《管理學概論》下冊題集

《管理學概論》下冊題集一、選擇題（每題1分，共10分）管理學中的“管理”一詞主要是指（）

A.組織中的領導活動

B.對組織資源的計劃、組織、領導和控制

C.通過他人來完成工作

D.實現組織目標的活動下列哪項不屬于管理的基本職能？（）

A.計劃B.組織C.領導D.創(chuàng)新泰勒的科學管理理論主要強調的是（）

A.人際關系B.工作效率C.組織文化D.戰(zhàn)略規(guī)劃馬斯洛需求層次理論中，最基本的需求是（）

A.社交需求B.尊重需求C.生理需求D.自我實現需求SWOT分析中的“T”代表（）

A.優(yōu)勢B.劣勢C.機會D.威脅下列哪項是領導者在領導過程中應盡量避免的？（）

A.激勵員工B.決策果斷C.微觀管理D.建立愿景控制過程中，哪一項是糾正偏差的第一步？（）

A.衡量實際績效B.確立控制標準

C.采取糾正措施D.分析偏差原因組織文化的核心是（）

A.組織結構B.組織使命C.共享的價值觀D.組織戰(zhàn)略管理溝通中，非正式溝通的特點是（）

A.準確性高B.可靠性強C.形式靈活D.約束力強在項目管理中，關鍵路徑是指（）

A.項目中最長的活動序列

B.項目中最短的活動序列

C.項目中成本最高的活動序列

D.項目中風險最大的活動序列二、填空題（每題1分，共10分）管理學中的“效率”是指__________的比率。根據__________的觀點，員工是社會人，而非經濟人。管理幅度是指一個管理者能夠直接有效地管理的__________數量。在決策過程中，__________是指決策者對未來可能出現的狀態(tài)和結果的不確定性。__________是一種通過統計數據和圖表來反映組織績效的方法。在組織變革中，__________是指員工對變革的抵制心理和行為。__________是指揮、帶領、引導和鼓勵部下為實現目標而努力的過程。戰(zhàn)略管理中的SWOT分析，S代表__________，W代表劣勢，O代表機會，T代表威脅。激勵理論中的“期望理論”認為，激勵力等于__________與效價的乘積。在項目管理中，__________是衡量項目進度的重要指標。三、名詞解釋題（每題3分，共9分）解釋“管理學”這一概念。闡述“領導”在管理學中的含義。簡述“組織文化”的定義及其重要性。四、解答題（每題7分，共21分）詳述管理的基本職能及其相互關系。分析馬斯洛需求層次理論在現代企業(yè)管理中的應用。討論戰(zhàn)略管理過程中環(huán)境分析的重要性。五、案例分析題（每題9分，共27分）某公司近期面臨市場競爭加劇，利潤下滑的問題。作為管理者，你會如何運用管理學的知識來制定應對策略？一家科技型企業(yè)在進行新產品開發(fā)時遭遇了創(chuàng)新困境。請結合管理學的相關理論，分析該企業(yè)應如何突破創(chuàng)新障礙。一個團隊在項目執(zhí)行過程中出現了嚴重的溝通障礙，導致項目進度受阻。請從管理溝通的角度提出解決方案。六、論述題（13分）論述在當前數字化時代背景下，管理學應如何適應并引領組織變革。《管理學概論》下冊題集答案選擇題答案B。管理學中的“管理”一詞主要是指對組織資源的計劃、組織、領導和控制。D。管理的基本職能包括計劃、組織、領導和控制，創(chuàng)新不是基本職能，但它是管理活動中的一個重要方面。B。泰勒的科學管理理論主要強調的是工作效率。C。馬斯洛需求層次理論中，最基本的需求是生理需求。D。SWOT分析中的“T”代表威脅。C。領導者在領導過程中應盡量避免微觀管理，以賦予下屬更多的自主權和責任感。A?？刂七^程中，衡量實際績效是糾正偏差的第一步。C。組織文化的核心是共享的價值觀。C。管理溝通中，非正式溝通的特點是形式靈活。A。在項目管理中，關鍵路徑是指項目中最長的活動序列。填空題答案管理學中的“效率”是指輸出與輸入的比率。根據梅奧的觀點，員工是社會人，而非經濟人。管理幅度是指一個管理者能夠直接有效地管理的下屬數量。在決策過程中，風險是指決策者對未來可能出現的狀態(tài)和結果的不確定性。平衡計分卡是一種通過統計數據和圖表來反映組織績效的方法。在組織變革中，變革阻力是指員工對變革的抵制心理和行為。領導是指揮、帶領、引導和鼓勵部下為實現目標而努力的過程。戰(zhàn)略管理中的SWOT分析，S代表優(yōu)勢，W代表劣勢，O代表機會，T代表威脅。激勵理論中的“期望理論”認為，激勵力等于期望值與效價的乘積。在項目管理中，項目完成時間是衡量項目進度的重要指標。名詞解釋題答案管理學是研究管理活動過程及其基本規(guī)律和一般方法的科學，是管理實踐活動的科學總結。領導在管理學中是指引導和影響個人或組織，在一定條件下實現某種目標的行動過程。組織文化是指組織在長期的實踐活動中所形成的并且為組織成員普遍認可和遵循的具有本組織特色的價值觀念、團體意識、工作作風、行為規(guī)范和思維方式的總和，它對于組織的凝聚力和競爭力具有重要意義。解答題答案管理的基本職能包括計劃、組織、領導和控制。計劃是確定目標及實現目標的途徑；組織是分配資源、建立秩序、協調關系；領導是激勵和指導員工實現目標；控制是監(jiān)督活動并確保其按計劃進行。這些職能相互關聯，共同構成管理的核心過程。馬斯洛需求層次理論在現代企業(yè)管理中的應用主要體現在對員工激勵方面。企業(yè)可以根據員工的不同需求層次，制定相應的激勵措施，如提供薪酬福利滿足生理和安全需求，創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境滿足社交需求，給予員工認可和晉升機會滿足尊重需求，以及提供挑戰(zhàn)性的工作和培訓機會滿足自我實現需求。戰(zhàn)略管理過程中環(huán)境分析的重要性在于它能幫助企業(yè)了解外部機會與威脅，以及內部優(yōu)勢與劣勢。通過環(huán)境分析，企業(yè)可以制定出更加符合實際情況的戰(zhàn)略規(guī)劃，提高競爭優(yōu)勢，應對市場變化。案例分析題答案針對市場競爭加劇和利潤下滑的問題，作為管理者，我會運用SWOT分析來評估公司的內外部環(huán)境?；诜治鼋Y果，制定差異化競爭策略，提升產品或服務的獨特性；優(yōu)化成本結構，降低運營成本；加強市場營銷，提升品牌知名度；同時，關注客戶需求變化，及時調整產品或服務策略。面對科技型企業(yè)在新產品開發(fā)過程中的創(chuàng)新困境，可以結合管理學的創(chuàng)新理論和組織學習理論來突破障礙。首先，建立創(chuàng)新文化，鼓勵員工提出新想法和解決方案；其次，加強跨部門協作與知識共享，促進創(chuàng)意的碰撞與融合；最后，通過持續(xù)學習與改進，不斷提升企業(yè)的創(chuàng)新能力和市場競爭力。針對團隊在項目執(zhí)行過程中出現的溝通障礙問題，可以從管理溝通的角度出發(fā)提出解決方案。首先，明確溝通目標和內容，確保信息準確傳遞；其次，選擇合適的溝通方式和渠道，提高溝通效率；再次，加強反饋機制建設，及時了解并解決溝通中的問題；最后，通過培訓和實踐提升團隊成員的溝通技巧和意識。論述題答案在當前數字化時代背景下，管理學需要適應并引領組織變革。數