供應商產(chǎn)品質量承諾

供應商產(chǎn)品質量承諾合同編號：__________供應商產(chǎn)品質量承諾甲方：__________地址：__________聯(lián)系電話：__________乙方：__________地址：__________聯(lián)系電話：__________鑒于甲乙雙方就乙方供應甲方產(chǎn)品事宜達成一致，為確保雙方權益，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，特訂立本產(chǎn)品質量承諾，具體條款如下：第一條產(chǎn)品質量標準1.1乙方所供應的產(chǎn)品應符合甲方提供的技術要求和質量標準，且應滿足國家相關法律法規(guī)及行業(yè)標準的要求。1.2乙方應保證所供產(chǎn)品為全新、原裝正品，不得包含任何假冒偽劣、侵權或質量不合格的產(chǎn)品。1.3乙方應對所供產(chǎn)品的性能、安全性、可靠性、有效期等做出明確承諾，并提供相應的證明文件。第二條質量控制2.1乙方應建立嚴格的質量控制體系，從原材料采購、生產(chǎn)制造、成品出庫等各個環(huán)節(jié)確保產(chǎn)品質量。2.2乙方應定期對生產(chǎn)設備、工藝流程、操作人員進行檢查和評估，確保生產(chǎn)能力和產(chǎn)品質量的穩(wěn)定性。2.3乙方應對所供產(chǎn)品進行相應的檢測和試驗，并按甲方要求提供相應的質量報告。第三條質量保證3.1乙方應對所供產(chǎn)品提供至少一年的質保期，質保期內(nèi)產(chǎn)品出現(xiàn)質量問題，乙方應負責免費維修或更換。3.2乙方在接到甲方質量投訴后，應在24小時內(nèi)給予答復，并在7個工作日內(nèi)采取有效措施予以解決。3.3乙方在質保期內(nèi)應根據(jù)甲方需求提供相應的技術支持和售后服務。第四條質量監(jiān)督4.1甲方有權對乙方生產(chǎn)、質量控制等環(huán)節(jié)進行監(jiān)督和檢查。4.2甲方有權要求乙方提供相應的質量記錄和文件，乙方應予以配合。4.3甲方有權對乙方質量問題提出改進意見，乙方應認真聽取并積極改進。第五條違約責任5.1若乙方供應的產(chǎn)品存在質量問題，乙方應承擔相應的違約責任，包括但不限于賠償甲方損失、支付違約金等。5.2若乙方未按約定時間交付產(chǎn)品，應按照逾期交付部分貨款的雙倍向甲方支付違約金。5.3若乙方違反本承諾其他約定，給甲方造成損失的，乙方應承擔相應的法律責任。第六條爭議解決本合同履行過程中發(fā)生爭議，雙方應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權的人民法院起訴。第七條其他約定7.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為__________年。7.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.甲方營業(yè)執(zhí)照復印件2.乙方營業(yè)執(zhí)照復印件3.產(chǎn)品質量標準和技術要求文檔4.國家相關法律法規(guī)及行業(yè)標準文檔5.質量控制體系證明文件6.產(chǎn)品質量檢測報告7.產(chǎn)品性能、安全性、可靠性、有效期證明文件8.生產(chǎn)設備、工藝流程、操作人員檢查和評估記錄9.質量保證協(xié)議10.質量投訴處理流程11.技術支持和售后服務方案12.質量監(jiān)督記錄和文件13.違約金計算公式說明文檔14.爭議解決方式說明文檔二、違約行為及認定：1.供應的產(chǎn)品不符合技術要求和質量標準2.供應的產(chǎn)品為假冒偽劣、侵權或質量不合格3.未按約定時間交付產(chǎn)品4.質保期內(nèi)產(chǎn)品出現(xiàn)質量問題，乙方未負責免費維修或更換5.未按約定提供技術支持和售后服務6.未按甲方要求提供質量記錄和文件7.未按約定時間支付違約金8.其他違反本合同約定的行為三、法律名詞及解釋：1.甲方：指合同第一頁填寫的甲方名稱，即采購方。2.乙方：指合同第一頁填寫的乙方名稱，即供應方。3.產(chǎn)品質量標準：指乙方供應的產(chǎn)品應滿足的技術要求和質量水平。4.質保期：指乙方對所供產(chǎn)品提供的免費維修或更換期限。5.違約金：指乙方未履行合同約定時，應向甲方支付的違約賠償金。6.爭議解決：指當合同履行過程中發(fā)生爭議時，雙方采取的解決方式。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.產(chǎn)品不符合質量標準：乙方應立即進行整改，并在規(guī)定時間內(nèi)重新供應符合要求的產(chǎn)品。2.產(chǎn)品交付延誤：乙方應承擔逾期交付的違約金，并采取措施確保按時交付。3.產(chǎn)品質量問題：乙方應在質保期內(nèi)負責免費維修或更換，并承擔由此產(chǎn)生的費用。4.技術支持和售后服務不足：乙方應加強技術支持和售后服務團隊建設，提高服務質量。5.質量記錄和文件不齊全：乙方應完善質量記錄和文件管理，確保按甲方要求提供所需資料。6.雙方發(fā)生爭議：可通過友好協(xié)商解決，若協(xié)商不成，則向有管轄權的人民法院提起訴訟。五、所有應用場景：1.甲方為采購方，乙方為供應方時使用。2.雙方就產(chǎn)品質量有明確要求