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文檔簡介
小區(qū)掃地阿姨辭工書范文第一篇小區(qū)掃地阿姨辭工書范文第一篇午休一下課,我們連站都沒站起來,黃堅強就引亢大叫:“查衛(wèi)生啦!”
話音剛落,他就在整潔的黑板上寫了三個大字“查衛(wèi)生”,還有一個巨型感嘆號。
同學們被嚇的目瞪口呆,一動不也不動,像被凍成一塊冰了一樣,當然我也是其中的一位。
過了半天,我們才反應(yīng)過來,急忙擺桌子或揀垃圾。
我的同桌陳錢錢得意洋洋的咧開嘴巴笑了起來,我感到非常奇怪,便好奇得問她:“喂,你笑什么笑啊,不會是傻了吧?”
陳錢錢拍了一下我的手背,對著我說:“你才傻了呢,今天是我值日,所以我才不用擺桌子揀垃圾!”
陳錢錢可太爽了,如果今天是我來值日就好了!
黃堅強突然朝我的位置迎面走來,我滿臉慌張的神態(tài),一看就知道我非常的緊張。
這時,我正默默地在想:“我千萬不要被罰掃包干區(qū)??!千萬不要阿!”
黃堅強很嚴肅的大踏步走走到我的腳跟前,看看我的桌子對齊了沒有,又看看我腳下的地面,瞇著眼睛,點了點頭,像大老板一樣的嚴肅的說道:“恩,還可以吧,我就算你通過了!”
黃堅強剛說完,我就立刻歡呼起來,為黃堅強的這句話干杯。
太好了,我又是一次順利通關(guān)。
小區(qū)掃地阿姨辭工書范文第二篇最近,老師天天強調(diào)不要亂扔垃圾,可是有些同學卻屢教不改,甚至像天女散花一樣蔓延開來,愈加猖狂。
每天放學,教室里都一片狼藉。地面上、椅筐里、桌肚里都遍布著廢紙、吸管、墨囊、糖紙……吉同學可是“垃圾大王”,美術(shù)課上,她總愛先在紙上涂鴉,然后放進那亂七八糟的書桌“烤箱”,“烤”上幾天,最后扔在椅籃里、地上,甚至還嫁禍給別人,讓周邊同學也沾光擁有了一大堆垃圾。
我認為吉同學每天浪費紙張的行為,是很可恥的,因為一個人一天浪費一張紙,全國人民就浪費了4745億張紙,相當于527萬棵蒼天大樹。
教室是學習的場所,在一個美麗整潔的教室里學習心情多舒暢呀!針對我班存在的問題,我建議大家各人自帶一個布袋當垃圾袋,每天存放垃圾,并及時清理。
教室是我家,環(huán)境靠大家。希望大家從我做起,從現(xiàn)在做起,自覺維護自己的一塊地盤,自發(fā)地保持教室的整潔,人人爭做衛(wèi)生“小衛(wèi)士”。
小區(qū)掃地阿姨辭工書范文第三篇為保持干凈整潔,使住(用)戶享有優(yōu)雅舒適的生活環(huán)境,結(jié)合管轄區(qū)實際情況,特制訂本制度。
(一)清掃保潔隊員應(yīng)熱愛本職工作,培養(yǎng)良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,不怕苦、不怕臟、不怕累,用辛勤汗水贏得社會的尊重和承認。
(二)嚴格執(zhí)行清掃保潔工作程序,按時完成各項任務(wù),并按規(guī)定質(zhì)量標準檢查驗收。
(1)每天清掃行車道路兩次,上下午各一次。
(2)每天早上清掃綠化帶、公共場所、人行道等各一次。
(3)每天清運垃圾一次。電梯間、樓梯每周擦抹兩遍。
(4)每隔三天清洗垃圾桶及其周邊一次。
(5)每十天用藥物噴殺蚊、蠅、蟲一次,主要在垃圾桶、明溝、綠化槽、排水、排污井等處。
(6)每季度疏通沙井一次。
(一)完成規(guī)定清潔任務(wù)后,應(yīng)在區(qū)內(nèi)認真巡查保潔,制止破壞環(huán)境衛(wèi)生的行為。
(二)業(yè)主、住戶提出預(yù)約上門衛(wèi)生清潔服務(wù)或報告管道堵塞,必須在24小時內(nèi)處理完畢。
(三)保潔員在當班時間發(fā)現(xiàn)不衛(wèi)生現(xiàn)象時,應(yīng)立即予以清除,如工作量過大,應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)報告,組織保潔員進行清除。
(四)認真使用、保管各種清潔工具、機具,不得隨意亂放,以免丟失、損壞。有意損壞或丟失工具者,要照價賠償。
(五)嚴格遵守勞動紀律,按時上、下班,上班時不得無故離開工作崗位,不得無故曠工,請病、事假須得到上級批準。
(六)注意儀容儀表,上班時應(yīng)穿工作服、戴工牌,不得穿拖鞋、短褲上崗。
(七)符合下列條件之一者,將給予嘉獎、晉升:
(1)對搞好清掃保潔隊管理,提高服務(wù)質(zhì)量有貢獻者.
(2)在服務(wù)工作中,創(chuàng)造優(yōu)異成績者。
(八)違反勞動紀律和嚴重違法亂紀行為者,將按規(guī)定給予警告、停職直至開除的處理。
小區(qū)掃地阿姨辭工書范文第四篇(1)牢固樹立“安全第一“的思想,確保安全操作;
(2)清掃人員在超過2m高處操作時,必須雙腳踏在凳子上,不得單腳踏在凳子上,以免摔傷;
(3)清掃人員在使用機器時,不得用濕手接觸電源插座,以免觸電;
(4)清掃人員在不會使用清潔機器時,不得私自開動機器,以免發(fā)生意處事故;
(6)清掃人員應(yīng)該嚴格遵守防火制度,不得動用明火,以免發(fā)生火災(zāi)。
(7)在操作與安全發(fā)生矛盾時,應(yīng)先服從安全,以安全為重。
(8)清掃人員在使用開水時,應(yīng)思想集中,以免燙傷。
(9)室外人員在推垃圾箱時,應(yīng)小心操作,以免壓傷手腳。
小區(qū)掃地阿姨辭工書范文第五篇為落實市十三屆人大三次會議審議透過的《關(guān)于依法加強居民小區(qū)物業(yè)管理的議案》,進一步規(guī)范物業(yè)管理活動,切實維護業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)的合法權(quán)益,努力提高物業(yè)管理水平,根據(jù)《物業(yè)管理條例》及有關(guān)法律、法規(guī),結(jié)合我市物業(yè)管理工作實際,特制定本方案:
一、指導(dǎo)思想
以國家《物業(yè)管理條例》為依據(jù),以沈陽市城市管理工作會議精神為指導(dǎo),以落實《關(guān)于依法加強居民小區(qū)物業(yè)管理的議案》為重點,以規(guī)范管理、提高物業(yè)服務(wù)水平為宗旨,進一步加強居民小區(qū)物業(yè)管理工作,推動我市物業(yè)管理健康發(fā)展。
二、目標和范圍
(一)目標:
1、有效解決開發(fā)遺留問題,年底前整改率到達90%;對存在工程質(zhì)量問題的房屋要及時維修,維修及時率到達90%。
2、新建住宅小區(qū)推行招投標率到達100%;2015年新進入市場的樓盤,在商品房銷售前要100%簽訂《前期物業(yè)管理合同》和《業(yè)主臨時公約》。
3、凡從事物業(yè)管理活動的企業(yè),要100%取得《物業(yè)企業(yè)資質(zhì)證書》。
4、強化對物業(yè)管理行為的監(jiān)督及從業(yè)人員的培訓,物業(yè)企業(yè)經(jīng)理持證率到達100%,并建立起物業(yè)管理企業(yè)誠信檔案、物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理信用檔案。
5、大力推行物業(yè)管理,年底前對具備物業(yè)管理條件的住宅小區(qū)物業(yè)化率到達100%。
6、加強業(yè)主自治自律行為,具備條件的住宅小區(qū)年底前要到達80%以上成立業(yè)主大會和業(yè)主委員會。
(二)范圍:對全市實行物業(yè)管理的244個住宅小區(qū)進行排查。根據(jù)排查結(jié)果,進行清理整頓,進一步規(guī)范物業(yè)管理行為。
三、工作資料
(一)完善我市物業(yè)管理地方性規(guī)章建設(shè)。依據(jù)國家《物業(yè)管理條例》及相關(guān)配套法規(guī)、規(guī)章,結(jié)合我市物業(yè)管理實際狀況,透過調(diào)研,同時借鑒國內(nèi)先進城市取得的成功經(jīng)驗,盡快頒布實施《沈陽市物業(yè)管理規(guī)定》,依法加強我市物業(yè)管理活動的監(jiān)督管理。
(二)全力解決開發(fā)建設(shè)遺留問題。開發(fā)建設(shè)單位作為行為主體要切實承擔起職責,按照規(guī)劃設(shè)計和施工標準,對住宅小區(qū)存在的問題從新進行完善,建委、規(guī)劃、房產(chǎn)等相關(guān)部門,按照各部門職責,落實到職責單位,做到誰的問題、誰負責、誰解決。并對存在開發(fā)建設(shè)遺留問題的住宅小區(qū),逐個建立整改檔案,制定整改措施,整改合格后再行消號。個性是存在工程質(zhì)量問題的房屋要確保及時維修,年底前房屋維修職責要全實到單位、到個人,維修及時率確保在90%以上。同時,有關(guān)部門要抓緊制定相應(yīng)的規(guī)定和措施,明確住宅區(qū)的交付使用制度,杜絕新建住宅小區(qū)產(chǎn)生開發(fā)建設(shè)遺留問題。
(三)加大對物業(yè)市場的監(jiān)督。
四、物業(yè)費的成本測算
1、管理、服務(wù)人員的工資和按規(guī)定提取的福利費。
2、清潔衛(wèi)生費清潔衛(wèi)生費測算表(04)
3、保安費:保安費測算表(05)
小區(qū)掃地阿姨辭工書范文第六篇為切實加強我街道老舊小區(qū)物業(yè)管理工作,努力構(gòu)建與城市管理水平相適應(yīng)的物業(yè)管理新機制,進一步完善小區(qū)公共配套設(shè)施,提升小區(qū)居住環(huán)境,規(guī)范物業(yè)管理活動,提高居民安居樂業(yè)的滿意度,根據(jù)區(qū)政府關(guān)于加強住宅小區(qū)物業(yè)管理工作的有關(guān)要求,結(jié)合我街道實際,特制定本方案。
一、指導(dǎo)思想
以科學發(fā)展觀為指導(dǎo),以體制機制創(chuàng)新為核心,按照行業(yè)管理與屬地管理相結(jié)合、物業(yè)管理與社區(qū)管理相結(jié)合、業(yè)主自主管理與社區(qū)自治相結(jié)合的“三結(jié)合”原則,強化屬地管理職能,理順物業(yè)管理體制,擴大物業(yè)管理覆蓋面,建立健全規(guī)范、穩(wěn)定、有效、和諧的物業(yè)管理長效機制,不斷鞏固禮貌城市建立成果,進一步促進禮貌社區(qū)與和諧寧南建設(shè)。
二、職職責務(wù)
(一)強化屬地管理,建立責權(quán)明確的工作體系
按照“重心下移、屬地管理”的原則,建立街道物業(yè)管理辦公室領(lǐng)導(dǎo)下的“兩站一中心”物業(yè)管理體系,承接市區(qū)物業(yè)管理部門下放的部分職能,具體落實轄區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)管理的組織、監(jiān)管工作,。
1.街道物業(yè)管理辦公室職責
(1)會同主管部門參與轄區(qū)物業(yè)管理招投標、新建居住小區(qū)的物業(yè)承接驗收、物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)審核、物業(yè)管理區(qū)域劃分;負責物業(yè)維修資金續(xù)籌與使用審核,物業(yè)服務(wù)質(zhì)量檢查考評,物業(yè)管理項目交接監(jiān)管等。
(2)指導(dǎo)、監(jiān)督業(yè)主委員會的成立、改選和換屆工作,并對業(yè)主委員會的備案提出審核意見;負責指導(dǎo)、監(jiān)督業(yè)主大會、業(yè)主委員會日常運作。
(3)對本轄區(qū)內(nèi)沒有物業(yè)管理或物業(yè)公司棄管的住宅小區(qū),在業(yè)主大會沒有確定管理方式之前,負責組織街道物業(yè)服務(wù)中心有償帶給物業(yè)基本服務(wù)。
(4)協(xié)調(diào)處理轄區(qū)內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理投訴和信訪方面的工作。
(5)對未按規(guī)劃建設(shè)配套共用設(shè)施、社區(qū)和物業(yè)管理用房,或配套用房、設(shè)施存在質(zhì)量問題的,提請有關(guān)部門責令開發(fā)建設(shè)單位整改。
(6)組織建立轄區(qū)物業(yè)管理的領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)。
2.社區(qū)居委會職責
(1)指導(dǎo)成立業(yè)主大會籌備組,派代表參加籌備工作;會同開發(fā)建設(shè)單位組織新開發(fā)的小區(qū)召開第一次業(yè)主大會,并監(jiān)督指導(dǎo)業(yè)主委員會依法選舉;指導(dǎo)監(jiān)督業(yè)主委員會換屆和新老業(yè)主委員會的交接工作等。
(2)監(jiān)督、指導(dǎo)業(yè)主委員會的工作。負責傳達街道對社區(qū)公共利益作出的決定,對業(yè)主委員會的決議提出推薦和意見。
(3)配合街道辦事處建立轄區(qū)物業(yè)管理職責體系,并融入到社區(qū)綜合管理當中。
(4)成立物業(yè)管理監(jiān)督小組,負責對物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量進行日常監(jiān)督,并及時把信息反饋給街道物業(yè)管理辦公室。
(5)負責協(xié)調(diào)物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)主委員會之間的關(guān)系。
3.物業(yè)管理服務(wù)中心職責
(1)負責老舊小區(qū)內(nèi)住宅及公共設(shè)施、公共秩序、居住環(huán)境、衛(wèi)生、綠化、停車場、裝修的管理和服務(wù)工作。
(2)理解業(yè)主委員會或業(yè)主管委會的監(jiān)督,廣泛聽取業(yè)主、使用人意見,提出整改措施并落實;定期參加業(yè)主大會,為業(yè)主、使用人帶給優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
(3)受理業(yè)主來訪、查詢、委托、投訴等事宜,能解決的及時解決。
(4)建立健全住戶檔案,完善老舊小區(qū)管理臺帳。
(5)檢查、督促清潔人員做好樓道和小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作,加強老舊小區(qū)環(huán)境保護宣傳工作。
(6)定期檢查保養(yǎng)公用設(shè)施設(shè)備,對下水道、化糞池適時組織疏通清理,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
(7)每一天不少于兩次在小區(qū)內(nèi)巡邏,遇突發(fā)事件采取必要措施并及時向有關(guān)部門報告。
(8)對小區(qū)進出車輛進行管理、疏導(dǎo),持續(xù)出入口暢通。
(9)按時保質(zhì)完成上級部門交辦的物業(yè)管理其他工作。
(二)完善分類管理模式,逐步實現(xiàn)物業(yè)管理規(guī)范化
1.已實施市場化物管的小區(qū)管理要求:建立健全業(yè)主委員會,協(xié)調(diào)業(yè)主對物管公司的監(jiān)管;加強物管公司的培訓指導(dǎo),不斷提升服務(wù)水準;對物管公司的服務(wù)質(zhì)量進行考評,為主管部門年審帶給基本意見;參與優(yōu)秀小區(qū)評比活動,推廣優(yōu)秀小區(qū)的管理和服務(wù)模式,推動物業(yè)管理規(guī)范運行。
2.單位自管小區(qū)的物管要求:督促自管單位切實擔負起物管職責,及時將各級有關(guān)檢查考評狀況向物管公司及其行政主管部門進行通報,構(gòu)成齊抓共管的合力。
3.不具備市場化運作的老舊小區(qū)的接管要求:由街道物業(yè)管理服務(wù)中心負責有償帶給基本物業(yè)服務(wù),經(jīng)過一段時期運行,逐步過渡到由業(yè)主委員會與街道物業(yè)管理服務(wù)中心簽訂服務(wù)委托合同,進行基本業(yè)務(wù)規(guī)范管理。
4.對經(jīng)濟適用房住宅區(qū)的接管要求:經(jīng)濟適用房住宅區(qū)屬于政府保障性住房,原則上由街道物業(yè)服務(wù)中心統(tǒng)一實施物業(yè)管理,實行低標準收費。開發(fā)商按規(guī)定建設(shè)必須比例的商業(yè)用房,其收益用于補貼物業(yè)管理費的不足。
(三)加大幫扶力度,推進物業(yè)管理持續(xù)健康發(fā)展
一是加大對小區(qū)居民的宣傳力度,增強居民花錢買服務(wù)的意識。組織社委會協(xié)助物業(yè)公司收取物業(yè)管理費,以收費促管理,以管理促環(huán)境,以環(huán)境再促收費,構(gòu)成良性循環(huán)。二是用心爭取上級部門支持。協(xié)助搞好出新小區(qū)房屋維修、保潔護綠、治安巡邏等工作,為物業(yè)管理創(chuàng)造條件、帶給支持。三是鼓勵具有必須實力的物業(yè)管理企業(yè)參與競爭。提高市場份額,推進物業(yè)公司規(guī)?;芾恚档瓦\營成本,提高整體水平。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)
小區(qū)掃地阿姨辭工書范文第七篇公司年度工作總結(jié)與工作計劃
各位同事:
大家下午好!
x聲傳捷報,x影抖春暉。值此新春佳節(jié)到來之際,公司在這里隆重召開20xx年工作總結(jié)暨表彰大會。目的是總結(jié)經(jīng)驗、找出不足、明確方向。為公司的長遠發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。
回首既往,歲月崢嶸。物業(yè)公司一路走來充滿艱難與風險,但我們同時獲得珍貴的發(fā)展機遇,取得了來之不易的成績。一年來,公司上下始終貫徹讓業(yè)主滿意、不斷超越的服務(wù)理念,堅持專業(yè)規(guī)范、服務(wù)客戶、持續(xù)改進、追求卓越的質(zhì)量方針,以為業(yè)主營造安全舒適的生活環(huán)境為服務(wù)宗旨,狠抓企業(yè)管理,強化員工素質(zhì)。全體員工以小區(qū)為家,把業(yè)主當親人,真抓實干,熱誠服務(wù),以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得了廣大業(yè)主的贊譽,多次受到市、區(qū)房管部門的表揚。年底順利通過了ISO9001質(zhì)量體系認證。引進樂天物業(yè)管理軟件,提高管理效能,為廣大業(yè)主提供了更加優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。公司也獲得了健康、持續(xù)的發(fā)展,做到了穩(wěn)健運營,實現(xiàn)了預(yù)期的目標。。下面我將一年來的工作向各位同事總結(jié)如下:
創(chuàng)新,是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的不竭動力,公司從成立之日起就不斷的進行體制創(chuàng)新、經(jīng)營創(chuàng)新、觀念創(chuàng)新、管理創(chuàng)新。20xx年公司在創(chuàng)新中高歌猛進。
一、著力提高員工素質(zhì),以適應(yīng)公司快速發(fā)展的需要
為了更好的服務(wù)業(yè)主,宣傳品牌。公司根據(jù)形勢的發(fā)展變化成立了開元盛典項目部和月亮灣項目部,從而使總公司的管理項目由原來的2個增加到了4個。隨著管理面積的進一步擴大,公司對人才的需求越來越迫切。我們的主要做法是:
(一)、加強人力資源管理,做學習型、創(chuàng)新型企業(yè)
嚴把員工招聘關(guān)。物業(yè)公司招聘管理人員須有物業(yè)管理經(jīng)驗,并取得國家頒發(fā)的從業(yè)證書;招聘維修人員須具備相關(guān)技術(shù)條件的多面手,并持有《上崗證》;招聘秩序人員一般須屬退伍軍人,對其身高、體能、知識、品格、心理素質(zhì)等都進行嚴格考核挑選。
做好員工的入職、在職培訓工作。公司對新招聘的員工進行上崗前的相關(guān)培訓工作,使員工對小區(qū)的基本情況、應(yīng)開展的工作心中有數(shù),減少盲目性;對在職員工,公司提倡工作就是學習,工作就是創(chuàng)新,每位員工都爭做學習型、創(chuàng)新型員工。從而,使員工個人素質(zhì)得以提高,項目部的管理服務(wù)水平和管理效益得以提高,樹立了良好的企業(yè)形象。
從實際出發(fā),項目部嚴格按照lS09001質(zhì)量體系運作,制定了嚴格的規(guī)章制度和崗位規(guī)程、工作標準、考核標準。項目部根據(jù)員工的工作職責,制定全方位的上級、平級、下級的360度考核辦法;制定量化考核標準,實行定性和定量考核相結(jié)合,增強了考核的可操作性,減少考核時人為因素的影響;建立完善考核機制,并與績效考核掛鉤,避免了考核走過場的現(xiàn)象,通過考核機制的建立,增強了員工的危機感、緊迫感,促使員工不斷提高自身素質(zhì)。
(二)、培育自身核心專長,創(chuàng)特色服務(wù),提升核心競爭力
小區(qū)掃地阿姨辭工書范文第八篇歡樂的暑假一晃而過,迎來了豐收的秋天。
“新學期,新氣象”這一點兒也沒錯,今天的學校煥然一新。班主任老師雖已收拾過兩天,因大修過可還是臟了一點。沒關(guān)系,我們可以自己擦干凈,同學們有的擦桌子,有的拖地,擦呀擦,拖啊拖,一直忙碌著,所有的地方都擦過了。教室總算換新顏了,我們一邊笑著一邊把“裝飾品”(抹布)拿走,不過一會兒,水干了,剛才的臟漬經(jīng)過水這個保護盾的呵護后,絲毫沒有減少,反爾有點多了,活脫脫一個大花臉。哎!沒辦法,只好再做一次,再一次“煥然一新”!
不僅學校煥然一新了,老師也在充入新的血液。暑假里,政府又花了大價錢建設(shè)嶄新的學校,新學期里,還將從文理學院請來優(yōu)秀高才生為我們來上藝術(shù)課。我勁頭十足,信心百倍,一定會好好表現(xiàn)的。
小區(qū)掃地阿姨辭工書范文第九篇集團公司人事行政部負責對保潔員的日常工作進行分配、監(jiān)督、檢查等管理工作。為規(guī)范保潔員工作流程,提高保潔員的工作效率和質(zhì)量,特制定本制度。
一、保潔員崗位職責:
1、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。
2、文明服務(wù)、禮貌待人,并注意保持個人的儀容儀表,樹立良好形象。
3、愛崗敬業(yè),聽從上級領(lǐng)導(dǎo)指揮,在規(guī)定時間內(nèi)按照工作標準,保質(zhì)保量地完成各自分管區(qū)域內(nèi)的保潔工作。
4、遵守考勤制度,按時上下班,不遲到、早退,不曠工離崗,工作時間不干私活,不做與工作無關(guān)的事情。
5、發(fā)揚互助精神,支持同事工作,以禮相待。
6、清潔過程若發(fā)現(xiàn)異常現(xiàn)象,如跑、冒、漏水和設(shè)備設(shè)施損壞、故障等,及時報告主管領(lǐng)導(dǎo)或?qū)9苋藛T,并有義務(wù)監(jiān)視事態(tài)過程或采取有效措施,控制事態(tài)發(fā)展,必要時積極協(xié)助專業(yè)人員排除故障。
7、妥善保管清潔工具和用品,不得丟失和人為損壞,不得將清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用,如損壞或遺失工具照價賠償。
8、拾金不昧,拾到物品立即上交或送還失主。
9、除工作時間外,可在四樓多功能廳休息。
10、認真完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他任務(wù)。
二、保潔員工作區(qū)域:
(一)固定區(qū)域:
1、負責董事長室、集團總經(jīng)理、商務(wù)會館總經(jīng)理、北辰房開總經(jīng)理辦公室的清掃保潔。
2、負責辦公樓一樓(集團公司)、三、四樓走廊的清掃保潔。
3、負責辦公樓三、四樓衛(wèi)生間的清掃保潔。
4、負責四樓會議室、接待室、貴賓室、多功能廳的清掃保潔。
5、負責南側(cè)一至五樓及北側(cè)一至四樓,樓梯通道的清掃保潔。
(二)臨時性區(qū)域
1、負責5樓外審辦公室清掃保潔。
2、負責李福泉總助、修民川總工、張寒總助辦公室清掃保潔。
3、負責三樓空閑辦公室(4間)清掃保潔。
4、負責多功能廳婚宴后走廊地面清掃保潔。
(三)分工負責
1、一、三樓保潔員負責范圍:北辰房開總經(jīng)理辦公室、一樓走廊、一樓接待處沙發(fā)、茶幾、接待處花卉、榮譽證書柜、三樓走廊、三樓衛(wèi)生間、三樓空閑辦公室(4間)、北側(cè)一至四樓及一、三樓臨時性的清掃保潔工作。
2、四樓保潔員負責范圍:集團公司總經(jīng)理辦公室、四樓走廊、四樓衛(wèi)生間、負責南側(cè)一至五樓及四樓臨時性的清掃保潔工作。
3、保潔共同負責范圍:商務(wù)會館總經(jīng)理辦公室、董事長室、四樓花卉養(yǎng)護、四樓會議室、接待室、貴賓室和多功能廳。
4、分工負責實行月輪換制,共同負責范圍在輪換時依然共同負責。
小區(qū)掃地阿姨辭工書范文第十篇下午兩點左右,我和同學正在教室外面玩耍。我玩得正開心呢!
突然,叮鈴鈴,叮鈴鈴……上課了,同學們馬上向教室跑去。剛進教室一會兒,洪老師走了進來??匆姷厣系教幎际抢槔蠋焼柕溃骸敖裉焓菐状蠼M掃地?”第一組的后面四個站了起來,我也是一組的,不過,上一次黃老師給我和我的同桌換了一下座位,我是第二組的,我的同桌是第一組的,所以她要站起來,她猶豫了一下,然后慢慢地站了起來。洪老師就叫他們走上講臺,他們走上講臺以后,洪老師說我的同桌是班干部,責任大,其他同學回座位,我的同桌要把講臺打掃干凈,再下去。說完以后,洪老師走下講臺,到處看,看同學們桌子下面有沒有垃圾。
過了一會兒,老師又走回講臺,對我們?nèi)嗤瑢W說:“我剛才看見劉貝祎、周博文、盧華庭、謝可馨、劉婧瑤、姜洲這幾個同學周圍有垃圾,這幾個同學把數(shù)學書的公式全部抄3遍給我看完才能回家。”我聽到以后,看了看周圍。我周圍竟然有一個吃完薯片的包裝袋。哼!這個黃老師為什么要安排我坐在一組最后一個啊!我的后面放著簸箕,有人丟垃圾,沒有丟進去,掉在了外面。洪老師就以為是我丟的垃圾,就要我把數(shù)學公式抄3遍。
不過也不怪洪老師,只怪我沒有及時撿起來。公式抄3遍也沒有什么關(guān)系,還可以幫助我提高我的學習成績。洪老師也是關(guān)心我們班的衛(wèi)生工作。
我一定要做一個愛衛(wèi)生的好學生。
小區(qū)掃地阿姨辭工書范文第十一篇今天我剛走進小區(qū)里,就聞到一股惡臭味,循著臭味走去,我終于找到了臭味的源頭。放眼望去?!疤炷模@么多的垃圾!”我不禁大呼。
面對堆積如山的垃圾,人們也各抒己見“現(xiàn)在的物業(yè)真是越來越不負責了。”張爺爺氣憤地說。
“咱們已經(jīng)被物業(yè)棄管了,您還不知道嗎?”王叔叔把真相一五一十地告訴了張爺爺。原本不知情的張爺爺,差點氣暈過去。張奶奶生氣地喊道:“物業(yè)走了,咱們自己打掃!”
李奶奶無奈地說:“咱們沒有設(shè)備呀,怎么打掃?”
這里不知誰說了一句:“我家親戚是物業(yè)的,不知道他能不能來?”
王叔叔又發(fā)表了自己的想法:“試一試吧!如果行的話,就太好了?!边^了幾天,物業(yè)的人來了,他們把小區(qū)打掃得一干二凈。
如果當初物業(yè)不會棄管或許那一段時間我們就能住在干凈的小區(qū)里,享受著清新空氣了。
今天是星期一,下午2點鐘30分,我們進行了社會實踐活動(公益)——撿垃圾。
我們每個班分成兩組,一隊在路南,一隊在路北。我和幾個好朋友分在了路北。
我們正好撿了40分鐘的垃圾,才撿了40分鐘的垃圾就已經(jīng)氣喘吁吁了,那清潔衛(wèi)生的叔叔阿姨們每天起早貪黑的打掃見到,那得有多累啊!
我們每兩個人拿一個袋子,帶上環(huán)保手套,一路上撿了不少垃圾,這說明人們有多么不愛護環(huán)境?。∥以跈z垃圾的時候聽到幾位老爺爺說上次市里來的官員來查的時候,某某某(居住城市名)是環(huán)境最差的城市。由此可見,我們更應(yīng)該好好保護環(huán)境,不能落在別人后面。
小區(qū)掃地阿姨辭工書范文第十二篇根據(jù)安置房的特點及島外物業(yè)管理的物點,制定本,將為廣大業(yè)戶推出完善的管理服務(wù),為企業(yè)打造物業(yè)品牌。
一、了解小區(qū)樓盤的基本概況如服務(wù)合同資料、考核標準及現(xiàn)場實地查看(所處位置、人文環(huán)境、面積、入口、設(shè)施設(shè)備等)。
二、服務(wù)處組織框架根據(jù)現(xiàn)場查看的狀況和服務(wù)標準及思考管理成本的狀況下,組建小區(qū)服務(wù)處人員組織框架,并對服務(wù)處人員進行相關(guān)的一系列培訓,布置小區(qū)服務(wù)處的簡易裝修、采購辦公物品等。
三、準備接管驗收樓盤的工作包括
內(nèi)業(yè)資料的移交工作:
1、資料的接管驗收資料。如規(guī)劃許可證、土地使用合同等。
2、綜合竣工驗收資料。如竣工圖、機電設(shè)備的資料、供水合同等。
3、業(yè)主資料。如已分配業(yè)主的房號、電話號碼等。
小區(qū)房屋主體的接管驗收:
1、對小區(qū)公共部位進行驗收包括樓道、公共樓面、天臺、地下室等。
2、戶內(nèi)的驗收。
3、園林綠化的驗收。
4、工程設(shè)施設(shè)備的驗收。包括消防系統(tǒng)、新風系統(tǒng)、電梯、二次供水、監(jiān)控系統(tǒng),道閘系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)、排水管道、避雷針、化糞池等。
5、鑰匙的接管。包括設(shè)備房和戶內(nèi)的鑰匙,并進行核對。
6、公共水電表、戶內(nèi)水電表的讀數(shù)的確認。
工程接管驗收流程:
1、按照小區(qū)產(chǎn)權(quán)資料和技術(shù)資料進行移交,確認簽字。對缺少的資料應(yīng)當記錄在相關(guān)表格中。
2、房屋本體現(xiàn)狀接管驗收,確認簽字,接管鑰匙,把驗收過程中不合格項記錄在相關(guān)表格中。
3、機電設(shè)備的現(xiàn)狀接管驗收,把驗收過程中發(fā)現(xiàn)的不合格項記錄在相關(guān)表格中。
4、匯總接管驗收過程發(fā)現(xiàn)的不合格項,分類登記、整理、存檔。
5、將發(fā)現(xiàn)的不合格項反饋給施工單位和開發(fā)商,確定在規(guī)定的期間內(nèi)整改。
6、整改后,在對不合格項進行驗收,并記錄,確認簽字、驗收標準為xxx《房屋接管驗收標準》
四、對小區(qū)公共部分進行拓荒保潔工作及綠化修剪工作,使小區(qū)持續(xù)良好的外觀形象迎接新業(yè)主的入住。
五、做好迎接新業(yè)主的準備工作
現(xiàn)場交房處的布置、鑰匙的分類、業(yè)主檔案袋的準備、交房資料的準備(房屋驗收表住宅使用公約業(yè)主手冊裝修管理辦法裝修管理協(xié)議保管鑰匙委托書保管鑰匙承諾書鑰匙簽收表業(yè)主信息表入住資料簽收表入住須知等)。根據(jù)實際需要選取表格使用。
入住程序:
1、業(yè)戶辦妥手續(xù)后到服務(wù)處辦理入住手續(xù)。通知交房的部門能夠通知業(yè)主帶本人身份證原件及復(fù)印件、入住通知書。如果是委托交房還應(yīng)當有委托協(xié)議書及委托人的身份證原件及復(fù)印件。
2、服務(wù)處接待人員審核業(yè)主《入住通知書》、業(yè)主身份證。
3、服務(wù)接待人員介紹小區(qū)管理服務(wù)狀況,與業(yè)主簽訂《住宅使用公約》、《裝修管理協(xié)議》等文件。根據(jù)實際需要填寫表格。
4、服務(wù)處接待人員向業(yè)主發(fā)放入住文件并請業(yè)戶簽收。入住文件包:入住須知業(yè)主手冊住宅使用公約裝修管理協(xié)議。根據(jù)實際需要發(fā)放文件。
5、服務(wù)處接待人員陪同業(yè)主驗房,抄水、電表底數(shù),業(yè)主驗房合格后辦理收房、鑰匙交付簽收手續(xù)。填寫《房屋驗收單》,驗收不合格限期整改。
6、將《入住通知書》、業(yè)主身份證復(fù)印件、《住宅使用公約》、《裝修管理協(xié)議》、《房屋驗收單》、《入住資料簽收表》等文件放入業(yè)主檔案袋,進行歸檔。
7、整理在驗收過程中,業(yè)主提出的相關(guān)問題,分類整理歸檔,并送至施工單位和開發(fā)商,進行整改。
8、整改后,通知業(yè)主前來進行驗收查看。并在相關(guān)表格進行確認簽字。
六、二次裝修管理階段
1、業(yè)主向服務(wù)處提出裝修,應(yīng)當攜帶裝修圖紙,施工單位資質(zhì)證書及施工人員的身份證復(fù)印件到各服務(wù)處填寫《住宅裝修表》與《施工人員登記表》。
2、服務(wù)處接待人員向業(yè)主和施工隊介紹小區(qū)管理規(guī)定。例如裝修時間、土頭堆放點等。
3、服務(wù)處在理解裝修申請后,經(jīng)服務(wù)處管理人員和工程人員審批合格后,方可施工。
4、在辦妥以上手續(xù)后,接待人員辦理施工人員臨時出入證。由施工人員負責人持施工人員身份證或暫住證及照片,到服務(wù)處辦理施工人員臨時出入證,填寫施工人員登記表,并繳納施工人員出入證工本費10元/張。裝修完后能夠退款。
5、現(xiàn)場跟蹤:管理人員務(wù)必每一天到裝修戶施工現(xiàn)場跟蹤視察,了解施工狀況并做好記錄,必要時請工程人員同往。維序人員及管理人員應(yīng)當每日對小區(qū)公共部份進行檢查。
6、裝修完畢后,經(jīng)服務(wù)處管理人員及工程人員驗收后,在裝修申請表上填寫裝修驗收狀況并簽名。
7、在跟蹤時,如發(fā)現(xiàn)有違章和妨礙公共行為,應(yīng)及時采取措施進行整改,必要時填寫《違規(guī)整改通知單》、現(xiàn)場拍照等,以備留用與歸檔。
8、違章處理辦法,對違反裝修規(guī)定者將依有關(guān)條例采取如下措施:
9、告知、規(guī)勸、責令停工整改、上報相關(guān)執(zhí)法部門。
10、對于材料進出、施工人員辦證、施工工具管理、土頭垃圾的管理。業(yè)主的裝修材料搬運出小區(qū)時,務(wù)必由業(yè)主親自到服務(wù)處辦理物品放行條,簽字認可,否則任何人一律不準把材料帶出小區(qū)。辦理臨時施工人員出入證和工具出小區(qū)手續(xù)務(wù)必由業(yè)主或施工負責人來服務(wù)處辦理,其它人不得辦理。進入的材料務(wù)必在兩天運往業(yè)主家中,不得在小區(qū)公共部份堆放過長。土頭垃圾應(yīng)當定點堆放,如果有地下室應(yīng)當將土頭運往地下室堆放。土頭垃圾應(yīng)當每日進行清運。
11、服務(wù)處經(jīng)理每月不定期抽查10次裝修管理狀況。
七、入住后的管理階段
服務(wù)處追求的目標:
1、房屋建筑的完好率到達98%以上;
2、報修及時率到達100%;
3、清潔管理無盲點;
4、設(shè)備設(shè)施完好率到達98%以上;
5、小區(qū)路燈完好率到達100%;
6、管理區(qū)域內(nèi)不發(fā)生重大安全與火災(zāi)職責事故;
7、有效投訴處理率100%;
8、服務(wù)滿意率達95%以上;
9、綠化完好率到達98%以上;
10、道路完好率到達98%;
11、各類管理人員崗前崗中培訓100%;
12、全年無服務(wù)安全事故發(fā)生。
為到達以上目標,服務(wù)處將制定以下:
1、完善各項管理制度和管理規(guī)定。包括維序人員管理規(guī)定、車輛管理規(guī)定、機電設(shè)備管理規(guī)定等一系列管理制度和管理規(guī)定。
2、保潔施行外包監(jiān)管制定。即服務(wù)處全體人員(含維序人員都有監(jiān)管的權(quán)力)做到清潔環(huán)境衛(wèi)生無死角,發(fā)現(xiàn)問題及時的機制。保潔人員應(yīng)當要求統(tǒng)一裝著。垃圾日產(chǎn)日清,定期進行衛(wèi)生消殺工作。并根據(jù)現(xiàn)場制定保潔工作流程。(保潔日計劃、周計劃、月計劃)二次供水水箱按規(guī)定清洗,水質(zhì)貼合衛(wèi)生要求。
3、對草坪、花卉、綠籬、樹木定期進行修剪、養(yǎng)護、定期清除綠地雜草、雜物、定期預(yù)防花草、樹木病蟲害。
4、管理人員及機電工作人員要求持證上崗。并對服務(wù)處人員進行后續(xù)的相關(guān)培訓,進一步提高全體人員的綜合潛力和服務(wù)意識。規(guī)范禮貌用語等。
5、建立來電來訪登記記錄。要求如實完整填寫,及時反饋給相關(guān)職責人,相關(guān)職責人調(diào)查后將處理狀況及時反饋給來訪來電人員。管理人員應(yīng)當每一天下班前對來電來訪資料進行查看,服務(wù)處經(jīng)理每兩天對來電來訪進行檢查,并每周進行統(tǒng)計,分析相關(guān)案例。對未能及時處理的.事項應(yīng)當建立相關(guān)的報告制度進行備案。
6、建立工程報修處理及時制度。房屋小修、零修、及時率100%,零修24小時內(nèi)完成,急修但是夜。小修合格率達100%,水電維修不超過24小時、土建不超過3天。中修,持續(xù)房屋外觀完好,無破壞立面。維修工程返修率不得超過1%。
7、管理人員應(yīng)當每一天對自己所管理的片區(qū)進行檢查包括(裝修戶、公共樓道衛(wèi)生及公共設(shè)施的完全好性、綠化狀況等),并記錄相關(guān)狀況。(嚴禁在公共綠地養(yǎng)雞養(yǎng)鴨和種菜的行為)。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)要立即制止和勸導(dǎo)
8、小區(qū)實施封閉式管理,業(yè)主出入實施刷卡,外來人員進行身份證登記好方可進入。小區(qū)內(nèi)車輛實施刷卡進入,外來車輛實行臨時取票進入。非小區(qū)業(yè)主車輛禁止在小區(qū)停車過夜。出租車(除特殊狀況下)不得駛?cè)胄^(qū)。
9、維序人員實施24小時值班制度。定時和不定時相結(jié)合對小區(qū)進行巡邏檢查,并進行記錄。對進入小區(qū)的車輛進行引導(dǎo)停放
10、客戶投訴的相關(guān)處理。區(qū)分有效投訴和無效投訴,反饋給相關(guān)職責人進行落實處理,并及時將相關(guān)狀況反饋給業(yè)主。服務(wù)處應(yīng)當對有效投訴進行防止類似狀況在發(fā)生。
11、建立24小時值班制度。設(shè)立服務(wù)電話,理解業(yè)主對物業(yè)管理服務(wù)報修,求助,推薦、問詢、投訴等各類信息的收集和反饋,并及時處理,有回訪制度和記錄。
12、建立各類突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。容易危機人身安全的設(shè)施設(shè)備有明顯警世標志和防范措施;對可能發(fā)生的各種突發(fā)設(shè)備故障有應(yīng)急方案;
13、建立考核制度。對全體人員進行有效的考核。
14、社區(qū)文化活動。根據(jù)現(xiàn)場實際狀況每年定期開展社區(qū)文化活動,宣傳精神禮貌建設(shè)(能夠宣傳廈門市十不準備相關(guān)方面的資料和物業(yè)服務(wù)概念等資料).
15、便民服務(wù)。便民服務(wù)活動是管理處體現(xiàn)業(yè)主至上、為業(yè)主服務(wù)的.宗旨的重要一環(huán)例如能夠透過與有關(guān)部門聯(lián)系,力爭常年為業(yè)主、住戶無償代辦電話、煤氣開戶、有線電視,代訂報刊雜志、代發(fā)郵件、代請家教保姆等,職責部門為服務(wù)處。
16、每季度做好考核的準備工作及每年年底開展業(yè)主滿意度調(diào)查。
小區(qū)掃地阿姨辭工書范文第十三篇今天,我只是走進了區(qū),聞到一股氣味,跟著氣味走了,我終于找到了氣味的源頭。展望未來。上帝,這么多垃圾!我忍不住大叫。
面對垃圾堆積,人們也表達了自己的觀點,現(xiàn)在物業(yè)真的越來越負責任。張祖父氣憤地說。
我們被遺棄的財產(chǎn),你不知道?王舒書講述了真相的真相。最初不知道張祖父,幾乎氣體暈倒。張祖母憤怒地喊道:房子走了,讓我們清理自己!
李祖母不情愿地說:我們沒有設(shè)備,怎么清潔?
我不知道是誰說這句話:我的家人是親戚的財產(chǎn),不知道他能來嗎?
王叔叔也發(fā)表了自己的想法:試試吧!如果行,這將是巨大的。幾天后,財產(chǎn)來了,他們清理區(qū)是干凈的。
如果該物業(yè)不會被遺棄或那段時間,我們可以住在一個干凈的地區(qū),享受新鮮空氣。
小區(qū)掃地阿姨辭工書范文第十四篇尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
在小區(qū)工作已經(jīng)有十多年了,因為學歷不高,能力不夠,經(jīng)過了多次應(yīng)聘都沒有機會工作,最后我選擇成為一個保潔員,雖然工作有些臟,但是為了生活并不在乎,可是這些年這樣工作太壓抑了。
大家都喜歡有一個好工作,適合自己一直工作下去,我做了保潔工作這么多年,什么也沒學到,之感受到其他人的眼光,隨著孩子大學畢業(yè),我也沒有了太多的負擔,我也就打算放棄現(xiàn)在這份工作,想要謀一個新的開始,不管今后如何改變,我都會非常感激您給我工作,讓我可以一直撫養(yǎng)孩子長大成人。
孩子長大了有自己的主見,對于我這份工作,孩子非常反對,畢竟又有幾個人愿意自己的家人做這樣的工作,不但地位低,而且還沒有什么收入,他現(xiàn)在已經(jīng)有自己的事業(yè),我也不希望給他喂了的人生路添麻煩,所以我就像要改變,想要重新開始,離開這里,不在讓自己的孩子感到尷尬。
現(xiàn)在我的年齡也已經(jīng)五十多了,都快入土的人了,也就不在怎么關(guān)心以后如何變化,只想好好的過日子。辭了這份工作,或許會在家里開個小超市,做些小生意來維持生活我想這才是我今后的生活。每個人都會有厭倦的時候,我在工作中做了十多年,雖然看淡了,但是心也累了,感覺自己就像生銹的螺絲釘,已經(jīng)轉(zhuǎn)不動了。
做保潔工作,每天都要做很多事情,現(xiàn)在的體力跟不上這么大的勞動任務(wù),所以我就像早點休息,讓我可以有一些空閑時間放松自己,我雖然做的不夠但是卻知道自己的能力,年紀越大,越虛弱。干不動了,也想要休息一下,每天都要忙碌那么多的工作,太過操勞,也太累了,實在是讓我感受到了太多壓力,讓我都有些難以喘息,讓我都堅持不了。
希望以后會有更好的變化,但是我會記住的,做好自己。我只是社會中的浮萍總有一天會在湍急的河流中,找一處僻靜的港灣住足。
敬禮!
辭職人:xxx
20xx年xx月xx日
小區(qū)掃地阿姨辭工書范文第十五篇1、保潔員每天要在員工上班前提前到位,并抓緊時間做好日常保潔工作。按保潔內(nèi)容及標準重點打掃門廳、會議室、走廊、電梯、樓梯、衛(wèi)生間等公共區(qū)域的衛(wèi)生,使保潔工作落到實處。
2、保潔員要嚴格按操作規(guī)范做好日常保潔、定期保潔工作(詳見附表)。對門廳、會議室、走廊、電梯、樓梯、衛(wèi)生間等公共區(qū)域的衛(wèi)生要按保潔內(nèi)容及標準進行清掃,做到隨臟隨掃、無污跡、無雜物等,保持環(huán)境清潔。保潔領(lǐng)班要嚴格按保潔內(nèi)容和標準進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。
3、各樓層的垃圾筒、煙灰缸要及時打掃、清理,衛(wèi)生間洗手池臺面、鏡子、地面、墻面等要及時擦拭,做到光亮、無水跡、無污跡、無雜物;垃圾袋和手紙簍要及時傾倒、更換;洗手液和手紙要隨缺隨補。
4、保潔員除日常保潔工作外,每周要對門廳、會議室、走廊、電梯、樓梯、衛(wèi)生間等公共區(qū)域進行一次清掃,重點是擦地面、擦窗臺、窗戶等。
5、保潔員要注意節(jié)約用電、節(jié)約用水。白天視天氣情況,盡量采用自然光,少開衛(wèi)生間北側(cè)的照明燈和走廊東、西側(cè)的照明燈,為單位節(jié)約每一度電,節(jié)約每一滴水。保潔工作中要愛護使用水、電等設(shè)施,發(fā)現(xiàn)水、電、上下水管道等硬件設(shè)施有問題時應(yīng)及時向部門主管報告。
6、按保潔內(nèi)容及標準做好定期保潔工作。按操作規(guī)范和要求,擦拭窗、墻壁、地面清洗、打蠟、玻璃清洗、燈具除塵、垃圾筒清洗、電梯門、燈清洗、金屬件清洗、上光等,認真做好保潔工作,使大樓有一個優(yōu)美、衛(wèi)生、清潔的辦公環(huán)境。
小區(qū)掃地阿姨辭工書范文第十六篇這兩天,何老師一直抓衛(wèi)生,你看,她又來了。
何老師背著手慢慢地走進教室,教室顯得更加安靜。何老師低著頭,眼睛像探測器一樣掃射地面,這時何老師指著羅寧那塊說:“那兒有兩塊廢紙,撿起來?!彼蚯白吡藥撞?,又說:“于希這很干凈?!毕蛴乙晦D(zhuǎn)頭,何老師立刻師顏大怒,叫道:“韋晨陽,你那兒成垃圾箱了。”“劉璐,你那兒下面有一點碎沫沫?!?/p>
何老師走上講臺,吸了口氣說:“班里有點臟,大家把地面上的臟東西裝進自己的垃圾袋?!庇昧藘?、三分鐘地面變得一法不染,又用了不到一分鐘拉齊了桌子,望過去會讓你很舒服。
幾天后,何老師說:“經(jīng)過一個多星期的維持,我們基本養(yǎng)成了隨手撿廢紙的習慣?!?/p>
“不打掃衛(wèi)生,保持教室整潔”的實驗成功了一大半。
何老師每天都這么關(guān)心衛(wèi)生,她的頭發(fā)肯定又白了好幾根,同學們,我們繼續(xù)堅持,實驗成功了還會在全校推廣呢!
小區(qū)掃地阿姨辭工書范文第十七篇一、項目概況
1.地理位置
該項目位于sh區(qū)與jz區(qū)的結(jié)合部,面臨武德路,北挨江津西路,南靠北湖路。
2.項目主要經(jīng)濟指標
二、物業(yè)管理資料
物業(yè)管理將政策和法規(guī)為理論依據(jù),寓管理與服務(wù)之中,建立社區(qū)服務(wù)體系。為住戶帶給全方位管理,服務(wù)項目呈現(xiàn)多元化、全方位態(tài)勢,總體歸納為“六項管理、三類服務(wù)”,即“房屋及設(shè)施設(shè)備管理、環(huán)境衛(wèi)生管理、治安消防管理、綠化管理、車輛交通管理和其它公共管理”;常規(guī)性公共服務(wù)(合同服務(wù))委托性特約服務(wù)(非合同零星服務(wù))和經(jīng)營性多種服務(wù)(全方位、多層次的綜合服務(wù))。
1、房屋及設(shè)施設(shè)備管理
建筑公共部位得到維修、養(yǎng)護和管理范圍包括:公共屋面、房屋承重及抗震結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯間公共通道、門廳、共用排煙道。
房屋建筑的維護管理實行“管養(yǎng)合一”主要落實在以下幾個方面:
A、工作的主動性
管理職責人與服務(wù)中心相結(jié)合,落實巡查制度及年度房屋建筑維護、養(yǎng)護,執(zhí)行房屋修繕標準、有關(guān)工程施工技術(shù)規(guī)范、健全檔案記錄、持續(xù)房屋正常的使用功能及完好。
B、工作的多樣性
根據(jù)房屋的完損狀況、季節(jié)變化、住戶對象等采取日常修繕服務(wù),季節(jié)修繕服務(wù)、重點修繕服務(wù)和特殊修繕服務(wù)等形式,并做到制度化、規(guī)范化。
C、工作的針對性
在工作中要因地制宜、因時制宜、因房制宜、因戶制宜,根據(jù)住戶的不同需求和所處的特定條件采取有針對性的服務(wù)措施。
共用設(shè)施、設(shè)備的管理
范圍包括:上下水管道、落水管、共用照明、煤氣干線、樓內(nèi)消防設(shè)施、電梯、水泵房。
共用設(shè)施設(shè)備的管理由維修管理和運行管理兩大部分組成,進行統(tǒng)一管理,對于不同的設(shè)施、設(shè)備進行不同的維修管理,執(zhí)行相應(yīng)的工作質(zhì)量標準,建立設(shè)施設(shè)備管理帳冊和重要設(shè)備的技術(shù)檔案,落實定期檢查、維修、保養(yǎng)制度各種運行記錄齊備。到達設(shè)施設(shè)備齊全、功能正常、運行良好。
市政共用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的養(yǎng)護和管理
范圍包括:道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠池、地上車庫等。
根據(jù)共用設(shè)施和附屬建筑、構(gòu)筑物的類別不同,指定并落實巡查制度、維修保養(yǎng)制度、大中修工程的驗收制度、積累有關(guān)技術(shù)資料。對于有些專項類別,如:車庫、制定專業(yè)管理方案并實施。透過有序的工作使其到達功能正常、暢通、達標,基本完好。
智能化設(shè)施設(shè)備
小區(qū)掃地阿姨辭工書范文第十八篇尊敬的x總經(jīng)理:
您好!
我?guī)е鴱?fù)雜的心情寫這份辭職報告。我自20xx年加入xx公司以來,一直都很珍惜這份工作,充分在xx公司xx部的平臺上,為公司盡職盡責,努力團結(jié)員工,理順內(nèi)外有關(guān)關(guān)系,為xx公司今日的規(guī)模、形象和有序發(fā)展感到欣慰。更感謝您對我的信任、栽培、包容和鼓勵。特別自20xx年x月以來,讓我見識了許多現(xiàn)代企業(yè)管理理念,增長了很多現(xiàn)代財務(wù)管理知識、積累了不少的工作經(jīng)驗和教訓,對此我深感榮幸!在這近xx年的時間里,您給了我不少表揚和榮譽,也給了我很多機遇和指導(dǎo),在此我只能說謝謝領(lǐng)導(dǎo)了!
現(xiàn)在,由于我xx的原因,在經(jīng)過深思熟慮以及和家人的商議過后,我向公司提出辭職的要求。鑒于工作的特殊性,希望領(lǐng)導(dǎo)能早日安排合適的人選接替我的工作崗位,我希望能在x月x日前完成有關(guān)交接工作,交接前為公司站好最后一班崗,保證公司業(yè)務(wù)的正常運行,希望我們公司今后更加輝煌,x總您和全體員工工作順利,身體健康!綜上所述,因為個人原因,現(xiàn)正式向公司提出辭呈,希望領(lǐng)導(dǎo)對我的申請予以考慮并批準,謝謝!
敬禮!
辭職申請人:xx
20xx年x月x日
小區(qū)掃地阿姨辭工書范文第十九篇1、統(tǒng)一要求,分片管理,責任到人。
物業(yè)服務(wù)中心保潔員日常具體工作由保潔主管負責,保潔主管全面負責項目公共設(shè)施及區(qū)域的清潔衛(wèi)生的管理控制。根據(jù)項目區(qū)域合理安排,制定《清潔區(qū)域分工一覽表》,明確責任分工,責任落實到人。對保潔員實施績效考核,獎優(yōu)罰劣。保潔主管需對轄區(qū)清潔衛(wèi)生對照《保潔員作業(yè)標準》檢查每天不少于兩次,物業(yè)管理員每周不少于兩次,物業(yè)服務(wù)中心主任每周不少于一次,并認真填寫《保潔員工作檢查表》。
2、對公共區(qū)域的清潔
備用工具、材料如:吸塵機、塵推、掃把、抹布、水桶、垃圾鏟、雞毛撣、清潔劑等。
工作程序:
衛(wèi)生標準:
地面無煙頭、紙屑、雜物、污漬,地面、墻面干凈有光澤。公共設(shè)施表面無明顯灰塵,不銹鋼表面光亮、無污漬。立面沒有'牛皮癬'及亂涂亂畫字跡。
3、住宅區(qū)衛(wèi)生管理規(guī)定
為保持住宅區(qū)干凈、整潔、使業(yè)主享有優(yōu)雅舒適的生活環(huán)境。物業(yè)服務(wù)中心按照國家頒布的有關(guān)法令和《武漢市公共衛(wèi)生管理條例》及公司標準進行清潔衛(wèi)生服務(wù)。
本轄區(qū)的垃圾清運及消殺工作由物業(yè)服務(wù)中心負責。積極配合環(huán)衛(wèi)、環(huán)保、衛(wèi)生防疫部門,采用多種形式開展環(huán)境衛(wèi)生宣傳,使大家樹立人人愛清潔,個個講衛(wèi)生的良好風氣。
為了加強衛(wèi)生管理,全項目業(yè)主監(jiān)督,物業(yè)服務(wù)中心制定清潔衛(wèi)生責任條例。
保潔員作時間:
7:00-11:00、14:00-18:00由每個保潔員清掃劃分的責任區(qū)域。
每天清掃住宅區(qū)道路、綠化帶二次,并隨時保持住宅區(qū)各公共場所沒有紙屑、煙頭、痰跡、污跡等。
每天16:00-17:00清運垃圾一次。
每天清掃一次樓梯間。
每周清洗二次建筑小品、信箱、消防栓、防盜門、并保持干凈。
每周檢查樓道燈、住宅區(qū)道路燈、開關(guān)、消防栓、防盜門、玻璃門、玻璃窗、內(nèi)墻等完好情況。
根據(jù)不同季節(jié),經(jīng)常用藥物噴殺蟻、蠅、蟲、鼠,主要在垃圾池、明暗溝、渠污水井等周圍。
每年疏通下水道、化糞池二次。
保潔員是保持本區(qū)清潔衛(wèi)生工作的直接責任人,凡是物業(yè)服務(wù)中心員工均有維護本區(qū)衛(wèi)生的義務(wù),對不衛(wèi)生現(xiàn)象視而不見,見而不管的將被視為失職,物業(yè)服務(wù)中心視其情節(jié)輕重給予警告、罰款、甚至辭退。
本區(qū)業(yè)主、居民和進入本區(qū)的訪客等均有責任和義務(wù)維護本區(qū)衛(wèi)生,嚴禁下列不衛(wèi)生不文明的行為:
隨地吐痰,隨地丟果皮、煙頭、廢物、雜物,隨地傾倒垃圾(業(yè)主的生活垃圾須裝入袋中放在指定地點)。
隨地大小便。
飼養(yǎng)小鳥和家禽。
亂豎廣告牌,亂貼(寫)標語、廣告、啟事。
亂堆建筑垃圾和建筑材料。
搭建各類違章建筑。
在公共場地、花木間拉繩晾曬衣物。
攀登、涂污園林雕塑小品。
從樓上往下拋灑雜物、潑水。
在樓梯間、通道、屋面、平臺等處堆放雜物。
小區(qū)掃地阿姨辭工書范文第二十篇早上和晚上一般都會比較冷,但到中午時,便陽光明媚,藍天一片,白云朵朵。
今天,我7:30到達了學校,是因為我今天要去整理整理衛(wèi)生,擦擦窗臺,黑板我昨天星期一的時候,已經(jīng)擦好了。我開始認真的擦起窗臺來,連一個小角落也沒有放過。終于擦完了,我回到教室,坐在椅子上正準備把課本往書包外面拖,班長檢查我擦的干不干凈,班長檢查了一下,把我叫到門口:“閆溪月,還沒有擦干凈呢,再擦一下吧。”
我便回去拿抹布,我把抹布往手里一塞,呀,原來是沒有沾水,怪不得擦的時候干巴巴的。我趕緊去沾水,沾完水后,我又開始認認真真仔仔細細的擦了起來,我尋找灰塵就像是在尋找沙漠中的綠洲,沒發(fā)現(xiàn)灰塵,我就想發(fā)現(xiàn)新大陸似的,拿抹布趕緊“解決”它。
我總算擦完了,班長又對我說;“你擦完了,幫你的朋友擦擦墻裙吧?!蔽议_始和我的朋友一起擦墻裙,但是當我們回到教室,還有垃圾需要我們倒,沒辦法,倒吧。呼吁,總算干完了,我回到座位上吸了口氣。
今天中午我媽媽沒有來接我,說是有事情,就拜托我的小姨來接我,小姨自從上班以后,看起來很不錯,滿面紅光,很年輕的樣子,還帶著墨鏡,穿著一件黃色的小外套,還挎著一個棕色的小包,我差點兒就認不出她來了。
今天下午的晚餐,也是和小姨還有弟弟一起吃的。我們點了幾個清口的菜,還點了幾碗面條,我們都吃得很開心,特別是弟弟,很久沒有出來吃過飯了,更是吃的不亦樂乎。吃完飯,我們就分頭回家了。
我在日記中的最后一段話,是寫我今天的心情,雖然我今天很快樂,但是也有許多的憂傷存在,我只能用文字的形式來表達我的心靈:夜深了,這個夜晚,沒有星星,也沒有月亮,只有黑暗的夜空,寂寞在城市中穿梭,我坐在房間里,抬頭望著窗外黑漆漆的一片,在哪最深處,心已經(jīng)破碎,散落著紅色的碎片,只有奔跑的寂寞懂我的心,因為只有寂寞才能聽見,我內(nèi)心深處破碎的聲音。
小區(qū)掃地阿姨辭工書范文第二十一篇尊敬的組長:
您好,我是保潔員隔壁老王,向您申請辭職,望給予批準。辭職的原因在于,自已的疾病需要長期住院治療,因此無法繼續(xù)在清潔職位工作,對此給公司帶來的不便,還請領(lǐng)導(dǎo)見諒。
這么多年以來我對自已,對班組有幾點想法。首先,很感謝組長這么多年對我的照顧,以及工作上的肯定,我才能在這個崗位工作這么多年。
其次,感謝××組的同事們,整個小組的成員都很團結(jié),讓整個小組年年被評為優(yōu)秀班組,讓我工作充滿激情。再者,單位包吃包住,自已還能存點錢,工作這幾年也總算有點收獲。
最后,祝愿班組成員工作順利,身體健康。
辭職人:
20xx年xx月xx日
小區(qū)掃地阿姨辭工書范文第二十二篇為了規(guī)范保潔人員的管理制度,提高保潔人員的服務(wù)質(zhì)量,使美的城小區(qū)整體衛(wèi)生環(huán)境更加清新、整潔,更加滿意于住戶,對本小區(qū)保潔人員的工作做如下規(guī)定:
一、保潔員崗位職責
1、遵守物業(yè)管理公司各項管理制度,統(tǒng)一著裝上崗,樹立良好形象。
2、服從上級領(lǐng)導(dǎo)安排,按照《衛(wèi)生管理實施細則》的各項規(guī)章,保證保量地完成本人所分管區(qū)域內(nèi)的保潔工作。
3、遵守職員紀律,堅守工作崗位,工作時間不準干私活或做與工作無關(guān)的事情。
4、發(fā)揚互助精神,支持同事工作,以禮相待。
5、清潔過程若發(fā)現(xiàn)異常現(xiàn)象,如跑、冒、漏水和設(shè)備設(shè)施損壞、故障等,及時報告主管領(lǐng)導(dǎo)或?qū)9苋藛T,必要時積極協(xié)助專業(yè)人員排除故障。
6、發(fā)現(xiàn)事故隱患和可疑跡象,立即報告上級領(lǐng)導(dǎo),并有義務(wù)監(jiān)視事態(tài)過程或采取有效措施,控制事態(tài)發(fā)展。
7、妥善保管清潔工具和用品,不得丟失和人為損壞,不得將清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用。
8、虛心接受業(yè)主(住戶)對保潔質(zhì)量提出的意見和建議,不得與其發(fā)生爭執(zhí)。
9、拾金不昧,拾到物品立即上交或送還給失主。
10、認真完成上級主管臨時交辦的其他任務(wù)
二、保潔員安全操作規(guī)程
1、牢固樹立“安全第一”的思想,確保安全操作。
2、在超過米高處操作時,必須雙腳踏在凳子上,不得單腳踏在凳子上,以免摔傷。
3、在使用機器時,不得用濕手接觸電源插座,以免觸電。
4、不得私自撥動任何機器設(shè)備及開關(guān),以免發(fā)生故障。
5、在不會使用機器時,不得私自開動機器,以免發(fā)生意外事故。
6、嚴格遵守防火制度,不得動用明火,以免發(fā)生火災(zāi)。
7、在操作與安全發(fā)生矛盾時,應(yīng)先服從安全,以安全為重。
8、室外人員在推垃圾車、倒垃圾時,應(yīng)小心操作,以免傷及身體。
三、員工考核管理辦法
1、考核原則
公平公正,獎優(yōu)罰劣,保證工作的正常運行,保障公司的服務(wù)質(zhì)量。
2、考核內(nèi)容
①勞動紀律考評。以《員工守則》中有關(guān)勞動紀律的相關(guān)規(guī)定為內(nèi)容進行考核評分。
②工作質(zhì)量檢查。按《員工工作標準》進行檢查評分。
③業(yè)主信息反饋。按業(yè)主反饋情況或業(yè)主表揚、投訴情況進行評分。
3、評分標準
(一)勞動紀律考評,總分30分。
⑴遲到、早退,每次扣1分;
⑵事假每天扣2分,加扣70元;半天事假扣1分,加扣35元;
⑶病假每天扣1分,加扣30元;半天病假扣分,加扣15元;
⑷曠工每天扣5分,加扣100元;半天曠工扣3分,加扣50元;
⑸不著工裝,每次扣1分;著裝不合格,每次扣分;
⑹工作時間離崗、竄崗的,每次扣1分;
⑺工作時間存在會客、吃零食、吸煙、飲酒等與工作無關(guān)行為,每次扣1分;
⑻工作時間存在大聲喧嘩、打鬧、吵架、斗毆等有損公司形象行為的,每次視情節(jié)輕重扣3至5分;
⑼查實向業(yè)主索要物品或小費的,每次扣5分;
⑽不服從領(lǐng)導(dǎo)指揮,每次扣5分;
(二)工作質(zhì)量檢查,總分60分。
公司按照《各崗位工作檢查標準》對各位員工的工作進行定期檢查,每位員工的每月平均得分乘以60%即為該項得分。
(三)業(yè)主信息反饋,標準得分10分。
公司以調(diào)查問卷、上門走訪等方式收集業(yè)主對我方服務(wù)的滿意程度,并收集相關(guān)意見以改進我方工作。
1、按客戶的反饋結(jié)果,各員工的得分分別為:
滿意度分數(shù)
滿意10
基本滿意8
合格6
不滿意0
2、如員工受到業(yè)主投訴的,當月該員工該項得分為0分;
3、如員工受到業(yè)主表揚的,當月該員工該項得分加5分;
每位員工每月考核得分為95分的,按該員工月工資標準全額發(fā)放工資;考核得分較95分每高1分,獎勵50元;考核得分較95分每低1分,扣發(fā)50元;
四、員工工資及離職管理
1、工資標準
保潔員薪金分為基本工資和浮動工資,其中基本月工資全額:女1700元;男1800元,全月無遲到、早退、曠工、及其他違章紀錄,并按標準完成工作任務(wù),發(fā)放全額工資。浮動工資,按公司制度中規(guī)定的相關(guān)工作任務(wù)及考核標準執(zhí)行。
2、離職規(guī)定
員工自動離職的需提前10天告知班長,班長做好應(yīng)急準備,告知主管,找好替崗員工,員工離職要經(jīng)主管批準后方可離開公司,如員工無故離職,未通知上級的,扣除本月工資,不給予發(fā)放。
注明:本物業(yè)保潔管理制度和考核管理辦法從20xx年6月1日開始正式執(zhí)行。
小區(qū)掃地阿姨辭工書范文第二十三篇尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
在此先對公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事們說聲謝謝!自本人xx年1月入職以來,公司提供了許多的鍛煉機會,領(lǐng)導(dǎo)的悉心教導(dǎo)以及各位同事的關(guān)心幫助,使我從一個剛畢業(yè)的大學生轉(zhuǎn)為職場中人。在公司工作期間,有過歡笑與淚水,但更多的是從領(lǐng)導(dǎo)和同事們身上收獲的正能量!今后無論我在何處就職,都會為曾經(jīng)在公司工作過而自豪,也對這個給予我成長的平臺心懷感激!
根據(jù)公司福利政策,本人產(chǎn)假假期為6月8日至10月8日,現(xiàn)產(chǎn)假假期已滿,本應(yīng)回歸到自身的工作崗位上,以回饋公司對我的照顧,但無奈家中孩兒才兩個月,仍在哺乳期,需要人照顧,無法抽身分心去工作。公司目前也在轉(zhuǎn)型謀求新發(fā)展的關(guān)鍵時刻,本人也十分渴望能留在公司,提升自我,為公司的進一步發(fā)展竭盡全力。但在經(jīng)過反復(fù)考慮之后,雖有不舍,為了不影響公司的業(yè)務(wù)運轉(zhuǎn),讓能者替代我繼續(xù)為公司創(chuàng)造最大的價值,很抱歉我不得不向公司提出離職申請,暫時告別職場。本人所負責的工作已做好交接,望公司領(lǐng)導(dǎo)諒解并予以批準。
祝愿公司轉(zhuǎn)型取得成功,穩(wěn)步發(fā)展,祝公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們前程似錦,鵬程萬里!
辭職人:xuexila
年月日
小區(qū)掃地阿姨辭工書范文第二十四篇講衛(wèi)生得從小養(yǎng)成,當然了要是從小沒有養(yǎng)成這個習慣,那么就從現(xiàn)在開始也不晚。既然說起了講衛(wèi)生,那么現(xiàn)在就以我為例,給你們講一段有關(guān)我的講衛(wèi)生的故事吧。
那還是在我剛記事的時候,有一天,陽光很大,天氣也很熱。我與我的一些小伙伴們在公園的小操場里追逐玩耍,我們玩得很開心。時間一點一點過去了,我們的身上也出了不少的汗?jié)n,但是我們完全就沒有要停下來的意思。
一直到接近傍晚的時候,我們才被家里人接著回了家。晚上回了家后,媽媽為我燒了熱水,一只叫我回家洗澡。但是我一直都沒有回應(yīng),我坐在家里的沙發(fā)上,眼睛一直盯著客廳里的電視。媽媽見我我一直都沒有回應(yīng)她,于是走出了浴室,來到了我眼前。
媽媽看著我又說了一遍要我去洗澡,但是我嘟嘟囔囔的沒有回應(yīng)。最后媽媽說:“今天你伙伴們玩,身上出了不少的汗,今天晚上得洗澡,我們要愛干凈。”媽媽的這些話并沒有打動一向固執(zhí)的我,我回了媽媽一句:“我覺得自己身上干凈,今天不洗澡也是可以的。”“下午的時候,可是你說身上出汗了?!眿寢屨f完這句話,接著一轉(zhuǎn)身走去了臥室,接著拿出了一面小鏡子,“你瞧瞧,你頭發(fā)上的汗都還沒有干呢?”我頓時不說話了,媽媽蹲下身朝著我道:“生活中的我們要愛干凈,講衛(wèi)生,這樣我們的身體才會更健康?!焙髞恚冶粙寢屨f動了,然后去浴室洗了澡。
一直到如今,我都記著媽媽的這句話,生活中的我們得愛干凈講衛(wèi)生,這也是對我們自己的健康負責。我們的生活中有多少人就是因為不注重衛(wèi)生,這才導(dǎo)致身體生病。
小區(qū)掃地阿姨辭工書范文第二十五篇今天,我和媽媽一起在家里打掃衛(wèi)生。我們首先接了一盆水,接著我又去拿了兩塊不用的布,我們把布放進水里了。下面開始擦了。我先把我自己的屋子里的柜子擦了擦,一會兒就擦好了。我媽媽打掃的他們屋子里。我那屋里打掃好之后,我去拿拖把了。我先把拖把濕了濕水,接著又把拖把拿到了我的屋子里,開始拖了,我先從最里面拖,從最里面往外面慢慢的拖出來。再把垃圾掃到一起。接著就用掃帚把垃圾搓起來。一會兒我的屋子就收拾的干干凈凈了??粗筛蓛魞舻奈葑樱那樽匀灰矔S著這干凈的屋子變得很好。
我弄好之后去了媽媽的那屋,去到他們那屋之后,我又開始拿起了抹布,占了一點水,開始擦桌子啦!我先擦的我弟弟的那屋,我先擦的桌子。擦完桌子之后又開始擦起了沙發(fā)。不一會兒那沙發(fā)就被我擦完了?,F(xiàn)在就只剩下拖地了,我又去把拖把拿了過來,開始拖地了。我仍然是從最里面拖,把里面的垃圾都拖到外面來,最后把那些垃圾掃到一起。不一會兒,我弟弟的那間屋子,這被我打掃的干干凈凈了。
最后我去了媽媽的那里,我正看到媽媽在擦桌子。我又連忙過去拿著掃帚把地掃了一遍。緊接著我又去拿了拖把,開始拖地了。我拖完之后又用另一個拖把。把地拖干。讓它干的快一點。把地拖干這樣再進屋都不會由于了腳上有土印下腳印了。我和媽媽就這樣把整個屋子都打掃得干干凈凈了。
今天我特別開心,因為我覺得我第一次感覺到我長大了,可以幫媽媽做一些家務(wù)了,這樣媽媽做家務(wù)的時候也不會那么辛苦啦!
小區(qū)掃地阿姨辭工書范文第二十六篇20____年,我們在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下,按照公司的工作要求,本著“您的滿意,是我們永遠的追求”的物業(yè)服務(wù)宗旨,“以人為本,以客為尊,以誠為源,以質(zhì)為先”的公司管理理念,以“上水平,創(chuàng)效益,樹品牌”作為公司的發(fā)展目標,“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力,開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,在此對一年的工作做以簡要總結(jié)??偨Y(jié)經(jīng)驗和教訓,找出不足,為2009年的工作打好基礎(chǔ)。
1.人員管理
保潔實行夜班后,員工情緒波動,開展工作十分困難,為此和員工多方面溝通,穩(wěn)定員工情緒,沒有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況,重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核,實際運作特點和要求,調(diào)整了班次和值班時間,在不增加人員的情況下,基本滿足了保潔的運行要求。
現(xiàn)有人員14人,本年度共有9人離職和調(diào)職()
其中1人調(diào)職到庫區(qū),8人離職。
2.培訓
對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓并針對不同崗位進行實際操作培訓,使保潔員掌握保潔工作知識,達到寫字樓保潔工作的要求。
在對保潔員進行《保潔工作手冊》培訓的前提下,結(jié)合工作中的實際情況著重了以下培訓:清潔劑的分類和使用,清潔程序,清潔不銹鋼飾物,家具的清潔,清潔煙灰盅,清潔壁紙,電梯的清潔保養(yǎng),銹的處理。
加強了員工考核制度的培訓,創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標知識的培訓,建立了員工工作的責任心,目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標準完成,但在遵守工作紀律,行為舉止等細節(jié)方面還需監(jiān)督管理,下一步將加強這方面培訓并使之成為習慣。
經(jīng)過不斷的培訓與磨合,保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序,人員基本穩(wěn)定。
3保潔工作模式方面
在集團公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下實行“無人清潔”,“本色清潔”取得了良好的效果。
在原有的白班基礎(chǔ)上分成兩個班次,主要清潔工作放在夜班進行。在實施“無人清潔”的同時為保證衛(wèi)生質(zhì)量,加強了保潔巡查清潔頻率?,F(xiàn)有人員配置7F-16F一名保潔員基本能夠達到將隨時產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在30分鐘內(nèi)解決,但在高峰期11F16F經(jīng)常存在1小時保潔員無法進入男衛(wèi)生間現(xiàn)象,導(dǎo)致衛(wèi)生間較臟。
在“本色清潔”方面加強清潔頻率,將原來的固定的計劃清潔改為現(xiàn)在的隨時清潔,發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔,恢復(fù)原有本色,取的了較好的效果,但清潔成本有所增加。近一時期因二建施工和市政道路施工,整體環(huán)境灰塵較大,雖然加強了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有達到要求,而且清潔成本有所增加,隨著施工的結(jié)束將進行徹底清潔,以達到衛(wèi)生標準。
在保證電梯地毯衛(wèi)生達到標準的要求,每20分鐘吸塵一次。
4保潔工作完成方面
(1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂
(2)完成對大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護工作。
(3)完成對新入駐樓層的開荒工作。
(4)完成大廈石材晶硬處理,地毯保養(yǎng)工作。
(5)完成大廈垃圾的清運工作。
(6)完成大廈外墻的2次清洗。
(7)完成外圍地面沖刷工作。
(8)對B1車場每月兩次的清洗工作。(不負責日常保潔工作)
(9)完成特約清潔服務(wù)。庫區(qū)石材地面2次晶面處理和地毯,床頭,沙發(fā)的清洗工作。3樓地毯的清洗工作。
(10)完成每季度木質(zhì)上蠟保養(yǎng)工作。
小區(qū)掃地阿姨辭工書范文第二十七篇尊敬的組長:
您好!
我是保潔員xx,向您申請辭職,望給予批準。辭職的原因在于,自已的疾病需要長期住院治療,因此無法繼續(xù)在清潔職位工作,對此給公司帶來的不便,還請領(lǐng)導(dǎo)見諒。
這么多年以來我對自已,對班組有幾點想法。首先,很感謝組長這么多年對我的照顧,以及工作上的肯定,我才能在這個崗位工作這么多年。
其次,感謝xx組的同事們,整個小組的成員都很團結(jié),讓整個小組年年被評為優(yōu)秀班組,讓我工作充滿激情。再者,單位包吃包住,自已還能存點錢,工作這幾年也總算有點收獲。
最后,祝愿班組成員工作順利,身體健康。
敬禮!
辭職人:xx
20xx年x月x日
小區(qū)掃地阿姨辭工書范文第二十八篇儀容儀表:
1.工作時間內(nèi)一律按照公司內(nèi)務(wù)管理規(guī)定執(zhí)行,著本崗位規(guī)定制服及相關(guān)飾物、胸牌,不可擅自改變制服的穿著形式,私自增減飾物等,并保持干凈、平整,無明顯污跡、破損。正確佩戴工牌。
2.保持個人衛(wèi)生清潔,并盡量統(tǒng)一穿著深色平底布鞋。
3.對講機統(tǒng)一佩帶在身體右側(cè)腰帶上,對講時統(tǒng)一用左手持對講機。
工具:
1.保潔、綠化工具應(yīng)放置在規(guī)定位置,并擺放整齊。
2.在樓道內(nèi)等區(qū)域進行清潔服務(wù)時,應(yīng)放置或懸掛“此區(qū)域正在清潔中”的標識,以知會相關(guān)人員。
遇到客戶:
1.在保潔過程中,如遇客戶迎面而來,應(yīng)暫時停止清潔,主動讓路,并向客戶點頭問好。
2.保潔時遇到客戶詢問問題,要立刻停止工作,耐心仔細地回答客戶提問。
3.不大聲說話、聊天。
綠化管理員項目規(guī)范禮儀禮節(jié):儀容儀表工作時間按崗位規(guī)定統(tǒng)一著工裝,佩帶工牌。服務(wù)態(tài)度態(tài)度和藹可親,舉止端莊,談吐文雅,主動熱情,周到優(yōu)質(zhì),禮貌待人。
澆灌水:
1.澆灌水時,擺放相關(guān)標識,以提醒顧客。
2.路上不能留有積水,以免影響顧客行走。
3.節(jié)約用水。
4.有業(yè)主路過,及時停止工作讓路,并可點頭致意或問好。
施肥、除蟲害:
1.灑藥時要擺放消殺標識。
2.不使用有強烈氣味或臭味的用料。
3.有客戶經(jīng)過,要停止工作。
4.藥水不能遺留在馬路或者葉片上,如有遺留,需及時清掃干凈。
5.噴灑藥水時,須佩帶口罩。如藥水有氣味,須向業(yè)主作好相關(guān)解釋工作,說明是沒有毒性的藥物。
6.不在炎熱的時候噴灑藥水。
修剪和除草:
1.準備和檢查使用設(shè)備能正常使用,避免有漏油等情況發(fā)生。
2.及時清除綠化垃圾,不能擺放在在路邊影響景觀顧客方便。
3.節(jié)假日及中午休息時間不能進行操作,以免影響顧客休息。
4.有客戶經(jīng)過,要停止工作。
小區(qū)掃地阿姨辭工書范文第二十九篇今天,我們假日活動小組成員,每人拿著幾瓶礦泉水準備到大街上給環(huán)衛(wèi)工人送水。
我們剛走幾步,額頭上已經(jīng)滲出顆顆汗珠,可我們并不放棄,我們知道環(huán)衛(wèi)工人比我們熱多了!
老遠,我就看見一位環(huán)衛(wèi)工人揮舞著一把大掃把,用力地把落葉掃進畚箕,然后倒進垃圾車。就這樣周而復(fù)始不斷地重復(fù)著。當我來到眼前,只見叔叔的衣服濕透了,衣服緊緊貼著后背。臉黝黑黝黑的,黑的會發(fā)光似的,汗如雨滴似的滾落下來,叔叔熟練地拿起毛巾一擦,又馬上投入辛勤的勞動!我想:“叔叔真辛苦,為我們城市付出的可真多?。 蔽疫B忙遞給叔叔一瓶水,說:“叔叔給你?!笔迨逭f:“我不要我不要?!薄笆迨迥阋欢ㄒ障隆!笔迨逭f不過我就收下了。
當我來到集合地時,我頭上的汗如雨水似的滴落下來,而叔叔卻要在烤爐似的大街上工作,一整天真是太辛苦了。
我以后不再扔垃圾,不再讓叔叔辛苦。
小區(qū)掃地阿姨辭工書范文第三十篇今天,我去彈鋼琴,彈完后,走回家,到了小區(qū),看院子全是垃圾,實在看不下去了,我想馬上就要過年了,為什么沒人來掃呢?哦!我想起來了,我們小區(qū)沒傳達室,我就想了一個助人為樂的辦法,就是我來打掃一上我們的院子。
我從家里拿了一個掃把,從六樓開始掃,一層一層的掃,一下子掃到了一樓,許多灰,像烏云一樣若隱若現(xiàn),搞的我滿頭大汗,全身都是灰,有個阿姨看見了說:“楊楚熙,你怎么搞成這個樣子,好像街上的“流浪漢”一樣。”我說:“我在掃地。”“你真棒,真是一個能干的孩子?!蔽衣犃诉@位阿姨
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