安全軟件升級(jí)服務(wù)合同

安全軟件升級(jí)服務(wù)合同合同編號(hào)：__________地址：聯(lián)系電話：地址：聯(lián)系電話：鑒于客戶擁有計(jì)算機(jī)軟件及系統(tǒng)，為了提高系統(tǒng)安全性，保護(hù)計(jì)算機(jī)軟件及系統(tǒng)的正常運(yùn)行，客戶擬聘請(qǐng)服務(wù)提供商提供安全軟件升級(jí)服務(wù)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容1.1服務(wù)提供商應(yīng)根據(jù)客戶的需求，為客戶的計(jì)算機(jī)軟件及系統(tǒng)提供安全升級(jí)服務(wù)。1.2服務(wù)提供商應(yīng)在升級(jí)前對(duì)客戶現(xiàn)有的軟件及系統(tǒng)進(jìn)行評(píng)估，確定升級(jí)的可行性及可能出現(xiàn)的問(wèn)題，并將評(píng)估結(jié)果告知客戶。1.3服務(wù)提供商應(yīng)確保升級(jí)過(guò)程對(duì)客戶業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行影響降至最低。1.4服務(wù)提供商應(yīng)在升級(jí)完成后對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行測(cè)試，確保升級(jí)后的系統(tǒng)安全可靠。二、服務(wù)時(shí)間2.1服務(wù)提供商應(yīng)在客戶指定的時(shí)間內(nèi)完成安全軟件升級(jí)服務(wù)。2.2服務(wù)提供商應(yīng)在升級(jí)完成后對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行為期一周的監(jiān)控，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。三、服務(wù)費(fèi)用3.1客戶應(yīng)支付服務(wù)提供商安全軟件升級(jí)服務(wù)的費(fèi)用，具體金額雙方協(xié)商確定。3.2服務(wù)費(fèi)用支付方式：__________。四、保密條款4.1服務(wù)提供商應(yīng)對(duì)在提供服務(wù)過(guò)程中獲得的客戶隱私信息予以保密。4.2服務(wù)提供商應(yīng)對(duì)升級(jí)過(guò)程中獲取的任何商業(yè)秘密予以保密。五、違約責(zé)任5.1雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本協(xié)議約定的條款履行各自的權(quán)利義務(wù)。5.2如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，并賠償因此給對(duì)方造成的損失。六、爭(zhēng)議解決6.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。6.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、其他條款7.1本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。7.2本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份。甲方（客戶）：乙方（服務(wù)提供商）：簽訂日期：__________一、附件列表：1.客戶現(xiàn)有軟件及系統(tǒng)評(píng)估報(bào)告2.安全軟件升級(jí)方案3.服務(wù)時(shí)間表4.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表5.保密協(xié)議6.技術(shù)支持文檔7.系統(tǒng)恢復(fù)計(jì)劃二、違約行為及認(rèn)定：1.服務(wù)提供商未按約定時(shí)間完成安全軟件升級(jí)服務(wù)，視為違約。2.服務(wù)提供商未按約定保密客戶隱私信息或商業(yè)秘密，視為違約。3.服務(wù)提供商未確保升級(jí)后的系統(tǒng)安全可靠，導(dǎo)致客戶業(yè)務(wù)受損，視為違約。4.客戶未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，視為違約。5.客戶未履行合同約定的其他義務(wù)，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.安全軟件升級(jí)服務(wù)：指服務(wù)提供商為客戶提供的計(jì)算機(jī)軟件及系統(tǒng)的安全性能提升服務(wù)。2.保密信息：指合同履行過(guò)程中涉及到的客戶隱私信息、商業(yè)秘密以及其他雙方約定的保密內(nèi)容。3.違約金：指一方違約時(shí)，應(yīng)向守約方支付的賠償金。4.守約方：指履行合同約定義務(wù)的一方。5.違約方：指未履行合同約定義務(wù)的一方。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.升級(jí)過(guò)程中出現(xiàn)意外導(dǎo)致進(jìn)度延誤：及時(shí)與客戶溝通，調(diào)整升級(jí)方案，確保盡快完成服務(wù)。2.客戶支付服務(wù)費(fèi)用不及時(shí)：提醒客戶履行合同約定的支付義務(wù)，如客戶仍不支付，可依法采取措施追討欠款。3.升級(jí)后的系統(tǒng)出現(xiàn)故障：立即進(jìn)行故障排查，必要時(shí)恢復(fù)至升級(jí)前狀態(tài)，并向客戶說(shuō)明原因。4.保密信息泄露：立即采取補(bǔ)救措施，如涉及法律糾紛，依法處理。5.雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議：通過(guò)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)，依法向合同簽訂地人民法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.客戶擁有計(jì)算機(jī)軟件及系統(tǒng)，需要提高系統(tǒng)安全性。2.客戶擬聘請(qǐng)服務(wù)提供商提供安全軟件升級(jí)服務(wù)。3.