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第2頁(yè)共2頁(yè)行政辦公綜合管理制度標(biāo)準(zhǔn)版本第一條目的為保證局域網(wǎng)安全運(yùn)行,提高計(jì)算機(jī)的利用率,延長(zhǎng)計(jì)算機(jī)的使用壽命,特制的本規(guī)定。第二條管理員職責(zé):(一)負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)運(yùn)用的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。(二)根據(jù)資金的安排,負(fù)責(zé)機(jī)器及外設(shè)、備件的計(jì)劃、采購(gòu)。(三)對(duì)分散使用的計(jì)算機(jī)進(jìn)行不定期的檢查第三條要保證計(jì)算機(jī)室內(nèi)的衛(wèi)生清潔,嚴(yán)禁在計(jì)算機(jī)室內(nèi)吸煙,禁止亂扔碎紙、果皮等雜物,禁止在機(jī)桌、機(jī)器上亂畫、亂貼等。第四條禁止利用計(jì)算機(jī)玩游戲、聊天、看電影,禁止瀏覽登入非法網(wǎng)站、瀏覽非法信息。第五條禁止隨意撥弄、拆卸、搬動(dòng)計(jì)算機(jī)設(shè)備、配件(鍵盤、鼠標(biāo)等),嚴(yán)格按操作程序正常開機(jī)、關(guān)機(jī)。第六條禁止對(duì)計(jì)算機(jī)私設(shè)開機(jī)口令、對(duì)硬盤格式化操作、改變機(jī)器配置。禁止亂裝軟件、以防止感染病毒。第七條要嚴(yán)格使用專用清潔劑擦洗,不得用濕布擦拭機(jī)器,以免影響計(jì)算機(jī)使用壽命。第八條計(jì)算機(jī)使用人員應(yīng)認(rèn)真做好計(jì)算機(jī)運(yùn)行情況的日常記錄,下班后要及時(shí)檢查機(jī)器設(shè)備,切斷電源后,關(guān)好門窗,放可離開。第九條本辦法自下發(fā)之日起實(shí)施。十、印章使用和管理辦法印章是公司經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中行使職權(quán)、明確各種權(quán)利義務(wù)關(guān)系的重要憑證和工具。印章的管理,關(guān)系到公司經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的開展。因此制定一部完善的印章使用和管理辦法,能夠保證印章使用的合法性、嚴(yán)肅性和可靠性,有效地維護(hù)公司利益,杜絕違法行為的發(fā)生,提高工作質(zhì)量。行政辦公綜合管理制度標(biāo)準(zhǔn)版本(二)第一條為了規(guī)范公司的行政辦公作風(fēng),維護(hù)公司形象,特制訂本制度。第二條辦公室規(guī)范:(一)辦公桌。桌面除公司購(gòu)置案頭用品及電腦外無其他物品。(二)輔桌。桌面置文件盒、筆筒、書籍外,不準(zhǔn)放其他物品。(三)電腦。保持電腦顯示器干凈,不在顯示器上亂貼紙條、保持主機(jī)無灰塵覆蓋。(四)拖柜。置辦公桌下左角或輔桌后部,面朝辦公椅。(五)垃圾簍。置輔桌后。(六)飲水機(jī)。放指定地點(diǎn),不得隨意移動(dòng)。(七)報(bào)刊。必須上報(bào)架,或閱完后放入辦公桌內(nèi)。(八)外衣手袋。請(qǐng)置掛于衣帽間或柜子內(nèi),嚴(yán)禁隨意放在辦公桌椅及地柜上。第三條卡座區(qū)規(guī)范(一)辦公桌。桌面除電腦、口杯、電話、文具外,不允許放其他物品,保持桌面物品擺放整齊,桌面干凈。(二)輔桌。放文件盒、少量工具書。(三)提包/手袋。置員工抽屜或柜子內(nèi),嚴(yán)禁隨意放置。(四)電腦。電腦置辦公桌前角。(五)坐椅??勘场⒆我宦刹荒芊湃魏挝锲?,人離開時(shí)椅子調(diào)正貼桌放好。(六)卡座屏內(nèi)。內(nèi)外側(cè)不允許有任何張貼。(七)垃圾簍。罩塑料袋,置寫字臺(tái)下右前角。第四條儀表規(guī)范(一)頭發(fā)。員工頭發(fā)要經(jīng)常清洗,保持清潔,男性員工頭發(fā)不宜太長(zhǎng)。(二)指甲。指甲不能太長(zhǎng),應(yīng)經(jīng)常注意修剪。女性員工涂指甲油要盡量淡色,不宜戴假指甲。(三)胡子。不留胡須,應(yīng)經(jīng)常修剪。(四)口腔。保持清潔,上班前不能喝酒或吃有異味食品。(五)面部。女性員工化妝應(yīng)給人清潔健康的形象,不能濃妝艷抹(不宜用香味濃烈的香水),男性職員應(yīng)保持面部清潔。(六)男性職員。在工作場(chǎng)所必須著西裝,打領(lǐng)帶。1、襯衫:顏色白、灰、淡藍(lán)為主,襯衫的領(lǐng)子與袖口不得____;2、領(lǐng)帶。注意與西裝、襯衫顏色相配,原則上以黃、紅、藍(lán)為主調(diào)。(七)女性員工。在工作場(chǎng)所著職業(yè)裝(顏色以深色為主)不追求華麗。第五條姿勢(shì)和動(dòng)作規(guī)范(一)站姿。腰背挺直,胸膛自然,頭微向下,不聳肩。在會(huì)見客戶或出席儀式時(shí)的站立場(chǎng)合,或在長(zhǎng)輩、上級(jí)面前,不得把手交叉抱在胸前。(二)坐姿。坐下后應(yīng)盡量坐端正把雙腿平行放好不得傲慢地把腿向前伸或向后伸或俯視前方,要移動(dòng)椅子的位置時(shí)應(yīng)先把椅子放在應(yīng)放的地方然后再坐。(三)走姿。挺胸、收腹、沉肩、雙臂自然擺動(dòng),不跨步、不跑步。第六條語(yǔ)言規(guī)范(一)交往語(yǔ)言:1、致敬打招呼。您好。____您好。您早。早上好。早。晚上好。再見。2、請(qǐng)求協(xié)助或詢問。請(qǐng)、請(qǐng)問、請(qǐng)您、勞駕您。3、表示感謝。關(guān)照。謝謝。多謝。4、打擾別人。對(duì)不起。很抱歉。(二)電話語(yǔ)言:1、您好。2、能為您做點(diǎn)什么嗎。有什么可以幫您的嗎。3、請(qǐng)登記。4、請(qǐng)稍候。5、我先通報(bào)一下。6、請(qǐng)坐。7、對(duì)不起。8、我立即去聯(lián)系。9、打擾您一下。10、好的或行。11、我?guī)湍蚵犚幌?,待?huì)給您回復(fù)。第七章行為規(guī)范(一)嚴(yán)格遵守考勤制度,不遲到、不早退。(二)不論任何原因,不得代人刷卡。(三)請(qǐng)病假如無假條,一律認(rèn)同為事假。(四)堅(jiān)守工作崗位,嚴(yán)禁工作時(shí)間串崗,大聲喧嘩、談笑。(五)上班時(shí)間不要看報(bào)紙、玩游戲、玩手機(jī)或做與工作無關(guān)的事情。(六)嚴(yán)禁上班時(shí)間吃零食。(七)嚴(yán)禁在整個(gè)工作區(qū)域吸煙,吸煙請(qǐng)到吸煙室。(八)上班時(shí)間,不要在辦公室化妝、修指甲、剔牙、挖耳朵、伸懶腰、禁止女性穿低胸等過于暴露衣裝及穿拖鞋上班。(九)講究衛(wèi)生、維護(hù)環(huán)境的清潔,不準(zhǔn)隨地吐痰、倒水、不準(zhǔn)亂扔紙屑、雜物。(十)辦公桌上應(yīng)保持整潔并注意辦公室的安靜。(十一)工作時(shí)間不得因私事打公司長(zhǎng)途電話。(十二)不得隨意使用其他部門的電腦,私客未經(jīng)相關(guān)人員的批準(zhǔn),不準(zhǔn)使用公司電腦。(十三)謹(jǐn)慎保管好各自的辦公用品,未經(jīng)同意,不得擅自使用他人物品,借用他人物品要及時(shí)歸還原處,不要將公司的煙缸、茶杯、文具等一切公物,帶回家使用。(十四)接待來訪和業(yè)務(wù)洽談,請(qǐng)?jiān)诮哟一驎?huì)議室進(jìn)行,私客不得在卡座區(qū)停留。(十五)使用接待室和會(huì)議室,要事先到辦公室登記。(十六)接待客人時(shí)面帶微笑,與賓客談話時(shí)站立端正,講究禮貌,用心聆聽,不搶話插話,不爭(zhēng)辯。(十七)愛護(hù)辦公財(cái)產(chǎn),正確操作辦公設(shè)備設(shè)施,節(jié)約使用辦公物用品、器材和耗材。未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)和部門主管授意,不得索取、打印、復(fù)印其他部門的資料。(十八)因故臨時(shí)外出,必須請(qǐng)示部門主管,各部門全體外出,必須通知行政部。(十九)下班后切斷所用電源,檢查門窗是否關(guān)好,以免發(fā)生意外。(二十)嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章管理制度第八條本規(guī)范從____年____月____日開始執(zhí)行,望全體員工自覺遵守。辦公室即日起將實(shí)施監(jiān)督與檢查。二、企業(yè)文化管理制度企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力。它包含著非常豐富的內(nèi)容,其核心是企業(yè)的精神和價(jià)值觀。這里的價(jià)值觀不是泛指企業(yè)管理中的各種文化現(xiàn)象,而是企業(yè)或企業(yè)中的員工在從事商品生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)中所持有的價(jià)值觀念。企業(yè)文化是一種新的現(xiàn)代企業(yè)管理理論,企業(yè)要真正步入市場(chǎng),走出一條發(fā)展較快、效益較好、整體素質(zhì)不斷提高、使經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展的路子,就必須普及和深化企業(yè)文化建設(shè)。行政辦公綜合管理制度標(biāo)準(zhǔn)版本(三)第一條目的為統(tǒng)一、規(guī)范管理員工因公出差,其差旅事宜有章可依,特制定本規(guī)定。第二條適用范圍本制度適用于本公司人員及本公司安排的有協(xié)作關(guān)系之人員出差的各級(jí)員工。第三條名詞解釋(一)國(guó)內(nèi)短途出差:指因公往返本市或其他省市各級(jí)機(jī)關(guān),單程____公里以內(nèi),并于當(dāng)日回公司;(二)國(guó)內(nèi)短期出差:指因公跨越公司所在地,出差時(shí)間在____日以內(nèi);(三)國(guó)內(nèi)長(zhǎng)期出差。指因公跨越公司所在地,出差時(shí)間在____日以上。(四)國(guó)外出差。是指公司因業(yè)務(wù)需要,需赴國(guó)外洽公、學(xué)習(xí)、受訓(xùn)或其他業(yè)務(wù)需要者。第四條員工因公出差的具體期限視實(shí)際工作需要而定,限定日期呈請(qǐng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后行之。第五條出差員工應(yīng)于出發(fā)前,依式填寫規(guī)定的表格(《短程出差申請(qǐng)單》或《國(guó)內(nèi)外出差申請(qǐng)單》),通知負(fù)責(zé)部門登記,如情形特殊事前來不及辦理時(shí),應(yīng)及時(shí)補(bǔ)填表格,送交登記。第六條出差員工在出差前須到人力資源部辦理考勤登記。第七條員工出差前,需按實(shí)際需要預(yù)借旅費(fèi),預(yù)借款項(xiàng),請(qǐng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后暫付。第八條員工出差期間,因工作需要提前回公司復(fù)職,于當(dāng)日到人力資源部銷假。第九條員工出差期間,如因工作需要而延長(zhǎng)出差時(shí)限的,須報(bào)請(qǐng)主管領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn);因生病或因緊急事故無法預(yù)期返回工作崗位者,應(yīng)提供醫(yī)院證明或緊急事故相關(guān)證明予人事單位以憑辦請(qǐng)假延期及報(bào)支手續(xù)。第十條員工在本市及郊區(qū)或其他同日可往返的出差,按實(shí)支給交通費(fèi)及午餐費(fèi)。第十一條員工出差的膳食、住宿、雜費(fèi)按下列標(biāo)準(zhǔn)核發(fā)a.主管級(jí):每日____元;b.一般級(jí):每日____元。第十二條出差期間因公支出的下列費(fèi)用,準(zhǔn)予按實(shí)報(bào)銷,并依下列規(guī)定辦理:(一)乘坐計(jì)程車原則上應(yīng)取得汽____司開具的統(tǒng)一____,無法取得者由出差人員出具憑單為憑;(二)電話費(fèi)應(yīng)取具電信局的收據(jù)為憑;(三)因公宴客的費(fèi)用,應(yīng)取具統(tǒng)一____或貼足印花的正式收據(jù)為憑。第十三條出差人員銷差后,應(yīng)于____日內(nèi)依差旅費(fèi)報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定詳細(xì)填寫出《差旅費(fèi)報(bào)銷單》,并檢附相關(guān)憑證,交人力資源部門附出差申請(qǐng)表,呈權(quán)責(zé)主管核準(zhǔn)。第十四條公司員工因參加教育訓(xùn)練、講習(xí)、研討會(huì)等事宜出差后僅得報(bào)銷交通、住宿、膳食及其他公費(fèi)。第十五條其他事項(xiàng)(一)出差人員在出差期間不得有危害國(guó)家法紀(jì)及本公司利益之事,如有違____紀(jì)或公司規(guī)定之情況,依公司規(guī)章辦理,其所產(chǎn)生后果由出差者本人自行承擔(dān)。(二)出差人員如有違反規(guī)定虛報(bào)差旅費(fèi)之事,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),查證屬實(shí)者,除虛報(bào)部分不予報(bào)銷并追回已報(bào)銷部分外,并依公司規(guī)章制度嚴(yán)肅處理。第十六條附則本制度屬于管理制度,經(jīng)行政管理部審議后,呈請(qǐng)總經(jīng)理簽核后公告實(shí)施;修改、廢止時(shí)亦同。七、員工保密紀(jì)律規(guī)定商業(yè)__
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