第二章?tīng)I(yíng)銷人員形象設(shè)計(jì)

第二章?tīng)I(yíng)銷人員形象設(shè)計(jì)

只有留給人們好的第一印象，你才華開(kāi)始第二步

——海羅德

［導(dǎo)入案例］

裙褲的麻煩

鄭小姐在一家國(guó)內(nèi)的公司里事情。有一回，上級(jí)派她代表公司，前往南方某都市，去參加一個(gè)大型的

外貿(mào)商品洽談會(huì)。為了給外商留下良好印象，鄭小姐在洽談會(huì)上專門穿上了一件粉色的上衣和一條藍(lán)色的

裙褲。然而，正是她新置的這身打扮，使不少外商對(duì)她敬而遠(yuǎn)之，甚至連跟她正面打仗一下都很不情愿。

案例闡發(fā)：

問(wèn)題原來(lái)在于，外洋商界人士的著裝，一向考究男女有別。崇尚傳統(tǒng)的商界人士一直對(duì)峙認(rèn)為:在正

式場(chǎng)合穿褲裝的女性，多數(shù)是好逸惡勞之徒。換而言之，營(yíng)銷人員在正式場(chǎng)合的著裝，惟獨(dú)以裙裝為佳，

種種褲裝都是不宜選擇的。

第一節(jié)小我私家形象魅力概述

禮儀原理：

形象魅力是什么？誰(shuí)也難能一言以蔽之。

從語(yǔ)詞上探源，“魅力”隱涵著一種超自然的神秘，它原來(lái)似乎是與魔怪精靈有緣。從漢語(yǔ)中“魅”是

古代傳說(shuō)里的山澤鬼怪。魅這種傳說(shuō)中的山鬼是出沒(méi)于、荒涼之境，是神秘的、令人恐怖的。饒有意趣的是,

在英語(yǔ)中，表意為“魅力”的，有三個(gè)詞也都與“魔怪”有緣一一charm,意為“魅力”、“魔力”，可作為“行

魔法''解，很可能“魅力”即由神秘的魔力魔法引伸而來(lái)；enchantment,意為“魅力”和“妖術(shù)”，也有“用

魔法迷惑”之義；glamour,同樣也是意為“魅力”、“魔力”。

一、形象魅力的外在特征

外表吸引力。外表吸引力可分兩種：一種是靜態(tài)的外表吸引力，包羅五官、身體、發(fā)式及扮裝等，這些

非常外貌的特質(zhì)，甚至可不消親眼見(jiàn)到本人，只需憑著照片便可評(píng)斷“美”、"丑:一般人口中所說(shuō)的美，

便是這種外表的美。另一種吸引力則是經(jīng)由言行舉止所表達(dá)的動(dòng)態(tài)吸引力。臉部神情、舉手投足、說(shuō)話的聲

調(diào)或語(yǔ)氣等，都是促成這類“美”的重要條件。一般而言，動(dòng)態(tài)吸引力深受社交本領(lǐng)影響。那些社交本領(lǐng)高

超的人，常能借著口語(yǔ)或非口語(yǔ)的表達(dá)能力，逾越先天外表限制，散發(fā)出內(nèi)在的風(fēng)華。

說(shuō)明靜態(tài)吸引力和動(dòng)態(tài)吸引力，中國(guó)的古典文學(xué)就有很精彩的典范。

案例2—1

宋玉寫(xiě)的名篇《神女賦》，寫(xiě)楚襄王夢(mèng)遇巫山神女的故事，開(kāi)始寫(xiě)女神的“貌豐盈以莊姝兮，蒼溫潤(rùn)之玉

顏。眸子炯其精朗兮，撩多美而可觀……”即只見(jiàn)神女，她體貌飽滿端莊，文雅美麗，皮膚滑潤(rùn)，容顏如美

玉，眸子炯炯閃光，體態(tài)豐盈而安閑。這里寫(xiě)的是靜態(tài)美，接著描寫(xiě)女神“宜高殿以廣意兮，翼主縱而綽寬。

動(dòng)霧以徐步兮，拂墀聲之珊珊……”她適于在寬廣的殿堂中自由舒展，像鳥(niǎo)兒盡情放開(kāi)雙翅一樣。她飄動(dòng)著

薄霧般的輕紗，徐徐走下臺(tái)階，衣裙拂地的響聲珊珊。她朝襄王的車帷想望，兩眼像秋水將要掀起波濤。擺

蕩長(zhǎng)袖整理衣襟，往來(lái)徘徊心神不安。

這里，宋玉寫(xiě)的是神女的動(dòng)態(tài)美，她的姿態(tài)、行動(dòng)、步態(tài)、眼神，寫(xiě)她極美的風(fēng)姿及至顯示其內(nèi)心情感。

我們可以看到，神女的靜態(tài)美和動(dòng)態(tài)美有機(jī)地結(jié)合在一起，而顯示其美的神韻的更吸引人的仍是動(dòng)態(tài)美的描

寫(xiě)。

靜態(tài)吸引力業(yè)自遺傳，動(dòng)態(tài)吸引力卻可經(jīng)由后天的學(xué)習(xí)而得到。換句話說(shuō)，人能借著一些學(xué)習(xí)而來(lái)的行

為模式，展現(xiàn)出奇特的吸引力。

靜態(tài)吸引力在人際互動(dòng)的最初階段頗占優(yōu)勢(shì)。然而，動(dòng)態(tài)吸引力（表達(dá)力）在稍后有更要害的影響。那

些明白適度表達(dá)自己的人，縱然貌不出眾，一樣能在與人初相遇的情景里，吸引他人，受人喜愛(ài)。

二、形象魅力的內(nèi)在特征

1.人格魅力的燦爛一真，善，美

魅力形象的重要內(nèi)在特征就是人們常說(shuō)的人格魅力。有較高內(nèi)在代價(jià)的形象一定閃射出人格魅力的燦爛。

哲學(xué)家修謨說(shuō)：“最柔和的慈愛(ài)，最無(wú)畏的堅(jiān)忍，最溫厚的情感，對(duì)德行的最崇高的熱愛(ài)，所有這一切都樂(lè)成

地使他震顫的心房布滿生氣和力量?！边@布滿生氣和力量的人，足以令人仰慕，因?yàn)樗砩戏派涑鋈烁聍攘Φ?/p>

燦爛。人格魅力，它涵有著凝重感，甚或是磅礴感，并且攜挾著蕩漾力和感召力。那些閃射出人格魅力之光

的人，不是超人。他們和尋常的人一樣，并不特別引人注目；但他們的人格必有超出凡人之處，必有人格的

奇特和優(yōu)美之處。他們可以稱為“崇高的人”。

小我私家品質(zhì)的吸引力，底子在于一種使人喜愛(ài)，仰慕并渴望靠近的性格品持，這種反應(yīng)一小我私家的

精神和品德的內(nèi)在屬性一一人格魅力，能象磁鐵般地使眾人聚集在他的周圍。盡管東方和西方在文化配景上

存在差別，但在最高條理上的看法是相通，人格魅力最高標(biāo)準(zhǔn)或最完美的標(biāo)準(zhǔn)就是真，善，美。

人格魅力的燦爛見(jiàn)諸于差別的人，有的強(qiáng)烈，有的柔和；有的長(zhǎng)期，有的短暫。不少英雄，杰出人物具有

人格魅力，但又不但僅止于他們；因?yàn)槿耸篱g，真正優(yōu)美的人格也鐘情與平凡的人，雖然他們往往并不覺(jué)得

自己有此魅力。

案例2—2：

奧里亞娜-法拉奇，意大利著名的女記者，她采訪過(guò)許多當(dāng)今的風(fēng)云人物。當(dāng)她采訪阿萊科斯-帕那古利

斯時(shí)，感觸了前所未有的震撼。這位希臘抵抗運(yùn)動(dòng)的斗士，經(jīng)受了牢獄中無(wú)數(shù)聳人聽(tīng)聞的折磨，而始終不屈

不撓，連仇人也以戀慕和尊敬的眼光視他為一個(gè)象征。法拉奇在一篇采訪記的最后寫(xiě)道：

法：阿萊科斯，作為一小我私家的寄義是什么？

帕：意味著有勇氣，有尊嚴(yán)。意味著相信人類。意味著去愛(ài)，但不允許讓愛(ài)成為避風(fēng)港。意味著斗爭(zhēng)和勝

利。你看，差不多像占卜林在他的詩(shī)“如果”中所寫(xiě)的那樣。按你看，人是什么？

法：阿萊科斯，我說(shuō)人應(yīng)該是你那樣。

人格的另一要素是真誠(chéng)。我國(guó)著名翻譯家傅雷先生說(shuō)：“一小我私家只要真誠(chéng)，總能感動(dòng)

人的。縱然人家一時(shí)不了解，日后便會(huì)了解的?！币哉\(chéng)待人，會(huì)在人們之間架起心靈之橋，通過(guò)

這座橋，打開(kāi)對(duì)方心靈的大門。真誠(chéng)待人是贏得人心，產(chǎn)生魅力的須要前提。

人世間存在著不正義或邪惡的現(xiàn)象，而一般來(lái)說(shuō)，人們或多或少地有向往正義和美功德物

的傾向。因此，有正義感或道義感的人，往往能使人感覺(jué)到他們的人格魅力。

一位心理學(xué)家說(shuō)：“該發(fā)怒時(shí)發(fā)怒的人具有魅力，該批評(píng)時(shí)敢于批評(píng)的人具有魅力。該發(fā)怒時(shí)也笑嘻嘻,

該批評(píng)時(shí)也一團(tuán)和睦的人不可能有魅力?！边@是因?yàn)榍罢哂惺欠窃瓌t，有正義感；爾后者體現(xiàn)出一種庸俗作風(fēng),

他們可能討好少數(shù)人，但多數(shù)人對(duì)他們是藐視的，縱然是被討好的人說(shuō)不定也會(huì)在內(nèi)心看不起他們。

正義感展示出兩面：一面是嫉惡如仇，一面是同情心。沒(méi)有正義感的人冷漠、自私、怯懦，他們是“自

我本位”的人。稍有是非心、辨別力的人都市對(duì)他們心懷戒意。心理學(xué)家說(shuō)：“沒(méi)有魅力的男性就是沒(méi)有義憤

感的男性，沒(méi)有魅力的女性就是看到別人的孩子遇到危險(xiǎn)也漠不體貼，她們?nèi)狈ν樾??！?/p>

2.形象的知性魅力一一才華

內(nèi)在魅力另一重要特征是知性魅力，即魅力形象具有學(xué)識(shí)和智慧和才華。

案例2—3：

詩(shī)人拜倫塑造了他那風(fēng)騷浪漫的唐?璜，但是他比自己筆下的主人翁多了一種不幸，由于幼時(shí)患過(guò)小兒

麻痹癥，而留下了終生殘疾，他成了一個(gè)痛子。盡管他是痛子，其時(shí)卻有許多淑女美婦為他而神魂顛倒。拜

倫曾不無(wú)自負(fù)地說(shuō)：“自特洛伊戰(zhàn)爭(zhēng)之后，任何一小我私家也沒(méi)有像我這樣被搶奪過(guò)?！彼?jiǎn)直成了男性“海

倫”。是什么勾魂攝魄的魅力，使眾多美女子絕不介意他生理上的缺陷，而對(duì)他傾心癡迷呢？詩(shī)人的氣質(zhì)風(fēng)采,

脫俗特殊的本性異稟，這些無(wú)疑地閃射出了魅力色澤：另有不可忽略的一一那就是他的才華橫溢。其時(shí)的英

倫三島和歐洲大陸，不乏風(fēng)騷倜儻的美男子，但是，在眾多癡迷拜倫的女人眼里，他們同痛子拜倫相比就黯

然失色了。

才華、學(xué)識(shí)，是一種知性魅力，是一小我私家搏學(xué)多知、善于思考、看法新穎、思路清晰、看法奇特、

風(fēng)趣幽默等綜合素質(zhì)的體現(xiàn)。它主要得自于后天的求索，縱然是天才也莫不如此。富有學(xué)識(shí)的人，從來(lái)就很

受人們的贊賞和傾慕，并能使他們得到一定的聲譽(yù)。有知性魅力的人受愛(ài)人們的尊重，這被尊重都勤勞學(xué)習(xí)

的結(jié)果。歌德說(shuō)過(guò)：“最偉大的天才，最著名的大家，他對(duì)自己總是提出無(wú)盡的要求，為培養(yǎng)自己支付不可名

狀的辛勞?！?/p>

3.幽默的魅力效應(yīng)

“多一分幽默，給您帶來(lái)瀟灑和魅力”一一幽默作家如是說(shuō)。它在魅力形象中有不可缺少的作用。幽默

是一種淺笑的魅力，不知幽默為何物的人，猶如不辨花的芳馨，很難真正領(lǐng)略生活的美感。

有幽默感的人，一般都善解人意，隨和而給人以親近感；這映照出一種性格美，由此也就平添了豐盈的

魅力。而幽默感匱乏者，就難免使人感覺(jué)到枯燥乏味，甚至令人望而生畏。既使受寵于造物主而天生麗質(zhì)，

其魅力也肯定會(huì)減損了幾分。

幽默能資助人在社交運(yùn)動(dòng)中做到神色自若。而神態(tài)自若則是一種心理平衡，它融合了我們能笑自己的勇

氣和對(duì)別人的真誠(chéng)眷注。幽默可以消除緊張情緒，創(chuàng)造一種輕松愉快的事情氣氛，絕大多數(shù)人者愿意與那些

有幽默感的人打交道。

如一位藝術(shù)家所說(shuō)的：“幽默也是魅力形象的重要組成部分”，就因?yàn)椤坝哪茏屓藗冊(cè)诳旎畹木辰缰薪?/p>

換思想與看法，就像音樂(lè)那樣，它是使陌生人走到一起并成為朋友的配合點(diǎn)”。有幽默感的人具有一種化解力,

能化解人際來(lái)往中的緊張心理，化解心靈之間由于陌生或偏見(jiàn)而形成的距離，化解冷場(chǎng)、太過(guò)嚴(yán)肅乃至對(duì)立

辯論之類的局面；他們能給人帶來(lái)輕松的歡笑、活潑的氣氛和怡愉的溫馨。這樣的人，誰(shuí)不樂(lè)意與之親密來(lái)

往呢？

第二節(jié)營(yíng)銷人員儀表設(shè)計(jì)

禮儀原理：

儀表，是指人的外表，包羅人的容貌、姿態(tài)、衣飾和小我私家衛(wèi)生等方面，它是人精神面貌的外

觀。儀表，在人際來(lái)往的最初階段，往往是最能引起對(duì)方注意的，營(yíng)銷人員常說(shuō)的”第一印象產(chǎn)生多數(shù)就

是來(lái)自一小我私家的儀表。一個(gè)舉止瀟灑、相貌俊朗的人比一個(gè)面孔貌寢、體態(tài)肥胖的人更能感動(dòng)人；一

個(gè)衣著得體的人總比一個(gè)衣衫不整的人給營(yíng)銷人員的第一印象要好。因?yàn)?，儀表端莊、穿著整齊者比囚首

垢面者更有修養(yǎng)，也更明白尊敬別人，這已成了一般人的思維定勢(shì)。

一、通過(guò)包裝實(shí)施印象治理

衣服長(zhǎng)期以來(lái)就是小我私家在特定社會(huì)中的腳色或職位的標(biāo)記。憑據(jù)一小我私家的衣服，人們可以對(duì)

一小我私家加以辨別、認(rèn)可和確認(rèn)。早期的打扮標(biāo)記可以追溯到舊石器時(shí)代。那時(shí)，獵人用自己捕殺的動(dòng)

物皮或骨頭來(lái)裝扮自己，借此來(lái)炫耀他們的收獲。千百年來(lái)，首腦們或領(lǐng)導(dǎo)人都喜歡采取某些裝飾品，用

以向朋友和仇人表明目己的身份。王冠、頭飾、以及奇特的打扮形式在每人社會(huì)都被保存下來(lái)，以供上層

社會(huì)職位的人穿著。通過(guò)教皇、主教以及其他封建教堂的官員們的穿衣習(xí)慣，我們可以了解教會(huì)的品級(jí)制

度?？v然在當(dāng)今社會(huì)，我們?nèi)钥梢詮牟疥?duì)的軍裝上的標(biāo)記非常清楚地了解一名軍人的職務(wù)和職位情況。以

衣服作為標(biāo)記如此清晰地表明一小我私家的職位和職務(wù)情況，就是一個(gè)通過(guò)著裝來(lái)實(shí)施印象治理從而影響

他人行為的絕好例子。某些打扮飾品表明了（如今仍在表明）人們的職務(wù)和權(quán)力，因此也就影響了能夠辨

別這種形象的人們的行為。

當(dāng)你步入一個(gè)房間時(shí)，縱然房間里沒(méi)有人認(rèn)識(shí)你或以前曾經(jīng)見(jiàn)過(guò)你，但是，他們僅僅基于你的外表就

可以對(duì)你的如下10個(gè)方面做出推斷，他們甚至還可以做出更多的推斷：

1.你的經(jīng)濟(jì)水平；

2.你的文化水平：

3.你的可信任水平；

4.你的社會(huì)職位；

5.你的老練水平；

6.你家屬的經(jīng)濟(jì)職位情況；

7.你家屬的社會(huì)職位情況；

8.你的家庭修養(yǎng)情況；

9.你是不是樂(lè)成人士；

10.你的品行。

增補(bǔ)知識(shí)2--1

有趣的實(shí)驗(yàn)

行為學(xué)家邁克爾?阿蓋爾曾做過(guò)實(shí)驗(yàn)，他本人以不同的裝扮出現(xiàn)于同一地點(diǎn)，結(jié)果卻截然

不同:當(dāng)身著西裝的他以紳士模樣出現(xiàn)時(shí)，無(wú)論是向他問(wèn)路還是問(wèn)時(shí)間的陌生人，大多彬彬有禮，

這些人看似屬上流階層，頗有教養(yǎng);而當(dāng)邁克爾扮成無(wú)業(yè)游民時(shí)，接近他的人以流浪漢居多，或

是來(lái)對(duì)火或是來(lái)借錢。

二、儀表美三個(gè)條理

儀表美是一個(gè)綜合看法，它應(yīng)當(dāng)包羅三個(gè)條理的寄義。其一，儀表美是指人的容貌、形體、體態(tài)的協(xié)

調(diào)優(yōu)美，如體格健美勻稱，五官端正秀麗，身體各部位比例協(xié)調(diào)，線條優(yōu)美調(diào)和，這些先天的生理因素，

是儀表美的根本條件。其二，儀表美是指經(jīng)過(guò)修飾妝扮以及后天情況的影響形成的美。天生麗質(zhì)這種幸運(yùn)

并不是每小我私家都能夠擁有的，而儀表美卻是每小我私家都可以去追求和塑造的，縱然天生麗質(zhì)，也需

要用一定的形式去體現(xiàn)。無(wú)論一小我私家的先天條件如何，都可以通過(guò)扮裝、衣飾、外型設(shè)計(jì)等方法使自

己具有儀表美。其三，儀表美是一個(gè)純樸崇高的內(nèi)心世界和蓬勃向上的生命活力的外在體現(xiàn)，這是儀表美

的本質(zhì)。真正的儀表美是內(nèi)在美與外在美的調(diào)和統(tǒng)一，慧于中才華秀于外。一小我私家如果沒(méi)有道德、情

操、智慧、志向，風(fēng)采等內(nèi)在美作為底子，那么，多好的先天條件，多么精心的妝扮，也只能是一種菲薄

的美，缺少富厚深刻內(nèi)涵的美，不可能產(chǎn)生魅力。因此，一小我私家的儀表是其內(nèi)在美的一種自然展現(xiàn)。

三、著裝設(shè)計(jì)

(-)著裝原則

衣著影響著一小我私家生活的各個(gè)方面。每人的具體情況千差萬(wàn)別，無(wú)論什么身份、職位、如何穿

著可反應(yīng)其審美能力，道德、禮儀水平。要使著裝后的小我私家形象富有神韻和魅力，應(yīng)遵循以下原則：

1、整體性原則

正確的著裝，能使形體、容貌等形成一個(gè)調(diào)和的整體美，衣飾的整體美組成因素是多方面的，包

羅:人的形體和內(nèi)在氣質(zhì)，打扮飾物的款式、色彩、質(zhì)地、，加工本領(lǐng)乃至著裝的情況等等。

2、本性原則

一小我私家所穿的打扮往往能傳示出性格、喜好、心理狀態(tài)等多方面的信息。著裝的本性原則不但指

通常意義上的小我私家的性格，它是主要方面，還包羅一小我私家的年齡、身材、氣質(zhì)、喜好、職業(yè)等因

素在外表上的反應(yīng)所組成的小我私家的特點(diǎn)。

對(duì)營(yíng)銷人員所說(shuō)的“量體"不但指打扮要掌握形體的尺寸，更重要的是掌握人的本性。即選擇打扮時(shí)要

依據(jù)小我私家的特點(diǎn)，突出優(yōu)點(diǎn)，遮掩某些缺陷，能與本性融為一體的打扮，會(huì)使人自然生動(dòng)。各式打扮

有自己的氣勢(shì)派頭和內(nèi)涵，理解打扮應(yīng)如同理解自身一樣，就能我到適合自己穿的衣服。有本性化的著裝,

才華與自己的本性調(diào)和一致，才華陪襯本性、展示本性，保持自我以別于他人;只有當(dāng)衣飾與本性協(xié)調(diào)時(shí)，

才華更好地發(fā)揮其效應(yīng)，塑造出自己的最佳形象和禮儀風(fēng)采。

3、“TPO”原則

TPO原則即著裝與時(shí)間、所在、儀式內(nèi)容相配的原則。(Time時(shí)間、Place所在、Occasion儀式，這

三點(diǎn)稱之為TPO)

(1)時(shí)間原則

時(shí)間涵蓋了每一天的早間、日間、晚間等三個(gè)時(shí)間段，也包羅每年春夏秋冬四個(gè)季候的更迭，以及差

別時(shí)期、時(shí)代。因此，營(yíng)銷人員在著裝時(shí)一定要考慮時(shí)間層面，做到"隨時(shí)易服”。

在通常情況下，營(yíng)銷人員早間在家中和戶外的運(yùn)動(dòng)居多，無(wú)論外出跑步做操，照舊在家里盥洗用餐，

著裝都應(yīng)以方便、隨意為宜。如可以選擇運(yùn)動(dòng)服、便裝、休閑服等，這樣會(huì)透出兒分輕松溫馨之感。

日間是事情時(shí)間，著裝要憑據(jù)自己的事情性質(zhì)的特點(diǎn)，總體上以莊重大方為原則。如果擺設(shè)有社交運(yùn)

動(dòng)或公關(guān)運(yùn)動(dòng)，則應(yīng)以典雅端莊為根本著裝格調(diào)。

晚間的宴請(qǐng)、舞會(huì)、音樂(lè)會(huì)等正式社交運(yùn)動(dòng)居多。此間，營(yíng)銷人員的來(lái)往空間距離相對(duì)會(huì)縮小，衣飾

賜與營(yíng)銷人員視覺(jué)與心理上的感覺(jué)水平相對(duì)增強(qiáng)。因此，晚間著裝要考究一些，禮儀要求也要嚴(yán)格一些。

晚間著裝以晚禮服為宜，以形成雅致大方的禮儀形象。

(2)所在原則

特定的情況應(yīng)配以與之相適應(yīng)、相協(xié)調(diào)的衣飾，以得到視覺(jué)與心理上的調(diào)和感。

身著西服革履步入金碧光輝的高級(jí)酒店會(huì)產(chǎn)生--種入境兩相宜的效果，而西服革履的走進(jìn)破舊宅院，

便會(huì)出現(xiàn)極不協(xié)調(diào)、反差強(qiáng)烈的局面。

在靜謐肅穆的辦公室里著一套隨意性極強(qiáng)的休閑裝，穿一雙拖鞋，大概在綠草茵茵的運(yùn)動(dòng)場(chǎng)著一身挺

括的西裝，穿一雙皮鞋，都市因情況的特點(diǎn)與衣飾的特性不協(xié)調(diào)而顯得人境兩不宜。

在嚴(yán)肅的寫(xiě)字樓里，營(yíng)銷小姐穿著拖地晚禮服送文件，營(yíng)銷男士穿著沙灘花短褲與客戶攀談，將是一

種什么樣的情景？

沒(méi)有統(tǒng)一制服的單位，職員們的打扮一般都盡可能與事情情況相協(xié)調(diào)，不外分追求時(shí)髦。特別是營(yíng)銷

人員，經(jīng)常外出，他的打扮通常要求雅致、整齊;端莊、大方，以中性顏色為主。不突出體形的線條。

職業(yè)女性在衣著穿著上別太富麗。太美艷打扮，不然難免會(huì)被認(rèn)為是“花瓶”剛離開(kāi)校園參加事情

的青年?duì)I銷人員別太清純、太學(xué)生味，向日葵圖案T恤、草編涼鞋、玻璃手鏈，它會(huì)顯得幼稚、脆弱、好

理想，讓人猜疑你肩上禁不起重?fù)?dān)。同樣，辦公室著裝也別太前衛(wèi)。漂染黃發(fā)，穿漆皮鞋、喇叭褲，它會(huì)

使人覺(jué)得你看法怪誕、自由散漫、缺乏相助精神。

(3)場(chǎng)合原則

營(yíng)銷人員的衣飾也要與特定的場(chǎng)合和睦氛相調(diào)和，所以有須要選擇與之適宜的衣飾款型與色彩，實(shí)現(xiàn)

人景兩相融的最佳效應(yīng)。

場(chǎng)合原則是營(yíng)銷人員約定俗成的老例，具有深厚的社會(huì)底子和人文意義。一定衣飾所蘊(yùn)含的信息內(nèi)容

必須與特定場(chǎng)合的氣氛相吻合。不然，往往會(huì)引起營(yíng)銷人員的疑惑、猜疑，厭惡和反感，導(dǎo)致來(lái)往空間距

離與心理距離的拉大和疏遠(yuǎn)。

案例：3—1

1983年6月，美國(guó)前總統(tǒng)里根出訪歐洲返國(guó)時(shí)，由于他在莊重嚴(yán)肅的正式外交場(chǎng)合沒(méi)有穿玄色禮服，而穿

了一套花格西裝，引起了西方輿論一片嘩然。有的新聞媒介批評(píng)里根生性極不嚴(yán)肅.、缺乏責(zé)任感，與其演

藝生涯有關(guān);有的新聞媒介評(píng)論里根自恃大國(guó)首腦、狂妄狂妄，沒(méi)有賜與歐洲同伴應(yīng)有的尊重和重視。

如果一小我私家的衣飾不切合一定的場(chǎng)合所要求的衣飾，是會(huì)誤會(huì)的。在涉外

事情中要制止?jié)鈯y艷抹、衣飾富麗，也不可蓬頭垢面，衣飾庸俗。要恰如其分地妝扮自己，體現(xiàn)出外事事

情人員的優(yōu)雅的氣質(zhì)，體現(xiàn)出小我私家內(nèi)在的修養(yǎng)。

一項(xiàng)研究表明，客戶更青睞那些穿著得體的營(yíng)銷人員，而另一項(xiàng)研究表明，身著商務(wù)制服佩戴領(lǐng)帶的

營(yíng)銷人員所創(chuàng)造的業(yè)績(jī)要比身著便裝、不拘小節(jié)的業(yè)務(wù)員高約莫60倍。大概添置衣服要花一些錢，但它

就象一項(xiàng)高超的投資一樣，早晚要為你帶來(lái)豐盛的回報(bào)。

第一印象往往是深刻而長(zhǎng)期的，而營(yíng)銷人員留給客戶的第一印象是掌握在自己手中的，我們必須從細(xì)

微之處著手去創(chuàng)建與客戶相處的信心，并主動(dòng)創(chuàng)造良好的銷售介紹的氣氛。

衣飾對(duì)付營(yíng)銷人員的作用正如產(chǎn)物的包裝一樣。良好的感覺(jué)和品位是營(yíng)銷中樂(lè)成著裝的要害。打扮應(yīng)

該與營(yíng)銷情況相適合。

（4）整潔的原則

在任何情況下，衣飾都應(yīng)該是潔凈整齊的。不能粘有污漬，衣領(lǐng)和袖口處尤其要注意。特別是在夏季,

衣服上很容易留下汗?jié)n，應(yīng)該實(shí)時(shí)洗換。打扮應(yīng)該是平整的，扣子應(yīng)齊全，不能有開(kāi)線的地方，更不能有

破洞。內(nèi)衣亦應(yīng)該勤洗換，

特別是西服襯衫，應(yīng)非常潔凈。

穿皮鞋應(yīng)該經(jīng)常打油，保持鞋面灼爍，一旦落上塵土要實(shí)時(shí)擦去（這件事不要在人前做）。襪子要經(jīng)常

洗換，特別是汗腳的人，更要注意襪子的清潔。有些場(chǎng)合需要入室換拖鞋，如果襪子有臭味，會(huì)令人討

厭，自己也很難堪。

（-）打扮色彩的搭配

打扮色彩的選擇和體形有著密切的干系。一般來(lái)講，身體較胖的人適宜穿深色調(diào)的衣服，這樣會(huì)給人

以苗條的感覺(jué)。身體較瘦的人適宜穿淺色調(diào)的衣服，這樣會(huì)給人以飽滿的感覺(jué)。大花型的面料有擴(kuò)張的效

果，這會(huì)使瘦人看上去飽滿些;穿上小花型的面料使人顯得苗條?；ㄉ媪线€可以適當(dāng)修飾體形有缺陷的部

分。比如女士腿型不美，可穿花裙，上著素色衣;而上身單薄可穿花衣素裙。總之，配色美是色彩比擬與調(diào)

和多樣統(tǒng)一的一種形態(tài)體現(xiàn)。

增補(bǔ)小知識(shí)：2—1

色彩特征

赤色：熱烈、浪漫、強(qiáng)烈；象征：幸福、喜悅、興奮、快樂(lè)

黃色：最明亮、最生動(dòng)、最引人注目；象征：戶外、開(kāi)放、年輕、明智、好動(dòng)、布滿希望

藍(lán)色:平靜、嚴(yán)寒、智慧

橙色：明亮、溫曖；象征沖動(dòng)、富麗、高興、甜蜜、豐收

綠色：安定、涼爽、舒適；象征：生命、環(huán)保

紫色：崇高、財(cái)產(chǎn)、象征：威嚴(yán)、華貴

灰色：穩(wěn)重、可靠、柔弱、平凡、樸實(shí)

白色:圣潔、高慢、純潔、崇高

玄色:莊重、冼練、肅穆、灑脫、雅致、沉穩(wěn)

打扮配色的三種主要方法。

1.同色的搭配，即由色彩相近或相同，明度有條理變革的色相互搭配造成一種統(tǒng)一調(diào)和的效果。其中

可以用一種顏色，以差別飽和度和深淺度相配，如藍(lán)色連衣裙可以用深藍(lán)色作裝飾色看起來(lái)很調(diào)和。也

可以用一種顏色的數(shù)種色調(diào)來(lái)搭配，比如青配天藍(lán)，墨綠配淺綠，咖啡配米黃色等。從整體上看，如奶

黃色上衣配棕黃色褲子或裙子，再配奶黃色或本白色皮鞋，這樣的搭配可以給人端莊、穩(wěn)重、雅致的感覺(jué)。

一般而言，同色搭配時(shí);宜掌握一個(gè)原則就是，上淺下深，上明下暗。

2.相似色搭配:色彩學(xué)把色環(huán)上約莫90度以內(nèi)的鄰近色稱之為相似色。比如奶黃與橙、綠與藍(lán)、綠

與青紫、紅與橙黃等。相似色搭配時(shí)，兩個(gè)色的明度、純度須錯(cuò)開(kāi)，深一點(diǎn)的藍(lán)色和淺一點(diǎn)的綠配在一起

比力符合。若鮮綠色裙子配鮮黃色上衣，就顯耀眼;若一件深綠色裙子配淡黃色上衣就悅目多了。

3.主色調(diào)搭配:指選一種起主導(dǎo)作用的基調(diào)為主色，相配種種顏色，造成一種相互陪襯，相映成趣之效。

采取這種配色要領(lǐng)，應(yīng)首先確定整體衣飾的基調(diào)，呈冷色調(diào)照舊暖色調(diào)，是亮色調(diào)照舊灰色調(diào);是赤色調(diào)照

舊綠色調(diào)。其次選擇與基調(diào)一致的主色。最后再選出輔色。任何情況下;主色都起決定性作用，裝飾色越少

就越顯鮮明，如灰色的衣飾在一處加一道不大的深紅裝飾色就很悅目，如果多處加裝飾色就顯俗氣了。主

色調(diào)搭配選色不當(dāng)，容易造成雜亂不堪，有損整體形象。

增補(bǔ)小知識(shí)：2—2

打扮色彩與膚色的搭配

皮膚黝黑的人，宜穿暖色調(diào)的弱飽和色衣著。亦可穿純玄色衣著，以綠、紅和紫羅蘭色

作為增補(bǔ)色。這種類型的女子可選擇三種顏色作為調(diào)和色，即：白、灰和玄色。主色可以選

擇淺棕色。紫羅蘭配上黃色、深綠色或是紅棕色、深藍(lán)色配上黃棕色或深灰色，都可以。別

的，略帶淺藍(lán)、深灰二色，配上鮮紅、白、灰色，也是相宜的。穿上黃棕色或黃灰色的衣著

臉色就會(huì)顯得明亮一些，若穿上綠灰色的衣著，臉色就會(huì)顯得紅潤(rùn)一些。別的，諸如綠、黃

橙、藍(lán)灰等色亦可。

面色紅潤(rùn)的黑發(fā)女子，最宜采取微飽和的暖色作為衣著，也可采取淡棕黃色、玄色加彩

色裝飾，或珍珠色，用以陪襯健美的膚色。黃色鑲玄色的衣著對(duì)這類婦女最為相宜。不宜采

取紫羅蘭色、亮黃色、淺色調(diào)的綠色、純白色。因?yàn)檫@些顏色，能過(guò)份突出皮膚的赤色。別

的冷色調(diào)的淡色如淡灰等也不相宜。如果用藍(lán)色或綠色，那就應(yīng)采取飽和水平最大的色。

如果臉色紅嫩，可采取非常淡的丁香色和黃色，不必考慮何者為主色。這種臉色的女子

可穿淡咖啡色配藍(lán)色，黃棕色配藍(lán)紫色，紅棕色配藍(lán)綠色以及淡橙黃色、灰色和玄色等。

如果膚色較白，則不宜穿冷色調(diào)，不然會(huì)越加突出臉色的慘白。這種膚色的人最好穿藍(lán)、

黃、淺橙黃、淡玫瑰色、淺綠色一類的淺色調(diào)衣服。另外，以較重的黃色加上玄色或紫羅蘭

色的裝飾色，或是紫羅蘭色配上黃棕色的裝飾色對(duì)女子也很符合。黃色部分最好造近臉部，

不然皮膚就會(huì)顯得過(guò)于慘淡。

如果皮膚發(fā)灰，那么衣著的主色應(yīng)為藍(lán)、綠、紫羅蘭色、灰綠、灰、深紫和玄色。藍(lán)灰

色可用深棕色作為補(bǔ)色。紫灰色可以用黃棕色作補(bǔ)色。綠灰色可用微赤色作補(bǔ)色。紫色或以

用灰黃作補(bǔ)色。這種膚色婦女絕對(duì)不能采取白色作衣著，哪怕作裝飾色也不可。

如果皮膚較黑，那么衣著主色最好采取冷色，裝飾色可采取較暖的顏色。此類女子衣著

以深紫、灰綠、棕紅、棕黃以及玄色為佳。如果以玄色作為主色，那么裝飾色宜采取紫羅蘭

色、黃灰色或灰綠色。作為黃灰色的補(bǔ)色，可采取紫羅蘭色。作為藍(lán)灰色的補(bǔ)色可采取淺棕

色。作為綠灰色的補(bǔ)色，可采取櫻桃色。別的，黃棕色的補(bǔ)色是灰紫。紅棕色的補(bǔ)色，則是

灰綠。裝飾色一般可采取白色和玄色。

四、營(yíng)銷男士著裝禮儀

(-)西裝禮儀

西裝，又稱西服、洋服。它起源于歐洲，目前是全世界最流行的一種打扮，也是營(yíng)銷人員在正式場(chǎng)

合著裝的優(yōu)先選擇。西裝的造型典雅崇高。它擁有開(kāi)放適度的領(lǐng)部、寬闊舒展的肩部和略加收縮的腰部，

穿在男士的身上，會(huì)使之顯得英武強(qiáng)健，風(fēng)采翩翩，魅力十足。不外，有道是:"西裝一半在做，一半在穿”,

營(yíng)銷人員要想使自己所穿著的西裝真正稱心合意，就不能不在西裝的選擇、西裝的穿法、西裝的搭配等三

個(gè)主要方面循規(guī)蹈矩。首先，要注意西裝的選擇。既然”西裝一半在做”，那么要想使穿在自己身上的西

裝替自己增色，就首先要進(jìn)行精心的選擇。

1、西裝的選擇

一般而言，要挑選一身味道純正、有模有樣、適用于商務(wù)來(lái)往之中穿著的西裝，大抵需要掌握其面料、

色彩、圖案、款式、尺寸、做工等六個(gè)方面。

(1)面料

鑒于西裝在商務(wù)運(yùn)動(dòng)中往往充當(dāng)正裝或禮服之用，故此，其面料的選擇應(yīng)力求高等。在一般情況下，

毛料應(yīng)為西裝首選的面料。具體而言，純毛、純羊絨的面料以及高比例含毛的毛滌混紡面料，皆可用作西

裝的面料。目前，以高等毛料制作的西裝，多數(shù)具有輕、薄、軟、挺等四個(gè)方面的特點(diǎn)。輕，指的是西裝

不重、不笨，穿在身上輕飄猶如絲綢。薄，指的是西裝的面料單薄，而不外分地豐富。軟，指的是西裝穿

起來(lái)柔軟舒適，既稱身，又不會(huì)給人以束縛擠壓之感。挺，則指的是西裝外表挺括雅觀，不發(fā)皺，不松垮,

不起泡。

(2)色彩。

穿西裝時(shí)，往往將其視作自己在商務(wù)運(yùn)動(dòng)中所穿的制服。因此，西裝的具體色彩必須顯得莊重、正統(tǒng),

而不外于輕浮和隨便。憑據(jù)此項(xiàng)要求，適合于男士在商務(wù)來(lái)往中所穿的西裝的色彩，理當(dāng)首推藏藍(lán)色。在

世界各地藏藍(lán)色的西裝往往是每一位營(yíng)銷人員首先必備的。

除此之外，還可以選擇灰色或棕色的西裝。玄色的西裝亦可予以考慮，不外它更適于莊嚴(yán)而肅穆的

禮儀性運(yùn)動(dòng)之中穿著。要是平日上班時(shí)穿玄色的西裝，未免有些小題大作。

(3)圖案

營(yíng)銷人員所推崇的是成熟、穩(wěn)重，所以其西裝一般以無(wú)圖案為好。通常，上乘的西裝特征之一，便是

沒(méi)有任何圖案。惟一的例外是，營(yíng)銷人員可選擇以牙簽?zāi)亍笨p制的豎條紋的西裝。豎條紋的西裝，以條紋

細(xì)密者為佳，以條紋粗闊者為劣。在著裝異?？季康臍W洲國(guó)度里，營(yíng)銷人員最體面的西裝，往往就是深灰

色的、條紋細(xì)密的豎條紋西裝。

(4)款式

與其他任何打扮一樣，西裝也有自己的差別款式。當(dāng)前，區(qū)別西裝的具體款式，主要有兩種最常見(jiàn)

的要領(lǐng):之一，憑據(jù)西裝的件數(shù)來(lái)分別。憑據(jù)此項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，西裝有單件與套裝之分。依照老例，單件西裝，即

一件與褲子不配套的西裝上衣，僅適用于非正式場(chǎng)合。營(yíng)銷人員在正式的商務(wù)來(lái)往中所穿的西裝，必須是

西裝套裝。有時(shí)，男士在商務(wù)來(lái)往中所穿的西裝套裝，索性被營(yíng)銷人員稱作商務(wù)套裝。

所謂西裝套裝，指的是上衣與褲子成套，其面料、色彩、款式一致，氣勢(shì)派頭上相互呼應(yīng)的多件西裝。

通常，西裝套裝又有兩件套與三件套之分。兩件套西裝套裝包羅一衣和一褲。三件套西裝套裝則包羅一衣、

一褲和一件背心。憑據(jù)傳統(tǒng)看法，三件套西裝比起兩件套西裝來(lái)，要顯得越發(fā)正規(guī)一些。上面所說(shuō)的最正

宗、最經(jīng)典的商務(wù)套裝，自然也非它莫屬。是故，營(yíng)銷人員在參加高條理的商務(wù)運(yùn)動(dòng)時(shí)，以穿三件套的西

裝套裝為好。

具體而言，單排扣西裝上衣與雙排扣西裝上衣的鈕扣的數(shù)目各自又有所差別，因而又使其各自出現(xiàn)出

差別的氣勢(shì)派頭。單排扣的西裝上衣，最常見(jiàn)的有一粒鈕扣、兩粒鈕扣、三粒鈕扣等三種。一粒鈕扣、三

粒鈕扣等兩種單排扣西裝上衣穿起來(lái)比力時(shí)髦，而兩粒鈕扣的單排扣西裝上衣則顯得更為正統(tǒng)一些。雙排

扣的西裝上衣，最常見(jiàn)的有兩粒鈕扣、四粒鈕扣、六粒鈕扣等三種。兩粒鈕扣、六粒鈕扣等兩種款式的雙

排扣西裝上衣屬于流行的款式，而四粒鈕扣的雙排扣西裝上衣則明顯地具有傳統(tǒng)氣勢(shì)派頭。

(5)尺寸

穿著西裝，務(wù)須要令其巨細(xì)稱身，寬松適度。一套西裝，無(wú)論其品牌名氣有多大，只要它的尺寸不適

合自己，就果斷不要穿它。在商務(wù)運(yùn)動(dòng)中，一位營(yíng)銷男士所穿的西裝不管是過(guò)大照舊過(guò)小，是過(guò)肥照舊過(guò)

瘦，都肯定會(huì)損害其小我私家形象。

⑹作工

一套名牌西裝與一套普通西裝的顯著區(qū)別，往往在于前者的作工無(wú)可挑剔爾后者的作工則較為一般。

增補(bǔ)小知識(shí)：2—3

西裝、襯衫、領(lǐng)帶的搭配要領(lǐng)

玄色西裝，配白色或淺藍(lán)色襯衫，系磚赤色、綠色或藍(lán)色調(diào)領(lǐng)帶；

中灰色調(diào)西裝，配白色或淺藍(lán)色襯衫，系藍(lán)色、深玫瑰色、褐色、橙黃色調(diào)領(lǐng)帶;

墨綠色調(diào)領(lǐng)帶，配白色或銀灰色襯衫，系銀灰色、灰黃色領(lǐng)帶；

乳白色調(diào)西裝，配與赤色略帶玄色、磚赤色或黃褐色調(diào)領(lǐng)帶互補(bǔ)的襯衫會(huì)更顯得文雅

氣派。

(二)中山裝禮儀

中山裝是我國(guó)的民族打扮，也是我國(guó)男士的傳統(tǒng)禮服。其前門襟有五?？圩?；帶風(fēng)紀(jì)扣的封閉式領(lǐng)口；

上下左右共有四個(gè)貼袋，袋蓋外翻并有蓋扣。著中山裝要優(yōu)質(zhì)整潔，熨燙要平整，衣領(lǐng)里可稍許露出一道

白襯衫領(lǐng)。衣兜不要裝得鼓鼓囊囊，內(nèi)衣不要穿得太厚，以免顯得臃腫。無(wú)論什么社交場(chǎng)合，都要扣好扣

子和領(lǐng)鉤。成年男子穿上一套稱身的上下同質(zhì)同色的毛料中山裝，配上玄色皮鞋，會(huì)顯得莊重、神氣、穩(wěn)

健、大方，富有中國(guó)男子氣派，穿著中山裝可以出席種種外交、社交場(chǎng)合。在外洋，當(dāng)主人要求正式禮服

時(shí)，我們穿著玄色中山裝赴會(huì)，別人都市體現(xiàn)尊重和擔(dān)當(dāng)。在國(guó)內(nèi)，我國(guó)規(guī)定，夏天炎熱季候，正式場(chǎng)合

也可穿硬領(lǐng)短袖襯衫系領(lǐng)帶或質(zhì)地較好的短袖敞領(lǐng)衫。不外受外來(lái)文化的影響，目前穿著中山裝的男士普

遍淘汰。

增補(bǔ)小知識(shí)：2一I

銷售員的著裝細(xì)節(jié)“客戶+1”

銷售員西裝革履公牘包，能體現(xiàn)公司形象，在任何時(shí)候都是不錯(cuò)的選擇，但有時(shí)候照舊

要看被造訪的東西，雙方著裝反差太大反而會(huì)使對(duì)方不自在，無(wú)形中拉開(kāi)了雙方的距離。如

建材銷售員經(jīng)常要造訪設(shè)計(jì)師和總包施工治理人員，前者雖然要襯衫領(lǐng)帶以體現(xiàn)你專業(yè)形

象；后者若同樣著裝則有些不當(dāng)，因?yàn)槭┕すさ厍闆r所限，事情人員不可能考究著裝，如果

你穿太好的衣服跑工地，不要說(shuō)與客戶攀談可能連辦公室坐的地方都難找。專家說(shuō)：最好的

著裝方案是“客戶+1”，只比客戶穿的好“一點(diǎn)”即能體現(xiàn)對(duì)客戶的尊重，又不會(huì)拉開(kāi)雙方

的距離。

五.營(yíng)銷女士的著裝禮儀

女士的打扮，比起男士打扮越發(fā)富厚多彩、新穎別致。她們不但要借衣飾來(lái)顯示自己美好的體態(tài)，還

要以此來(lái)體現(xiàn)自己的修養(yǎng)和睦勢(shì)派頭。

(-)職業(yè)女裝的根本類型

就衣服而言，職業(yè)女裝有三種根本類型：套裙、連衣裙、旗袍

1,套裙。裙式打扮最能體現(xiàn)女性的魅力，恰到利益的裙子能充實(shí)顯示女性美感與飄逸的風(fēng)采。作為

職業(yè)女性，其事情場(chǎng)合的著裝有別于其他場(chǎng)合的著裝，尤其代表著一個(gè)企業(yè)、一個(gè)組織形象時(shí).，更要追求

大方、簡(jiǎn)便、純凈、素雅的氣勢(shì)派頭。套裙以其嚴(yán)整的形式，多變卻不雜亂的顏色，新穎卻不獨(dú)特的款式,

成為職業(yè)女性最范例的事情裝。

（1）套裙的款式。套裙有兩件套和三件套之分，套裙的上裝以西服式樣居多，也有圓領(lǐng)、V字領(lǐng)帶

式樣。上衣的長(zhǎng)度既可短至腰際，也可長(zhǎng)至臀部以下，下裝是是非差別的各式裙子。套裝的整體變革不大,

但套裝上衣的袋蓋、衣領(lǐng)、袖口、衣襟、衣擺、下裝的開(kāi)叉、收邊等等，都在細(xì)致之處見(jiàn)氣勢(shì)派頭。

（2）套裙的選擇.女性打扮的穿著禮儀原則是考究整潔與雅致。

職業(yè)套裙的最佳顏色是玄色、藏青色、灰褐色、灰色和暗赤色。精致的方格、印花和條紋也可以擔(dān)當(dāng)。

買赤色、黃色或淡紫色的兩件套裙要小心，因?yàn)樗鼈兊念伾^(guò)于搶眼。

關(guān)于職業(yè)套裙的面料，有羊毛制品的，四季皆宜、經(jīng)久耐穿。衣服掛一個(gè)晚上，褶子就平了。在熱天,

最好穿棉織品。買亞麻制品時(shí)，要選擇混有人造纖維，如聚酯纖維、人造絲或丙烯酸系纖維的，不然，衣

服很容易出褶子。對(duì)絲綢制品也要謹(jǐn)慎，它們會(huì)起褶，并且顯得太考究。查驗(yàn)--種面料是否抗皺的要領(lǐng)是

用手攥住布料，然后松開(kāi)。如果起褶子，要三思爾后買，它可能穿不了一天就變得皺皺巴巴的了。

增補(bǔ)小知識(shí)：2—5

"H，，型造型套裙的主要特點(diǎn)是：上衣較為寬松，裙子亦多為筒式。這樣一來(lái)，上衣與下

裙便給人以直上直下，十全十美之感。它既可以讓著裝者顯得優(yōu)雅、蘊(yùn)藉和帥氣，也可以為

身材肥胖者遮掩。

"X”型造型套裙的主要特點(diǎn)是：上衣多為緊身式，裙子則多數(shù)是喇叭式。實(shí)際上，它是以

上寬與下松來(lái)有意識(shí)地突出著裝者的腰部的纖細(xì)。此種造型的套裙輪廓清晰而生動(dòng)，可以令

著裝者看上去婀娜多姿、楚楚動(dòng)人。

，，A”型造型套裙的主要特點(diǎn)是：上衣為緊身式，裙子則為寬松式。此種上緊下松的造型，

既能體現(xiàn)著裝者上半身的身材優(yōu)勢(shì)，又能適本地遮掩其下半身的身材劣勢(shì)。不但如此，它還

在總體造型上顯得松緊有致、富于變革和動(dòng)感。

“Y”型造型套裙的主要特點(diǎn)是：上衣為松身式，裙子多為緊身式，并且以筒式為主。它

的根本造型，實(shí)際上就是上松下緊。一般來(lái)說(shuō)，它意在遮掩著裝者上半身的弊端，同時(shí)體現(xiàn)

出下半身的優(yōu)點(diǎn)。此種造型的套裙往往會(huì)令著裝者看上去亭亭玉立、端莊大方。

3.連衣裙。連衣裙和兩件套裙可以單獨(dú)穿大概和上衣搭配在?起穿。盡管它們?cè)谀承﹫?chǎng)合很符合，

但它們看上去不如西裝套裙顯得有力度。大衣式裙子的紐扣是一排到底的，比襯衫配裙子那種只到腰部的

紐扣樣式年看起來(lái)更有力度，更顯得職業(yè)化。關(guān)于其顏色，可以選擇灰色、藏青色、暗赤色、米色、駝色、

黃褐色、赤色和玫瑰朱顏色的布料。可以選用簡(jiǎn)便的印花或圖案，但是鮮明的圖案和設(shè)計(jì)就顯得過(guò)于顯眼

了。至于面料，絲綢是最好的，雖然100%的人造絲也可以，只有參加人造纖維的亞麻制品才宜選用，純亞

麻制品容易起褶。而棉布對(duì)付職業(yè)打扮來(lái)說(shuō)就顯得過(guò)于隨便了，不宜選用。

4.旗袍。旗袍是我國(guó)獨(dú)占的、富有濃郁民族氣勢(shì)派頭的傳統(tǒng)女裝。旗袍用流暢的曲線造型十分貼切

自然地勾勒出東方女性軀體的婉約柔美，體現(xiàn)出蘊(yùn)藉凝重的東方神韻。高領(lǐng)斜襟，是旗袍的神嚴(yán)謹(jǐn)中透出

輕松生動(dòng)，并便于行動(dòng)。

作為禮服的旗袍，最好是單一的顏色，一般常在綢緞面料上刺繡或飾物。面料以典雅富麗、柔美挺括

的織錦緞、古香鍛和金絲絨為佳。為了體現(xiàn)女性的端莊，旗袍的長(zhǎng)度最好是長(zhǎng)至腳面，開(kāi)衩的高度，應(yīng)在

膝蓋以上，大腿中部以下。穿無(wú)袖式旗袍，不要袒露其內(nèi)衣，冬天可配以披肩，但不適合戴手套。

著旗袍可配穿高跟鞋東半高跟鞋，或配穿面料高級(jí)、制作考究的布鞋，或繡花鞋。

雖然旗袍是我國(guó)女性的禮服，但這類打扮人們平時(shí)少少穿用，使午人們不禁在為中華古國(guó)的傳統(tǒng)女裝

旗袍大聲疾呼。我國(guó)婦女在外洋，經(jīng)常穿闔我國(guó)的旗袍去參加正式的社交運(yùn)動(dòng)。旗袍這種民族打扮，比力

適應(yīng)大多數(shù)中國(guó)婦女的體型，樸素大方，美觀雅致，得到許多外國(guó)人的贊賞。據(jù)說(shuō)，旗袍曾一度對(duì)西方女

服的剪裁產(chǎn)生過(guò)影響。

（二）女性體型與著裝

人的體型差別很大，十全十美的人很少。理想的體型，要求軀干挺直，身體各部分的骨骼都有要?jiǎng)蚍Q。

諸如胖、瘦或腿短、臀寬等不完美的體型，在禮儀運(yùn)動(dòng)中都可能成為自身的倒霉因素。但若能了解自己的

體型缺陷，揚(yáng)，便可順利應(yīng)付任何社交運(yùn)動(dòng)。

1.體型較好的人，對(duì)打扮款式的選擇范疇較大，著裝時(shí)應(yīng)該更多考慮的是打扮與膚色、氣質(zhì)、身份、

場(chǎng)合等的協(xié)調(diào)。

2.體型較胖的人最好著上下一色的深色套裝。褲子的長(zhǎng)度略長(zhǎng)一些，褲腿略瘦。女士忌穿連衣裙，

忌用單調(diào)的橫條紋。體型較瘦的人，應(yīng)盡量淘汰露在外面的部分。女士應(yīng)在胸前做些遮蓋。

3.肩窄臀寬的人，應(yīng)該注意使用墊肩，使肩部看上去寬些，也可以在肩部打褶以增加寬度，可以選

擇束腰的打扮以陪襯肩部的寬大。忌穿插肩上衣、寬大的外套和夾克衫，忌穿無(wú)袖上裝、長(zhǎng)而緊袖上裝。

腰粗的人應(yīng)選肩部較寬的衣服，以產(chǎn)生肩寬腰細(xì)的效果，女士不宜穿腰間打褶的裙，不要把襯衫扎進(jìn)裙子

或褲腰中。

4.腿較短的人，可以選擇上衣較短，褲稍長(zhǎng)的打扮。

5.腿較粗的人，宜穿上下同寬的深色直筒褲，過(guò)膝的直筒裙，不宜穿太緊的褲、太短的裙。打扮的

面料及質(zhì)地差別，花型差別，會(huì)造成巨細(xì)形象上的差別感覺(jué)。像粗呢、厚毛料、寬條絨等，這些布料如使

用不當(dāng)，使胖人看上去更胖，增加粗笨感覺(jué)。發(fā)亮的料子，比如綢緞和一些化纖面料，使人看上去飽滿，

胖人穿上也會(huì)顯得更胖。大花型的面料有擴(kuò)張的效果，它使瘦人看上去飽滿一些。小花型的面料也能使飽

滿的人看上去苗條些。花色面料還可以適當(dāng)修飾體型有缺陷的部分。比如女士胸部不敷飽滿，可穿花色上

衣彌補(bǔ)。

增補(bǔ)知識(shí)2—4：

職業(yè)女性不恰當(dāng)?shù)闹b

太過(guò)期髦型?，F(xiàn)代女性熱愛(ài)流行的時(shí)裝是很正常的現(xiàn)象，縱然你不去刻意追求流行。流

行也會(huì)左右著你。有些女性幾近盲目地追求時(shí)髦。例如有家貿(mào)易公司的女秘書(shū)在指甲上同時(shí)

涂了幾種鮮艷的指甲油，當(dāng)她打字或與人攀談時(shí)，都給人一種厭惡的壓迫感，一個(gè)樂(lè)成的職

業(yè)女性對(duì)付流行的選擇必須有正確的判斷力，同時(shí)要切記：在辦公室中，主要體現(xiàn)事情能力

而非趕時(shí)髦的能力。

太過(guò)袒露型。夏天的時(shí)候，許多職業(yè)女性便不敷注重自己的身份，穿起頗為性感的打扮。

這樣你的才華和智慧便會(huì)被埋沒(méi)，甚至還會(huì)被看成輕浮。因此，再熱的天氣，也應(yīng)注意自己

儀表的整潔、大方。

太過(guò)正式型。這個(gè)現(xiàn)象也是常見(jiàn)的。其主要原因可以產(chǎn)是沒(méi)有適合的打扮。職業(yè)女性的

著裝應(yīng)平淡樸素。

太過(guò)瀟灑型。最典范的樣子就是一件隨隨便便的T恤或罩衫，配上一條泛白的“破”牛仔

褲，絲毫掉臂及辦公室的原則和體制。這樣的穿著可以說(shuō)是非常不符合了。

太過(guò)可愛(ài)型。在打扮市場(chǎng)上有許多可愛(ài)俏麗的款式，但不適合事情中穿。因?yàn)檫@樣會(huì)給

人輕浮、不穩(wěn)重的感覺(jué)。

六.幾種常用首飾的選擇和佩戴

1.項(xiàng)鏈

項(xiàng)鏈中，最流行的為金銀項(xiàng)鏈、象牙項(xiàng)鏈和珍珠項(xiàng)鏈。金項(xiàng)鏈有松齒鏈、串繩鏈、馬鞭鏈、花色鏈、

方線鏈等等，其中方線鏈?zhǔn)亲畛Ｒ?jiàn)的款式，由金或銀精制而成。這種項(xiàng)鏈的直徑較細(xì)，脖子細(xì)長(zhǎng)的人佩戴,

可到達(dá)纖細(xì)柔美的裝飾效果。年齡較大的女性則可選擇馬鞭鏈，以突出穩(wěn)重、端莊的氣質(zhì)。雙套鏈和三套

鏈雅致美觀，立體感強(qiáng)，適合于少女佩戴，更添風(fēng)采。珠寶鉆石項(xiàng)鏈雅致富麗，適合于中年女性佩戴。項(xiàng)

鏈選擇還要憑據(jù)差別臉型進(jìn)行差別搭配。尖臉型的女性，可選用細(xì)幅的項(xiàng)鏈，項(xiàng)鏈不宜過(guò)長(zhǎng)，不然會(huì)顯得

臉型更長(zhǎng)。方臉型或圓臉型的人，體態(tài)大多比力豐腴，可選用較長(zhǎng)些的項(xiàng)鏈，以到達(dá)調(diào)和臉型的作用。

2.戒指

戒指的種類繁多，常見(jiàn)約有，線戒、嵌寶戒、鉆戒、方板戒、板戒等。諸多戒指各具特色，因此在選

擇戒指時(shí)，要考慮適合自己的特點(diǎn)。選戒指應(yīng)與手指的形狀相符。例如，手指較短小或骨節(jié)突出的女性，

應(yīng)戴比力細(xì)小的戒指，款式最好是非對(duì)稱式的，以便疏散別人敵手指形狀的注意力。手指修長(zhǎng)纖細(xì)的女性,

應(yīng)選擇粗線條的款式，如方戒、鉆戒，這樣可使手指顯得越發(fā)秀氣。手掌較大的女性，要注意所戴的戒指

的分量不要過(guò)小，不然會(huì)使手掌顯得更大。

由于戒指是環(huán)狀，它既沒(méi)有開(kāi)始，也沒(méi)有結(jié)束，猶如戀愛(ài)的浪漫和永恒。結(jié)婚戒指不能用合金制造,

必須用純金、白金或銀制成，體現(xiàn)戀愛(ài)是純潔的。

戒指的佩戴要領(lǐng)，差別民族因習(xí)慣差別而有所區(qū)別。在中國(guó)，習(xí)慣將戒指戴在左手上，因?yàn)樽笫州^少

地用于勞作。戒指戴在其上不易碰壞。但現(xiàn)今，今世男女戒指戴在哪個(gè)手上都已隨便。

在西方國(guó)度，戒指很早就作為信物并演化結(jié)婚禮戒指。傳說(shuō)左手中指的戀愛(ài)之脈直通心窩，戒指戴

在其上可被心里流出的鮮血灌溉，從而使佩戴者永持戀愛(ài)的純潔和忠貞不渝。

戒指的佩戴，形成了一套的約定俗成的戴法。它是一種無(wú)聲的語(yǔ)言，可以反應(yīng)出佩戴者的婚姻狀況。

除大拇指外，雙手各個(gè)手指都可以佩戴，不外戴在差別的手指上有差別的寄義。戴在食指上，體現(xiàn)求婚;

戴在中指上，體現(xiàn)處在熱戀中;戴在無(wú)名指上，體現(xiàn)已經(jīng)文定或結(jié)婚;戴在小指上;體現(xiàn)單身，或體現(xiàn)終身不

嫁或不娶。

3.耳環(huán)

耳環(huán)的種類許多，按其形狀可分為兩大類，一類是紐扣式，一類是懸垂式。耳環(huán)的花色

更是多種多樣，有花形、圓形、心形、梨形、三角形、方形，多棱形、大圈形、較剪形、蛇

形等等。

每小我私家應(yīng)憑據(jù)自己的臉型選戴符合的耳環(huán)。臉型較大的女性不宜用圓形耳環(huán)，但可用較大一些的

多少形耳環(huán)，佩戴時(shí)要緊貼耳朵;臉型小的女性宜用中等巨細(xì)的耳環(huán)，以長(zhǎng)度不凌駕兩厘米為佳;圓臉型的

人，宜戴長(zhǎng)而下垂的方形、三角形、水滴形耳環(huán);方臉型的人宜戴有耳墜的耳朵，以使臉型顯得狹長(zhǎng)些;長(zhǎng)

臉型的人最好戴緊貼耳朵的圓形耳環(huán)，以增加臉的寬度。

4.手鐲與手鏈的選擇與佩戴

手鐲早已是女性手腕的裝飾品，手鐲作為女性腕臂裝飾由來(lái)已久，早在盛唐時(shí)期，宮廷仕女和閨秀小

姐們就時(shí)興戴手鐲。那時(shí)，手鐲多為寶石精磨細(xì)做的。常用來(lái)制作手鐲的寶石有翡翠、瑪瑙、碧玉、孔雀

石、松石，珊瑚，統(tǒng)稱玉石手鐲。

手鐲和手鏈，一般只戴一種。手鐲的佩戴應(yīng)視手臂的形狀而定。手臂較粗短的應(yīng)選小細(xì)形的手鐲;手臂

細(xì)長(zhǎng)的則可選寬粗的款式，或多戴幾只小細(xì)型來(lái)增強(qiáng)效果。戴手鐲和手鏈很有考究，不能想怎么戴就怎么

戴。一般戴在右臂上，表明佩戴者是自由而不受約束的。如果在左臂或左右兩臂同時(shí)佩戴，表明佩戴者已

經(jīng)結(jié)婚。一只手上一般不能同時(shí)戴兩只或兩只以上的手鐲和手鏈，因?yàn)樗鼈冎g相互碰撞發(fā)出的聲響并欠

好聽(tīng)。若非要戴三個(gè)手鐲，則要一齊戴在左手上，切不可一只手上戴兩個(gè)；另一只手戴一個(gè)。戴三個(gè)以上

手鐲的情況比力少見(jiàn)，縱然要戴也應(yīng)都戴在左手上，以造成強(qiáng)烈的不平衡感，到達(dá)差別凡響標(biāo)新立異的目

的。不外這種不平衡應(yīng)通過(guò)與打扮的搭配求得調(diào)和，不然會(huì)因標(biāo)新立異而破壞了手鐲的裝飾美。

戴手鐲時(shí)不應(yīng)同時(shí)戴手表.

手鏈?zhǔn)鞘骤C的換代產(chǎn)物，多用金、銀、包金編花絲等制成，比起較粗曠的手鐲來(lái)，更是纖細(xì)精巧。

禮儀操縱:

一、在打扮的穿著上還可以用下述五種要領(lǐng)使色彩變革到達(dá)差別的效果。

1、統(tǒng)一法：上下衣、帽子、鞋采取一個(gè)色調(diào)，如白色連衣裙配白手套、白色皮鞋，也可采取全身玄

色，全身藍(lán)色等，這種配色法往往產(chǎn)生一種調(diào)和的效果。這種配色方法適合單位、團(tuán)體、商業(yè)、辦事業(yè)統(tǒng)

一制服以產(chǎn)生同事情情況的調(diào)和感。

2、呼應(yīng)法：上下裝或上衣和帽子、鞋、提包等相呼應(yīng)，如身著玄色裙子，上衣應(yīng)著好壞條或好壞花

上衣。

3、遮蓋法：就是在統(tǒng)一完美的主色調(diào)（包羅主色、陪村）的底子上，加上非常醒目的小塊色作遮蓋,

使之起到一語(yǔ)道破的作用。以這種醒目色作遮蓋，效果清新，雅麗，別有風(fēng)姿。

4、比擬法：也叫陪襯法，即通過(guò)色彩的相互比擬或陪襯，來(lái)增強(qiáng)打扮的美感。它強(qiáng)調(diào)的就是比擬或

陪襯的魅力。例如，白色上衣配上玄色下褲等，這種黑與白;深與淺的比擬，色彩明朗，格調(diào)新穎，具有深

入淺出的效果，對(duì)增加美感作用顯著。

5、呼應(yīng)法:就是同種色類似色的相互照應(yīng)。例如，青蓮色的套服，上衣印有紅白色斑紋，配上白底紅花

襯衣和白色鑲紅、蓮色邊帽子，類似花式的鞋、襪等等，紅與紅，白與白，蓮與蓮等色彩就能夠相互呼應(yīng),

相得益彰，引起調(diào)和，統(tǒng)一的美感效果。

6、銜接法：這種要領(lǐng)的要點(diǎn)是，讓比擬色通過(guò)一種中性色（如黑、白、金銀等色）的暈合，使人產(chǎn)生

色彩連接的感覺(jué)。例如，赤色的短袖衫，綠色的短裙;或是黃色的上衣，紫色的下褲，就其色彩性質(zhì)來(lái)說(shuō)，

均屬比擬色，因而看起來(lái)并不舒服。如果配上一條白色（或金、銀、黑等任何一色）腰帶，那么上下衣著的

色調(diào)就會(huì)街接起來(lái)，因而也就到達(dá)調(diào)和統(tǒng)一的效果。

二、西裝的穿著的范例

（1）西裝有單件上裝和套裝之分，套裝又分兩件套和三件套。如果是三件套西裝，在很正式的場(chǎng)合

不可脫下外衣。一般非正式場(chǎng)合，如旅游、旅行、一般性聯(lián)歡會(huì)等，可穿單件上裝配以種種西褲，也可視

需要和喜好，配以時(shí)裝褲。半正式場(chǎng)合，如一般性談判、訪問(wèn)、較高級(jí)聚會(huì)會(huì)議和白晝舉行的比力隆重的

運(yùn)動(dòng)時(shí)，應(yīng)著套裝，但也可視場(chǎng)合氣氛在打扮色彩圖案上大膽一些，花格呢、粗條文、淡色的泰半都不失

為恰到利益的選擇。但在正式場(chǎng)合，如宴會(huì)、正式談判、正式儀式及特定的晚間社交運(yùn)動(dòng)時(shí)，必須穿著顏

色素養(yǎng)雅的套裝，以深色、單色最為適宜，花格、五彩圖案的選擇是不適時(shí)宜的。

（2）西裝的鈕扣除實(shí)用成果外，另有很重要的裝飾作用。西裝有單排扣和雙排扣之分，單排扣又有

單?？邸㈦p粒扣、三?？壑畡e。在非正式場(chǎng)合，一般可不扣扣子，以顯示飄逸的風(fēng)采；但在正式的非正式

場(chǎng)合，要求將實(shí)際鈕扣既單?？?、雙扣的第一粒、三粒都是樣扣，不必扣上。雙排扣則有四?？酆土Ａ?/p>

扣之別，上面的兩粒或四粒都是樣扣，不必扣上。

(3)西褲作為西服整體的另一個(gè)主體部分。西褲立檔的長(zhǎng)度以褲帶的鼻子正好通過(guò)胯骨上邊為宜，

褲腰巨細(xì)以合扣后伸人一手掌為標(biāo)準(zhǔn)，褲長(zhǎng)以褲腳接腳背最為適合。西褲穿著時(shí)，褲扣要扣好。拉鎖全部

拉嚴(yán)。西褲的褲帶一般在2.5~3厘米的寬度較為美觀，褲帶系好后留有皮帶頭的長(zhǎng)度一般為12厘米左右。

邊長(zhǎng)或邊短都不合美學(xué)要求。

(4)穿西服，襯衫是個(gè)重點(diǎn)，頗有考究。一般來(lái)說(shuō)，與西服配套的襯衫必須整潔無(wú)皺褶，尤其是領(lǐng)口。

西裝穿好后，襯衫領(lǐng)應(yīng)超過(guò)西裝領(lǐng)口1―2厘米，白領(lǐng)露出部分與袖口露出部分應(yīng)呼應(yīng)，可有一種勻稱感。

在正式場(chǎng)合，不管是否與西裝合穿，長(zhǎng)袖襯衫的下擺必須塞在西褲里，袖口必須扣上，不可翻起。不系領(lǐng)

帶時(shí)，襯衫領(lǐng)口可以敞開(kāi)；如系領(lǐng)帶，應(yīng)著有硬襯領(lǐng)的襯衫，領(lǐng)圍以合領(lǐng)后可以伸入一個(gè)手指頭為宜。襯

衫袖長(zhǎng)應(yīng)比西裝上衣袖長(zhǎng)出1—2.5厘米，這樣可以制止西裝袖口受到過(guò)多的磨損，并且用白色襯衫陪襯西

裝的美觀，顯得更潔凈、利落，生動(dòng)有生氣。夏季穿著短袖襯衫時(shí)，一般也應(yīng)將下擺塞在褲內(nèi)，穿著無(wú)襯

軟領(lǐng)短袖襯衫例外。

(5)領(lǐng)帶是西裝的重要裝飾品，在西裝的穿著中有一語(yǔ)道破的作用。領(lǐng)帶的種類許多，大要分為一

般型領(lǐng)帶和變型領(lǐng)帶兩種。一般型領(lǐng)帶有活結(jié)領(lǐng)帶、方型領(lǐng)帶、蝴蝶結(jié)領(lǐng)帶；變型領(lǐng)帶有阿司闊領(lǐng)帶、西

部式領(lǐng)帶、線環(huán)領(lǐng)帶等。從領(lǐng)帶面料分，有毛織、絲質(zhì)、化纖幾種。從花型上分，又有小花型、條紋花型、

點(diǎn)子花型、圖案花型、條紋圖案結(jié)合花型、古香鍛花型等。領(lǐng)帶選用絲質(zhì)的為上乘，使用最多的花色品種

是斜條圖案領(lǐng)帶。這種領(lǐng)帶分美式、英式兩種，區(qū)別正相反：美式從左上斜到右下，英式從右上斜到左下。

穿英、程序西服配英式領(lǐng)帶，穿美、意式西服配美式領(lǐng)帶，不宜相互錯(cuò)用。一般在正式或非正式場(chǎng)合，都

應(yīng)系扎領(lǐng)帶。領(lǐng)帶的扎法也很有考究，一般是扣好襯衣衣領(lǐng)后，將領(lǐng)帶套在衣領(lǐng)外，然后將寬的一片稍稍

壓在領(lǐng)角下，抽拉另一端，領(lǐng)帶就自然夾在衣領(lǐng)中間，而不必把領(lǐng)子翻立起來(lái)。扎系領(lǐng)帶必須包管領(lǐng)帶的

絕對(duì)潔凈，其結(jié)要工致，如果臟污、舊損或歪斜松馳，不如不扎好。因?yàn)樵殿I(lǐng)帶是為了進(jìn)一步表明精神、

尊嚴(yán)和責(zé)任。領(lǐng)結(jié)是系領(lǐng)帶最重要的部分，種種差別的系法可以得到差別巨細(xì)形狀的領(lǐng)結(jié)，可視襯衫領(lǐng)子

的角度選擇你所喜歡的領(lǐng)帶系扎要領(lǐng)。但豈論哪種系扎要領(lǐng)，領(lǐng)帶系好后，兩端都應(yīng)自然下垂，上面寬的

一片必須略長(zhǎng)于底下窄的一片，絕不能相反，雖然上片也不宜長(zhǎng)出許多，致使帶尖壓住褲腰甚至垂至褲腰

之下而不雅。如有西裝背心想配，領(lǐng)帶必置于背心之內(nèi)，領(lǐng)帶尖亦不可露于背心之外。領(lǐng)帶的寬度不宜過(guò)

窄，過(guò)窄會(huì)顯得小氣，應(yīng)與人的臉型及西裝領(lǐng)、襯衫硬領(lǐng)的寬度相協(xié)調(diào)。

(6)領(lǐng)帶夾包羅領(lǐng)帶棒、領(lǐng)帶夾、領(lǐng)帶針、領(lǐng)帶別針等，有種種型號(hào)，主要成果是牢固領(lǐng)帶，并不

應(yīng)突出其裝飾的成果。除經(jīng)常做過(guò)大幅度的行動(dòng)或領(lǐng)帶夾為企業(yè)標(biāo)記時(shí)用領(lǐng)帶夾外，其他情況最好不消領(lǐng)

帶夾。佩戴時(shí)應(yīng)注意，領(lǐng)帶夾的位置不能太靠上，以從上往下數(shù)襯衫的第四粒和第五粒鈕扣之間為宜。西

裝上衣系好扣子后，領(lǐng)帶夾是不應(yīng)被看見(jiàn)的。

(7)西裝手帕的整理也很重要。西裝手帕有裝飾作用，是以熨燙平整的種種單色手帕折疊而成的，

式樣許多，如三角形，三尖峰形、任意形和V形等。別插于西裝的上衣口袋，憑據(jù)差別場(chǎng)合需要，變革成

種種圖形。裝飾手帕使用恰當(dāng)，能起到錦上添花的效果。

(8)西裝衣袋的整理同樣重要。上衣兩側(cè)的兩個(gè)衣袋只作為裝飾用，不宜裝東西；上衣胸部的衣袋

是專裝手帕之用的，面票夾、條記本、筆等物品可置于上衣內(nèi)側(cè)衣袋。西褲的左右插袋和后袋同樣不宜放

鼓囊之物，以求臀圍符合，褲型美觀。

三、套裙的著裝范例

女性穿著套裙既不可能像時(shí)裝一樣趕新潮，又不能穿得卑鄙乏味，體現(xiàn)不出女性溫柔、嫵媚、優(yōu)雅、

輕盈的特性。因此，要注意套裙的色彩搭配，只有搭配好，才華穿出不俗的效果。

藍(lán)色套裙一般是學(xué)校的公司制服中使用得最遍及的一種衣飾，尤其是深藍(lán)色。黑頭發(fā)、黑眼睛的東方

人，是很適合玄色衣服的，玄色除了可以隱藏缺點(diǎn)之外，還可使體型看起來(lái)纖細(xì)一點(diǎn)，使皮膚顯得白一點(diǎn)。

如能選擇開(kāi)朗、輕柔的粉紅、粉藍(lán)、火黃、草綠系列，更能顯示出女性柔美的氣質(zhì)。

一般在正式或非正式場(chǎng)合，為表明職業(yè)女性對(duì)事情的嚴(yán)謹(jǐn)和認(rèn)真，套裙多整套穿；在休閑場(chǎng)合，則較

為隨便，套裙可與其他打扮搭配起來(lái)穿。要注意利用裙裝的修飾美化作用“揚(yáng)長(zhǎng)避短”，如可以利用裙裝的

上短下長(zhǎng)，掩蓋腿部粗短的缺陷。

四、鞋、襪、帽的穿著禮儀

1、鞋襪的穿著

鞋子和襪子被西方國(guó)度稱作“腳部時(shí)裝''和"腿部時(shí)裝鞋子在整體著裝中具有重要職位。一雙得體的

鞋子，能為全身的打扮添色增輝，它不但能夠映襯出打扮的整體美，更重要的是它不定期能增加人體自己

的挺拔俊美。

(1)在正式或非正式場(chǎng)合，男性一般穿著沒(méi)有斑紋的玄色平跟皮鞋，女性一般穿著玄色半高跟鞋。

露腳趾的皮涼鞋是絕對(duì)禁止在禮儀場(chǎng)合穿著的。旅游鞋、布鞋、各式時(shí)裝鞋與西裝都是不相配的。在歐美

國(guó)度，正規(guī)場(chǎng)合和聚會(huì)會(huì)議、談判、舞會(huì)、慶典、造訪或歡迎重要的高朋等等場(chǎng)合是不允許穿涼鞋的，不

然，會(huì)被認(rèn)為缺乏修養(yǎng)，不懂禮貌。在正式場(chǎng)合，應(yīng)穿長(zhǎng)統(tǒng)絲襪或褲襪，白晝可穿肉色或淺色的，晚間運(yùn)

動(dòng)可稍深。不宜穿短襪，更不宜內(nèi)穿棉毛褲而顯露出來(lái)。皮鞋的顏色、款式應(yīng)與衣服、手包相配套。一般

地，鞋的顏色應(yīng)與衣服的下擺一致或更深一些。衣聽(tīng)從下擺開(kāi)始到鞋的顏色一致，可以使大多數(shù)人顯得高

一些。

(2)襪子的穿著也是重要一環(huán)。在禮儀場(chǎng)合，決不能赤足穿鞋。正式或非正式場(chǎng)合，男性應(yīng)穿著顏

色素凈的中長(zhǎng)筒襪子，這樣右制止坐下談話時(shí)露出皮膚或濃重的腿毛。襪子顏色以單色深沉最好，帶條紋、

方格圖案，而圖案又不顯眼的也可以，但色調(diào)應(yīng)比褲子深一些，以使它在褲子和鞋之間出現(xiàn)一種過(guò)渡色。

女性穿著肉色長(zhǎng)筒絲襪，配長(zhǎng)裙、旗袍最好得休。淺肉色可以使皮膚罩上一層光芒，顯得細(xì)膩嬌嫩，深肉

色可以給人以一種修長(zhǎng)健美的感覺(jué)。長(zhǎng)筒襪的長(zhǎng)度一定要高于裙子下部邊沿，且留有較大余地，不然一走

動(dòng)就露出一截腿來(lái)，極為不雅。因此，在禮儀場(chǎng)合，穿短襪配短裙是不適宜的。

在正式場(chǎng)合穿著裙裝，不穿襪子也是不禮貌的。應(yīng)當(dāng)在辦公室或事情場(chǎng)合預(yù)備好一兩雙襪子，以備襪

子鉤破時(shí)換用。并且外出事情時(shí)最好備用幾雙襪子，當(dāng)和日本客人打交道時(shí)更應(yīng)如此，因?yàn)樵谶M(jìn)他們的餐

廳小間時(shí)，要脫去鞋子換上拖鞋。若此時(shí)，襪子有破洞或不整潔，就會(huì)很難堪。

鞋襪的選擇要注意與整體裝束搭配，其顏色至少應(yīng)當(dāng)與發(fā)帶、表帶等保持一致，這樣才華體現(xiàn)出穿著

的整體美。

2.帽子的選戴

戴帽子的禮儀現(xiàn)在也越來(lái)越為人們所重視了。

(1)帽子的式樣要衣裝相協(xié)調(diào)。如程序女禮帽與西式長(zhǎng)裙相配，會(huì)產(chǎn)生一種既浪漫又雅致莊重的風(fēng)

采；但若以程序女禮帽與中式旗袍相配，則會(huì)是一種不正經(jīng)的感覺(jué)。

(2)帽子款式的選擇要與人的臉型、體形相適應(yīng)。長(zhǎng)臉型不宜戴高帽子，而圓臉型戴頂端微凸的帽

子就比力順眼；個(gè)矮戴稍會(huì)顯高凸的帽子會(huì)顯高，而小個(gè)子戴大帽子又產(chǎn)生"小蘑菇’’的風(fēng)趣感。

(3)帽子的色彩要與膚色結(jié)合考慮。膚色白的人，選擇余地大些；膚色較深的人則不宜戴深色帽子;

膚色發(fā)黃的人，最好是戴深赤色、咖啡色的帽子，這樣可陪襯一些康健色，戴白、綠、線藍(lán)的都市加重病

態(tài)的感覺(jué)。

(4)帽子戴法的變革，會(huì)產(chǎn)生各異的感覺(jué)。帽子戴得端端正正，臉部顯得飽滿，神態(tài)顯得莊重：帽

子略微歪斜，產(chǎn)生的斜向線條會(huì)使人臉部略顯清瘦，便嫵媚生動(dòng)。

(5)從禮儀的角度講，男子在室內(nèi)場(chǎng)合不允許戴帽子，女子則可以把帽子及其他用品作為禮服的一

部分在室內(nèi)場(chǎng)合穿著。

案例8—9：

英國(guó)查爾斯王子舉行結(jié)婚儀式時(shí)，在圣保羅大教堂內(nèi)，成千客人，男賓個(gè)個(gè)免冠，女客則無(wú)一不戴帽

子。女子戴帽子不但是禮節(jié)上的要求，也是身份上的象征。并且這種帽子不像男帽一樣千篇一律，而是配

合五光十色的衣服，變更著格式。他們用毛皮、絨緞、皮革等制成，有的上飾羽毛、花朵、珍珠等，爭(zhēng)奇

斗艷。

男營(yíng)銷員儀表范例圖(圖2—1)：

男營(yíng)銷員在儀表方面應(yīng)注意以下事項(xiàng):

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