政府服務窗口工作計劃表

政府服務窗口工作計劃表第1篇政府服務窗口工作計劃表第1篇20xx年，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下，我分局全面貫徹落實黨的十八大精神，不斷完善政務信息統(tǒng)一平臺建設和政府門戶網服務工作，使政務公開工作躍上一個新臺階，為群眾提供了更高效、更優(yōu)質的服務，為全區(qū)政務信息公開發(fā)展作出了積極的貢獻。現將20xx年具體工作情況總結及20xx年工作計劃匯報如下：

一、加強主動公開工作，全面貫徹落實《條例》

我分局把政府信息主動公開工作作為推進依法行政的'重要手段，不斷擴大公開范圍，細化公開內容。行政機關新獲取和制作的政府信息，凡屬于涉及公共利益、公眾權益、社會關切及需要社會廣泛知曉的，都要依法、全面、準確、及時地做好公開工作。以目前仍然有效的規(guī)范性文件為重點，分時段、有步驟地做好公開工作。加強信息解讀工作，對一些涉及面廣、社會關注度高或專業(yè)性比較強的政策性信息及相關重要信息，要加強事前輿情風險評估，制定信息發(fā)布、解讀和回應的整體方案。公開前，要同步考慮相應解讀事宜，準備解讀預案及通俗易懂的解讀材料；公開時，同步配發(fā)解讀材料，及時進行科學解讀、闡釋，增進公眾對政府工作的了解和理解。切實做好社會關切事項回應工作，建立健全政務輿情收集、研判、處置和回應機制，密切關注涉及黨和政府重要工作部署、關系經濟社會發(fā)展的重要政務輿情，及早發(fā)現、研判需要回應的相關輿情和熱點問題，及時發(fā)布權威信息，消除不實傳言，正面引導輿論。充分發(fā)揮廣播電視、報刊、新聞網站、商業(yè)網站等媒體的作用，使主流聲音和權威準確的政務信息在網絡領域和公共信息傳播體系中廣泛傳播。

二、推進行_力運行信息公開

我分局堅持依法行政，加大行政機關行政審批、行政許可、行政處罰等信息公開力度，積極推進行_力公開透明運行。一是加強行政審批項目調整信息公開，及時公開取消、下放、清理以及實施機關變更的行政審批項目信息。繼續(xù)推進行政許可辦理信息公開，加強依據、條件、程序、數量、期限、需要提交材料目錄以及辦理情況的信息公開工作。二是推進行政處罰信息公開，主要違法事實和處罰種類、依據、結果等，并及時回應社會關切。推動運行信息公開，擴大公開范圍，細化公開內容。

三、繼續(xù)推進財政資金信息公開

我分局進一步加大管理使用情況的公開力度，讓“財政資金”在陽光下運行。政府預算和決算要全部公開到支出功能分類的項級科目，專項轉移支付預算和決算公開到具體項目。除按有關保密規(guī)定不宜公開其資金使用情況的部門和單位外，中央和地方所有使用財政撥款的部門均應公開本部門預算決算，部門預算決算要盡快公開到基本支出和項目支出。加大“三公”經費公開力度，所有財政撥款安排的“三公”以及“三公”經費增減變化原因等信息。深化財政預算執(zhí)行和其他財政收支審計信息公開，發(fā)布審計結果公告的同時，要及時、全面、準確公開整改情況，進一步提升財政預算執(zhí)行和收支審計工作情況的透明度。

四、加強公共資源配置信息公開

我分局要體現社會公平、公正，應該讓人民群眾知情，接受社會監(jiān)督。當前要著力抓好征地拆遷、土地使用權出讓等方面的信息公開。一是做好征地信息，國有建設用地使用權和礦業(yè)權出讓信息公開。建立征地信息查詢制度，方便公眾查詢征地批復、范圍、補償、安置等相關信息。加大土地供應計劃、出讓公告、成交信息和供應結果公開力度。推進礦業(yè)權出讓信息公開，細化礦業(yè)權審批信息公開范圍和內容，擴大公眾參與。二是深化國有土地上房屋征收與補償信息公開。進一步做好房屋征收補償方案、補償標準、補償結果信息公開，初步評估結果、補償情況，實行陽光征收。

五、加強公共服務信息公開

我分局建立健全公共服務信息公開制度，加強相關領域信息公開工作。一是財務信息公開。二是重點領域的信息公開。

六、認真做好依申請公開工作

規(guī)范依申請公開辦理工作，完善受理、審查、處理、答復以及保存?zhèn)洳榈雀鱾€環(huán)節(jié)的流程，依法依規(guī)滿足人民群眾的特殊信息需求。提升依申請公開服務能力，暢通受理渠道，完善工作機制，提高工作效率，方便公眾申請。改進完善申請辦理方式，加強與申請人溝通，做好解疑釋惑工作，引導公眾正確行使相應的知情權。對于經審核認定可以讓社會廣泛知曉的政府信息，在答復申請人的同時，應通過主動公開渠道予以公開，減少對同一政府信息的重復申請。要加強本部門內部的協(xié)調，依法依規(guī)妥善辦理。注意總結依申請公開工作經驗和做法，不斷完善本部門的信息公開制度。

七、加強制度建設和基礎建設

建立本部門信息公開工作主管部門的作用，加強信息公開培訓，使信息公開培訓范圍覆蓋本部門的工作人員。嚴格落實信息公開屬性源頭認定機制，行政機關對制作形成或在履行職責中獲取的政府信息，要依法依規(guī)明確公開屬性，確定為依申請公開或不予公開的，應當說明理由。加強信息公開保密審查制度建設，對公開的政府信息，要依法依規(guī)做好保密審查，涉及其他行政機關的，應與有關行政機關溝通確認，確保公開的政府信息準確一致，避免出現不實信息甚至“官謠”現象。建立政府信息公開指南和公開目錄更新完善機制，進一步優(yōu)化公開指南，細化公開范圍和目錄，方便公眾查詢和獲取。加強工作考核、社會評議、責任追究、舉報調查處理等制度建設，建立健全信息公開監(jiān)督保障機制。強化機構和隊伍建設，明確負責機構，加強力量配備，保障必要的工作經費。

八、政府信息公開工作存在的主要問題及改進情況

我分局信息公開工作雖然取得了一定的成績，但與上級以及廣大人民群眾的要求還有一定的差距。主要表現在：一是政府信息公開工作發(fā)展不平衡，公開信息的質量有待提高；二是沒有區(qū)政府相關單位的工作經費支持；三是信息公開載體建設需要進一步加強。

針對存在的問題，我分局將在以后的工作中從以下幾個方面認真加以解決：

一是加強業(yè)務培訓，提高兩公開工作人員業(yè)務水平。加強網站管理人員和技術員的業(yè)務培訓工作，不斷提高政府信息公開工作人員的政治素質、業(yè)務素質和理論水平，增強公開政府信息的主動性和自覺性，提高我分局政府信息公開信息化的整體水平。

二是懇請區(qū)政府給予政務方面的工作經費的支持，強化政府信息公開載體建設。充分發(fā)揮統(tǒng)一平臺和政府門戶網站的作用，狠抓網站建設，豐富網站內容，加快內容更新，提高網站服務能力，同時加大對門戶網站和統(tǒng)一平臺的宣傳力度，使之成為我區(qū)公開政府信息和群眾查閱政府信息的重要平臺。另外，在抓好政府的網站建設的同時，繼續(xù)加強報刊、廣播、電視等傳統(tǒng)公開載體建設，使我分局政府信息公開渠道更加廣泛，更加方便群眾查閱。

九、截止11月份發(fā)布情況

截止至20xx年11月份，我分局在XX區(qū)政府信息統(tǒng)一平臺共發(fā)布280條信息，政府門戶網站280條。已完成區(qū)政府政務服務中心信息發(fā)布的任務。

十、20xx年工作計劃

1、工作的總體要求

我分局高度重視政府信息公開工作，明確工作機構，落實工作人員，保障工作經費，加強業(yè)務培訓，構建有領導分管、有機制主抓、有專人辦理的工作格局。要切實負起責任，明確工作職責，加強組織協(xié)調，密切工作配合。逐項對照我分局工作職責和工作情況，有針對性地做好工作部署，對涉及我分局的政府信息公開重點工作要認真梳理，逐條細化征地拆遷信息的采集、編制、管理、審核、公開等工作內容，把征地拆遷信息公開作為一項經常性的重要工作來抓，并使之常態(tài)化。

2、工作的目標任務

（一）認真梳理，及時公開

我分局20xx年主動公開的政府信息(包括征地拆遷信息)，在12月之前做完相關信息在自治區(qū)政府信息公開統(tǒng)一平臺的錄入工作。自12月起進入信息公開工作常態(tài)化，屬于我分局主動公開的政府信息(包括征地拆遷信息)。認真收集、整理、公開。并每月匯總主動公開紙質文件(蓋章原件)及其匯總表，按時送交區(qū)政務服務中心管理辦公室。

(二)及時修訂目錄和指南，集中公布信息

12月之前修訂我分局政府信息公開目錄和指南，并在自治區(qū)政府信息公開統(tǒng)一平臺公開。同時在我分局門戶網站上開辟專欄，集中展示涉及我分局的重點領域信息，方便公眾查閱。

(三)加強業(yè)務培訓，提高工作能力

認真研究、統(tǒng)籌安排，分期分批開展政府信息公開業(yè)務培訓，對涉及我分局的重點領域公開工作要認真研究和學習，不斷提高我分局工作人員責任意識和業(yè)務水平，確保政府信息公開工作扎實有效推進。

3、工作的具體舉措及推進方式

切實加強我分局門戶網站的管理，充分發(fā)揮網站信息公開第一平臺作用。凡屬于需要社會公眾廣泛知曉的政府信息，要及時在自治區(qū)政府信息公開統(tǒng)一平臺、市人民政府門戶網站及我局門戶網站公布。及時更新政府信息公開指南和目錄，完善目錄分類設置，做好信息整合鏈接，方便社會公眾查詢。同時要充分發(fā)揮我分局辦公場所、報紙雜志、廣播、電視和信息公開欄、咨詢熱線等公開渠道的作用，積極主動發(fā)布政府信息，提高信息公開的廣泛性、主動性、權威性和時效性。按照規(guī)定向區(qū)政府信息查閱點(區(qū)政務服務中心、檔案館、圖書館)及時、完整、準確地交送主動公開的政府信息。

政府服務窗口工作計劃表第2篇一、圍繞中心，開辟法治建設路徑

1.完善基本公共法律服務。繼續(xù)推進政府法律顧問工作，為政府科學決策、依法治理提供法律意見;深入開展企業(yè)法律顧問制度建設，繼續(xù)開展法律服務進企業(yè)的“法律體檢”、“法務前置”活動，為個轉企的中小微企業(yè)開通“法律服務直通車”，促進經濟發(fā)展平穩(wěn)安全。健全完善村(社區(qū))法律顧問服務工作，進一步完善考核評價機制，創(chuàng)新工作平臺和載體。以政府法律顧問為推手，通過“法務前置”等服務街道重大項目建設。圍繞“三改一拆”、“五水共治”等中心工作，組織開展專項法律服務活動，為經濟轉型升級提供優(yōu)質高效的法律服務。

2.深入預防化解社會矛盾。健全完善人民調解工作體系。加強行業(yè)性專業(yè)調委會建設。不斷深化區(qū)域性、行業(yè)性、專業(yè)性人民調解組織建設。對已成立的專業(yè)性調委會，進一步規(guī)范運作。探索建立物業(yè)糾紛調解委員會。鞏固深化矛盾糾紛大調解工作體系。建立健全矛盾糾紛受理、分流、調處、督促、考核等工作制度。加強人民調解隊伍建設，發(fā)揮“金牌調解員”引領、示范作用，充分應用“以獎代補”考核激勵機制，提升人民調解工作質量。

3.繼續(xù)法治服務民生實踐。圍繞群眾關心關注和反映強烈的法治問題，著力運用法治思維和法治方式解決好交通出行、食品藥品、安全生產、環(huán)境等方面涉及群眾切身利益的問題。加強對實事項目實施的動態(tài)管理和跟蹤督導，開展實事項目績效評估，對開展得力、成效顯著、群眾認可的項目予以宣傳推廣，提高法治惠民實效。

二、部門協(xié)作，完善法治建設體系

1.不斷完善執(zhí)政方式。積極推進民主法治建設，改進黨的領導方式和執(zhí)政方式，增強黨工委領導核心作用，完善黨工委議事規(guī)則和決策程序，建立健全體現群眾意愿的科學民主依法決策機制。健全人大工委監(jiān)督制度和討論、決定重大事項制度，完善代表聯(lián)系群眾制度。推動基層民主政治建設，深化街道民主協(xié)商議事會議制度，完善基層黨組織領導的基層群眾自治機制。

2.規(guī)范權力運行機制。規(guī)范政府信息公開行為，建立健全各類公開辦事制度，提高政府工作透明度。進一步推進行政執(zhí)法規(guī)范化建設。推動行政執(zhí)法方式創(chuàng)新，探索行政執(zhí)法結果公開制度建設，以結果公開促執(zhí)法規(guī)范。規(guī)范合同管理工作。強化行政決策程序落實的跟蹤督查、重大事項風險評估成果應用監(jiān)督，加強工程建設領域突出問題專項治理工作。推進廉政風險防控向社會領域和基層延伸;加強非公企業(yè)紀檢組織規(guī)范化建設。全面推行村務黨務財務的華數電視公開制度。進一步強化權力機關的法律監(jiān)督力度。強化行政層級監(jiān)督，加強監(jiān)察、審計等專門監(jiān)督。

3.扎實推進反腐倡廉建設。加強黨對黨風廉政建設和反腐工作的統(tǒng)一領導，健全懲治和預防腐敗體系，形成不敢腐的懲戒機制、不能腐的防范機制、不易腐的保障機制。依法規(guī)范和科學配置各部門的職責權限，用制度管權管事管人。深化“勤廉##”建設，全面推進部門權力公開規(guī)范運行。完善決策機制和程序，建立健全決策問責和糾錯制度。健全黨內民主制度體系，認真落實民主集中制，完善集體領導與個人分工負責相結合制度。認真落實黨風廉政建設責任制，健全反腐敗領導體制和工作機制，落實紀律檢查工作雙重領導體制的具體制度。完善廉政風險防控機制和防止利益沖突制度，健全領導干部述廉制度，完善領導干部個人有關事項報告制度，加大核查力度。健全案件發(fā)現查處機制，強化對黨風政風的執(zhí)紀監(jiān)督。

4.深入落實依法行政。深入落實依法行政工作，全力打造法治政府。探索政府綜合服務水平新提升。繼續(xù)完善政府重大決策機制建設，充分發(fā)揮法制機構和法律顧問參謀作用。加強規(guī)范性文件管理。不斷完善行政審批配套制度，簡化辦事流程，規(guī)范行政許可和非行政許可行為。嚴格落實各項檔案管理制度，重點加強各類行政審批檔案的收集歸檔工作。建立公開公平的中介市場競爭機制，完善監(jiān)管機制，規(guī)范中介機構市場行為和市場秩序。深入落實行政執(zhí)法責任制，加強執(zhí)法評議考核及結果的運用。

5.深入推進公正廉潔司法。健全司法救助制度和法律援助制度，理順社區(qū)矯正管理體制。完善訴調對接工作機，推進司法公開三大平臺建設。完善行政執(zhí)法與刑事司法銜接工作機制，探索開展對行政執(zhí)法活動的監(jiān)督，促進依法行政、文明執(zhí)法。

6.深化部門行業(yè)依法治理。圍繞中央和省、市重大決策部署和區(qū)委、區(qū)政府“美麗##”建設、“三改一拆”、“四邊三化”、“清水治污”等重點工作，加強監(jiān)督檢查，確保各項重點工作落到實處。完善食品藥品安全監(jiān)管網絡。圍繞經濟轉型升級、污染控制、水源安全和內河水質改善等開展節(jié)能減排、深化水環(huán)境治理行動，切實加強環(huán)保能力建設;認真做好渣土、泥漿規(guī)范管理，國有土地防違控違，重要節(jié)點長效管理，重點區(qū)域環(huán)境整治和道路揚塵及餐飲油煙污染綜合治理工作。

7.完善社會治理創(chuàng)新體制機制。堅持和發(fā)展“楓橋經驗”，改進社會治理方式，深化“平安##”、“法治##”創(chuàng)建機制。以化解社會矛盾為重點，進一步落實領導包案化解、定期定向公開約訪等制度，強化初信初訪責任追究制。完善人民調解、行政調解、司法調解聯(lián)動工作機制。深化街道、村(社區(qū))兩級社會服務管理平臺建設，深入推進網格化管理、社會化服務的`社會治理模式。完善社會治安防控體系建設。健全社會穩(wěn)定風險評估機制。強化網絡與信息安全監(jiān)管，健上網下突發(fā)事件處置機制。創(chuàng)新流動人口管理服務機制，健全實有人口動態(tài)管理體系，研究制定加強流動人口管理服務的綜合措施。

8.完善法治建設體系。結合依法行政責任制和法治##年度考核，深入推進“依法行政示范單位”創(chuàng)建，開展“法治街道”創(chuàng)建，結合實際推進“一街一品”法治建設，大膽嘗試、勇于創(chuàng)新，培育具有特色的區(qū)域法治品牌。繼續(xù)深化“民主法治村(社區(qū))”創(chuàng)建，加強新一屆村“兩委”干部和村民代表的法律知識培訓，提升基層依法自治的能力。繼續(xù)開展

“誠信守法企業(yè)”等專項法治創(chuàng)建活動，不斷提高企業(yè)主體依法生產經營、主動承擔社會責任的意識。不斷強化法治系列創(chuàng)建活動與各項考核創(chuàng)建活動的對接，促進各行業(yè)法治化水平的提高。

三、整合資源，培育特色法治文化

1.深化“法律六進兩延伸”活動。以領導干部、公務員、青少年、企事業(yè)經營管理者和職工、農民、外來務工人員為重點對象，以“法律六進兩延伸”為載體，不斷提高普法教育的針對性、實效性。貫徹落實《關于加強領導干部和公務員學法用法工作的實施意見》(杭依普辦〔213〕13號)，建立健全領導干部和公務員學法用法制度，拓寬學法用法渠道。依托“美麗洲大講堂”、“機關干部大講堂”、“干部學習新干線”、“法制學?！?、“農村文化大禮堂”等陣地，圍繞“五水共治”、“三改一拆”等重點工作開展專項法制宣傳和法律服務。及時下發(fā)普法宣傳資料至各村(社區(qū))，加強對村(居)民的法制宣傳教育。不斷強化法制副校長職能作用，開展“法治夏令營”等系列青少年法制教育活動。與“守合同、重信用”企業(yè)創(chuàng)建、“企業(yè)法律體檢”等活動相結合，促進企業(yè)依法經營、誠實守信，預防企業(yè)法律風險。按照“誰用工誰負責”原則，深化企事業(yè)職工法制宣傳教育，增強職工法治意識。

2.深化公職人員法治理念提升。提升領導干部法治理念。延伸法制教育基地建設。促進法治文化與各類本土文化的有機融合，充分整合利用法制教育基地資源，豐富公職人員法制教育內容及載體。適時組織主題游活動，強化各級領導干部、公職人員依法行政、遵紀守法理念。

3.積極培育特色法治文化。充分發(fā)揮街道、村(社區(qū))、企事業(yè)單位主體作用，保證經費投入和物質支撐，發(fā)揮櫥窗、板報、網站、短(彩)信、電子屏等各類宣傳陣地在普法工作中的作用，組織開展好“浙江法治宣傳月”和“12?4”全國法制宣傳日活動，利用各類法律頒布實施紀念日，組織開展主題法制宣傳日、宣傳周和宣傳月活動，努力營造濃厚的法治文化氛圍，把法制宣傳教育融入群眾的文化生活與休閑娛樂之中，不斷提高全民法治理念。

四、探索創(chuàng)新，樹立法治建設品牌

1.全面推進“法務前置”工作。深化法務前置工作機制，試行“法務前置在網格”項目建設，結合“法治(律師)行動在網格”工作，充分發(fā)揮村(社區(qū))法律顧問作用，積極為村(社區(qū))民主管理和重大經濟活動提供法律審查、法律建議、風險提醒等法律服務。

2.深化“法治指數”成果運用。依據上級部門關于“法治##”評估指數的反饋意見進行整改提高;強化各級各部門領導責任，確保整改實效;發(fā)揮法治##部門聯(lián)絡人的作用，根據職能分工，適時組織對問題整改情況的檢查，確保工作不走過場。

五、完善各項機制，落實法治建設保障

完善法治工作保障機制。強化組織保障。發(fā)揮黨工委“總攬全局，協(xié)調各方”的作用，定期召開法建(依普)工作會議，主動聽取法治情況匯報，解決工作中的重大問題;加強街道法制機構建設，要確定專門的科室和人員負責法律事務，同時注重發(fā)揮律師及具有專業(yè)法律知識的工作人員作用，為政府依法行政和經濟建設提供法律保障。加強經費保障。法治建設經費納入年度財政預算，專款專用。完善各項制度。領導小組辦公室要形成研究、部署、協(xié)調、督查工作的常態(tài)化機制，形成上下聯(lián)動、整體推進的良好工作格局。調整充實隊伍。切實加強對法建、依普工作的人員保障，加大法建(依普)骨干培訓力度，適時組織學習考察，不斷拓寬工作交流渠道。加強法制副校長、村(社區(qū))企業(yè)法律顧問和普法志愿者隊伍建設，通過加強制度建設、落實日常指導、組織學習培訓，充分調動各級參與法治建設的積極性，推進法治建設工作的創(chuàng)新發(fā)展。

政府服務窗口工作計劃表第3篇今年以來，xx區(qū)工商聯(lián)緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府“六抓六促”和“五個xx”工作思路，認真貫徹落實黨的十八屆三中、四中全會以及自治區(qū)和XX市經濟工作會議精神，堅持“兩個健康”主題，以服務非公經濟發(fā)展為宗旨，結合我單位工作實際，精心組織，扎實工作，取得一定的成績。

一、主要工作

一是組織非公有制企業(yè)人士參加教育培訓。

（1）組織外出培訓學習。積極組織我區(qū)非公經濟人士參加上級有關理想信念教育活動、企業(yè)成長培訓、非公強優(yōu)企業(yè)高級人才培訓班等教育培訓活動6期（次）。期間，我區(qū)共有非公經濟人士80多人次參加了培訓。（2）召開“四信”教育實踐活動座談會。5月，召開以誠信守法為主要題的“四信”教育實踐活動座談會，共有8個強優(yōu)企業(yè)在座談會上表態(tài)發(fā)言，堅持守法經營，取信于民的職業(yè)和道德操守，認真履行社會責任。（3）協(xié)助舉辦群團工作座談會。今年8月，我區(qū)舉辦了主題為“貫徹落實群團工作會議精神，助推企業(yè)發(fā)展”的企業(yè)家座談會，共有來自我區(qū)非公經濟企業(yè)家代表及服務非公經濟企業(yè)職能部門領導200多人參加了座談會。會上，區(qū)領導認真聽取了非公企業(yè)代表的有關企業(yè)發(fā)展現狀匯報，同時聽取了各相關服務非公企業(yè)部門的工作匯報，并就企業(yè)出現的問題和困難作出工作要求和部署。通過教育培訓，提高企業(yè)風險掌控能力，從而加快企業(yè)轉變經濟發(fā)展方式，提高企業(yè)法治意識，促進企業(yè)依法經營、守法誠信的理念。

二是開展“同心行聯(lián)百企”走訪調研活動。今年上半年，組織開展了以板材行業(yè)為重點的“同心行聯(lián)百企”走訪調研活動。期間，共開展走訪調研活動2次，走訪企業(yè)50多家，印發(fā)宣傳資料300多份，出版宣傳板報兩期，收集到相關意見建議5條，已解決5條。同時形成調研報告《xx區(qū)板材行業(yè)存在的困境及出路調研報告》并遞交區(qū)委，為解決板材行業(yè)存在的問題提供依據和思路。下半年組織開展了以誠信守法為主要題的“四信”教育走訪調研實踐活動。期間走訪企業(yè)20多家，印發(fā)宣傳資料200多份。

三是推進民營企業(yè)結對幫扶貧困村活動。目前已牽線搭橋達成“富偉茶業(yè)有限公司—xx鎮(zhèn)姚山村、廣興木業(yè)有限公司—xx鎮(zhèn)楊志村、三里鎮(zhèn)商會—三里鎮(zhèn)隆興村、鴻盛隆木業(yè)有限公司—xx鎮(zhèn)甘碑村”等結對幫扶對象的合作共建意向，結對雙方初步簽訂了《結對幫扶協(xié)議書》，目前結對雙方按協(xié)議書要求扎實推進各項工作。

四是拓展招商渠道開展招商引資工作。截至目前，已向區(qū)內、外重點企業(yè)發(fā)出短信邀請函30多條（份），已收集鄉(xiāng)鎮(zhèn)商會提供推介的招商引資投資信息5條（個），其中有1個投資項目已完成投資意向書，該項目由重慶中麟天然氣開發(fā)有限公司建投，計劃投資2億多元。同時已和十個鄉(xiāng)鎮(zhèn)商會、轄區(qū)部分強優(yōu)企業(yè)達成委托招商意向，進一步擴大招商引資門路和渠道。

五是組織引導非公有制企業(yè)參與社會活動。積極發(fā)動、引導和組織全區(qū)非公有制企業(yè)積極參與各類社會活動。據不完全統(tǒng)計，截止11月底，全區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)商會及非公企業(yè)共組織開展捐資助學解困、開展各類文體活動（包括春節(jié)文體活動、“三月三”歌節(jié)、“荷美庭院”建設、“荷家體驗活動”等）活動達20多場次，捐助物資累計xx0多萬元。其中今年4月份，由樟木鄉(xiāng)商會贊助主辦的“三月三”歌節(jié)共贊助物資40多萬元；6月份，會員企業(yè)荷田投資公司、龍鳳江專業(yè)合作社、富偉茶業(yè)有限公司、向南居房產公司等企業(yè)出資80多萬元舉辦了xx蓮藕核心示范區(qū)開園儀式一系列活動；今年8月份，會員企業(yè)向南居·漢唐世家房產公司開展慈善活動，資助慰問困難大學生13人，發(fā)放慰問金7萬多元；10月份，在重陽節(jié)前夕，組織非公經濟人士代表分別到xx鎮(zhèn)姚山村、黃練鎮(zhèn)鳳凰村兩個村共20位老人代表進行了慰問，每人給予500元的慰問金。

六是發(fā)展吸收會員工作。堅持擴大規(guī)模與優(yōu)化結構相結合，既注重數量，又提升質量。截止10月底，全區(qū)發(fā)展新會員40個，其中，中小企業(yè)會員12個，微型企業(yè)、個體戶28個。

七是指導創(chuàng)建鄉(xiāng)鎮(zhèn)商會和會員企業(yè)示范點工作。重點指導開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)商會“五有”（即有場所、有牌子、有制度、有設備、有活動）建設，重點創(chuàng)建xx鎮(zhèn)、三里鎮(zhèn)商會等亮點鄉(xiāng)鎮(zhèn)商會。創(chuàng)建xx區(qū)廣興木業(yè)公司、廣西荷田投資發(fā)展有限公司、xx區(qū)龍鳳江農業(yè)專業(yè)合作社等企業(yè)示范點建設。

八是積極參與掛點鄉(xiāng)村工作。根據安排，區(qū)工商聯(lián)掛點樟木鄉(xiāng)黃龍村。在單位只有一個人的情況下，能按照駐村工作要求，積極配合樟木鄉(xiāng)、村和組織鄉(xiāng)村干部做好“生態(tài)鄉(xiāng)村”和扶貧攻堅（精準識別貧困戶）的各項工作。在努力工作同時在工作經費上給予大力支持，共支持工作經費10000多元；同時開展走訪慰問活動，共走訪貧困農戶50多戶，慰問困難群眾10人，發(fā)放慰問金3000元。

政府服務窗口工作計劃表第4篇1、大力實施“品牌引領”戰(zhàn)略，打造蔬菜主導品牌，培育一批地方特色蔬菜系列品牌。按照“十有”標準和“四化”要求，進一步加快對大蒜、冬瓜特色品牌基地進行完善。

2、繼續(xù)大力發(fā)展冬暖大棚、拱棚等設施蔬菜栽培，積極推動舊棚改造，進一步擴大優(yōu)勢、高效設施蔬菜規(guī)模。加大蔬菜產業(yè)結構調整力度，因地制宜，統(tǒng)籌規(guī)劃，合理布局。

3、以科技推廣為重點，提升生產能力和水平。通過舉辦培訓班、現場指導、發(fā)放明白紙等多種形式培訓農民，提高菜農的科技水平和生產能力，培育一批科技示范村、科技帶頭戶和農民輔導員。加大蔬菜新品種、新技術、新設施、新材料引進和節(jié)種、節(jié)肥、節(jié)藥、節(jié)水、節(jié)土、節(jié)能新技術的組裝配套推廣。

4、繼續(xù)推進蔬菜產業(yè)化發(fā)展壯大。擴展蔬菜企業(yè)以及更多的蔬菜專業(yè)合作社或蔬菜種植協(xié)會，在培育現有企業(yè)的基礎上，加強招商引資引進更多有實力的省內外蔬菜產銷龍頭企業(yè)、蔬菜專業(yè)協(xié)會（大戶）入駐蔬菜基地，開發(fā)蔬菜產業(yè)。

5、加強工作機制創(chuàng)新，以求真、務實、創(chuàng)新的工作作風推動蔬菜產業(yè)上臺階。

政府服務窗口工作計劃表第5篇1、成立“控煙工作領導小組”，明確分工。在控煙工作領導小組統(tǒng)一安排部署下，定期布置檢查“控煙”工作。

2、廣泛宣傳，通過以“吸煙有害健康”為主題的宣傳活動，并利用黑板報、健康教育宣傳欄等宣傳載體，明確要求，落實措施。

3、加強督查,嚴格執(zhí)行控煙制度。

4、在公共場所醒目處設置禁煙標志，提醒吸煙者自覺禁煙。

5、在會議室和辦公室設置禁煙標志。

政府服務窗口工作計劃表第6篇1、繼續(xù)加強業(yè)務培訓和考核，結合實際技能操作，對公司一些新業(yè)務及時上傳下達，隨時學習并掌握，要求營業(yè)員個個業(yè)務過關。

2、同時加強服務考核力度，定期進行服務培訓和，使中心區(qū)的營業(yè)窗口服務規(guī)范化、體系化、流程化，達到令更多的用戶滿意。

3、繼續(xù)開展營業(yè)廳內營銷工作，啟動“金嘴巴工程”，增加營業(yè)員的營銷意識，使公司一有新業(yè)務推出，每位營業(yè)員都能成為第一個營銷員和第一位業(yè)務受理員，達到企業(yè)增收的目的。

4、提高營業(yè)廳整體的應變能力，豐富實戰(zhàn)經驗，采取定期分析案例、案例的方式，加強營業(yè)人員的學習，對于廳內或系統(tǒng)突發(fā)事件能夠及時應變、快速處理和反饋，以達到用戶滿意的效果。

在這辭舊迎新的時刻，營業(yè)中心全體營業(yè)人員有充分的信心迎接20xx年新一年度的到來，我們會加倍努力將營業(yè)中心的工作更上一個新的臺階。

中心區(qū)營業(yè)中心

20xx年12月9日

關于中心工作計劃4篇第5篇

政府服務窗口工作計劃表第7篇(資料圖片僅供參考)

堅持國家的有關教育教學計劃，在學校教導處的領導下，嚴格執(zhí)行學校的各項教育教學制度和要求，認真地在教導處的領導下完成各項任務。積極探索在新課程改革背景下小學教研工作體系，推動以培養(yǎng)學生創(chuàng)新精神和實踐能力為重點的素質教育在課堂教學中的實施，推動課堂教學素質化，確立以“培養(yǎng)學生創(chuàng)新精神和實踐能力”為教研主題，教學的宗旨是使學生在獲得作為一個現代公民所必須的基本數學知識和技能的同時，在情感、態(tài)度、價值觀和一般能力等方面都能獲得充分的發(fā)展，為學生的終身學習奠定良好的基礎。

政府服務窗口工作計劃表第8篇一、第一季度工作總結

1、大力推進“互聯(lián)網+政務服務”工作。根據XX市《關于編制縣區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))“互聯(lián)網+政務服務”公共服務實施清單的通知》和區(qū)“互聯(lián)網+政務服務”工作安排，先后分三批次組織42家區(qū)直單位、36家鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)與部分村(社區(qū))集中編制依申請類公共服務事項。截止到3月24日，埇橋區(qū)累計編制了2365條公共服務實施事項。其中，區(qū)直單位累計認領編制396條公共服務實施事項，鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)累計認領編制1276條公共服務實施事項，村(社區(qū))累計認領編制693條公共服務實施事項。

2、加大窗口巡查力度，開展窗口作風建設專項整治活動。中心班子每天不少于六次對窗口進行全方位巡查，并做好巡查記錄，自20xx年1月開始，區(qū)中心相繼開展了“假如我是服務對象”、“百個窗口萬人評”、“查問題、出硬招、改徹底”等作風建設專項整治活動?；顒拥拈_展，政務中心服務面貌煥然一新，受到了群眾的廣泛贊譽，一季度月份共收到群眾贈送錦旗30余面。

3、扎實做好大廳政務服務工作。一季度預計接待接待辦事群眾30萬人次，辦件28萬件。其中1月份辦件總量97121件，辦結96936件，辦結率，2月份辦件總量90646件，辦結90404件，辦結率，3月份辦件正在統(tǒng)計中，預計可達12萬件。

4、鞏固“三集中、三到位”改革成效。一是梳理第二批“最多跑一次”事項。二是深入試點鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))查看高拍儀、電子視頻監(jiān)控等基層為民服務中心硬軟件設施情況。

5、開展脫貧攻堅、民主生活會、20xx年目標任務考核、干部慰問、公務員考核等工作。一是區(qū)政務服務中心組織扶貧工作人員前往朱仙莊宋廟村、汴北邵楊村開展扶貧工作，及時掌握貧困群眾最新情況，了解貧困戶精神和生活的需求，為貧困戶贈送棉被、衣物、米面油等物資。二是認真組織開展民主生活會，相關材料總結已報至區(qū)委。三是認真完成20xx年目標任務考核各項。四是開展春節(jié)慰問老干部活動。五是嚴格按照公務員考核程序，完成20xx年度中心和窗口公務員考核工作。

二、第二季度工作計劃

第二季度區(qū)政務服務中心將著重做好以下幾個方面工作：

1、完成公共服務事項實施清單復審、上線工作。大力推廣“互聯(lián)網+政務服務”，加快對前期公共服務事項實施清單進行復審，并按照“應上盡上”原則，梳理上線運行，協(xié)調信息中心做好電子政務外網全覆蓋工作，充分利用安徽省政務服務網上平臺，力爭實現區(qū)、鄉(xiāng)、村三級政務服務聯(lián)網運行。

2、加大窗口管理力度，提高政務服務效能，嚴格落實日常巡查制度，做好巡查記錄;完善實施政務服務中心窗口人員考勤、日常行為準則、獎懲考核等各項規(guī)章制度，進一步轉變窗口工作作風、改進窗口工作人員工作態(tài)度，提升全區(qū)政務服務水平。

政府服務窗口工作計劃表第9篇（一）加強青年教師培養(yǎng)力度，提高師資教學業(yè)務能力

本學期，教導處將為青年教師分別安排學科指導老師，要求師傅在備課、上課、作業(yè)批改及課外輔導等方面給予悉心指導，以期縮短青年教師的上崗適應期，并配合學校教科室安排組織好新教師的見面課、過關課。

（二）加大教學過程管理力度，提高課改實施水平

1、教學過程管理包括備課、上課、作業(yè)、輔導、考核等教學基本環(huán)節(jié)的`常規(guī)管理工作。

備課不僅要分析學生的原有知識基礎學習能力，更要吃透教材，使備課真正做到備齊兩頭。提倡課前備、課后思，有話則長，無話則短，為自己的教學研究工作積累素材。

上課倡導多樣化的教學模式，優(yōu)化課堂教學過程，有效利用現代教育技術，努力提高課堂教學的效率。

作業(yè)需立足于減輕學生的課業(yè)負擔，避免重復勞動，各學科教學要善于從自己的學科特點出發(fā)，引導學生完成一些感興趣的探究性、實踐性作業(yè)。

學習輔導體現因材施教的原則，對學習有困難的學生予以更多的關心和幫助。不得對學有困難的學生進行人身攻擊和諷刺挖苦。

2、落實全面發(fā)展，抓好綜合學科教學。

綜合學科具體包括科學、藝術、體育、信息技術、綜合實踐活動等學科。除了在課堂上完成學科課程所規(guī)定的教學任務外，還要在各個學科的特色建設上用心思，花精力。

3、加大畢業(yè)班管理力度。要求畢業(yè)班教師認真分析班情、分析學生、分析自我教學，寫出合理的班級和教學工作計劃。對學生進行合理的分層教學和輔導，提高教學的實效性。尤其是學困生，更要認真分析他們的情況，制定十分詳細的輔導計劃，力爭使他們能有較大提高。樹立“質量第一”的意識，強化整體合作意識，堅決杜絕單打獨斗的現象。畢業(yè)班應在分管領導和年級組長的領導下開展工作，經常性地與他們溝通。年級組長要堅持每天到畢業(yè)班調查了解情況，有問題和困難及時向教導處和學校反映。

（三）健全教學管理運行機制，確保學校教學工作穩(wěn)妥有效展開展

1、進一步完善上課制度。

嚴格執(zhí)行課程計劃，堅持按課表上課，保質保量上好每節(jié)課，杜絕私自調課、曠課、遲到、早退、中途離堂等現象，教導處加強隨堂檢查。同時，嚴格坐班制度，中心校教師周一到周五從第一節(jié)到第六節(jié)必須按時到崗，無課教師要在辦公室集中辦公。

2、進一步抓好課堂常規(guī)。

課前，每一位教師要認真做好課前準備，于預備鈴響后馬上進入教室。課上，教師必須使用普通話，嚴禁使用通訊工具，教師要注重培養(yǎng)學生的聽課習慣。課后，任課教師有責任組織好學生的課間活動，避免課間互相追逐、打鬧現象。

（四）加強校園安全和綜合治理工作。

今年學校將進一步建立健全確保師生安全的各項規(guī)章制度、應急預案和責任追究制度，打造平安校園。

具體安排：

九月份：

1、制訂教導處工作計劃。

2、檢查教師備課筆記。全面進行隨堂聽課。

3、各學科組制定教學進度和教學計劃。

4、組織參加各科新教材培訓學習。

5、核實各班學籍，做好一年級新生學籍錄入工作。

6、制定培優(yōu)補差計劃，落實相關措施。

7、部分年級學科教學質量檢測。

十月份：

1、檢查學生作業(yè)完成情況及教師批改情況。

2、一年級漢語拼音驗收。

3、部分年級學科教學質量檢測。

4、指導少先隊組織開展“感恩教育”詩歌比賽。

5、教學六認真檢查。

十一月份：

1、3-6年級鋼筆字比賽。

2、1-6年級期中質檢，召開家長會。

3、組織開展“冬季學生運動會”。

4、教學六認真檢查。

十二月份：

1、一、二年級鉛筆字比賽。

2、各班學生優(yōu)秀作業(yè)展評。

3、三——六年級英語單詞過關。

4、教學六認真檢查。

5、感恩教育匯報演出。

一月份：

1、了解各學科教學進度。

2、組織1---6年級年終總結、期末復習。

3、組織1—6年級期末質量檢測。

4、做好各類教學資料的上交、歸檔工作。

5、完成教學工作小結。

6、部分年級學科教學質量檢測。

關于中心工作計劃4篇第15篇

一、夯實基礎，健全完善食品藥品監(jiān)管體系。積極爭取區(qū)委、區(qū)管委會支持，做好人員、經費、裝備的補充；進一步推進基層監(jiān)管網絡建設。

二、抓隊伍建設，增強廉政建設和紀律作風建設。定期舉行以法律法規(guī)學習、崗位知識、廉政教育為主題的學習例會，積極安排人員參加市食品藥品監(jiān)督管理局召開各類業(yè)務培訓，不斷強化干部隊伍廉政建設和紀律作風建設，確保中心工作任務落實到位。

三、突出重點，整治轄區(qū)內食品藥品突出問題。在食品領域，繼續(xù)圍繞重點場所、重點品種開展專項整治；在藥品領域，以學幼機構醫(yī)務室規(guī)劃化管理和醫(yī)療機構藥房藥庫規(guī)范化管理為重點開展專項行動；嚴厲打擊各類食品藥品違法行為，不斷拓寬執(zhí)法辦案類型。

四、狠抓落實，推進專項整治工作常態(tài)化。以高標準、高要求，將文明城市迎復檢、基本服務均等化等專項工作與日常監(jiān)管相結合，推進專項整治工作常態(tài)化。

五、開拓思路，建立健全長效工作機制。一是充分發(fā)揮食品安全綜合協(xié)調職能，深化多部門多層級協(xié)作機制，建立常態(tài)化工作聯(lián)系。二是加強建章立制工作，建立健全機關工作制度，規(guī)范和完善內部運行機制，推進機關各項工作又好又快發(fā)展。

六、大膽創(chuàng)新，加強機關信息化建設工作。一是抓緊時間完成分局政務外網建設任務，促進政務公開水平提高；二是健全企業(yè)檢查數據采集制度，完善監(jiān)管對象短信發(fā)布平臺。

七、完成區(qū)委、區(qū)管委會和市食品藥品監(jiān)督管理局交辦的其他工作。

關于中心工作計劃4篇第16篇

為做大做強我縣蔬菜產業(yè)，推動農村經濟快速發(fā)展、促進農民持續(xù)增收，20xx年以設施蔬菜生產和高標準蔬菜園區(qū)建設作為工作重點，提品質、打品牌，進一步提升蔬菜的產業(yè)化經營能力、品牌影響力和市場競爭力。

政府服務窗口工作計劃表第10篇（一）業(yè)務方面：

1、在年初制定了《二0XX年營業(yè)中心管理辦法》、《營業(yè)員考核細則》、《業(yè)務稽核管理流程和考核辦法》，從制度上加強業(yè)務管理，理順作業(yè)流程。同時嚴明管理制度，綜合考核，論績取酬。

2、加強業(yè)務培訓，在營業(yè)中心開展每日一題、每周一試，提高營業(yè)員的業(yè)務水平。

3、每日一會，利用早會的時間對營業(yè)員進行業(yè)務培訓，及時快捷地傳達市公司的各種相關業(yè)務通知，隨時調整營業(yè)廳的業(yè)務操作處理措施。

4、20xx年7月21日起在營業(yè)前臺實現了電子免填單服務，即實現了營業(yè)工單業(yè)務的變革。

5、完成了市場經營部交辦的各項生產任務，同時對今年的客戶資料的核實及帳單郵寄等大型修改工作都保質保量完成，

（二）服務方面：

1、于20xx年1月24日，郵電大廈主營業(yè)廳裝修完成，在新廳內增設了VIP客戶接待室、飲水機、休閑座椅及其他的自助設施，從服務環(huán)境上盡量滿足**用戶的需要。

2、建立建全《投訴受理流程》，確保窗口的用戶投本著首問負責制的原則，在第一時間內得到回饋和解決。

3、每周召開一次服務質量分析會，定期對服務工作進行，集體分析前臺一周來的投訴或業(yè)務處理案例，發(fā)現不足及時整改，好的做法給與激勵。

4、改變早會的方式，由傳統(tǒng)的開會方式改為列隊擊掌喊口號，鼓勵營業(yè)員的斗志，為天的開始創(chuàng)造良好的情緒。

5、加強服務禮儀培訓，每月定期學習《河南禮儀服務講座》和《歐顧得禮儀服務講座》，并對營業(yè)員的站姿、坐姿、行姿、蹲姿及其他營業(yè)服務禮儀進行操作。

6、從今年年初開始，營業(yè)廳實現了用戶回訪制度、紅旗落誰家和營業(yè)員的星級評比活動，這些提升服務的舉措，用戶及營業(yè)員的收效都很好。

7、營業(yè)中心從年初開展爭創(chuàng)“青年文明號”的活動，并于20xx年1月被評為**市“市級青年文明號”、20xx年11月被評為黑龍江拾省級青年文明號”的光榮稱號；同時20xx年年底，向省公司申報“星級營業(yè)廳”，并有六名營業(yè)員即營業(yè)廳內50％的營業(yè)人員分別被省公司評為二星級和一星級營業(yè)員。

政府服務窗口工作計劃表第11篇交通窗口在上級主管部門和縣政務服務中心的正確領導下，緊緊圍繞_便民、高效、廉潔、規(guī)范_的工作目標，從強化管理入手，不斷健全完善工作機制，提升服務水平，加強業(yè)務學習，在過去的中20xx年取得了一定的成效，樹立了全新的服務形象。在新的一年我窗口具體要做以下幾點工作：

一、窗口在受理各項業(yè)務時，符合資質條件的，當天辦結，不隨意延長辦結時間，不再讓群眾_兩頭跑_。堅持依法行政和規(guī)范管理，確保許可事項在中心100%按時準確辦理。目前，對于窗口受理業(yè)務比較多的普通貨物運輸經營，按規(guī)定承諾辦結時限為20個工作日，現承諾辦結時限為1個工作日，減少了19個工作日，實際提速率達95%以上，對申請客貨運經營及維修經營業(yè)戶，只要符合條件基本上都及時辦結、辦結率100%。

二、今年是四年一度的全縣道路運輸經營業(yè)戶經營許可證年度審驗及換證工作年，我窗口負責對全縣的道路運輸業(yè)戶的資質及行為進行審驗，對經營業(yè)戶的營運車輛的各項指標逐項仔細核對對不答合要求的營業(yè)戶依法進行整改。據初步估計，今年將換取經營證可證3200個以上，我窗口對20xx年道路運輸業(yè)戶未審驗情況打印出詳細清單，然后電話通知業(yè)戶，對道路運輸證逾期未予年審的車輛報所屬貨運企業(yè)及處罰辦各一份，督促企業(yè)或車主及時跟蹤車輛的技術狀況，切實落實安全主體責任，完善車輛日常安全檢查和維護制度，確保車輛定期參加機動車安全技術檢驗。

三、嚴肅工作紀律，提高整體服務水平，強化服務意識，扎實推進窗口文明創(chuàng)建。交通運輸局窗口按照“優(yōu)質、高效、文明、規(guī)范”的標準，大力推行“首辦負責制”、“限時辦結制”、“一次性告知制”、“服務承諾制”等制度，同時積極實行延時服務、預約服務、等便民服務措施，通過不斷強化窗口創(chuàng)建的力度，共同維護交通窗口新形象。

在今年的工作中，我窗口將做到：

1、加強工作人員業(yè)務知識和政策理論知識的學習，積極參與中心和主管單位開展的學習活動，進一步鞏固工作人員的業(yè)務知識和理論水平。

2、進一步強化服務意識，縮短服務距離，加大預約服務、延時服務等力度，工作方式，真正體現便民高效、廉潔規(guī)范，進一步提升交通行政許可服務形象。

政府服務窗口工作計劃表第12篇隨著師市城鎮(zhèn)化進程、新型工業(yè)化、農業(yè)現代化的快速推進、大批新建、擴建工程項目即將開工建設，煤礦、電力、化工行業(yè)大發(fā)展和交通運輸市場需求旺盛。社會對提升安全監(jiān)管監(jiān)察效能、提高事故災難應對處置能力要求更嚴。

公眾對自身安全健康權益的保護意識不斷增強，師市安全生產工作面臨許多新的挑戰(zhàn)：一是社會輿論對安全生產的期望值越來越高，安全生產工作面臨的壓力進一步加大；二是師市新型工業(yè)化進一步深化，煤礦、化工等高危企業(yè)比重進一步增加，隱患治理、打非治違的工作任務會更加艱巨；

三是中央新疆工作座談會后，各省對口援建工作全面鋪開，一大批項目將集中開工建設，新行業(yè)、新工藝對安全監(jiān)管工作提出了新的要求，對監(jiān)管手段、人員素質提出了新的考驗；四是隨著城鎮(zhèn)化建設、新型工業(yè)化、農業(yè)現代化的步伐加快，各類企業(yè)生產規(guī)模和就業(yè)隊伍不斷擴大、治大隱患、防大事故任務更加繁重。

（一）強化安全生產目標管理考核

建立完善企業(yè)安全生產崗位責任制，強化以班組建設為核心的現場安全管理，建立以安全生產為重點的班組考核機制。加強對安全生產目標任務落實情況的監(jiān)督檢查，嚴格安全生產責任考核獎懲，落實領導班子成員實行安全生產“一崗雙責”考核制度和安全生產問責制。

（二）深入扎實地開展好“打非治違”專項行動

師市安監(jiān)局組織相關部門及專家針對危險化學品、煙花爆竹、非煤礦山、煤礦行業(yè)領域生產、經營、儲存單位的.重點區(qū)域、重點環(huán)節(jié)及突出問題采取突擊檢查、重點抽查、跟蹤檢查等多種方式，實施精確打擊、重點打擊、有效打擊，始終保持“打非治違”的高壓態(tài)勢。同時，協(xié)調好各重點領域的行業(yè)主管部門，針對本行業(yè)領域特點，組織督查組開展專項檢查、抽查，嚴厲打擊各類非法違法生產經營建設行為，推動本行業(yè)領域“打非治違”工作取得實效。

（三）推動安全生產標準化創(chuàng)建工作

結合危險化學品、煙花爆竹、非煤礦山、煤礦、冶金、機械、商貿、紡織、電力等重點行業(yè)（領域）的特點，充分協(xié)調各行業(yè)主管部門，按照先易后難、分類指導、分類推進的原則，加快推進安全標準化創(chuàng)建進度。

（四）加大職業(yè)危害防治監(jiān)督檢查力度

進一步加大對職業(yè)病防治政策、法律、法規(guī)的宣傳教育力度，在廣大人民群眾中普及職業(yè)危害相關知識，督促企業(yè)完成職業(yè)危害申報工作，并組織相關單位及專家針對煤礦、有限空間作業(yè)、粉塵與高毒物品等企業(yè)開展職業(yè)危害防治專項檢查。

（五）開展重點領域專項檢查工作

認真組織開展重點領域專項檢查工作，重點抓好煤礦、非煤礦山、交通運輸、建筑施工、人員密集場所、危險化學品、煙花爆竹、冶金等重點行業(yè)領域的安全監(jiān)管工作，堅決防范重特大安全生產事故，確保師市各族人民群眾生命財產安全。

繼續(xù)做好嚴厲打擊煤礦企業(yè)非法違法生產經營建設行為專項行動、深入開展煤礦安全質量標準化建設活動、加強煤礦重大災害防治體系建設、認真落實煤礦瓦斯、水害防治專項安全檢查，繼續(xù)做好煤礦職業(yè)危害防治工作的監(jiān)督檢查。加強對三利、142團、塔西河煤礦三個災害嚴重礦井的監(jiān)管，確保師市煤礦安全生產。

（六）深化安全文化建設和安全生產宣傳教育培訓工作

深入開展企業(yè)安全文化創(chuàng)建活動，從安全觀念、安全制度、安全環(huán)境、安全行為、安全、培訓教育等方面，指導企業(yè)開展安全文化創(chuàng)建。總結推廣好的經驗做法，樹立一批具有典型示范作用的企業(yè)，促進安全文化建設深入開展。大力宣傳貫徹國發(fā)23號、40號文件精神，進一步深化科學發(fā)展、安全發(fā)展理念。

充分利用電視、互聯(lián)網、報紙、廣播等媒體，繼續(xù)辦好安全生產宣傳專欄、搞好專題報道。組織開展好安全生產“六進”、消防知識、道路交通安全知識“五進”等系列活動，宣傳公眾安全知識，與消防部門配合開展“構造社會防火墻工程”，提高消防“四個能力建設”宣傳、教育；與_門開展好職業(yè)病防治宣傳活動；與文明辦共同開展好文明交通行動，著力提高企業(yè)員工安全素質。

加強“三類人員”的培訓考核發(fā)證及持證上崗的督察檢查工作，做到100%持證上崗。認真開展好重點企業(yè)班組長安全生產培訓并做到持證上崗，將繼續(xù)舉辦企業(yè)車間主任、班組長安全生產培訓班。加強對團場和企業(yè)單位新入廠人員、轉崗人員和關鍵崗位人員進行安全技能培訓和“三級”安全教育即：廠級、車間級和崗位（工段、班組）安全教育，提高員工的安全素質。有關部門要積極開展農民工安全教育培訓工作，不斷提高農民工的安全意識和安全技能。

（七）加強安全生產應急救援體系建設

督促各單位要建成安全生產應急裝備及應急專家數據庫，開展安全生產應急培訓，提高應急管理人員應急救援技能和應急處置能力。加大安全生產應急投入，完善預案加強演練，加強預案管理，做好預案評審、備案工作。加強安全生產預警預報工作，進一步完善應對自然災害引發(fā)事故災難的預報、預警機制，及時掌握自然災害、極端天氣等信息，及時發(fā)布安全生產預報、預警，嚴防次生事故。

（八）認真進行安全生產事故查處工作

要進一步加強與監(jiān)察機關等相關部門的溝通協(xié)調和配合，嚴格接照“四不放過”原則和行政責任追究制度，依法嚴肅追究有關事故責任人的責任，落實事故處理決定，認真查處各類事故，并制定防范措施。按事故結案期限按時結案，事故結案率達100%。

政府服務窗口工作計劃表第13篇20xx年以來，我縣政務服務管理工作以籌建縣行政審批局為契機，圍繞相對集中行政許可權改革重點，統(tǒng)籌抓好審批局組建、政務服務管理體制創(chuàng)新兩條主線，突出革除障礙、突出改革創(chuàng)新，精準施策，重點發(fā)力，各項改革工作蹄疾步穩(wěn)、成效凸顯，具有xx特色的放管服改革新樣板初具雛形。

一、縣行政審批局籌建工作情況經縣委、縣政府研究決定，8月31日正式設立xx行政審批局。為確保審批局順利籌建并按期運行，根據省、市對我縣相對集中行政許可權試點改革要求和縣委14屆17次常委會擴大會議精神，縣行政審批局先后赴四川、江蘇、河北、寧夏等地參觀學習，借鑒外地經驗;縣局分成5個工作組到24個部門單位對審批事項、人員及工作流程等進行詳盡調研。在此基礎上，科學制定籌建工作推進方案，明確階段步驟和時間節(jié)點，統(tǒng)籌推進事項人員劃轉、機構職能設置、流程深化再造、審管權責劃分、窗口布局設置、規(guī)章制度制定、財務預算核算、網絡平臺建設等各項任務。通過綜合考量、科學研判，初步確定擬劃轉211項行政許可事項及60余名人員。

《xx相對集中行政許可權改革試點實施方案》草稿起草完成，待進一步修改完善后，連同事項及人員清單提交縣委、縣政府相關會議研究，經研究通過后，縣行政審批局將盡快完成事項及人員劃轉，力爭11月份正式試運行。運行初期即可實現工商登記“證照聯(lián)辦”;項目建設實現“一窗受理、并聯(lián)審批、一口發(fā)證”車間流水線式一站式辦結，大幅提高行政審批效率。

二、縣政務服務中心工作情況一是按時啟用新服務大廳。根據縣委、縣政府要求，中心管理辦利用端午假期，組織對入駐中心部門窗口搬遷至新為民服務中心。為民服務中心建筑面積24000平方米，主要負責社會保險服務、行政審批服務和公共資源交易、公開電話辦理等政務服務。中心大廳面積4730平方米，本著“能進則進、應進必進”的原則，共進駐部門單位34個，工作人員157人，涉及行政審批及服務事項337項，新進駐了國稅、地稅、商務局、經信局等。為更好的服務招引項目和重點工程，中心設立了重點項目服務區(qū)，開設綠色通道，實行全程代辦、幫辦和咨詢服務。

公共資源交易中心面積1300平方米，設有3個開標室、3個評標室，能同時滿足3個項目進行交易，配備了音視頻監(jiān)控系統(tǒng)、電子評標系統(tǒng)和密閉評標環(huán)境，保證了招投標項目的公開公平公正?？h長公開電話受理中心設立坐席8個，借鑒外地經驗，正在探索開發(fā)獨立的運行軟件，與全縣21處鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道和65個縣直部門實現聯(lián)網運行，形成市、縣、鄉(xiāng)三級聯(lián)動，政府、部門、基層單位逐級負責的服務網絡體系。

二是各項業(yè)務有序開展。行政審批方面：積極探索建立行政審批局工作模式，配合縣編辦做好省級相對集中許可權改革試點工作。結合新大廳搬遷啟用，在窗口布局上，將事項歸并五大類綜合辦理，按照項目投資、建設許可、涉農服務、市場服務、社會事務歸口分類安排窗口，真正實現“一條龍服務、一站式辦結”。同時，不斷深化行政審批制度改革，在“兩集中、兩到位”的基礎上，探索建立“區(qū)域化評估”、“并聯(lián)”審批、“聯(lián)審聯(lián)辦”、建設項目“一表通”等審批模式，促進政務服務提速提效，全力打造優(yōu)質高效的政務服務平臺。

今年1-9月份，中心共辦理各類行政審批及服務事項萬件，按期辦結率達到100%。公共資源交易方面：嚴格招投標程序，根據上級有關法律法規(guī)及實施條例，起草制定了我縣《公共資源交易管理辦法》，明確各部門工作職責、交易范圍和招投標程序，進一步加強和規(guī)范我縣公共資源交易工作。同時，完善交易中心內部管理制度，規(guī)范交易流程;結合新大廳搬遷啟用，完善電子監(jiān)察系統(tǒng)，對交易項目從受理登記、信息發(fā)布、招標開標、專家(中介)選取、評標中標(成交)的全過程實施信息化監(jiān)控，逐步實現公共資源交易向電子化平臺轉變。

1-9月份，共累計完成進場交易554個項目，總交易額億元，節(jié)約資金8521萬元。公開電話受理方面：不斷健全工作制度，完善辦理流程，不斷提高辦理質量和效率;通過進一步強化四個到位意識，即“思想認識到位、建章立制到位、工作落實到位、督查考核到位”，夯實辦理責任，建立為民服務長效機制;通過定期抽查回訪，運用“三查三督三不”督辦模式，強化跟蹤督辦，不斷提高群眾滿意度;通過對辦理好的個案加強報刊、電視宣傳引導，營造了領導重視、部門配合、群眾支持的良好氛圍;通過編制《呈閱件》，為政府民主決策、科學決策提供有價值的參考依據，充分發(fā)揮了參謀助手作用。1-9月份，中心共接辦來信來話14787件，按期辦結率達100%。

三是作風建設進一步加強。扎實開展“革除障礙、轉變作風、提質增效”新一輪解放思想教育實踐活動，中心開展了“頭腦風暴”，通過“畫畫像”、“對對號”，找出自己工作上的不足和欠缺，端正了認識，更新了理念，提高了覺悟。以溫馨語言和微笑服務為基礎，全面推行溫馨服務10忌語和“四個一樣”工作規(guī)范，進一步調動“立說立行、馬上就辦”的工作熱情，牢固樹立“寧愿自己麻煩百次，不讓群眾麻煩一次”的服務理念，讓群眾感受到親切溫馨服務。在對招引及重點項目，實行全程代辦或全程領辦的同時，各窗口發(fā)揚“5+2、白加黑”工作精神，不分上下班、不分節(jié)假日、不分白天晚上為企業(yè)提供全方位預約服務、延時服務、上門服務，以一流的服務促進項目落地。

政府服務窗口工作計劃表第14篇今年以來，窗口工作在局領導班子的正確領導下，規(guī)劃窗口圍繞年初確定的目標思路，團結奮進、攻堅克難，較好地完成了各項工作任務，為總結全年工作，計劃明年工作目標奠定了基礎，現將規(guī)劃窗口工作情況匯報如下。

一、規(guī)范工作流程，提升窗口工作效率

1、規(guī)劃窗口的主要職責是：負責全縣申請表格的發(fā)放、申報材料初審收件、《建設項目選址意見書》、《建設用地規(guī)劃許可證》、《建設工程規(guī)劃許可證》、《鄉(xiāng)村建設規(guī)劃許可證》、房屋維修通知書發(fā)放、行_力網上公開透明運行系統(tǒng)的操作、局檔案室檔案整理、查檔以及全局票據收費管理等工作，截止日前，我們規(guī)劃窗口共發(fā)放各類申請表格計552份，接受各類咨詢322人次；發(fā)放《建設項目選址意見書》15份；發(fā)放《建設用地規(guī)劃許可證》68份；發(fā)放《建設工程規(guī)劃許可證》101份；發(fā)放房屋維修通知書10份；行_力網上公開系統(tǒng)操作110余份；整理檔案230余份；接待查檔102人次。做到申請材料報批周轉不超過半個工作日，經批準的申請材料發(fā)證不超過一個工作日。發(fā)證正確率、完備率達100%。

2、根據局領導的要求完成“總部經濟”目標的任務，我窗口在日前完成局分配的總部經濟任務萬元稅金。窗口人員在工作中嚴格遵守中心的各項規(guī)章制度，并以實際行動推行政府的“政務公開”、“首問負責制”等各項工作。同時窗口人員還經常就工作中發(fā)現的相關情況和問題及時與局相關科室工作人員進行溝通和協(xié)調，從而更好地提高了工作效率，方便了前來辦事人員，受到了贊譽和好評。

二、健全三個公開機制，提高窗口服務效率

1、公開辦事規(guī)定。采取多種形式，全方位地公開我局的業(yè)務法規(guī)、辦事須知、辦事程序、收費依據、收費標準等資料，使群眾很容易就掌握經辦業(yè)務的相關情況，做到心中有數。針對目前有些審批項目的辦理程序和以前有了很大不同，我們重新印制了辦事指南，并在網上公開，極大地方便了辦理群眾。

2、公開辦結時限。為了進一步在提高工作效能，徹底解決辦事“久拖不決”的現象，今年，我們窗口根據工作職能，對工作職責、工作紀律、辦事結果進一步作了明確，有效地制約了工作人員隨意辦事和亂辦事行為。在辦結時限上，除明確總的時限外，我們還規(guī)定了各類業(yè)務每個環(huán)節(jié)的辦理時限，窗口工作人員在受理業(yè)務時，根據各業(yè)務的辦理時限規(guī)定，跟申請對象承諾一個總的答復或辦結時間。

3、公開辦事結果。為使申請對象更方便地了解業(yè)務的辦理結果，我們積極配合行政審批中心推廣網上申報，開展網上受理，不斷擴大網上申報事項的范圍，努力為辦事群眾提供更為方便、快捷的優(yōu)質服務。申請單位和群眾可以上網查看辦事結果。大大方便了企業(yè)和群眾辦事，對縮短辦事時限，減少辦事環(huán)節(jié)，提高辦事效率都起到了一定的推動作用。而且也受到申請單位和群眾的監(jiān)督，有效防止了推諉扯皮現象的發(fā)生。

三、存在的不足及今后工作計劃

總之，窗口盡管取得了一定成績，但距離局領導及行政審批服務中心領導的要求相比還有不足之處。在下一步的工作中，我窗口將進一步完成局領導下達的總部經濟任務，以及在工作中不斷深化審批制度改革，推進審批事項前移，嚴抓管理，增強窗口工作人員遵章守紀的自覺性，發(fā)揚成績，克服不足，不斷使窗口工作再上新水平，更好的服務于洪澤百姓，服務于洪澤的經濟建設。

政府服務窗口工作計劃表第15篇光陰似箭，歲月如梭。20xx年已經過去，新的一年即將到來。20xx年，在市物管處的指導、支持及關懷下，xx物業(yè)取得了可喜的成績。一年來，我公司秉承“xx物業(yè)平安溫馨”的原則，堅持“業(yè)主的小事就是我們的大事”，通過全體員工的不懈努力，實現了年初預定的目標，物業(yè)管理服務得到了廣大業(yè)主的認可，20xx年我公司管理的項目基本上業(yè)主的滿意率均達95%以上，這也是對我們一年來辛勤工作的最大肯定。

一、20xx年工作回顧：

1、想業(yè)主所想，認真及時做好維修維護工作。

城市老舊住宅小區(qū)綜合整治是城市建設和管理的薄弱環(huán)節(jié)。改善人居環(huán)境，提升城市整體形象，必須對老舊住宅小區(qū)進行綜合整治，標本兼治。

由于我公司管理的項目基本上都是老舊小區(qū)，所以我們得將維修維護工作放在首位。對房屋共有部位、共有設施設備項目維修工作進行安排、實施和檢查，并進行巡查，發(fā)現問題及時維修。審核設備年度檢修計劃并監(jiān)督執(zhí)行，做好設備房的保養(yǎng)、清潔工作，并對年檢設施設備做好定期檢查。制定及組織實施房屋及共有設施設備大、中修的計劃及施工、現場監(jiān)督管理，辦理竣工驗收工作。及時處理居民維修申請，核定收費項目和標準，及時為居民提供服務，確保維修質量。熟悉本區(qū)域的強、弱電電氣線路的走向，了解各節(jié)點的位置以及對主要節(jié)點進行大容量運行時的定期檢查。了解給排水系統(tǒng)、消防水系統(tǒng)的管道走向，熟悉管網管道走向相關附件的作用及技術參數，保證各管網系統(tǒng)的正常運行。嚴格執(zhí)行電氣設備的安全操作規(guī)程，做好設備維修保養(yǎng)工作，確保正常供電，做好消防報警、監(jiān)控、門禁等弱電系統(tǒng)設備檢查維修工作，確保弱電系統(tǒng)設備正常使用。負責區(qū)域內地坪與墻面維修保養(yǎng)和更新。

2、完善管理制度

進一步完善、改進公司管理制度和服務質量，20xx年根據各項目在管理中所遇到的問題，結合實際情況，對現有規(guī)章制度進行二次修訂，并在20xx年的基礎上增加了《員工考核管理規(guī)定》、《印章管理規(guī)定》和《人員招聘、面試管理規(guī)定》等十幾項規(guī)章制度，涵蓋人事、工資、考勤、招聘、培訓等方面?，F在公司已創(chuàng)建了一套較為科學的管理模式和先進的管理理念，以及嚴格的質量標準和工作程序，形成了服務與管理相結合的專業(yè)分工體系。

3、加強人員招聘

公司的發(fā)展離不開優(yōu)秀員工的加盟,針對公司一直以來在人員招募上存在的不足,采取更好的方式方法選拔適合公司發(fā)展的人才。物業(yè)管理因工作強度高、工資待遇低、工作壓力大，行業(yè)人員流動性很高。20xx年公司在盡可能留住現有優(yōu)秀人才的基礎上，實行積極的人才引進戰(zhàn)略，通過多種渠道招聘物業(yè)管理行業(yè)的精英。截止20xx年底公司共有員工97人，管理人員中40%具有大專及以上學歷，他們都具有豐富的物業(yè)從業(yè)經驗，是各自所屬領域的佼佼者，他們的到來為瑞和物業(yè)注入了新鮮血液，增添了新的發(fā)展活力。

4、強化人員培訓

為體現公司“以人為本”的理念，改善工作質量，使員工不斷更新知識，開拓技能，改進工作動機、態(tài)度和行為，適應新的要求，更好的勝任現職工作，促進組織效率的提高和組織目標的實現，公司將員工的培訓與開發(fā)放在戰(zhàn)略的高度來認識。20xx年制定了完善的培訓體系，每月定期對秩序維護員進行軍訓；每周四作為公司內訓時間，為員工講解物業(yè)管理的最新法規(guī)和結合實際案例進行分析；根據需要，組織員工外派培訓，20xx年公司共組織人員參加外派培訓5人次，涉及物業(yè)管理、高配和特種設備等方面；邀請外來講師為員工進行工作技能和職業(yè)道德等方面的培訓。

5、規(guī)范績效考核

為客觀地評價員工的日常工作表現，確保公平、公開、公正地考評員工的德、績、能、勤，真實反映員工的工作能力、工作表現，提高公司對員工獎懲的準確性，更好調動員工的工作積極性。從20xx年5月起，公司正式開始員工月考核工作，考核涉及工作面貌、禮儀規(guī)范、崗位規(guī)范、工作態(tài)度和能力等方面。在考核結束后，將考核結果反饋給員工，讓其明白自身在工作中的不足之處，并在日后的工作中加以改正。通過半年的考核實踐，公司已形成了一套完備的考核制度，每月的考核給公司員工提供了一個交流、互動的平臺，也較真實地反映出了一些以前隱藏在工作中的問題。

6、嚴格檢查制度

為了解各部門工作落實情況，公司對兩個項目定期進行“周衛(wèi)生抽查和月綜合檢查”，秩序維護部由主管每周一次下半夜檢查和項目經理會同部門人員進行下半夜的不定期抽查。通過將檢查出的情況匯報、反饋，及時予以處理、整改，提高了工作效率和服務標準，大大減少了小區(qū)事故發(fā)生率，將事態(tài)有效遏制在萌芽階段。

7、努力推進精神文明建設

在做好各項物業(yè)服務工作的同時，積極加強小區(qū)的精神文明建設。今年以來，公司不定期的組織各種文化活動，讓業(yè)主參與其中，盡享溝通和交流。用文化塑造文明小區(qū)，不但使業(yè)主受益，還形成了良好的社會效益，提升了瑞和物業(yè)的品牌價值，延伸了瑞和物業(yè)的文化內涵。

二、目前存在的主要問題和困難

1、項目發(fā)展過快、人員儲備不足

經過三年的發(fā)展，xx物業(yè)已發(fā)展成現今擁有90多名各類人員的中小型企業(yè)。

物業(yè)管理屬于勞動密集型產業(yè)，公司自成立以來普遍重視人力資源開發(fā)與管理，通過內部提拔、競聘的方式已培養(yǎng)了一批優(yōu)秀管理人才。但現在靠內部提拔已不能滿足公司發(fā)展的要求，目前公司面臨專業(yè)人才短缺的困境，特別是具有綜合樓盤管理經驗的人員基本沒有。

2、缺乏專業(yè)人才進行系統(tǒng)性的人力培訓

20xx年，公司狠抓人員培訓這一塊，制定了詳細的培訓計劃和嚴格的培訓制度，內訓與外訓、在職培訓與脫崗培訓相結合。但由于公司內部缺乏專業(yè)性的培訓人才，效果并不理想。

3、起步晚，欠缺大型項目的管理經驗

公司成立于20xx年1月，正式接管的第一個項目是在20xx年6月入駐靖安苑。08年在物管處的指導下，公司穩(wěn)步地發(fā)展著。09年我們借鑒其它公司的管理經驗并結合自身實際，將靖安苑的各項管理工作逐步規(guī)范化。但目前公司還沒有任何大型項目的管理經驗，特別是欠缺包含公寓、高層住宅、寫字樓、商場及沿街商鋪組成的綜合性樓盤的管理經驗。

三、20xx年的工作展望

20xx年將是xx物業(yè)得到快速發(fā)展和迅速擴大的一年,無論是管理規(guī)模還是項目類型來看，20xx年都是極具挑戰(zhàn)性的一年。

20xx我們的工作仍需改進和完善，具體為：

1、完善管理制度，提升企業(yè)品質

完善現有管理制度，對這些制度，除了要求嚴格執(zhí)行，還要在此基礎上繼續(xù)深化調整；完善各項服務標準，規(guī)范服務的操作程序，逐步將每項服務程序規(guī)范化，形成瑞和物業(yè)標志性的管理服務特點；注重上門服務、接人待物的禮儀，開展形式多樣的創(chuàng)新服務，體現物業(yè)服務的細致化和盡善盡美的形象，將公司最好的一面展現在業(yè)主面前，創(chuàng)瑞和企業(yè)品牌，樹立良好的企業(yè)形象。

2、鞏固服務理念、強化服務意識

物業(yè)服務中要“以人為本”、“業(yè)主至上”，注重業(yè)主的需求，追求服務的精細度，需要物業(yè)管理人員在“潤物細無聲”的小事中來體現服務意識，實實在在地貫徹落實到工作流程的每一個細節(jié)上，通過我們的辛勤勞動，貼心服務來改變業(yè)主對物業(yè)公司的態(tài)度，贏得業(yè)主的滿意和尊重。

在物業(yè)服務日常運作上，實施高起點，高標準的物業(yè)管理與服務。建立一套系統(tǒng)的、嚴密的、科學規(guī)范的日常運行體系和管理流程，配以嚴格全面的質量監(jiān)督保證體系。通過科學的管理、優(yōu)質的服務，全面提升物業(yè)服務水平，營造一個優(yōu)美的自然環(huán)境及健康和諧的生活環(huán)境，為實現物業(yè)服務總體目標提供可靠保障。

在服務內容的提供上，進一步拓寬思路，延伸服務內容。除提供常規(guī)服務外，增加特色服務與無償服務項目，利用一切資源和能力向業(yè)主提供力所能及的各項服務。并通過各種方式與業(yè)主交流、溝通，了解業(yè)主的需求，探尋業(yè)主對物業(yè)服務的滿意度。

通過高品質的物業(yè)服務，最終達到物業(yè)保值、增值的目的。

4、完善人員配置

積極從外面招聘物業(yè)管理行業(yè)的優(yōu)秀人才，并做好相關人員的培訓工作；項目交付前3個月，配備好所需的工程人員、管理員、秩序維護員和保潔員。在從外面招聘人員的同時，努力發(fā)掘內部員工潛力，制定出符合本公司發(fā)展戰(zhàn)略的人力資源規(guī)劃，提高員工工作積極性。在員工的晉升上，注重不同崗位的輪換，將給予內部員工一定的.崗位用于公開競聘，為員工的晉升提供合適的通道有利于員工的資源優(yōu)化。

5、嚴格培訓制度的實施

人力資源是公司發(fā)展的重要保證。為配合公司的發(fā)展目標，提高企業(yè)管理水平，提升員工素質，增強員工處理本職工作的.能力與對企業(yè)文化的了解。公司將在20xx年結合公司整體戰(zhàn)略目標及發(fā)展計劃，由綜管部依據對內部員工培訓需求調查的結果，擬定詳細的培訓計劃。依靠公司內部力量，最大限度地利用內部資源，加強內部的溝通與交流，強化員工在職培訓；定期組織外部培訓，依靠外部專家力量，提升從業(yè)人員在本職工作上所應具備的專業(yè)知識、工作技能；建立新員工培訓體系，促使新進人員盡快適應新的工作環(huán)境，順利進入工作狀況。

全面規(guī)范秩序維護員的職業(yè)培訓，秩序維護員是物業(yè)公司的窗口，代表著公司的形象。秩序維護部制定詳細的培訓方案與計劃，安排新進員工進行崗前培訓，加強秩序維護員的自身素質與業(yè)務技能，提升秩序維護隊的職業(yè)素質，保證有一個具有良好精神面貌和業(yè)務素質的隊伍為業(yè)主提供優(yōu)質服務。

6、完善員工考核

加強對員工的考核工作，將重大事故發(fā)生率、業(yè)主滿意率和物業(yè)費收繳率納入考核范圍，并將最終考核結果與工資掛鉤，提高對員工獎懲的準確性，更好地調動員工的工作積極性。

7、爭創(chuàng)市物業(yè)管理示范小區(qū)

物業(yè)管理示范小區(qū)對xx物業(yè)的品牌建設具有重要意義，20xx年，我們將嚴格按照全國物業(yè)管理示范小區(qū)評分細則先在內部進行逐條分解檢查，找出自身工作上的不足后，提出具體詳盡的整改方案，逐條整改，做到發(fā)現一項、解決一項，檢查一次、整改一次、提高一步。確保創(chuàng)優(yōu)工作的質量，為創(chuàng)建省、市示范小區(qū)打下了堅實的基礎。

回首憶光榮，舉步追夢想。作為公司的一員，面對xx物業(yè)成立三年來所取得的成就，我感到無比欣慰。我也知道，雖然在這一年里公司取得了顯著的成績，但也需要深刻認識到我們自身的不足，管理經驗欠缺、專業(yè)性不強、單一的經營方式、過高的管理成本都是公司致命的弱點和缺陷。在新的一年里，我們將通過吸取教訓、總結經驗、借鑒學習的方法提高自身的專業(yè)技能，提升物業(yè)管理水平，滿足業(yè)主的要求，實現xx物業(yè)新的騰飛。

能夠成為你學習與工作的好幫手！

一、指導思想

以學校總體工作部署為指針，以教育教學工作為中心，以“運轉有序、協(xié)調有力、督促有效、服務到位”為目標，樹立以人為本的理念，貫徹服務宗旨，發(fā)揮協(xié)調作用，抓好內部建設，努力提高素質，在全校教職工的支持和配合下，有目的、有條理、高效益地開展工作，為學校提質量、創(chuàng)成績而服務。

二、常規(guī)工作

1、及時收發(fā)書面和教育網上文件、通知，并交校長審閱，根據校長的審閱意見，轉達給分管校長及相關處室辦理或通知相關教師。并作好檔案的歸檔和整理工作。各部門所屬的檔案，按長、中、短期分類，永久性檔案、長期性檔案于期末交辦公室分類歸檔。

2、做好文件的上傳下達工作。在主管領導指導和幫助下，明確任務，各負其責，做好文件的接受、傳送、催辦及文件管理工作，信息采集、上報、保密和檔案管理工作。對來文的閱批、領導批示的督辦、重要文件的核稿、接聽電話、打印文件、會議記錄、會議召集等日常工作，做到嚴謹有序，不出差錯。各項文件材料，力求及時、準確，優(yōu)質、高效。

3、提前做好開學和學期結束前的工作安排，根據學校部署及時起草學校工作計劃(總結)和校歷。

4、及時向區(qū)教育局和其他上級部門上報學校相關的工作材料。

5、及時出好會議通知、學校工作安排通知、節(jié)假日放假安排通知等事宜。

6、做好學校會議的籌備工作、記錄工作。

7、繼續(xù)做好各種迎檢和接待工作。

8、做好相關的年報和各類信息統(tǒng)計工作。

9、做好校長及副校長安排的臨時指令性工作。

三、主要工作

1、進一步做好各部門、各年級的統(tǒng)籌協(xié)調工作。爭取主動、積極配合、充分協(xié)調是行政人事部的主要工作目標。搞好綜合協(xié)調，確保學校政令暢通。及時傳達貫徹學校決策，加強督辦檢查，促進學校各項決策的落實。認真、科學地搞好部門與部門之間的溝通協(xié)調工作，避免互相扯皮、推委，出現工作空檔，確保學校以教學為中心，各方面通力合作，默契配合。堅持重大問題報告制度;做各部門之間溝通的橋梁，不貪功、不諉過、不拆臺、不越位、顧大局、識大體，維護好學校班子的團結，提高工作效率。

政府服務窗口工作計劃表第16篇20xx年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年。在這里工作已過三個多年頭了，在此，我訂立了20xx年工作計劃，以便使自己在一年里有更大的進步和成績。

面對前臺事務雜、任務重的工作性質，不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。

加強學習，勇于實踐，博覽群書，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時，講究學習方法，端正學習態(tài)度，提高學習效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實的工作基礎、辯證的思維方法、正確的思想觀點。力求把工作做得更好，樹立本公司良好形象。

對主管交待的工作努力完成并做好，增強責任感、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。完成自已份內工作的同時能夠主動幫主管或同事分擔一些工作。和同事互幫互助，共同維持和諧的工作環(huán)境。

公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特別在公司目前正在進行的7S推行工作中，作為公司一名老職員，必須以身作責，在遵守公司規(guī)定的同時全力配合。

以上，是我對20xx年的工作計劃，可能還很不成熟，希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶，我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望