郵輪岸上觀光服務(wù)課件講解

郵輪岸上觀光服務(wù)Cruiseshoreexcursionservice天津海運(yùn)職業(yè)學(xué)院劉艷TianjinMaritimeCollegeLiuYan目錄Content岸上觀光活動(dòng)認(rèn)知Whatisshoreexcursion1岸上觀光服務(wù)要點(diǎn)Howtoprovideshoreexcursionservice2郵輪岸上觀光活動(dòng)認(rèn)知Whatisshoreexcursion

01PART游客一定要下船觀光嗎？Dotouristshavetotakepartinshoretours?選擇一：下船觀光Takepartinshoretours選擇二：留在船上自由活動(dòng)Stayonthecruise郵輪靠泊港口時(shí)，在船上可以——Thingsyoucando日光浴Sunbathing閱讀Reading郵輪靠泊港口時(shí)，在船上不可以——Thingsyoucan'tdo免稅購物Tax-freeshopping部分娛樂活動(dòng)Someentertainment奢華郵輪：沉浸式觀光游覽Stayovernight岸上觀光跟團(tuán)游還是自由行？選擇一：跟團(tuán)游玩Packagetour選擇二：自由行Freetour岸上觀光自由行FreetourFREETOUR無導(dǎo)游隨行NoGuide自行安排行程Arrangeyourownitinerary跟團(tuán)游玩PackagetourPACKAGETOUR有導(dǎo)游隨行WithGuide省心省力greatconvenience岸上觀光由誰來組織？選擇一：郵輪公司CruiseLines選擇二：旅行社TravelAgency旅行社OfflineTravelAgency旅游電商（OTA）OnlineTravelAgency全程陪同導(dǎo)游TourGuide地方陪同導(dǎo)游LocalGuideShoreexcursions郵輪岸上觀光咨詢臺(tái)Shoreexcursions郵輪岸上觀光服務(wù)要點(diǎn)Howtoprovideshoreexcursionservice

02PART咨詢服務(wù)

Advisoryservices預(yù)約服務(wù)

bookingservice招商伊敦號(hào)郵輪微信小程序岸上行程預(yù)訂提醒服務(wù)

Reminderservice招商伊敦號(hào)郵輪微信小程序岸上行程提醒接送服務(wù)

Shuttleservice自由行服務(wù)

Freetourservice導(dǎo)游圖冊(cè)Guidebook商家折扣卡Merchantdiscountcard緊急聯(lián)絡(luò)信息Emergencycontactinformation賬單服務(wù)

BillService岸上觀光活動(dòng)內(nèi)容

shoreexcursionactivities潛水Dive深海釣魚Deep-seafishing海濱高爾夫球Beachgolf越野自行車探險(xiǎn)Off-roadbikeadventure野生歷險(xiǎn)Wildadventure星空帳篷Startents地中海郵輪綠色岸上游項(xiàng)目MSC’sProtectoursHollandAmericaCruiseatHalfMoonCay荷美郵輪半月礁島本講小結(jié)SUMMARY郵輪岸上觀光服務(wù)Cruiseshoreexcursionservice岸上觀光活動(dòng)認(rèn)知Whatisshoreexcursion岸上觀光服務(wù)要點(diǎn)Howtoprovideshoreexcursionservice郵輪公司岸上觀光服務(wù)還有哪些注意事項(xiàng)呢？Whatotherdetailsshouldtheshoreexcursionservicepaya