各種購(gòu)物平臺(tái)的總結(jié)

各種購(gòu)物平臺(tái)的總結(jié)第1篇各種購(gòu)物平臺(tái)的總結(jié)第1篇淘寶網(wǎng)購(gòu)排行分析報(bào)告（）2009年12月23日16:40:34手表、手機(jī)、運(yùn)動(dòng)鞋，貴的東西男人買得多本期盤點(diǎn)了2009年10月份淘寶網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)，選取了手機(jī)、手表、文胸、運(yùn)動(dòng)鞋、護(hù)膚品等五個(gè)商品門類做重點(diǎn)分析。從2009年10月份得網(wǎng)購(gòu)排行榜來看，網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)的購(gòu)買力集中在中低端價(jià)位。（上海網(wǎng)策管理咨詢公司分析師徐大地）手機(jī)手機(jī)品牌市場(chǎng)份額手機(jī)市場(chǎng)，80%的份額被國(guó)外品牌占據(jù)，國(guó)產(chǎn)品牌上榜者不少，但所占市場(chǎng)份額太少。手機(jī)熱賣TOP10手機(jī)男女購(gòu)買習(xí)慣比較（倍數(shù)）在價(jià)位上，男性與女性消費(fèi)習(xí)慣差別不大，男性略低于女性。手機(jī)男女消費(fèi)年齡比較（倍數(shù)）在年齡層次上，18歲以下的男性消費(fèi)力弱于女性，18歲以上普遍高于女性，隨著年齡增長(zhǎng)，男性消費(fèi)趨勢(shì)越來越弱于女性，59歲以上，又開始多于女性，這同樣是女性退休年齡早于男性的緣故。（上海網(wǎng)策管理咨詢公司分析師徐大地）張潔瑩：女大學(xué)生淘寶創(chuàng)業(yè)注冊(cè)品牌和公司2009年8月26日13:05:39從學(xué)生時(shí)代創(chuàng)業(yè)到創(chuàng)立自己的品牌服飾、積累10萬客戶，杭州米妮貿(mào)易有限公司的女老板張潔瑩只花了四年時(shí)間。張潔瑩說：“伊米妮‘誠(chéng)信通’店的10年目標(biāo)是打入國(guó)際市場(chǎng)，成為時(shí)尚女孩網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的首選品牌?！碧詫毘鮿?chuàng)業(yè)2004年，還是中國(guó)計(jì)量學(xué)院英語系大二學(xué)生的張潔瑩偶然發(fā)現(xiàn)了淘寶網(wǎng)：一個(gè)可以隨意逛、隨意買的超級(jí)大賣場(chǎng)。在淘寶逛了近半年后，她突發(fā)奇想：我為什么不能自己開個(gè)店呢？隨后，2005年4月，張潔瑩的包包王國(guó)“小米包鋪”開業(yè)了。創(chuàng)業(yè)初期，宿舍樓里的一臺(tái)電腦就是張潔瑩的全部。每個(gè)周六凌晨她都從郊區(qū)的學(xué)校跑到市區(qū)乘火車去上海進(jìn)貨，火車的硬座成了張潔瑩最好的睡床；宿舍樓的管理員阿姨成了兼職收貨員；每天她抱著大大小小的包裹往返貨運(yùn)公司的場(chǎng)景成了學(xué)校里最靚麗的風(fēng)景……真正開始網(wǎng)商生涯2006年6月，張潔瑩畢業(yè)了。她的“小米包鋪”也成長(zhǎng)為五鉆。之后，張潔瑩義無反顧地投身于專職賣家的行列，拒絕了家人為她安排的“鐵飯碗”工作，開始真正意義上的網(wǎng)商之路。出于貨運(yùn)的便捷，張潔瑩的“小米包鋪”搬到了杭州有名的四季青批發(fā)市場(chǎng)旁邊的出租屋。從此開始了網(wǎng)商生涯。每天夜以繼日，與泡面和電腦為伍的生活，既簡(jiǎn)單又充實(shí)，顧客的好評(píng)和支持成為張潔瑩最大的精神食糧。很快，到了2006年8月，張潔瑩的“小米包鋪”升級(jí)成了當(dāng)時(shí)淘寶包包店中相對(duì)比較稀有的皇冠級(jí)店鋪，她的團(tuán)隊(duì)也在那個(gè)時(shí)候有了雛形，從四季青出租屋的三人行到武林路商務(wù)樓的五人伍，再到現(xiàn)在的國(guó)都發(fā)展

淘寶網(wǎng)優(yōu)缺點(diǎn)分析報(bào)告2010-11-1617:261）速度頁面打開速度快、較穩(wěn)定。無論用IE、foxfire、QQ瀏覽器或是TheWorld，還是最新的GoogleChrome，第一感覺是無需等待，訪問頁面、論壇和其它常用功能如上傳等速度都較滿意。2）注冊(cè)/登錄注冊(cè)用戶簡(jiǎn)單快速，必填項(xiàng)只有用戶名、密碼、郵箱，省卻了很多繁瑣的手續(xù)。同時(shí)提供安全登陸通道，保障了用戶信息的安全性，有效防止木馬病毒竊取密碼。3）UI設(shè)計(jì)個(gè)人不太茍同淘寶的UI設(shè)計(jì)，整體感覺想要展示的信息量太多，社區(qū)的、促銷的、資訊的統(tǒng)統(tǒng)都要推薦，再加上廣告位，以至于顯得亂，但因其購(gòu)物流程很順暢，思路清晰，邏輯性強(qiáng)，且大多數(shù)用戶的購(gòu)物習(xí)慣是“搜索＋分類＋促銷”，因此，在其強(qiáng)大的搜索功能下，頁面表現(xiàn)形式顯得就不是那么重要了。4）功能設(shè)計(jì)淘寶曾在幾個(gè)月前對(duì)主頁頭部的功能區(qū)域做了調(diào)整，進(jìn)行了很好的歸納，通過“我要買”和“我要賣”區(qū)分了買家和賣家，通過“我的淘寶”直接進(jìn)入個(gè)人帳戶。但感覺稍不滿意的是，原來的“收藏夾”入口被挪到“我的淘寶”里了，也就是說不能從主頁直接進(jìn)入收藏夾，必須先進(jìn)入“我的淘寶”，才有“收藏夾”的入口。這一點(diǎn)個(gè)人感覺比較不方便。更多的高級(jí)功能設(shè)置在“我的淘寶”中，功能很全面，操作方便，頁面左右的信息內(nèi)容劃分合理，重點(diǎn)的布局很恰當(dāng)。通過“我的淘寶”也能很方便的進(jìn)入到社區(qū)和博客。淘寶的論壇有相當(dāng)高的人氣，經(jīng)常會(huì)有一些有意思的活動(dòng)來刺激社區(qū)的互動(dòng)；博客界面則很簡(jiǎn)單，沒

有什么花哨的定制功能，功能性不強(qiáng)，個(gè)人感覺還是更喜歡新浪博客。另外淘寶的博客與論壇之間缺乏關(guān)聯(lián)，互動(dòng)性不高，娛樂性也不太夠，未能夠很好的刺激博主的活躍性。5）支付方式淘寶目前的主要支付方式是支付寶和網(wǎng)銀，當(dāng)然也有轉(zhuǎn)帳、現(xiàn)金、貨到付款等其它買賣雙方自行約定的方式。支付寶是比較安全的第三方支付平臺(tái)，最大限度地保證了買家的利益，但是也有一定的缺陷。比如對(duì)付款后出現(xiàn)問題的商品未有很好的解決平臺(tái)；取證困難、申請(qǐng)投訴流程較繁瑣；客服處理時(shí)間久，等等。很多買家寧愿吃點(diǎn)小虧也不愿意走投訴流程。若能在支付寶以外提供更多的保障性服務(wù)，或延長(zhǎng)退換貨時(shí)間，或售后三包服務(wù)，或?qū)τ谕对V賣家有更嚴(yán)厲的懲罰措施，或在買家確認(rèn)、申訴、退款等環(huán)節(jié)制定嚴(yán)格的流程機(jī)制及監(jiān)督機(jī)制等。6）導(dǎo)購(gòu)信息合理的導(dǎo)購(gòu)信息讓用戶對(duì)所要購(gòu)買的產(chǎn)品能進(jìn)行客觀的了解和比較。商品信息是買家最關(guān)注的，詳細(xì)的文字說明和圖片展示，包括商品價(jià)格、商品規(guī)格指標(biāo)、快遞費(fèi)用、出價(jià)記錄、用戶評(píng)價(jià)等信息都是非常重要的購(gòu)買參考指標(biāo)。但目前僅購(gòu)買完成以后才可進(jìn)行雙方互評(píng)，并且多數(shù)用戶僅僅只是給個(gè)評(píng)分而已，并不做評(píng)論。最好開放評(píng)論，無論是否采購(gòu)均可品評(píng)。就如新浪新聞的評(píng)論就是其一大特色。“信用度”也是決定購(gòu)買的另一_指標(biāo)。雖然淘寶對(duì)于信用等級(jí)的評(píng)定以及如何判斷信用值做了說明，同時(shí)也可以查到每一名買家對(duì)該賣家的評(píng)價(jià)，但還是不乏一些弄虛作假、刷信用的賣家。7）溝通工具的控制站內(nèi)信、IE版旺旺這些溝通工具還不能有效防止騷擾，比如屏蔽或拒絕垃圾信息，對(duì)于刻意發(fā)廣告或是虛假中獎(jiǎng)消息等惡劣用戶加入黑名單。8）比較購(gòu)物

各種購(gòu)物平臺(tái)的總結(jié)第2篇導(dǎo)語：主要分析本月毛利率、毛利額情況，與去年同期對(duì)比情況,以下為大家介紹淘寶數(shù)據(jù)分析報(bào)告模板文章，歡迎大家閱讀參考!淘寶數(shù)據(jù)分析，實(shí)際是電商數(shù)據(jù)分析，歸結(jié)到底還是零售數(shù)據(jù)分析，給你一些分析的思路，權(quán)當(dāng)做拋磚引玉?？傮w來說可以分為商品分析、客戶分析、地區(qū)分析、時(shí)間分析四大維度（參考數(shù)據(jù)雷達(dá)的分析思路）。在這里我重點(diǎn)說商品分析。1、銷售狀況分析：主要分析本月銷售情況、本月銷售指標(biāo)完成情況、與去年（或上月）同期對(duì)比情況。通過這組數(shù)據(jù)的分析可以知道同比銷售趨勢(shì)、實(shí)際銷售與計(jì)劃的差距。2、銷售毛利分析：主要分析本月毛利率、毛利額情況，與去年同期對(duì)比情況。通過這組數(shù)據(jù)的分析可以知道同比毛利狀況，以及是否在商品毛利方面存在不足。3、營(yíng)運(yùn)可控費(fèi)用分析：主要是本月各項(xiàng)費(fèi)用明細(xì)分析、與去年同期對(duì)比情況，有無節(jié)約控制成本費(fèi)用。這里的各項(xiàng)費(fèi)用是指：?jiǎn)T工成本、能耗、物料及辦公用品費(fèi)用、維修費(fèi)用、存貨損耗、日常營(yíng)運(yùn)費(fèi)用（包括電話費(fèi)、交通費(fèi)、垃圾費(fèi)等），通過這組數(shù)據(jù)的分析可以清楚的知道門店?duì)I運(yùn)可控費(fèi)用的列支，是否有同比異常的費(fèi)用發(fā)生、有無可以節(jié)約的費(fèi)用空間。4、櫥窗效率：主要是本月櫥窗效率情況、與去年同期對(duì)比?！叭站鶛淮靶省笔侵浮叭站總€(gè)櫥窗平均銷售額”，即：日均櫥窗商品銷售金額/櫥窗個(gè)數(shù)。5、人均勞效（人效）：主要是本月人均勞效情況、與去年同期對(duì)比?！氨驹氯司鶆谛А庇?jì)算方法：本月銷售金額/本月總營(yíng)業(yè)人數(shù)。6、盤點(diǎn)損耗率分析：主要是門店盤點(diǎn)結(jié)果簡(jiǎn)要分析，通過分析及時(shí)發(fā)現(xiàn)商品進(jìn)、銷、存各個(gè)環(huán)節(jié)存在的問題。該指標(biāo)指標(biāo)僅對(duì)大店或銷量日均100以上店鋪適用。7、庫存分析：主要是本月平均商品庫存、庫存結(jié)構(gòu)、庫齡情況、周轉(zhuǎn)天數(shù)，與去年同期對(duì)比分析。通過該組數(shù)據(jù)的分析可以看出庫存是否出現(xiàn)異常，

各種購(gòu)物平臺(tái)的總結(jié)第3篇淘寶網(wǎng)購(gòu)實(shí)用技巧現(xiàn)在網(wǎng)上購(gòu)物非常紅火,也已經(jīng)慢慢開始普及了.無論在網(wǎng)購(gòu)常識(shí)或網(wǎng)購(gòu)技巧.大家都要多少了解一些.下面為大家整理在淘寶上購(gòu)物非常實(shí)用的技巧.１.買較貴重的東西先上論壇看。俺發(fā)現(xiàn)在各大論壇上很容易找到淘寶上賣計(jì)算機(jī)配件的幾個(gè)活躍分子，有的人本身就是壇子上的?？?。論壇上的刀客又專業(yè)又狠，只要他們中的一批老鳥來淘寶下手，這個(gè)東西的質(zhì)量估計(jì)八九不離十，價(jià)格也讓他們砍得差不多了。俺近期買的一個(gè)板子還沒來，估計(jì)差不了，就是因?yàn)榭吹秸搲系氖畮讉€(gè)刀客買了以后給了不錯(cuò)的評(píng)價(jià)才下手的。２、買小件找二星以上二鉆以下的掌柜。三四個(gè)星星的賣家一般還屬于創(chuàng)店初期，很珍惜自己的信譽(yù)，對(duì)客戶很熱情，百兒八十元的給他們付款快點(diǎn)，只要東西不錯(cuò)多說兩句評(píng)語，他們一般很感激你，也會(huì)很快記住你的名字，以后啥事都好說。大鉆賣家的東西一般質(zhì)量不錯(cuò)價(jià)格也還可以，但他們很忙，如果你對(duì)商品不是太懂，小件低價(jià)東西他們的服務(wù)可能趕不上，“店大欺客”有時(shí)候也是無心之舉，人之常情無可厚非。３.二手貨中“自用”的比較好。我喜歡選擇標(biāo)明“自用”的東西，這類東西，一般要比商家收購(gòu)來二手再賣的要好。怎么認(rèn)定呢？看星星。大賣家也有自用的東西賣，但不會(huì)很多，曾見過一個(gè)大鉆賣家自用的某一物品有五件之多，問了問，說“你不要就算了”，這個(gè)肯定不是自用。賣“自用”的賣家，往往星星不多，隔三岔五的才有成交，不是專門做買賣的。４.看有沒有熟客。有的賣家熟客很多，這樣的賣家一般都不錯(cuò)，但得注意看是不是炒作