機(jī)、制動器和曳引輪在內(nèi)的，靠曳

引繩和曳引輪槽的摩擦力驅(qū)動或制停電梯的裝置。

9、（對）特種設(shè)備事故發(fā)生后，事故發(fā)生單位應(yīng)當(dāng)立即啟動事故

應(yīng)急預(yù)案，組織搶救，防止事故擴(kuò)大，減少人員傷亡和財產(chǎn)損失。

10、（錯）制定《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》最重要的目的是制裁

各種特種設(shè)備安全違法犯罪行為。

11、（錯）限位開關(guān)是不可缺少的控制電器，其功能是連接電源,

啟動電機(jī)運(yùn)行。

12、（對）機(jī)一電式制動器禁止使用帶式制動器。

13、（錯）每天電梯司機(jī)打開基站的投入運(yùn)行鑰匙開關(guān)后即可運(yùn)

送乘客。

14、（對）電梯正常運(yùn)行時，不準(zhǔn)超載。

15、（錯）極限開關(guān)應(yīng)在轎廂或?qū)χ亟佑|緩沖器之后起作用。

16、（錯）電梯開門門刀都是雙刀式。

18、（錯）報警按鈕用紅色并標(biāo)以鈴形符號加以識別。

19、（對）電梯的轎門、廳門從外觀上關(guān)閉了，但還不能說電梯

門就關(guān)好了。20、（對）做好維護(hù)保養(yǎng)和定期檢驗(yàn)工作是特種設(shè)備使

用單位的一項義務(wù)，也是提高設(shè)備的使用壽命的一項重要手段。

21、（對）持有《特種設(shè)備作業(yè)人員證》的人員，必須經(jīng)用人單

位的法定代表人（負(fù)責(zé)人）或者其授權(quán)人雇（聘）用后，方可在許可

的項目范圍內(nèi)作業(yè)。

22、（對）在迎、送乘客及電梯整個運(yùn)行過程中的文明禮貌是每

個電梯駕駛員必須遵循的職業(yè)道德。

23、（對）《中華人民共和國特種設(shè)備安全法》規(guī)定，特種設(shè)備

出現(xiàn)故障或者發(fā)生異常情況，特種設(shè)備使用單位應(yīng)當(dāng)對其進(jìn)行全面檢

查，消除事故隱患，方可繼續(xù)使用。

24、（對）在電梯產(chǎn)品型號的控制方式代號里，"BL”代表并聯(lián)

控制電梯。

26、（對）考試合格的人員，應(yīng)由考試機(jī)構(gòu)向發(fā)證部門統(tǒng)一申請

辦理《特種設(shè)備作業(yè)人員證》。

27、（錯）運(yùn)行方式是電梯的主要參數(shù)。

28、（對）交班操作人員如發(fā)現(xiàn)接班操作人員有飲酒或其他不正

?，F(xiàn)象時，不得進(jìn)行交接，并將情況及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。

29、（錯）特種設(shè)備安裝、改造及重大維修的告知形式是的話告

知。30、（對）額定載重量是電梯的主要參數(shù)。

31、對于電梯速度不超過lm/s的漸進(jìn)式安全鉗的動作速度不小

于

（D）m/so

17、（對）電梯司機(jī)必須熟悉所操作電梯的服務(wù)對象、層站數(shù)、

層樓高度等基本情況。A、1.1B、1.2C、1.4D、1.5

32、電梯額定速度小于（D）m/s時應(yīng)采用瞬時式安全鉗。A、

0.25B、0.3C、0.5D、0.63

33、由電梯司機(jī)操縱轎廂內(nèi)的手柄開關(guān)，操縱電梯的起動，上、

下和停層的電梯控制方式是（D）控制。

A、集選B、信號C、按鈕D、手柄

34、轎廂地坎與層門地坎之間的水平距離不得超過（D）mm。A、

15B、20C、30D、35

35、發(fā)生地震時，應(yīng)立即（D）,電梯平層開門，放出乘客，將

電梯開關(guān)扳在停止?fàn)顟B(tài)。A、駛回基站B、駛回首站C、駛回底站D、

就近樓層停止運(yùn)行

36、電梯的控制系統(tǒng)廣泛采用微電腦控制，其特點(diǎn)不正確的是

、提高了可靠性、降低了故障停梯、減少了設(shè)備投資、

（D）oABCD

增加了能耗

37、曳引鋼絲繩的性能有以下要求，但不包括（D）。A、較高的

強(qiáng)度B、耐磨性好C、良好的撓性D、抗高溫

38、當(dāng)電梯上采用帶傳動裝置時都應(yīng)裝設(shè)（D）,如果斷帶，該

裝置就動作，電梯控制電路斷路，電梯急停。

A、停止裝置B、超載保護(hù)裝置C、防夾安全保護(hù)裝置D、斷帶保

護(hù)

39、（D）應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行特種設(shè)備年檢、月檢、日檢等常規(guī)檢查

制度。A、制造單位B、維修單位C、改造單位D、使用單位40、（D）

的主要作用是輸出動力和傳遞動力。A、制動器B、限速器C、平層感

應(yīng)裝置D、曳引機(jī)

41、《特種設(shè)備作業(yè)人員考核規(guī)則》規(guī)定，對同意受理的復(fù)審申

請，發(fā)證部門應(yīng)當(dāng)在（D）個工作日內(nèi)完成復(fù)審。

A、7B、10C、15D、20

42、當(dāng)發(fā)現(xiàn)井道內(nèi)進(jìn)水時，一般將電梯開至（D）,將電梯的電

源切斷。A、駛回基站B、駛回首站C、安全樓層D、高于進(jìn)水的樓層

43、沿門兩側(cè)垂直門導(dǎo)軌滑動開啟的門，稱之為（D）。A、水平

滑動門B、較鏈門C、柵欄門D、垂直滑動門

44、（D）電梯不載人，廣泛用于工廠、商店、飯店、圖書館等

場所，作小型雜物的垂直輸送。A、乘客B、客貨C、載貨D、雜物

45、電梯司機(jī)應(yīng)當(dāng)具備除（D）之外的全部基本條件。A、年齡1

8周歲以上，男60周歲、女55周歲以下

B、具有初中以上（含初中）文化程度，并且經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)具有電

梯安全技術(shù)知識和操作技能C、身體健康，無妨礙從事本工作的疾病

和生理缺陷D、在本崗位實(shí)習(xí)三年以上

46、《中華人民共和國特種設(shè)備安全法》第十三條規(guī)定，特種設(shè)

備生產(chǎn)、經(jīng)營、使用單位及其主要負(fù)責(zé)人對其生產(chǎn)、經(jīng)營、使用的特

種設(shè)備（D）負(fù)責(zé)。

A、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行B、高效率C、節(jié)能D、安全您暫未填寫答案，正確

答案為：D

47、電梯停在某層，乘客進(jìn)入轎廂過程中，電梯超載，下面選項

中（D）描述完整。A、超載信號燈亮B、超載峰鳴器響C、電梯不關(guān)

門，不啟動D、A+B+C您暫未填寫答案，正確答案為：D

48、（D）電梯由于運(yùn)送額定重量大，一般運(yùn)行速度較低。A、乘

客B、病床C、客貨D、載貨您暫未填寫答案，正確答案為：D

49、轎廂及關(guān)聯(lián)部件與對重關(guān)聯(lián)部件之間的距離不應(yīng)小于（D）

moA、0.01B、0.02C、0.035D、0.05您暫未填寫答案，正確答案

為：D

50、在關(guān)門過程中，門尚未完全關(guān)閉時，司機(jī)發(fā)現(xiàn)還有乘客需要

乘用電梯時，司機(jī)可按（D）按鈕，使電梯門立即停止關(guān)閉，門重新開

啟。

A、停止B、關(guān)門C、消防D、開門您暫未填寫答案，正確答案為：

D

51、《中華人民共和國特種設(shè)備安全法》規(guī)定：特種設(shè)備出現(xiàn)故

障或者發(fā)生異常情況，未對其進(jìn)行全面檢查、消除事故隱患，繼續(xù)使

用的，責(zé)令使用單位停止使用有關(guān)特種設(shè)備，處（D）罰款。A、一萬

元以上五萬元以下B、二萬元以上十萬元以下

C、五萬元以上十萬元以下D、三萬元以上三十萬元以下您暫未

填寫答案，正確答案為：D

52、持證作業(yè)人員發(fā)現(xiàn)事故隱患或者其他不安全因素未立即報告

造成特種設(shè)備事故的，吊銷《特種設(shè)備作業(yè)人員證》，持證人多長時

間內(nèi)不得再次申請《特種設(shè)備作業(yè)人員證》。D

A、5年B、3年C、4年D、終生您暫未填寫答案，正確答案為：

D

53、（D）控制的電梯，在有平層區(qū)域的地方，司機(jī)只需在到達(dá)

該區(qū)域時將手柄開關(guān)回到零位，電梯就會以慢速自動到達(dá)樓面停止。

A、集選B、信號C、按鈕D、手柄您暫未填寫答案，正確答案為：

D

54、以下最危險的情況是（D）。

A、層樓顯示不準(zhǔn)確B、轎廂內(nèi)照明不亮C、一側(cè)安全觸板失效D、

廳門電氣聯(lián)鎖失效您暫未填寫答案，正確答案為：D

55、當(dāng)對重完全壓在它的緩沖器上時，應(yīng)同時滿足（D）個條件。

A、一B、二C、三D、四

您暫未填寫答案，正確答案為：D

56、層（廳）站部分部件不包括（D）。

A、層門B、手動鑰匙開關(guān)C、層樓顯示器D、平層感應(yīng)裝置您暫

未填寫答案，正確答案為：D

57、井道和轎廂壁至少有同一側(cè)透明，乘客可觀看轎車廂外景物

的電梯，稱之為（D）。A、住宅電梯B、雜物電梯C、船用電梯D、

觀光電梯您暫未填寫答案，正確答案為：D

58、對在用特種設(shè)備，每年至少進(jìn)行（D）次全面檢查，對乘載

類特種設(shè)備，必要時要進(jìn)行載荷試驗(yàn)。A、4B、3C、2D、1您暫未

填寫答案，正確答案為：D

59、電梯運(yùn)行中，電梯的定向是指（D）A、轎內(nèi)有人選層B、某

層有人外呼選層

C、電梯只可以一個方向運(yùn)行D、控制程序暫時確定的向上、向下

的運(yùn)行狀態(tài)您暫未填寫答案，正確答案為：D

60、載貨電梯的特點(diǎn)中不包括（D）。

A、結(jié)構(gòu)牢固B、安全性好C、適用于工廠、倉庫D、速度一般在

2m/s以下您暫未填寫答案，正確答案為：D

61、曳引鋼絲繩的外層鋼絲直徑一般不小于（D）mm。A、0.3

B、0.4C、0.5D、0.6您暫未填寫答案,正確答案為：D

62、（D）是當(dāng)電梯在平層區(qū)域向廳門地坎接近的動作。是指完

全自動地到達(dá)一層或一個停車位置（轎底平面與廳門地坎平齊）的一

個過程。

A、控制柜B、門機(jī)C、門鎖D、平層您暫未填寫答案，正確答案

為：D

63、發(fā)現(xiàn)建筑物出現(xiàn)火災(zāi)時，司機(jī)首先應(yīng)如何操作電梯。（D）A、

立即去往著火層救人B、舍棄電梯逃離C、打火警電話報警D、去往疏

散層（或基站）鎖梯或轉(zhuǎn)入消防狀態(tài)您暫未填寫答案，正確答案為：

D

64、斷繩或斷帶開關(guān)設(shè)在（D）。A、轎頂B、井道C、機(jī)房D、

底坑您暫未填寫答案，正確答案為：D

65、特種設(shè)備使用單位，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國特種設(shè)

備安全法》和有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、行政法規(guī)的規(guī)定，保證特種設(shè)備

的（D）。

A、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行B、高效率運(yùn)行C、節(jié)能運(yùn)行D、安全使用您暫未填

寫答案，正確答案為：D

66、上端站防端站越位保護(hù)開關(guān)自上而下的排列順序是（D）。A、

強(qiáng)迫緩速、極限、限位B、極限、強(qiáng)迫緩速、限位C、限位、極限、強(qiáng)

迫緩速D、極限、限位、強(qiáng)迫緩速您暫未填寫答案，正確答案為：D

67、當(dāng)轎廂速度達(dá)到額定速度的（D）%以上時，限速器應(yīng)該動

作。A、90B、100C、110D、115您暫未填寫答案，正確答案為：

D

68、使用單位自行承擔(dān)特種設(shè)備維修保養(yǎng)的，維修保養(yǎng)的質(zhì)量和

安全技術(shù)性能由（D）負(fù)責(zé)。A、制造單位B、維修單位C、改造單位

D、使用單位您暫未填寫答案，正確答案為：D

69、（D）是設(shè)置在轎廂內(nèi)的一塊用于操縱電梯的面板。上有樓

層選擇按鈕，開門和關(guān)門按鈕，警鈴按鈕以及其它需要用于操縱電梯

的開關(guān)或按鈕。

A、機(jī)房B、繼電器C、轎頂檢修盒D、轎廂操縱盤您暫未填寫答

案，正確答案為：D

70、門楣和地坎之間的間隙，載貨電梯不得大于（D）mm。A、

2B、4C、6D、8

您暫未填寫答案，正確答案為：D

71、軌道式滑動門不包括（D）。

A、中分式門B、旁開式門C、閘門式門D、檢修活板門您暫未填

寫答案，正確答案為：D

72、（D）是曳引式電梯用于掛繞曳引繩的有槽的輪子，轎廂和

對重的運(yùn)動就是通過它由曳引鋼絲繩帶動。A、限速器B、限速器超速

開關(guān)C、曳引機(jī)D、曳引輪

您暫未填寫答案，正確答案為：D

73、制動器電磁鐵的可動鐵心與銅套間可加入（D）潤滑。A、機(jī)

油B、凡士林C、黃油D、石墨粉您暫未填寫答案，正確答案為：D

74、電梯在消防開關(guān)接通后，無論電梯處于何種狀態(tài)，都應(yīng)立即

返回（D）。A、端站B、上頂站C、下頂站D、基站您暫未填寫答案，

正確答案為：D

75、在短行程，重載荷（D）kg以上的場合最適合使用液壓電梯。

A、1000B、2000C、3000D、4000您暫未填寫答案，正確答案為：

D

76、（D）為運(yùn)送病床（包括病人）及醫(yī)療設(shè)備而設(shè)計的電梯。A、

乘客電梯B、載貨電梯C、客貨電梯D、病床電梯您暫未填寫答案，

正確答案為：D

77、電梯運(yùn)行時發(fā)現(xiàn)有異常噪聲、振動沖擊時，應(yīng)（D）。A、駛

回基站B、駛回首站C、打至檢修運(yùn)行D、急停待查您暫未填寫答案，

正確答案為：D

78、層門門扇之間間隙，載貨電梯不得大于（D）mm。A、2B、

4C、6D、8

您暫未填寫答案，正確答案為：D

79、（D）按鈕應(yīng)是雙穩(wěn)態(tài)且能防止誤操作。A、關(guān)門B、選層C、

廳外召喚D、急停您暫未填寫答案，正確答案為：D

80、《特種設(shè)備作業(yè)人員監(jiān)督管理辦法》規(guī)定，（D）應(yīng)建立特

種設(shè)備作業(yè)人員管理檔案。A、考試機(jī)構(gòu)B、發(fā)證部門C、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)D、

聘用單位您暫未填寫答案，正確答案為：D

81、如果觸電者心跳停止，呼吸尚存，應(yīng)采用的急救措施是

（）、打強(qiáng)心針、仰臥壓胸法、人工呼吸法、胸外心臟擠

DoABCD

壓法您暫未填寫答案，正確答案為：D

82、護(hù)腳板垂直部分的高度不應(yīng)小于（D）m。A、0.3B、0.5C、

0.65D、0.75您暫未填寫答案,正確答案為：D

83、對于二根或二根以上的懸掛轎廂的曳引鋼絲繩的安全系數(shù)不

得小于（D）。A、6B、8C、12D、16

您暫未填寫答案，正確答案為：D

84、使用單位的主要負(fù)責(zé)人對特種設(shè)備事故隱瞞不報、謊報或者

拖延不報的,對主要負(fù)責(zé)人處（D）罰款。A、1000元以上1萬元以

下B、2000元以上1萬元以下

C、2000元以上2萬元以下D、4000元以上2萬元以下您暫未

填寫答案，正確答案為：D

85、（D）的作用是使繩與繩輪之間具有足夠的壓緊力，使繩輪

能準(zhǔn)確反映電梯運(yùn)行速度。A、限速器B、限速器超速開關(guān)C、限速器

繩D、張緊裝置您暫未填寫答案，正確答案為：D

86、特種設(shè)備安全檢驗(yàn)合格標(biāo)志的有效期自（D）起計算。

A、檢驗(yàn)結(jié)束之日B、申報檢驗(yàn)之日C、檢驗(yàn)開始之日D、簽發(fā)驗(yàn)

收檢驗(yàn)或者定期檢驗(yàn)合格報告之日您暫未填寫答案，正確答案為：D

87、《特種設(shè)備作業(yè)人員證》每（D）復(fù)審一次。A、IB、2C、

3D、4

您暫未填寫答案，正確答案為：D

88、轎廂內(nèi)的電話報警應(yīng)通到（D）。

A、轎廂頂部B、"110”報警臺C、電梯井道中D、有人值班處

您暫未填寫答案，正確答案為：D

89、主開關(guān)不能切斷（D）的電源。

A、控制電路B、驅(qū)動電路C、安全電路D、報警裝置您暫未填寫

答案，正確答案為：D

90、（D）電梯一般載重量在200千克以下，轎廂高度不超過1.2

米，轎廂面積不超過1平方米。A、乘客B、客貨C、載貨D、雜物您

暫未填寫答案，正確答案為：D

91、（A）和（D）有權(quán)對于違反《中華人民共和國特種設(shè)備安全

法》規(guī)定的，向負(fù)責(zé)特種設(shè)備安全監(jiān)督管理的部門和有關(guān)部門舉報。

A、任何單位B、操作人員C、管理人員D、個人您暫未填寫答案,

正確答案為：A,D

92、《中華人民共和國特種設(shè)備安全法》規(guī)定：特種設(shè)備生產(chǎn)、

經(jīng)營、使用單位應(yīng)當(dāng)按照國家有關(guān)規(guī)定配備特種設(shè)備（BCD）人員，

并對其進(jìn)行必要的安全教育和技能培訓(xùn)。

A、銷售人員B、銷售人員C、檢測人員D、作業(yè)人員您暫未填寫

答案，正確答案為：B,C,D

93、《中華人民共和國特種設(shè)備安全法》規(guī)定，特種設(shè)備生產(chǎn)、

使用單位應(yīng)當(dāng)建立健全特種設(shè)備（）和（）。A、安全責(zé)任制度B、崗

位安全管理制度C、節(jié)能責(zé)任制度

您暫未填寫答案，正確答案為：A,C

94、《中華人民共和國特種設(shè)備安全法》規(guī)定，使用單位使用未經(jīng)

定期檢驗(yàn)或者檢驗(yàn)不合格的特種設(shè)備的責(zé)令停止使用有關(guān)特種設(shè)備，

處（A）以上（C）以下罰款。

A、3萬元B、1萬元C、30萬元您暫未填寫答案，正確答案為：

A,C

95、《中華人民共和國特種設(shè)備安全法》規(guī)定特種設(shè)備安全工作

應(yīng)當(dāng)堅持的原則是（ABCD）。A、安全第一B、預(yù)防為主C、節(jié)能環(huán)

保D、綜合治理您暫未填寫答案，正確答案為：A,B,C,D

96、《中華人民共和國特種設(shè)備安全法》規(guī)定，特種設(shè)備（A）、

檢測人員和（B）應(yīng)當(dāng)按照國家有關(guān)規(guī)定取得相應(yīng)資格，方可從事相關(guān)

工作。

A、作業(yè)人員B、安全管理人員C、維修人員您暫未填寫答案，正

確答案為：A,B

97、《中華人民共和國特種設(shè)備安全法》規(guī)定，（BCD）為特種

設(shè)備。A、汽車B、鍋爐C、壓力容器D、壓力管道您暫未填寫答案，

正確答案為：B,C,D

98、《中華人民共和國特種設(shè)備安全法》第八十三條規(guī)定，特種

設(shè)備使用單位使用特種設(shè)備未按照規(guī)定辦理使用登記的，責(zé)令限期改

正；逾期未改正的，責(zé)令停止使用有關(guān)特種設(shè)備，處（）以上（）以

下罰款。

A、二千元B、一萬元C、十萬元您暫未填寫答案，正確答案為：

B,C

99、《中華人民共和國特種設(shè)備安全法》規(guī)定，特種設(shè)備的生產(chǎn)

（設(shè)計、制造、安裝、改造、修理）、（）和特種設(shè)備安全的監(jiān)督管

理，適用本法。

A、經(jīng)營B、運(yùn)輸C、使用D、檢驗(yàn)E、檢測您暫未填寫答案，正

確答案為：A,C,D,E

100、《中華人民共和國特種設(shè)備安全法》規(guī)定，使用特種設(shè)備未

按照規(guī)定辦理使用登記的，責(zé)令限期改正；逾期未改正的，責(zé)令停止

使用有關(guān)特種設(shè)備，處（）以上（）以下罰款。A、1萬元B、2萬元

C、10萬元您暫未填寫答案，正確答案為：A,C

第三篇：電梯保養(yǎng)作業(yè)人員服務(wù)指南

電梯保養(yǎng)作業(yè)人員服務(wù)指南

一、新接保養(yǎng)計劃：

1、維修站長在接到業(yè)務(wù)部門轉(zhuǎn)來的新簽保養(yǎng)合同后，通過電話、

走訪等形式與用戶取

得初步聯(lián)系，確定保養(yǎng)人員和保養(yǎng)時間并反饋給維修作業(yè)管理人

員，作為下達(dá)正式月度保養(yǎng)計劃的依據(jù)。

2、維修站長務(wù)必在正式保養(yǎng)開始前半個月，將保養(yǎng)任務(wù)告知保養(yǎng)

作業(yè)人員（以下簡稱"保養(yǎng)人員"），同時提供：保養(yǎng)合同及相關(guān)附

件、保養(yǎng)計劃、新梯質(zhì)檢資料、產(chǎn)品保養(yǎng)工藝（若需要）等有關(guān)交底

資料。

二、新梯質(zhì)檢情況摸底：保養(yǎng)人員可通過維修站長提供的諸如

"新接保養(yǎng)電梯質(zhì)量檢查單”等資料，或直

接向新梯質(zhì)檢部門相關(guān)人員了解新接保養(yǎng)電梯的目前狀態(tài)、修理

及部件更換情況，做到心中有底。

三、用戶現(xiàn)場了解：

1、在正式保養(yǎng)前，保養(yǎng)人員應(yīng)與用戶取得聯(lián)系，到現(xiàn)場進(jìn)行情況

摸底，包括與用戶處

聯(lián)絡(luò)人寒暄溝通、了解電梯分布情況和用戶對電梯的編號稱呼、

電梯運(yùn)行基本情況、電梯用戶群特點(diǎn)及使用環(huán)境等，為開始針對性地

正式保養(yǎng)創(chuàng)造條件。

2、在日常保養(yǎng)作業(yè)前，保養(yǎng)人員應(yīng)先到用戶處進(jìn)行拜訪，說明今

天預(yù)定保養(yǎng)的電梯編號及保養(yǎng)作業(yè)主要內(nèi)容和預(yù)計時間，希望用戶了

解并給予配合支持。

四、設(shè)置作業(yè)警示標(biāo)識：在對電梯開始保養(yǎng)作業(yè)前，應(yīng)設(shè)置作業(yè)

警示標(biāo)識：

1、保養(yǎng)電梯時，警示標(biāo)識通常

設(shè)置在一樓侯梯廳層門口附近，或?qū)I頂部件進(jìn)行保養(yǎng)時設(shè)置在

打開的層門外圍；保養(yǎng)自動扶梯時，警示標(biāo)識通常設(shè)置在上下出入口

處。

2、保養(yǎng)人員應(yīng)使用規(guī)范的作業(yè)警示標(biāo)識，包括安全圍欄、例行保

養(yǎng)提示立牌、磁掛牌及繩掛牌。

五、按要求進(jìn)行保養(yǎng)作業(yè)：

1、保養(yǎng)人員應(yīng)嚴(yán)格按照保養(yǎng)工藝和保養(yǎng)作業(yè)計劃的要求進(jìn)行保養(yǎng)

作業(yè)。

2、保養(yǎng)人員根據(jù)部件的實(shí)際使用、磨損情況，有必要針對性地對

保養(yǎng)作業(yè)計劃進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。

3、在保養(yǎng)作業(yè)中應(yīng)嚴(yán)格按規(guī)定執(zhí)行"指令信號法"，避免誤操作,

確保作業(yè)安全。

六、整改/調(diào)查作業(yè)實(shí)施：由于產(chǎn)品設(shè)計、制造或安裝原因，需要

對相應(yīng)數(shù)量的在用電梯進(jìn)行質(zhì)量整改或調(diào)

查時，保養(yǎng)人員應(yīng)按要求給予積極配合：

1、對相關(guān)的技術(shù)通知單中涉及的作業(yè)內(nèi)容予以充分理解，并做好

相應(yīng)的更換部件及工具準(zhǔn)備。

2、嚴(yán)格按照質(zhì)量整改/調(diào)查作業(yè)的步驟實(shí)施，作業(yè)中若發(fā)現(xiàn)異常

現(xiàn)象，應(yīng)及時通過維修站長或與相關(guān)人員取得聯(lián)系。

3、質(zhì)量整改/調(diào)查作業(yè)實(shí)施后，保養(yǎng)人員應(yīng)按要求填寫作業(yè)記錄，

并定期將更換下的零部件（若有）移交維修站長，由維修站長負(fù)責(zé)定

期匯總本維修站專項質(zhì)量整改/調(diào)查結(jié)果，進(jìn)一步反饋到有關(guān)部門。

七、運(yùn)行性能確認(rèn)：

1、保養(yǎng)人員在完成保養(yǎng)作業(yè)后，應(yīng)仔細(xì)檢查保養(yǎng)作業(yè)中涉及到的

各機(jī)械裝置、電氣開

關(guān)是否復(fù)原，并至少上下乘行一次，確認(rèn)電梯運(yùn)行正常。

2、若涉及到質(zhì)量整改/調(diào)查作業(yè)的實(shí)施，更有必要對相關(guān)的部件

或功能給予更為密切和長期的跟蹤。

八、作業(yè)區(qū)域清潔整理：

1、在作業(yè)過程中，保養(yǎng)人員就應(yīng)勤于整理、清潔，特別在電梯侯

梯廳場所中不要

給通行中的客人帶來不便。

2、若作業(yè)場所地面鋪有地毯的情況，保養(yǎng)人員應(yīng)穿上鞋套，必要

情況下更應(yīng)鋪設(shè)防護(hù)毯以免作業(yè)污染。

3、作業(yè)結(jié)束后，應(yīng)檢查作業(yè)場所、層門、轎廂裝潢面是否有被弄

臟，若發(fā)現(xiàn)則必須清潔后方能離開。

4、機(jī)房門應(yīng)在作業(yè)后及時上鎖，嚴(yán)禁隨意將機(jī)房鑰匙及三角鑰匙

交予第三者。

5、搜集保養(yǎng)作業(yè)中產(chǎn)生的諸如油回絲、廢油等廢棄物，遵循用戶

的要求或移交、或帶回廢棄物，在此過程中應(yīng)極力避免油滲漏。

6、撤回先前設(shè)置的各類警示標(biāo)識。/

4九、本次作業(yè)用戶確認(rèn)：

1、保養(yǎng)人員依據(jù)本次保養(yǎng)作業(yè)內(nèi)容和時間，如實(shí)填寫保養(yǎng)作業(yè)報

告。

2、保養(yǎng)作

業(yè)報告填寫完畢后應(yīng)提請用戶簽字確認(rèn)，感謝用戶對本次保養(yǎng)作

業(yè)的支持。

3、保養(yǎng)作業(yè)報告一聯(lián)交用戶，一聯(lián)帶回維修站，由站長收齊后每

月集中遞交保養(yǎng)作業(yè)管理部門。

十、提供咨詢/業(yè)務(wù)聯(lián)系：

1、保養(yǎng)人員在與用戶交流過程中，應(yīng)針對性地給予用戶電梯使用

和管理方面的相關(guān)建議，幫助用戶電梯管理人員更好地做好電梯日常

管理維護(hù)工作。

2、用戶對于電梯功能、特性方面提出改裝需求后，保養(yǎng)人員有義

務(wù)給予必要的正確引導(dǎo)，幫助用戶選擇最佳的改裝方案實(shí)現(xiàn)用戶需求。

同時，保養(yǎng)人員應(yīng)及時將用戶的需求信息反饋到改裝業(yè)務(wù)部門，由其

出面與用戶作進(jìn)一步的業(yè)務(wù)洽談。

十一、配合具體要求確認(rèn)/準(zhǔn)備：當(dāng)用戶提出需要保養(yǎng)人員配合做

好政府部門對電梯的檢查、限速器校

驗(yàn)或產(chǎn)品保駕等要求時，保養(yǎng)人員應(yīng)主動向用戶了解配合的具體

要求和時間，并做好必要的事先檢查以及屆時的現(xiàn)場配合工作。

十二、需要修理判斷：保養(yǎng)人員在作業(yè)中應(yīng)特別關(guān)注部件的使用

狀態(tài)和性能，有責(zé)任提前告知用戶電梯的某個部件需要修理，并充分

陳述理由，說服用戶同意進(jìn)行及時的修理。修理手續(xù)的辦理應(yīng)針對以

下不同的情況進(jìn)行相應(yīng)的操作：

1、若需修理部件屬于自然老化，則應(yīng)結(jié)合保養(yǎng)合同性質(zhì)判斷是與

用戶協(xié)商處理呢，還是進(jìn)行免費(fèi)修理更換。

2、若由于本公司責(zé)任導(dǎo)致部件需要修理的，則應(yīng)進(jìn)一步判明是由

于產(chǎn)品設(shè)計制造原因還是安裝保養(yǎng)原因，并進(jìn)行相應(yīng)的處置。

3、若由于用戶責(zé)任或不可抗力引發(fā)的電梯修理，保養(yǎng)人員則有必

要在給用戶實(shí)施修理前，對用戶進(jìn)行相應(yīng)的管理指導(dǎo)或采取緊急預(yù)案

應(yīng)對。

十三、辦理三包手續(xù)：對于產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi)（即產(chǎn)品出廠后的18個

月或產(chǎn)品移交后的12個月）的部件修理，保養(yǎng)人員應(yīng)通過辦理三包手

續(xù)，為用戶免費(fèi)修理更換。

1、若需更換的屬于國產(chǎn)部件，則應(yīng)有維修站長填寫工作聯(lián)系單，

說明損壞情況，連同更換下的部件送公司相關(guān)職能部門辦理三包。

2、若需更換的屬于進(jìn)口部件，則應(yīng)由維修站長聯(lián)系辦理進(jìn)口部件

索賠的人員，說明損壞情況（包括故障現(xiàn)象、部件圖號、日方訂單號

等信息）。對于重要部件，應(yīng)按索賠工作人員要求保留現(xiàn)場或拍照說

明等提供進(jìn)一步詳細(xì)的信息，確保索賠工作順利。

3、為了保證用戶電梯不因?yàn)槿蛩髻r部件的等待而影響使用，

保養(yǎng)人員可以憑借已辦理的相關(guān)手續(xù)證明（工作聯(lián)系單或故障報告），

填寫備配件領(lǐng)用單或借用單，經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批后，先行到備件中心借

用或領(lǐng)用，待三包或索賠部件落實(shí)后再行銷賬。

十四、用戶協(xié)商處理：對于保養(yǎng)方式為B或C的合同涉及部件修

理的，保養(yǎng)人員應(yīng)根據(jù)保養(yǎng)合同相關(guān)條款、需修理部件性質(zhì)、用戶的

重要性、用戶經(jīng)濟(jì)承受能力、對保養(yǎng)合同續(xù)簽的影響等綜合因素，報

請所屬維修站長共同協(xié)商，以便采取最合理的修理方式進(jìn)行處理。

十五、免費(fèi)修理更換：對于A方式保養(yǎng)合同，原則上由保養(yǎng)人員

對其需修理部件進(jìn)行免費(fèi)修理更換，但需

注意的是，免費(fèi)更換不應(yīng)包括用戶原因或不可抗力造成的電梯故

障。

十六、反饋質(zhì)量信息：

1、保養(yǎng)人員應(yīng)將產(chǎn)品故障排除和修理過程中發(fā)現(xiàn)到的大量產(chǎn)品質(zhì)

量信息通過向維修

站長反映、填寫維修質(zhì)量信息反饋單等形式向質(zhì)量主管部門傳遞。

2、保養(yǎng)人員在反饋質(zhì)量信息時應(yīng)盡可能的全面、具體，既不夸大、

也不隱瞞。

3、一旦所反饋的質(zhì)量信息得到相關(guān)的反饋或改進(jìn)，保養(yǎng)人員更應(yīng)

承擔(dān)起質(zhì)量整改效果的跟蹤責(zé)任，協(xié)助公司各部門共同提高所保養(yǎng)產(chǎn)

品的實(shí)物質(zhì)量。

十七、安裝單位整改：若發(fā)現(xiàn)是由于電梯在安裝環(huán)節(jié)的質(zhì)量原因

導(dǎo)致電梯的故障（通常為導(dǎo)軌安裝不佳導(dǎo)

致的電梯晃動等），并得到了工程技術(shù)部門的確認(rèn)，則由維修部

門領(lǐng)導(dǎo)與安裝部門協(xié)調(diào)，組織相關(guān)的責(zé)任人員進(jìn)行整改。往往此類整

改工作時間較長，影響面廣，因此需要保養(yǎng)人員組織安裝整改人員及

用戶，共同確定合理的整改方案，并在整改過程中密切跟蹤，承擔(dān)起

整改方與用戶的聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào)工作，盡可能地降低整改工程給用戶的電

梯使用帶來的影響。

十八、保養(yǎng)責(zé)任考核：若發(fā)現(xiàn)是由于保養(yǎng)人員的技術(shù)能力、工作

責(zé)任心原因造成的用戶電梯運(yùn)行故障、甚

至是部件損壞的，按照有關(guān)的獎懲條例將對責(zé)任保養(yǎng)作業(yè)人員及

所屬維修站長進(jìn)行經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核，考核的具體指標(biāo)參照故障所帶來

的對用戶使用電梯的影響程度、涉及的保養(yǎng)責(zé)任賠償金額、所需更換

的部件費(fèi)用、以及故障后相關(guān)責(zé)任人所采取的糾正和預(yù)防措施的力度

和態(tài)度等綜合因素予以確定。

十九、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)交流：保養(yǎng)人員應(yīng)會同維修站內(nèi)的員工共同對所

發(fā)生的電梯責(zé)任事故進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)總結(jié)交流：

1、對安裝責(zé)任所引發(fā)故障的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)重點(diǎn)應(yīng)放在：如何透過電梯

故障現(xiàn)象正確判斷安裝責(zé)任、如何在新梯保養(yǎng)接收時及早發(fā)現(xiàn)并整改、

如何進(jìn)行針對性的日常保養(yǎng)以消除故障。

2、對保養(yǎng)責(zé)任所引發(fā)故障的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)重點(diǎn)應(yīng)放在：故障發(fā)生責(zé)任

原因的正確判斷一一技術(shù)能力/工作責(zé)任心；如何通過對保養(yǎng)工藝的針

對性內(nèi)容進(jìn)行研究學(xué)習(xí)來提高自身技術(shù)能力、如何通過進(jìn)一步嚴(yán)格執(zhí)

行保養(yǎng)作業(yè)流程，或針對性地提出具體要求來最大限度的避免工作責(zé)

任心問題對保養(yǎng)作業(yè)的影響。

二十、用戶管理指導(dǎo)：

1、保養(yǎng)人員在與用戶日常溝通過程中，應(yīng)將重點(diǎn)放在指導(dǎo)用戶處

管理人員加強(qiáng)正確的電梯使用管理，包括：電梯的日常維護(hù)及正確的

清潔方法、文明使用電梯常識、如何正確的操縱電梯等，協(xié)助用戶編

制電梯安全使用規(guī)定。

2、在日常保養(yǎng)中或故障修理后，針對性地向用戶提出管理建議并

督促用戶整改：如地坎的日常清潔和防堵塞、召喚按鈕的正常使用等。

—H、緊急預(yù)案應(yīng)對：

1、在新梯保養(yǎng)接收，與用戶管理人員初期接觸階段，應(yīng)確認(rèn)用戶

方是否具備正確

合理的電梯使用應(yīng)急措施或救援預(yù)案，若無或雖有但不正確、全

面的，保養(yǎng)人員有責(zé)任幫助用戶重新建立相關(guān)的文件制度。

2、一旦發(fā)生進(jìn)水、火災(zāi)、地震、防疫、困人等緊急情況，應(yīng)在現(xiàn)

場指導(dǎo)用戶嚴(yán)格按操作規(guī)程實(shí)施救援。

3、保養(yǎng)人員應(yīng)在相關(guān)的故障修理或電梯恢復(fù)運(yùn)行前，確認(rèn)緊急狀

態(tài)是否解除、相關(guān)的導(dǎo)致因素是否已徹底消除或在可控制范圍中。

二十二、簽訂修理合同：

1、由于用戶原因所導(dǎo)致的修理，必須簽訂修理合同。保養(yǎng)人員不

得私自答應(yīng)用戶的修理請求，遇到或緊急情況或用戶特殊要求必須報

請維修站長，或經(jīng)由站長進(jìn)一步向維修部門領(lǐng)導(dǎo)請示。、）修理合同

一般由維修業(yè)務(wù)部門與用戶商談后進(jìn)行簽訂，通常由專門的修理人員

進(jìn)行修理，保養(yǎng)人員則應(yīng)起到修理過程中與用戶方的協(xié)調(diào)作用。

二十三、應(yīng)收賬款定期催收：

1、維修站長是站內(nèi)用戶應(yīng)收款的催收責(zé)任人，而保養(yǎng)人員則是所

保養(yǎng)用戶應(yīng)

收賬款催收的具體經(jīng)辦人。

2、保養(yǎng)人員所催收的應(yīng)收款主要指：應(yīng)繳納的保養(yǎng)費(fèi)用、用戶購

買備件或由保養(yǎng)人員修理部件的費(fèi)用等。

3、保養(yǎng)人員在接到站長分發(fā)的保養(yǎng)用戶發(fā)票后，根據(jù)用戶名稱、

繳付時間進(jìn)行分類，待到下次保養(yǎng)結(jié)束后遞交相應(yīng)用戶。

4、發(fā)票遞交用戶后，用戶可選擇開具支票、銀行轉(zhuǎn)賬、或現(xiàn)金支

付等多種形式。

5、若用戶開具支票，保養(yǎng)人員應(yīng)檢查所開的支票是否符合規(guī)范：

即支票金額與應(yīng)收款是否相符及書寫是否規(guī)范、開票日期是否在可兌

付有效期（指開票日起十天）內(nèi)及填寫是否規(guī)范、單位名稱（包括書

寫和字?jǐn)?shù)）是否規(guī)范、支票用途欄是否寫明保養(yǎng)費(fèi)支付及發(fā)票號碼等。

6、若用戶委托銀行轉(zhuǎn)賬，保養(yǎng)人員應(yīng)提請用戶在填寫賬號時，注

意與所提供的發(fā)票上的我公司賬號進(jìn)行核對確認(rèn)。

7、若用戶采取現(xiàn)金支付，則保養(yǎng)人員在將現(xiàn)金轉(zhuǎn)交公司財務(wù)部門

時，應(yīng)要求開具現(xiàn)金收據(jù)，待下一次保養(yǎng)時帶回用戶處，作為現(xiàn)金繳

付的憑證。

二十四、合同續(xù)簽聯(lián)系：

1、在與用戶所簽訂的保養(yǎng)合同到期前三個月，保養(yǎng)人員應(yīng)配合公

司對口的保養(yǎng)業(yè)

務(wù)員，就保養(yǎng)合同續(xù)簽事宜與用戶進(jìn)行聯(lián)系。

2、若用戶同意續(xù)簽，則保養(yǎng)人員應(yīng)將業(yè)務(wù)員填寫的草簽合同轉(zhuǎn)交

用戶確認(rèn)，待用戶填寫、蓋章完畢后帶回。

3、若用戶不同意續(xù)簽或未明確表態(tài)、遲疑拖延時，保養(yǎng)人員應(yīng)及

時將信息（包括可能了解到的攔截保養(yǎng)單位情況）反饋給公司，以便

業(yè)務(wù)員及時與用戶取得聯(lián)系，盡力避免合同流失。

二十五、用戶聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)：當(dāng)公司因?yàn)殇N售、管理等原因需要走訪

用戶現(xiàn)場，如用戶參觀、質(zhì)量/環(huán)境體系現(xiàn)

場審核等，保養(yǎng)人員應(yīng)在接到任務(wù)后盡快與用戶取得聯(lián)系，尋求

用戶配合，同時在公司相關(guān)人員抵達(dá)用戶當(dāng)天，做好配合聯(lián)絡(luò)工作。

二十六、用戶寒暄告別：

1、告知并請用戶確認(rèn)下一次保養(yǎng)作業(yè)的時間。

2、適當(dāng)關(guān)心用戶管理者的特性、特征，閑談時留心了解用戶狀況

（如社會關(guān)系、個人愛好、健康狀況等），通過真誠的溝通拉進(jìn)彼此

間的距離。

二十七、回站處理事務(wù)：

1、定期遞交保養(yǎng)作業(yè)報告；

2、就保養(yǎng)中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量信息向維修站長匯報，并填

寫質(zhì)量信息反饋單；

3、帶回用戶處無法處理的環(huán)境廢棄物（如油回絲、燈管、廢油或

廢舊零部件其他固體廢棄物）并登記移交；

4、反饋用戶處了解到的保養(yǎng)續(xù)簽、備配件購買、修理、改裝業(yè)務(wù)

信息；

5、保養(yǎng)續(xù)簽合同、保養(yǎng)費(fèi)發(fā)票等文件單據(jù)的發(fā)放、收繳；

6、參加維修站長召開的業(yè)務(wù)工作布置、維修技術(shù)指導(dǎo)、質(zhì)量/環(huán)

境/安全知識宣貫等各類會議。

第四篇：電梯作業(yè)人員考核大綱

附件5

電梯作業(yè)人員考核大綱（征求意見稿）

第一條

為了規(guī)范電梯作業(yè)人員的考核工作，根據(jù)《特種設(shè)備作業(yè)人員監(jiān)

督管理辦法》《特種設(shè)備作業(yè)人員考核規(guī)則》，制定本大綱。

第二條

本大綱適用于《特種設(shè)備作業(yè)人員資格認(rèn)定分類與項目》規(guī)定的

電梯作業(yè)人員的考核。

第三條

電梯作業(yè)人員是指從事電梯修理和維護(hù)保養(yǎng)作業(yè)的人員。

第四條

電梯作業(yè)人員應(yīng)當(dāng)符合以下基本條件：

（一）年齡18周歲以上（含18周歲）、60周歲以下（含60周歲）;

（二）具有電梯安全技術(shù)理論知識和實(shí)際操作技能；

（三）身體健康，無妨礙從事本工作的疾病和生理缺陷；

（四）有個月以上申請項目的實(shí)習(xí)經(jīng)歷（注

3l）o

注1：有3個月以上（含3個月）所申請項目的實(shí)習(xí)經(jīng)歷，是指在已

經(jīng)持有相應(yīng)項目的《特種設(shè)備作業(yè)人員證》2年以上（含2年）的相應(yīng)作

業(yè)人員指導(dǎo)下，進(jìn)行3個月以上（含3個月）的操作技能學(xué)習(xí)并經(jīng)其簽字

和實(shí)習(xí)單位蓋章確認(rèn)。

第五條

電梯作業(yè)人員的考試，分為理論知識考試和實(shí)際操作技能考試，

具體的考試內(nèi)容見本大綱附件A和附件B?？荚嚪绞饺缦拢?/p>

理論知識考試采用計算機(jī)考試方式；

實(shí)際操作技能考試采用實(shí)物操作和面試方式。

第六條

理論知識考試，各部分內(nèi)容所占比例：專業(yè)基礎(chǔ)知識占50%、安

全操作知識占、法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)知識占

25%25%O

理論知識考試的題型包含判斷題、選擇題，考試題量不少于100

題，題庫不少于2000題。

第七條

實(shí)際操作技能考試，各部分內(nèi)容所占比例：主要零部件識別占

20%,基本操作能力占50%,應(yīng)急救援處置占30%。

實(shí)際操作技能考試的題目至少包括主要零部件識別1題（零部件不

少于10個），基本操作能力2題，應(yīng)急救援處置1題。

第八條

各科目考試成績均實(shí)行百分制，70分合格。電梯作業(yè)人員理論知

識考試和實(shí)際操作技能考試全部合格，則綜合評定為合格。

第九條

本大綱由國家市場監(jiān)督管理總局負(fù)責(zé)解釋。

第十條

本大綱自2019年6月1日起施行，《電梯安全管理人員和作業(yè)人

員考核大綱》）TSG

T6001-2007）同時廢止。

附件A

電梯作業(yè)人員理論知識

A1

基礎(chǔ)知識

A1.1

電梯作業(yè)人員職責(zé)

A1.1.1

電梯作業(yè)人員基本工作職責(zé)；

A1.1.2

電梯作業(yè)人員工作要求。

A1.2

電梯機(jī)械基礎(chǔ)知識

A1.2.1

電梯常用金屬材料和潤滑材料基礎(chǔ)知識；

A1.2.2

機(jī)械傳動基礎(chǔ)知識。

A1.3

電梯電氣基礎(chǔ)知識

A1.3.1

電流、電壓、電阻和歐姆定律的基本概念;

A1.3.2

電功和電功率的基本概念；

A1.3.3

交流電和直流電的特點(diǎn)；

A1.3.4

電源電路基礎(chǔ)知識；

A1.3.5

簡單電梯用電子電路基礎(chǔ)知識；

A1.3.6

電梯常用電氣器件基礎(chǔ)知識；

A1.3.7

電動機(jī)的基礎(chǔ)知識;

A1.3.8

電氣原理圖基礎(chǔ)知識。

A1.4

常用儀器儀表

A1.4.1

機(jī)械測量工具（卷尺、游標(biāo)卡尺、塞尺、鋼直尺等）；

A1.4.2

電氣測量儀器（萬用表、鉗形電流表、絕緣電阻表等）；

A1.4.3

其它（轉(zhuǎn)速表、聲級計、推拉力計、溫濕度計、照度計等）。

A1.5

電梯的分類和名詞術(shù)語

A1.5.1

概述；

A1.5.2

電梯的規(guī)格型號與分類；

A1.5.3

電梯基本參數(shù)；

A1.5.4

名詞術(shù)語。

A1.6

曳引驅(qū)動電梯基本結(jié)構(gòu)

A1.6.1

曳引系統(tǒng)；

A1.6.2

導(dǎo)向系統(tǒng)；

A1.6.3

重量平衡系統(tǒng)；

A1.6.4

轎廂系統(tǒng)；

A1.6.5

門系統(tǒng)；

A1.6.6

電力拖動系統(tǒng)；

A1.6.7

電氣控制系統(tǒng)；

A1.6.8

安全保護(hù)系統(tǒng)。

A1.7

自動扶梯和自動人行道的基本結(jié)構(gòu)

A1.7.1

梯路系統(tǒng)；

A1.7.2

扶手系統(tǒng)；

A1.7.3

驅(qū)動系統(tǒng)；

A1.7.4

安全保護(hù)系統(tǒng)。

A1.8

液壓驅(qū)動電梯、雜物電梯、防爆電梯和消防員電梯的基本結(jié)構(gòu)

A1.8.1

液壓驅(qū)動電梯；

A1.8.2

雜物電梯；

A1.8.3

防爆電梯；

A1.8.4

消防員電梯。

A2

安全操作知識

A2.1

電梯安全操作知識（主要參考TSG

T6001-2007）

A2.1.1

三角鑰匙等專用鑰匙的安全使用；

A2.1.2

勞動防護(hù)用品的使用；

A2.1.3

用電安全知識；

A2.1.4

防火安全知識；

A2.1.5

機(jī)房、轎頂、井道和底坑安全作業(yè)知識；

A2.1.6

電梯故障排除的安全知識；

A2.1.7

吊裝作業(yè)安全知識；

A2.1.8

常用工具設(shè)備操作知識；

A2.1.9

常用試驗(yàn)項目安全知識（平衡系數(shù)、限速器校驗(yàn)、制動試驗(yàn)等）；

A2.1.10

應(yīng)急救援相關(guān)安全知識。

A2.2

事故案例分析

A3

法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)知識

A3.1

《中華人民共和國特種設(shè)備安全法》；

A3.2

《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》；

A3.3

《特種設(shè)備作業(yè)人員監(jiān)督管理辦法》；

A3.4

《特種設(shè)備作業(yè)人員考核規(guī)則》；

A3.5

《特種設(shè)備使用管理規(guī)則》；

A3.6

《電梯維護(hù)保養(yǎng)規(guī)則》；

A3.7

《特種設(shè)備生產(chǎn)和充裝單位許可規(guī)則》；

A3.8

《電梯、自動扶梯和自動人行道維修規(guī)范》；

A3.9

《電梯主要部件報廢技術(shù)條件》；

A3.10

《自動扶梯和自動人行道主要部件報廢技術(shù)條件

》；

A3.ll

《電梯技術(shù)條件》；

A3.12

《電梯試驗(yàn)方法》；

A3.13

各類電梯檢驗(yàn)檢測規(guī)則；

A3.14

各類電梯制造與安裝安全規(guī)范；

A3.15

其它相關(guān)的法律、法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。

附件B

電梯作業(yè)人員實(shí)際操作技能

B1

主要零部件識別

B1.1

乘客電梯和載貨電梯

B1.1.1

驅(qū)動主機(jī)

B1.1.1.1

電動機(jī)；

B1.1.1.2

減速箱；

B1.1.1.3

制動器；

B1.1.1.4

曳引輪。

B1.1.2

緊急救援裝置

B1.1.2.1

手動松閘裝置；

B1.1.2.2

手動盤車裝置；

B1.1.23

緊急電源裝置。

B1.1.3

懸掛裝置

B1.1.3.1

曳引鋼絲繩；

B1.1.3.2

非鋼絲繩懸掛裝置；

B1.1.3.3

端接裝置。

B1.1.4

補(bǔ)償裝置

B1.1.4.1

補(bǔ)償鏈（纜）；

B1.1.4.2

導(dǎo)向裝置；

B1.1.4.3

補(bǔ)償繩；

B1.1.4.4

張緊裝置。

B1.1.5

轎廂

B1.1.5.1

轎架；

B1.1.5.2

操縱箱；

B1.1.5.3

護(hù)腳板；

B1.1.5.4

轎頂檢修裝置；

B1.1.5.5

急停開關(guān)。

B1.1.6

對重

B1.1.6.1

對重架；

B1.1.6.2

對重塊；

B1.1.6.3

對重塊壓緊裝置。

B1.1.7

層門和轎門

B1.1.7.1

門扇；

B1.1.7.2

層門門套；

B1.1.7.3

地坎；

B1.1.7.4

門懸掛裝置；

B1.1.7.5

門機(jī)系統(tǒng)；

B1.1.7.6

強(qiáng)迫關(guān)門裝置。

B1.1.8

導(dǎo)向裝置

B1.1.8.1

T型導(dǎo)軌；

B1.1.8.2

空心導(dǎo)軌；

B1.1.8.3

滑動導(dǎo)靴；

B1.1.8.4

滾輪導(dǎo)靴。

B1.1.9

安全保護(hù)裝置

B1.1.9.1

門鎖裝置；

B1.1.9.2

門入口保護(hù)裝置；

B1.1.9.3

限速器及其張緊裝置；

B1.1.9.4

安全鉗及提拉裝置；

B1.1.9.5

超載裝置；

B1.1.9.6

轎廂上行超速保護(hù)裝置；

B1.1.9.7

蓄能型緩沖器和耗能型緩沖器；

B1.1.9.8

轎廂意外移動保護(hù)裝置。

B1.1.10

電氣控制裝置

B1.1.10.1

接觸器（繼電器、相序繼電器）；

B1.1.10.2

調(diào)速裝置；

B1.1.10.3

控制裝置；

B1.1.10.4

變壓器；

B1.1.10.5

制動電阻；

B1.1.10.6

隨行電纜；

B1.1.10.7

編碼器。

B1.1.11

液壓部件

B1.1.11.1

液壓缸；

B1.1.11.2

管路；

B1.1.11.3

液壓泵站；

B1.1.11.4

限速切斷閥；

B1.1.11.5

濾油器。

B1.2

自動扶梯和自動人行道

B1.2.1

支撐結(jié)構(gòu)（桁架）

B1.2.2

梯級、踏板及其支撐導(dǎo)向裝置

B1.2.2.1

梯級；

B1.2.2.2

踏板；

B1.2.2.3

梯路導(dǎo)軌；

B1.2.2.4

梯級滾輪。

B1.2.3

驅(qū)動裝置

B1.2.3.1

主驅(qū)動鏈；

B1.2.3.2

驅(qū)動皮帶；

B1.2.3.3

梯級、踏板鏈；

B1.2.3.4

主驅(qū)動鏈輪；

B1.2.3.5

附加制動器。

B1.2.4

扶手裝置

B1.2.4.1

圍裙板；

B1.2.4.2

防夾裝置；

B1.2.4.3

護(hù)壁板；

B1.2.4.4

內(nèi)、外蓋板；

B1.2.4.5

扶手防爬/阻擋/防滑行裝置。

B1.2.5

扶手帶系統(tǒng)

B1.2.5.1

扶手帶；

B1.2.5.2

扶手帶驅(qū)動裝置；

B1.2.5.3

扶手導(dǎo)軌；

B1.2.5.4

扶手帶張緊裝置。

B1.2.6

出入口

Bl.2.6.1

梳齒板；

B1.2.6.2

檢修蓋板、樓層板、梳齒支撐板；

B1.2.6.3

扶手帶出入口保護(hù)裝置。

B1.2.7

監(jiān)測裝置和電氣安全裝置（或功能）

B1.2.7.1

傳感器；

B1.2.7.2

檢測開關(guān)。

B1.2.8

標(biāo)志與警示裝置

B2

基本操作能力

B2.1

曳引驅(qū)動電梯

B2.1.1

制動力的測試和調(diào)整；

B2.1.2

制動器間隙的調(diào)整；

B2.1.3

曳引輪的檢查和判斷；

B2.1.4

曳引鋼絲繩的檢查、清潔和張力調(diào)整;

B2.1.5

減速箱潤滑油的檢查、判斷和更換；

B2.1.6

電動機(jī)的接線、測量和判斷；

B2.1.7

速度反饋裝置的線路檢查；

B2