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提醒客戶回郵件英文范文第1篇提醒客戶回郵件英文范文第1篇20xx年12月18日,我收到一個來自美國的關(guān)于節(jié)能燈的詢盤,因?yàn)槭堑谝淮危晕乙彩种匾暋;瞬畈欢嘁粋€上午的時間整理報(bào)價(jià)函,然后發(fā)了出去。于是天天期盼這美國客戶的回復(fù),可是一個星期過去,仍然沒有消息。我把這件事告訴了一個同事,她說,這是很正常的情況,很多客戶只是為了試探一下產(chǎn)品價(jià)格,所以也不要對此抱太大的希望。
這個星期我適時地更新阿里巴巴的產(chǎn)品,同時也經(jīng)常留意阿里巴巴上最新的求購信息??吹接性诰€的就直接跟他們聊(奇怪的是很多都不搭理),不在線的只能通過系統(tǒng)發(fā)郵件。然而前前后后我發(fā)了不少的開發(fā)信,都是一去不復(fù)返的。這讓我信心大受打擊。后來慢慢的我明白了一個道理,發(fā)一百封開發(fā)郵件有一個客戶回復(fù)已經(jīng)很不錯了,做業(yè)務(wù)真的很需要耐心,同時運(yùn)氣也非常重要。于是我重新調(diào)整自己的心態(tài),不要急于求進(jìn),學(xué)會耐心,相信機(jī)會總是留給有充分準(zhǔn)備的人。
提醒客戶回郵件英文范文第2篇不知不覺已經(jīng)實(shí)習(xí)已經(jīng)一個月了,現(xiàn)在我的工作狀態(tài)與前一個月相比已經(jīng)有了明顯的改善。而且在我的一再努力下,我開始陸續(xù)的收到詢盤,而且還談著一個大客戶。
但是過程也是很復(fù)雜的,收到詢盤時心里特別高興,興致勃勃的給客戶回復(fù)之后就再也沒有收到客戶的任何回復(fù),我的心情也隨之開始郁悶起來。但是我知道必須分析一下原因,是給客戶的報(bào)價(jià)太高以至于客戶無法接受?是我回復(fù)的內(nèi)容和格式有錯誤?是我的語言習(xí)慣與客戶的不一樣?是客戶又什么事沒來得及回復(fù)?是時間和休息日的差距?綜合考慮了很多原因之后,我決定對客戶進(jìn)行跟蹤,隔幾天就發(fā)封郵件問候一下客戶然后順便問一下生意問題。經(jīng)過幾天的實(shí)驗(yàn)來看,對客戶的追蹤是必要的',有很不錯的效果。
那個大客戶,開始把報(bào)價(jià)單發(fā)給我時我都很驚訝,要的型號和數(shù)量都特別多,當(dāng)時讓老板給他報(bào)價(jià)的時候,老板說很有可能是套價(jià)格的,但是還是給他報(bào)價(jià)了。因?yàn)槲覀兪莿偝闪⒌男鹿?,所以給他的報(bào)價(jià)都比較低,這也是他承認(rèn)的。但是畢竟我們的新公司,客戶也有很多問題和不信任,所以客戶一直在詢問我各種問題,有一天晚上客戶竟然要求和我打電話來詢問我?guī)讉€問題,說實(shí)話當(dāng)時很害怕,但是這也是必須要面對的,于是我就硬著頭皮和這個客戶打電話,結(jié)果并沒有想象的那么糟,我在電話中基本能和客戶交流,這使我重新找到了自信。直到現(xiàn)在這個客戶還在不停的問我各種問題,其實(shí)也都能理解,畢竟我們是新公司,需要贏得客戶的信任。我也會盡自己所能為客戶服務(wù)。
總之,第二個月,與第一個月相比有了更大的進(jìn)步,感覺真實(shí)的外貿(mào)流程正在向我慢慢靠近,當(dāng)然我還有很大的提升空間和需要改進(jìn)的地方,而且我每天都在給自己制定一個小計(jì)劃并要求自己一定要完成,我覺得我正在向成功邁進(jìn)。
提醒客戶回郵件英文范文第3篇MydearAngela,thankyouforcoming.I'dlovetogotothetheatrewithyou.I'mveryinterested.
Iliketheatmosphereinthehallandthewonderfulperformances.But,I'msorry,Idon'tthinkthisdateissuitableformebecauseIhaveanappointmentwithmyclient.IfIdon'tgothatday,ifit'sconvenientforyou,it'simpolitefortheclient.
Wouldyoumindchangingthedate?SoI'llbefreenextweekend.I'mlookingforwardtoyourreply,Fellinio.
中文翻譯:
我親愛的安吉拉,感謝你的光臨,我很樂意和你一起去劇院。我很感興趣,我非常喜歡大廳里的那種氣氛,喜歡精彩的演出,但是,很抱歉,我覺得這個日期不適合我,因?yàn)槲液臀业目蛻艏s了一個大生意,如果我那天不去,如果你方便的話,那對客戶是不禮貌的,你介意把日期改一下嗎?這樣我下周末就有空了。我很期待你的回復(fù),費(fèi)里尼O。
提醒客戶回郵件英文范文第4篇一般來說,2-3天沒有動靜可以先詢問是否有收到報(bào)價(jià),可能報(bào)價(jià)沒有順利送達(dá)郵箱,或者客戶可能無意錯過郵件了。
如果是有已讀回執(zhí),確認(rèn)客戶已經(jīng)閱讀郵件,但是還是未回復(fù)??梢韵瘸R?guī)跟進(jìn),發(fā)下reminder或者friendlyfollow-up.
跟進(jìn)盡量簡單扼要,一般客戶如果有意向的話會進(jìn)一步回復(fù)的。
二次跟進(jìn)可以安排在3-5天后。如果客戶還是無回應(yīng),可以試試最開頭那個模板,依舊無音訊,再打電話跟進(jìn),或者從社媒互動開始。并且有新品,活動,節(jié)日,發(fā)給他信息/節(jié)日祝福,在他面前刷存在感。
直到他對你慢慢加深印象。有時候當(dāng)他的供應(yīng)鏈出現(xiàn)問題,你的機(jī)會就來了。尤其對大公司而言,不斷地物色新的供應(yīng)商,是他們的工作范疇之一。他們的訂單永遠(yuǎn)不可能只分配給一家去完成,往往是諸多工廠/貿(mào)易公司共同是完成訂單。另外當(dāng)你掌握一個老客戶的下單周期,一定要按時去跟蹤他的反饋。
購買,是受很多很多因素制約和影響的。不要覺得客戶詢價(jià)就鐵定會下單。如果你只是復(fù)讀機(jī)般追問客戶:報(bào)價(jià)考慮得怎么樣?單子確認(rèn)了嗎?只會和客戶斷片。
嘗試把客戶為什么不回復(fù)你,轉(zhuǎn)換成客戶憑什么要回復(fù)你的角度去思考,或許你可以看到自己的跟進(jìn)中存在的問題。
提醒客戶回郵件英文范文第5篇第一條為加強(qiáng)和改進(jìn)對領(lǐng)導(dǎo)干部的教育、監(jiān)督和管理,進(jìn)一步嚴(yán)格和規(guī)范函詢工作,根據(jù)《中國xxx黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》、《xxx行政監(jiān)察法》以及《中央紀(jì)委中央組織部關(guān)于對黨員領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行誡勉談話和函詢的暫行辦法》等制度規(guī)定,制定本辦法。
第二條各級紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)對群眾反映或者執(zhí)紀(jì)監(jiān)督中發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)干部有關(guān)違紀(jì)問題線索,可以用發(fā)函的形式由本人作出解釋說明的,適用本辦法。
第三條紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)按照干部管理權(quán)限對領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行函詢。對省管干部、省備案管理干部的函詢由省紀(jì)委、省監(jiān)察廳統(tǒng)一進(jìn)行。對其他縣(處)級以下干部的函詢由同級紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)。上級紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)可以根據(jù)具體情況,委托下級紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)對有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行函詢。
第四條對領(lǐng)導(dǎo)干部實(shí)施函詢,按照下列程序進(jìn)行:
(一)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)相關(guān)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)對反映領(lǐng)導(dǎo)干部有關(guān)違紀(jì)問題的線索進(jìn)行分析研究,對須由領(lǐng)導(dǎo)干部本人作出說明或解釋的,報(bào)經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)和主要負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后,向被反映領(lǐng)導(dǎo)干部發(fā)出函詢通知(見附件)。
(二)函詢對象在收到函詢通知的十五個工作日內(nèi),應(yīng)
當(dāng)就函詢問題實(shí)事求是地逐一作出書面回復(fù),包括對問題的解釋說明、具體整改措施等。對確因特殊情況不能在規(guī)定時間內(nèi)回復(fù)的,函詢對象應(yīng)當(dāng)報(bào)經(jīng)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)函詢的內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)同意,適當(dāng)延長回復(fù)時間。對未經(jīng)請示批準(zhǔn),無故不按時回復(fù)的,紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)函詢的內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)責(zé)令其及時回復(fù)。
(三)函詢對象對函詢問題的書面回復(fù)應(yīng)當(dāng)經(jīng)本級黨委(黨組)以及紀(jì)委(紀(jì)檢組)主要負(fù)責(zé)人審簽后,報(bào)送紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)函詢的內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)。函詢對象為黨委(黨組)主要負(fù)責(zé)人的,對函詢問題的書面回復(fù)應(yīng)當(dāng)經(jīng)本級紀(jì)委(紀(jì)檢組)主要負(fù)責(zé)人簽署意見后,報(bào)送紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)函詢的內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)。
(四)函詢對象應(yīng)當(dāng)根據(jù)發(fā)函紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)的要求就函詢情況在本單位黨組織年度民主生活會上進(jìn)行報(bào)告。
第五條紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)函詢的內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)對函詢對象回復(fù)內(nèi)容具體清楚的,提出同意函詢對象回復(fù)意見、進(jìn)一步調(diào)查了解等處理意見;對回復(fù)內(nèi)容模糊,問題解釋不清楚,或者整改措施不具體的,可以再次發(fā)函詢問;對回復(fù)內(nèi)容與紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)掌握情況不一致的,可以進(jìn)行調(diào)查核實(shí)。
第六條回復(fù)函詢問題存在隱瞞、編造、回避、歪曲事實(shí)等欺騙行為的,由發(fā)函紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)按照有關(guān)規(guī)定,視情節(jié)給予函詢對象批評教育、組織處理或者紀(jì)律處分。
第七條對群眾實(shí)名舉報(bào)的,發(fā)函紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)將函詢結(jié)果回告舉報(bào)人;對上級紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)交辦的,發(fā)函紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)將函詢結(jié)果按照規(guī)定程序上報(bào)。
第八條紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)函詢的內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)及時將函詢及有關(guān)回復(fù)情況整理歸檔,一式三份,分別由紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)函詢的內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)留存,由負(fù)責(zé)案件監(jiān)督管理、信訪的內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)備案。
第九條函詢結(jié)束后,紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)按照干部管理權(quán)限將函詢對象基本情況及函詢主要問題通報(bào)相關(guān)組織(人事)部門。
第十條有關(guān)工作人員應(yīng)當(dāng)遵守保密紀(jì)律。對失密、泄密者,嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定處理。
第十一條本辦法由xxx湖北省紀(jì)律檢查委員會、湖北省監(jiān)察廳負(fù)責(zé)解釋。
第十二條本辦法自發(fā)布之日起施行。
提醒客戶回郵件英文范文第6篇toyourinquiry,wehaveenclosedthequotationforyourreferencr.
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提醒客戶回郵件英文范文第7篇一、對“談話”、“函詢”措施的認(rèn)識
(一)容錯糾錯工作的需要
黨的十八大以來,要堅(jiān)持“三個區(qū)分開來”,清楚地劃分了容錯機(jī)制的適用范圍,明確了哪些錯誤和失誤是可以納入容錯機(jī)制的,哪些錯誤和失誤是要接受處罰的。對反映問題不實(shí)和誣告陷害黨員干部問題線索,及時通過“談話”、“函詢”措施予以澄清,有效保護(hù)干部干事創(chuàng)業(yè)的積極性。
(二)抓早抓小原則的體現(xiàn)
談話函詢作為四種問題線索處置方式之一,即針對黨員干部一般性問題、輕微違紀(jì)問題,以及苗頭性、傾向性問題,應(yīng)當(dāng)及時開展談話、函詢。有利于強(qiáng)化抓早抓小,教育在先、警示在先、預(yù)防在先。讓出現(xiàn)問題的同志能夠深刻認(rèn)識到錯誤,體會到組織“嚴(yán)管就是厚愛”的良苦用心。
二、“談話”、“函詢”措施使用現(xiàn)狀
(一)現(xiàn)行使用情況
認(rèn)真落實(shí)關(guān)于談話函詢的有關(guān)規(guī)定,對反映黨員干部一般性問題線索,抓早抓小,及時通過函詢談話的方式,給相關(guān)人員“踩剎車”、“拉警報(bào)”,防止其小錯釀成大錯、違紀(jì)滑向違法。談話函詢結(jié)束后,把具體情況通報(bào)到所在單位黨組織和組織人事部門,并與干部使用、考核相結(jié)合,切實(shí)發(fā)揮出談話函詢的輻射效果。
(二)存在的問題
一方面是談話后回訪內(nèi)容比較籠統(tǒng),缺乏針對性;另一方面是回訪工作具體由被談話人單位紀(jì)檢工作人員操作,往往缺乏專業(yè)的心理學(xué)知識,對心理疏導(dǎo)缺乏專業(yè)性。
三、改進(jìn)“談話”、“函詢”措施使用的幾點(diǎn)思考
(一)提高認(rèn)識和業(yè)務(wù)能力
紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)是政治機(jī)關(guān),不是單純的辦案機(jī)關(guān),必須堅(jiān)持懲前毖后、治病救人的工作方針。談話人切勿急功近利,奔著處罰處理的目的,僅僅以被談話人認(rèn)錯為主要目的,忽略談話的內(nèi)容形式的重要性。談話人要真正擺正自身定位,以同志的身份,關(guān)心關(guān)愛干部的角度,讓被談話人真正意識到這是組織的關(guān)心關(guān)愛,從而正確對待,正視自身問題。通過談話提醒了解干部、關(guān)心干部、愛護(hù)干部,使黨員干部及時意識到自身存在的問題,讓松弛的紀(jì)律得以重新繃緊,把問題消除在萌芽狀態(tài),起到“懲前毖后、治病救人”的效果。此外,還要加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察工作人員的心理學(xué)知識培訓(xùn),強(qiáng)化談話后回訪的專業(yè)性心理疏導(dǎo)。
(二)做好談話前的外查工作
一方面是對問題線索做好外圍調(diào)查,對問題發(fā)生的時間、背景進(jìn)行多方面查證,從被談話人的職責(zé)、性格等方面進(jìn)行多角度分析,并對談話內(nèi)容進(jìn)行必要的研討和推演。二是多方了解干部的情況,要通過查閱干部檔案、考察情況登記表、個人簡歷,向分管領(lǐng)導(dǎo)詢問等方式,熟悉談話對象的年齡、學(xué)歷、專業(yè)、工作經(jīng)歷、家庭、獎懲、性格等情況,全面了解談話對象的優(yōu)缺點(diǎn),工作有何擅長,群眾評價(jià)怎樣,工作和生活中還存在哪些困難和問題。同時,結(jié)合干部身上存在的個性和共性問題,與干部換位思考,以心換心,在談心談話過程中突出重點(diǎn),精準(zhǔn)發(fā)力,共商解決之道。
(三)切實(shí)落實(shí)權(quán)利義務(wù)告知制度
談話工作的第一項(xiàng)內(nèi)容就是權(quán)利義務(wù)告知,在實(shí)踐中往往因工作任務(wù)重、時間緊迫,會壓縮被談話人了解權(quán)利義務(wù)的時長,致使被談話人不了解自身的權(quán)利義務(wù)。大部分人對“被紀(jì)委談話”一事也不好開口請教,有的被談話人甚至在談話結(jié)束后很長時間里都忐忑不安。所以要保證被談話人閱讀權(quán)利義務(wù)告知書的時長,對被談話人的疑問進(jìn)行詳細(xì)解答,使其充分了解自身的權(quán)利義務(wù)。
(四)注重談話技巧
一是不空講大道理。變單方說教為互相溝通,對談話中了解到的干部的牢騷、抱怨、負(fù)面情緒,談話人不能站在道德的高地進(jìn)行橫加指責(zé)和批評,而應(yīng)該以朋友的身份換位思考,從被談話人的角度看待和理解這些牢騷、抱怨、負(fù)面情緒,并和被談話人談?wù)咂饻贤ê头治霎a(chǎn)生的原因,明確所可能帶來的危害,商量整改的思路和方向,制定整改的方案和目標(biāo),從而達(dá)到化解思想疙瘩,排解負(fù)面情緒,激勵干事創(chuàng)業(yè)的目的。二是營造溫馨的談話氛圍,一個溫馨的談話氛圍,會使干部完全放松身心,提升談話函詢的實(shí)效,要善做傾聽者,不輕易打斷被談話人的話,耐心做好談話記錄。教育引導(dǎo)時,既堅(jiān)持曉之以理,又要注動之以情,指出問題,分析原因和幫助提高,都要讓被談話者樂于接受。
提醒客戶回郵件英文范文第8篇/Emaildear,I'msorrytodisturbyou,butI'mworriedthatIhavetocomplainaboutthereasonwhyI'mnotsatisfied.Inaddition,inthiscase,thankyouverymuchforyourconsideration.Ihopeyoucangivemeareply.
Isincerelylookforwardtoyourreply.DearLiMing,I'mwritingtoseeifyoucanfirstprovidemewithinformationaboutthesecondaspect,andthird,I'mwritingIwouldalsoliketoaskifyoucansendmesomepamphletsontheaboveaspects.Thankyouforyourkindness.
Yourpromptattentiontothisletterwillbeverygratefulforyoursincerity.DearLiMing,Iamwritingtomakeaformalrequestbecauseofme,soIalsowanttoask.Iamsorryfortheinconveniencecausedtoyou.
Thankyouforyourattentiontotheserequirements.Ifyouhaveanyquestions,pleasedonotcontactmeI,Iamlookingforwardtoyoursincerereply,dearLiMing,Iamreallysorryforthissituationagain,Iamsorryfortheinconveniencecausedtoyou,Ihopeyoucanacceptmyapologyandunderstandyoursincerity,dearLiMing,Iamwritingtoexpressmysincerethankstoyou,ifitisnotforyourhelp,IamafraidthatIwillberecognizedbyallpeople,isyourreappearancePleaseacceptyourwarmthanks.Isincerelythankyou,LiMing.
中文翻譯:
/電子郵件親愛的,我很抱歉打擾你,但我擔(dān)心我必須首先投訴我不滿意的原因,此外,在這種情況下,非常感謝您的考慮,我希望您能給我一個答復(fù),我真誠地期待您的回復(fù),親愛的李明,我寫信是想看看您是否可以首先向我提供有關(guān)第二個方面的信息,第三,我還想問一下,你能不能給我寄一些有關(guān)上述方面的小冊子,謝謝你的好意,你對這封信的迅速關(guān)注將不勝感激你的真誠,親愛的李明,我寫信來正式要求是因?yàn)槲?,所以我也想我對給您帶來的不便深表歉意,謝謝您對這些要求的關(guān)注如果您有任何問題,請不要聯(lián)系我,我期待著您的真誠的回復(fù),親愛的李明,我真的很抱歉再次出現(xiàn)這種情況,很抱歉給您帶來的不便,希望您能接受我的歉意,并理解您的真誠,親愛的李明,我寫信向您致以誠摯的謝意,如果不是您的幫助,我擔(dān)心我會被所有人都認(rèn)同是您的再次出現(xiàn),我將對您表示熱烈的感謝,請接受我衷心感謝你,李明。
提醒客戶回郵件英文范文第9篇給領(lǐng)導(dǎo)發(fā)郵件格式
首先我們需要一個郵箱,例如:.
按發(fā)郵件程序打開郵箱,點(diǎn)寫信——收信人——主題——添加附件——發(fā)送。打電話通知收信
寫信則按寫信的格式好了
(1)稱呼寫一封信,先要把收信人的稱呼頂格寫在第一行,然后,再在后面加上冒號,表示下面有話要說。
(2)問候語問候語要寫在稱呼的下一行,空兩格。它可以獨(dú)立成為一段。
(3)正文正文一般分為連接語、主體文、總括語三個部分。每一個部分開頭都應(yīng)另起一行,空兩格落筆。
(4)祝頌語祝頌語是表示致敬或祝賀一類的話,如“此致”、“?!钡取K梢跃o接著正文寫,也可以獨(dú)占一行,空兩格寫。另外,在寫與“此致”和“?!毕嗯涮椎摹熬炊Y”、“健康”一類表示祝愿的話語時,一般要另起一行頂格寫。
(5)署名寫完信之后,在信的右下角寫上發(fā)信人的姓名叫做署名。在署名的前面一般還要加上合適的稱謂,如“同學(xué)”、“好友”,“弟”“妹”等。
(6)日期發(fā)信的日期可也可以另起一行,寫在具名的下邊。
下面我就以想要加薪水給領(lǐng)導(dǎo)寫一封郵件格式。
尊敬的**領(lǐng)導(dǎo):
您好。
我是銷售部的小仲,很高興您能在百忙之后閱讀我的郵件。
**以下省略一萬字。
工作順利,事業(yè)向上。
銷售部小仲
給領(lǐng)導(dǎo)發(fā)郵件格式標(biāo)準(zhǔn)格式
發(fā)郵件也很有講究,尤其是給上司領(lǐng)導(dǎo),可當(dāng)公司郵件標(biāo)準(zhǔn)格式參照,一定要好好學(xué)習(xí)一下哦~
發(fā)郵件的禮儀匯總---讓優(yōu)秀成為習(xí)慣
關(guān)于主題
主題要提綱挈領(lǐng),添加郵件主題是電子郵件和信箋的主要不同之處,在主題欄里用短短的幾個字概括出整個郵件的內(nèi)容,便于收件人權(quán)衡郵件的輕重緩急,分別處理。
1.一定不要空白標(biāo)題,這是最失禮的。
2.標(biāo)題要簡短,不宜冗長,不要讓outlook用?才能顯示完你的標(biāo)題。
3..最好寫上來自**公司的郵件,以便對方一目了然又便于留存,時間可以不用注明,因?yàn)橐话愕泥]箱會自動生成,寫了反而累贅。
4.標(biāo)題要能真反映文章的內(nèi)容和重要性,切忌使用含義不清的標(biāo)題,如“王先生收”。也不要用胡亂無實(shí)際內(nèi)容的主題,例如:“嘿!”或是“收著!”
5.一封信盡可能只針對一個主題,不在一封信內(nèi)談及多件事情,以便于日后整理
6.可適當(dāng)用使用大寫字母或特殊字符(如“*!”等)來突出標(biāo)題,引起收件人注意,但應(yīng)適度,特別是不要隨便就用“緊急”之類的字眼。
7.回復(fù)對方郵件時,應(yīng)當(dāng)根據(jù)回復(fù)內(nèi)容需要更改標(biāo)題,不要RERE一大串。
8、最最重要的一點(diǎn),主題千萬不可出現(xiàn)錯別字和不通順之處,切莫只顧檢查正文卻在發(fā)出前忘記檢查主題。主題是給別人的第一印象,一定要慎之又慎。
關(guān)于稱呼與問候
1.恰當(dāng)?shù)胤Q呼收件者,拿捏尺度
郵件的開頭要稱呼收件人。這既顯得禮貌,也明確提醒某收件人,此郵件是面向他的,要求其給出必要的回應(yīng);在多個收件人的情況下可以稱呼大家、ALL。
如果對方有職務(wù),應(yīng)按職務(wù)尊稱對方,如“x經(jīng)理”;如果不清楚職務(wù),則應(yīng)按通常的“x先生”、“x小姐”稱呼,但要把性別先搞清楚。
不熟悉的人不宜直接稱呼英文名,對級別高于自己的人也不宜稱呼英文名。稱呼全名也是不禮貌的,不要逮誰都用個“Dearxxx”,顯得很熟絡(luò)。關(guān)于格式,稱呼是第一行頂格寫。
2.Email開頭結(jié)尾最好要有問候語
最簡單的開頭寫一個“HI”,中文的寫個”你好”或者“您好”,開頭問候語是稱呼換行空兩格寫。結(jié)尾常見的寫個BestRegards,中文的寫個”祝您順利”之類的也就可以了,若是尊長應(yīng)使用“此致敬禮”。注意,在非常正式的場合應(yīng)完全使用信件標(biāo)準(zhǔn)格式,“祝”和“此致”為緊接上一行結(jié)尾或換行開頭空兩格,而“順利”和“敬禮”為再換行頂格寫。
俗話說得好,“禮多人不怪”,禮貌一些,總是好的,即便郵件中有些地方不妥,對方也能平靜的看待
3.Email正文多用1234之類的列表,以清晰明確。
如果事情復(fù)雜,最好1、2、3、4的列幾個段落進(jìn)行清晰明確的說明。保持你的每個段落簡短不冗長,沒人有時間仔細(xì)看你沒分段的長篇大論。
4.一次郵件交待完整信息
最好在一次郵件中把相關(guān)信息全部說清楚,說準(zhǔn)確。不要過兩分鐘之后再發(fā)一封什么“補(bǔ)充”或者“更正”之類的郵件,這會讓人很反感。
5.盡可能避免拼寫錯誤和錯別字,注意使用拼寫檢查
這是對別人的尊重,也是自己態(tài)度的體現(xiàn)。如果是英文Email,最好把拼寫檢查功能打開;如果是中文Email,注意拼音輸入法帶給你的弱智同音別字。在郵件發(fā)送之前,務(wù)必自己仔細(xì)閱讀一遍,檢查行文是否通順,拼寫是否有錯誤。
6.合理提示重要信息
不要動不動就用大寫字母、粗體斜體、顏色字體、加大字號等手段對一些信息進(jìn)行提示。合理的提示是必要的,但過多的提示則會讓人抓不住重點(diǎn),影響閱度。
7.合理利用圖片,表格等形式來輔助闡述
對于很多帶有技術(shù)介紹或討論性質(zhì)的郵件,單純以文字形式很難描述清楚。如果配合圖表加以闡述,收件人一定會表揚(yáng)你的體貼。
8.不要動不動使用:)之類的笑臉字符,在商務(wù)信函里面這樣顯得比較輕佻
BusinessEmail不是你的情書,所以:)之類的最好慎用。只用在某些你確實(shí)需要強(qiáng)調(diào)出一定的輕松氣氛的場合,比如現(xiàn)在-:)
1.如果郵件帶有附件,應(yīng)在正文里面提示收件人查看附件
2.附件文件應(yīng)按有意義的名字命名,最好能夠概括附件的內(nèi)容,方便收件人下載后管理
3.正文中應(yīng)對附件內(nèi)容做簡要說明,特別是帶有多個附件時
4.附件數(shù)目不宜超過4個,數(shù)目較多時應(yīng)打包壓縮成一個文件
5.如果附件是特殊格式文件,因在正文中說明打開方式,以免影響使用
6.如果附件過大(不宜超過2MB),應(yīng)分割成幾個小文件分別發(fā)送,語言的選擇和漢字編碼
1.只在必要的時候才使用英文郵件
英文郵件只是交流的工具,而不是用來炫耀和鍛煉英文水平的。如果收件人中有外籍人士,應(yīng)該使用英文郵件交流;如果收件人是其他國家和地區(qū)的華人,也應(yīng)采用英文交流,由于存在中文編碼的問題,你的中文郵件在其他地區(qū)可能顯示成為亂碼天書。
2.尊重對方的習(xí)慣,不主動發(fā)起英文郵件
如果對方與你的郵件往來是采用中文,請不要自作聰明的發(fā)送英文郵件給他;如果對方發(fā)英文郵件給你,也不要老土的用中文回復(fù)。
3.對于一些信息量豐富或重要的郵件,建議使用中文。你很難保證你的英文表達(dá)水平或收件人中某人的英文理解水平存在問題,而影響郵件所涉及問題的解決。
4.選擇便于閱度的字號和字體
中文老實(shí)點(diǎn)用宋體或新宋體,英文就用Verdana或Arial字型,字號用五號或10號字即可。這是經(jīng)研究證明最適合在線閱度的字號和字體。
不要用稀奇古怪的字體或斜體,最好不用背景信紙,特別對公務(wù)郵件。不要為突出內(nèi)容而將字號設(shè)置過大,拉滾動條是很麻煩的事情;也不要過小,費(fèi)神又傷眼睛。
結(jié)尾簽名
每封郵件在結(jié)尾都應(yīng)簽名,這樣對方可以清楚的知道發(fā)件人信息。雖然你的朋友可能從發(fā)件人中認(rèn)出你,但不要為你的朋友設(shè)計(jì)這樣的工作。
1.簽名信息不宜過多
電子郵件消息末尾加上簽名檔是必要的。簽名檔可包括姓名、職務(wù)、公司、電話、傳真、地址等信息,但信息不宜行數(shù)過多,一般不超過4行。你只需將一些必要信息放在上面,對方如果需要更詳細(xì)的信息,自然會與你聯(lián)系。
引用一個短語作為你的簽名的一部分是可行的,比如你的座右銘,或公司的宣傳口號。但是要分清收件人對象與場合,切記一定要得體。
2.不要只用一個簽名檔
對內(nèi)、對私、對熟悉的客戶等群體的郵件往來,簽名檔應(yīng)該進(jìn)行簡化。過于正式的簽名檔會讓與對方顯得疏遠(yuǎn)。你可以在OUTLOOK中設(shè)置多個簽名檔,靈活調(diào)用。
3.簽名檔文字應(yīng)選擇與正文文字匹配,簡體、繁體或英文,以免成出現(xiàn)亂碼。字號一般應(yīng)選擇比正文字體小一些。
回復(fù)技巧
1.及時回復(fù)Email
收到他人的重要電子郵件后,即刻回復(fù)對方一下,往往還是必不可少的,這是對他人的尊重,理想的回復(fù)時間是2小時內(nèi),特別是對一些緊急重要的郵件。
對每一份郵件都立即處理是很占用時間的,對于一些優(yōu)先級低的郵件可集中在一特定時間處理,但一般不要超過24小時。
如果事情復(fù)雜,你無法及時確切回復(fù),那至少應(yīng)該及時的回復(fù)說”收到了,我們正在處理,一旦有結(jié)果就會及時回復(fù),云云”。不要讓對方苦苦等待,記住:及時作出響應(yīng),哪怕只是確認(rèn)一下收到了。如果你正在出差或休假,應(yīng)該設(shè)定自動回復(fù)功能,提示發(fā)件人,以免影響工作。
2.進(jìn)行針對性回復(fù)
當(dāng)回件答復(fù)問題的時候,最好把相關(guān)的問題抄到回件中,然后附上答案。不要用簡單的,那樣太生硬了,應(yīng)該進(jìn)行必要的闡述,讓對方一次性理解,避免再反復(fù)交流,浪費(fèi)資源。
3.回復(fù)不得少于10個字
對方給你發(fā)來一大段郵件,你確只回復(fù)“是的”、“對”、“謝謝”、“已知道”等字眼,這是非常不禮貌的。怎么著也要湊夠10個字,顯示出你的尊重。
提醒客戶回郵件英文范文第10篇在有些情況下,提供補(bǔ)償似乎是最好的選擇。特別是當(dāng)客戶投訴很極端,以至于你擔(dān)心如果你不提供補(bǔ)償措施,將會產(chǎn)生更糟糕的影響。
如果客戶的投訴看起來相當(dāng)合理和有禮貌,那么為對方的冷靜和耐心提供一個補(bǔ)償來表示感謝也是一個不錯的選擇。
如果顧客的投訴是由于你的失誤造成的,那么在適當(dāng)?shù)那闆r下,你要盡可能的為他們提供合理的折扣或退款。如果由于錯誤導(dǎo)致客戶完全無法使用所購買的商品,那就全額退款。
如果錯誤導(dǎo)致訂單延遲或其他類型的輕微不便,但不影響客戶使用所購買的產(chǎn)品或服務(wù),小幅折扣可以為你贏得客戶的好感。
如果投訴是由于整個客戶范圍內(nèi)的錯誤,一次就影響了數(shù)百或數(shù)千名客戶,你可能無法為他們所有人提供折扣或退款。那么承認(rèn)自己的錯誤并真誠地道歉,并采取措施防止問題再次發(fā)生。
提醒客戶回郵件英文范文第11篇Hi[Customer],
Thankyousomuchforreferringyourfriend[Friend’sname]tous.I’veenjoyedgettingtoknowthemanddobusinesswiththem.I’msohappythatyou’vestuckaroundwithusforthislongandbroughtyourfriendtosharetheexperiencewithyou.
We’reluckytohaveyou.Thanksagainforbeingsuchafantasticcustomer!
Cheers,
分析:偶爾給你的客戶送上一點(diǎn)感謝是件好事。畢竟,如果沒有客戶的忠誠度,你的公司將無處可去。這可以在幾種情況下發(fā)送:
在感謝郵件中,你千萬不要試圖向他們推銷什么。這只是一個簡單的機(jī)會來表達(dá)你對他們的感謝。
提醒客戶回郵件英文范文第12篇Hello,Iamyourcustomer.Iorderedashirtfromyou.Theproductwasdeliveredatthetimeofdelivery.
Ifoundthattherewasaproblemwiththeproduct.ThesizeoftheshirtdoesnotmatchthesizeIoriginallyselectedaccordingtothelaw.Inowrequirethecorrecttobesenttomyaddress:pleasereplytothisletterwithinafewdaysafterreceivingit.
Icancontactyousincerelyandwishyougoodluck.
中文翻譯:
您好,我是您的客戶,我向您訂購了一件襯衫,該商品在交付時交付,我發(fā)現(xiàn)該商品有問題襯衫的尺寸與我最初根據(jù)法律選擇的尺寸不符,我現(xiàn)在要求將正確的項(xiàng)目郵寄到我的:請?jiān)谑盏胶蟮膸滋靸?nèi)回復(fù)此信函,我可以聯(lián)系到真誠的,祝你好運(yùn)。
標(biāo)簽:新學(xué)期
提醒客戶回郵件英文范文第13篇鄂紀(jì)發(fā)﹝2014﹞3號
第一條為加強(qiáng)和改進(jìn)對領(lǐng)導(dǎo)干部的教育、監(jiān)督和管理,進(jìn)一步嚴(yán)格和規(guī)范函詢工作,根據(jù)《中國xxx黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》、《xxx行政監(jiān)察法》以及《中央紀(jì)委中央組織部關(guān)于對黨員領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行誡勉談話和函詢的暫行辦法》等制度規(guī)定,制定本辦法。
第二條各級紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)對群眾反映或者執(zhí)紀(jì)監(jiān)督中發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)干部有關(guān)違紀(jì)問題線索,可以用發(fā)函的形式由本人作出解釋說明的,適用本辦法。
第三條紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)按照干部管理權(quán)限對領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行函詢。對省管干部、省備案管理干部的函詢由省紀(jì)委、省監(jiān)察廳統(tǒng)一進(jìn)行。對其他縣(處)級以下干部的函詢由同級紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)。上級紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)可以根據(jù)具體情況,委托下級紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)對有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行函詢。
第四條對領(lǐng)導(dǎo)干部實(shí)施函詢,按照下列程序進(jìn)行:
(一)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)相關(guān)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)對反映領(lǐng)導(dǎo)干部有關(guān)違紀(jì)問題的線索進(jìn)行分析研究,對須由領(lǐng)導(dǎo)干部本人作出說明或解釋的,報(bào)經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)和主要負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后,向被反映領(lǐng)導(dǎo)干部發(fā)出函詢通知(見附件)。
(二)函詢對象在收到函詢通知的十五個工作日內(nèi),應(yīng)
當(dāng)就函詢問題實(shí)事求是地逐一作出書面回復(fù),包括對問題的解釋說明、具體整改措施等。對確因特殊情況不能在規(guī)定時間內(nèi)回復(fù)的,函詢對象應(yīng)當(dāng)報(bào)經(jīng)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)函詢的內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)同意,適當(dāng)延長回復(fù)時間。對未經(jīng)請示批準(zhǔn),無故不按時回復(fù)的,紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)函詢的內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)責(zé)令其及時回復(fù)。
(三)函詢對象對函詢問題的書面回復(fù)應(yīng)當(dāng)經(jīng)本級黨委(黨組)以及紀(jì)委(紀(jì)檢組)主要負(fù)責(zé)人審簽后,報(bào)送紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)函詢的內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)。函詢對象為黨委(黨組)主要負(fù)責(zé)人的,對函詢問題的書面回復(fù)應(yīng)當(dāng)經(jīng)本級紀(jì)委(紀(jì)檢組)主要負(fù)責(zé)人簽署意見后,報(bào)送紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)函詢的內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)。
(四)函詢對象應(yīng)當(dāng)根據(jù)發(fā)函紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)的要求就函詢情況在本單位黨組織年度民主生活會上進(jìn)行報(bào)告。
第五條紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)函詢的內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)對函詢對象回復(fù)內(nèi)容具體清楚的,提出同意函詢對象回復(fù)意見、進(jìn)一步調(diào)查了解等處理意見;對回復(fù)內(nèi)容模糊,問題解釋不清楚,或者整改措施不具體的,可以再次發(fā)函詢問;對回復(fù)內(nèi)容與紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)掌握情況不一致的,可以進(jìn)行調(diào)查核實(shí)。
第六條回復(fù)函詢問題存在隱瞞、編造、回避、歪曲事實(shí)等欺騙行為的,由發(fā)函紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)按照有關(guān)規(guī)定,視情節(jié)給予函詢對象批評教育、組織處理或者紀(jì)律處分。
第七條對群眾實(shí)名舉報(bào)的,發(fā)函紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)將函詢結(jié)果回告舉報(bào)人;對上級紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)交辦的,發(fā)函紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)將函詢結(jié)果按照規(guī)定程序上報(bào)。
第八條紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)函詢的內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)及時將函詢及有關(guān)回復(fù)情況整理歸檔,一式三份,分別由紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)函詢的內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)留存,由負(fù)責(zé)案件監(jiān)督管理、信訪的內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)備案。
第九條函詢結(jié)束后,紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)按照干部管理權(quán)限將函詢對象基本情況及函詢主要問題通報(bào)相關(guān)組織(人事)部門。
第十條有關(guān)工作人員應(yīng)當(dāng)遵守保密紀(jì)律。對失密、泄密者,嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定處理。
第十一條本辦法由xxx湖北省紀(jì)律檢查委員會、湖北省監(jiān)察廳負(fù)責(zé)解釋。
第十二條本辦法自發(fā)布之日起施行。
提醒客戶回郵件英文范文第14篇^v^Pleaseletmeknowwhenyouareavailable.^v^Ihavealwayshadaquestionregardingthesentence,andfinallywillaskhere!Ithinkthatthissentencehas2meanings;1.Nowyouarenotavailableandyoucannotcontactme.SoIsay^v^pleaseletmeknowifthetimecomeswhenyouareavailableandabletocontactme.^v^2.Iwouldliketoknowwhen(onwhichdate)youareanswerswouldbelikethese;
1)OkayI)I'llbeavailablenextSunday.
AmIcorrect?Pleaseletmeknow.
提醒客戶回郵件英文范文第15篇areonstandbyforanyfurthersupport.
我們隨時待命,等待進(jìn)一步的支持。
yourequirefurtherinformation,feelfreetocontactme.
如果您需要更多信息,請隨時與我聯(lián)系。
youhaveanyquestionsorneedmoredetails,wearealwaysreadytohelp.
如果您有任何問題或需要更多詳細(xì)信息,我們隨時準(zhǔn)備提供幫助。
youforyourtimeandconsideration.Ilookforwardtohearingfromyousoon.
感謝您付出的時間和考慮,我期待著盡快收到您的來信。
lookforwardtodoingbusinesswithyouinthefuture.
我們期待著將來可以與你們一起合作。
提醒客戶回郵件英文范文第16篇Iamsosorrytohearthatyouwereputonholdwithacustomersupportrepforovertwentyminutes.Thatshouldneverhavehappened,andIcompletelyunderstandhowfrustratingthismustbeforyou.Iwillrelaythismessagetotheappropriaterep.
Weareprioritizingthemalfunctionyouarefacinginyoursoftware.Ourteamisjumpingonthatproblemrightaway,andIwillletyouknowassoonasit’sfixed.
Iappreciateyoulettingmeknowaboutyournegativeexperience.Westrivetoensureeverycustomerissatisfiedwithourbusiness,andIapologizeforanywayinwhichwemayhaveinconveniencedyou.
Letmeknowifyouhaveanymorequestions,comments,orconcerns.
Best,
與憤怒的顧客類似,抱怨的顧客也讓你非常頭疼,而且他們似乎比憤怒的顧客更麻煩。重要的是要保持語氣和禮貌,即使投訴讓你感到沮喪。
提醒客戶回郵件英文范文第17篇Withthedevelopmentofscienceandtechnology,moreandmorepeoplearekeenononlineshopping.Ithinkonlineshoppinghasitsadvantagesanddisadvantages.Firstofall,it'sconvenientforustoshopathomeinsteadofgoingtothestore.
Wherewemayspendtoomuchtime,itcansaveourtime.Especiallywhensomepeoplearetoobusytovent,itwillbringussomeproblems.Wecan'tseethequalityofthegoodswewanttobuy,andwecan'ttrythemon,sowedon'tknowwhetherit'ssuitableforusInmyopinion,weshouldthinkcarefullybeforeshoppingonline,ifmaybewe'dbettergoshoppinginthestore.
中文翻譯:
提醒客戶回郵件英文范文第18篇DearGeneralManager:Yes,IgraduatedfromPekingUniversity.Aftergraduation,Imajoredinmarketing.Ihaveworkedinmanycompanies,workedasasalesmanandsecretary,dealtwithmanylargecompanies,metmanycustomers,andaccumulatedsomeexperience.
NowIthinkthatthemanagercandidateofyourcompanywillmakethecompanyahigherlevelandeagertogetyourreply,LiLin.
中文翻譯:
尊敬的將軍經(jīng)理:是的我畢業(yè)于北京大學(xué),畢業(yè)后學(xué)的是市場營銷專業(yè),在很多公司工作過,做過員,做過秘書,跟很多大公司打過交道,認(rèn)識了很多客戶,同時也積累了一些經(jīng)驗(yàn)我現(xiàn)在想到貴公司的經(jīng)理人選,會使公司更高一級渴望得到您的回復(fù)李琳。
提醒客戶回郵件英文范文第19篇Hey[Customer],
Ihopeyou’reenjoyingyourbrand-newproduct.Irememberthatyouweretornbetweentwoversions,butIfirmlybelieveyouwentwiththeperfectchoiceforyou.
Ifyou’reinterested,I’dlovetohearmoreabouthowyou’relikingtheproduct.Letmeknowsomeprosandconsandifthere’sanywayIcanbeofassistancetoguideyouthroughthisprocess.I’mhereforwhateveryoumayneedandlookforwardtohearingfromyousoon.
Cheers,
分析:當(dāng)客戶向你尋求客服幫助時,這不應(yīng)該是你們互動的開始和結(jié)束。雖然客戶可能并不期待后續(xù)的服務(wù),但如果你提供了后續(xù)服務(wù),這會讓他們更加感激。
另外這也表明你的公司不僅致力于銷售,還致力于培養(yǎng)積極的客戶關(guān)系。
提醒客戶回郵件英文范文第20篇Hey[Customer],
Thanksforyourrecentpurchasewithus!Ihopeyou’reenjoyingyournewproduct.
I’dlovetohearmoreaboutyourexperienceworkingwithourteam.Pleasefilloutthefollowingsurvey,andgiveusyourhonestfeedback.Ipromiseit’sshort,andit’llhelpimprovecustomers’experiencesinthefuture.
Iknowyourtimeisvaluable,andIappreciateyourattention.
Thanks,
[Yourname]
<<Attachquestionnaire>>
分析:收集客戶調(diào)查問卷可以為你的的公司提供有價(jià)值的數(shù)據(jù)。但客戶很容易看到一個問卷調(diào)查的鏈接后就立即關(guān)閉郵件,所以你需要通過提及問卷的簡略性或許激勵措施來誘使他們參加問卷調(diào)查。
提醒客戶回郵件英文范文第21篇foryourenquiry.Ishouldbeabletosendyouquotationbytomorrow.
謝謝詢價(jià),我會在明天之內(nèi)給你報(bào)價(jià)。
youforyourinquiryregardingourproduct.
謝謝對我們產(chǎn)品的詢價(jià)。
youforyourinterestinourproductXX.
謝謝您對我們產(chǎn)品感興趣。
wasapleasuretoreceiveyourinquiryabouttheproductofourcompany.
很高興收到您對我司產(chǎn)品的詢價(jià)。
提醒客戶回郵件英文范文第22篇18)I'veattachedanotherproposalforyoutoreview.Pleaselookitoverandletusknowaboutyourthoughts.當(dāng)客戶對原來報(bào)價(jià)或者方案一直沒回復(fù),嘗試發(fā)下另外的方案或者推薦其他型號報(bào)價(jià)。
19)SinceIhaven'theardbackfromyou.Ihavetoassumetheremightbesomeissuesonourbusinessrelationship.PleaseletmeknowifIcanbeofanyhelp.因?yàn)橐恢睕]收到你回復(fù),我猜想我們合作上應(yīng)該出現(xiàn)一些問題。能否告知下,我才能改進(jìn)。
提醒客戶回郵件英文范文第23篇Nonfirmoffersubjecttoourfinalconfirmation/Pre-sale/firmoffersubject:DearSir,thisistoconfirmyouremailinJulyaskingustoquoteCIFSingaporeforriceandsoybeans.Wesentyouanemailthismorningofferingmetrictonsofmilledrice,Australiandollarperton,CIFSingapore,shipmentAugust/September.ThisofferisfirmandwillreceiveyourreplybeforeJulyThelattershallprevail.
Pleasenotethatwehavequotedourbestpriceandcannotacceptacounter-offerforsoybeans.Weinformyouthatwehaveonlyafewbatchesofsoybeansbeingofferedatpresent.However,ifyoumakeusasuitableoffer,asyouknow,wemaysupplythesecommodities.
Therehasbeenagreatdemandforthesecommoditiesrecently,whichhasledtoanincreaseinprices.However,ifyoureplytoyouimmediatelyuponrequest,XXXXXX,youcantakeadvantageofthestrengthofthemarket.Ourofferisasfollowssubjecttoourfinalconfirmation:duetotherecentshortageofgoods,wearesorrythatweareunabletoprovideyouwiththefollowinggoods:withregardtoyouremailofJulyaskingforshirts,wearepleasedtoofferyouthefollowing:wewillbearinmindyourrequirementsforshirtsandwewillcontactyouassoonaswehavethegoodsavailableDepartment.
WeregretthatweareunabletoquoteonanFOBbasisbecauseitisourusualpracticetodobusinesswithallourclientsonCIFbasis.
中文翻譯:
報(bào)盤非實(shí)盤報(bào)盤以我方最終確認(rèn)/預(yù)售/實(shí)盤為準(zhǔn)主題:親愛的先生,這是為了確認(rèn)您7月份的電子郵件,要求我們?yōu)榇竺缀痛蠖箞?bào)新加坡到岸價(jià),我們今天上午給您發(fā)電子郵件,報(bào)公噸精米,每噸澳元,新加坡到岸價(jià),裝船8月/9月,此報(bào)盤為實(shí)盤,以7月前收到你方答復(fù)為準(zhǔn)。請注意,我方已報(bào)出我方最優(yōu)惠的價(jià)格,不能接受大豆的還盤,我方通知你方,我方目前僅有的幾批大豆現(xiàn)正報(bào)盤,但如果你方給我方一個合適的報(bào)盤,則如你所知,我方有可能供應(yīng)這些商品,近來對這些商品的需求量很大,這導(dǎo)致了價(jià)格的上漲。但是,如果你方按要求立即回復(fù)你方,Xxxxxxx,你方可利用市場的強(qiáng)勢,我方報(bào)盤如下,以我方最后確認(rèn)為準(zhǔn):由于最近貨物供不應(yīng)求,很抱歉無法向貴方提供如下貨物:關(guān)于貴方7月日的電子郵件,其中詢問襯衫,我們很高興給你方報(bào)盤如下:我方將牢記你方對襯衫的要求,一旦有貨,我們將立即與你方聯(lián)系。
很遺憾,我們無法以FOB為基礎(chǔ)報(bào)價(jià),因?yàn)槲覀兊膽T例是與我們所有客戶以貝貝克到岸價(jià)做生意。
提醒客戶回郵件英文范文第24篇光陰荏苒,一個月的實(shí)習(xí)將要劃上圓滿的句號。通過本次實(shí)習(xí),讓我得到了豐實(shí)的磨煉,是一次非常有意義的實(shí)踐活動,為我今后走上講臺做一位合格人民教師作了良好的鋪墊。同時也是我大學(xué)期間最令人難忘的一段求學(xué)時光。
實(shí)習(xí)期間,我嚴(yán)格要求自己,努力做到。虛心聽取指導(dǎo)老師意見,認(rèn)真?zhèn)浜煤蜕虾妹抗?jié)課,真誠對待每一位學(xué)生,盡責(zé)各個工作環(huán)節(jié)。在講課中,我不斷吸取教訓(xùn),學(xué)有所成。學(xué)會怎樣引導(dǎo)學(xué)生,活躍課堂氣氛,讓學(xué)生更好更透徹地學(xué)會知識。當(dāng)然,要成為一位優(yōu)秀教師,還要不斷努力,學(xué)習(xí)更多的經(jīng)驗(yàn)和技能。在班主任工作中,我懂得用博愛和寬容的心去對待每位學(xué)生,讓快生和慢生都得到更好的發(fā)展。但由于時間有限,我覺得還有很多東西有待我去學(xué)習(xí)。
在這些天的實(shí)習(xí)中,我受益匪淺,讓我有機(jī)會將理論與實(shí)踐有機(jī)地結(jié)合起來。站在教育最前線,面對雙雙求知的眼睛,心中倍感任重而道遠(yuǎn)。教然后而知困,給學(xué)生一滴水,需要老師擁有一水庫都不為過。今后我一定要更加勤奮學(xué)習(xí),做一位優(yōu)秀園丁,把祖國花朵澆灌得更加艷麗。
飲水思源,能夠圓滿結(jié)束這次有意義的實(shí)習(xí)活動,離不開實(shí)習(xí)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師的關(guān)懷和指導(dǎo),離不開帶隊(duì)老師的關(guān)懷和指導(dǎo),離不開隊(duì)友們的支持和幫助。在此我一一深表謝意。雖然今天我是一名普通的實(shí)習(xí)生,但明天我有信心成為一名優(yōu)秀的人民教師。努力用智慧和汗水來回饋社會,報(bào)效祖國。
時光飛逝,一轉(zhuǎn)眼我從學(xué)校步入社會實(shí)習(xí)工作已經(jīng)有兩三個月的時間了,在工作中,我本著嚴(yán)以律己的思想,認(rèn)真對待和做好每一項(xiàng)工作。與工作相關(guān)的事上,不懂則虛心向同事請教,不斷的提高和充實(shí)自己,同事也提高自己的工作效率。作為一個應(yīng)屆畢業(yè)生,初來公司,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的精神,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
兩三個月,雖說不長也不短,在這段時間里我學(xué)到了不少。剛開始的一周,許多事情都是云里霧里,自己也很迷茫,但隨著同事的指導(dǎo),我漸漸步入正軌,一開始就是按著指示做事,自己思考較少,后來隨著事情多了起來,開始懂得如何好好安排自己的工作,做好計(jì)劃,按著計(jì)劃一步一步來完成工作。為自己列一個計(jì)劃來行事用許多好處,一來起到統(tǒng)籌規(guī)劃的作用,二來按部就班的做事,才能把事情做到井井有條,同時也提醒著自己當(dāng)天的事要當(dāng)天完成,提高了工作效率。
每天上班的第一件事就是查看郵件,看看有沒有客人的最新回復(fù)或詢盤,如果有新詢盤第一時間反饋給采購,讓采購及時報(bào)價(jià)以便在盡快的時間內(nèi)回復(fù)給客人。若是客人的回復(fù),則繼續(xù)跟進(jìn),回復(fù)客人的郵件。跟進(jìn)詢盤時,根據(jù)客人的需求向客人發(fā)送產(chǎn)品照片推薦產(chǎn)品。
在開發(fā)客人這一工作上,我在一個多月的時間內(nèi)接到了第一張訂單,能接到這張訂單,我要非常感謝我的同事們對我的幫助,沒有他們耐心細(xì)心的指導(dǎo)和幫助,單憑我一人在沒有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的情況下是無法做到的。都說外貿(mào)是長跑,有些人跑了很久仍無法跑出成績。而我在一個多月的時間內(nèi)小有成績,這筆訂單著實(shí)鼓舞著我再接再厲,長跑仍未結(jié)束,還需要不驕不躁,沉得住氣,靜下心來,好好對待每一位客人,認(rèn)真回復(fù)好每一封郵件。對每一位客人及時進(jìn)行總結(jié),在開發(fā)客人時或訂單進(jìn)行時要處于主動位置,帶領(lǐng)著客人朝我們預(yù)期的路線走,而不是被動的等待客人指定要做什么。
初入職場,許多不懂的事情仍需前輩指導(dǎo);各種經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,避免不必要的失誤發(fā)生。同時我也認(rèn)識到自己還有許多不足之處,深知自己還有許多需要努力學(xué)習(xí)的地方。我會在日后的工作中繼續(xù)學(xué)習(xí),與同事同行不斷交流和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
提醒客戶回郵件英文范文第25篇7)Forthisproject,doyouhaveanestimatedtimeframe?轉(zhuǎn)移話題,問他在這個項(xiàng)目上,有沒有大概的時間要求?
8)Ifthereisanyinformationlackingfromoursidewhichmayassistyourprocess,pleaseletmeknow.如果我們這邊還需要補(bǔ)充什么信息的,請告訴我們。
9)I'mtouchingbaseagain,becausetheproductswerecommendedwouldbehelpfulforyoutogeneratemoresales.我這邊再聯(lián)系你,是因?yàn)橥扑]的這些產(chǎn)品,可以幫你贏得更多的銷售。
10)Justafriendlyfollowupabouttheadvancepaymentforneworder.Rawmaterialcostfluctuateheavilyrecently.Kindlyarrangeatyourearliesttolocktheprice.
這邊想跟進(jìn)下新訂單的預(yù)付款。材料價(jià)格波動得很厲害。麻煩盡快安排,鎖定價(jià)格。
*afriendlyfollow-up語氣顯得緩和,不會咄咄逼人
提醒客戶回郵件英文范文第26篇1)Areyoutherightpersontotalkaboutthis?IfI'minthewrongplace,couldyoupointmeintherightdirection?
適合開發(fā)信后的跟進(jìn)。請問你是對接人嗎?如果不是,能麻煩你告知聯(lián)系人方式嗎?
2)ABC,DEF,GHIaresomeofthetopnamesinthisindustrywhouseourproducts.Doyouwannacheckoutthebriefandquotation?
適合開發(fā)信或者報(bào)價(jià)后跟進(jìn),列出知名合作伙伴,詢問目標(biāo)客戶是否想要看簡介和報(bào)價(jià)。
3)Justreply'yes'ifyou'dbeinterestedingettingsomemoreinformationandI'llsendyouacoupleofdocsover.
如果你這邊有興趣收到更多詳情,請回復(fù)yes.
4)DidyouhaveachancetolookoverthequotationIsentlastFriday?請問你看到我上周五給你發(fā)的報(bào)價(jià)單了嗎?
*Doyouhaveachancetolookover..比較委婉,不唐突
5)Didyoureceivemyemailaboutyourrequiredproform
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