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房屋裝修售后協(xié)議書2024年通用合同編號(hào):__________房屋裝修售后協(xié)議書甲方(裝修方):__________
地址:__________
聯(lián)系人:__________
聯(lián)系電話:__________乙方(業(yè)主):__________
地址:__________
聯(lián)系人:__________
聯(lián)系電話:__________鑒于甲方為乙方提供房屋裝修服務(wù),為確保雙方權(quán)益,經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,特訂立本售后協(xié)議書。一、售后服務(wù)內(nèi)容1.1甲方對(duì)乙方提供的房屋裝修項(xiàng)目包括(詳細(xì)列出裝修項(xiàng)目),自驗(yàn)收合格之日起保修期限為(具體保修期限)。1.2保修期內(nèi),如出現(xiàn)施工質(zhì)量問題,甲方負(fù)責(zé)無償維修或更換相關(guān)材料。1.3保修期內(nèi),如乙方因使用不當(dāng)導(dǎo)致裝修項(xiàng)目出現(xiàn)問題,甲方提供有償維修服務(wù),費(fèi)用雙方協(xié)商確定。1.4保修期外,甲方提供有償維修服務(wù),費(fèi)用雙方協(xié)商確定。二、售后服務(wù)流程2.1乙方發(fā)現(xiàn)裝修項(xiàng)目存在問題,應(yīng)在驗(yàn)收合格之日起(具體時(shí)間內(nèi))向甲方提出書面維修申請(qǐng)。2.2甲方收到乙方維修申請(qǐng)后,應(yīng)在(具體時(shí)間內(nèi))派員實(shí)地查看,并根據(jù)情況制定維修方案。2.3甲方按照維修方案進(jìn)行維修,乙方應(yīng)提供必要的協(xié)助。2.4維修完成后,甲方應(yīng)書面通知乙方驗(yàn)收。2.5乙方對(duì)維修結(jié)果如有異議,應(yīng)在驗(yàn)收合格之日起(具體時(shí)間內(nèi))向甲方提出書面意見。三、售后服務(wù)承諾3.1甲方承諾按照國(guó)家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提供裝修服務(wù),確保裝修質(zhì)量。3.2甲方承諾在保修期內(nèi),對(duì)裝修項(xiàng)目出現(xiàn)的質(zhì)量問題負(fù)責(zé)維修或更換。3.3甲方承諾在保修期外,對(duì)裝修項(xiàng)目出現(xiàn)的問題提供有償維修服務(wù)。四、其他約定4.1甲乙雙方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī),本協(xié)議如有未盡事宜,雙方可協(xié)商補(bǔ)充。4.2本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。4.3本協(xié)議有效期為(具體時(shí)間),期滿后雙方如無異議,自動(dòng)續(xù)約。甲方(裝修方):__________
乙方(業(yè)主):__________簽訂日期:__________一、附件列表:
1.房屋裝修項(xiàng)目清單
2.裝修設(shè)計(jì)方案
3.裝修施工圖紙
4.裝修材料合格證明
5.裝修工程驗(yàn)收?qǐng)?bào)告
6.維修記錄表
7.售后服務(wù)申請(qǐng)表二、違約行為及認(rèn)定:
1.甲方未按照約定時(shí)間完成裝修工程,視為違約。
2.甲方使用的裝修材料不符合約定標(biāo)準(zhǔn),視為違約。
3.甲方未按照約定提供售后服務(wù),視為違約。
4.乙方未按照約定時(shí)間支付裝修款項(xiàng),視為違約。
5.乙方未按照約定提供維修條件,視為違約。三、法律名詞及解釋:
1.甲方:指承擔(dān)房屋裝修責(zé)任的單位或個(gè)人。
2.乙方:指接受房屋裝修服務(wù)的業(yè)主。
3.裝修工程:指房屋裝修過程中所進(jìn)行的各項(xiàng)施工活動(dòng)。
4.驗(yàn)收合格:指裝修工程符合設(shè)計(jì)方案和施工標(biāo)準(zhǔn),滿足使用要求。
5.保修期:指甲方對(duì)裝修工程提供的免費(fèi)維修期限。
6.售后服務(wù):指裝修工程驗(yàn)收合格后,甲方對(duì)乙方提供的維修和更換服務(wù)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:
1.問題:甲方未按照約定時(shí)間完成裝修工程。
解決辦法:乙方可以與甲方協(xié)商延期,并根據(jù)實(shí)際情況要求賠償。2.問題:甲方使用的裝修材料不符合約定標(biāo)準(zhǔn)。
解決辦法:乙方可以要求甲方更換符合標(biāo)準(zhǔn)的材料,并承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用。3.問題:甲方未按照約定提供售后服務(wù)。
解決辦法:乙方可以要求甲方履行售后服務(wù)承諾,必要時(shí)可以向相關(guān)部門投訴。4.問題:乙方未按照約定時(shí)間支付裝修款項(xiàng)。
解決辦法:甲方可以催告乙方支付款項(xiàng),必要時(shí)可以依法追討欠款。5.問題:乙方未按照約定提供維修條件。
解決辦法:甲方可以要求乙方提供必要的維修條件,必要時(shí)可以暫停維修活動(dòng)。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:
1.適用于甲方為乙方提供房屋裝修服務(wù)的情況。
2.
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