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文檔簡介

電腦維護(hù)合同范文2024年通用合同編號(hào):__________甲方(委托方):__________乙方(受托方):__________根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上,就甲方電腦維護(hù)相關(guān)事項(xiàng),達(dá)成如下協(xié)議:一、維護(hù)范圍1.1乙方負(fù)責(zé)甲方電腦硬件、軟件及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù)工作,確保甲方電腦系統(tǒng)的正常運(yùn)行。1.2維護(hù)內(nèi)容包括但不限于:系統(tǒng)升級(jí)、病毒防治、數(shù)據(jù)備份、故障排查、硬件更換等。1.3乙方應(yīng)在維護(hù)期間,嚴(yán)格遵守甲方有關(guān)電腦設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)和信息安全的相關(guān)規(guī)定。二、維護(hù)時(shí)間2.1維護(hù)周期:甲方電腦設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備每季度進(jìn)行一次全面維護(hù)。2.2緊急響應(yīng):乙方應(yīng)在接到甲方報(bào)修電話后,4小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行處理。三、維護(hù)費(fèi)用3.1乙方提供維護(hù)服務(wù),甲方支付相應(yīng)維護(hù)費(fèi)用。具體費(fèi)用雙方協(xié)商確定。3.2維護(hù)過程中,如遇硬件損壞需更換,費(fèi)用按照乙方提供報(bào)價(jià)單執(zhí)行。3.3乙方應(yīng)提供正規(guī)發(fā)票,甲方按約定時(shí)間支付維護(hù)費(fèi)用。四、保密條款4.1乙方在維護(hù)過程中,應(yīng)嚴(yán)格遵守國家有關(guān)保密法律法規(guī),確保甲方信息安全。4.2乙方不得泄露甲方電腦系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的運(yùn)行情況、技術(shù)數(shù)據(jù)等商業(yè)秘密。4.3乙方不得利用維護(hù)之便,非法侵入甲方系統(tǒng),損害甲方利益。五、違約責(zé)任5.1乙方未按照約定時(shí)間、質(zhì)量完成維護(hù)工作的,甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。5.2甲方未按照約定時(shí)間支付維護(hù)費(fèi)用的,乙方有權(quán)拒絕提供維護(hù)服務(wù)。5.3乙方違反保密條款的,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。六、爭議解決6.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。6.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年。7.2合同期滿前,雙方如需續(xù)簽,應(yīng)提前一個(gè)月書面通知對(duì)方。7.3本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________代表(簽名):__________代表(簽名):__________簽訂日期:__________簽訂日期:__________一、附件列表:

1.電腦維護(hù)服務(wù)記錄表

2.維護(hù)費(fèi)用明細(xì)表

3.違約金計(jì)算公式

4.維護(hù)工作進(jìn)度表

5.保密協(xié)議

6.電腦設(shè)備清單

7.網(wǎng)絡(luò)設(shè)備清單

8.維護(hù)服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)表二、違約行為及認(rèn)定:

1.乙方未按照約定時(shí)間、質(zhì)量完成維護(hù)工作,經(jīng)甲方催告后仍不改正的,視為違約。

2.乙方泄露甲方電腦系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的運(yùn)行情況、技術(shù)數(shù)據(jù)等商業(yè)秘密,經(jīng)甲方證實(shí)后,視為違約。

3.乙方利用維護(hù)之便,非法侵入甲方系統(tǒng),損害甲方利益,經(jīng)甲方證實(shí)后,視為違約。

4.甲方未按照約定時(shí)間支付維護(hù)費(fèi)用,經(jīng)乙方催告后仍不改正的,視為違約。三、法律名詞及解釋:

1.合同法:是指調(diào)整平等主體之間民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的法律規(guī)范總稱。

2.電腦維護(hù):是指對(duì)電腦硬件、軟件及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行定期檢查、維修、升級(jí)等服務(wù)。

3.維護(hù)費(fèi)用:是指乙方提供維護(hù)服務(wù)所需的費(fèi)用,包括人工、材料等成本。

4.違約金:是指違約方按照約定或者法律規(guī)定,向守約方支付的賠償金。

5.商業(yè)秘密:是指不為公眾所知悉,能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益,具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:

1.維護(hù)工作進(jìn)度與預(yù)期不符:

解決辦法:乙方應(yīng)與甲方溝通,調(diào)整維護(hù)計(jì)劃,確保維護(hù)工作按期完成。

2.維護(hù)費(fèi)用超支:

解決辦法:乙方應(yīng)提前報(bào)價(jià),甲乙雙方協(xié)商確定維護(hù)費(fèi)用,避免超支。

3.保密協(xié)議泄露:

解決辦法:乙方應(yīng)加強(qiáng)對(duì)保密協(xié)議的管理,防止泄露甲方商業(yè)秘密。

4.硬件設(shè)備損壞:

解決辦法:乙方應(yīng)及時(shí)更換損壞硬件,確保電腦系統(tǒng)正常運(yùn)行。五、所有應(yīng)用場景:

1.

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