布料業(yè)務員工作計劃

布料業(yè)務員工作計劃第1篇布料業(yè)務員工作計劃第1篇為加強學校固定資產(chǎn)的管理，遵照合理使用，杜絕流失，減少浪費的原則，經(jīng)研究決定，我校近期將對全校的固定資產(chǎn)進行清查盤點，現(xiàn)將有關事項做以計劃如下。

一、成立固定資產(chǎn)管理領導小組，明確責任。

資產(chǎn)的管理實行的是部門負責人負責制，各部門負責人要精心組織，認真落實一年一度的固定資產(chǎn)盤點工作。校長是資產(chǎn)管理第一責任人，年級組長負責本年級組內(nèi)辦公用品、教學用品等物品的管理，教師辦公室的辦公桌椅、電腦等物品由指定的一名負責人管理，教室由班主任負責。各室固定資產(chǎn)由室負責人管理。教職工工作變動或調(diào)離學校，要按規(guī)定到資產(chǎn)管理對應部門辦理資產(chǎn)移交手續(xù)。

二、制定管理辦法，了解策略。

1、新添置固定資產(chǎn)類物品，由使用單位負責人申請，經(jīng)校長審批后方可采購，購回后登記上冊，經(jīng)保管室驗收鑒定后才能報銷。

2、外單位贈送的物品和獎品，根據(jù)校長室安排，交有關人員保管使用，并辦理入庫存、領用、入帳手續(xù)。

3、固定資產(chǎn)借用分校內(nèi)借用和校外借用兩種情況，校內(nèi)借用一律由借用部門出具借條，經(jīng)領導簽字后方可借出，校外借用除按上述手續(xù)辦理外，還須征得校長辦公室同意后方可借出。

4、固定資產(chǎn)的處理與報廢，必須按物品的名稱、數(shù)量，金額、列表。經(jīng)主管部門或單位負責人簽字，交物管小組審核，報校領導批準，由物管小組收回處理的物品應注銷帳、卡。處理報廢物品所收回的一切款項，全部上交財務部門，有關批件和交款收據(jù)由物管小組妥善保管，以備存查。

5、學校的固定資產(chǎn)，必須安放整齊，保持清潔，干凈，加強管理，注意維護保養(yǎng)，該修的要及時修復，使其經(jīng)常處于良好狀態(tài)。

6、要動員群眾，教育群眾，樹立“愛護公物為榮”的新觀念，發(fā)動群眾監(jiān)督檢查，對違反規(guī)定的現(xiàn)象，人人都有監(jiān)督檢查的權利和義務。

7、對固定資產(chǎn)管理較好的單位和個人，要及時表揚，對管理較差的單位和個人，經(jīng)予批評。管理有顯著成績者，發(fā)給一定數(shù)量的獎金，對管理很差者，

除批評外，要扣發(fā)資金，嚴重者要在全校通報。

三、落實盤點制度，實施操作。

1、自查階段

各負責人對管理和使用的固定資產(chǎn)進行清查盤點，并與本部門的固定資產(chǎn)盤點清單進行核對，對于以下資產(chǎn)異常的情況做出相應的處理，具體說明如下：

(1)對于存放地點變更的資產(chǎn)在固定資產(chǎn)明細表中“備注”一欄予以注明。

(2)對于盤虧、閑置不用的資產(chǎn)在固定資產(chǎn)明細表中“備注”一欄予以注明。

(3)對于盤盈的資產(chǎn)在固定資產(chǎn)明細表中“備注”一欄予以注明，并且做好記錄。

(4)對于損壞、報廢的資產(chǎn)在固定資產(chǎn)明細表中“備注”一欄予以注明，并且分別記錄，并按相應的權限報批，根據(jù)相關規(guī)定，只有批準報廢后，才能按標準給予補足。

2、復查階段

(1)由財務處人員會同各負責人資產(chǎn)管理員對學校的固定資產(chǎn)進行現(xiàn)場復核盤點，并檢查標簽的情況及資產(chǎn)使用狀況;

(2)復查完畢后，資產(chǎn)盤點表由盤點相關人員(包括盤點人、復查人、各部門負責人)簽名確認并加蓋部門公章后交回財務處。

3、總結(jié)階段

(1)匯總、核實盤點資料;

(2)對清查盤點結(jié)果提出分類處理建議，形成固定資產(chǎn)盤點工作報告。

布料業(yè)務員工作計劃第2篇生產(chǎn)部生產(chǎn)計劃跟單員工作：

1.根據(jù)倉庫簽發(fā)的盤點資料簿，結(jié)合成品和半成品數(shù)量，開出相應車間的生產(chǎn)任務流程單。（開單過程中要注意從以往的生產(chǎn)《生產(chǎn)流程列表》或者銷售記錄《年度出貨一覽表》中統(tǒng)計出該種規(guī)格電線的需求量，并根據(jù)當前生產(chǎn)負荷，指導備倉數(shù)量，當發(fā)現(xiàn)特殊或者需求特少的規(guī)格時要及時提醒業(yè)務，提出可供參考的解決方案。）

2.開單過程中留意我們的《客戶特殊規(guī)格》表和《所有規(guī)格電線結(jié)構(gòu)》中的電線結(jié)構(gòu)參數(shù)，盡可能的詳細描述做線要求，以免影響生產(chǎn)質(zhì)量和進度。

3.依據(jù)生產(chǎn)車間簽回的交期，結(jié)合業(yè)務的交貨期，時常到車間跟進生產(chǎn)進度，保證對每一張訂單的進度做到心中有數(shù)，對于常規(guī)貨，開單時交期應該適當提前，避免給后面類似的生產(chǎn)單帶來混亂。

4.至于涉及到裁線車間的生產(chǎn)單，應該預留其加工的時間，對不能達到業(yè)務交期的任務，征求其意見再想辦法處理。

5.在閑余時間將出貨通知單的數(shù)據(jù)保存到相應的統(tǒng)計表中，為全年的產(chǎn)量統(tǒng)計和平時開單作參考，另外錄入每批次電線的進倉數(shù)量，以確認該訂單實際完成情況。

6.跟單員工作過程中最重要的是分析能力，預測能力，與人共事的能力，保持與各部門的溝通和協(xié)調(diào)，既要從客戶的角度去保證質(zhì)量和交期，又要從車間的角度去考慮生產(chǎn)能力，以方法的最優(yōu)化轉(zhuǎn)換成效益的最大化。

布料業(yè)務員工作計劃第3篇很僥幸能有時機加入XX集團。雖入職時刻較短，仍深深地感觸到我司有條有理的管理次序及咱們部分充滿奮發(fā)向上的團隊空氣。在這個崗位上，我明*臨的時機和挑戰(zhàn)都是無窮的，外貿(mào)事務常識及閱歷的堆集都需求本身不斷的盡力和學習。

在新的一年里，我對自個的作業(yè)情況方案如下：

首要，學習外貿(mào)常識、商品常識。對一名剛從英語系結(jié)業(yè)一年半的外貿(mào)新手來說，我的外貿(mào)常識還有待于加強，需求在往后的作業(yè)中進一步堆集。此外，剛剛觸摸XX這個行業(yè)，對商品的認知我?guī)缀跏且黄瞻?。因而，學習是我新年方案中的首要環(huán)節(jié)和重要任務。我會以一種活躍的情緒虛心向領導及各位搭檔討教。在我的自個觀念里，情緒決議勝敗，期望自個的盡力會得到咱們的必定。

其次，學習繕制單據(jù)。在了解整套外貿(mào)流程理論常識之余，鍛煉自個的實踐操作能力。由于此前一年多的作業(yè)閱歷都只是局限于事務方面，重點在與客戶的交流上。單據(jù)的制作以及出口流程中跟銀行、商檢、海關、貿(mào)促會等有關部分的觸摸，都是我面臨的新的作業(yè)。由此，我也體會到自個曾經(jīng)把握的作業(yè)環(huán)節(jié)并不全部、完整。如今能從最基本的出口單證做起，對我來說是一個稀少難得的學習時機。

第三，如有時機觸摸公司事務，我期望能趕快了解自個跟的每一個客戶，總結(jié)并剖析他們的新特點，以一顆熱忱的心為客戶效力，為公司創(chuàng)利！

第五，幫忙領導及搭檔做好兩屆xx展會及其它國外展會的前期準備作業(yè)。在展會完畢后，幫忙參展人員做好后續(xù)的客戶盯梢效力，以此穩(wěn)固展會效果。

還有幾條小小的主張：

二、部分內(nèi)部多展開一些活動，在活動中增強全部團隊的凝聚力。

三、對新人多開設外貿(mào)常識及事務常識的內(nèi)部訓練課程。

最終，再次謝謝領導對我的信賴。信賴在這個優(yōu)異的團隊中，我將獲益不少。一起，我也等待本身的不斷完善能為公司的發(fā)展貢獻一份力氣！

布料業(yè)務員工作計劃第4篇---員教我的方法，運用操作工具開始慢慢學著鋪布這個裁斷最基礎的環(huán)節(jié)，在干活的同時注意操作流程及有關注意事項等。畢業(yè)實習的第一天，我就在這初次的工作崗位上鋪著布，體驗首次在社會上工作的感覺。在工作的同時慢慢熟悉車間的工作環(huán)境。

作為初次到社會上去工作的學生來說，對社會的了解以及對工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。一開始我對車間里的各項規(guī)章制度，安全生產(chǎn)操作規(guī)程及工作中的相關注意事項等都不是很了解，于是我便閱讀實習單位下發(fā)給我們的員工手冊，向小組里的員工同事請教了解工作的相關事項，通過他們的幫助，我對車間的情況及開機生產(chǎn)產(chǎn)品、加工產(chǎn)品等有了一定的了解。

摸索過程

對車間里的環(huán)境有所了解熟悉后，開始有些緊張的心開始慢慢平靜下來，工作期間每天按時到廠上班，上班工作之前先到指定地點等待車間主任、班組

2---時，則向小組長、技術員反映情況，請求他們幫助解決。在他們的幫助下，出現(xiàn)的問題很快就被解決了，我有時也學著運用他們的方法與技巧去處理些稍簡單的問題，慢慢提高自己解決處理問題的能力。在解決處理問題的過程中也不斷摸索出解決機器小故障的方法途徑。這樣從而讓我在工作時的自信心不斷增強，對工作的積極性也有所提高。

在所開的機器不出現(xiàn)大的故障的情況下，在確保產(chǎn)品質(zhì)量的基礎上盡自己的努力提高工作的效率。盡量讓生產(chǎn)出的產(chǎn)品數(shù)量達到班產(chǎn)要求的數(shù)量，以便完成生產(chǎn)任務。每次下班之前，將自己工作區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生打掃干凈，垃圾放入垃圾袋中并放到相應的位置，把工作桌面和地面上的物品用具收拾擺放好。就這樣一天的全部工作內(nèi)容也就完成了。

實習收獲及總結(jié)

實習期間，我對實習工廠從裁剪到縫紉以及包裝整個操作流程有了一個較完整的了解和熟悉。雖然實習花費近一

4---驗，為以后工作也打下了一定基礎。

感謝廠里的領導給了我這樣一個實習的機會，能讓我磨練意志，學習花型設計之前所應該了解的最近本的工藝要求和生產(chǎn)標準，增長了見識開拓眼界。感謝我所在車間的所有同事，是你們的幫助讓我能在這么快的時間內(nèi)掌握工作技能，感謝我們生產(chǎn)小組組長李波、技術員潘仁斌，你們幫助我解決處理相關問題，包容我的錯誤，讓我不斷進步。此外，我還要感謝我的實習指導老師張慧霞老師，在實習期間指導我在實習過程中需要注意的相關事項。我感謝在我有困難時給予我?guī)椭乃腥恕?/p>

篇2：家紡促銷活動進度總結(jié)

高明、大良一店、二店促銷進度總結(jié)

一、工作內(nèi)容

高明、大良一店、二店促銷于9月10日開始，活動海報在活動的8日送到各店夾報點，于九是上午夾報，安排店

6---證每個床位不會成為銷售死角。床上的產(chǎn)品也改換成海報的特價產(chǎn)品，將陳列出來的產(chǎn)品標上價格。一店有兩名店員準備辭職，工作比較被動，說一下做一下，主動性不強?，F(xiàn)已經(jīng)在兩邊店開始招聘新人。

12、13日，前往高明對賣場做了調(diào)整和帶領店員派發(fā)海報，高明店營業(yè)面積大調(diào)整的空間也更大些，我們騰出一個櫥窗位用作臨時倉庫，將床位移到收銀臺的中間用來鋪床笠四件套，讓路人經(jīng)過門口時往店里一看就能看見店里最底特價的產(chǎn)品，以此吸引客人進店，門口的櫥窗床用來陳列棉被，其它床位也是以量感陳列，在每張床上鋪三套以上相關聯(lián)的產(chǎn)品，并配以特價標牌。高明店的調(diào)場變動比大良兩個兩家店都大很多，拆床、拆柜、來回騰貨，店里有兩名店員是新招的，工作熱情比較高，對分派的工作任勞任怨，同行羅來與我們同一時間做開業(yè)活動，請了專門的策劃公司，廣告方面投了電視廣告、海報夾

8---多些時放勁爆的、快節(jié)湊的。

二、活動分析

此次活動效果很不明顯，對面這樣的結(jié)果本人更是睡不安寢，走訪同行了解他們的銷售，尋思業(yè)績增長的突破點。總結(jié)一個主要原因是公司人員投入有限，一個人蜻蜓點水式趕場跑三家店，不能將的精力集中在一個點上。也不能印太多海報對商鋪做人工派發(fā)。除此之外具體分析三家店活動現(xiàn)狀有以幾方面的原因

高明店，高明正在做活動的有羅萊、貝多絲，這兩家都印了海報；黛富妮、雅芳婷這兩家是做櫥窗POP。其中羅萊是剛剛由公司接手過來做直營店，9月9日開業(yè)，請了策劃公司做開業(yè)策劃，印了三萬份海報、投了電視廣告和群發(fā)短信。羅萊此次的活動促銷價格也不低，盡管是做了這些廣告，但也沒有人流如潮的場面，與平時人流差不多。貝多絲也印了海報，在高明貝多絲是做活動比較頻繁的，相比之下在當?shù)氐摹捌毓饴省薄?0---產(chǎn)品的研發(fā)和品牌文化的深挖，它在高明或許算是獨樹一幟。所以暫時來講羅萊對我們品牌還不是真正的競爭對手，對我們形成競爭壓力的正是那些從樂新興起的一些廠家門店，由于區(qū)域文化，這些廠

家在產(chǎn)品花色、產(chǎn)品包裝上都差不多，幾乎大同小異，品質(zhì)差異僅在于面料的質(zhì)地和車縫手工，而這些內(nèi)在的差異短時間內(nèi)難于消費者的比較中形成明顯的對比。而且一些新進駐的門店在裝修上顯得更加新穎，而這一點能在行業(yè)競爭中加高分，能在一定程度上彌補其品質(zhì)不不足面魚目混珠。

針對于高明市場的現(xiàn)狀，建議增加促銷廣告的高覆蓋率，再加印一萬份海報，公司增加人員支持，對高明市場做人工派發(fā)，主要對針商鋪和行人，對于店鋪門前修路擋住櫥窗的情況，建議在專賣店門頭做一幅與頭門大小一致（*米）的廣告，打海報主題“總部裝修直營清貨”八個大字。增加短信群發(fā)。

12---演變成一條床品街，同行的店越開越大和新的裝修都將我們的老顧客慢慢分流。我們在競爭中所顯現(xiàn)出的品質(zhì)優(yōu)勢也被同行的裝修、燈光掩蓋得越發(fā)不明顯。此次圖美開業(yè)公司更是派了十幾個人去做開業(yè)活動，當天活動業(yè)績是，該店鋪月租金是15000元左右。針對這樣的競爭態(tài)勢，一店的面積大小和店格已經(jīng)不太吻合當下的品牌定位。一店的長遠規(guī)劃必須要在周圍邊找一門更大的門面重新裝修，更大一些的店面才能展現(xiàn)我們齊全的產(chǎn)品線和品牌文化，才更能突顯產(chǎn)品競爭優(yōu)勢。

大良二店，二店有裝修形象是不很漂亮的，產(chǎn)品陳列和品牌形象都能很好的展現(xiàn)現(xiàn)來，關健原因在于目前這一帶的商圈未成熟，周圍多數(shù)是出租房，所以消費能力也偏低，導致目前有人流量少進店率低成交率的局面。這樣的店需要多做促銷宣傳，擴大銷售的覆蓋率。前期店內(nèi)的銷售結(jié)構(gòu)需要做些調(diào)整，二店還不宜做面面俱到的產(chǎn)品組合，可能

14---開購買床上用品，合作方式為做裝修送床品，床品以供價或半價提供給裝修公司，或者做一些代金券贈送給客人。

與樓盤合作，為樓盤的樣板間提供床品出樣，買房子送床品之類的聯(lián)營活動；

以上的推方式我們都可能嘗試，具體和推廣方案可以開會集大家智慧作細節(jié)上的完善。歷幾年來的價格促銷，促銷也已經(jīng)變得常態(tài)化，如何能更加鮮明的突出品牌特色和名度，除了年度例行的促銷活動要做好外，平時的廣告推廣也需要并行。做這些推廣前店格一定好是形象好的，因為要讓意向合作的單位來店進而參觀過后覺得與其品牌對相匹配，才能激發(fā)對方和合作興趣。

篇3：家紡專賣店日常工作流程

專賣店日常工作流程

營業(yè)前：（冬季營業(yè)時間：9:00—21:00，夏季營業(yè)時間：9：00—21：00）

1、晨會：

16---包裝袋、紙袋、繩子、膠紙。

◎檢查助銷產(chǎn)品是否到位和無破損陳舊如：燈箱海報、POP、宣傳品、產(chǎn)品手冊、樣品、促銷品等。

◎檢查商品標簽：做到一物一價簽，有貨有價、標簽齊全、貨價相符?！驒z查店內(nèi)衛(wèi)生完成情況是否符合標準規(guī)范。

◎檢查店內(nèi)陳列布置整理及方式更新的完成情況，并且商品的擺放和新品陳列是否符合標準規(guī)范。

◎檢查店內(nèi)陳列商品的污漬與破損情況，并進行及時更換，不能給顧客造成產(chǎn)品瑕疵的印象，否則不能喚起顧客的購買欲。

◎相互贊美、微笑訓練：微笑與甜笑（面對鏡子）

◎店（柜）長宣布晨會結(jié)束。店（柜）長：“大家加油!”導購員：“加油！”

營業(yè)中：（午飯時間：11：00-12：00、晚飯時間：17：00-18：00）

1、店員輪流補位進行迎賓。

18---報昨天、當天營業(yè)情況及早班銷售情況，做相應表揚、檢討；

◎店（柜）長對當日貨品斷缺情況、到貨情況以及新品情況進行通報；◎員工的培訓。

7、根據(jù)當天銷售與庫存情況，準備備貨單向業(yè)務要求備貨。

8、隨時維持賣場整潔、衛(wèi)生及陳列。

營業(yè)后：

◎店長或店助監(jiān)督收銀員整理貨款、票據(jù)、并將現(xiàn)金放入保險箱及進行日結(jié)與報銷售額；

◎店長或店助將當天銷售情況及有關事宜記于交接本上；

◎按衛(wèi)生標準整理賣場衛(wèi)生，按陳列標準整理商品；

◎妥善安排專人進行安全檢查，門窗是否鎖好，營業(yè)用品是否收妥，貴重物品是否放到規(guī)定存放處，檢查倉庫，洗手間及其它留人處，確保場內(nèi)無人存留；◎?qū)Ｈ岁P閉用電設施：電腦、空調(diào)、音響、照明等；店員自行檢查背包；打

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布料業(yè)務員工作計劃第5篇計劃職責

1、及時跟進生產(chǎn)物料需求情況、協(xié)調(diào)生產(chǎn)、物料及采購各部門工作；

2、負責跟進采購物料進度，確保計劃物料準時到位并滿足計劃執(zhí)行；

3、提前預警短缺物料并主動與采購部門協(xié)調(diào)解決；

4、物料庫存的合理控制及物料相關數(shù)據(jù)的準備統(tǒng)計及分析1什么是生產(chǎn)與物料控制

PMC意思為生產(chǎn)及物料控制。通常它分為兩個部分：

PC：生產(chǎn)控制或生產(chǎn)管制（臺、日資公司俗稱生管）。主要職能是生產(chǎn)的計劃與生產(chǎn)的進度控制。

MC：物料控制（俗稱物控），主要職能是物料計劃、請購、物料調(diào)度、物料的控制（壞料控制和正常進出用料控制）等。

2產(chǎn)能分析主要針對的方面

1、做何種機型以及此機型的制造流程。

2、制程中使用的機器設備（設備負荷能力）。

3、產(chǎn)品的總標準時間，每個制程的標準時間（人力負荷能力）。

4、材料的準備前置時間。

5、生產(chǎn)線及倉庫所需要的場所大小（場地負荷能力）。

3生產(chǎn)排期應注意的原則

生產(chǎn)計劃排程的安排應注意以下原則：

1、交貨期先后原則：交期越短，交貨時間越緊急，越應安排在最早時間生產(chǎn)。

2、客戶分類原則：客戶有重點客戶，一般客戶之分，越重點的客戶，其排程應越受到重視。如有的公司根據(jù)銷售額按ABC法對客戶進行分類，A類客戶應受到最優(yōu)先的待遇，B類次之。C類更次。

3、產(chǎn)能平衡原則：各生產(chǎn)線生產(chǎn)應順暢，半成品生產(chǎn)線與成品生產(chǎn)線的生產(chǎn)速度應相同，機器負荷應考慮，不能產(chǎn)生生產(chǎn)瓶頸，出現(xiàn)停線待料事件。

4、工藝流程原則：工序越多的產(chǎn)品，制造時間愈長，應重點予以關注。

PMC管理不當易造成的現(xiàn)象

PMC的計劃能力、控制能力及溝通協(xié)調(diào)能力做得差，容易造成以下現(xiàn)象：

1、經(jīng)常性的停工待料：因為生產(chǎn)無計劃或物料無計劃，造成物料進度經(jīng)常跟不上，以致經(jīng)常性的停工待料

2、生產(chǎn)上的頓飽來一頓饑：因為經(jīng)常停工待料，等到一來物料，交期自然變短，生產(chǎn)時間不足，只有加班加點趕貨，結(jié)果有時餓死，有時撐死。

3、物料計劃的不準或物料控制的不良，半成品或原材料不能銜接上，該來的不來，不該來的一大堆，造成貨倉大量堆積材料和半成品，生產(chǎn)自然不順暢。

4、生產(chǎn)計劃表僅起形式上的作用，生產(chǎn)計劃與實際生產(chǎn)脫節(jié)，計劃是一套，生產(chǎn)又是一套，生產(chǎn)計劃根本不起作用，徒具形式。

5、對銷售預測不準或?qū)Ξa(chǎn)能分析不準，不能針對產(chǎn)能進行合理安排，沒有空留余地，生產(chǎn)計劃的機動性不強，生產(chǎn)計劃變更頻繁，緊急訂單一多，生產(chǎn)計劃的執(zhí)行就成了泡影。

6、計劃、生產(chǎn)及物料進度協(xié)調(diào)不強，影響交貨期，降低公司聲譽。

7、生產(chǎn)經(jīng)常紊亂，品質(zhì)跟著失控，造成經(jīng)常性的返工，經(jīng)常返工又影響生產(chǎn)計劃的執(zhí)行，造成惡性循環(huán)。

4生產(chǎn)和物料控制系統(tǒng)分析與設計

目前很多企業(yè)的生產(chǎn)和物料管理仍然處于粗放管理階段．存在數(shù)據(jù)反饋不及時．生產(chǎn)流程的中間數(shù)據(jù)難以掌握．材科損耗率難以控制．財務監(jiān)督難以實施．生產(chǎn)周期難以精確控制，供應鏈和采購難以管理，計劃難以監(jiān)控．訂單難以跟蹤等諸多管理方面的難點問題．急需重新整理業(yè)務流程和生產(chǎn)規(guī)范．對生產(chǎn)和物料配置進行科學計劃。

生產(chǎn)與物料控制(PMC)系統(tǒng)．作為分步實施企業(yè)資源計劃(ERP)的前期項目就具有相當重要的意義．它能實現(xiàn)公司生產(chǎn)與物料控制過程的信息化管理．優(yōu)化業(yè)務處理流程以及體現(xiàn)管理思想。下面以某材料有限公司的PMC為例．討論其建設目標．業(yè)務流程和架構(gòu)的確定。

一、項目建設目標該系統(tǒng)將著重考慮建設方所最關心的采購管理和生產(chǎn)計劃管理，以定制的方式完成項目的建設。根據(jù)對生產(chǎn)型企業(yè)PMC管理特點的分析．充分體現(xiàn)領導者的管理思想．優(yōu)化公司業(yè)務處理流程和生產(chǎn)計劃過程。

系統(tǒng)將完威采購管理．生產(chǎn)計劃管理、物料管理．訂單管理．出入庫管理供應商管理．資金平衡管理，損耗管理和質(zhì)量保證管理等主體模塊．并提供實施狀態(tài)跟蹤．物料及資金的預警、告警功能和各類業(yè)務統(tǒng)計報表查詢等系列相關功能。

布料業(yè)務員工作計劃第6篇業(yè)務跟單工作開展計劃

一.首先了解公司生產(chǎn)概況及產(chǎn)品知識：

1.了解公司概況及主要市場走向

2.了解產(chǎn)品種類（主要生產(chǎn)各種木制戶外家具，柚木家具，花園家具，金屬戶外家具，高檔戶外休閑家具公共場所休閑設施等300多種產(chǎn)品；）

3.了解生產(chǎn)產(chǎn)品采用材質(zhì)及生產(chǎn)工藝（木材全部進口，主要是用緬甸柚木、印尼菠蘿格,金絲柚木，楠木等珍貴木材。油漆全部用大寶油漆，機乎沒有任何公害，通過了-30-100度測試）。產(chǎn)品標準：美國，歐盟家具標準。粘合劑：使用馬來西亞天然木膠粉做粘合劑，無毒，安全，可靠。金屬采用不銹鋼五金配件

4.識別家具制作木材，根據(jù)木材特質(zhì)區(qū)分木材屬性。

二、開發(fā)客戶商

首先了解公司主要目標客戶群：休閑娛樂場所，房地產(chǎn)商，休閑家居

市場進行計劃：

2.隨時了解行情及市場動態(tài)，根據(jù)客戶反饋的信息，上報及改進公司在產(chǎn)品及服務方面的不足以更能適合當前業(yè)務的發(fā)展。

通過現(xiàn)有渠道了解同行廠家與之相比的優(yōu)勢（如款式、價格、組合效果、客戶接受能力等），總結(jié)方案上報探討并分析所存在的問題。

3做好每日工作計劃及總結(jié)，記錄每天所做達到的目標及心得，檢討不足，并加以改進。不斷完善工作。

4.維護良好的客戶關系，定期回訪合作客商，及時接受客戶反饋意見，以便盡快做好解決方案滿足客戶需求。開發(fā)潛在客戶。隨時掌握客戶動向。

以上為詳細工作計劃，請公司領導給予指正和補充。

布料業(yè)務員工作計劃第7篇一、跟單員的定義：

跟單員是指在企業(yè)或公司運作過程中，以客戶訂單為依據(jù)，跟蹤產(chǎn)品、跟蹤服務運作流向的專職人員。所有圍繞著訂單去工作，對出貨交期負責的人，都是跟單員。

二、跟單員的工作界定

跟單員廣泛存在于訂單型生產(chǎn)企業(yè)和進出口貿(mào)易型企業(yè)中，跟單員的工作性質(zhì)與特點隨企業(yè)的規(guī)模與性質(zhì)而有所區(qū)別，但跟單員總的來說是作為業(yè)務跟單與生產(chǎn)跟單而存在的。

1.業(yè)務跟單：也稱為業(yè)務員，主要是對客戶進行跟進。尤其是已對本公司的產(chǎn)品已有了興趣，有合作意向的人進行跟進。以締結(jié)業(yè)務，簽定合同為目標的一系列活動。

2.生產(chǎn)跟單：也稱為跟單員，對已接來的訂單進行生產(chǎn)安排。對生產(chǎn)進度進行跟蹤，按期將貨物送到客戶手中。其中在生產(chǎn)過程中跟蹤質(zhì)量管理的我們稱之為qc，在一些小型的貿(mào)易公司，有時候跟單員和qc工作有一個人承擔，這樣工作會比較繁瑣，容易出錯，一般情況之下，qc和跟單是分開的，跟單員主要是掌控訂單的進度和時間以及和工廠和客戶的溝通，產(chǎn)品質(zhì)量的控制則有qc進行跟蹤。

三、跟單員的工作特點

跟單員的工作幾乎涉及的公司的每一個環(huán)節(jié)，從銷售、生產(chǎn)、物料、財務等都會有跟單員的身影出現(xiàn)。特點是：復雜的、全方位的。

1.責任大。跟單員的工作是建立在訂單與客戶上的，因為訂單是公司的生命，客戶是公司的上帝，失去訂單與客戶將危及到公司的生存。做好訂單與客戶的工作責任重大。

2.溝通、協(xié)調(diào)：跟單員工作涉及各部門。跟單員與客戶、與計劃部門、生產(chǎn)部門等許多部門的工作是一種溝通與協(xié)調(diào)，都是在完成訂單的前提下而進行的與人溝通的工作，溝通協(xié)調(diào)能力特別重要。

3.做好客戶的參謀：跟單員掌握著大量的客戶資料，對他們的需求比較熟悉，同時也了解工廠的生產(chǎn)情況，因此對客戶的訂單可以提出意見，以利于客戶的訂貨或下單。

4.工作節(jié)奏多變、快速：面對的客戶來自五湖四海，他們的工作方式、作息時間、工作節(jié)奏各不相同，因此，跟單員的工作節(jié)奏應是多變的。另外，客戶的需求是多樣的，有時客戶的訂單是小批量的，但卻要及時出貨，這就要求跟單員的工作效率是快速的。

5.工作是綜合性的：跟單員工作涉及公司所有部門，由此決定了其工作的綜合性。對外執(zhí)行的是銷售人員的職責，對內(nèi)執(zhí)行的是生產(chǎn)管理協(xié)調(diào)，所以跟單員必須熟悉工廠的生產(chǎn)運作流程，以便做出更快更好的反應和決策。

四、跟單員的素質(zhì)要求

跟單員的工作性質(zhì)與特點決定了其從業(yè)的素質(zhì)要求：

1)分析能力：分析出客戶的特點及產(chǎn)品的價格構(gòu)成，以利于報價。

2)預測能力：能預測出客戶的需求，合作企業(yè)的生產(chǎn)能力及物料的供應情況，便于接單、生產(chǎn)及交貨的安排。

3)表達能力：善于用文字和語言與客戶溝通。

4)專業(yè)知識：對所跟單的產(chǎn)品要熟悉，了解產(chǎn)品的原材料特點、來源及成分。知道產(chǎn)品的特點、款式、質(zhì)量，便于和客戶及生產(chǎn)人員的溝通。

5)人際關系處理的能力：處理好與客戶、與上級、與同事、與外單位人員的關系，通過他們來完成自己想要做的事。

6)法律知識：了解合同法、票據(jù)法、經(jīng)濟法等與跟單工作有關的法律知識，做到知法、守法、懂法、用法。

7)談判能力：有口才、有技巧。

8)管理與推銷能力：對外推銷高手，對內(nèi)管理行家。

9)物流知識：了解運輸、裝卸搬運、保管、配送等知識。

五、跟單流程：

生產(chǎn)過程跟單主要是了解合作工廠的生產(chǎn)進度能否滿足定單的交貨期，產(chǎn)品是否按訂單生產(chǎn)，因此跟單員要協(xié)同qc深入企業(yè)的生產(chǎn)車間查驗產(chǎn)品的質(zhì)量與生產(chǎn)進度，發(fā)現(xiàn)問題要及時處理。因為生產(chǎn)過程跟單的基本要求是使企業(yè)能按訂單即時交貨及按訂單約定的質(zhì)量交貨，所以我們要深入到生產(chǎn)線，查看進度，查看質(zhì)量。

基本要求為：

按時交貨：要使生產(chǎn)進度與訂單交貨期相吻合，做到不提前也不推遲。

按質(zhì)交貨：生產(chǎn)出來的產(chǎn)品符合訂單的質(zhì)量要求。

跟單過程中，前期接觸比較多的就是樣衣和樣板，樣板的質(zhì)量影響到樣衣制作的質(zhì)量，所以樣板也要有比較好的控制，不過一般的公司會提供樣板或者有工廠直接打版，確定最終的樣衣。在樣衣確認過程中，有一些約定的名稱要去了解，具體如下

1.款式樣

主要用于設計師看款式效果及生產(chǎn)的用料計算，一般情況下用同類布料打樣，允許輔料代用，這步工作可以有時候由公司技術及樣板中心完成，也可以由合作工廠完成。期間會涉及到報價規(guī)格表，規(guī)格表僅僅是供報價用，以便爭取到定單，在運用這個表格時應注意每個項目內(nèi)

容與規(guī)格，因為這些內(nèi)容與規(guī)格往往同成本直接相關聯(lián)，任何有利于降低成本而又不改變原有服裝的基本要求的方法和建議都可以提出來，經(jīng)客戶同意后即可更改，所有在此規(guī)格表中變化的內(nèi)容，都必須做出注釋，以便下一步工作開展的時候前后對應。

2.批辦樣

批辦樣制作前，根據(jù)提供的款式樣和樣品規(guī)格表中具體要求逐項進行操作，檢查樣品的織物組織、結(jié)構(gòu)規(guī)格、測量所有的尺寸，確信各個點的尺寸在允許誤差范圍內(nèi)。把款式樣和相關的規(guī)格表給相關的.技術人員，審查各疑點難點，以便全面了解樣衣的情況。原則上，打批辦樣用正式主輔料。

3.產(chǎn)前樣

產(chǎn)前樣也稱為封樣，一旦批辦樣被客戶批準合格后，此時客戶才提供正確的大貨生產(chǎn)用規(guī)格表，只有這個產(chǎn)品規(guī)格表才是供工廠大貨生產(chǎn)用。不可用用以前的規(guī)格表代替，經(jīng)常會發(fā)生差錯，因為經(jīng)過打樣后，客戶常更改原有的尺寸，而這個尺寸的更改又往往是不起眼的，在大批生產(chǎn)經(jīng)營之前,還須打一次樣,叫做產(chǎn)前樣,在制作這個樣衣中,所有的主敷料都必須用以后生產(chǎn)中要用的料，客戶完全認可后方可大批開裁。

在樣衣全部確認的情況下，就必須對相應的訂單進行下單，具體操作流程如下：

1.下達生產(chǎn)通知書。

跟單員接到客戶訂單后，應將其轉(zhuǎn)化為公司固定格式的生產(chǎn)通知單。通知單要明確客戶所訂產(chǎn)品的名稱、規(guī)格型號、數(shù)量、包裝要求、交貨期等。

2.分析生產(chǎn)能力

生產(chǎn)通知單下達后，要分析合作工廠的生產(chǎn)能力，能否按期、按質(zhì)地交貨，如不能應采取其他的措施，如尋找更多的合作工廠等等，以便保質(zhì)保量的完成客戶的訂單。

3.制定生產(chǎn)計劃：

生產(chǎn)計劃的制定及實施關系著生產(chǎn)管理及交貨的成敗，跟單員要協(xié)助生管人員將訂單及時轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)通知單。

4.跟蹤生產(chǎn)進度

a.實際進度與計劃進度發(fā)生差異，要找原因。通常有下列原因：

1.原計劃錯誤;

2.機器設備有故障;

3.材料沒跟上;

4.不良率和報廢率過高;

5.臨時工作或特急訂單的影響;

6.前過程延誤的累積;

7.員工工作情緒低落，缺勤或流動率高;

(4)跟蹤生產(chǎn)進度的表單：

具體有：生產(chǎn)日報表、生產(chǎn)進度差異分析表、生產(chǎn)進度控制表、生產(chǎn)異常處理表、生產(chǎn)線進度跟蹤表。跟單人員具體根據(jù)相關情況進行報表填寫。

5.交期延誤：

如是工廠原因，要通知客戶，取得同意后方可出貨。如不同意，再進行協(xié)商，如果協(xié)商不成，可能就要進行違約賠償。

6.訂單更改問題：

客戶對已下的訂單因市場變化會有更改，有數(shù)量方面上的(增加或減少)，有包裝方面的(彩印或白合)，有交期的變更(提前或推遲)。接到客戶要求變更，首先要看改什么?能否接收?如貨已生產(chǎn)的差不多了，已收尾，就不可能再更改。如還沒安排，問題不大。如已按排了部份，要進行協(xié)商。比如數(shù)量要減，我們已按原數(shù)量采購了材料，通用的問題不大，如是專用的，客戶要承擔部份費用。對交期：如要提前，要根據(jù)實際情況，在與工廠協(xié)商后在訂。如要推遲，時間短，問題不大，但如要延遲很長，那倉儲費，損耗費要要和客戶進行協(xié)商，這些費用都需要客戶進行承擔。

六、生產(chǎn)過程中的驗貨工作程序

1、面/輔料到廠后，督促工廠最短時間內(nèi)根據(jù)發(fā)貨單詳細盤點，并由工廠簽收。若出現(xiàn)短少碼/現(xiàn)象要親自參與清點并確認。

2、如工廠前期未打過樣品，須安排其速打出投產(chǎn)前樣確認，并將檢驗結(jié)果書面通知工廠負責人和工廠技術科。特殊情況下須交至公司或客戶確認,整改無誤后方可投產(chǎn)。

3、校對工廠裁剪樣版后方可對其進行版長確認，詳細記錄后的單耗確認書由工廠負責人簽名確認，并通知其開裁。

4、根據(jù)雙方確認后的單耗要與工廠共同核對面/輔料的溢缺值，并將具體數(shù)據(jù)以書面形式通知公司。如有欠料，須及時落實補料事宜并告知加工廠。如有溢余則要告知工廠大貨結(jié)束后退還我司，并督促其節(jié)約使用，杜絕浪費現(xiàn)象。

5、投產(chǎn)初期必須每個車間、每道工序高標準地進行半成品檢驗，如有問題要及時反映工廠負責人和相應管理人員，并監(jiān)督、協(xié)助工廠落實整改。

6、每個車間下機首件成品后，要對其尺寸、做工、款式、工藝進行全面細致地檢驗。出具檢驗報告書(大貨生產(chǎn)初期/中期/末期)及整改意見，經(jīng)加工廠負責人簽字確認后留工廠一份，自留一份并傳真公司。

7、每天要記錄、總結(jié)工作，制定明日工作方案。根據(jù)大貨交期事先列出生產(chǎn)計劃表，每日詳實記錄工廠裁剪進度、投產(chǎn)進度、產(chǎn)成品情況、投產(chǎn)機臺數(shù)量,并按生產(chǎn)計劃表落實進度并督促工廠。生產(chǎn)

進度要隨時匯報公司。

8、針對客戶跟單員或公司巡檢到工廠所提出的制作、質(zhì)量要求，要監(jiān)督、協(xié)助加工廠落實到位，并及時匯報公司落實情況。

9、成品進入后整理車間,需隨時檢查實際操作工人的整燙、包裝等質(zhì)量，并不定期抽驗包裝好的成品，要做到有問題早發(fā)現(xiàn)、早處理。盡最大努力保證大貨質(zhì)量和交期。

10、大貨包裝完畢后，要將裁剪明細與裝箱單進行核對，檢查每色、每號是否相符。如有問題必須查明原因并及時相應解決。

11、加工結(jié)束后，詳細清理并收回所有剩余面料、輔料(特別是商標)。

12、對生產(chǎn)過程中各環(huán)節(jié)(包括本公司相應部門和各業(yè)務單位)的協(xié)同配合力度、出現(xiàn)的問題、對問題的反應處理能力以及整個定單操作情況進行總結(jié),以書面形式報告公司主管領導。

13、在檢查過程中一定要公平，真實

七、跟單的注意事項

1、接到跟單資料與樣衣之后，一定要認真的看看，留意細節(jié)，根據(jù)自己的經(jīng)驗，對可能會出現(xiàn)那些問題讓自己事先有個了解。有時一人手上有好幾單的，切記不可以混消。

2、到工廠后，一定要按qc流程資料來進行工作，缺一不可。

3、在生產(chǎn)過程中，如發(fā)現(xiàn)問題，可以先總結(jié)一下，不可一有問題就找廠長什么的，次數(shù)太多人家閑煩，在反映問題的同時，你的書面報告也要產(chǎn)生。

4、在寫報告時，一定要簡單明了，有針對性。不可莫陵兩可或太過籠統(tǒng)。在車間發(fā)現(xiàn)問題時，可以先記下來，歸納一下在寫到報告上來。問題沒有大小，按原則辦事，不行的就是不行。

5、在工作時，千萬不可與外發(fā)廠的工人或是管理人員爭執(zhí)，無論你在外面受了多大委屈，千萬不可以在外發(fā)廠里進行吵鬧。

6、如果單要洗水的，洗水一般都會洗頭缸的,國內(nèi)的洗水工藝都不是很完備，在洗水廠把成衣洗好之后，在未下車之前，你一定要先拿一些看看，度一下尺寸，千萬別指望外發(fā)廠或是洗水qc。

7、在查貨中，難免會遇到貨期緊張。在這個時候，你要盯緊了，什么東西都可能會出錯。不管它多么的急，無論你是多么老道的qc，你千萬不可以參與起工作中去，如包裝，裝箱什么的，千萬不可。貨出去萬一有差錯，到時那責任就是你一人了。

8、在外面，常會有些工作上的應酬，要注意保持形象，掌握分寸。

八、日常工作安排

1、全面準備并了解訂單資料(客戶制單、生產(chǎn)工藝、最終確認樣、面/輔料樣卡、確認意見或更正資料、特殊情況可攜帶客樣)，確認所掌握的所有資料之間制作工藝細節(jié)是否統(tǒng)一、對指示不明確的事項詳細反映給相關技術部和業(yè)務部，以便及時確認。

2、務必保證本公司與外加工廠之間所有要求及資料詳細并明確、一致!(最好要有文字證明)

3、事先盡可能多地了解各加工廠的生產(chǎn)、經(jīng)營狀況并對工廠的優(yōu)/劣勢進行充分評估，做到知根知底。

4、跟單員言行、態(tài)度均代表本公司,因此與各業(yè)務單位處理相應業(yè)務過程中，須把握基本原則、注意言行得體、態(tài)度不卑不亢。嚴禁以任何主觀或客觀理由對客戶(或客戶公司跟單員)有過激的言行。處理業(yè)務過程中不能隨意越權表態(tài),有問題及時請示公司決定。

5、預先充分估量工作中問題的潛在發(fā)生性，相應加強工作力度，完善細化前期工作，減少乃至杜絕其發(fā)生的可能性。不以發(fā)現(xiàn)問題為目的，預先充分防范、工作中重復發(fā)掘、及時處理問題并總結(jié)經(jīng)驗，對以后的工作方式和細則進一步完善方為根本之道。

6、訂單跟單員與訂單負責人(操作員)要保持密切的聯(lián)系，出于雙方的利益著想，雙與對方溝通，將問題降到最低限度。

九、檢驗要求

一、總體要求

1、面料、輔料品質(zhì)優(yōu)良，符合客戶要求，大貨得到客戶確認或得到權威認證機構(gòu)的檢驗報告;

2、款式配色準確無誤;

3、尺寸在允許的誤差范圍內(nèi);

4、做工精良;

5、產(chǎn)品干凈、整潔、賣相好;

6、包裝美觀、配比正確、紙箱大小適合、適于長途運輸。

二、款式

嚴格根據(jù)客戶的樣衣或款式圖查看所有細節(jié)(此工作由業(yè)務員在產(chǎn)前樣檢驗時完成)，各業(yè)務員應要求技術部或工廠在大貨生產(chǎn)之前把所有色組的產(chǎn)前樣交給我司批辦后方可生產(chǎn)。

三、外觀要求

1、門襟順直、平服、長短一致。前抽平服、寬窄一致、里襟不能長于門襟。有拉鏈唇的應平服、均勻不起皺、不豁開。拉鏈不起浪。鈕扣順直均勻、間距相等

2、止口絲路順直、不反吐、左右寬窄一致(特別要求除外)。

3、開叉順直、無攪豁。

4、口袋方正、平服，袋口不能豁口。

5、袋蓋、貼袋

方正平服，前后、高低、大小一致。里袋高低、大小一致、方正，平服。

6、領缺嘴大小一致，駁頭平服、兩端整齊，領窩圓順、領面平服、松緊適宜、外口順直不起翹，底領不外露。

7、肩部平服、肩縫順直、兩肩寬窄一致。拼縫隙對稱。

8、袖子長短、袖口大小、寬窄一致，袖絆高低、長短寬窄一致。

9、背部平服、縫位順直、后腰帶水平對稱，松緊適宜。

10、底邊圓順、平服、橡根、羅紋寬窄一致，羅紋要對條紋車。

11、各部位里料大小、長短應與面料相適宜，不吊里、不吐里。

12、車在衣服外面兩側(cè)的提花織帶、提花背帶，兩邊的花紋要對稱。

13、填充物平服、壓線均勻、線路整齊、前后片接縫對齊。

14、面料有絨(毛)的，要分方向，絨(毛)的倒向應整件同向。

15、熱封條平整、不起皺、粘合牢固。

16、面料是涂白膠的，**處不能有白膠滲出，車縫線要濕線油(最好的方法是用一小塊棉濕好線油、夾在機臺上的過線孔處、讓線從棉里面滑過)。

17、若從袖里封口的款式、封口長度不能超過8cm，封口一致，牢固，整齊。

18、要求要對條紋、對格的面料，條紋要對準確。

四、尺寸：若無特殊規(guī)定，衣服平放于桌面自然狀態(tài)下度量，允許的誤差范圍如下：(備注：如果在生產(chǎn)前發(fā)現(xiàn)有較大的誤差，要想一切辦法改善，使誤范圍降到最小。)

1、梭織面料類、單位cm

2、針織面料類、單位cm

五、各類布料縫制的針跡密度

六、成品面料疵點檢驗標準

---以上“六七八”均為表單，暫略過。

十、通用疵點匯總

面料疵點

1、疵布表磨損點：布面由于摩擦或非正常力的作用，使布面有所損壞。

2.背面的印漬：在印花過程中，常常背面有墊布，使染布的背面有印花的痕跡。

3.橫檔：在織造過程中，造成的質(zhì)量問題。

4.斜紋路：針織，梭織布，紋路不直，或非直角狀，構(gòu)成斜紋路。

5.弓紗：弓經(jīng)或弓緯(梭織和針織都有)，往往是張力不勻引起。

6.粗紗：織造過程中由于緯紗用光而帶來的引起的粗緯或弓緯，也有其它因素引起的可能。

7.斑點，粒子：當緯紗用完時，一個尾巴結(jié)入織物中，把它鉤出來在織物中留下的空檔。

8.飛色：a.紗或織物顏色b.象夾著染色物一樣，引起的原因是仿紗或織造過程中的雜物和飛塵造成。

9.帶色：色織物較多，梭織布的色紗經(jīng)過布機時沒，織布機上留下顏色所致，會使織物花形，圖案的不全，針織布紗在導圈上留下顏色，同樣造成圖案和花形不良。

10.少色：印花過程中，闊色時，由于不平直導致未在布上沾上顏色。

11.色污：印花過程中，被粘污或圖案被破壞。

12.折痕：不同于織檔，它有可能貫穿于整個布面，而折痕僅僅是成品檢驗，折疊過程中折布造成很難在后道工序中把它清除掉。

13.直檔：筒子布，在染色過程中的擠壓導致，布面呈現(xiàn)直檔。

14.吊經(jīng)：由于布機布面張力太大，超過正常的要求，通常斷頭引起。

15.筘路：由于針和筘的關系顯示洞和少針跡。

16.縮緯：無梭織機緯紗進去后缺少張力導致緯紗不平直。

17.印花中的干痕：由于刮刀關系，沒有清潔好，通常留下長痕。

18.少紗：織布和針織機斷紗時仍在運轉(zhuǎn)。

19.飛花：長在紡紗過程中雜質(zhì)等飛入導致，紗線不純。

20.全橫檔(疵):邊對邊全排可見的疵點允許2-3次/100碼，如果超過3處，就視作為降等，如在6碼內(nèi)出現(xiàn)這些疵點，應扣除這6碼數(shù)量。

21.綜落下：一般織物吊綜帶斷，導致織造圖案的破壞。

22.孔：破損或破洞。

23.少經(jīng)：各種織機停經(jīng)自動裝置無或失靈，導致少經(jīng)時機器仍在轉(zhuǎn)。

24.縮皺：未溫而皺，通常在兩頭較多，當布展開來的時候，表現(xiàn)出來為皺紋和波浪，有時在驗布機上驗布時，如果下面的羅拉緊一點，就會漏過這些疵點。

25.混紗：纖維或紗支，差錯織入布中，布看上去有一些厚或薄，如果纖維不同成品后顏色也不同。

26.針路：由于彎針引起，針的針痕，通常是垂直方向。

27.**：后加工過程中用于定型面料產(chǎn)生的。

28.印花錯位：由于印花滾筒不是同步進行，導致顏色位置不對，而錯位。

29.聚漿：由于印花過程中停機，導致這一位置中的染料太多。

30.皺邊：預縮過程

中導致皺邊，縮邊等。

31.筘路：由于筘號不符或用錯導致整個圖案的筘路。

32.經(jīng)路不良：針織布由于針不良，尖針，跳針導致垂直方向的經(jīng)路。

33.少經(jīng)：針織布由于斷針，導致少針，通常有斷經(jīng)自停裝置。

34.折痕：布折處，經(jīng)過印花機時，沒有印上去。

35.背?。涸谟』ㄟ^程中，由于印花壓力而引起下面的布反印到布上。

36.松邊或長邊：布邊比布身長，導致在拉布時走布起皺和波浪狀。

37.凹凸邊：由于進出的規(guī)律，使布邊不平直，會導致兩邊拉布緊松不一、在織造時引梭的緊度也不一樣。

38.緊邊：布邊的長度短于布身，引起堆布時起波紋。

39.破邊：通常情況下，布在開幅機開幅過程中拉寬布幅而導致重復性的布邊破損。

40.折邊：折布或卷布過程中，布邊自動往上或往下折，同時把它正常的卷入里面。

41.色橫檔：布的橫向明顯的色檔，也許是因為染色過程中機器的停頓或后加工機器停頓引起。

42.色變檔：指通常情況下色差，可以突發(fā)或漸漸的，這不認為是確定的色檔。

43.色檔：兩邊布或邊與中間的顏色不一樣。44.斜路：梭織或針織，經(jīng)緯向不成形，導致斜紋路。

45.粗節(jié)紗：通常粗的后厚的紗或棉皮引起。

46.拼結(jié)結(jié)頭：兩塊拼在一起。

47.污點：缺色，或者由于種種原因造成的污跡等。

48.色斑(檔)：由于染色過程中，色漿過多的黏附于布上，或于布本身無關，而吸漿太多所引起。

49.斜紋路：針織布緯紗斷掉而松頭導致的針織在這一區(qū)域的不規(guī)則。

50.色條痕：由于擠壓或布的折痕所引起的，在染色或后加工的過程中發(fā)生的可以明顯看的出來的條痕。

51.筘痕：由于緯紗的不良，導致鋼筘損壞，使織造過程中出現(xiàn)輕度或重度的條檔，這種結(jié)果會導致染色的不均勻。

52.稀緯：織造過程中少緯或打緯太輕而導致稀緯。

53.水漬：由于濕布堆放過程中，時間太長而導致的水漬色移位導致斑點。

通用成衣疵點

1、整體外觀

1)成衣的布顏色超過規(guī)格要求范圍，或者講超過對照卡上的允許范圍;

2)色差的衣片/線/可見的附件，影響成衣外觀;

3)明顯的表面球狀;

4)花型方向不符規(guī)格;

5)對條對格錯位;

6)斷紗、斷頭(紗)，少針導致破洞;

7)在布上有永久性的水平，垂直紋路，包括針跡;

8)油，污，在袖長范圍內(nèi)可見的，相對影響外觀;

9)對于格子布由于裁剪關系影響外觀和縮率(平線在經(jīng)緯方向表現(xiàn));

10)有明顯的橫檔，條子，大范圍內(nèi)影響外觀;

11)未批準的敷料用入或代替，影響織物的外觀，例紙襯等;

12)任何特殊敷料備件的少、損壞不能使按原要求使用，例機構(gòu)不能扣，拉鏈不能拉攏，易熔的東西在每件衣服的說明標上未注明。

13)任何組織結(jié)構(gòu)反向影響衣著的外表;

14)袖反向和扭曲。

2、紐扣

1)紐扣漏掉;

2)破，損壞，缺陷，反倒紐扣

3)不符規(guī)格要求。

3、紙襯

1)易熔紙襯必須與每件衣服相匹配，不可起泡，起皺;

2)有肩襯的衣服，不可把墊伸出下擺的外面;

4、拉鏈

1)任何功能不全;

2)兩邊的布沒有與齒的顏色相匹;

3)拉鏈車的太緊或太松以至拉鏈凸起和口袋等不平;

4)拉鏈拉開后，衣服不好看;

5)拉鏈邊帶不平直;

6)口袋拉鏈不夠平直，以至鼓起口袋的上半部分;

7)拉鏈的尺寸與長度應該與衣服使用處的長度相配套，或者符合規(guī)定的尺寸要求。

5、雞眼或鉤

1)漏了或車錯地方;

2)鉤和雞眼脫離中心位置，當固定時，固定點不平直或者講鼓起來;

3)新金屬附件，鉤，雞眼，貼塊，鉚釘，鐵鈕，防銹可干或清潔;

4)尺寸要合適，定位要準確和符合規(guī)格。

6、皮帶

1)顏色不符要求;

2)帶寬超過規(guī)格;

3)眼孔的個數(shù)未按要求;

4)帶的頂端針跡不平坦，或起皺;

5)少了帶袢，或袢頭不牢;

6)帶袢與帶尺寸不符，少或多不固定袢;

7)帶的長度必須與衣服相對應

7、洗標寫商標

1)洗標寫的不夠邏輯，或注意事項不夠，寫上的內(nèi)容不夠符合所有客戶的要求，不準確的纖維成分產(chǎn)地，和rn號碼，商標的位置沒有按要求;

2)商標必須全部可見，位置誤差;

8、車線

1)針每寸+2/-1超過要求，或者不符規(guī)格不合適;

2)針跡的形狀，型式，不符要求或不合適，例拷克沒有足夠牢固;

3)車線到頭時，(遇到?jīng)]有連接或轉(zhuǎn)換的)沒有回針此至少打2-3針;

4)修補針跡，兩邊連接重復不少于1/2“鏈式針跡必須由包縫針跡包或能包含的鏈式車;

5)缺陷針跡;

6)鏈式針跡，包邊，加牢針跡，斷掉，少，跳針;

7)鎖式針跡，每6“的車縫中有一處跳動在關鍵的部分不允許有一處跳針，斷線或剪斷;

8)鈕孔跳針、剪斷、針跡不牢、不完全牢固，中心位置不對、不夠牢、未按要求全部針跡

9)套結(jié)長度、位置、寬度、針跡的密度不符要求或漏掉;

10)暗數(shù)線由于太緊導致扭曲和起皺

11)無規(guī)則或不平直針跡，車縫控制不好;

12)失控針跡;

13)單線不接受

14)線號特殊而影響衣服牢度針跡線路;

15)車縫線太緊時當它被處于正常狀態(tài)下，會引起線和布的破裂，要適當控制紗線的長度車縫線必須放長30%-35%。

16)原始邊在針跡外面;

17)針跡不牢開口

18)嚴重扭曲，兩邊針跡拷攏時，放著不夠平直以至褲子不平，褲腳扭曲;

19)線頭長于1/2

20)衣服內(nèi)可見的掛差線在夫下面或在下擺1/2“以上針跡;

21)斷線，外面1/4“;

22)頂針跡，單針和雙針沒有從頭到腳，針對一針車縫，拷克;

23)所有的車線需對衣服平直，而不可扭曲和歪斜，最多有三個地方不平直;

24)車縫打褶處超1/4，內(nèi)部表現(xiàn)為多針固定，外部車出。

9、成品包裝

1)沒有燙，折，掛，膠袋，包和搭配不符要求;

2)燙的不好包括色差，極光，色變，任何其它疵點;

3)尺寸貼紙，價格牌，衣架尺寸沒有，沒有放好，或不符規(guī)格;

4)任何包裝未符合要求(衣架，袋，紙箱，箱牌)

5)印刷不合適或不符邏輯，包括價格牌，衣架尺寸商標，包裝板;

6)紙箱內(nèi)容不符要求成衣主要疵點表。

10、附件

1)所有未按要求，顏色，規(guī)格，外觀。例肩帶，紙襯，橡筋，拉鏈，紐扣

11、成品外觀結(jié)構(gòu)

1)前下擺不平齊;

2)內(nèi)部布在頂端外露;

3)各附件，片子連接不平直;

4)貼塊在長度上未對應;

5)貼塊形狀不良，導致貼上去后在兩邊鼓起;

6)貼塊位置不當;

7)腰不規(guī)則或與對應的部位寬度不均;

8)松緊帶沒有均勻分布;

9)當拉鏈拉攏時布未蓋住;

10)袖子的針跡線外露

11)袖窿下面連接時位置未對齊;

12)X夫未平直;

13)X夫上袖時位置錯位;

14)左右袖長短不起;

15)領過分鼓起，起皺，扭曲(領頂)

16)領尖不統(tǒng)一，或形狀明顯不佳;

17)領內(nèi)敷料明顯不平直，太緊或太松;

18)領的車跡從頂?shù)较虏痪鶆?，?nèi)領外露;

19)上領后，中心點不對;

20)后中心領座未蓋住領子;

21)克服不平直，扭曲，或不好看;

22)口袋水平方面不平衡，中心位置偏離，明顯彎曲;

23)口袋布的規(guī)格重量不符規(guī)定;

24)口袋尺寸不良;

25)口蓋兩角超過口袋

26)形狀不一，或袋水平，左右方向明顯可見歪斜;

27)帶扣位置;

28)帶形狀，顏色不對;

29)線顏色沒有相對應;

30)袖口折邊大小不一，歪斜和外觀不良。

31)下擺折邊左右或前后不均。

32)折邊，橡筋，幫帶在邊，領，袖，腳口，腰開口未對齊;

33)紐扣太大或太小;

34)鈕孔毛邊，(刀不夠快引起);

35)位置偏離或不對，導致變形;

36)線未對色，或?qū)ι缓?

37)線的密度與布的特性沒有相配

布料業(yè)務員工作計劃第8篇篇1：銷售跟單文員的工作計劃銷售跟單文員的工作計劃

如果我能有幸進入欣龍公司，我認為要展開好一名銷售跟單文員的工作，真正的大展拳腳，促進公司訂單的順利完成，應該遵循以下幾點逐步進入角色：一．7天之內(nèi)了解工廠生產(chǎn)的產(chǎn)品。包括它的外觀，質(zhì)地，特性，優(yōu)點，缺點，用途。雖然跟單文員不屬于工程技術人員，似乎不需要對產(chǎn)品有更多的了解。其實不然。首先，在與客戶溝通時，如果你對產(chǎn)品只一知半解，那么客戶對你的信任度會大打折扣，甚至會懷疑你的工作能力。當客戶向你咨詢時，你也只能支支吾吾，或者老是去向技術人員打聽，客戶不可能放心的把訂單交給你去做。也沒有任何優(yōu)勢吸引客戶向你下單。

跟單人員的雖然不是官，但是他的門禁權限卻很廣，他可以進出多個部門，這就給我們學習新產(chǎn)品提供了便利的渠道，只要你不怕苦，不怕累，勤下車間，不恥下問，沒有學不會的東西。紡粘無紡布，熔噴無紡布等，相信很快會被我熟知并熟練的運用。二.在最短的時間內(nèi)弄懂生產(chǎn)過程及工藝。剛開始，一般人會認為跟單文員只需知道生產(chǎn)訂單的進度就可以了，好像白領一樣，坐在辦公室，打著電話，發(fā)著email就可以掌控一切。一個優(yōu)秀的跟單人員，會非常熟悉產(chǎn)品的工藝流程，生產(chǎn)一定數(shù)量的產(chǎn)品所需要的生產(chǎn)時間。會親自進車間察看大貨的進度。當積累經(jīng)驗久了，無論是工藝還是貨期你都可以直接回復客戶。

三.熟悉各部門的工作流程，按照公司的規(guī)定來辦事。每一個公司都有自己的工作模式。如果每個人都按照自己的流程來進行工作，那么將會導致公司秩序的混亂，各個部門的工作也會受阻。嚴重的會導致公司蒙受經(jīng)濟及名譽上的損失。比如說，公司規(guī)定收到客戶訂單需要經(jīng)理部門簽名確定。有一天，跟單員張三收到編號為a-001產(chǎn)品的訂單，當時經(jīng)理部門正在討論產(chǎn)品調(diào)價的問題。下面的文員還沒得到具體的通知。這時，張三，直接將訂單發(fā)給生產(chǎn)線，催促生產(chǎn)。沒有給經(jīng)理確認，而此時，a-001的產(chǎn)品因為原材料漲價的問題需要漲價。但大貨已經(jīng)在生產(chǎn)了，張三跟客戶多次協(xié)商價格都調(diào)不上來。如果這時停止生產(chǎn)，那么那些半成品都會變?yōu)閺U品。如果讓大貨完成而不運送給客戶，那你就違了約，且失去了信譽。最后只能虧本賣給了客戶。這樣就直接造成了公司虧損。四.了解貨物的運輸。出國的貨物一般通過船和飛機，國內(nèi)的貨物通過公司安排汽車或者安排物流公司運送。在訂單完成之前，跟單文員要認真選擇運輸公司，并考察他的信譽度，是否有能力運送此批貨物。欣龍公司貨物的運送主要通過物流來完成，我會盡快熟悉這些物流公司。經(jīng)常與物流工作人員溝通，保證貨物安全準時到達目的地。

五.熟悉了解客戶。對于客戶的訂購產(chǎn)品的習性要有足夠的了解。當出現(xiàn)異常情況時，可以做出果斷的處理。比如說，客戶訂購的產(chǎn)品，在外觀或者包裝上有一點微小的瑕疵，新來的跟單員可能會請示上級領導或者跟客戶協(xié)商是否能接受這種不達標的產(chǎn)品，如果是一位老跟單員，可以自己做出判斷。不必勞煩他人。

六.正確對待客戶服務。跟單文員實際上是公司和客戶之間的一個窗口。首先，你是公司的雇員，你得對公司絕對忠誠，事事站在公司立場上，為公司著想。在客戶那邊，你必須堅持“客戶是上帝”的原則。要讓客戶感覺到他是客戶，正在享受星級的服務。客戶不會理會公司其他部門是怎么運作，也不想知道更多，他只會與你聯(lián)系，了解他的訂單，了解他的貨期。所以要做一個明亮清晰的窗口，要看清事實，冷靜處理。我記得在東莞工作期間有一位同事，她總是盲目的滿足客戶的一切要求，從來不敢說“no”，根據(jù)工廠實際生產(chǎn)情況，訂單的貨期根本不能按照客戶的時間交貨，這位同事會說“ok”。后來只好安排訂單外包出去，結(jié)果貨期和質(zhì)量都達不到要求。有時，客戶給她一個新開發(fā)項目，所有人都曉得這個產(chǎn)品以我們現(xiàn)在的工藝無法完成，可這位同事總說：noproblem！一個新項目來來去去搞了兩三個月，既浪費了時間，又得罪了客戶，最后又丟給客戶自己去找其它廠商。這時客戶時常打電話抱怨公司的服務不好，銷售人員不好。慢慢的這位客戶的訂單越來越少，最后換了供應商。七.加強與生產(chǎn)線的溝通，與車間工作人員保持良好的人際關系。跟單人員最關健的工作是溝通，跟催。如果與車間相關工作人員關系處理不好，那么跟單工作很難展開，根本無法促進生產(chǎn)，保證訂單的順利完成。

十.保持樂觀的工作心態(tài)。跟單工作是復雜，繁鎖的。在訂單多的季節(jié)，有時，你真的想借一個腦袋來用，連喝水上廁所的時間都沒有，晚上做夢也在查貨。這時你要保持一個平和的，樂觀的心態(tài)，合理的有秩序的處理好手頭上的事，分清輕重緩急，處理一件就少一件。相信自己的能力，這些棘手的事總會完成。在訂單少的季節(jié)，也不要灰心，振作起來，趁空檔對自己多充電，多學習專業(yè)知識。

以上十點是我根據(jù)以往的經(jīng)驗做出的一個工作計劃，因為沒有正式進入欣龍公司學習觀摩，所以寫得較籠統(tǒng)，粗糙。有不覓之處或不完善的地方敬請指出，謝謝！篇2：2011年11月份起下半年銷售跟單文員的工作計劃

2011年11月份起下半年銷售跟單文員的工作計劃

如果我能有幸進入欣龍公司，我認為要展開好一名銷售跟單文員的工作，真正的大展拳腳，促進公司訂單的順利完成，應該遵循以下幾點逐步進入角色：

一．7天之內(nèi)了解工廠生產(chǎn)的產(chǎn)品。包括它的外觀，質(zhì)地，特性，優(yōu)點，缺點，用途。雖然跟單文員不屬于工程技術人員，似乎不需要對產(chǎn)品有更多的了解。其實不然。首先，在與客戶溝通時，如果你對產(chǎn)品只一知半解，那么客戶對你的信任度會大打折扣，甚至會懷疑你的工作能力。當客戶向你咨詢時，你也只能支支吾吾，或者老是去向技術人員打聽，客戶不可能放心的把訂單交給你去做。也沒有任何優(yōu)勢吸引客戶向你下單。

跟單人員的雖然不是官，但是他的門禁權限卻很廣，他可以進出多個部門，這就給我們學習新產(chǎn)品提供了便利的渠道，只要你不怕苦，不怕累，勤下車間，不恥下問，沒有學不會的東西。紡粘無紡布，熔噴無紡布等，相信很快會被我熟知并熟練的運用。二.在最短的時間內(nèi)弄懂生產(chǎn)過程及工藝。剛開始，一般人會認為跟單文員只需知道生產(chǎn)訂單的進度就可以了，好像白領一樣，坐在辦公室，打著電話，發(fā)著email就可以掌控一切。一個優(yōu)秀的跟單人員，會非常熟悉產(chǎn)品的工藝流程，生產(chǎn)一定數(shù)量的產(chǎn)品所需要的生產(chǎn)時間。會親自進車間察看大貨的進度。當積累經(jīng)驗久了，無論是工藝還是貨期你都可以直接回復客戶。

三.熟悉各部門的工作流程，按照公司的規(guī)定來辦事。每一個公司都有自己的工作模式。如果每個人都按照自己的流程來進行工作，那么將會導致公司秩序的混亂，各個部門的工作也會受阻。嚴重的會導致公司蒙受經(jīng)濟及名譽上的損失。比如說，公司規(guī)定收到客戶訂單需要經(jīng)理部門簽名確定。有一天，跟單員張三收到編號為a-001產(chǎn)品的訂單，當時經(jīng)理部門正在討論產(chǎn)品調(diào)價的問題。下面的文員還沒得到具體的通知。這時，張三，直接將訂單發(fā)給生產(chǎn)線，催促生產(chǎn)。沒有給經(jīng)理確認，而此時，a-001的產(chǎn)品因為原材料漲價的問題需要漲價。但大貨已經(jīng)在生產(chǎn)了，張三跟客戶多次協(xié)商價格都調(diào)不上來。如果這時停止生產(chǎn)，那么那些半成品都會變?yōu)閺U品。如果讓大貨完成而不運送給客戶，那你就違了約，且失去了信譽。最后只能虧本賣給了客戶。這樣就直接造成了公司虧損。四.了解貨物的運輸。出國的貨物一般通過船和飛機，國內(nèi)的貨物通過公司安排汽車或者安排物流公司運送。在訂單完成之前，跟單文員要認真選擇運輸公司，并考察他的信譽度，是否有能力運送此批貨物。欣龍公司貨物的運送主要通過物流來完成，我會盡快熟悉這些物流公司。經(jīng)常與物流工作人員溝通，保證貨物安全準時到達目的地。

五.熟悉了解客戶。對于客戶的訂購產(chǎn)品的習性要有足夠的了解。當出現(xiàn)異常情況時，可以做出果斷的處理。比如說，客戶訂購的產(chǎn)品，在外觀或者包裝上有一點微小的瑕疵，新來的跟單員可能會請示上級領導或者跟客戶協(xié)商是否能接受這種不達標的產(chǎn)品，如果是一位老跟單員，可以自己做出判斷。不必勞煩他人。

六.正確對待客戶服務。跟單文員實際上是公司和客戶之間的一個窗口。首先，你是公司的雇員，你得對公司絕對忠誠，事事站在公司立場上，為公司著想。在客戶那邊，你必須堅持“客戶是上帝”的原則。要讓客戶感覺到他是客戶，正在享受星級的服務?？蛻舨粫頃酒渌块T是怎么運作，也不想知道更多，他只會與你聯(lián)系，了解他的訂單，了解他的貨期。所以要做一個明亮清晰的窗口，要看清事實，冷靜處理。我記得在東莞工作期間有一位同事，她總是盲目的滿足客戶的一切要求，從來不敢說“no”，根據(jù)工廠實際生產(chǎn)情況，訂單的貨期根本不能按照客戶的時間交貨，這位同事會說“ok”。后來只好安排訂單外包出去，結(jié)果貨期和質(zhì)量都達不到要求。有時，客戶給她一個新開發(fā)項目，所有人都曉得這個產(chǎn)品以我們現(xiàn)在的工藝無法完成，可這位同事總說：noproblem！一個新項目來來去去搞了兩三個月，既浪費了時間，又得罪了客戶，最后又丟給客戶自己去找其它廠商。這時客戶時常打電話抱怨公司的服務不好，銷售人員不好。慢慢的這位客戶的訂單越來越少，最后換了供應商。七.加強與生產(chǎn)線的溝通，與車間工作人員保持良好的人際關系。跟單人員最關健的工作是溝通，跟催。如果與車間相關工作人員關系處理不好，那么跟單工作很難展開，根本無法促進生產(chǎn)，保證訂單的順利完成。

布料業(yè)務員工作計劃第9篇跟單員的工作計劃范文3篇

跟單員的工作計劃范文一：

時間過得真快，轉(zhuǎn)眼20xx年即將過去，新的一年即將開始，在經(jīng)過半年的工作和學習后，我已經(jīng)適應了公司的工作和生活。在供應公司這半年里學到了許多工作經(jīng)驗，吸取了許多經(jīng)驗教訓。在供應公司我負責的是包裝物料的跟單計劃，從20xx年7月份來到供應公司，多虧了領導和同事的幫助我很快熟悉了跟單這一流程。

開始的時候只是覺得讓廠家把貨直接送來，然后車間的人再直接拉走這么簡單。但是慢慢的我發(fā)現(xiàn)這一任務比我想象的要復雜很多，一個庫房的包裝物料關系著全廠的生產(chǎn)計劃。如果庫房沒有包裝的庫存，就會耽誤車間的生產(chǎn)，成品出不來就會直接影響到消費者的利益;但是如果給廠家下達的計劃太多，生產(chǎn)上又用不了這么多的包裝物料，積壓的庫存太多公司就會損失不少資金。

這一職位與各個部門聯(lián)系，涉及到的事情特別瑣碎。所以在做任何事情上我一定要做到特別細心。有一次我把計劃下錯廠家了，雖然谷經(jīng)理給解了圍，但是我深深的自責，我保證以后做事情一定要認真仔細。為了在新的一年我能夠快速的提高我的工作能力，特擬此個人工作計劃。我負責的是包裝物料的跟單計劃，就要對我的工作負責，對公司負責，對全體員工負責

1、跟單員的工作十分繁雜，涉及面廣，面對部門多，所以責任也大，稍有不慎就會釀成大錯，所以在下一年的工作中我會更加仔細，更加認真;

2、對各部門下達的工作計劃認真核對庫存，及時給廠家下達計劃;

3、多和生產(chǎn)部門，庫房和廠家溝通協(xié)調(diào)，按時交貨，沒有特殊情況不耽誤生產(chǎn);

4、各部門下計劃必須有書面字樣，書面文字必須保留;

5、新樣品要求廠家做小樣，必須有銷售確定再生產(chǎn)大貨;

6、每天看ERP查看入庫單，認真核對入庫數(shù)量和價格;產(chǎn)品入庫會把好驗收關，對產(chǎn)品的數(shù)量、質(zhì)量、包裝進行驗收;

7、在給廠家結(jié)賬做票時一定要核對好數(shù)量和價格;

8、一定遵守商業(yè)秘密，決不做有損公司利益的事情。

在新的一年里我將努力學習，增加知識，努力提高工作效率，總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，一如既往的做好我的本職工作，決不辜負領導對我的信任和期待，爭取為公司的發(fā)展做出更多的貢獻，真心的感謝指導和幫助過我的領導和同事，謝謝你們。

跟單員的工作計劃范文二：

一、跟單員的定義：

跟單員是指在企業(yè)或公司運作過程中，以客戶訂單為依據(jù)，跟蹤產(chǎn)品、跟蹤服務運作流向的專職人員。所有圍繞著訂單去工作，對出貨交期負責的人，都是跟單員。

二、跟單員的工作界定

跟單員廣泛存在于訂單型生產(chǎn)企業(yè)和進出口貿(mào)易型企業(yè)中，跟單員的工作性質(zhì)與特點隨企業(yè)的規(guī)模與性質(zhì)而有所區(qū)別，但跟單員總的來說是作為業(yè)務跟單與生產(chǎn)跟單而存在的。

1.業(yè)務跟單：也稱為業(yè)務員，主要是對客戶進行跟進。尤其是已對本公司的產(chǎn)品已有了興趣，有合作意向的人進行跟進。以締結(jié)業(yè)務，簽定合同為目標的一系列活動。

2.生產(chǎn)跟單：也稱為跟單員，對已接來的訂單進行生產(chǎn)安排。對生產(chǎn)進度進行跟蹤，按期將貨物送到客戶手中。其中在生產(chǎn)過程中跟蹤質(zhì)量管理的我們稱之為QC，在一些小型的貿(mào)易公司，有時候跟單員和QC工作有一個人承擔，這樣工作會比較繁瑣，容易出錯，一般情況之下，QC和跟單是分開的，跟單員主要是掌控訂單的進度和時間以及和工廠和客戶的溝通，產(chǎn)品質(zhì)量的控制則有QC進行跟蹤。

三、跟單員的工作特點

跟單員的工作幾乎涉及的公司的每一個環(huán)節(jié)，從銷售、生產(chǎn)、物料、財務等都會有跟單員的身影出現(xiàn)。特點是：復雜的、全方位的。

1.責任大。跟單員的工作是建立在訂單與客戶上的，因為訂單是公司的生命，客戶是公司的上帝，失去訂單與客戶將危及到公司的生存。做好訂單與客戶的工作責任重大。

2.溝通、協(xié)調(diào)：跟單員工作涉及各部門。跟單員與客戶、與計劃部門、生產(chǎn)部門等許多部門的工作是一種溝通與協(xié)調(diào)，都是在完成訂單的前提下而進行的與人溝通的工作，溝通協(xié)調(diào)能力特別重要。

3.做好客戶的參謀：跟單員掌握著大量的客戶資料，對他們的需求比較熟悉，同時也了解工廠的生產(chǎn)情況，因此對客戶的訂單可以提出意見，以利于客戶的訂貨或下單。

4.工作節(jié)奏多變、快速：面對的客戶來自五湖四海，他們的工作方式、作息時間、工作節(jié)奏各不相同，因此，跟單員的工作節(jié)奏應是多變的。另外，客戶的需求是多樣的，有時客戶的訂單是小批量的，但卻要及時出貨，這就要求跟單員的工作效率是快速的。

5.工作是綜合性的：跟單員工作涉及公司所有部門，由此決定了其工作的綜合性。對外執(zhí)行的是銷售人員的職責，對內(nèi)執(zhí)行的是生產(chǎn)管理協(xié)調(diào)，所以跟單員必須熟悉工廠的生產(chǎn)運作流程，以便做出更快更好的反應和決策。

四、跟單員的素質(zhì)要求

跟單員的工作性質(zhì)與特點決定了其從業(yè)的素質(zhì)要求：

1)分析能力：分析出客戶的特點及產(chǎn)品的價格構(gòu)成，以利于報價。

2)預測能力：能預測出客戶的需求，合作企業(yè)的生產(chǎn)能力及物料的供應情況，便于接單、生產(chǎn)及交貨的安排。

3)表達能力：善于用文字和語言與客戶溝通。

4)專業(yè)知識：對所跟單的產(chǎn)品要熟悉，了解產(chǎn)品的原材料特點、來源及成分。知道產(chǎn)品的特點、款式、質(zhì)量，便于和客戶及生產(chǎn)人員的溝通。

5)人際關系處理的能力：處理好與客戶、與上級、與同事、與外單位人員的關系，通過他們來完成自己想要做的事。

6)法律知識：了解合同法、票據(jù)法、經(jīng)濟法等與跟單工作有關的法律知識，做到知法、守法、懂法、用法。

7)談判能力：有口才、有技巧。

8)管理與推銷能力：對外推銷高手，對內(nèi)管理行家。

9)物流知識：了解運輸、裝卸搬運、保管、配送等知識。

五、跟單流程：

生產(chǎn)過程跟單主要是了解合作工廠的生產(chǎn)進度能否滿足定單的交貨期，產(chǎn)品是否按訂單生產(chǎn)，因此跟單員要協(xié)同QC深入企業(yè)的生產(chǎn)車間查驗產(chǎn)品的質(zhì)量與生產(chǎn)進度，發(fā)現(xiàn)問題要及時處理。因為生產(chǎn)過程跟單的基本要求是使企業(yè)能按訂單即時交貨及按訂單約定的質(zhì)量交貨，所以我們要深入到生產(chǎn)線，查看進度，查看質(zhì)量。

基本要求為：

?按時交貨：要使生產(chǎn)進度與訂單交貨期相吻合，做到不提前也不推遲。

?按質(zhì)交貨：生產(chǎn)出來的產(chǎn)品符合訂單的質(zhì)量要求。

跟單過程中，前期接觸比較多的就是樣衣和樣板，樣板的質(zhì)量影響到樣衣制作的質(zhì)量，所以樣板也要有比較好的控制，不過一般的公司會提供樣板或者有工廠直接打版，確定最終的樣衣。在樣衣確認過程中，有一些約定的名稱要去了解，具體如下

1.款式樣

主要用于設計師看款式效果及生產(chǎn)的用料計算，一般情況下用同類布料打樣，允許輔料代用，這步工作可以有時候由公司技術及樣板中心完成，也可以由合作工廠完成。期間會涉及到報價規(guī)格表，規(guī)格表僅僅是供報價用，以便爭取到定單，在運用這個表格時應注意每個項目內(nèi)容與規(guī)格，因為這些內(nèi)容與規(guī)格往往同成本直接相關聯(lián)，任何有利于降低成本而又不改變原有服裝的基本要求的方法和建議都可以提出來，經(jīng)客戶同意后即可更改，所有在此規(guī)格表中變化的內(nèi)容，都必須做出注釋，以便下一步工作開展的時候前后對應。

2.批辦樣

批辦樣制作前，根據(jù)提供的款式樣和樣品規(guī)格表中具體要求逐項進行操作，檢查樣品的織物組織、結(jié)構(gòu)規(guī)格、測量所有的尺寸，確信各個點的尺寸在允許誤差范圍內(nèi)。把款式樣和相關的規(guī)格表給相關的技術人員，審查各疑點難點，以便全面了解樣衣的情況。原則上，打批辦樣用正式主輔料。

3.產(chǎn)前樣

產(chǎn)前樣也稱為封樣，一旦批辦樣被客戶批準合格后，此時客戶才提供正確的大貨生產(chǎn)用規(guī)格表，只有這個產(chǎn)品規(guī)格表才是供工廠大貨生產(chǎn)用。不可用用以前的規(guī)格表代替，經(jīng)常會發(fā)生差錯，因為經(jīng)過打樣后，客戶常更改原有的尺寸，而這個尺寸的更改又往往是不起眼的，在大批生產(chǎn)經(jīng)營之前,還須打一次樣,叫做產(chǎn)前樣,在制作這個樣衣中,所有的主敷料都必須用以后生產(chǎn)中要用的料，客戶完全認可后方可大批開裁。

在樣衣全部確認的情況下，就必須對相應的訂單進行下單，具體操作流程如下：

1.下達生產(chǎn)通知書。

跟單員接到客戶訂單后，應將其轉(zhuǎn)化為公司固定格式的生產(chǎn)通知單。通知單要明確客戶所訂產(chǎn)品的名稱、規(guī)格型號、數(shù)量、包裝要求、交貨期等。

2.分析生產(chǎn)能力

生產(chǎn)通知單下達后，要分析合作工廠的生產(chǎn)能力，能否按期、按質(zhì)地交貨，如不能應采取其他的措施，如尋找更多的合作工廠等等，以便保質(zhì)保量的完成客戶的訂單。

3.制定生產(chǎn)計劃：

生產(chǎn)計劃的制定及實施關系著生產(chǎn)管理及交貨的成敗，跟單員要協(xié)助生管人員將訂單及時轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)通知單。

4.跟蹤生產(chǎn)進度

A.實際進度與計劃進度發(fā)生差異，要找原因。通常有下列原因：

1.原計劃錯誤;

2.機器設備有故障;

3.材料沒跟上;

4.不良率和報廢率過高;

5.臨時工作或特急訂單的影響;

6.前過程延誤的累積;

7.員工工作情緒低落，缺勤或流動率高;

(4)跟蹤生產(chǎn)進度的表單：

具體有：生產(chǎn)日報表、生產(chǎn)進度差異分析表、生產(chǎn)進度控制表、生產(chǎn)異常處理表、生產(chǎn)線進度跟蹤表。跟單人員具體根據(jù)相關情況進行報表填寫。

5.交期延誤：

如是工廠原因，要通知客戶，取得同意后方可出貨。如不同意，再進行協(xié)商，如果協(xié)商不成，可能就要進行違約賠償。

6.訂單更改問題：

客戶對已下的訂單因市場變化會有更改，有數(shù)量方面上的(增加或減少)，有包裝方面的(彩印或白合)，有交期的變更(提前或推遲)。接到客戶要求變更，首先要看改什么?能否接收?如貨已生產(chǎn)的差不多了，已收尾，就不可能再更改。如還沒安排，問題不大。如已按排了部份，要進行協(xié)商。比如數(shù)量要減，我們已按原數(shù)量采購了材料，通用的問題不大，如是專用的，客戶要承擔部份費用。對交期：如要提前，要根據(jù)實際情況，在與工廠協(xié)商后在訂。如要推遲，時間短，問題不大，但如要延遲很長，那倉儲費，損耗費要要和客戶進行協(xié)商，這些費用都需要客戶進行承擔。

六、生產(chǎn)過程中的驗貨工作程序

1、面/輔料到廠后，督促工廠最短時間內(nèi)根據(jù)發(fā)貨單詳細盤點，并由工廠簽收。若出現(xiàn)短少碼/現(xiàn)象要親自參與清點并確認。

2、如工廠前期未打過樣品，須安排其速打出投產(chǎn)前樣確認，并將檢驗結(jié)果書面通知工廠負責人和工廠技術科。特殊情況下須交至公司或客戶確認,整改無誤后方可投產(chǎn)。

3、校對工廠裁剪樣版后方可對其進行版長確認，詳細記錄后的單耗確認書由工廠負責人簽名確認，并通知其開裁。

4、根據(jù)雙方確認后的單耗要與工廠共同核對面/輔料的溢缺值，并將具體數(shù)據(jù)以書面形式通知公司。如有欠料，須及時落實補料事宜并告知加工廠。如有溢余則要告知工廠大貨結(jié)束后退還我司，并督促其節(jié)約使用，杜絕浪費現(xiàn)象。

5、投產(chǎn)初期必須每個車間、每道工序高標準地進行半成品檢驗，如有問題要及時反映工廠負責人和相應管理人員，并監(jiān)督、協(xié)助工廠落實整改。

6、每個車間下機首件成品后，要對其尺寸、做工、款式、工藝進行全面細致地檢驗。出具檢驗報告書(大貨生產(chǎn)初期/中期/末期)及整改意見，經(jīng)加工廠負責人簽字確認后留工廠一份，自留一份并傳真公司。

7、每天要記錄、總結(jié)工作，制定明日工作方案。根據(jù)大貨交期事先列出生產(chǎn)計劃表，每日詳實記錄工廠裁剪進度、投產(chǎn)進度、產(chǎn)成品情況、投產(chǎn)機臺數(shù)量,并按生產(chǎn)計劃表落實進度并督促工廠。生產(chǎn)進度要隨時匯報公司。

8、針對客戶跟單員或公司巡檢到工廠所提出的制作、質(zhì)量要求，要監(jiān)督、協(xié)助加工廠落實到位，并及時匯報公司落實情況。

9、成品進入后整理車間,需隨時檢查實際操作工人的整燙、包裝等質(zhì)量，并不定期抽驗包裝好的成品，要做到有問題早發(fā)現(xiàn)、早處理。盡最大努力保證大貨質(zhì)量和交期。

10、大貨包裝完畢后，要將裁剪明細與裝箱單進行核對，檢查每色、每號是否相符。如有問題必須查明原因并及時相應解決。

11、加工結(jié)束后，詳細清理并收回所有剩余