福建企業(yè)標準化管理樣本

福建XXX企業(yè)標準化管理標準1目標為企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、管理建立最好秩序，愈加好地建立和實施標準，要求了企業(yè)標準化工作體制、組織機構、任務、職責、工作程序和要求，以實現(xiàn)企業(yè)標準化工作規(guī)范化管理提供統(tǒng)一依據(jù)。2范圍適適用于本企業(yè)標準化工作規(guī)范化管理。3職責3.1總經(jīng)理負責本企業(yè)標準化管理委員會管理工作。3.2總工程師（技術質(zhì)量副總經(jīng)理）負責幫助總經(jīng)理分管標準化工作。3.3質(zhì)管部經(jīng)理負責本企業(yè)標準化管理具體工作。3.4各部門責任人負責本部門標準化管理工作。4工作程序4.1標準化工作體制、組織機構、標準化工作任務、職責、工作方法和要求。4.1.1標準化工作體制本企業(yè)標準化工作組織管理制度，是建立由總經(jīng)理為主任企業(yè)標準化委員會，協(xié)調(diào)、處理本企業(yè)重大相關企業(yè)標準化問題。在最高管理層由總經(jīng)理親自管理，由總工程師（技術質(zhì)量副總經(jīng)理）幫助管理，企業(yè)質(zhì)管部負責全企業(yè)標準化管理具體工作，各部門責任人負責本部門標準化管理工作，從上到下形成事事有些人負責、層層有些人管理工作體系。4.1.2組織機構圖質(zhì)質(zhì)管部技術開發(fā)部生產(chǎn)部供應部市場部辦公室財務部倉庫企業(yè)標準化管理委員會總工辦設備車間4.1.3企業(yè)標準化工作任務4.1.3.1落實實施國家和地方相關標準化法律、法規(guī)、方針政策。4.1.3.2建立和實施企業(yè)標準體系。4.1.3.3實施國家標準、行業(yè)標準和地方標準。4.1.3.4制訂和實施企業(yè)標準。4.1.3.5對標準實施進行監(jiān)督檢驗。4.1.3.6采取國際標準和國外優(yōu)異標準。4.1.3.7參與中國、國際相關標準化活動。4.1.4企業(yè)各類人員標準化職責4.1.4.1企業(yè)最高管理者職責a)落實國家相關標準化法律、法規(guī)、方針、政策規(guī)章和強制性標準；b)確定和本企業(yè)方針、目標相適應標準化工作任務和目標；c)確定企業(yè)標準化機構、人員及其職責；d)審批企業(yè)標準化計劃、計劃和標準化活動經(jīng)費；e)組織建立企業(yè)標準體系，審批企業(yè)標準和企業(yè)標準體系；f)激勵、表彰為企業(yè)標準化工作做出貢獻單位和個人，對不認真落實實施標準，造成損失責任者，進行懲戒。4.1.4.2企業(yè)標準化機構及其人員職責a)確定并落實標準化法律、法規(guī)、規(guī)章中和本企業(yè)相關要求；b)組織制訂并落實企業(yè)標準化工作任務和指標，編制企業(yè)標準計劃、計劃；c)建立和實施企業(yè)標準體系，編制企業(yè)標準體系表；d)組織制訂、修訂企業(yè)標準，認真做好企業(yè)產(chǎn)品標準立案工作；e)組織實施納入企業(yè)標準體系相關國家標準、行業(yè)標準、地方標準和本企業(yè)企業(yè)標準；f)對新產(chǎn)品、改善產(chǎn)品、技術改造和技術引進提出標準化要求，負責標準化審查；g)對企業(yè)實施標準情況進行監(jiān)督檢驗，組織企業(yè)標準復審；h)組織制訂企業(yè)標準化管理標準；i)組織本企業(yè)標準化培訓；j)統(tǒng)一歸口管理各類標準文件，建立標準資料檔案，搜集中國外標準化信息；k)負擔或參與國家、行業(yè)和地方委托相關標準制訂和審定工作，參與中國外各類標準化活動。4.1.4.3企業(yè)各職能部門職責a)組織實施企業(yè)標準化機構下達標準化工作任務；b)組織實施和本部門相關標準；c)按管理標準和工作標準對職員進行考評、獎懲。4.1.4.4企業(yè)標準化人員基礎要求a)企業(yè)標準化管理人員應含有和所從事標準化工作相適應專業(yè)知識、標準化知識和工作技能，經(jīng)過培訓取得標準化管理上崗資格；b)熟悉并能認真實施國家相關標準化方針、政策和法律、法規(guī)、規(guī)章；c)熟悉本企業(yè)生產(chǎn)、技術、經(jīng)營和管理現(xiàn)實狀況，含有一定管理知識；d)應含有一定組織協(xié)調(diào)能力，計算機應用及語言文字表示能力。4.2企業(yè)標準制訂、修訂、復審工作標準，工作程序及具體要求。4.2.1企業(yè)標準制訂范圍a)產(chǎn)品標準b)生產(chǎn)、技術、經(jīng)營、管理活動所需技術標準、管理標準和工作標準；c)設計、采購、工藝、工裝、半成品和服務技術標準；d)為提升產(chǎn)品質(zhì)量而制訂嚴于國家、行業(yè)、地方標準要求企業(yè)“內(nèi)控標準”。4.2.2企業(yè)標準制訂、修訂標準a)落實國家和地方相關標準化方針、政策、法規(guī)、規(guī)章和強制性標準；b)充足考慮用戶和市場需求，確保產(chǎn)品質(zhì)量，保護消費者利益；c)主動采取國際標準和國外優(yōu)異標準；d)有利于擴大對外經(jīng)濟合作和國際貿(mào)易；e)有利于新技術發(fā)展和推廣；f)企業(yè)標準體系內(nèi)標準之間應協(xié)調(diào)一致。4.2.3制訂企業(yè)標準通常程序4.2.3.1調(diào)查研究、搜集信息調(diào)查研究、搜集信息是制訂標準關鍵步驟。調(diào)查研究和搜集信息應從以下多個方面進行：a)標準化對象中國外現(xiàn)實狀況和發(fā)展方向。包含：標準化對象中國外技術水平、產(chǎn)品實現(xiàn)情況、質(zhì)量情況、市場擁有率、發(fā)展趨勢等；b)相關最新科技結果。包含：相關科技文件及出版物、相關專利和發(fā)明信息、產(chǎn)品樣本、樣機、樣品等；c)用戶需求和期望。包含：用戶對產(chǎn)品或服務明示或隱含需求。這些需求歸納為：性能要求、可信性要求、安全性要求、經(jīng)濟性要求、交付周期、售后服務、美學等；d)生產(chǎn)（服務）過程及市場反饋統(tǒng)計資料、技術數(shù)據(jù)；e)國際標準、國外優(yōu)異標準和技術法規(guī)及中國相關標準。4.2.3.2起草標準草案（征求意見稿）a)成立標準起草小組；b)對收信到信息資料進行整理、分析、對比、選優(yōu)，確定標準技術參數(shù)和參數(shù)系列，必需時進行試驗驗證；c)編寫標準征求意見稿；d)編定標準編制說明。編制說明內(nèi)容：(1)工作簡況：起草工作關鍵過程，起草小組（或起草人）所做工作。(2)標準編制標準和確定標準關鍵內(nèi)容（如技術指標、參數(shù)、性能要求、試驗方法、檢驗規(guī)則等）依據(jù)（包含試驗、統(tǒng)計數(shù)據(jù)）。(3)對關鍵試驗驗證分析、綜述匯報、預期經(jīng)濟效果。(4)采取國際標準和國外優(yōu)異標準情況及對比分析，及和國際、國外同類標準水平對比情況或和測試國外樣品、樣機相關數(shù)據(jù)對比情況。(5)和現(xiàn)行相關法律、法規(guī)、規(guī)章和強制性標準關系。(6)實施該標準要求、方法提議（包含組織方法、技術方法）等。4.2.3.3編寫標準送審稿將標準草案連同標準編制說明發(fā)至相關單位征求意見，反饋修改后形成標準送審稿。4.2.3.4審查標準a)審查形式：函審或會審；b)審查關鍵：(1)該標準是否符合或達成預定目標和要求。(2)和相關法律、法規(guī)、強制性標準是否一致。(3)技術內(nèi)容是否符合國家方針政策和經(jīng)濟技術發(fā)展方向，技術指標和性能是否優(yōu)異、安全、可行，各項要求是否合理、完整和協(xié)調(diào)。(4)和相關國際標準和國外優(yōu)異標準是否協(xié)調(diào)。(5)標準編寫格式是否符合GB/T1.1要求。(6)規(guī)范性技術要素內(nèi)容確實定方法是否符合GB/T1.2要求。c)審查結論：(1)紀要或結論(2)教授簽字名單4.2.3.5編制標準報批稿編制標準報批稿同時，編寫“標準編制說明”、“審查會議紀要”、“意見匯總處理表”。4.2.3.6同意和公布企業(yè)標準由企業(yè)法人代表或其授權人同意、公布，由企業(yè)標準化機構編號、公布。4.2.3.7企業(yè)產(chǎn)品標準立案。企業(yè)產(chǎn)品標準應在公布后30日內(nèi)，報當?shù)厝嗣駱藴驶姓鞴懿块T和相關行政主管部門立案。4．2．4采取快速程序制訂企業(yè)標準所謂快速程序，是在正常制訂標準程序基礎上省略起草階段或省略起草階段和征求意見階段。企業(yè)簡單、經(jīng)驗證成熟標準僅需要有編制、審核、同意，標準即可生效。4.2.5企業(yè)標準復審4.2.5.1企業(yè)應對標準定時進行復審，復審周期通常不超出3年。為此，企業(yè)標準化機構應于每十二個月年初制訂當年標準復審計劃，定出復審標準名稱、復審日期、參與人員等。4.2.5.2對標準復審結果處理a)確定：標準內(nèi)容不做修改，仍能適應該前需要，符合目前科學技術水平，給確定。確定標準，不改變標準次序號和年代號，只在標準封面上寫明“××××年確定”字樣。b)修改：為完善和充實標準內(nèi)容，對標準條文、圖表做少許修改、補充時，修改標準人出《標準修改通知單》，通知原標準持有者進行修改。修改后仍按“按確定”方案處理。c)修訂：標準關鍵要求需要做大量修改才能適應該前生產(chǎn)、使用需要和科學技術水平，應作為修訂標準項目，列入企業(yè)制、修訂年度計劃，按制、修訂標準程序進行修訂。修訂后標準不改變次序號，只改變年代號。d)廢止：標準內(nèi)容已不能適應該前需要，或為新標準所替換標準應給予廢止。企業(yè)對廢止標準出標準廢止公告。4.2.5.3復審后企業(yè)產(chǎn)品標準應按4.2.3.7要求重新立案。4．2．6企業(yè)標準編號4．2．6．1企業(yè)技術標準編號Q/XX。J。1。01—年代號次序號第一層次，代表通用標準技術標準企業(yè)名稱，用漢語拼音縮寫字母表示企業(yè)標準代號Q/XX。J。2。01—年代號次序號第二層次，代表子項標準技術標準企業(yè)名稱，用漢語拼音縮寫字母表示企業(yè)標準代號4．2．6．2企業(yè)管理標準編號Q/XX。G。1。01—G——代表管理標準，其它含義同上。4．2．6．3企業(yè)工作標準編號Q/XX。Z。1。01—Z—代表工作標準，其它含義同上。企業(yè)產(chǎn)品標準編號Q/XXXX。001—年代號產(chǎn)品標準次序號企業(yè)名稱，用漢語拼音縮寫字母表示注：企業(yè)產(chǎn)品標準在體系表中位置可用雙編號表示。4．2．6．4國家標準、行業(yè)標準、地方標準和外來文件編號，仍按原編號，它們在體系表中位置也可采取雙編號表示。4.3實施標準及對標準實施進行監(jiān)督檢驗標準、方法、要求、程序和分工。4.3.1實施標準基礎標準4.3.1.1實施標準必需符合國家法律、法規(guī)相關要求。4.3.1.2國家標準、行業(yè)標準和地方標準中強制性標準和強制性條款，企業(yè)必需嚴格實施，不符合強制性標準產(chǎn)品，嚴禁生產(chǎn)、銷售和進口。4.3.1.3推薦性標準，企業(yè)一經(jīng)采取，應嚴格實施。4.3.1.4納入企業(yè)標準體系標準全部應嚴格實施。4.3.1.5出口產(chǎn)品技術要求，依據(jù)進口國（地域）法律、法規(guī)、技術標準或協(xié)議約定實施。4.4實施標準程序4.4.1編制實施標準計劃內(nèi)容關鍵包含：實施標準方法(專門組織實施或結合其它工作進行)、內(nèi)容、步驟、責任人員、起止時間、應達成要求、所需經(jīng)費等。4.4.2實施標準準備a)明確對應機構，負責實施標準組織協(xié)調(diào)；b)向相關人員宣傳、講解標準；c)進行技術準備，必需時進行技術攻關或技術改造；d)進行物資準備，為實施標準提供必需資源。4.4.3實施標準依據(jù)標準要求內(nèi)容，在生產(chǎn)、經(jīng)營、技術、檢驗、供給等部門加以落實實施，對實施中可能碰到多種情況應給予統(tǒng)計并和同意公布或起草部門進行溝通。4.4.4標準實施檢驗4.4.4.1對實施標準準備工作檢驗，關鍵是檢驗準備工作充足性和質(zhì)量能否滿足標準實施要求。提出是否可轉入實施階段。4.4.4.2對實施情況檢驗：對各部門實施過程進行檢驗并給予統(tǒng)計。4.4.5實施標準總結a)技術方面；b)方法方面；c)標準實施過程中碰到問題和意見；d)對下一步實施工作改善提議；e)對標準修改意見和提議。4.5標準實施監(jiān)督檢驗標準實施監(jiān)督檢驗由企業(yè)標準化管理委員會指定專員負責實施。4.5.1監(jiān)督檢驗內(nèi)容有：a)已實施標準落實實施情況；b)企業(yè)內(nèi)技術標準、管理標準和工作標準落實實施情況；c)企業(yè)研制新產(chǎn)品、改善產(chǎn)品、技術改造、引進技術和設備是否符合標準化法律、法規(guī)、規(guī)章和強制性標準要求。4.5.2監(jiān)督檢驗管理體制企業(yè)采取統(tǒng)一領導和分工負責相結合管理體制。統(tǒng)一領導是指總經(jīng)理直接領導（或指定總工程師領導），由標準化管理機構統(tǒng)一組織協(xié)調(diào)、考評。分工負責是指各相關部門按職責分工，對和本部門相關標準實施情況進行監(jiān)督檢驗。4.5.3監(jiān)督檢驗方法4.5.3.1對產(chǎn)品標準（包含：原材料、零部件、元器件、外購件、外協(xié)件、半成品等），由企業(yè)質(zhì)量檢驗機構、采購等部門按相關標準要求技術要求、試驗方法、檢驗規(guī)則進行監(jiān)督檢驗和處理。4.5.3.2對生產(chǎn)過程和各項管理工作實施相關技術標準和管理標準情況監(jiān)督檢驗，可按職責分工和標準化機構要求進行，并對違反標準行為進行糾正處理。4.5.3.3對各部門工作標準實施情況監(jiān)督檢驗。企業(yè)工作標準由總經(jīng)理組織考評，各類人員崗位工作標準實施情況，由所在部門責任人組織考評。工作標準考評結果應和企業(yè)獎罰制度掛鉤。4.5.3.4標準化審查a)新產(chǎn)品標準化審查①新產(chǎn)品樣機階段標準化審查關鍵在于設計。②新產(chǎn)品小批試制階段標準化審查關鍵在于工藝和工裝。③新產(chǎn)品判定：①＋②并敘述：1)采取標準和法規(guī)。2)制訂計劃和計劃。3)采標分析和說明。4)經(jīng)過和中國外同類產(chǎn)品標準化水平對比，說明產(chǎn)品標準程度：產(chǎn)品繼承性、系列化，預期達成標準化程度。5)對原材料、零部件標準化要求。6)預期標準化效果。b)引進技術和設備標準化審查。應明確：①引進技術和設備標準化審查工作范圍：1)引進國外產(chǎn)品制造技術和經(jīng)營管理技術。2)進口成套設備、生產(chǎn)線或單項關鍵設備。3)和國外企業(yè)科研單位合作設計、合作制造產(chǎn)品。4)委托國外咨詢企業(yè)或科研單位提供咨詢或其它方法技術服務。②引進技術和設備標準化審查標準：1)引進項目符合中國設備品種規(guī)格發(fā)展方向；2)引進項目采取標準應有利于改善中國標準體系；3)有利于提升中國技術裝備配套能力，能夠充足利用中國資源，節(jié)省能源；4)引進技術標準和現(xiàn)行國家標準、行業(yè)標準協(xié)調(diào)一致。標準水平就高不就低；5)法定計量單位等必需符合中國相關標準和法律法規(guī)。③引進技術和設備各階段標準化審查工作關鍵點：1)編制標準化審查項目提議書階段：①項目標準化分析。②范圍和標準符合性。2)可行性研究論證階段：①深入研究標準資料。②和審查標準對照，提出采取意見。3)談判、簽約階段：協(xié)議中明確標準資料清單及提供方法。4)國外考察階段：搜集、消化多種標準及在產(chǎn)品設計、制造過程落實應用標準經(jīng)驗。5)資料驗收和整理階段：資料是否齊全，編目處理、立即歸檔。6)消化吸收階段：將標準資料進行轉化，相關法規(guī)一致性對照。7)引進技術和設備驗收階段：①經(jīng)濟技術指標是否達成協(xié)議要求要求；②制訂全套企業(yè)標準。4.6標準及標準信息搜集、管理和使用。4.6.1企業(yè)標準化信息范圍4.6.1.1企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、科技、貿(mào)易等方面有效多種文本。4.6.1.2中國外相關標準化期刊、出版物、專著等。4.6.1.3國家和地方相關標準化法律、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件。4.6.1.4相關國家標準、行業(yè)標準、地方標準、國際標準、國外優(yōu)異標準，和中國外技術法規(guī)中、外文本。4.6.1.5其它和本企業(yè)相關標準化信息a)標準化手冊（如設計手冊、工藝手冊等）b)定型圖冊、產(chǎn)品目錄等；c)標準化管理資料、統(tǒng)計資料等；d)音像資料（錄音磁帶、錄像、電影等）e)標準譯文。4.6.2企業(yè)標準化信息管理基礎要求4.6.2.1建立廣泛而穩(wěn)定信息搜集渠道。a)標準化管理部門；b)標準出版單位；c)標準化社團機構。4.6.2.2立即了解并搜集相關標準公布、修訂、更改和廢止信息。4.6.2.3對搜集到信息進行整理、分類、登記編目和借閱，立即傳輸?shù)绞褂貌块T、信息處理工作分為：a)標準信息資料登記；b)加工整理，對登記后標準資料進行編目、分類。c)標準信息資料保管和傳輸按要求辦理，并保留分發(fā)、借用、歸還統(tǒng)計。4.6.2.4標準化信息計算機管理，建立標準電子文檔信息庫。4.6.2.5接通標準化信息網(wǎng)絡服務系統(tǒng)，開展網(wǎng)上查詢。4.7落實各級標準程序和方法4.7.1搜集各級標準文本（和本企業(yè)相關須采?。?.7.2實施標準程序按4.4實施。4.8制訂標準化計劃、計劃內(nèi)容、工作程序和要求。4.8.1制訂標準化計劃、計劃內(nèi)容。4.8.1.1依據(jù)企業(yè)新產(chǎn)品開發(fā)、科