春運(yùn)支援工作總結(jié)范文

春運(yùn)支援工作總結(jié)范文第一篇春運(yùn)支援工作總結(jié)范文第一篇20xx年春節(jié)運(yùn)輸工作從1月8日開始，到2月16日結(jié)束，為期40天。為了確保太舊路春運(yùn)工作順利進(jìn)行，按照“以人為本、安全第一、以客為主、優(yōu)質(zhì)便捷”的指導(dǎo)原則和圍繞“安全、暢通、文明、和諧”的春運(yùn)目標(biāo)，為春運(yùn)期間的過往司乘人員提供一個(gè)良好的交通運(yùn)輸環(huán)境。春運(yùn)安全直接關(guān)系到人民生命財(cái)產(chǎn)安全和社會(huì)穩(wěn)定，圓滿完成春運(yùn)工作，對(duì)保證太舊高速公路的安全暢通，具有重要意義。在今年的春運(yùn)工作中，我站本著以“安全、暢通、文明、和諧”為目標(biāo)，加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)，完善政策措施，提高公路安全暢通保障能力和服務(wù)水平，共同打造“和諧春運(yùn)”，各部門按照職能分工，各盡其職，為春運(yùn)的“安全、有序”打下了良好的基礎(chǔ)?，F(xiàn)將今年的春運(yùn)工作情況總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)工作職責(zé)

按照太舊公司20xx年春運(yùn)工作的總體部署要求，我站站領(lǐng)導(dǎo)首先從思想上高度認(rèn)識(shí)春運(yùn)工作的重要性，進(jìn)一步貫徹落實(shí)“以人為本、安全第一、以客為主、優(yōu)質(zhì)便捷”的工作方針，積極響應(yīng)，及早動(dòng)手，及時(shí)制定出了《陽泉收費(fèi)站20xx年春運(yùn)工作方案》，成立了春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)組。并且按職責(zé)將工作再次細(xì)化、分組。堅(jiān)持“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的工作原則，做到了思想到位，領(lǐng)導(dǎo)到位，措施到位，真正做到了“層層把關(guān)，人人負(fù)責(zé)?！辈?duì)工作中出現(xiàn)的安全隱患問題，及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)分析，及時(shí)糾正，及時(shí)通報(bào)，使我站各項(xiàng)工作在春運(yùn)期間做到了有條不紊，井然有序，從未發(fā)生過堵車和安全責(zé)任事故，維護(hù)了我站的“窗口”形象。

二、重視措施到位，確保春運(yùn)暢通。

在春運(yùn)期間，除了對(duì)站內(nèi)所有員工進(jìn)行思想和安全教育之外，我站還大力開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，堅(jiān)持使用文明用語和微笑服務(wù)；保持文明著裝、服務(wù)標(biāo)識(shí)規(guī)范，保持站容站貌整潔干凈，保持收費(fèi)現(xiàn)場安全有序。同時(shí)在春運(yùn)和迎兩節(jié)期間還增加了春節(jié)前夕問候語并且發(fā)放了200余份春運(yùn)安全提示卡，通過懸掛大幅標(biāo)語和增加運(yùn)用安全用語，來提高駕駛?cè)藛T的安全防范意識(shí)，并且保證車道足量開啟，力爭做到了收費(fèi)站站區(qū)滯留車輛不超過3輛。并針對(duì)天氣情況，及時(shí)收集和全面掌握適時(shí)的路況信息，提醒司機(jī)謹(jǐn)慎駕駛，確保了春運(yùn)的安全暢通。此外，我們還嚴(yán)格執(zhí)行24小時(shí)值班制度，要求所有值班人員堅(jiān)守崗位。收費(fèi)人員認(rèn)真履行“三項(xiàng)承諾”，值班人員堅(jiān)持每日準(zhǔn)時(shí)向公司監(jiān)控中心匯報(bào)春運(yùn)情況，保證了信息的追溯性。各項(xiàng)工作都盡可能的做到了細(xì)處，落到了實(shí)處。此外，站領(lǐng)導(dǎo)還對(duì)各個(gè)崗位進(jìn)行了不定期查崗，保證了工作期間無脫崗、漏崗現(xiàn)象。

三、科學(xué)應(yīng)對(duì)，做好應(yīng)急防范工作。

在雨雪天氣期間，我站緊急啟動(dòng)春運(yùn)雨雪天氣應(yīng)急預(yù)案，并及時(shí)清掃收費(fèi)車道積雪，保證收費(fèi)站在雪停后6小時(shí)具備開通條件。對(duì)重大突發(fā)事件和特殊天氣等情況，迅速上報(bào)值班站領(lǐng)導(dǎo)和通訊信息監(jiān)控中心。四、突出優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提升企業(yè)新形象

春運(yùn)運(yùn)輸任務(wù)繁重，但也是檢驗(yàn)我站服務(wù)水平，打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌和提升服務(wù)形象的有利時(shí)機(jī)。站領(lǐng)導(dǎo)要求一線員工堅(jiān)持“以人為本、旅客第一、質(zhì)量至上”的服務(wù)理念，不斷加強(qiáng)對(duì)一線員工的教育、監(jiān)督和管理，進(jìn)一步推出優(yōu)質(zhì)服務(wù)措施，為廣大旅客提供優(yōu)質(zhì)溫馨舒心滿意的出行服務(wù)。51-論文總的來說，通過我站的精心安排和周密部署及全體員工的共同努力，圓滿的完成了這次春運(yùn)任務(wù)，確保了春運(yùn)安全暢通，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，為我站以后工作的順利開展打下了良好的基礎(chǔ)。

春運(yùn)支援工作總結(jié)范文第二篇20xx年春運(yùn)自1月16日至2月24日，歷時(shí)40天，已經(jīng)圓滿結(jié)束。街道黨工委、辦事處認(rèn)真貫徹執(zhí)行XX區(qū)政府有關(guān)春運(yùn)工作的部署，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、明確任務(wù)、落實(shí)責(zé)任、狠抓落實(shí)，確保了春運(yùn)期間轄區(qū)人民群眾出行安全。具體工作情況總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)對(duì)春運(yùn)工作的領(lǐng)導(dǎo)

為了加強(qiáng)對(duì)春運(yùn)工作的領(lǐng)導(dǎo)，街道成立春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，街道黨工委副書記、街道辦事處主任趙樹華任組長，分管領(lǐng)導(dǎo)王俊副書記和對(duì)湖派出所分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長，街道安辦、城管辦及5個(gè)社區(qū)主任為成員，各社區(qū)也都成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，街道及社區(qū)加強(qiáng)了對(duì)春運(yùn)工作的領(lǐng)導(dǎo)，確保了春運(yùn)工作認(rèn)真、扎實(shí)地開展。

二、明確春運(yùn)工作任務(wù)

根據(jù)區(qū)府關(guān)于春運(yùn)工作的要求，結(jié)合街道實(shí)際，街道制定了春運(yùn)工作方案，明確任務(wù)。要求各社區(qū)圍繞“以人為本、安全出行、平安春運(yùn)”這個(gè)主題，認(rèn)真地開展安全春運(yùn)的宣傳、教育工作，要落實(shí)責(zé)任，把政府對(duì)春運(yùn)工作的高度重視、安全春運(yùn)的要求、措施及道路交通安全的一系列法律法規(guī)和交通安全的守則，認(rèn)真地向轄區(qū)師生、員工、人民群眾宣傳，使安全出行、平安春運(yùn)的觀念人人皆知，形成互動(dòng)，共同努力確保安全。各社區(qū)也都結(jié)合實(shí)際，制定了春運(yùn)工作實(shí)施方案，使整個(gè)街道春運(yùn)工作做到任務(wù)明確、責(zé)任落實(shí)。

三、認(rèn)真地開展春運(yùn)安全大宣傳、大走訪活動(dòng)

春運(yùn)期間，街道和對(duì)湖派出所配合，社區(qū)工作人員和包段民警配合，認(rèn)真地開展春運(yùn)安全大宣傳、大走訪活動(dòng)，效果顯著。

1、街道轄區(qū)是文化區(qū)，有包括福建師范大學(xué)等大、中專院校11所，轄區(qū)企業(yè)單位10家，春節(jié)是廣大師生、員工返鄉(xiāng)回城大流動(dòng)期。街道各社區(qū)工作人員在節(jié)前深入到轄區(qū)院校和企業(yè)單位，認(rèn)真地宣傳安全駕車、乘車、乘船的有關(guān)常識(shí)，要求不乘坐超載車、無牌、無春運(yùn)許可證“黑車”，提高了師生、員工自我保護(hù)、安全防范的意識(shí)，切實(shí)做到出行安全。

2、各社區(qū)組織志愿者、協(xié)管員上街，在上三路、首山路等主要道路路口、過街天橋，開展遵守道路交通規(guī)則、不闖紅燈、不隨意橫穿馬路的宣傳，共同營造安全交通秩序。

3、各社區(qū)工作人員還深入到轄區(qū)居民戶，開展安全春運(yùn)大走訪活動(dòng)，要求居民群眾凡是在春節(jié)期間安排出行旅游、返鄉(xiāng)探親、走親訪友的要選擇正規(guī)的旅行社，避開旅行高峰期出游。同時(shí)要注意做好自身的安全防范，做到開心出行，平安返家。

4、街道通過各社區(qū)入戶走訪私家車駕駛員350人，宣傳安全春運(yùn)，要求私家車駕駛員要遵守交通規(guī)則，安全駕車，堅(jiān)決做到不酒駕、醉駕，確保春運(yùn)期間私家車出行安全。

四、認(rèn)真開展安全檢查，確保食品安全

春運(yùn)期間，街道各社區(qū)組成5個(gè)檢查組，結(jié)合安全檢查，加強(qiáng)了對(duì)轄區(qū)中、小餐館、小吃店、食雜店的食品檢查，街道還加強(qiáng)了對(duì)程埔農(nóng)貿(mào)市場、學(xué)生街早市等市場的監(jiān)管，要求中、小餐館做好衛(wèi)生，嚴(yán)把食品安全關(guān)，市場要加強(qiáng)監(jiān)管，嚴(yán)禁賣腐爛變質(zhì)的水產(chǎn)、肉制品和家禽，確保春運(yùn)期間街道轄區(qū)餐飲業(yè)食品安全和市場經(jīng)營的食品安全。

五、認(rèn)真抓好安全春運(yùn)輿論宣傳活動(dòng)

據(jù)統(tǒng)計(jì)，在春運(yùn)期間，街道各社區(qū)進(jìn)11個(gè)大、中專院校開展校園宣傳教育活動(dòng)12場，受教育人數(shù)48500人次，文明交通進(jìn)企事業(yè)單位宣傳活動(dòng)5場，受教育人數(shù)860人次，進(jìn)社區(qū)活動(dòng)6場370人次，各社區(qū)共設(shè)置固定式宣傳欄10個(gè)，設(shè)固定式宣傳牌34塊，懸掛標(biāo)語4條，利用轄區(qū)社會(huì)單位及街道和社區(qū)led顯示屏滾動(dòng)播出安全出行、平安春運(yùn)的宣傳7處。方式多樣，內(nèi)容豐富的“安全春運(yùn)”輿論宣傳活動(dòng)，得到了轄區(qū)社會(huì)各界人士對(duì)“以人為本、安全出行、平安春運(yùn)”的重要性、必要性的認(rèn)可，收到了很好的效果，確保對(duì)湖街道轄區(qū)春運(yùn)安全。

春運(yùn)支援工作總結(jié)范文第三篇七月是一個(gè)暑氣熏蒸、赤日炎炎的季節(jié)，也是一個(gè)充滿了熱情與激情的季節(jié)，在這樣的日子里為了讓地震災(zāi)區(qū)的孩子過一個(gè)快樂的、有意義的暑假?！皭坌闹裁纭眻F(tuán)隊(duì)和“中國心志愿者”團(tuán)隊(duì)發(fā)起了以品格教育為主題，以“小小志愿者，災(zāi)區(qū)勵(lì)志行’為名，以愛為絲帶的暑期夏令營。在經(jīng)歷了四期的酸、甜、苦、辣后現(xiàn)在就要圓滿結(jié)束了。

雖然我們能力有限，但是我們的愛無限。從某些方面來說我們是取得了階段性的勝利，也朝著我們的目標(biāo)前進(jìn)了一步，但這離我們最終的目標(biāo)還差很遠(yuǎn)，我們的目標(biāo)是讓所有的愛心人士都參與進(jìn)來用我們代表愛的“綠絲帶”一直把愛心傳遞下去，讓更多的人得到愛。接下來是對(duì)這次愛心活動(dòng)的一個(gè)簡要總結(jié)。

一、以愛為出發(fā)點(diǎn)，準(zhǔn)備充分

本次夏令營全名為“小小志愿者災(zāi)區(qū)勵(lì)志行”大型愛心傳遞活動(dòng)暑期夏令營，本著“服務(wù)災(zāi)區(qū)，幫助災(zāi)區(qū)”的原則，以愛為出發(fā)點(diǎn)，奉獻(xiàn)愛，傳遞愛。參加夏令營的孩子都是災(zāi)區(qū)的孩子，他們來自桑棗、茶坪等地方。本次夏令營對(duì)他們免費(fèi)開放，除了少部分學(xué)生繳納10元的保險(xiǎn)費(fèi)外，其余費(fèi)用一律全免。這樣給很多孩子一個(gè)好的平臺(tái)，既能讓他們過一個(gè)開心愉快的暑假，又能讓他們學(xué)到知識(shí)，提升品格，結(jié)交朋友，培養(yǎng)獨(dú)立自主的能力。

本次愛心傳遞活動(dòng)由安縣桑棗愛心植苗服務(wù)站發(fā)起，在本年三月份即開始籌劃，六月份開始具體實(shí)施?；顒?dòng)得到了政府、社會(huì)組織、大中小學(xué)校、愛心人士等各方的大力支持。6月份進(jìn)入全面運(yùn)作。拉贊助、招募志愿者等等工作全面展開。同時(shí)，我們制訂了完備的志愿者管理規(guī)定、后勤管理規(guī)定、安全方案和預(yù)案、品格夏令營營規(guī)等等，這些為夏令營正式啟動(dòng)創(chuàng)造了條件。

二、教學(xué)內(nèi)容豐富，形式多樣；師資隊(duì)伍強(qiáng)大，質(zhì)量高。

夏令營的主題是對(duì)學(xué)生進(jìn)行品格教育，幫助他們培養(yǎng)良好行為習(xí)慣。我們先后對(duì)營員進(jìn)行了《更新》、《順服》、《責(zé)任》、《接納》、《誠實(shí)》、《信任》《感恩》等品格進(jìn)行了培養(yǎng)。課堂采用了講授、游戲、討論、品格歌曲、手工等形式開展了豐富多彩的活動(dòng)。從課堂運(yùn)行情況看，講員準(zhǔn)備充分、志愿者全程跟進(jìn)，學(xué)生積極參與，課堂氣氛活躍、學(xué)生討論熱烈。

講課的志愿者是經(jīng)驗(yàn)豐富的社會(huì)愛心人士或百里挑一的優(yōu)秀大學(xué)生，無論是經(jīng)驗(yàn)還是能力都是值得肯定的，并且在授課之前，講員還接受了專業(yè)培訓(xùn)。從7月6日開始，由定居委內(nèi)瑞拉的華僑莊建教授對(duì)我們的志愿者進(jìn)行了為期四天的專業(yè)培訓(xùn)，接下來，由做過多期夏令營的游鎮(zhèn)老師對(duì)所有的志愿者進(jìn)行專門的提高訓(xùn)練，為第一二期活動(dòng)的開展提供了條件。第三期里，來自加拿大的講員PaulJohnson帶領(lǐng)加拿大的華僑來到了營地。PaulJohnson是一名優(yōu)秀的講員，并且有著豐富的經(jīng)驗(yàn)，他在給小營員上課的同時(shí)還給所有大志愿者做培訓(xùn)，讓大家都收獲了很多。第四期里，除了第三期留下來的西南科技大學(xué)、杭州大學(xué)的志愿者外，廈門大學(xué)一行也加入了志愿者的團(tuán)隊(duì)，為志愿服務(wù)貢獻(xiàn)自己的一份力。

所以，在教學(xué)方面，師資隊(duì)伍強(qiáng)大，質(zhì)量高。

三、后勤管理嚴(yán)格、服務(wù)質(zhì)量高

后勤方面分為安全保衛(wèi)、秘書、生活衛(wèi)生、倉庫采購五個(gè)部門，從安全、新聞宣傳、衛(wèi)生、物品管理與采購五個(gè)方面開展工作，為全營服務(wù)，給他們提供堅(jiān)強(qiáng)的后盾。

為確保此次活動(dòng)的安全，我們籌備委員會(huì)的同志充分考慮實(shí)際情況，攜手廣大志愿者合理建議后，制訂了《安全工作方案》及《安全工作預(yù)案》，每期為營員進(jìn)行為期七天、保額11萬元的保險(xiǎn)；為確保營員身體健康，設(shè)立了專門心理咨詢室，先后由來自重慶大學(xué)心理專家王英、國家二級(jí)心理咨詢師孫秋娥擔(dān)任心理咨詢師；為保證飲食衛(wèi)生，我們聘請(qǐng)桑棗鎮(zhèn)中的食堂專業(yè)管理人員進(jìn)行管理；為防止來自外在不法侵害和夜間學(xué)生私自外出而可能導(dǎo)致的安全事故的發(fā)生，后勤保衛(wèi)處白天一人專職值班，晚上4人輪班通宵值守；為防止學(xué)生被蚊蟲叮咬，專門購滅蚊器；為避免在炎熱的夏天學(xué)生中暑，我們還準(zhǔn)備了專門的避暑藥分一日兩次飯前組織學(xué)生服用。同事每天對(duì)公共場所、教室、學(xué)生寢室進(jìn)行消毒。為保證大家的安全，每天分早中晚三個(gè)時(shí)間段為小營員測量體溫，關(guān)注其體溫的變化；飯前喝預(yù)防藥、洗手消毒，同時(shí)還制定了《暑期夏令營甲型流感防控方案》以保證活動(dòng)順利進(jìn)行。

在著裝、時(shí)間作息上面也都有著明確的規(guī)定，并且嚴(yán)格執(zhí)行，使得夏令營順利開展。

四、學(xué)生成長迅速，家長反應(yīng)良好

每期開營和閉營的時(shí)候，家長都會(huì)前來，帶著期望而來，帶著滿意而歸。閉營時(shí)，孩子都會(huì)將自己的心里話以寫信的方式告訴自己的父母，告訴他們?cè)谶@幾天里自己的改變及收獲。而當(dāng)家長們看著孩子寫給自己的信，看著孩子的改變時(shí)，會(huì)情不自禁的紅著眼眶，欣慰的對(duì)著自己的孩子笑一笑，對(duì)著志愿者更是體現(xiàn)出激動(dòng)和感謝，大家對(duì)夏令營表示肯定，反應(yīng)良好。

第四期夏令營即將閉營，整個(gè)活動(dòng)也將告一段落。在四期里，共有137名志愿者參與服務(wù)，564個(gè)小朋友參加夏令營，每期5天。在短短的20天時(shí)間里，不管是志愿者還是小營員都學(xué)到了很多很多，彼此也產(chǎn)生了深厚的感情。但是，天下無不散的宴席，我們期待著下一次的相聚?！靶⌒≈驹刚邽?zāi)區(qū)勵(lì)志行”大型愛心傳遞活動(dòng)暑期夏令營漸行漸遠(yuǎn)，但是愛心傳遞不會(huì)停止。我們將帶著愛繼續(xù)前行，將愛心傳遞進(jìn)行到底！

以上就是一秘為大家整理的10篇《春運(yùn)志愿服務(wù)活動(dòng)總結(jié)》，希望對(duì)您有一些參考價(jià)值。

春運(yùn)支援工作總結(jié)范文第四篇20xx**年的春運(yùn)工作在縣委縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在縣春運(yùn)辦的指導(dǎo)下，緊緊圍繞縣委縣政府提出的關(guān)于開展春運(yùn)工作的相關(guān)文件精神，始終堅(jiān)持“保暢通、濃氛圍、促安全”的方針，結(jié)合本鄉(xiāng)實(shí)際，鄉(xiāng)黨委政府于1月23日—3月2日認(rèn)真開展了本鄉(xiāng)的各項(xiàng)春運(yùn)工作，現(xiàn)將20xx**年春運(yùn)工作總結(jié)如下：

一、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，制訂相關(guān)方案

為了加強(qiáng)對(duì)鄉(xiāng)春運(yùn)工作的領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持有人辦事、能辦事、辦成事的原則，經(jīng)過鄉(xiāng)黨委政府的研究，成立了由分管安全的xxx任組長，分管交通的xxx任副組長，綜治辦、駕協(xié)工作站、農(nóng)機(jī)管理站、綜合辦等相關(guān)人員春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并及時(shí)制訂了《xxx鄉(xiāng)春運(yùn)工作方案》，制訂了春運(yùn)值班制度。同時(shí)召開了由各村支部書記及主任參加的春運(yùn)工作專題推進(jìn)會(huì)，綜合分析我鄉(xiāng)的各種形勢，明確各村支部書記是本村春運(yùn)工作的第一責(zé)任，要切實(shí)擔(dān)負(fù)起鄉(xiāng)黨委政府提出的“保暢通、濃氛圍、促安全”的方針，使我鄉(xiāng)20xx**年的春運(yùn)在安全有序中進(jìn)行。

二、加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，造濃春運(yùn)氛圍

xxx線、xxx道路都已開通，人們的交通安全意識(shí)仍沒有得到提高，至xxx線開通以來，已發(fā)生了多起交通事故，而春運(yùn)的到來，無疑將加重對(duì)道路交通事故預(yù)防的壓力，為此，鄉(xiāng)春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組針對(duì)新形勢，積極謀劃對(duì)策，保障春運(yùn)的安全有序。

1、聘請(qǐng)專人開展道路交通安全宣傳。為了有效增強(qiáng)xxx線沿線群眾的道路交通安全意識(shí)，鄉(xiāng)春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組在鄉(xiāng)黨委政府的同意下，聘請(qǐng)了兩名村民為道路交通安全宣傳員，購置了2個(gè)大功率喊話喇叭，配備了春運(yùn)宣傳服裝和騎車用的手套，兩名道路交通安全宣傳員在春運(yùn)期間在xxx線沿線及村莊不間斷的進(jìn)行道路交通知識(shí)宣傳，在宣傳的同時(shí)，還擔(dān)當(dāng)起了春運(yùn)的信息員，將掌握的情況及時(shí)報(bào)到鄉(xiāng)春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，收到了良好的宣傳及信息互動(dòng)的效果。

2、設(shè)立道路交通安全服務(wù)點(diǎn)。以xxx村為重點(diǎn)路段設(shè)置安全檢查服務(wù)點(diǎn)，在全鄉(xiāng)全面開展道路交通安全宣傳檢查工作，對(duì)通行的客運(yùn)車、農(nóng)用車、摩托車等車輛實(shí)行全方位的監(jiān)控管理，特別是落實(shí)了晚上值班制度，春運(yùn)期間，該服務(wù)點(diǎn)有2名人員輪流值班，積極配合公安機(jī)關(guān)交通管理部門開展春運(yùn)期間的各項(xiàng)檢查工作。

3、利用“村村響”等多種形式積極開展道路交通法規(guī)宣傳。充分利用“村村響”的覆蓋面廣、行政成本低等多種優(yōu)勢，在春運(yùn)期間積極開展道路交通法規(guī)的宣傳，同時(shí)以標(biāo)語、橫幅等形式創(chuàng)濃春運(yùn)宣傳的氛圍。

三、積極謀劃對(duì)策，解決突出問題

春運(yùn)期間百年難遇的大雪在給人們帶來驚喜的同時(shí)，帶給大家更多的則是交通阻塞、人員滯留、建筑受損、作物受凍，百年難遇的大雪儼然演變成了一場雪災(zāi)，在雪災(zāi)面前，鄉(xiāng)黨委政府審時(shí)度勢，響應(yīng)上級(jí)號(hào)召，啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，積極開展生產(chǎn)自救。

1、以身作則，全力以赴保障主干道暢通。在1月28日晚上的一場大雪后，鄉(xiāng)黨委政府領(lǐng)導(dǎo)班子成員及春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組啟動(dòng)了突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，聯(lián)系xxx線沿線的x個(gè)村組織人員對(duì)xxx線這條主干道進(jìn)行清雪，鄉(xiāng)黨委政府領(lǐng)導(dǎo)班子成員及春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組也親自到一線進(jìn)行鏟雪，據(jù)統(tǒng)計(jì)，共組織xxx線沿線xxx余群眾開展了鏟雪，使xxx線xxx段在29日中午就全部通車。

2、以點(diǎn)帶面，組織全鄉(xiāng)各村清掃積雪。春節(jié)到來之即，很多外出務(wù)工的群眾還沒來得及回家，就被大雪阻擋在了各大車站，全省上下都在鏟雪保暢通，輸送群眾回家過年，而康莊道路上的積雪無疑成了外出務(wù)工的群眾回家過年的又一阻隘，為此，鄉(xiāng)黨委政府號(hào)召各村、企事業(yè)單位積極行動(dòng)起來，鏟除積雪，恢復(fù)交通。據(jù)統(tǒng)計(jì)，共組織全鄉(xiāng)各村、企事業(yè)單位xxx余人次開展了鏟雪專項(xiàng)活動(dòng)，保障了外出務(wù)工群眾順利回家過年及群眾的出行。

3、發(fā)揮職能，做好雪災(zāi)期間的道路交通安全工作。在雪災(zāi)發(fā)生后，鄉(xiāng)春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組向全鄉(xiāng)的駕駛員發(fā)出了安全出行的倡議書，要求各位駕駛員盡量選擇交通工具以外的出行方式，同時(shí)要求各村干部切實(shí)擔(dān)負(fù)起道路交通安全宣講員的角色，勸導(dǎo)駕駛員不要在不宜行駛的時(shí)候出車，避免交通事故的發(fā)生。

寶劍鋒從磨礪出梅花香自苦寒來，在全鄉(xiāng)上下的共同努力下，xxx鄉(xiāng)20xx**年的春運(yùn)工作在安全、有序中圓滿完成，接下去，我鄉(xiāng)將一如既往的開展道路交通安全工作，為建設(shè)“平安xxx”、“和諧xxx”貢獻(xiàn)自己的力量。

春運(yùn)支援工作總結(jié)范文第五篇一、春運(yùn)工作早布署

為了切實(shí)加強(qiáng)對(duì)今年春運(yùn)工作的落實(shí)，認(rèn)真貫徹公司20xx年春運(yùn)工作安排意見，春運(yùn)前組織召開站務(wù)科全體員工春運(yùn)動(dòng)員大會(huì)，布署了今年春運(yùn)各崗的任務(wù)，并且將各項(xiàng)工作細(xì)致到個(gè)人，制定了春運(yùn)旅客運(yùn)輸應(yīng)急方案，有力地保障了春運(yùn)工作的順利展開。

二、各項(xiàng)生產(chǎn)指標(biāo)完成情況

今年春運(yùn)共計(jì)發(fā)班15603班次，輸送旅客萬人次，實(shí)現(xiàn)營收萬(不含縣內(nèi)短途)，比去年同期營收增加了萬元。其中：加班106班次。小件寄存萬元。

三、樹立“以人為本，安全

第一”的思想

1、強(qiáng)化安全意識(shí)，堅(jiān)持以人為本的指導(dǎo)思想，安全運(yùn)輸是春運(yùn)工作的重點(diǎn)，各崗位員工牢記樹立安全

第一，預(yù)防為主的方針，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程。

2、加強(qiáng)安全宣傳教育，充分利用廣播加大安全宣傳力度及時(shí)向經(jīng)營車主和駕乘人員傳達(dá)有關(guān)安全會(huì)議精神。廣播員在寄存行禮的同時(shí)，每隔幾分鐘宣傳駕駛員安全行車規(guī)程和旅客乘車常識(shí)，每天不少于200多次。

3、抓好源頭管理，堅(jiān)持“六不出站”制度，春運(yùn)前對(duì)進(jìn)站參營車輛的資質(zhì)進(jìn)行嚴(yán)格審查，對(duì)不合格的車輛采取停班整改。嚴(yán)格執(zhí)行合格后車輛方可報(bào)班的原則，同時(shí)對(duì)駕乘人員進(jìn)行安全預(yù)警教育，堅(jiān)持“六不出站”制度，認(rèn)真檢查“三危物品”發(fā)現(xiàn)可疑行包及時(shí)匯同安保部共同檢查處理，通過各位的共同努力，無一例違規(guī)車輛出站，車上無一例旅客攜帶“三危物品”乘車。

四、合理安排運(yùn)力，確保旅客有序流動(dòng)

1、今年春運(yùn)投入運(yùn)力337輛，共計(jì)客位9027座。春運(yùn)期間采取運(yùn)力管制，凡進(jìn)站參營的車輛一律不得停班、脫班。無故停班、脫班的車輛按《客運(yùn)管理實(shí)施細(xì)則》之規(guī)定進(jìn)行處罰，確保了今年春運(yùn)運(yùn)力的有效發(fā)揮。

2、根據(jù)旅客流時(shí)、流量、流向及時(shí)組織車輛串線加班，最大限度的提高車輛利用率和上座率，縮短旅客滯留在車站的時(shí)間。

五、提高服務(wù)質(zhì)量，確保春運(yùn)任務(wù)的圓滿完成

1、為了更好的發(fā)揮各崗位員工的工作效率，合理安排工作計(jì)劃。

根據(jù)往年的春運(yùn)經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合今年春運(yùn)的特點(diǎn)，站務(wù)科各管理人員天天親臨現(xiàn)場指揮，并對(duì)崗位人員進(jìn)行了臨時(shí)調(diào)整，組成了專線班車專人檢票組。特別對(duì)重慶客流量較多的班線，設(shè)立了專人微機(jī)檢票、打單。且根據(jù)每日的客流量情況，立馬作出應(yīng)對(duì)措施，實(shí)行依次發(fā)號(hào)排隊(duì)檢票，真正杜絕了在客源高峰時(shí)段檢票混亂之現(xiàn)像。

由于春運(yùn)期間客流量較大，車輛周轉(zhuǎn)速度相對(duì)較慢，加之天氣變化因素造成應(yīng)班車輛不能按時(shí)到站應(yīng)班，全體站務(wù)科人員共同向旅客做好解釋工作，穩(wěn)定旅客情緒；同時(shí)與經(jīng)營車主協(xié)商，為不能及時(shí)乘車的旅客免費(fèi)提供食宿，得到了旅客的高度贊揚(yáng)。全體員工在繁忙的工作中，做到細(xì)心謹(jǐn)慎，忙而不亂，在做好本職工作的同時(shí)不忘服務(wù)質(zhì)量，為旅客排憂解難，照顧重點(diǎn)旅客優(yōu)先購票乘車，由于我站條件有限，未設(shè)軍人、學(xué)生、兒童、民工、殘廢軍人售票窗口，采用口頭方式向旅客宣傳，并及時(shí)讓他們優(yōu)先購票、乘車，得到了旅客的好評(píng)。廣播員利用廣播幫助旅客接待客人和尋找小孩十幾次，這樣助人為樂的事跡在站務(wù)科數(shù)不勝數(shù)。

2、認(rèn)真接待，及時(shí)解決處理旅客投訴5起，投訴處理率達(dá)100%，讓旅客走得及時(shí)、滿意。20xx年的春運(yùn)已經(jīng)圓滿結(jié)束，雖然在全體工作人員的共同努力下取得較好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益，但站務(wù)科管理人員一直要求各位堅(jiān)持不懈，累積經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)意識(shí)、服務(wù)技能，加強(qiáng)部門與部門之間的銜接，使站務(wù)科在以后的工作中更上一個(gè)新臺(tái)階。

春運(yùn)支援工作總結(jié)范文第六篇一、建立和完善服務(wù)體系

關(guān)愛行動(dòng)主要以村黨支部為依托，采取鄉(xiāng)村干部劃片包干，黨員干部唱主角，熱心群眾同參與的方式，按照就近就便和以農(nóng)村黨員志愿者為主、其他志愿者為輔的原則，組織志愿者根據(jù)具體情況，采取“一對(duì)一”或“一對(duì)多”等定向結(jié)對(duì)幫扶的方式，為空巢老人開展志愿服務(wù)，積極為空巢老人解決生活中的一些實(shí)際困難。為了方便老人與幫扶人員聯(lián)系，村里專門制作了“便民服務(wù)卡”，將包片干部的身份信息、電話號(hào)碼予以公開，同時(shí)注明警民聯(lián)系、醫(yī)療救助和應(yīng)及求助電話，發(fā)放到每一位空巢老人手中，服務(wù)電話保持24小時(shí)暢通，每位空巢老人都可以隨時(shí)與結(jié)對(duì)干部和有關(guān)部門聯(lián)系。志愿者定期對(duì)分片負(fù)責(zé)的空巢老人關(guān)心走訪，確保及時(shí)掌握每一位老人的情況，及時(shí)滿足老人的合理訴求和實(shí)際困難。

二、建立健全信息臺(tái)帳

三、組建關(guān)愛服務(wù)機(jī)構(gòu)

設(shè)立關(guān)愛空巢老人服務(wù)站，并成立關(guān)愛空巢老人理事會(huì)，設(shè)顧問2名，由村支部書記和村委會(huì)主任擔(dān)任，設(shè)會(huì)長1名，副會(huì)長2—3名，成員若干，理事會(huì)成員主要由離任村主干、老黨員或清正廉潔，辦事公道，遵紀(jì)守法，在黨員和群眾中有較高的威信群眾代表組成，理事會(huì)成員黨員比例在90%以上。通過廣泛的宣傳發(fā)動(dòng)，動(dòng)員農(nóng)村黨員、離任村干、村民小組長、人大代表、中心戶長、熱心群眾以及青年志愿者參與到關(guān)愛行動(dòng)中，由這些人員與空巢老人進(jìn)行就近就熟結(jié)對(duì)幫扶，進(jìn)行日常照看和日常陪護(hù)

四、完善關(guān)愛活動(dòng)保障機(jī)制

一是建立“空巢老人”生活保障制度。充分發(fā)揮低保、社會(huì)救濟(jì)金的效益，在同等條件下優(yōu)先滿足空巢老人，健全基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、農(nóng)村合作醫(yī)療、最低生活