項目七：交際文書

交際文書交際文書知識目標(biāo)（1）了解賀詞、答謝詞、歡迎詞、歡送詞、演說詞、訃告及悼詞類交際文書的特點、種類（2）掌握賀詞與答謝詞、歡迎詞、歡送詞、演說詞、訃告及悼詞類交際文書的格式、寫作要領(lǐng)能力目標(biāo)能運用各類交際文書的寫作要領(lǐng)進(jìn)行分析、寫作交際文書任務(wù)1賀詞與演說詞類文書的寫作情境導(dǎo)入知識準(zhǔn)備知識點1賀詞一、賀詞的文體特點1．公開性2．教育性3．單一性

交際文書二、賀詞的種類（1）上級對下級單位或職工發(fā)出表彰出色成績的賀詞。（2）同級單位之間的喜慶賀詞。（3）下級單位或職工給上級召開的重要會議，或某重要工程開工（竣工）典禮的賀詞。（4）對重要人物慶祝壽辰的賀詞。三、賀詞的格式標(biāo)題、稱謂、正文、結(jié)語和簽署五個部分。交際文書正文：（1）祝賀的緣起。（2）祝賀的事項及意義。

（3）祝賀者的希望。知識點2演說詞演說詞又叫講話稿，是在演說之前寫好的，用來表達(dá)見解、主張的文稿。一、演說詞的特點社會性、有聲性、整體性、臨場性、時代性二、演說詞的種類交際文書1．按場合劃分會場演說詞、廣播演說詞、電視演說詞、課堂講演稿、法庭辯論稿等。2．按內(nèi)容劃分政治演說詞、學(xué)術(shù)演說詞、社會活動演說詞等。3．按表達(dá)形式劃分記敘性演說詞、議論性演說詞、抒情性演說詞等。交際文書三、演說詞的格式一般來說演說詞無固定的格式，通常由標(biāo)題、稱呼、正文構(gòu)成。1．標(biāo)題（1）揭示主題型標(biāo)題，如《人該有奉獻(xiàn)精神》。（2）揭示內(nèi)容型標(biāo)題，如《在開學(xué)典禮上的講話》。（3）提出問題型標(biāo)題，如《當(dāng)代大學(xué)生應(yīng)具備什么素質(zhì)》。（4）思考問題型標(biāo)題，如《象牙塔與蝸牛廬》。交際文書正文由開場白、主體、結(jié)語三部分組成：（1）開場白：由背景、問候和感謝語開始；概括演說內(nèi)容或揭示中心論點；從演說題目談起；從演說緣由引起；從別的事引入正題；寓情于事用令人深思的問題開頭。交際文書（2）主體：記敘性演說詞，以對人物事件的敘述和生活畫面的描述為主；議論性演說詞，以典型事例和理論為論據(jù)，用觀點說服聽眾；抒情性演說詞，用熱情的語言、動人的感情，感動聽眾。寓情于事，寓情于理，寓情于物。（3）結(jié)語：簡潔明快，生動含蓄，言有盡而意無窮，給聽眾以深刻印象。交際文書特別提示一、寫賀詞要注意以下三個方面：1．褒詞評價，不應(yīng)過分2．感情真摯，不應(yīng)虛偽3．語言明快、不要累贅二、演說詞的寫作注意事項：主題鮮明突出：（1）只講一個中心

（2）采用“片言居要”的方法（3）反復(fù)申說要點

（4）精心設(shè)置高潮交際文書【例文】祝賀信【點評】

這是一封祝賀會計學(xué)會成立的賀信，格式完全符合寫作要求。正文敘述簡潔明快?！纠摹抗沤耧L(fēng)流：宋美齡美國演說詞（1943年）【點評】宋美齡以106歲高齡辭世，人們在追憶她時，往往最推崇她于1943年2月18日在美國參眾兩院聯(lián)席會議上發(fā)表的演說。她以純正而典雅的英文，打動了參眾兩院的議員，多次贏得雷鳴般的掌聲。演說完畢，全體聽眾起立熱情鼓掌。交際文書任務(wù)2歡迎詞、歡送詞及答謝詞類文書的寫作情境導(dǎo)入知識準(zhǔn)備知識點1歡迎詞在交際活動中主人對賓客的到來表示熱情迎接致意的講話文稿。一、歡迎詞的文體特點針對性、禮儀性、婉約性交際文書二、歡迎詞的格式歡迎詞通常由標(biāo)題、稱謂、正文、祝語四部分構(gòu)成。正文：（1）歡迎與問候。（2）回溯與介紹。（3）展望與期待。交際文書知識點2歡送詞在賓客即將離別時，賓主歡聚一堂，主人對客人的離去表示歡送的講話稿叫歡送詞。一、歡送詞的文體特點即席性、針對性、情感性二、歡送詞的格式正文：（1）感謝：向客人表示歡送、感謝、惜別之情。交際文書（2）回顧：回顧這段日子的一些經(jīng)歷以及產(chǎn)生的意義，并謙虛地表招待不周的歉意。（3）期望：提出再度交往的期望。知識點3答謝詞答謝詞是來賓對東道主的接待表示感謝的文稿。一、答謝詞的特點1．內(nèi)容與歡迎詞相照應(yīng)2．客套與真情相結(jié)合交際文書3．篇幅與場合相適應(yīng)二、答謝詞的格式正文：（1）表示感謝：對主人的歡迎表示感謝。（2）贊揚成就：表明自己早有來訪的宿愿，來訪的目的意圖。贊揚主人的成就。（3）未來期望：發(fā)表感慨體會，或向主人提出回訪的邀請，以及未來的期待。交際文書特別提示一、歡迎詞的用詞要點由于歡迎詞的禮儀性很強，用詞要特別注意，既不能貶低自己，又不要傷害對方。1．注意禮貌，用語得當(dāng)。2．感情充沛，有感染力。交際文書二、歡送詞與歡迎詞在寫作上最大的區(qū)別這種區(qū)別體現(xiàn)在歡迎詞是客人對本單位未訪問前還不甚了解的情況下做出了重點在介紹情況，而歡送詞是在客人訪問之后作的，就不能再在介紹情況方面啰唆，而重在加深客人的良好印象，因此在寫作上應(yīng)該注意以下兩點：1．肯定成效訪問結(jié)束了，無論訪問期間的實際情況如何，總之，人家來了，就有成效，就應(yīng)肯定這種成效和有益的收獲。交際文書2．熱情期望客人要走了，作為主人要熱情地希望他們今后再來，要在歡送詞里表達(dá)這種想法和期望。三、答謝詞寫作要注意以下幾點：1．速度上要快答謝詞在主人致歡迎詞之后就要發(fā)表，時間上不允許有更多的準(zhǔn)備，要邊聽主人的歡迎詞，邊擬自己的答詞，當(dāng)然也可以有些預(yù)見性的考慮。交際文書2．內(nèi)容上要簡在內(nèi)容上不要太啰唆，只要說感謝和來訪的目的即可。3．禮貌上要周在用詞方面要處處注意禮貌。古人說：“禮多人不怪”。初來貴地客氣為先，縱然自己的職位高，單位大，也不要以老大自居。交際文書【例文】周恩來在歡迎尼克松的宴會上的歡迎詞【點評】這篇熱情洋溢的歡迎詞，既是發(fā)自內(nèi)心地表示歡迎，又不失時機地提出了自己的原則，做到了不卑不亢。正文也符合寫歡迎詞的三個要求。用詞恰當(dāng)，有禮有節(jié)?！纠摹恐芏鱽碓谀峥怂纱鹬x宴會的歡送詞【點評】這篇歡迎詞符合寫作要求，回顧訪問的情況，概括了這期間的收獲，表達(dá)了進(jìn)一步的希望。交際文書【例文】尼克松在歡迎會上的答謝詞【點評】這篇答謝詞既是根據(jù)歡迎詞的內(nèi)容作答，又表述了自己的主張。雖然客人與主人有很多甚至重大的看法不一致，但語言還是很有禮貌的，使人容易接受。交際文書任務(wù)3訃告與悼詞類文書的寫作情境導(dǎo)入知識點1訃告訃告又稱“訃聞”、“訃文”，它是一種報喪的交際實用文體，是死者的工作單位或治喪委員會報喪時所使用的告知性應(yīng)用文。一、訃告的特點公開性、知照性二、訃告的分類普通式、公告式、新聞報道式交際文書三、訃告的格式訃告一般由標(biāo)題、正文、結(jié)語、尾簽四部分組成。正文：（1）介紹死者的基本情況。

（2）評述死者的生平事跡。

（3）喪事具體安排。交際文書知識點2悼詞現(xiàn)代悼詞有廣義與狹義之分，廣義的悼詞指向死者表示哀悼、緬懷與敬意的一切形式的悼念性文章；狹義悼詞專指在追悼大會上，對死者表示敬意與哀思的宣讀式的專用哀悼應(yīng)用文。一、悼詞的文體特點哀婉性、文學(xué)性、褒獎性二、悼詞的格式正文：（1）作者的沉痛心情。（2）介紹死者生平。

（3）表達(dá)生者的緬懷。交際文書三、悼詞的寫作要領(lǐng)1．必須了解死者的生平2．評價要實事求是3．語言要哀而不慘交際文書特別提示訃告的寫作注意事項1．發(fā)出要及時2．用語要哀沉3