工商管理畢業(yè)論文范文大全(篇一)

工商管理畢業(yè)論文范文大全(篇一)工商管理畢業(yè)論文范文大全(篇一)隨著時代的發(fā)展和社會進步，我國已經(jīng)由計劃經(jīng)濟成功轉(zhuǎn)型到了以市場經(jīng)濟為主體的經(jīng)濟發(fā)展形態(tài)，同時，由于我國綜合實力的發(fā)展，與全球各國家的經(jīng)濟交往大大加強。因此，為迎接機遇，應對挑戰(zhàn)，應從經(jīng)濟健康穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展的角度，對其促進作用的可行性進行分析。

1概述

改革開放30多年來的成就表明了這條道路的正確性，同時也說明了市場經(jīng)濟對于一個國家經(jīng)濟發(fā)展的重要性。伴隨我國市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展，從整體上已經(jīng)突顯了工商管理作為職能部門所起到的重要作用，隨著市場經(jīng)濟的日益完善與擴大，其地位越來越顯著。因此，要想更好地理解這一職能部門對于我國經(jīng)濟發(fā)展的整體作用，應對其有一個深入的理解?；緝?nèi)容與職能主要體現(xiàn)在市場監(jiān)管這一方面，但其監(jiān)管并非是獨立的行為，可以說，工商管理是市場經(jīng)濟正常運行的裁判官、把關人、責任人和監(jiān)督員。從不同的角度出發(fā)認識，便有了不同的身份，也說明了其地位的重要性，以及其可能發(fā)揮的有效作用。另一方面，工商管理部門相當于一個協(xié)調(diào)機構，類似于一個中介和一個橋梁，不但需要監(jiān)管市場，還需要適當?shù)膮⑴c各種經(jīng)濟活動、社會管理、公共服務等，從而發(fā)揮作為社會公共職能的一面。以我國為例，其部門常設有辦公廳、法規(guī)司、反壟斷和反不正當競爭執(zhí)法局、消費者權益保護局、市場規(guī)范管理司、企業(yè)注冊局、外商投資企業(yè)注冊局等。應該注意的是，不同的經(jīng)濟體制對于工商管理要求也不盡相同，它在我國的重要性是十分顯著。

2特征分析

工商管理的主要特征或特點具體表現(xiàn)在以下幾個方面：一是與其他政府部門間的差異性。首先從目標上看，工商管理面向市場，最終目的是促進市場經(jīng)濟的健康發(fā)展;其次，專項資金缺乏、項目空缺，以市場為核心，并以營造公平的市場發(fā)展環(huán)境為職能;第三，與其他部門間的區(qū)別，表現(xiàn)在它更多的屬于經(jīng)濟體的良性發(fā)展表現(xiàn)。從監(jiān)管方面來分析，工商管理的特點集中體現(xiàn)在監(jiān)督手段的豐富性上，其方式是行政處罰與行政管理二者相結合，以公眾或市場輿論進行輔助性監(jiān)督等，利用法律手段，更為細致地進行強有力的執(zhí)法，制裁也相當嚴格，其職能得到了更大的擴充與發(fā)展，是促進市場良性發(fā)展的有效助推器。從監(jiān)督范圍來分析，伴隨市場經(jīng)濟的完善與發(fā)展，工商管理也變得更加成熟，以監(jiān)督范圍為例，其擴展也十分迅速，一方面進行有形的監(jiān)管，另一方面也創(chuàng)出了無形監(jiān)管，即一方面利用明確的規(guī)定進行各種條件的審核與監(jiān)管，另一方面也懂得如何利用市場中的淘汰規(guī)律來進行一系列的監(jiān)督，增加了其中的合理性與科學性。從消費者的角度來分析，工商管理的不斷完善與發(fā)展更好的使消費群體得到了突顯，這也是由于近些年來我國的經(jīng)濟發(fā)展方式及經(jīng)濟政策的影響所致，但總的來看其趨勢更加有利于市場主體因素的維護，與消費者的關系拉得越來越近，對于消費者的各項權益與權利的維護與促進也起到了推動作用。因為從市場角度來看，其構成包括生產(chǎn)者與消費者，因此，工商管理更著重于全面發(fā)展，對于兩方面的監(jiān)督、管理和引導都有所加強。

3促進作用

我國是社會主義國家，在整體的國家建設與發(fā)展過程中，大多是自己探索規(guī)律。就工商管理部門來講，其基本職能，即“經(jīng)濟調(diào)節(jié)、市場監(jiān)管、社會管理、公共服務”。由于職能的轉(zhuǎn)變與健全，也對我國經(jīng)濟發(fā)展起了很大的促進作用，以下進行具體分析。

促進經(jīng)濟全局發(fā)展與持續(xù)發(fā)展

在經(jīng)濟發(fā)展方面，其作用非常直接，隨著工商管理部門職能的轉(zhuǎn)變與水平的提高，以及工作積極性與主動性的提升，對我國的經(jīng)濟全局發(fā)展與持續(xù)發(fā)展起到了明顯的促進作用。其具體表現(xiàn)在，一是加強了多方協(xié)作，使執(zhí)法部門與企業(yè)兩者間的關系由一種管理與監(jiān)督變成一種更為良性的合作關系。二是由于行政管理機制的完善，在競爭方面也使自由與公平原則逐漸突顯，尤其是在服務式監(jiān)管方面，化解了不少矛盾，已經(jīng)由靜態(tài)的市場內(nèi)服務，變成了各種動態(tài)服務。三是在管理水平方面，更多的吸取了現(xiàn)代化的管理方法，并從政治和經(jīng)濟角度展開了對于市場的研究及對工商管理方法的探索，比如，在改革開放30年來，對于個體工商的發(fā)展與整體促進以及監(jiān)督或服務，都明顯體現(xiàn)出了工商管理在這一方面的成績。四是在執(zhí)行方面，做到有法可依，由于近年來的市場發(fā)展暴露出來很多問題，國家相關部門也提出了更為妥善的法律條文與規(guī)定，并對各種經(jīng)濟性的違規(guī)與投機行為更為關注，因此，工商管理在這一方面有法可依，而且由于我國經(jīng)濟發(fā)展的集中熱潮，使得更多的角度偏向于消費者的權益與利益，然而，并沒有對企業(yè)造成損失，而是更好的運用法律武器對市場違法現(xiàn)象進行干預，從而強有力的保證了市場的秩序與整個的經(jīng)濟穩(wěn)定有序發(fā)展。以人民群眾最為關心的食品安全問題為例，2013年4月工商部門不但加強了對食品的安全管理，且從各方面展開了調(diào)查與嚴格處理，對于人們的生活質(zhì)量進行了更為直接的關注與服務，而且為市場發(fā)展與經(jīng)濟健康穩(wěn)定發(fā)展起到了更為有效的作用。

促進經(jīng)濟流通體制的改革

從我國的經(jīng)濟發(fā)展經(jīng)驗來分析，漸漸的政企分離成為常態(tài)，且由于改革的同時更加注重開放這一因素，一方面是外來經(jīng)濟體的增多與刺激，一方面是國內(nèi)的經(jīng)濟體數(shù)量的增長與整體實力的增強，而且由于市場中更為自由與公平，工商管理的力度更合乎公正，因而，大多企業(yè)的發(fā)展迅速，同時，對于市場競爭機制的建立與完善也漸漸趨于正?；?，在這一方面來看，工商管理功不可沒，因此可以說，工商管理的有效施實更加有力地促進了經(jīng)濟流通體制的改革，更好的激活了我國經(jīng)濟向更好更快的方向發(fā)展。具體來講，它有以下三大優(yōu)勢：一是使企業(yè)利益得到了獨立化發(fā)展;二是增強結合、合并、合作等共同發(fā)展方向;三是沖破了傳統(tǒng)經(jīng)營方式，增加了多樣性、靈活性?？偟膩砜矗@一趨勢還在日益增強，而且在未來對于我國經(jīng)濟的發(fā)展也將起到更大的促進作用。

促進企業(yè)的改革和有機協(xié)作

2008年我國的工商管理方面取得了較大進步，因為它以法律的形式更為明確的規(guī)定了對于企業(yè)、個體工商戶的管理，且對于各種基礎信息，如登記注冊、商標注冊以及其他可能促進企業(yè)發(fā)展的服務與指導都進行了說明，由此看來，工商管理職能的轉(zhuǎn)變與完善化在很大程度上有效的促進了各個經(jīng)濟體的發(fā)展，且對于經(jīng)濟體的改革與協(xié)調(diào)或促進其發(fā)展都有著重要貢獻。比如上面所說的政企分離，又如對于農(nóng)業(yè)、電信、教育等等加強引導的同時，還注重對于生產(chǎn)落后地區(qū)或資金匱乏企業(yè)的指導與支持，再如對于個體工商戶的管理也在不斷的使其從單一的發(fā)展趨向于多樣、多元化發(fā)展。

促進消費者合法權益的保護

首先，是國家相關法律的出臺為其提供了強大依據(jù);其次，其職能的轉(zhuǎn)變或明確化，更加強了對消費群體的重視。第三，具體的實施方法能有效促進對消費者合法權益的保護。一是依法辦事，積極行使職權，保證市場秩序正常化，對各種因消費所產(chǎn)生的糾紛及違法商業(yè)活動進行依法處理，二是增加法律知識的宣傳與普及，促使消費者拿起法律武器去維護自身的權利與權益，三是履行自身的監(jiān)督職能，使各種非法活動在強有力的監(jiān)管之下得到暴露并予以處治，使各種可能存在的非法活動得到一定扼制，提升我國市場經(jīng)濟的正常發(fā)展，體現(xiàn)市場方面的公正、公平、公開等原則;工商管理不僅僅牽涉到的是社會關系中的經(jīng)濟行為，它對于我國整體的和諧建設目標也是一個重要的促進因素，因此，應正確認識工商管理對于我國經(jīng)濟發(fā)展的促進作用，也應該看到經(jīng)濟活動對于社會整體生活的影響，更重要的是更好地理解工商管理對社會發(fā)展起到的促進作用。

4結語

現(xiàn)代化的轉(zhuǎn)型成功意味著我國在經(jīng)濟發(fā)展方面不得不以現(xiàn)代化管理方式為基礎。探討工商管理對經(jīng)濟發(fā)展的促進作用，即是探討其背后的市場健康運行對我國經(jīng)濟發(fā)展的影響。所以，應正確認識它的促進作用，并通過一些手段來加強這種作用，運用工商管理手段達到更好的市場調(diào)控。

工商管理畢業(yè)論文范文大全(篇二)各位老師：

大家好！

我叫xx，我的論文題目是《試論獨立董事制度和小股東權益的保護》，論文是在xxx導師的悉心指點下完成的，在這里我向我的導師表示深深的謝意，向各位老師不辭辛苦參加我的論文答辯表示衷心的感謝，并對四年來我有機會聆聽教誨的各位老師表示由衷的敬意。下面我將本論文寫作的理論和現(xiàn)實意義及主要內(nèi)容向各位老師作一匯報，懇請各位老師批評指導。

首先，我想談談為什么選這個題目及這篇文章的理論和現(xiàn)實意義。

本文寫于新《公司法》起草期間，獨立董事制度是否必要訂于公司法及公司法應如何加強對小股東權益的保護問題，都是學界討論熱烈的課題。

對獨立董事的問題，有從獨立董事的責任探討的，有從獨立董事制度的可行性探討的，有從獨立董事和監(jiān)事會的功能協(xié)調(diào)方面探討的等等。對小股東權益保護的問題，有從公司法對股東權保護完善方面探討的，有從少數(shù)股東權在股東大會中行使和保護探討的等等。

但對獨立董事制度的根本宗旨即是保護小股東權益方面探討的不是很多。本文主要采用歸納、比較和實證的方法，在獨立董事制度和小股東權效力保護的內(nèi)在聯(lián)系方面作一些膚淺的探討，為獨立董事制度的法定化做一些吶喊，也就如何完善獨立董事制度以保護小股東權益提一點意見。

筆者認為，在新《公司法》中確立獨立董事制度，使該制度法定化，并完善該制度以保護小股東權益具有極其重要的理論和現(xiàn)實意義。

大家都知道，一項好的法律制度也是生產(chǎn)力，能促進經(jīng)濟的增長，近一、二百年來，在世界經(jīng)濟的飛速增長中，公司制度起著至關重要的作用。而公司制度的基礎是人民投資的熱情，故股東特別是小股東的權益是否充分地得到保護關系到人民的投資熱情并最終影響到經(jīng)濟繁榮。

從國處的經(jīng)驗看，獨立董事制度是保護小股東權益的有效手段，在我國特色下，如何引進獨立董事制度、如何完善該制度保護小股東權益，以激勵人民的投資熱情對我國經(jīng)濟的持續(xù)健康發(fā)展意義重大。

近幾十年的現(xiàn)代公司發(fā)展中，公司股份日益公眾化、社會代、分散化，小股東因其在公司結構中所處的弱勢地位，不僅要負擔管理層機會主義行為的代理成本，還可能受到處于控制地位的大股東的侵害，保護小股東不受大股東和內(nèi)部人濫用優(yōu)勢地位的損害是各國公司立法中共同面對的問題。

與發(fā)達國家現(xiàn)代公司制度的形成更多地表現(xiàn)為自發(fā)性制度變遷過程不同，我國建立現(xiàn)代企業(yè)制度更多地表現(xiàn)為誘導性甚至強制性制度變遷過程。政府在推動國有企業(yè)公司代過程中起到舉足輕重的作用。表面上看，公司化改革轟轟烈烈，大批所謂現(xiàn)代公司被“生產(chǎn)”出來。但實際上，這種政府主導的公司化改革不可避免地帶來很多先天性的缺陷，表現(xiàn)在股權結構上國有股權一股獨大，流通股本所占比重過小且高度分散。

在這種股權結構下，大股東利用其控股權選出占董事會絕對多數(shù)董事，實際控制了董事會，董事會基本上成為大股東的代理人，股東大會實際上成為大股東會議或大股東控制下的董事會擴大會議，使小股東的權益更容易受到損害。同時，我國公司治理結構的缺陷、監(jiān)事會的形同虛設、股東權利保護機制的欠缺，對受損害的小股東權益無從救濟。因此我國窮盡一切措施，保護小股東權益，更具迫切的現(xiàn)實意義。

各個國家都在探索保護小股東權益的途徑，其中獨立董事制度不妨是一種行之有效的方法。獨立董事制度起源于20世紀30年代美國許多投資基金的失敗，因關聯(lián)交易、投資基金公司的自我監(jiān)督不足，公司和小股東的權益受到損害，使小股東失去了他們的投資。

鑒于管理者、大股東和小股東之間利益存在的沖突，為確保小股東權益得到保護，美國國會于1940年通過《投資公司法》，要求投資公司董事會至少有40%的成員為獨立董事，獨立董事作為一項制度開始正式出現(xiàn)。在此后多年的發(fā)展中，獨立董事制度在小股東權益的保護上發(fā)揮著不可替代的作用。獨立董事制度于2001年，由證監(jiān)會《關于在上市公司建立獨立董事制度的指導意見》，以完善我國上市公司的治理結構和保護小股東利益為宗旨，正式引入我國。

引入的這幾年來，獨立董事制度在保障了小股東的權益方面起了一定的作用，但由于存在缺少法源基礎、理論界對獨立董事的作用認識不清定位不準、沒給予足夠的重視等問題，使我國上市公司的獨立董事沒有發(fā)揮好保護小股東權益的應有作用，更多的是在智囊與咨詢方面發(fā)揮著積極的作用。理論界如何從獨立董事制度是保護小股東權益的基石的高度定位該制度，并以應有的重視程度去研究完善該制度的措施，以促進立法界將該制度法定化，提升該制度的法階效力，使該制度能在保護小股東權益上發(fā)揮應有的作用，具有重要的理論意義。

其次，我想談談這篇文章的結構和主要內(nèi)容。

本文分成三個部分，第一部分從獨立董事制度的起源（產(chǎn)生的目的）、獨立董事的本質(zhì)特征“獨立性”的內(nèi)涵、及獨立董事在公司治理結構中的作用來闡述獨立董事制度是保護小股東權益的基石，明確獨立董事對小股東權益的保護不是直接的而是通過其監(jiān)督功能，監(jiān)督內(nèi)部董事和管理層來發(fā)揮保護小股東權益作用的。

第二部分從我國上市公司“一股獨大”的股權結構特點及我國特色的“內(nèi)部人控制”來闡明我國上市公司的小股東權益更容易受到損害；從我國公司治理結構中關于監(jiān)事會具體規(guī)定中存在的缺陷來闡明我國的公司治理結構對受損害的小股東權益無從救濟；從而推論出我國上市公司引進獨立董事制度來保護小股東權益的必要性。同時，在這部分也敘述了獨立董事在我國的發(fā)展，指出我國獨立董事在實踐上走在了制度的前面。

并闡述了我國目前的獨立董事制度，雖然在規(guī)范上市公司運作、使決策民主化及加強上市公司監(jiān)督方面發(fā)揮了一定的作用，在一定程度上保障了小股東的權益，但由于存在對獨立董事的作用認識不清定位不準、缺少法源基礎、獨立董事制度的推行沒發(fā)揮企業(yè)的自身作用和市場力量、獨立董事和監(jiān)事會等機構的關系有待理順、獨立董事的責任和回報不相稱、獨立董事的獨立性、知情權和工作時間得不到保證等問題，使我國上市公司的獨立董事沒有發(fā)揮好保護小股東權益的應有作用，更多的是在智囊與咨詢方面發(fā)揮著積極的作用。

第三部分是筆者從完善獨立董事制度以保護小股東權益的角度提出的若干建議。

包括建立公正的提名機制、采用“累積投票制”、保障獨立董事的獨立性、增加獨立董事人數(shù)以加強小股東的代言力度等措施從程序規(guī)制上確保獨立董事真正代表小股東權益。

通過加強獨立董事的激勵機制、保證獨立董事的知情權、明確獨立董事的法律責任等措施從實體規(guī)制上明確獨立董事保護小股東權益的權利義務；通過整合獨立董事與監(jiān)事會的功能定位、改變國有股“一股獨大”的格局、培育獨立董事的人才市場等措施為獨立董事保護小股東權益創(chuàng)造環(huán)境條件。

最后，我想談談這篇文章存在的不足。

這篇文章的寫作過程，也是我越來越認識到自己學識淺薄的過程。雖然，我盡可能地收集材料，但由于識識能力的不足，在理解上有諸多偏頗和淺薄的地方，有些觀點是幼稚的；也由于理論功底的薄弱，存有不少邏輯不暢和辭不達意的問題；因時間的緊迫及自己的粗心，在找印上也存在一些誤、漏。以上種種，墾請各位老師見諒。無論如何我將繼續(xù)努力。

工商管理畢業(yè)論文范文大全(篇三)一、工商管理部門在企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展中的積極作用

1、能夠為企業(yè)轉(zhuǎn)型提供良好的環(huán)境

企業(yè)轉(zhuǎn)型在迎來更多發(fā)展機遇的同時，還面臨著更大的挑戰(zhàn)，市場競爭日益激烈，促使企業(yè)管理者要不斷創(chuàng)新和改進發(fā)展戰(zhàn)略，才能夠促進企業(yè)發(fā)展，另外，部分企業(yè)為了在市場競爭中獲取更多利益，不擇手段進行惡性競爭，破壞市場平衡機制，由此可見，優(yōu)化企業(yè)轉(zhuǎn)型環(huán)境十分重要，而工商管理部門能夠為企業(yè)發(fā)展提供完善的法律制度，規(guī)范市場主體行為，營造良好的氛圍，加大對違法分子的懲罰力度，保障企業(yè)健康轉(zhuǎn)型。

2、能夠為企業(yè)轉(zhuǎn)型提供指導方向

工商管理部門是工商政策制定者，能夠結合市場情況，了解并掌握市場主體面臨的瓶頸及影響市場穩(wěn)定發(fā)展因素，找到針對性解決策略，為迷茫企業(yè)指明發(fā)展方向，幫助企業(yè)順利轉(zhuǎn)型，例如，人力資源管理作為企業(yè)的重中之重，傳統(tǒng)管理模式不能夠調(diào)動員工積極性，可以組織企業(yè)學習柔性管理、外包管理等方面知識，從而提高企業(yè)人力資源管理有效性。

另外，工商管理部門提供的政策優(yōu)惠，能夠促使企業(yè)逐漸朝著行業(yè)規(guī)范發(fā)展。

3、能夠為企業(yè)轉(zhuǎn)型提供保障

企業(yè)轉(zhuǎn)型期間遇到問題和困難是在所難免的，而工商管理部門能夠為企業(yè)提供全面、系統(tǒng)的服務，為企業(yè)轉(zhuǎn)型提供有力保障，幫助企業(yè)突破重圍，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展目標。

部門通過對國內(nèi)外企業(yè)轉(zhuǎn)型成功案例進行調(diào)研，將有效經(jīng)驗提供給需要的企業(yè)，為企業(yè)轉(zhuǎn)型提供捷徑，并將轉(zhuǎn)型階段的各類資源進行優(yōu)化重組，為企業(yè)未來發(fā)展提供參考，不僅如此，在整理經(jīng)驗過程中，部門還能夠及時發(fā)現(xiàn)企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展中存在的問題及不足，并采取針對性措施積極應對，從而推動我國企業(yè)轉(zhuǎn)型成功。

二、工商管理部門在企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展中發(fā)揮作用的有效策略

1、加強人才培養(yǎng)，建立高素質(zhì)隊伍

工作人員作為管理部門順利開展工作的基礎，其綜合素質(zhì)高低直接影響工作質(zhì)量和效率。

因此，工商管理部門要加強人才培養(yǎng)，結合市場發(fā)展情況對人員進行調(diào)整和優(yōu)化，首先，要加強對優(yōu)秀人才的引進，不斷注入新鮮血液，增加人才儲備力量；其次，加強對現(xiàn)有工作人員的培訓和教育，采取多樣化形式，例如，進修、學習等方式，促使工作人員能夠了解和掌握市場動態(tài)，并結合相關制度規(guī)定，及時給予企業(yè)轉(zhuǎn)型支持和幫助，發(fā)揮積極地促進作用；最后，還需要引導工作人員樹立終身學習觀念，不僅要加強工商管理等方面知識的學習，還需要側重提高自身服務意識，從而推動企業(yè)轉(zhuǎn)型進一步發(fā)展。

2、加大內(nèi)部管理力度，滿足市場發(fā)展需求

為了能夠在企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展中發(fā)揮積極作用，工商管理部門還需要加強對內(nèi)部進行有效管理，明確自身職責，履行自己的義務，以此來滿足市場發(fā)展需求，積極實施責任制，將每一項工作細化到工作人員身上，調(diào)動員工積極性，從而更好地完成各項工作。

加強部門內(nèi)部管理，不僅能夠有效避免交叉執(zhí)法，促使權責任命，還能夠協(xié)調(diào)各部門之間的工作，提高管理效率，在實際工作中，發(fā)揮執(zhí)法和行政能力，為企業(yè)轉(zhuǎn)型保駕護航。

3、完善相關規(guī)章制度，加大執(zhí)法力度

規(guī)章制度是企業(yè)轉(zhuǎn)型的根本依據(jù)，規(guī)章制度不完善，勢必會影響企業(yè)轉(zhuǎn)型效果。

因此，工商管理部門要結合實際情況，找到每一處薄弱點，積極完善相關規(guī)章制度，并將其落實到實處，針對企業(yè)轉(zhuǎn)型，不僅要關注其硬件方面，更要加強對軟件方面的管理，只有保證軟硬件都能夠達到一定標準時，才能夠支持其進行轉(zhuǎn)型。

前者主要是企業(yè)生產(chǎn)設備等，后者則是企業(yè)經(jīng)營理念等內(nèi)容，加強對相關規(guī)章制度的完善，并加大執(zhí)法力度，在規(guī)范企業(yè)競爭行為的同時，還能夠不斷改善自身管理方式和方法，有效提高工作效率和質(zhì)量，從而為企業(yè)轉(zhuǎn)型貢獻一份力量。

除此之外，工商管理部門還需要定期組織企業(yè)參與講座等學習和培訓，促使企業(yè)能夠了解當前市場情況，幫助企業(yè)全面、多角度制定轉(zhuǎn)型方案。

三、結論

根據(jù)上文所述，工商管理部門作為企業(yè)轉(zhuǎn)型的關鍵，在推動企業(yè)發(fā)展等方面占據(jù)舉足輕重的位置。

因此，工商管理部門要明確自身的重要性，立足于市場實際情況，加強人才培訓，建立高素質(zhì)人才隊伍，加大內(nèi)部管理，完善相關制度規(guī)定，提高管理水平，切實為企業(yè)轉(zhuǎn)型提供有效支持，進而推動企業(yè)可持續(xù)、健康發(fā)展。

工商管理畢業(yè)論文范文大全(篇四)一、地方高校工商管理專業(yè)在企業(yè)家人才培養(yǎng)方面的現(xiàn)狀局限

1.培養(yǎng)目標定義狹隘，缺乏創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)文化教育

許多大學生在創(chuàng)業(yè)過程中因社會實踐經(jīng)驗不足，遇到了不少的困難，甚至導致創(chuàng)業(yè)以失敗告終。高校在做好基本的學生管理工作的同時，應為大學生量身設計實踐鍛煉的教育模式，即將課堂擴展到社會實踐中去。如商科院校開展有針對性的市場調(diào)研，搭建學校與企業(yè)相互學習借鑒、溝通的平臺。在部分商科院校開的暑期三下鄉(xiāng)實踐活動中，采用由專業(yè)教師組織大學生考察企業(yè)，而由學生為企業(yè)進行職工培訓的學企模式。學生不僅加深理論知識的理解，也積累了社會經(jīng)驗，為今后的創(chuàng)業(yè)預存了社會資本。

2.與企業(yè)聯(lián)系不夠緊密，學生實踐機會不足

隨著信息時代的快速發(fā)展，大學教育的固定模式逐漸與市場脫節(jié)，企業(yè)一線的新技術、新知識、新業(yè)務不能在學校教學中及時體現(xiàn)，教師自身實踐動手能力的不足會直接影響學生的實踐鍛煉和培訓。實踐是創(chuàng)新的重要基礎，紙上談兵不能解決任何問題。我國大多數(shù)院校的教育偏重于知識傳授，不能給學生足夠的實踐機會和發(fā)展空間。有些學校要求學生寒、暑假參加社會實踐，但缺乏有效的保障機制，使學生可以自己填寫社會實踐表，然后找單位蓋公章完成實踐任務。這對學生工作能力、創(chuàng)業(yè)能力的提高沒有絲毫幫助。高校應該和固定企業(yè)開展合作項目，讓學生在實際的工作中、和企業(yè)家的親身接觸中得到鍛煉，感染其勇于創(chuàng)新、開拓進取的企業(yè)家精神，并學習職場技能。

3.缺乏創(chuàng)業(yè)氛圍，缺少創(chuàng)業(yè)意識

最初創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育是在解決大學生就業(yè)問題的背景下提出的，其培養(yǎng)目標一度被定位為培養(yǎng)速成式的企業(yè)家，功利化取向明顯。創(chuàng)業(yè)教育一方面要利用第一課堂開展系統(tǒng)的創(chuàng)業(yè)教育，另一方面要依托第二課堂開展各種形式的創(chuàng)業(yè)活動。高校缺乏通過各種鼓勵創(chuàng)業(yè)的政策營造了一種寬容失敗、推崇創(chuàng)業(yè)、鼓勵冒險的自由寬松的環(huán)境，不能激發(fā)師生的創(chuàng)新精神和創(chuàng)業(yè)欲望，使人人都想放手一搏，創(chuàng)辦自己的公司。

二、企業(yè)家精神與人才培養(yǎng)模式探討

1.構建完善的教育課程體系

設立完善的教育課程體系。借鑒國外的經(jīng)驗，創(chuàng)業(yè)教育課程體系可分為五部分：

(1)戰(zhàn)略與商業(yè)機會，主要闡述發(fā)現(xiàn)和選擇創(chuàng)業(yè)時機的過程，說明什么樣的機會能夠促成企業(yè)的創(chuàng)建，如何充分發(fā)掘自己的創(chuàng)造性才智，如何制定個人創(chuàng)業(yè)計劃，如何模仿成功創(chuàng)業(yè)者的行動、態(tài)度、習慣和戰(zhàn)略。

(2)創(chuàng)業(yè)者，主要闡述如何培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)者應具有的基本素質(zhì)，分析團隊合作在成功創(chuàng)建風險企業(yè)中的重要作用，以及創(chuàng)業(yè)者們應當如何處理在組建企業(yè)時會遇到的關鍵性問題和障礙。

(3)資源需求與商業(yè)計劃，主要闡述成功創(chuàng)業(yè)者如何制定商業(yè)計劃，尋找資金來源、發(fā)展戰(zhàn)略聯(lián)盟、獲得商業(yè)運營許可證等創(chuàng)業(yè)知識。

(4)創(chuàng)業(yè)企業(yè)融資，主要闡述新企業(yè)融資的各種關鍵問題，債務資本市場的現(xiàn)實情況，如何部署融資和籌資戰(zhàn)略，如何尋找股權投資者并與其打交道，如何在資本市場中獲取債務融資等。

(5)快速成長，主要闡述新建的風險企業(yè)在成長過程中會遇到的具體問題和危機，解釋風險企業(yè)所經(jīng)歷的發(fā)展階段及其獨特性，擺脫困境的方法，創(chuàng)業(yè)型風險企業(yè)在領導和管理上的突破性方法等。

2.組織全面的實踐鍛煉

除正式的課程以外，高校還應該鼓勵學生積極組織和參與相關的創(chuàng)業(yè)活動。利用企業(yè)或是校友捐款、學生創(chuàng)業(yè)成果的轉(zhuǎn)化設立創(chuàng)業(yè)教育基金。這些基金可以為在校學生創(chuàng)辦企業(yè)，實踐其學到的理論知識提供有力的支持。倡導一些社會機構資助優(yōu)秀學生接受創(chuàng)業(yè)教育，為學生提供創(chuàng)業(yè)競賽所需經(jīng)費，支持教師開發(fā)創(chuàng)業(yè)教育課程等。美國已有麻省理工學院、斯坦福大學等十多所大學每年舉辦創(chuàng)業(yè)競賽。MIT的5萬美金商業(yè)計劃競賽已有十幾年歷史，影響非常大。

3.營造濃厚的創(chuàng)業(yè)氛圍

三、結論

創(chuàng)業(yè)教育組織有序，還需要有財力支持和社會保障，這樣才能對更有效地培養(yǎng)了學生正確的創(chuàng)業(yè)思想，使他們具備了系統(tǒng)的創(chuàng)業(yè)知識。通過實踐鍛煉使其創(chuàng)業(yè)心理品質(zhì)，如合作性、獨立性、靈活性、創(chuàng)新性等得到極大鍛煉，其創(chuàng)業(yè)能力得到很快提高，其創(chuàng)業(yè)知識結構也逐漸豐滿完善。學生在學校里就受到了開辦企業(yè)所需的一系列鍛煉，為成長為一個成功的企業(yè)家奠定了堅實的基礎。

工商管理畢業(yè)論文范文大全(篇五)論文關鍵詞:工商管理培養(yǎng)模式市場需求專業(yè)特色

論文摘要:近年來，工商管理專業(yè)本科畢業(yè)生的就業(yè)形勢嚴峻，究其原因在于應該重新構建工商管理專業(yè)本科學生的培養(yǎng)模式。重構的基礎是深入理解“工商管理”概念。在此基礎上，強調(diào)“工商管理專業(yè)應以狹義的工商管理概念為基礎，構建學科體系和突出專業(yè)特色，并使其具體化和實用化?！蓖瑫r強調(diào)工商管理專業(yè)的本科畢業(yè)生是否具備相應的專業(yè)技能、專業(yè)能力和專業(yè)觀念，是檢驗工商管理專業(yè)本科學生培養(yǎng)模式的尺度。

幾年前，大學本科招生時，工商管理專業(yè)較為搶手，考生報考踴躍，招生人數(shù)甚眾。但近年來，該專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)形勢嚴峻，在就業(yè)市場上的說辭較多。認為如果是搞具體工作他們不像會計專業(yè)或營銷專業(yè)的畢業(yè)生有一技之長，如果是搞管理又嫌他們沒有工作經(jīng)驗。有鑒于此，人們(包括教師和本專業(yè)學生)議論紛紛，認為應該加強學生的會計技能和營銷技能的培訓，以適應市場需求。咋一聽，這種說法很有道理，“適應市場需求”。仔細一想，或許還可商榷。如果用人單位只強調(diào)會計或營銷的一技之長，這些學生何不原來就報考會計專業(yè)或營銷專業(yè)?難道就業(yè)市場就不需要“工商管理人才”?或許這只是問題的表象，問題的實質(zhì)在于就業(yè)市場需要怎樣的工商管理人才。市場需求和專業(yè)特色是一個本科專業(yè)生存和發(fā)展的兩個支柱。如果就業(yè)市場對工商管理專業(yè)人才沒有需求，那么這個專業(yè)就沒有存在的基礎。如果這個專業(yè)沒有自己的特色，雷同于其他專業(yè)，那么這個專業(yè)也沒有存在的必要。工商管理專業(yè)的特色就在于能培養(yǎng)滿足就業(yè)市場需求的工商企業(yè)的專業(yè)管理人才。

一、市場是否需要工商管理人才

或許有人會認為提這種問題簡直是幼稚?；卮鸾^對是肯定的。但為什么在就業(yè)市場上，招收該專業(yè)畢業(yè)生的職位比例遠遠低于營銷專業(yè)和會計專業(yè)。這種矛盾現(xiàn)象也許可以從“工商管理”的概念發(fā)展，以使人們現(xiàn)在對這個概念認識上的偏差得到說明。

應該說“工商管理”的概念在范疇上有廣義和狹義之分。廣義的工商管理涵蓋工商企業(yè)中的一切管理范疇，包括現(xiàn)在已經(jīng)獨立成專業(yè)的營銷管理、財務管理以及人力資源管理(原來的人事管理)和物流管理。狹義的工商管理應著重強調(diào)計劃管理、組織管理、戰(zhàn)略管理以及決策，當然也包括運營管理、質(zhì)量管理和信息管理等。廣義的含義包括狹義的含義。改革開放初期，人們剛認識和強調(diào)工業(yè)企業(yè)管理和商業(yè)企業(yè)管理的時候，所意識的工商管理的概念是廣義的。以至于現(xiàn)在很多人都認為“工商管理”是“萬能”專業(yè)，其畢業(yè)生什么都能干，哪里都能用。隨著認識的深入和學科的發(fā)展，工商管理概念向兩個方面發(fā)展。一方面越來越一般化、越來越抽象，甚至連這個專業(yè)最主要的課程“管理學”都不針對工商企業(yè)了，已經(jīng)抽象到面對一切組織的管理了。或許對這種發(fā)展的理解從專業(yè)上說有利于招生，但不利于就業(yè)。應該說，純粹從學科發(fā)展的角度來看，這種抽象(其實是“管理”概念的抽象)是學科發(fā)展的必然。另一方面越來越具體化、越來越實用，各種子學科從廣義的工商管理中獨立出來，形成了各具特色的專科門類，支撐各具特色的專業(yè)。其實“工商管理”作為專業(yè)，也應該具體化，實用化。這種具體化和實用化的工商管理專業(yè)，應該以狹義的工商管理概念為基礎，構建學科體系和突出專業(yè)特色。

那么市場是否需要以狹義的工商管理概念支撐的工商管理的專門人才呢?要回答這個問題，可以從管理的職能和工商企業(yè)中一些職位的性質(zhì)說起。管理是對組織的管理。在工商企業(yè)中，從組織的結構上說存在許多不同層次的組織，如班組、工段、車間、各職能部門及高層組織。這些組織需要設置相應的管理職位。從性質(zhì)上說，這些職位的功用不過是執(zhí)行管理的計劃職能、組織職能及決策。這些職位需要具備相應管理知識的專門管理人員來充任。從數(shù)量上說，一個工商企業(yè)在這方面的職位數(shù)，遠遠多于財務管理的職位數(shù)。所需要的專門人才數(shù)量，也遠勝于財務管理人員的數(shù)量。那么這種數(shù)量優(yōu)勢為什么在就業(yè)市場上不能得到相應的反映呢?這個問題或許可以從經(jīng)濟發(fā)展模式和用人單位的人才觀念，以及工商管理專業(yè)學生的人才培養(yǎng)模式等方面加以分析。

二、經(jīng)濟發(fā)展模式與用人單位的人才觀念

改革開放20多年來，中國經(jīng)濟得到了巨大發(fā)展，其經(jīng)濟總量躍居世界前列?？v觀20多年的經(jīng)濟發(fā)展，其發(fā)展模式在宏觀上大致可分為20世紀80年代和90年代兩個不同階段。80年代的發(fā)展模式在性質(zhì)上是恢復性發(fā)展。發(fā)展的主體是國營企業(yè)。發(fā)展的方式主要是改善工商企業(yè)的經(jīng)營管理。

這也就是在20世紀80年代工商管理吃香的主要原因。90年代的發(fā)展模式在性質(zhì)上是擴張性的發(fā)展。發(fā)展方式主要是通過開放引進投資，形成外延式投資主導型發(fā)展。當發(fā)展依賴于投資時，投資主體的明晰化則變成了問題的關鍵。因此，產(chǎn)權制度的改革成為了90年代改革的主旋律。隨著產(chǎn)權制度改革的深入，發(fā)展的主體逐漸從國有企業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)槊駹I及私營企業(yè)?，F(xiàn)在的經(jīng)濟總量中，非公經(jīng)濟的貢獻率已達到60%。90年代形成的外延式投資主導型的發(fā)展方式一直延續(xù)至今。在就業(yè)市場上營銷人員一直受到青睞便是明證。2003年，我國的人均GDP已經(jīng)達到1000美元。這是經(jīng)濟發(fā)展方式應該發(fā)生轉(zhuǎn)變的重要信號?？偫?004年初在省部級主要領導干部“樹立和落實科學發(fā)展觀”專題研究班結業(yè)典禮上的講話中指出:“我國人均國內(nèi)生產(chǎn)總值已達1000美元，按既定的部署和現(xiàn)行匯率計算，到2020年將達到3000美元。這是整個現(xiàn)代化進程中一個非常關鍵的階段，也是經(jīng)濟社會結構將發(fā)生深刻變化的重要階段。”同時指出:“我國經(jīng)濟建設存在的突出問題是結構不合理，經(jīng)營方式粗放，經(jīng)濟增長主要靠增加投入、擴大投資規(guī)模，資源環(huán)境的代價太大。”在這種轉(zhuǎn)折時期，經(jīng)濟的發(fā)展模式將從外延式投資主導型逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)閮?nèi)涵式管理主導型。內(nèi)涵式管理主導型發(fā)展模式的基礎是工商企業(yè)的管理水平。而管理水平的高低取決于工商管理人才。目前正處于這種轉(zhuǎn)折的開始階段。兩種不同發(fā)展模式對工商管理人才的需求有較大差異。如果說外延式投資主導型的發(fā)展模式更表現(xiàn)為對市場營銷人才的需求的話，那么內(nèi)涵式管理主導型的發(fā)展模式在不忽視市場營銷的前提下，更應該強調(diào)對狹義的工商管理人才的需求，以便向管理要效率?；蛟S是人們已經(jīng)習慣了90年代的發(fā)展模式，或者是剛處于轉(zhuǎn)折的開始階段，用人單位的人才觀念還未轉(zhuǎn)變，這種“應該”還未發(fā)生。事實上，這不只是觀念轉(zhuǎn)變的問題，還有個產(chǎn)權基礎的問題?，F(xiàn)在的經(jīng)濟結構中，非公經(jīng)濟占有很大比例。非公企業(yè)的產(chǎn)權基礎一般是家族。由此決定了這些企業(yè)的中高層管理人員一般是家族成員，而非專業(yè)管理人員。產(chǎn)生這種現(xiàn)象的原因，除了家族企業(yè)對外人的不信任之外，還有對剛畢業(yè)的工商管理人才的能力的懷疑。其實這種懷疑也是有道理的。工商管理人才的管理能力和管理水平，不僅取決于管理理論基礎的掌握，還取決于管理實踐經(jīng)驗的積累。要消除這種懷疑，不得不從工商管理專業(yè)本科學生的培養(yǎng)模式著手。

三、工商管理專業(yè)本科學生培養(yǎng)模式之我見

就業(yè)市場的需求是工商管理專業(yè)本科學生培養(yǎng)模式分析的出發(fā)點和落腳點。培養(yǎng)模式的分析當然可以從培養(yǎng)目標、課程設置、學科建設以及業(yè)務培養(yǎng)要求等方面去進行，以形成培養(yǎng)模式的構架，并在內(nèi)容上突出專業(yè)特色。事實上，畢業(yè)生的專業(yè)技能、專業(yè)能力和專業(yè)觀念是市場需求與培養(yǎng)模式構架的結合點，同時也是市場需求與專業(yè)特色的集中體現(xiàn)。

本文不具體表述工商管理專業(yè)的培養(yǎng)目標，也不對課程設置、學科建設以及業(yè)務培養(yǎng)要求提出具體的意見。只強調(diào)工商管理專業(yè)應以狹義的工商管理概念為基礎，構建學科體系和突出專業(yè)特色，并使其具體化和實用化。工商管理專業(yè)的具體化和實用化直接由該專業(yè)畢業(yè)生的專業(yè)技能來反映。與狹義的工商管理所強調(diào)的計劃管理、組織管理和決策相對應，其專業(yè)技能應該是計劃技能、組織技能和對決策方案進行分析和評價的技能(而不是會計技能和營銷技能)。使工商管理專業(yè)的本科畢業(yè)生具備這些專業(yè)技能是構建培養(yǎng)模式的基本要求。其實，給人技能是下策，給人能力是中策，給人觀念是上策。在滿足這種基本要求的同時，培養(yǎng)模式的構建更應強調(diào)賦予畢業(yè)生能應對市場變化的組織變革能力、決策能力和創(chuàng)新能力。培養(yǎng)模式構建的最高層次是在畢業(yè)生思想上樹立比較的觀念、效率的觀念和戰(zhàn)略的觀念，以適應高層次管理的需要。事實上，工作分為事務性工作和創(chuàng)造性工作兩種。如果說技能是完成事務性工作的必備素質(zhì)的話，那么觀念則是完成創(chuàng)造性工作的必備素質(zhì)。如果說技能強調(diào)可操作性的話，那么觀念更強調(diào)創(chuàng)新性。工商管理專業(yè)的本科畢業(yè)生是否具備這些素質(zhì)，是檢驗工商管理專業(yè)本科學生培養(yǎng)模式的尺度。

工商管理畢業(yè)論文范文大全(篇六)摘要：

文章對生態(tài)型供應商管理模式與傳統(tǒng)模式進行了比較，闡述了進行生態(tài)型供應商管理的意義與核心內(nèi)容，對其實施機制進行了探討，旨在為實現(xiàn)我國企業(yè)的科學管理和可持續(xù)發(fā)展提供有益參考。

關鍵詞：

供應鏈管理；綠色供應鏈；供應商管理；工業(yè)生態(tài)

一、生態(tài)型供應商管理模式與傳統(tǒng)模式的比較

傳統(tǒng)的供應商管理以壓縮采購成本，獲得經(jīng)濟利益為主要目標，因此企業(yè)和供應商之間是價格驅(qū)動下的競爭關系。生態(tài)型供應商管理在考慮經(jīng)濟效益的同時考慮生態(tài)效益，即資源的使用效率和環(huán)境保護，這種模式的核心思想認為好的環(huán)境管理很大程度是好的資源管理，一個環(huán)境友好的供應商是有效率的供應商，而有效率的供應商從長遠來看具有更低的成本。

二、生態(tài)型供應商管理的興起

據(jù)美國一項調(diào)研顯示：幾乎所有被調(diào)查公司都收到過他們顧客關于環(huán)境改善方面的要求。除了來自顧客的壓力外，企業(yè)還受到來自競爭者和投資者等方面的壓力。企業(yè)為了生存和發(fā)展必須不斷的改進其環(huán)境行為，而要徹底的改變其環(huán)境狀況，必須從采購源頭開始，把供應鏈上的其他成員整合在其環(huán)境管理過程中。通過生態(tài)型供應商管理可使企業(yè)獲得額外的好處。

三、生態(tài)型供應商管理的核心內(nèi)容

（1）供應商的評價與選擇。選擇好的供應商首先要有好的標準，開發(fā)基于環(huán)境標準的供應商評價系統(tǒng)對于選擇供應商和影響供應商的環(huán)境行為非常重要。目前供應商評價的主要標準包括：環(huán)境報告的公開披露；二級供應商的環(huán)境行為評價；有害物質(zhì)和廢棄物排放：禁用物質(zhì)的使用；ISO4001認證；清潔生產(chǎn)實施情況；資源使用效率；產(chǎn)品和包裝的環(huán)境友好性等。評價時，企業(yè)可通過發(fā)放調(diào)查問卷和實地調(diào)研等手段來獲取信息，并在此基礎上對供應商進行評價與分級，對于不同級別的供應商給予不同的采購數(shù)量和政策。通常根據(jù)企業(yè)的環(huán)境表現(xiàn)，可分為被動性、預防型和價值導向型三類。被動型企業(yè)以末端治理為主要行為方式。預防型企業(yè)的治理方式以生產(chǎn)過程為導向，在遵守環(huán)保法規(guī)的基礎上，將環(huán)境管理向供應鏈上下游延伸，與供應商在廢棄物管理等方面進行合作。價值導向型把追求生態(tài)效益作為企業(yè)的最高宗旨之一，把環(huán)境因素融入企業(yè)的各項管理活動中，將上下游企業(yè)納入其環(huán)境管理體系，注重對產(chǎn)品整個生命周期的環(huán)境改善，通過不斷降低環(huán)境成本和提高資源的使用效率來獲得經(jīng)濟效益和社會效益的協(xié)調(diào)發(fā)展。

（2）建立戰(zhàn)略伙伴關系。生態(tài)型供應商管理強調(diào)供應鏈企業(yè)之間的戰(zhàn)略合作，這也是生態(tài)型供應商管理的核心內(nèi)容，通過供應鏈上企業(yè)的合作或聯(lián)盟可有效的分享技術與信息，分擔環(huán)境改善的成本和風險，提高資源的使用效率，而實現(xiàn)提高顧客價值和實現(xiàn)持續(xù)的競爭優(yōu)勢。在這樣的管理模式中環(huán)境信息的流動是雙向的，企業(yè)可向其供應商提出環(huán)境要求，供應商也可對其顧客施加壓力。在環(huán)境問題上，供應鏈上各企業(yè)越合作，效率越高。

四、生態(tài)型供應商管理模式的實現(xiàn)

（1）有效的公布和實施環(huán)境目標。有效的管理起始于對組織目標和期望的清晰陳述，及時明確地公布企業(yè)的環(huán)境目標和要求非常重要，這些目標和要求為供應商的環(huán)境管理指明了方向。

（2）建立信息交流與共享機制。交流是合作的基礎，要建立戰(zhàn)略伙伴關系首先要有合理的交流渠道和窗口，這些渠道包括供應商會議、實地考察等方式，參加交流的人員應包括市場、采購、技術、環(huán)境等部門的人員。除了供應鏈上的企業(yè)之外，交流的對象還應包括技術團體、咨詢公司和非政府組織等，他們可從不同的角度為企業(yè)提供好的建議。此外供應鏈上的企業(yè)應增加其環(huán)境行為的透明度，建立信息和經(jīng)驗的共享機制。

（3）合理的激勵機制。在激勵機制的設計上，要體現(xiàn)公平、一致的原則。一方面顧客和供應商應分擔與提升整個供應鏈環(huán)境性能的相關成本，分享因此而帶來的收益，其中包括對環(huán)保產(chǎn)品支付更高的溢價和對新的環(huán)保技術提供訂單等；其次供應商對環(huán)境行為良好的供應商應給予增加進貨量、價格優(yōu)惠和媒體關注等獎勵，以提高供應商的積極性。

（4）技術援助和培訓。通常一些大型核心制造商的供應商是很多中小公司，這些小公司缺少足夠的資源和能力來改進環(huán)境。一方面中小供應商可獲得環(huán)境改善的能力；另一方面核心制造商可得到其供應商更有力的配合。

（5）合作開發(fā)與改進。以前供應商只關心向下游企業(yè)提供它們生產(chǎn)所需的原材料，而不管下游企業(yè)是否有能力用環(huán)保的方式去處置，現(xiàn)在上游供應商越來越關注其產(chǎn)品對下游產(chǎn)生的環(huán)境影響，并在環(huán)保方面與下游企業(yè)積極合作，此時產(chǎn)品的生態(tài)設計和環(huán)境改善不再只是制造商的事，而成為制造商與供應商共同的責任，供應商參與下游企業(yè)的產(chǎn)品設計和工藝改進，下游企業(yè)協(xié)助上游供應商改進其產(chǎn)品和包裝。

（6）定期審核。這是一種對供應商進行持續(xù)監(jiān)督的方法，ISO4001和EMAS等環(huán)境認證對于進行供應商評價和審核意義重大，它可免除大半甚至全部的檢查監(jiān)督工作，提高環(huán)境管理的效率，這對建立長期供應關系尤其重要。

參考文獻

[1]王洪剛,韓文秀.綠色供應鏈管理及其實施策略[J].天津大學學報(社會科學版).2002(2):97～100

[2]吳迪沖.關于綠色供應鏈的研究[J].現(xiàn)代生產(chǎn)與管理技術.2002(2):15～17

工商管理畢業(yè)論文范文大全(篇七)如果說當初將企業(yè)核心競爭力作為我的博士論文選題是出于興趣的話，那么，對于這篇論文的撰寫則是對我的一次考驗與磨練，這其中辛苦甘甜，一言難盡。但是，當我終于完成了論文的寫作，重新疏理“產(chǎn)品的生產(chǎn)過程”時，我對于當初選擇這一全新課題所作的冒險并不感到后悔，一分耕耘一分收獲。也可能我在文中所闡述的觀點或結論并不十分成熟甚至還有些幼稚，但對這一領域問題的鉆研卻使我獲益匪淺，正是論文寫作的壓力，使我廢寢忘食地汲取前人的研究成果，閱讀了連我自己也吃驚的那么多的書籍和資料，甚至至今尚未完全“消化”，但我敢說這一次的付出會受益終生。

在論文即將付梓之際，我首先想感謝的是我尊敬的導師張一民教授，正是他寬嚴適度，鞭策有方的督導，使我更加自覺的刻苦努力，在承擔和完成學校繁重的教學任務的同時，又堅持修完了所有的博士生課程。我的論文也是在他的悉心指導下反復修改，為了不耽誤我的學業(yè)，他甚至抱病為我審稿。在這里學生的感激之情難以言表，唯有在今后的教學生涯中，不辜負導師的期望奮發(fā)進取。

我還要特別感謝盧昌崇教授、林忠教授、高良謀教授、夏春玉教授等在不同方面對我的關心與指導。每當我遇到困惑的問題茫然不知其解時，與他們的切磋總會使我豁然開朗。

我還要提及工商管理學院工商管理研究中心一些曾經(jīng)或正在與我密切配合工作的博士、碩士生們，如劉寶宏、李建生、鄭文全、孟濤、汪旭暉等，特別是王鑫文，為我的論文寫作提供了許多直接和間接的幫助，他對某些問題的睿智見解給了我很大的啟發(fā)。與此同時，他又分擔了一些本應由我做的中心一些瑣碎的事務性工作，在此一并表示感謝。

學無止境，由這一論題所引發(fā)的探索才剛剛開始，我所面臨的將是更多的有待研究的問題。

工商管理畢業(yè)論文范文大全(篇八)營銷渠道的建立首先是選擇渠道成員，然后是爭取渠道成員，而爭取渠道成員的基本原理是根據(jù)渠道成員由短期利潤、預期利潤和風險計算期望利潤，并根據(jù)人的有限理性、信息不對稱與不充分的原理影響他們的決策。而對營銷渠道進行管理和控制的目標是爭取渠道成員的合作與支持、掌握渠道主動權，其基本手段是：溝通、利潤控制、庫存控制和營銷方案控制、掌握盡可能多的下一級中間商等。另外要通過對營銷渠道的設計和改進以加強對營銷渠道的控制，即對原來的渠道成員的地位和作用進行調(diào)整。

關鍵詞：營銷渠道中間商期望利潤有限理性主動權

營銷渠道是一個制造商的產(chǎn)品流向消費者的渠道，制造商對其管理水平的高低和控制力度的大小，對該產(chǎn)品的市場占有率的提高有至關重要的作用，每一個制造商必須加強這一方面的工作，特別是隨著加入世貿(mào)組織后外資企業(yè)的貿(mào)易權和分銷權的取得，營銷渠道的競爭會更加激烈。

一、在營銷渠道的設計既定的情況下，對營銷渠道的建立與控制

（一）建立營銷渠道

（1）渠道成員的選擇

選擇渠道成員應該有一定的標準：如經(jīng)營規(guī)模、管理水平、經(jīng)營理念、對新生事物的接受程度、合作精神、對顧客的服務水平、其下游客戶的數(shù)量以及發(fā)展?jié)摿Φ取?/p>

（2）爭取渠道成員的基本原理：

1）計算期望利潤

良好的中間商是各大制造商爭取的目標，他們一般正經(jīng)營著某些競爭性品牌的產(chǎn)品。中間商是否經(jīng)營一種產(chǎn)品主要考慮期望利潤的大小，而期望利潤又由以下因素決定：短期利潤、預期利潤、風險。

短期利潤：主要指經(jīng)營該產(chǎn)品的毛利，毛利=單位商品的差價×銷量。一般來說，制造商剛開始經(jīng)營目標市場渠道時，必須要給中間商以高的差價，因為這時的銷量是不確定的。日后，隨著銷量的上升，可以逐漸降低單位商品的差價。

預期利潤：當期的利潤并不是中間商決定是否加入渠道的唯一因素。中間商還要考慮制造商未來的發(fā)展狀況，即自己若成為該制造商的渠道成員后的預期利潤的大小。如果中間商認為未來會有大的銷量或高的利潤，即使短期利潤不高，他也可能會考慮加入。

風險：這也是中間商主要考慮的因素之一。利潤高，但風險高，中間商不一定加入。利潤低，但風險低，中間商也有可能加入。

因此，我們可以獲得一個公式：期望利潤=f（短期利潤，預期利潤，風險），短期利潤、預期利潤與期望利潤正相關，風險與其負相關。

2）影響期望利潤的各因素分析

短期利潤：中間商計算短期利潤時主要考慮差價的大小。差價的大小主要由制造商來制定，但應由如下幾個因素所決定：A、競爭對手的價差：一般不能低于競爭對手的價差。B、可能的銷量：而可能的銷量又要受競爭品的銷量，與競爭產(chǎn)品相比之下的優(yōu)缺點，包括產(chǎn)品、價格、促銷、分銷，以及中間商所了解的該產(chǎn)品在其他地方的銷量、中間商對銷售該產(chǎn)品的信心等因素的影響?？赡艿匿N量大，其價差可以小。制造商要確定一個合理的差價。

預期利潤：預期利潤是建立在制造商的經(jīng)營管理水平、其他產(chǎn)品或該產(chǎn)品在其他市場的盈利能力、對中間商的扶持和優(yōu)惠政策、信譽以及其業(yè)務代表的風貌、業(yè)務發(fā)展前景等基礎之上。當然，預期利潤的大小還與中間商的自身條件有關。

風險：風險要去降低。風險有兩方面的風險：一方面是市場風險，一方面是制造商政策風險和信譽風險。市場風險是指這種產(chǎn)品的盈利如何，是否存在產(chǎn)品向下游客戶或消費者傳遞時的阻塞。制造商的政策風險是指制造商促分銷政策的設計是否有利于減少市場風險，如飲料制造商怎樣處理即期品，如何處理品種不適銷對路問題。若承諾可以調(diào)換貨，則無疑降低了客戶的風險。制造商的信譽風險是指制造商對中間商的政策承諾能否兌現(xiàn)。市場風險不是由單個制造商所能決定的，而制造商的信譽風險和政策風險卻是由其自身決定的。

（3）爭取渠道成員的方法

由以上可知，中間商要根據(jù)制造商和市場其他方面的信息進行決策，而這些信息又有很多是制造商及其業(yè)務代表提供的。根據(jù)人的有限理性、信息不充分和不對稱的原理，制造商及其業(yè)務代表要通過各種渠道不斷宣傳以上各種有利于中間商加入銷售渠道的各種信息，影響中間商的決策，促使其加入營銷渠道。

（二）對營銷渠道的控制方法和策略：

渠道控制的目標應是：渠道成員的合作與支持，在渠道控制中擁有主動權。其基本手段是：溝通、利潤控制、庫存控制和營銷方案控制、掌握盡可能多的下一級中間商等。

溝通：是指制造商的業(yè)務代表或其他成員要經(jīng)常對中間商特別是對直接供貨的中間商拜訪。很多大制造商的成功的一個經(jīng)驗就是定期拜訪中間商，其作用之一是加深了私人感情、中間商與制造商的感情，作用之二是使中間商對制造商的政策更為理解，減少對一些問題的分歧，并通過中間商了解市場信息，作用之三是對中間商進行業(yè)務指導，作用之四就是增大中間商進入其他制造商銷售渠道的壁壘。中國是一個受儒教影響很深的國家，普通人對人情看得較重，制造商與中間商保持良好的關系、業(yè)務代表與中間商的良好的私人關系，有助于在業(yè)務方面的合作與支持。但是業(yè)務代表又不可能與中間商保持太密切的關系，否則要損害制造商的計劃執(zhí)行與利益，這也是應該注意的。而我國的中間商大都由個體戶發(fā)展而來，自身文化素質(zhì)不高，管理水平比較落后。隨著市場競爭的激烈，他們迫切需要提高自己的文化和管理水平，大制造商有這一方面的優(yōu)勢，可讓業(yè)務代表不斷對其進行輔導，運用專家力量增強對其影響力和控制力。

利潤控制：利潤取決于銷量和差價，并且與這兩項正相關。若該中間商加入該銷售渠道時，當時既沒有社會平均利潤率又沒有高的預期利潤，那么它就會有怨言，長期下去有可能會選擇退出渠道。因此最重要的應是想辦法擴大其銷量。而銷量小的原因有可能是中間商重視程度不夠即營銷資源投向別的產(chǎn)品，還有可能是經(jīng)營不得法，還有可能就是沒有信心。對此一般有兩類辦法，一類是制造商幫助其分銷產(chǎn)品，如制造商可以幫助其發(fā)展下游客戶，另一類就是動員中間商的銷售積極性和提高其銷售能力，如制造商可以幫助其制定分銷方案等等。

庫存控制和促銷方案控制：一個中間商一般經(jīng)營很多品牌的產(chǎn)品，其把資金投入某制造商產(chǎn)品的水平，反映了其對該制造商的重視程度和積極性程度。而反映資金投入大小的一個重要指標就是庫存的大小，增大其庫存，就會促使其把更多的資源投入本制造商的產(chǎn)品，而這樣做的結果一方面促使其擴大銷售量，另一方面增大其退出該營銷渠道或加入競爭廠商的營銷渠道的壁壘。而庫存的多少又與促銷方案、銷售季節(jié)、中間商的庫存成本等因素有關。促銷方案力度大、市場銷售旺季、中間商的庫存成本低都會促使其擴大庫存，而其中促銷方案力度的大小是主要的。促銷方案力度大，中間商銷售積極性高，就會使商品周轉(zhuǎn)較快，在新的促銷方案的作用下，又會使其更加增大其庫存，這樣周而復始，就會使該中間商的庫存越來越大。當然，如果處于市場淡季，應盡量減少中間商的庫存，因為這時商品周轉(zhuǎn)慢，庫存成本很高，不利于發(fā)展制造商與中間商的關系。但是如果制造商為中間商較大的庫存進行一定的補償，這時增大其庫存又是可行的。如雀巢制造商在入冬之前，就把大量的庫存轉(zhuǎn)向經(jīng)銷商，但是這個時候的進貨價格特別低，另外還給予其他方面的優(yōu)惠?？傊瑢齑娴倪m當控制，也就在一定程度上控制了中間商，但是要以盡量不損害中間商利益為前提。

掌握盡量多的下游中間商甚至于零售商：目前中國的法律不健全，通過合同契約根本無法約束中間商，因此制造商若想爭取主動，必須掌握愈來愈多的下游中間商，以及未來的可替代該中間商的其他多個中間商，這樣當遇到特殊情況時可以對其更換，而不會受其制約。因為渠道越長，可控性越差，如大的中間商對制造商的一些促銷資源發(fā)放不到位，政策執(zhí)行時有折扣等，且向制造商索要的代價越高，同時有可能改旗易幟，加入競爭對手的渠道。如果掌握下游中間商，若該中間商對制造商的合作與支持達不到要求，由于下游中間商都是該中間商的客戶，是該中間商的利潤之源，同時制造商又掌握了其他的可替代的中間商，那么從中選擇一個可替代的中間商就很容易。因此，一方面掌握下游中間商，另一方面掌握可替代的其他中間商，就會在渠道管理和控制上占有主動地位。而掌握下游中間商的方法主要靠該中間商的市場開發(fā)，當然制造商也可以去自主開發(fā)，而對可替代的中間商當然要靠制造商的開發(fā)。

當然，對渠道成員進行控制的方法還有很多，其中有一種就是對中間商的負激勵，如果中間商達不到對制造商的合作與支持要求，制造商可提出如中止合作、延遲發(fā)貨、減少折扣等，但本人認為這些手段一般不能使用，因為其負作用極大，甚至于使日后的合作破裂，根本達不到制造商的要求。

二、為達到對營銷渠道管理和控制的目的，還要根據(jù)市場條件和制造商市場地位的變化，對營銷渠道不斷進行合理的設計和改進，爭取渠道主動權和控制權。

隨著時間的變化，制造商的市場地位以及市場條件都會發(fā)生變化，適應這些變化，就必須對營銷渠道進行合理的改進和設計，達到對中間商管理和控制的目的。作為一個制造商，它理想的情況應是爭取在與渠道成員的談判中，自身地位上升，而中間商的地位下降。它們之間的關系是不可能平等的，平等只不過是一種暫時或表面的現(xiàn)象。一般制造商剛進入一個目標市場進行銷售時，主要依靠當?shù)亟?jīng)銷商的力量去銷售，隨著市場占有率的不斷提高，該經(jīng)銷商感覺自身地位的不斷提高，就有可能達不到與制造商合作與支持的要求。而這時如果該制造商通過該經(jīng)銷商掌握了眾多的下游中間商或由于商品的品牌力的提升吸引更多的各級中間商加入銷售渠道，就可以縮短營銷渠道或建立多級營銷渠道。如頂新集團頂津公司，就是一個典型的代表。從1998年開始，在一年左右的時間內(nèi)，對營銷渠道進行數(shù)次改進和設計，最后牢牢的掌握了渠道控制權，并奠定了在飲料業(yè)中的競爭地位。即先是搞經(jīng)銷制，即建立制造商→經(jīng)銷商→批發(fā)商→零售商→消費者的三級渠道，后又搞二級渠道即制造商→批發(fā)商→零售商→消費者，以后又搞多渠道，即二級渠道與三級渠道、零級渠道并存。

工商管理畢業(yè)論文范文大全(篇九)【摘要】

酒店前廳和客房是一個酒店的重要標志，是整個酒店的核心服務部門，對酒店的形象和行業(yè)競爭力有著重要的影響，代表著酒店的整體形象，也是與賓客建立起良好關系的重要橋梁。本文針對目前酒店的前廳和客房經(jīng)營管理當中出現(xiàn)的理由進行分析，并試圖找出合理的解決辦法，以幫助酒店行業(yè)平穩(wěn)的發(fā)展。

【關鍵詞】

酒店；前廳；客房；經(jīng)營管理；發(fā)展前景

前言：隨著我國國民經(jīng)濟不斷發(fā)展，近年來，旅游業(yè)也隨之發(fā)展起來，酒店作為旅游產(chǎn)業(yè)的支柱行業(yè)，在滿足消費者需求的同時，也不斷完善自身的服務水平。但現(xiàn)代酒店在前廳和客房的管理中仍然存在著一部分理由，必須采取相關方式進行改善，以此提升酒店的服務質(zhì)量。

一、酒店前廳與客房管理目前狀況及理由

酒店的前廳代表著一個酒店的整體形象，而客房則是賓客所留時間最長的地方，這兩個部門都很重要，對于酒店前廳和客房的目前狀況進行分析，就是為了能夠找出所存在的理由，從而找到解決的措施，來彌補當中的不足。

（一）工作人員服務技巧理由

酒店前廳部的主要責任是負責對客房進行銷售，主要的銷售工作分為以下幾種情形：預定銷售、接待銷售、合理排房和價格制約。首先，預定銷售的主要情況是，賓客電話提前預定或采取前臺直接預定，在這個過程中，前廳工作人員只有推銷意識是遠遠不夠的，訂房能否成功需要看接待員的推銷能力、對客房的了解程度以及相關技巧等。另外，對已經(jīng)預定客房的客人，更要表現(xiàn)出強烈的`服務意識，但目前來看對于接待工作的實際操作，工作人員的能力還不夠。并且接待員本身對客房不夠熟悉，導致接待員的表現(xiàn)不夠靈活，無法及時的結合酒店相關優(yōu)惠政策來進行推銷[1]。對于客房部來說也同樣存在著理由，服務人員本身對工作缺少準確認識，即使經(jīng)過一段時間的培訓，還是無法將工作技巧運用到實際服務當中去，另外，由于客服部人員流動性強，無法形成統(tǒng)一標準管理體系。

（二）市場信息不準確

對酒店來說，把握市場信息的準確性十分重要，只有充分了解市場才能真正發(fā)揮自身的優(yōu)勢，為酒店帶來更大的利益。然而，我國酒店目前都不能準確的對客源市場做出準確的分析和定位，這也就影響了酒店的經(jīng)營與發(fā)展。

（三）人員流動性大

我國酒店員工流動性一直都很大，前廳和客房部的工作人員流動性達到79%以上，一名員工從培訓到上崗，至少需要幾個月的時間才能達到崗位的需求，而員工的流失，會對酒店造成一定的負面影響。員工的流失會影響整個酒店的服務水平，會給增加酒店的培訓成本。更重要的是，員工的流失會在很大程度上影響其他員工的情緒，影響其他員工的工作效率。

二、酒店前廳與客房部管理的發(fā)展前景

上文中所提到的一些關于酒店前廳和客房部中所存在的理由，這些理由迫切的需要解決，只有解決了這些理由，酒店的發(fā)展前景才會更明朗。以下幾點是關于酒店發(fā)展趨勢的倡議，希望能在酒店行業(yè)有所幫助。

（一）適當賦予工作人員一些權利

對基層服務人員賦予一些授權，前廳接待員不必任何事都進行匯報，并且每一個員工都能夠自主的去解決一些理由，從而增加鍛煉機會，以此減少服務投訴。對基層服務員來說，賦予適當?shù)臋嗬?，可以在一定程度上提升自信心和對工作的責任心，能夠更加盡心的對賓客進行服務，也會為酒店帶來良好的聲譽，提高酒店的影響力[2]。

（二）前廳和客房部的整體協(xié)調(diào)性強化

酒店所提供的服務是環(huán)環(huán)相扣的，也就是指酒店的任何一個部門所提供服務質(zhì)量的好壞，都可能影響到其他部門的工作。這就要求酒店的各個部門之間做好溝通和配合，包括員工之間的配合、部門領導之間的配合等。若酒店各個部門工作協(xié)調(diào)有序的發(fā)展，那么酒店員工對賓客的服務質(zhì)量也就會上升。

（三）人本理念的加強

酒店前廳和客房部的人員流失，必定給酒店的整體服務水平帶來一定的負面影響。在酒店未來發(fā)展道路上，最重要的理由就是人員流失，可以提高員工福利待遇的方式。如：酒店前臺的工作人員經(jīng)常需要加班，酒店應該重視前臺接待員為工作所流失的休息時間，在提供工資的同時應提供適當?shù)莫劷?，制約人員的流失狀況。酒店為客人所提供的商品其實就是良好的服務，而服務的質(zhì)量取決于工作人員的態(tài)度及熱情的高低，當酒店充分尊重員工，給予員工工作上的肯定時，他們自然會將自己最好的一面展現(xiàn)給賓客，使賓客獲得更好的優(yōu)質(zhì)服務[3]。

此外，酒店應適當為員工提供發(fā)展計劃，通過學習使員工對自身的能力有所衡量，不斷的增長自身技能和素質(zhì)，員工自身的素質(zhì)狀況將在酒店的未來發(fā)展以及多方面服務上得以展示。要營造好前廳和客房的服務氛圍，使服務人員形成主人翁意識，這樣員工在提供服務時才能更加積極，而不是將服務看成工作的任務。

（四）加強各部門之間的溝通

酒店的前廳和客房部是緊密連接的，客人在辦理完入住手續(xù)后將直接入住客房。在客人入住后，兩個部門之間應及時進行溝通，盡量滿足客人的要求。其次與銷售部、公關部等等也要加強溝通，保障酒店服務的質(zhì)量，這樣才能為酒店發(fā)展打下良好的基礎。

結語：現(xiàn)代社會的酒店服務不再是傳統(tǒng)作用上的服務，更多的是取決于工作人員心理上的態(tài)度和技能，接待員的一個眼神、一個手勢都可以讓賓客感到熱情和溫暖，這樣才能使客人在接待員充分的尊重下得到最大限度的滿足感，酒店只有不斷的完善服務，才能在未來有更好的發(fā)展。

【參考文獻】

[1].余美珠;李迎春;高愛仙.客房與前廳的管理改革探討[J].三明學院學報,2011(3)

[2].李智.前廳與客房管理教學模式創(chuàng)新與實踐[J].經(jīng)濟研究導刊,2012(30)

[3].汪應洛.淺談酒店客房與前廳經(jīng)營管理的目前狀況與發(fā)展前景[J].j中國經(jīng)濟研究,2012,2(6)

工商管理畢業(yè)論文范文大全(篇十)改革開放以來，隨著流通體制的改革、經(jīng)濟的發(fā)展和人們生活水平的提高，對購物的要求也越來越高。在這樣的條件下，顧客自我服務和出口處統(tǒng)一付款的超市也就應運而生。隨著超市的發(fā)展，連鎖超市作為零售業(yè)超市經(jīng)營的一種先進的商業(yè)組織形式和經(jīng)營制度也得到了快速發(fā)展。從整體上來說，連鎖超市是我國零售業(yè)的一個重要組成部分，其發(fā)展的好壞直接影響零售業(yè)整個行業(yè)的發(fā)展。隨著我國連鎖超市的快速發(fā)展，零售業(yè)連鎖超市極大地滿足了人們的需要。但是不可否認，我國零售業(yè)連鎖超市的發(fā)展還存在不少問題，與國外零售業(yè)連鎖超市的發(fā)展還存在很大的差距。因此，加強對外內(nèi)外零售業(yè)連鎖超市發(fā)展的對比研究，從中發(fā)現(xiàn)我國零售業(yè)連鎖超市的現(xiàn)狀、存在的問題及與國外的差距，進而在此基礎上提出發(fā)展建議，其本身就是一件有意義的事情。

一、連鎖超市基本理論概述

為了更好的分析比較中外零售業(yè)連鎖超市，我們首先應當對連鎖超市有關的基本理論有所了解，這也是進一步探討問題的基礎。

（一）連鎖超市的界定

超市是指采取自選銷售方式、以銷售食品、生鮮食品、副食品和生活用品為主，滿足顧客每日生活需求的零售業(yè)態(tài)。目前連鎖超市是我國零售業(yè)中的生力軍。隨著我國生產(chǎn)力水平的不斷提高，生鮮食品從生產(chǎn)到消費之間的鏈條逐步形成，食品超市中生鮮食品的比重將會逐步增加，并達到規(guī)范化的水平。隨著我國城市化進程的加快，城市人口迅速增加，大型綜合超市會有更為廣闊的發(fā)展空間。一部分食品超市也將會發(fā)展成大型綜合超市，這一業(yè)態(tài)將會成為中國零售業(yè)中的主導業(yè)態(tài)。

超市的本質(zhì)特征和最大優(yōu)勢是低價帶來的薄利多銷。低價最主要是靠大批量采購和大量銷售的規(guī)模化取得的，這種規(guī)模化是單體超市難以達到的，因此應運而生的就是連鎖經(jīng)營。這也是目前世界上幾乎所有的超市都采用連鎖經(jīng)營和中國的連鎖店是由超市所首創(chuàng)的原因。

連鎖超市就是指在核心超市或超市總公司的領導下，由分店經(jīng)營同類商品或服務的零售企業(yè)，通過標準化技術和多店鋪擴張方式進行規(guī)范經(jīng)營，實現(xiàn)超市規(guī)模效益的一種經(jīng)營方式，其中的核心超市稱為總部、總店或本部，各分散經(jīng)營的超市叫做分店、分支店或成員店等。

一般來說，連鎖超市具有以下特征：

（1）在經(jīng)營理念上，連鎖超市的經(jīng)營理念完全著眼于消費者。正是基于消費者理念，連鎖超市能夠創(chuàng)造統(tǒng)一的形象，提供統(tǒng)一的服務。服務也經(jīng)過一致的規(guī)劃，對所有消費者都提供一致的服務，無論到任何一家連鎖超市，都提供一流的商品，一流的服務，以滿足消費者為宗旨。

（2）在企業(yè)識別系統(tǒng)上，連鎖超市具有與連鎖經(jīng)營商標的一致性。連鎖超市達到一定規(guī)模時，消費者能肯定總店，產(chǎn)生信賴感，而不是只買連鎖超市的商品。為此，連鎖超市通常選擇統(tǒng)一的建筑形式，進行統(tǒng)一的環(huán)境布置，采用統(tǒng)一的色彩裝飾，設計統(tǒng)一的商徽、廣告語、吉祥物等。

（3）在管理上，連鎖超市總部對各分超市擁有全部所有權、經(jīng)營權、監(jiān)督權，實施人財物與商流信息流，物流，資金流等方面的集中統(tǒng)一管理各超市的業(yè)務按總部指令行事。

（4）連鎖超市的商品經(jīng)過精心的挑選，都以當?shù)叵M者的消費需求作最佳的商品組合，并不斷更新?lián)Q代，以適應消費者需求變化。

（二）連鎖超市的經(jīng)營形態(tài)

從所有權和經(jīng)營權的集中程度來看，連鎖超市的經(jīng)營形態(tài)主要有：正規(guī)連鎖超市、自由連鎖超市和特許連鎖超市。

1、正規(guī)連鎖超市

根據(jù)美國商務部的定義正規(guī)連鎖是指由總公司管轄下的許多分店組成往往具有行業(yè)壟斷性質(zhì)，利用資本雄厚的特點大量進貨、大量銷售、具有很強的競爭力。美國規(guī)定連鎖超市必須要有11個分店以上，英國規(guī)定連鎖超市必須有10個分店以上，正規(guī)連鎖超市的主要特點是所有權和經(jīng)營權集中統(tǒng)一。

2、自由連鎖超市

自由連鎖又稱自愿連鎖，任意連鎖，它不是由一個超市開設許多分店而是由許多獨立的超市自愿聯(lián)合起來，進行共同活動的聯(lián)合組織。自由連鎖超市總的特點是：各成員超市保持自己的經(jīng)營自主權和獨立性。

3、特許連鎖超市

特許連鎖超市是指主導超市把自己開發(fā)的超市的商品、服務和營業(yè)系統(tǒng)（包括商標、商號等企業(yè)象征的使用、經(jīng)營技術、營業(yè)場所和區(qū)域），以營業(yè)合同的形式授予加盟超市在規(guī)定區(qū)域的經(jīng)銷權和營業(yè)權，加盟超市則交納一定的營業(yè)權使用費，承擔規(guī)定的義務。

二、中外零售業(yè)連鎖超市發(fā)展與現(xiàn)狀分析

為了更好的對比中外零售業(yè)連鎖超市，我們首先要對中外零售業(yè)連鎖超市發(fā)展與現(xiàn)狀進行分析，這也是我們進行對比的基礎。

（一）我國零售業(yè)連鎖超市歷史與現(xiàn)狀

80年代末90年代初，國內(nèi)市場疲軟，零售業(yè)普遍陷入經(jīng)營困境。為了擺脫困境，各個企業(yè)紛紛改造，采取連鎖的方式。它們起始于經(jīng)濟發(fā)達的東部沿海地區(qū)，然后逐步地向中西部延伸。另一個重要趨勢是，由大城市朝著中小城市以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)擴散。經(jīng)過十幾年的發(fā)展，連鎖經(jīng)營己經(jīng)成為中國商業(yè)中一支生力軍。到2004年銷售額超過l億元的連鎖超市企業(yè)己達91家，總銷售額達1163億元，到2005年底全國連鎖超市企業(yè)共有門店數(shù)795個，比2004年增長了58。4%。

可以說，自90年代初連鎖的經(jīng)營形式引進中國后，連鎖超市經(jīng)過十多年的發(fā)展，已經(jīng)成為我國零售業(yè)最耀眼的明星。其年均增長速度高達70%，在北京、上海、廣州等經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)增長速度則更快。目前我國連鎖超市呈現(xiàn)以下特征：

（1）發(fā)展速度快、地區(qū)分布廣，自1994年開始，中國連鎖超市業(yè)的平均增長速度在70%以上。在地區(qū)分布上，規(guī)模較大的連鎖超市企業(yè)大多集中在沿海地區(qū)和省會城市。上海、北京、廣東等地的超市發(fā)展速度、規(guī)模和水平高于其他地區(qū)，這些說明了我國連鎖超市成跨地區(qū)擴張的態(tài)勢，分布范圍很廣。

（2）競爭激烈，大型綜合超市異軍突起。隨著連鎖超市的發(fā)展，企業(yè)越來越多，規(guī)模越來越大，相互間的競爭就變得非常激烈。尤其是外國超市的進入，其競爭更加激烈。

（3）在經(jīng)營主體上，既有國有企業(yè)，也有集體企業(yè)，更有民營企業(yè)。非公有制企業(yè)發(fā)展勢頭強勁。

（二）西方零售業(yè)連鎖超市發(fā)展及其現(xiàn)狀

歷史上，發(fā)達資本主義國家的零售業(yè)經(jīng)歷了三次革命性變化。

在1852年，法國出現(xiàn)的“好市場”商店，成為世界上第一家超市，完成了西方零售商業(yè)的第一次革命。1930年8月，世界上第一家超級市場誕生于美國的紐約，成為西方零售商業(yè)第二次革命的旗幟。該超級市場柜臺開放，開架售貨，自選服務，在出口處集中付款的方式，售貨員的工作亦由直接服務變?yōu)殚g接服務，從而實現(xiàn)了商業(yè)的標準化、專業(yè)化、集中化、簡單化。連鎖商業(yè)的興起與發(fā)展，被人們譽為零售業(yè)第三次劃時代的變革。

就零售業(yè)連鎖超市來說，國外發(fā)展較早，經(jīng)過多年的發(fā)展，產(chǎn)生了一些大型的零售業(yè)連鎖超市，比如國外有名的沃爾瑪連鎖超市、法國的家樂福超市等。而且很多超市還創(chuàng)立了很好的企業(yè)品牌，積累了很多的經(jīng)營經(jīng)驗。

以美國為例，上世紀三十年代超級市場蓬勃興起，開始了由傳統(tǒng)的單店式百貨店向多種形式、各具特色的全國性超市的發(fā)展進程。50年代出現(xiàn)郊區(qū)大型購物中心，60年代折扣商店問世，80年代貨倉式商店（又叫平價俱樂部）應運而生。這些形式，都是適應連鎖化的需要而產(chǎn)生的。特別是在1970年至1980年間，由于美國經(jīng)濟不景氣，許多單體超市獨立難支，單體超市紛紛自動聯(lián)合，組織超市連鎖，以提高流通效率，降低流通費用，全美出現(xiàn)了連鎖化的熱潮。目前，連鎖超市經(jīng)營在美國零售業(yè)中己居主導地位。

工商管理畢業(yè)論文范文大全(篇十一)一、工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式存在的問題

（一）辦學理念與社會需求脫離

目前，專業(yè)辦學理念還存在一定的偏差。工商管理專業(yè)的創(chuàng)立目的是什么？其到底是為誰服務的？這兩個根本問題很多院校還沒有考慮清楚。所以，造成各院校的工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式千篇一律，你模仿我，我模仿你，缺乏特色。同時，有些家長和學生誤以為工商管理專業(yè)是培養(yǎng)管理者的搖籃，而辦學單位對此也不進行說明，甚至是迎合家長和學生的錯誤觀念，造成辦學理念上的偏差。也正因如此，才會出現(xiàn)畢業(yè)生只想坐辦公室而不愿到基層的好高騖遠的現(xiàn)象。

（二）教學方向與學生需求不符

從管理學科上來說，工商管理是一級學科，下設會計、人力和營銷等三個二級學科，也就形成了相應的三個專業(yè)。而在實際辦學中，工商管理專業(yè)又獨立存在，這就出現(xiàn)了工商管理專業(yè)與會計專業(yè)、人力資源管理專業(yè)和市場營銷專業(yè)的人才培養(yǎng)方向的重疊問題。這樣一來，大多辦學單位為了區(qū)別其他三個專業(yè)，在對工商管理專業(yè)的人才培養(yǎng)中只能追求“面”，無法實現(xiàn)技能的專業(yè)化，由于缺乏專業(yè)技能，在就業(yè)中無法與其他三個專業(yè)的畢業(yè)生進行競爭。有些畢業(yè)生感慨：學了四年的工商管理專業(yè)技能，回想一下似乎又什么都沒學到。

（三）畢業(yè)生與市場需求矛盾

工商管理專業(yè)在課程設置中存在一個共同的問題，太注重知識結構的理論體系構建而忽視對學生實際動手能力的培養(yǎng)。有些辦學單位在課程設計中，為了追求“面”，而忽略了“線”和“點”，很少研究各門課程之間的關系，課程設計缺乏靈活性和專業(yè)性。同時，實踐教學內(nèi)容過少，有的高校在四年教學中，沒有任何的實習和實踐，學生沒有任何接觸社會實踐的機會。造成畢業(yè)生眼高手低，缺乏專業(yè)技能。隨著社會的發(fā)展，企業(yè)需要的人才越來越廣泛，但要求也越來越高，企業(yè)需要進入公司就能勝任的人才。目前，就工商管理專業(yè)人才的培養(yǎng)模式來看，供需之間的矛盾越來越突出。

（四）學生動手能力差，缺乏創(chuàng)新意識

在對項目研究工程中，項目小組成員對工商管理專業(yè)的畢業(yè)生進行了調(diào)查，用人單位普遍反映工商管理專業(yè)畢業(yè)生動手能力很差，就連最基本的辦公室自動化操作技能有人都不具備，一切都要從頭開始。同時，用人單位反映學生普遍缺乏創(chuàng)新精神，有人認為工商管理專業(yè)的畢業(yè)生有一點好處，那就是“聽話”，沒有主見，更缺少見解。企業(yè)間競爭越來越激烈，創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的源泉和動力，沒有創(chuàng)新就缺乏競爭力，就沒有競爭優(yōu)勢，人才也是如此。

二、完善工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式的對策

要解決這些問題，首先要明確我們培養(yǎng)的人才是為誰服務的。這個問題并不難回答，關鍵是我們要知道社會需要什么樣的工商管理專業(yè)人才？企業(yè)對工商管理專業(yè)畢業(yè)生的要求標準是什么？這需要廣泛地調(diào)查和研究。通過項目組的走訪調(diào)查，確定黑龍江大學工商管理專業(yè)以培養(yǎng)應用型人才為目標，為社會和企業(yè)輸出中層管理者。

（一）改變辦學理念

辦學理念是學校建設與發(fā)展的最頂層設計，辦學理念不先進、不科學，就會出現(xiàn)人才培養(yǎng)定位不準，這必然會引發(fā)學校建設過程中的諸多問題。工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式也是如此，首先要明確工商管理專業(yè)要培養(yǎng)什么樣的人才，然后是如何培養(yǎng)的問題。這里就要做好社會調(diào)查，不能閉門造車。工商管理專業(yè)的人才培養(yǎng)要立足于社會需求、立足于地方經(jīng)濟發(fā)展特色、立足于行業(yè)發(fā)展，培養(yǎng)社會發(fā)展和經(jīng)濟建設所需求的人才，更好地為社會發(fā)展服務。只有面向社會需求，努力堅持以就業(yè)為導向的辦學理念，才能樹立起優(yōu)秀的辦學宗旨和辦學方向，也只有這樣，培養(yǎng)的畢業(yè)生才有競爭力，工商管理專業(yè)才有生存和發(fā)展的空間。

（二）調(diào)整教學方向

根據(jù)社會的需求調(diào)整教學方向，以就業(yè)為導向設置教學內(nèi)容和課程設計。改變以往只注重“面”的課程設置體系，采取“面、線、點”相結合。這里的“面”指的是知識結構的范圍，在范圍上以“夠用”為主導，把握好“面”的度，避免由于“面”過大而失去了實用性和特色；“線”指的是專業(yè)化程度，由于專業(yè)特點，工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)容易出現(xiàn)弱化專業(yè)技能的現(xiàn)象。這就要求在課程體系設置中加大專業(yè)技能培養(yǎng)課程的比重，如增加有關專業(yè)技能培養(yǎng)的選修課程，或打破各專業(yè)之間的壁壘，學生可以根據(jù)興趣和愛好，進行跨專業(yè)選修，實現(xiàn)技能的多樣化培養(yǎng)“；點”指的是重點，也就是專業(yè)特色。工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)要突出特色，首先是要知道應具備什么特色？其特點在哪里？特色應強調(diào)實用性和適應性，突出為地方經(jīng)濟或行業(yè)發(fā)展服務。這樣就可以避免工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)的趨同性，避免教育資源的浪費。

（三）變革教學方法

根據(jù)辦學理念和教學方向，工商管理專業(yè)的教學方法要進行變革，改變以往的填鴨式教學方法，突出互動式教學模式。教學中經(jīng)常進行角色互換，課堂就應該像新聞發(fā)布會，教師是新聞發(fā)言人，而同學們就是記者，增加教學內(nèi)容的趣味性和方法的靈活性，提高學生的學習興趣。在教學中即重視學生基礎知識和應用能力培養(yǎng)和訓練，又要重視學生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，鼓勵學生參加各種知識和技能大賽。注重教學方法改革，綜合運用多種方法和手段，具體如下。

1、基于問題的教學。采用提問、