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文檔簡介

口腔市場年度工作計劃第1篇口腔市場年度工作計劃第1篇??一、主要工作目標:

??1、嚴格無菌操作,輸液反應(yīng)率為零。

??2、滅菌消毒合格率為100%。

??3、藥品、儀器設(shè)備及急救物品完好率100%。

??4、年護理事故發(fā)生率為零。

??5、基礎(chǔ)護理理論知識考核成績平均分>90分

??6、護理技術(shù)操作考核成績平均分>90分。

??7、靜脈穿刺成功率>90%。

??8、病人對護理工作滿意度為>95%。

??二、工作計劃

??1、繼續(xù)加強護理過程中的安全管理,針對護理工作之中存在的難點、焦點問題,及時調(diào)整工作重點,堅持把以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié)。

??2、繼續(xù)對全科護士繼續(xù)禮儀培訓(xùn),規(guī)范語言的行為,增強服務(wù)意識,全面提升護理品質(zhì)。

??3、繼續(xù)鞏固基礎(chǔ)理論知識及專科知識的培訓(xùn),使護理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高,每月組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和護理查房,內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論,口腔科??谱o理,并進行培訓(xùn)后考核。

??4、積極參加護理部舉行的護理專業(yè)技術(shù)操作培訓(xùn)并考核,積極學(xué)習(xí)與護理相關(guān)的新業(yè)務(wù)新技術(shù),加強護理操作規(guī)范,實施流程化服務(wù)。

??5、加強院內(nèi)感染管理,嚴格執(zhí)行消毒隔離制度及手衛(wèi)生管理。

??6、認真做好病人環(huán)節(jié)的監(jiān)控,尤其對急危重患者及有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點監(jiān)督、檢查和監(jiān)控。

??7、要求每位護士樹立良好的服務(wù)態(tài)度,培養(yǎng)護理人員樹立以“以病人為中心”的觀念,把病人的滿意作為我們工作的最終目標。

??8、引導(dǎo)護理人員對護理新技術(shù)、新項目的了解,鼓勵護理人員參加護理科研,積極積累資料,撰寫護理論文。

??9、搞好科室團結(jié),提高科室凝聚力,加強自身協(xié)作、協(xié)調(diào)能力。讓大家心中充滿愛、工作充滿激情、讓病房充滿笑聲,讓科室充滿溫馨!

口腔市場年度工作計劃第2篇為加強人才隊伍建設(shè),提升人才培養(yǎng)質(zhì)量,突出護理安全管理,實現(xiàn)科室的護理水平整體提高,特制定20xx年工作計劃如下:

(一)護理質(zhì)量建設(shè)

目標加強護理質(zhì)量建設(shè),全面提升護理服務(wù)水平,保證護理安全,實現(xiàn)護理零缺陷。

措施:

1.堅持以規(guī)范促管理,以制度管人的原則,完善科室質(zhì)量穩(wěn)步提高。遵守各項規(guī)章制度,切實落實護理十項核心制度,高質(zhì)量完成上級下達的各項質(zhì)量指標。實現(xiàn)護理質(zhì)量目標:病區(qū)管理達95%.,消毒隔離達98%以上,急救藥品管理達100%。護理文書書寫達96%,基本技術(shù)操作達91%以上。通過責任包干制,制定新工作程序彈性排班,規(guī)范護理服務(wù)流程,從病人入院治療到康復(fù)出院實現(xiàn)了連續(xù)的責任護士,使護士的主動服務(wù)意識提高,患者滿意度提高達95%。

2.加強科室護理質(zhì)量三級質(zhì)控,保證護理安全,實現(xiàn)護理零缺陷。繼續(xù)加大加強對科室護理重點、難點環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制,確保護理安全;完善護理安全三級管理體系,明確各職責和工作標準,并定期組織進行安全隱患分析,確保護理安全。

3.提升優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)水平和??谱o理質(zhì)量。依據(jù)基礎(chǔ)護理質(zhì)量評價標準,繼續(xù)完善優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。重點對新護士xx項基本技能進行培訓(xùn),規(guī)范基礎(chǔ)護理,提高臨床基礎(chǔ)護理質(zhì)量。進一步完善^v^卒中綠色健康宣教^v^,更好的將卒中病人治療、護理、康復(fù)聯(lián)系起來實現(xiàn)宣教的有效性,提高患者滿意度。依據(jù)護理部下發(fā)的《??谱o理質(zhì)量評價標準》,強化護士學(xué)習(xí)意識,做好每周1次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每月1次教學(xué)查房,每月1次??评碚摷寄芸己耍粩嗵嵘龑?谱o理質(zhì)量。

4.利用辦公數(shù)字自動化平臺,完善不良事件上報制度,同時建立不良事件分析制度。根據(jù)我科室收治患者特點,對臨床護理工作中出現(xiàn)的墜床、跌倒、投訴、糾紛等不良事件,根據(jù)事件等級評價,按時進行上報,并做出書面報告,分析問題發(fā)生的原因、失誤環(huán)節(jié)、補救措施以及患者對處理結(jié)果的滿意度,并召開分析會進行討論、講評提出整改措施,從而提高預(yù)防和處理不良事件的能力,避免護理風險,確保護理安全。將疑難病例,死亡病例討論,作為科室的一項制度嚴格執(zhí)行。在工作過程中,出現(xiàn)疑難病例,要組織科室人員進行分析,討論,并謙虛請教相關(guān)科室相關(guān)專業(yè),細致分析,制定措施。特別是及時請教醫(yī)生,與主任溝通,定于周二17點,組織主管醫(yī)生,護士進行討論分析,制定相應(yīng)治療措施。組織護士積極參與死亡病例討論,就護理相關(guān)問題進行總結(jié)分析,并嚴格記錄討論結(jié)果,不斷總結(jié)經(jīng)驗。

5.建立檢查考評和反饋制度,設(shè)立績效獎勵機制。根據(jù)護理部績效考評制度,在日常護理工作中,以制度管人,通過現(xiàn)場考評、查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見從而反饋護士工作中存在的問題以及做的好的進行獎懲。對表現(xiàn)好的護士及時給予表揚和獎勵,同時作為大家學(xué)習(xí)的榜樣,調(diào)動大家的積極性,對存在的問題進行及時整改,并作出批評的扣罰,以此杜絕類似的問題出現(xiàn)。

6.建立各班次的^v^標桿^v^,發(fā)揮^v^標桿^v^作用,實現(xiàn)科室各班次有能手,有榜樣的良性發(fā)展態(tài)勢。目前科室護士梯隊不平衡,低年資護士在辦公班、治換班、責任班工作經(jīng)驗欠缺,繼續(xù)發(fā)揚老護士傳幫帶的作用,根據(jù)科室實際,選取辦公班、責任班、治換班有經(jīng)驗的護士做^v^標桿^v^,引導(dǎo)支持年輕護士勝任各班次,有助于護理質(zhì)量達標。

7.彈性排班,加強薄弱環(huán)節(jié)、重點患者的安全護理。通過過去一年增設(shè)倆頭班和日

間加強班,大大緩解了午間和晚間薄弱環(huán)節(jié)護理工作強度,降低了安全隱患的發(fā)生率。同時實現(xiàn)了無縫隙的護理模式,將護士真正還給了患者,明年希望在護理部的支持下,配備人員充足的情況下,根據(jù)護士能力和層極彈性排班,合理分組,將患者整體治療護理由主管護士全權(quán)掌握,負責對所管患者病情提出護理計劃,實施相應(yīng)護理措施;負責患者的入院宣教、住院護理、出院指導(dǎo)、后期隨訪等整體無縫隙護理服務(wù)。

(二)護理訓(xùn)練

目標加強護士培養(yǎng),建立一支禮儀規(guī)范,技術(shù)精尖,知識強硬,激情盎然的護理團隊。

措施:

1.遵守護士服務(wù)公約規(guī)范護士禮儀。遵循護士公約,微笑在臉,文明用語,業(yè)務(wù)技術(shù)嫻熟,儀表整潔,用我們的五顆心換來患者的理解、尊敬和支持,工作中^v^請^v^字當頭,^v^謝^v^字結(jié)尾。利用業(yè)余時間組織科室護士觀看禮儀視頻,禮儀用語,做到容貌服飾端莊大方,言行舉止優(yōu)雅得體,提高整體素質(zhì)。在工作中不斷激勵和表揚護士,發(fā)現(xiàn)每個護士的特點,發(fā)揮其優(yōu)點,在不同班次崗位上最大能量的發(fā)揮自己的潛能,建立標桿,互相學(xué)習(xí),全力創(chuàng)建一個有序良性的競爭循環(huán)鏈,更好的完成護理工作。

2.提升科室護理人員學(xué)歷水平。繼續(xù)重視護士在職培養(yǎng),支持引導(dǎo)護士參加國家自考、成人高考等繼續(xù)教育學(xué)習(xí)。目前科室已經(jīng)有5名專升本護師,有3名在讀成人高考本科護理,1名主管護師。結(jié)合科室實際情況,安排護士分別到輸液基地、禮儀基地、中心ICU基、PICC基地學(xué)習(xí)提高護士級別。同時鼓勵年輕護士繼續(xù)在職教育,提升科室整體學(xué)歷水平。

3.提高臨床教學(xué)質(zhì)量,培養(yǎng)優(yōu)秀??谱o士,高素質(zhì)的實習(xí)護士。每月組織科室指控組進行一次質(zhì)量分析會,對月計劃落實措施進行分析安排!每周進行一次缺陷分析會,不斷總結(jié)每日發(fā)現(xiàn)的缺陷及時改進達到持續(xù)改進。每周三中午一次專業(yè)理論課,鞏固了??浦R的學(xué)習(xí)提高了護士們的教學(xué)講課水平。5.進行人文知識和新技術(shù)新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),提高護士的整體水平。每周五繼續(xù)進行讀書筆記的學(xué)習(xí),共同分享工作中的心得體會,指導(dǎo)工作的順利進行。通過請醫(yī)生授課,檢索文獻資料,組織護理人員查房,護理會診討論等形式更新知識技能,從而提高護士的整體護理水平。

(三)護理文化

目標建設(shè)科室文化品牌,提高患者滿意度

措施:

1.積極響應(yīng)護理部各項文化活動,打造科室護理文化品牌。形象形成了科室護理服務(wù)的一道風景線,打造了科室的禮儀服務(wù)品牌。

2.開展寓教于樂的團隊文化活動。在保證安全的情況下,組織護士春游唱歌以及進行體育活動,增進大家的溝通和交流,緩解壓力,提高團隊凝聚力。挖掘科室護士的潛能,支持并搭建發(fā)揮優(yōu)勢平臺。繼續(xù)鼓勵參加醫(yī)院各項業(yè)余活動,比如手工制作、歌詠比賽、教學(xué)沙龍。

口腔市場年度工作計劃第3篇20xx年,我科在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在各職能部門的全力配合下,由五官科主任直接領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一協(xié)調(diào)各方面的工作,取得了一定的成績。20xx年口腔科門診全年接診患者約1500人次,其中以補牙、拔牙等基礎(chǔ)治療為工作重點,部分發(fā)展了門診修復(fù)治療,嘗試開展了口腔正畸等新業(yè)務(wù);同時注重病房工作,積極收治住院病人,開展手術(shù)治療。我科憑借細致的診療、周到的服務(wù)、合理低廉的收費以及較好的治療效果,贏得了周邊居民及較多企事業(yè)團體的認可,如:**公司、**公司等較大的公司,**廠、**家具等中等規(guī)模的工廠的;同時,還吸引了一定數(shù)量的較遠的病人群體,如:***鎮(zhèn)、***鎮(zhèn)、**鎮(zhèn)均有一定的忠實客戶群體?;旧贤瓿闪?0xx年初提出的“造影響、樹形象、打基礎(chǔ)”的目標。

口腔市場年度工作計劃第4篇1.人員配置:

從以上分析綜合來看,目前口腔科一邊是有很好的設(shè)備優(yōu)勢和環(huán)境,另一邊是有已經(jīng)形成的消費群體,顯而易見,目前制約口腔科發(fā)展的瓶頸是:缺乏應(yīng)有數(shù)量的醫(yī)護人員和能創(chuàng)造較大利潤的專科人才。而20xx年口腔科能否得到很好的發(fā)展,關(guān)鍵取決于是否能按工作的基本需要及時的配置相應(yīng)的醫(yī)護人員,是否能適時的引進創(chuàng)造較大利潤的專業(yè)技術(shù)人才。

(1)如果仍然維持現(xiàn)在的人員配備:1名醫(yī)生,沒有口腔科護士,以口腔內(nèi)科和門診口腔外科等基礎(chǔ)治療為主,即:以補牙、拔牙、洗牙為主,并且仍然保持現(xiàn)行的低廉的收費,那么:20xx年預(yù)計口腔科門診毛收入只能完成5~7萬,加上少量的烤瓷牙、活動牙,及門診小手術(shù),估計最多能完成6~8萬左右。

(2)如果增加1名精于口腔修復(fù)科的醫(yī)生,估計每月可以多創(chuàng)造~萬元,全年可多創(chuàng)造8~10萬元的業(yè)務(wù)收入,加上原來1名醫(yī)生的5~7萬元的業(yè)務(wù)收入,20xx年口腔科門診估計可完成14~16萬的收入。如果再配備1名口腔科專職護士,及時消化所有的潔牙患者,同時作為助手幫助醫(yī)生提高工作效率,縮短病人等候時間,那么:20xx年口腔科門診毛收入最高可能增至18~20萬

(3)如果在以上2名口腔科醫(yī)生、1名口腔專職護士的基礎(chǔ)上,再增加1名專業(yè)的口腔正畸科醫(yī)生,全年平均每月接診2~4例正畸患者,平均每例收費3500~5000元,估計每月可以多創(chuàng)造~萬元,全年可多創(chuàng)造11~13萬元的業(yè)務(wù)收入,加上原來2名口腔科醫(yī)生估計可以創(chuàng)造的14~16萬元業(yè)務(wù)收入,那么:20xx年口腔科門診估計可達到25~30萬的毛收入。

如果業(yè)務(wù)增長迅速,還可適當發(fā)展口腔科病房,繼續(xù)收治口腔頜面外科手術(shù)病人,做周邊門診和小規(guī)模醫(yī)院不能開展的業(yè)務(wù)。

2.新開展業(yè)務(wù):

(1)口腔正畸業(yè)務(wù):

該業(yè)務(wù)成本少,利潤空間大,主要依賴正畸醫(yī)生的專業(yè)技術(shù)水平。

初期,在正畸患者較少的情況下,本著節(jié)約人力成本的原則,可考慮與其他有從業(yè)資格的專業(yè)口腔機構(gòu)或正畸醫(yī)師合作,簽訂協(xié)議,共同開發(fā)市場,按一定比例分配利潤。

發(fā)展期及運作成熟期,可考慮引進專業(yè)口腔正畸醫(yī)師,同時培養(yǎng)科室人才梯隊,大力拓展市場,使正畸專業(yè)成為口腔科重要的利潤支撐專業(yè)。

(2)口腔美白業(yè)務(wù):

征得醫(yī)院同意后,用較小的成本購置口腔美白治療設(shè)備,常規(guī)的由廠家及供應(yīng)商提供業(yè)務(wù)培訓(xùn)及短期技術(shù)支持,同時培養(yǎng)科室自己的專科技術(shù)人員。

3.設(shè)備購置計劃:

目前口腔科的設(shè)備儀器足夠支持口腔科門診常規(guī)業(yè)務(wù)的開展,甚至能為某些新業(yè)務(wù)的開展提供相當程度的基礎(chǔ)保障。

如果業(yè)務(wù)發(fā)展到一定程度,大力開展口腔正畸專業(yè)及口腔美白業(yè)務(wù),則應(yīng)購置口腔全景X線機、口腔美白機,滿足臨床工作的實際需要。

口腔市場年度工作計劃第5篇一、加強細節(jié)管理,培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣。

細節(jié)決定質(zhì)量,婦產(chǎn)科隨機性強,平時工作習(xí)慣差,做護士長忙于日常事務(wù),疏于管理,__年將把精力放在日常質(zhì)控工作,從小事抓起,將質(zhì)控工作貫穿于每日工作中,每周質(zhì)控一到兩項,形成規(guī)范,讓科室人員也在質(zhì)控中逐漸形成良好的習(xí)慣,減少懶散心理及應(yīng)付心理,真正從方便工作,方便管理為出發(fā)點。另外發(fā)揮質(zhì)控員及責任護士的作用,將一些日常質(zhì)控工作交給她們,提高大家參與意識,動員全科人員參與管理,有效提高自我管理意識,提高科室管理的效率。

二、規(guī)范業(yè)務(wù)查房,提高查房效果。

改變往年查房應(yīng)付的局面,由管床護士負責病歷選取,真正選取科室疑難病歷,書寫護理計劃,責任護士負責討論該病的疑、難點護理問題,集思廣義,提出解決問題的辦法,達到提高業(yè)務(wù)水平,解決護理問題的目的。同時,討論的過程也是學(xué)習(xí)的過程,學(xué)習(xí)??萍膊〉闹R,規(guī)范??萍膊∽o理常規(guī),每規(guī)范一種??萍膊?,便將此種疾病的護理常規(guī)應(yīng)用于日常工作,逐步提高護理工作的規(guī)范性。

三、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高整體專業(yè)水平。

加強??茦I(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),系統(tǒng)學(xué)習(xí)婦產(chǎn)科學(xué),圍產(chǎn)期知識,新生兒復(fù)蘇,產(chǎn)科急癥護理及應(yīng)急程序,全科人員參與,大家輪流備課,每月一次。并進行產(chǎn)科急證搶救演練,人人過關(guān),提高應(yīng)急能力及??谱o理水平。

四、設(shè)計使用??平】到逃謨?,加強健康宣教工作。

設(shè)計??平】到逃謨裕譃樾律鷥罕=∈謨?,產(chǎn)褥期保健手冊和婦科疾病保健手冊,將保健知識以簡潔、明快的語言形式表達,設(shè)計清新的版面,吸引病人真正去了解知識。同時規(guī)范科室健教內(nèi)容,制作護理人員健教手冊,形成一體化健教內(nèi)容,科室備份,人人掌握,有效提高健康宣教工作。

五、申請護理科研項目,開展科研工作。

已申請護理科研項目:中藥貼敷促進泌乳的效果觀察與研究。年內(nèi)全面開展效果觀察與研究,進行統(tǒng)計學(xué)分析,撰寫研究論文,上報申請材料。并要求全科參與科研項目,學(xué)習(xí)開展科研的知識,提高各類人員整體素質(zhì)及專業(yè)水平。

六、加強產(chǎn)房管理,完成日常各項工作及質(zhì)控工作。

產(chǎn)房管理是科室管理的薄弱環(huán)節(jié),產(chǎn)房交接及查對工作一直不能系統(tǒng)貫徹落實,__年產(chǎn)房管理工作細化,每項工作指定一位負責人,小組長總負責全面質(zhì)控工作,全面提高產(chǎn)房的管理工作。同時加強院內(nèi)感染控制及監(jiān)測工作,完成各項護理質(zhì)量控制與管理。

一年的開始,愿意付出努力來達到更高的目標,護理工作瑣碎、重復(fù),護理質(zhì)量控制工作貫常日常工作每一天,愿用每一天的辛苦換取科室工作的順利開展,用每一天的付出提高管理工作的規(guī)范實用,用每一天的心血爭取科室每位護理人員的愉快工作。

口腔市場年度工作計劃第6篇到貴機構(gòu)工作已有一月有余,科室的工作氣氛和同事們之間的相處,讓我有了家的感覺。從最初對口腔知識的一無所知到現(xiàn)在漸漸的熟悉,都離不開每一位同事的熱情幫助,雖然目前還有很多不足之處,但我會積極努力的融入跟上大家的步伐,更好的配合好工作、服務(wù)好患者。下面對我自己20xx年的工作做一個簡單的計劃。

一、自我提升方面

1、學(xué)習(xí)口腔醫(yī)學(xué)的基本理論知識和醫(yī)療技能;

2、盡快掌握配臺中所需的器械、用物等;

3、深入了解科室開展的業(yè)務(wù)熟悉項目的價格等。

二、工作方面

1、外出義診配合好醫(yī)生,做好來診患者的登記、盡量滿足患者提出的需求,對患者的疑問耐心的進行解釋,根據(jù)情況向患者美化宣傳我機構(gòu)的業(yè)務(wù),對義診前來就診的患者定點定時的回訪,盡心盡力服務(wù)好每一位患者。

2、掌握口腔科開診治療前、后的準備工作,密切配合醫(yī)生治療工作,準備所需的物品及器械。

3、熟悉常用器械、藥品、材料的作用和用法。

4、協(xié)助口腔醫(yī)生進行口腔手術(shù),潔牙,處置等。

5、維持就診秩序,在診療期間,做好口腔門診衛(wèi)生宣教。

6、按要求學(xué)習(xí)做好口腔門診的消毒隔離工作,防止感染事故的發(fā)生。

7、認真執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī),嚴格查對制度做好交接班,嚴防事故發(fā)生。

8、經(jīng)常觀察門診就診病人,發(fā)現(xiàn)異常立即報告醫(yī)生,配合處理。

以上便是我對20xx年的工作計劃,固然還有許多未想到的,但我定會積極的完善。努力實施計劃中的各項條款,做到不分你我,眼里有活哪里需要哪里搬,服從領(lǐng)導(dǎo)的各項調(diào)遣及安排。

口腔市場年度工作計劃第7篇一、繼續(xù)建立和完善各項規(guī)章制度。

1、恢復(fù)晚查房及危重病人床邊交接班制度:

2、堅持月階段及周階段總結(jié)匯報制度:

3、實行主任每周主題查房制度:

4、制定口腔腫瘤病人的隨訪及登記制度。

這些制度的建立,規(guī)范了各級醫(yī)生的職責,使大家有章可循,工作規(guī)范了,許多醫(yī)療隱患杜絕了,更好地保障了醫(yī)療安全,全年口腔頜面外科病房未發(fā)生過醫(yī)療事故及差錯事故。

二、積極參與口腔醫(yī)學(xué)院(系)的各項建設(shè)及宣傳工作

情系口腔,積極參與我院口腔醫(yī)療事業(yè)的各個里程碑式的事件諸如:建立口腔醫(yī)學(xué)院、口腔醫(yī)學(xué)碩士點評比、博士點申請、承擔廣州市口腔執(zhí)業(yè)醫(yī)師技能考試等。在碩士點評比中,連夜加班加點撰寫文章、協(xié)助整理資料、聯(lián)系評委等具體瑣碎工作;在口腔執(zhí)業(yè)醫(yī)師技能考試工作中,擔任考官,嚴格執(zhí)行考試標準,圓滿地完成了考試任務(wù)。我院口腔醫(yī)學(xué)系成立剛剛一年,許多同仁還不了解。

口腔醫(yī)學(xué)的分支日漸精細,口腔臨床科室分工也日漸??苹?,口腔各分支學(xué)科的知識需要普及,住院總是聯(lián)系各科室的橋梁也是科室的宣傳員。我*時積極寫稿件,對我科新開展的新技術(shù),新業(yè)務(wù)及時總結(jié),在《質(zhì)量管理簡報》及《南方簡報》上發(fā)表簡報多篇。參與協(xié)調(diào)制作我科宣傳活頁,口腔科的不同科室如牙體牙髓科、口腔頜面外科、口腔修復(fù)科、口腔正畸科、兒童牙病科、口腔黏膜病科等選出本科室最常見的1—2種疾病制作成宣傳活頁,普及口腔醫(yī)學(xué)知識。有意識的進行臨床資料收集及保存分類整理工作,遇到有典型病例總會親自拍照片,留資料。

三、參與口腔科病房各種手術(shù)及口腔科的急診及會診工作

口腔科病房目前開房床位26張。我科病房分三組,分別為腫瘤組,創(chuàng)傷組及唾液腺組,我參與了三個小組幾乎所有手術(shù)。在腫瘤組中擔任一助,在另兩組中任二助。不同主刀醫(yī)生的不同風格,高強度及大量的手術(shù)機會使我的業(yè)務(wù)能力、手術(shù)技巧大大提高。在病房三位教授的培養(yǎng)及關(guān)心下,目前已經(jīng)能獨立完成各項常規(guī)中小手術(shù),手術(shù)操作日漸規(guī)范和熟練。急診及會診工作是每個住院總的主要工作,和兄弟科室的住院總一樣,遇到急會診,我總是及時到達,與相關(guān)科室醫(yī)師一道積極處理病人,參與危重病人的急救。有許多許多忙碌的夜晚,有許多病人轉(zhuǎn)危為安的時刻,有許多許多可以回憶的驚心動魄,許多許多的歷歷在目,正是這種辛勤勞動為住院總贏得了榮譽,為病人挽回了生命。同時,去相關(guān)科室會診及和各位住院總的合作使我拓展了知識,開闊了視野。

四、口腔頜面外科學(xué)的帶教及教學(xué)工作

我科承擔有全校口腔科學(xué)及口腔系的各項專業(yè)課程的教學(xué)任務(wù),同時我科有許多實習(xí)醫(yī)生、輪訓(xùn)制醫(yī)生及新參加工作的醫(yī)生需要培訓(xùn)。我參與了口腔頜面外科的臨床帶教及教學(xué)工作,如為xx級預(yù)防醫(yī)學(xué)系講授口腔頜面部感染;為暨南大學(xué)的口腔本科實習(xí)醫(yī)師講解病歷書寫規(guī)范及醫(yī)療核心制度;多次為住院醫(yī)師及護士講解口腔頜面外科診療常規(guī)及基礎(chǔ)理論知識;參與制定口腔醫(yī)學(xué)系口腔頜面外科的臨床課程計劃制定工作。在xx年度的口腔醫(yī)學(xué)系的本科教學(xué)中擔任口腔頜面外科的教學(xué)秘書工作,承擔了大量的理論課及實踐課的教學(xué)工作,協(xié)調(diào)來自南方醫(yī)科大學(xué)各附屬醫(yī)院的口腔外科教員,共同高質(zhì)量地完成了口外的教學(xué)工作。在本年度末口腔醫(yī)學(xué)院的教學(xué)總結(jié)評比中,獲得“第一名”的好成績。

五、質(zhì)控員工作

從**年*月份起,我開始擔任口腔科第三屆質(zhì)控員,參加質(zhì)控員崗前培訓(xùn),參與質(zhì)量管理科各種有關(guān)質(zhì)控員會議,承擔起口腔頜面外科病房環(huán)節(jié)病例及出院病例的檢查審理工作;協(xié)助主管科主任每月檢查病例;通報病例質(zhì)量及協(xié)助病房教授檢查病歷書寫;每月檢審他科環(huán)節(jié)病歷20份。在xx年度的質(zhì)控員評比中,經(jīng)過對環(huán)節(jié)病案檢審、終末病案質(zhì)量、各種質(zhì)量檢查的參與、例會參與以及科室測評等情況的綜合考核,本人被評為xx年度南方醫(yī)院“優(yōu)秀質(zhì)控員”。

六、科研工作

口腔市場年度工作計劃第8篇(一)20xx年口腔科發(fā)展的`基礎(chǔ)和優(yōu)勢條件:1.目前口腔科的主要優(yōu)勢是硬件設(shè)備優(yōu)勢:口腔科硬件設(shè)備投入50~60萬元。裝備了意大利進口的安福士A3型口腔綜合治療臺3臺,配置了法國賽特力ACX光牙片機、內(nèi)置式超聲潔牙機、Mini光固化機,法國SPORO公司口腔內(nèi)窺鏡、美國SybronEndo根管治療儀,還配備了具備國際領(lǐng)先水平的AIRMAX噴砂潔牙機。目前的裝備足以開展口腔科門診所有常規(guī)治療項目,并且能為某些新業(yè)務(wù)的開展提供有力的基礎(chǔ)支持。

2.另一優(yōu)勢是合格的消毒條件、過硬的感染防護設(shè)備及滿意的診療環(huán)境:越來越多的口腔科就診者已經(jīng)把口腔診療過程中的安全提到了相當重要的程度。防止患者之間、醫(yī)患之間的交叉感染得到了相當?shù)闹匾?。我院口腔科的消毒滅菌工作由中心供?yīng)室統(tǒng)一完成,最被關(guān)注的口腔科專用設(shè)備如:手機及車針、潔牙機手柄及工作尖均能做到獨立包裝滅菌,其他器械均按行業(yè)要求嚴格滅菌或消毒,在診療過程中亦有過硬的防護設(shè)備,這些都增加了患者就診的信心。同時,優(yōu)美的就醫(yī)環(huán)境及細致的服務(wù)也是吸引患者的重要因素。

3.口腔科發(fā)展最核心的條件:具有強大的市場潛力經(jīng)過1年多的運作,口腔科的工作已經(jīng)進入了正常的發(fā)展軌道。我們通過令患者及客戶群體滿意的基礎(chǔ)治療,贏取了較堅實的發(fā)展基礎(chǔ)。20xx年可以在目前已有的客戶基礎(chǔ)上,一邊繼續(xù)通過基礎(chǔ)治療鞏固和擴大服務(wù)群體,進一步擴大知名度、維護良好的信譽;一邊大力發(fā)展修復(fù)、正畸、牙齒美容等投入少、效益好的治療項目,來提高門診業(yè)務(wù)量。

口腔市場年度工作計劃第9篇一、提高認識,明確目標,力求完成保底任務(wù)。將儲蓄存款的穩(wěn)定持續(xù)增長作為日常工作來抓,緊緊圍繞發(fā)展中高端客戶的經(jīng)營思路,努力拓展客戶規(guī)模,優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu),提高重點業(yè)務(wù)客戶滲透率,促進個人客戶資產(chǎn)穩(wěn)定增長,在確保一季末儲蓄存款余額的基礎(chǔ)上做好穩(wěn)存增存工作。

二、加大私人銀行客戶拓展力度,全面落實“一行一季一戶”的工作要求。中高端客戶競爭是我行確定的20x年四項重點工作之一,對此,要求各支行務(wù)必統(tǒng)一思想,高度重視,增強高端客戶競爭發(fā)展的緊迫感、使命感。一是要認真落實高端客戶發(fā)展規(guī)劃,充分運用高端客戶維護、拓展專項激勵機制和政策,推進全行中高端客戶快速發(fā)展。二是做好存量客戶的服務(wù)與維護工作。目前,全行已基本完成存量私人銀行客戶的簽約工作,要求各支行要加強與客戶的溝通交流,充分了解客戶需求,及時了解產(chǎn)品發(fā)行、客戶活動等信息,同時還要加大私人銀行專屬產(chǎn)品配備力度,通過產(chǎn)品穩(wěn)固客戶,防止出現(xiàn)客戶資產(chǎn)下降的情況。三是積極捕捉市場信息,抓好私人銀行客戶的規(guī)模擴張。以“煤炭資源整合、上市及擬上市企業(yè)高管、中小企業(yè)主和私營業(yè)主、第三方存管、房地產(chǎn)商”五大板塊為重點,實施名單制管理和維護,加大高凈值客戶拓展力度。

三、全力維護和發(fā)展財富客戶,努力完成全年目標任務(wù)。一是以全行開展的“大學(xué)習(xí)、大聯(lián)動、大營銷”活動為契機,持續(xù)快速推進優(yōu)質(zhì)企事業(yè)單位代發(fā)工資業(yè)務(wù)發(fā)展,帶動財富客戶數(shù)量和資產(chǎn)的增長。二是要深入挖掘存量潛力客戶,確定發(fā)展目標,努力將其培育發(fā)展成我行財富客戶和私人銀行客戶。三是加強前臺柜員和客戶經(jīng)理的客戶推薦對接工作,采勸接對子”的方式,前臺柜員發(fā)現(xiàn)的目標客戶要及時有效地推薦給客戶經(jīng)理做營銷和后續(xù)維護,確??蛻糍Y源不丟失,不外流。

四、發(fā)揮理財產(chǎn)品與儲蓄存款的互動作用,實現(xiàn)二者同步協(xié)調(diào)發(fā)展。一是大力營銷保本理財產(chǎn)品,將其作為理財產(chǎn)品重中之重進行全力營銷,在增加理財產(chǎn)品余額的同時增加儲蓄存款余額,實現(xiàn)二者同步發(fā)展。二是要提前做好月末、季末和年末到期理財產(chǎn)品的銜接和存款轉(zhuǎn)化工作。三是全力營銷理財產(chǎn)品的同時,要積極挖轉(zhuǎn)他行客戶和他行資產(chǎn),穩(wěn)定本行儲蓄存款余額,避免出現(xiàn)此增彼減的情況。

五、充分發(fā)揮營銷團隊的作用,做好客戶分層維護工作。一是各支行行長、個金業(yè)務(wù)分管行長要親自參與本行私人銀行客戶、財富客戶的維護,定期聯(lián)系和拜訪客戶。每季度組織有針對性的財富客戶定向營銷活動,每年組織較大規(guī)模的營銷活動。二是各支行個人客戶經(jīng)理要做好中高端客戶的日常維護工作。做好客戶大額現(xiàn)金提娶預(yù)約服務(wù)、泊車、理財規(guī)劃等方面的安排,確保服務(wù)質(zhì)量;了解客戶日常金融需求,與客戶建立長期、穩(wěn)定的關(guān)系,提高客戶滿意度和忠誠度。三是建立個人高端客戶維護的雙線聯(lián)系、分層維護機制。加強與市分行財富管理崗、私人銀行部太原分部的聯(lián)系,從不同層面上共同維護。

口腔市場年度工作計劃第10篇??一、發(fā)揮示范作用,做好以點帶面

??1、加強黨支部科學(xué)化、制度化和規(guī)范化建設(shè)在學(xué)校黨委的關(guān)懷和基礎(chǔ)部黨委大力支持下,我們生理學(xué)教研室黨支部承接了示范黨支部的建設(shè)任務(wù)。按照總后黨委和學(xué)校黨委關(guān)于示范黨支部的建設(shè)要求,我們召開了多次支委會,結(jié)合學(xué)科的具體情況,按照示范黨支部的建設(shè)要求進行認真部署和落實,重在場地建設(shè)、制度建設(shè)和資料建設(shè)方面下功夫。經(jīng)過幾個月的努力,在硬件上我們建成了集黨課、政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、思想交流、文化娛樂等多功能為一體的活動室;嚴格按照《軍隊支部工作條例》加強思想建設(shè)、組織建設(shè),重在能力建設(shè)上下功夫并取得了明顯成效;在資料建設(shè)上,支部已經(jīng)建成了二十個欄目的資料柜,部分內(nèi)容濃縮了二十多年來學(xué)科建設(shè)和發(fā)展的情況,為支部建設(shè)打下了堅實的基礎(chǔ),為學(xué)科發(fā)展積累了寶貴的經(jīng)驗、教訓(xùn)。2、發(fā)揮示范作用,做好以點帶面在部黨委直接指導(dǎo)下,我們學(xué)科黨支部建設(shè)躍上了新的臺階。能否發(fā)揮示范作用,能否經(jīng)得起檢驗,對我們黨支部來說是一次嚴峻的考驗。上半年我們接待了校領(lǐng)導(dǎo)、部院系領(lǐng)導(dǎo)和全校機關(guān)、科室黨支部書記近240人的參觀和指導(dǎo),經(jīng)驗交流達四場之多,氣氛之濃,場面之熱烈是前所未有的。有的領(lǐng)導(dǎo)和支部書記覺得時間太緊,在參觀完以后主動留下來與我們進一步的交流經(jīng)驗,取得了明顯的效果,得到了校部領(lǐng)導(dǎo)的肯定和兄弟科室黨支部的良好評價,并把支部科學(xué)化、制度化和規(guī)范化建設(shè)的經(jīng)驗推廣至全校。

??二、發(fā)揮支部職能、營造和諧的內(nèi)部環(huán)境

??1、聯(lián)系實際,找準支部工作的切入點基層黨支部是科室政治領(lǐng)導(dǎo)和團結(jié)的核心,不僅要對科室全面建設(shè)實施政治領(lǐng)導(dǎo)的職能,參與科室重大問題的決策,還要保證中心任務(wù)的完成。因此,要真正做好支部工作,發(fā)揮支部的職能作用,除了要做好常規(guī)性的黨務(wù)工作以外,更重要的是要密切聯(lián)系教研室的實際,找到影響學(xué)科發(fā)展的癥結(jié)所在,也就是說要找到支部在學(xué)科工作中的切入點。支部經(jīng)過多次的認真分析和研究,認為影響學(xué)科發(fā)展有兩個重要的環(huán)節(jié),即硬環(huán)節(jié)和軟環(huán)節(jié)。其中硬環(huán)節(jié)指的是硬件建設(shè),而軟環(huán)節(jié)指的是:人才、人氣、和諧的內(nèi)部關(guān)系、集體榮譽感等。這個軟環(huán)節(jié)如果處理好了,將會對學(xué)科建設(shè)和發(fā)展起到積極的推進作用。處理的不好,將會嚴重的阻礙學(xué)科的建設(shè)與發(fā)展,至少可以說是學(xué)科發(fā)展的不平衡、不穩(wěn)定。因此,怎樣處理好這些軟環(huán)節(jié),讓它們有個硬著落,才能真正實現(xiàn)學(xué)科快速、全面、健康發(fā)展這個硬道理。這也正是我們生理學(xué)黨支部幾年來努力去做和力爭做好的幾項工作,并取得了可喜的成績和進步。

??2、注重標桿作用,崇尚精神風貌教研室被評為基層標兵單位以后,意味著教研室在全面發(fā)展上已步入了一個新的'階段,那么這個標桿能不能立得住,這也是我們黨支部認真考慮的問題。我們從組織建設(shè)和思想教育著手,一手強抓組織建設(shè),一手做耐心的思想教育工作,并與學(xué)科的發(fā)展緊密地結(jié)合起來,崇尚“學(xué)科強我榮,學(xué)科弱我辱”的集體榮辱觀。在基礎(chǔ)部和學(xué)校組織的各項活動中,都顯示出我們生理學(xué)教研室積極向上的精神風貌,如參加基礎(chǔ)部合唱團在練歌和比賽過程中,教研室參加的同志無一人遲到早退,為基礎(chǔ)部取得第一名的好成績奠定了基礎(chǔ);在基礎(chǔ)部組織的乒乓球比賽中,我們學(xué)科分別取得了團體第二、女單第一和男單第二的好成績。黨支部在學(xué)科建設(shè)發(fā)展中,在以人為本、凝聚力量中、在營造和諧的內(nèi)部環(huán)境等方面都發(fā)揮出好助手、好后盾和堅強有力的保障作用。

??3、加強組織發(fā)展,注重宣傳報道一年來,支部積極開展談心交流活動,宣傳黨的知識,組織專題發(fā)言4次,積極引導(dǎo)青年團員向黨組織靠攏,支部分工指派專人做青年團員的培養(yǎng)人和聯(lián)系人,今年發(fā)展預(yù)備黨員1名、1名按期轉(zhuǎn)為正式黨員。為活躍組織氣氛,表揚和宣傳好人好事,黨支部積極做好宣傳報道工作,宣傳報道員盡心盡責,一年撰寫了24篇宣傳報道稿件,值得表揚的是,李嘉同志一人寫了22篇。

??4、助人為樂,獻愛心爭先恐后讓愛充滿人間,關(guān)心他人就像關(guān)心我們自己一樣,幫助他人就像幫助我們自己一樣。黨支部積極響應(yīng)總政、總后《通知》要求和校、部首長的指示,認真組織和落實開展“送溫暖、獻愛心”社會捐助活動。在這次捐助活動中,科室除出國人員外,所有人員(在職干部、非現(xiàn)役文職人員、職工、研究生和臨時工作人員)都積極參加了這次捐助活動。更值得表揚的是:在外地出差的干部(朱妙章教授、樊榮實驗師)、在華陰任教的干部(韓雪峰講師)、在家生孩子休產(chǎn)假的干部(郭海濤講師)都積極地參加了這次捐助活動,捐助金額達元。在我科室博士研究生劉松平同志病重和辦理喪事期間,教研室領(lǐng)導(dǎo)和全體同志不辭辛苦,克服了很多困難,圓滿地完成了任務(wù),受到了家屬的高度稱贊。已退休的臧益民老教授因腿傷在住院期間,感受到了教研室的關(guān)愛和溫暖,科室很多年輕同志積極主動表示愿意去陪護,其中張海峰同志連續(xù)在醫(yī)院陪護了三個晚上,體現(xiàn)了敬老扶老的和睦大家庭氣氛等等。這些都是學(xué)習(xí)李繼碩教授先進事跡見行動的表現(xiàn),也充分體現(xiàn)出教研室全體人員崇高的精神風貌。

??三、兩個經(jīng)常性工作常抓不懈,確??剖野踩€(wěn)定

??1、認真?zhèn)鬟_和落實安全穩(wěn)定工作的重要性科室領(lǐng)導(dǎo)和黨支部思想上重視安全穩(wěn)定工作,及時傳達各級有關(guān)安全穩(wěn)定的指示精神,認真落實各項規(guī)章制度,利用科室政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等機會做好安全穩(wěn)定的宣傳教育工作,讓安全穩(wěn)定的意識深入人心。使科室每一位同志都能認清:學(xué)科發(fā)展安全是本、穩(wěn)定是基,也只有安全穩(wěn)定,才能營造出和諧發(fā)展的道理,把個人的利益與學(xué)科利益緊密地捆綁在一起。

??2、安全穩(wěn)定工作緊扣四個環(huán)節(jié)教研室領(lǐng)導(dǎo)和黨支部始終認為安全穩(wěn)定工作不是做表面文章,不是一時的心熱,更不是給別人看的,它是科室建設(shè)和發(fā)展的長期而艱巨的任務(wù)。為了做好安全穩(wěn)定工作,科室領(lǐng)導(dǎo)和黨支部在安全穩(wěn)定的思想教育、動員、落實和檢查四個環(huán)節(jié)上下功夫,雖然也出現(xiàn)過事故苗頭,但都得到了及時發(fā)現(xiàn)和處理,確保了教研室全年無重大事故的發(fā)生。

??3、健全制度、責任到人、獎罰分明一年來,教研室在抓安全穩(wěn)定工作的同時,不斷建立和完善各項規(guī)章制度。由于辦公室部分人員的變動,我們及時地調(diào)整和落實了房間責任人、實驗室管理人,做到分工明確,責任到人。對毒麻藥品采取專人負責制;對貴重物品、儀器的使用采取了專人管理和使用登記制度,確保各項工作有條不紊的進行。教研室也制定了獎懲制度,對成績突出的同志,教研室將給予表揚和獎勵,對不管什么原因造成的事故或重大事故苗頭的同志,不僅要依照有關(guān)政策、制度進行處理,同時在晉級、晉職和各項評先活動中,均執(zhí)行一票否決制。

??4、加強值班,嚴格執(zhí)行請銷假制度

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