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文檔簡介
汽車美容工作計劃模板第一篇汽車美容工作計劃模板第一篇汽車美容員工規(guī)章制度
想要管理好員工,制定規(guī)章制度是必不可少的,下面是汽車美容員工規(guī)章制度,為大家提供參考。
為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無上準則,建立高素質、高水平的團隊服務于每一位客戶公司制定了以下嚴格的管理規(guī)章制度,望各位員工自覺遵守!
一、員工本著互尊互愛、齊心協力、吃苦耐勞、誠實本分的精神。尊重上級、不得越級打小報告、有何正確的`建議或想法書寫文字報告交于上級部門,公司將做出合理的回復!
二、服從分配服從管理、不得損毀公司形象、透露公司機密;
三、上班不得遲到、早退、礦工;上崗時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象;
四、員工上鐘實行輪牌制,不得搶牌、挑牌、跳牌;更不準拒客、挑客;
五、員工上鐘操作必須按照技術流程完成,不得偷工減料;
六、工作時接聽私人電話不得超過1分鐘,衛(wèi)生實行區(qū)域包干制,必須做到整潔清爽;
七、認真聽取每為客戶的建議和投訴、損壞公司財物者照價賠償,偷盜公司財物者交于_門處理;
八、本公司不享受任何險種;
九、員工服務態(tài)度:
1、熱情接待每為客戶(您好!歡迎光臨!請~?。W骱梅e極、主動、熱誠、微笑的服務;
2、了解各產品的性能,向客戶合理的介紹;(工作中---不好意思!請稍等!對不起!走路輕、說話輕)
3、工作后---對本次服務是否滿意?麻煩您對我們的服務多提寶貴意見!跟單!請慢走歡迎下次光臨!
十、員工獎罰規(guī)定:
1、全勤獎勵60元,遲到、早退、每分鐘扣罰1元;曠工一天扣罰120元,工作時間不允許請假,請假一天扣除當日工資,未經批準按曠工處理;病假必須出具醫(yī)院證明,前三天扣除當日工資的30%,之后每天扣除當日的工資;
2、每三個月進行評選優(yōu)秀員工,獎勵200元;(條件:必須全勤員工、業(yè)績名列前三位者、無客戶投訴者、無拒客者;)客戶投訴將取消本次上鐘業(yè)績,拒客一次扣罰30元;
3、衛(wèi)生區(qū)域不清潔扣罰5元/次,工作完畢后未整理干凈者扣罰5元/次;
4、上崗時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象,違者扣罰10元/次;上鐘時接聽私人電話不得超過1分鐘,違者扣罰5元/次;
5、必須服從分配、服從管理,違者扣罰30/次;私下使用本公司電腦者扣罰50/次;
6、透露公司機密(產品原價、客戶檔案、工資待遇)查明屬實將扣除當月工資的60%;
十一、入職條件:
1、填寫員工入職表,按入職須知執(zhí)行規(guī)定;
2、甲乙雙方簽定勞務合同書,合同期最少為一年;
3、合同期間必須遵守本公司規(guī)章制度;
4、員工入職后前三個月將不定業(yè)績任務,之后將按公司所定業(yè)績任務完成業(yè)績;
十二、辭職條件:
1、員工合同期滿后方可離職,離職將發(fā)放所有工資與歸還培訓費和物雜費;合同期滿后如繼續(xù)續(xù)約者將當次獎勵100元,并在原有底薪上加30工資;
2、未滿合同期如需離職者必須提前3個月提呈辭職報告,書寫詳細理由批準后方可離職,離職只發(fā)放工資,培訓費和物雜費將予以扣除而作為違約金;
3、未滿3個月而要離職者只發(fā)放工資的40%,其余部分與物雜費、培訓費作為違約金而予以扣除;
十三、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇,辭退條件如下:
1、連續(xù)礦工3次/月;
2、拒客5次/月;
3、泄露本公司機密3次/月;
4、偷盜本公司財物者;
十四、員工離職、辭退后在兩年內不得向外透露本公司商業(yè)機密,如對本公司造成不良后果責任將由對方負責,并向有關單位提起訴訟!
公司宗旨:敏銳觀察和自我創(chuàng)新,以時尚品質、溫馨、潮流為產品風格,以信譽、創(chuàng)新、完美經營為理念,以包裝精美、質量上乘、價格合理、服務優(yōu)質、信譽良好為追求目標!
汽車美容工作計劃模板第二篇汽車美容員工守則與規(guī)章制度
為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無上準則,建立高素質、高水平的團隊服務于每一位客戶公司制定了以下嚴格的管理規(guī)章制度,望各位員工自覺遵守!
一、員工本著互尊互愛、齊心協力、吃苦耐勞、誠實本分的精神。尊重上級、不得越級打小報告、有何正確的建議或想法書寫文字報告交于上級部門,公司將做出合理的回復!
二、服從分配服從管理、不得損毀公司形象、透露公司機密;
三、上班不得遲到、早退、礦工;上崗時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象;
四、員工上鐘操作必須按照技術流程完成,不得偷工減料;
五、工作時接聽私人電話不得超過2分鐘,衛(wèi)生實行區(qū)域包干制,必須做到整潔清爽;
在沒有工作的時候不允許串崗和閑逛,必須在制定的休息區(qū)域待崗。
六、認真聽取每為客戶的建議和投訴并及時的處理和回復、損壞公司財物者照價賠償,
偷盜公司各戶財務者交于_門處理
七、本公司不享受任何險種。
八、員工服務態(tài)度:
1、熱情接待每位客戶(先生!女士!您好!歡迎光臨!請~!)。作好積極、主動、熱誠、微笑的服務;
2、了解各產品的`性能,向客戶合理的介紹;(工作中---請!不好意思!請稍等!對不起!走路輕、說話輕)
3、工作后---對本次服務是否滿意?麻煩您對我們的服務多提寶貴意見!跟單!請慢走歡迎您下次光臨!
九、員工獎罰規(guī)定:
1、全勤獎勵100,遲到、早退、每5鐘扣罰2元;曠工一天扣罰120元,工作時間不允許請假,請假一天扣除當日工資,未經批準按曠工處理;病假必須出具醫(yī)院證明,前三天扣除當日工資的50%,之后每天扣除當日的工資;
2、每三個月進行評選優(yōu)秀員工,獎勵200元;(條件:必須全勤員工、業(yè)績名列前三位者、無客戶投訴者、無拒客者;)客戶投訴將取消本次上鐘業(yè)績,拒客一次扣罰30元;其它獎罰按相應的規(guī)章制度辦理,1—30日為計算月,每月15日為上月薪金發(fā)放日,做半年以上.無重大違紀者,年終獎金一個月100元;
3、衛(wèi)生區(qū)域不清潔扣罰5元/次,工作完畢后未整理干凈者扣罰5元/次;各崗位制定出衛(wèi)生責任人。
4、上崗時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象,違者扣罰10元/次;
上鐘時接聽私人電話不得超過2分鐘,違者扣罰10元/次;
5、必須服從分配、服從管理,違者扣罰30/次;私下使用本公司電腦者扣罰50/次;
6、透露公司機密(產品原價、客戶檔案、工資待遇)查明屬實將扣除當月工資的60%;
7丶工作未滿3個月離職者扣除工作服每件40元.
8丶月休4天。多休按平均工資扣,少休按平均工資加。
十、辭職條件:
1、員工辭職,提前一個月辭職.將發(fā)放所有工資;不提前者發(fā)放50%
2、員工辭職,必須經過主管店長同意,不同意辭職無效。
十一、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇,辭退條件如下:
1、連續(xù)礦工3次/月;
2、拒客5次/月;
3、泄露本公司機密3次/月;
4、偷盜本公司財物者;
5丶偷盜車主(車上)物品者;
十二、員工離職、辭退后在兩年內不得向外透露本公司商業(yè)機密,如對本公司造成不良
后果責任將由對方負責,并向有關單位提起訴訟!
十三、員工服務細則制度
(1)員工應尊守店內一切規(guī)章及公告。
(2)員工應舉止文明,對顧客要熱情、禮貌。
(3)員工應接受上級主管的指揮與監(jiān)督,不得違抗,如有意見應于事前述明核辦。
(4)員工維護本店信譽,凡個人意見涉及本店方面者,非經許可,不得對外發(fā)表,除辦理本店指定任務外,不得擅用本店名義。
(5)員工不得經營或出資與本店類似及職務上有關的事業(yè)或兼任本店以外的職務。
(6)員工應保守業(yè)務上的一切機密。
(7)員工執(zhí)行職務時,應力求切實,不得畏難規(guī)避,互相推諉或無故拖延。
(8)員工處理業(yè)務,應有成本觀念,對一切公物應加愛護,公物非經許可,不得私自攜出。
(9)員工對外接洽事項,應態(tài)度謙和,不得有驕傲滿足以損害本店名譽的行為。
(10)員工應彼此通力合作,同舟共濟,不得有妄生意見、吵鬧、斗毆、搬弄是非或其他擾亂秩序的事發(fā)生。
(11)除必要的試車外,不得動用客戶車輛
二類一、工作時間:08:30—
二、包食宿:早餐自理:中飯(11:30);晚飯(17:30);
三丶明天上班開早會(早會口號好.很好.非常好)
十四、普工工作職責:
1、服從經理和技師的領導,聽從技師的安排,協助技師工作;
2、努力學習和掌握汽車美容護理技巧及操作規(guī)范,不斷提高操作水平。
3、作業(yè)中嚴格執(zhí)行操作規(guī)范,確保作業(yè)質量,提高作業(yè)效率。
4、搞好設備日常維護,確保設備工作正常;
5、打掃、整理作業(yè)場地,保持作業(yè)場地清潔和物品擺放有序。
十五、技師工作職責:
1、服從經理的領導,安排、協調和督促屬下普工的工作;
2、接車時,同接待人員一起察看客戶車況,并就所需進行的美容項目向客戶提供指導
意見;
3、仔細閱讀《派工單》,按其要求進行作業(yè);
4、作業(yè)中要合理安排普工配合自已作業(yè),嚴把質量關,既要確保效果,又要提高效率;
5、要來格執(zhí)行操作規(guī)范,避免出現操作失誤和工傷事故;
6、作業(yè)完畢,將《派工單》送交財務人員,以便及時打單結算收費;
7、交車時,向客戶講解本次美容的效果和日常護理注意事項;
8、不斷總結提高,有好的經驗和建議及時向經理提出,以便推廣應用。
十六、服務理念:
高標準、嚴要求、零缺陷
提成標準
技術類;
洗車工:洗車提成2元一輛
銷售項目及商品提成
初級工:洗車提成2元一輛
銷售項目及商品提成
中級工:施工項目+銷售商品+銷售項目平均提成5%
高級工:施工項目+銷售商品+銷售項目平均提成5%
技術總監(jiān):按照營業(yè)額的5%提成
十七、銷售類:
導購員:按照商品的價值及種類,坐墊類:5%
電器類:15%
項目類:10%
其它類:5%
前臺接待:按照營業(yè)額的3%提成
銷售主管:按照營業(yè)額的8%提成
十八、管理類:
店長:按照營業(yè)額的5%提成
運營經理:按照營業(yè)額的10%提成
汽車美容工作計劃模板第三篇1.因為我們專業(yè),所以請您放心。
2.天天開新車是您的夢想,超越新車是我們的夢想
3.輕松無痕,快樂優(yōu)價。
4.請享受我們最精細的手工與服務
5.車美才能體現人更美
6.汽車就像孩子(老婆)一樣,需要我們的呵護!
7.世界因我而存在改變自己就能改變世界
8.只要有信心,人永遠不會挫敗
9.發(fā)光并非太陽的專利,我也可以發(fā)光
10.因為有我所以更好
11.成功者絕不放棄放棄者絕不成功
12.愛車百變,精彩無限,汽車裝具專家。
13.愛車國度,愛車世界。
14.愛護車就像愛護自己一樣,車百會。
15.愛汽車,愛生活,車百會,真誠為您服務!
16.百變寶騎,車百會。
17.百家聚會車百會。
18.別人可以給你尊貴!在這里我可以給你加上品味!這就是“車百會!”
19.不怕什么都不會,就怕不來車百會。
20.車百匯,愛車百變就是讓你與眾不同。
21.車百匯,精彩生活從這里開始。
22.車百匯,聚集萬種車,牽引萬條路,只為等你。
23.車百會,愛車會,您的要求我都會。
24.車百會,百變形象由你來定。
25.車百會,百車美。
26.車百會,百車相會于此,還怕找不到您中意的?!
27.車百會,百會您的車!我們將竭誠為您以及您的愛車服務,請放心!
28.車百會,伯樂永久的弼馬溫!
29.車百會,給您的愛車最好的服務。
30.不要小看自己人有無限可能
汽車美容工作計劃模板第四篇1.奧迪:動感傳奇
2.奧迪A4:引領時代
3.寶來:駕駛者之車
4.寶來:快并快樂著
5.捷達:理性的選擇
6.捷達:理性價值超越表象
7.中華:超越期待超越自我
8.中華:蛻變是成熟更是新生
9.中華:如蛹化蝶以革命技術呈現全新中華轎車
10.高爾:我的動感高爾與眾不同
11.江鈴:全順一路安全到家
12.別克君威:心致形隨動靜合一
13.GL8:路上公務艙商旅新境界
14.上海通用別克轎車:當代精神,當代車
15.菲業(yè)特轎車:開創(chuàng)菲亞特新紀元,脫胎換骨,來勢洶洶,超級雷馬1000。
16.克萊斯勒汽車:你買汽車不來考慮一下我們克萊斯勒的汽車那你就吃虧了--不但你吃虧,我們也吃虧。
17.德國金龜子汽車:該車外型一直維持不變,所以外型上很丑陋,但其性能一直在改進。
18.邦迪亞克牌汽車:坐在里面是件美事,被人們看見坐在其中更是快事。
19._牌汽車:一輛永遠不會給你帶來麻煩的汽車。
20.寶馬轎車:即使你把它拆得七零八落,它依然是位美人。
21.日本豐田汽車:車到山前必有路,有路必有豐田車。
22.卡迪拉克轎車:將力量速度和豪華融為一體。
23.征服北極,橫越沙漠--福特六和汽車
汽車美容工作計劃模板第五篇汽車美容廣告語
1、不要小看自己人有無限可能。
2、我真妒忌汽車從這里出去時的瀟灑狀態(tài)
3、從今以后,“汽質”由里到外透出來
4、汽車就像孩子(老婆)一樣,需要我們的呵護!
5、多一些呵護,少一些傷痕
6、成功者絕不放棄放棄者絕不成功。
7、車美才能體現人更美。
8、天天開新車是您的夢想,超越新車是我們的夢想
9、因為有我所以更好。
10、人靠衣妝,車靠靚裝―XX汽車美容店
11、輕松無痕,快樂優(yōu)價。
12、只要有信心,人永遠不會挫敗。
13、愛車有我,一切無憂!
14、愛車愛生活。
15、“一流的設備、專業(yè)的.服務”――XX汽車美容店,您愛車的專業(yè)保姆。
16、發(fā)光并非太陽的專利,我也可以發(fā)光。
17、因為我們專業(yè),所以請您放心。
18、請享受我們最精細的手工與服務
19、別看我,請注意行車安全
20、世界因我而存在改變自己就能改變世界
汽車美容工作計劃模板第六篇你選定了創(chuàng)業(yè)目標與確定創(chuàng)業(yè)的動機之后,而在資金、人脈、市場等各方面的條件都已準備妥當或已經累積了相當實力,這時候,就必須提出一份完整的創(chuàng)業(yè)計劃書,創(chuàng)業(yè)計劃書是整個創(chuàng)業(yè)過程的靈魂,在這份白紙黑字的計劃書中,主要詳細記載了一切創(chuàng)業(yè)的內容,包括創(chuàng)業(yè)的種類、資金規(guī)劃、階段目標、財務預估、行銷策略、可能風險評估、內部管理規(guī)劃┅┅等,在創(chuàng)業(yè)的過程中,這些都是不可或缺的元素。
在某些時候,創(chuàng)業(yè)計劃書除了能讓創(chuàng)業(yè)者清楚明白自己的創(chuàng)業(yè)內容,堅定創(chuàng)業(yè)的目標外,還可以兼具說服他人的功用,例如,創(chuàng)業(yè)者可以藉著創(chuàng)業(yè)計劃書去說服他人合資、入股,甚至可以募得一筆創(chuàng)業(yè)基金。
創(chuàng)業(yè)計劃書應俱備之內容
創(chuàng)業(yè)的種類:包括創(chuàng)辦事業(yè)的名稱、事業(yè)組織型態(tài)、創(chuàng)業(yè)的項目或主要產品名稱等,這是創(chuàng)業(yè)最基本的內容。
資金規(guī)劃:資金即指創(chuàng)業(yè)的基金來源,應包括個人與他人出資金額比例、銀行貸款┅等,這會影響整個事業(yè)的股份與紅利分配多寡。另外,整個創(chuàng)業(yè)計劃的資金總額的分配比例,也應該清清楚楚的記載,如果你是希望以創(chuàng)業(yè)計劃書來申請貸款,應同時說明貸款的具體用途。
階段目標:階段目標是指創(chuàng)業(yè)后的短期目標、中期目標與長期目標,主要是讓創(chuàng)業(yè)者明了自己事業(yè)發(fā)展的可能性與各個階段的目標。
財務預估:詳述預估的收入與預估的支出,甚至應該列述事業(yè)成立后前三年或前五年內,每一年預估的營業(yè)收入與支出費用的明細表,這些預估數字的主要目的,是讓創(chuàng)業(yè)者確實計算利潤,并明了何時能達到收支平衡。
行銷策略:行銷策略包括,了解服務市場或產品市場在哪里?銷售方式及競爭條件在哪里?主要目的是找出目標市場的定位。
可能風險評估:這一項目指的是在創(chuàng)業(yè)過程中,創(chuàng)業(yè)者可能遭受的挫折,例如:景氣變動、競爭對手太強、客源流失┅等等,這些風險對創(chuàng)業(yè)者而言,甚至會導致創(chuàng)業(yè)失敗,因此,可能風險評估是創(chuàng)業(yè)計劃書中不可缺少的一項。
其他:包括創(chuàng)業(yè)的動機、股東名冊、預定員工人數、企業(yè)組織、管理制度以及未來展望┅等等。
創(chuàng)業(yè)計劃書就有如一部功能超強的電腦,它可以幫助創(chuàng)業(yè)者記錄許多創(chuàng)業(yè)的內容、創(chuàng)業(yè)的構想,能幫創(chuàng)業(yè)者規(guī)劃成功的藍圖,而整個營運計劃如果詳實清楚,對創(chuàng)業(yè)者或參與創(chuàng)業(yè)的伙伴而言,也許能更達成共識、集中力量,這無異是幫助了創(chuàng)業(yè)者向成功邁進。
創(chuàng)業(yè)計劃書要包括的內容:
一、創(chuàng)業(yè)者主要介紹創(chuàng)業(yè)者自己的性格特征獨特專長等;
二、創(chuàng)業(yè)目標就是創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)所要達到的近期目標和遠期目標,以及其他目標;
三、公司描述公司所屬的.行業(yè)、主營產品/服務,以及公司的宗旨、優(yōu)勢與發(fā)展戰(zhàn)略等;
四、公司地點選定實際辦公地點,如若開店經營,則需對周邊情況進行分析與調查;
五、產品/服務產品/服務的基本信息、優(yōu)勢,以及目前處于某種階段、未來預測等;
六、市場分析產品/服務所屬市場的基本狀況、競爭格局,以及飽和度與市場定為等;
七、營銷策略公司將用上面樣的方式開拓市場,以及營銷隊伍的建設與管理、促銷與廣告等;
八、風險分析創(chuàng)業(yè)所面臨的各種內外風險以及采取那些對應措施等;
九、資本結構創(chuàng)業(yè)資金的籌集和使用,以及公司的融資方式于資本結構等;
十、團隊管理著重介紹創(chuàng)業(yè)團隊各個成員的特長、職務,以及公司的組織結構等;
十一、財務計劃對創(chuàng)業(yè)前期(一般是三年左右)的財務情況進行分析和預測;
十二、發(fā)展前景公司在經過初步的發(fā)展之后,未來如何實現可持續(xù)發(fā)展與經營等。
汽車美容工作計劃模板第七篇一、市場前景
今年轎車急劇上升,可以看出該行業(yè)的市場空間有多大,前景如何好。而一般消費者對愛車的維護知識非常有限,意味著專業(yè)、規(guī)范、優(yōu)質的汽車售后服務業(yè),在將來的汽車消費市場中發(fā)展?jié)摿⑹志薮蟆T谶@里我們就會想到給汽車美容,介紹汽車美容創(chuàng)業(yè)計劃書。
在中國,隨著汽車擁有量的猛增,市場急需數量多、分布廣、零配件質量有保障、技術水平高、診斷準確、設備先進、維修快速的具有專業(yè)服務水平的新型養(yǎng)護美容企業(yè),來適應日益發(fā)展的汽車后市場。所以汽車養(yǎng)護美容業(yè)在中國應運而生,前景非常廣闊,必將成為中國汽車后市場的重頭戲。據國家信息中心的數據顯示:我國1996年開始汽車總銷量每年以15%的速度遞增,其中轎車的年需求量將跨越100—200萬輛臺階。隨著工業(yè)經濟的強勁發(fā)展,未來生活工作的節(jié)奏將大大加快,汽車將不可避免地成為大眾的代步工具,汽車養(yǎng)護美容服務必將成為大眾日常的消費內容。
據市場調查,汽車美容的利潤主要來源于原料差價及工時費上,一般利潤率達到40%,另外汽車美容最初級的業(yè)務——洗車也獲利頗豐,在我當地,以轎車為例,洗一次車的收費為10元。則成本可能不到5元。從這些可以看出,做汽車美容市場前景的發(fā)展?jié)摿^大。
開一家中檔的汽車美容店投資大概在20萬至30萬元間,一般兩年左右就可收回投資,經營得好的汽車美容店甚至1年左右便可收回成本。
“汽車就像人一樣需要呵護,也需要裝飾,”一位有車族這樣說。為愛車裝飾各種不同風格的飾品,讓汽車成為自己一個舒適的“流動的家”,逐漸成為車主的必然選擇。“個性消費”帶給投資者們全新的商機———“汽車美容”業(yè)。
利潤豐厚市場巨大“一部10多萬元的車,按10年使用期限,每年3萬公里行程計算,每年需要用于車輛清潔、保養(yǎng)和維護的費用在3000元以上,對于中高檔車,各項費用還將超過這個數字,可以說,作為汽車市場的一塊,美容和養(yǎng)護的前景不錯,”順德一位汽車美容店負責人這樣介紹。有統(tǒng)計數據表明,目前我國汽車的保有量達1700萬輛。在上海等大中城市,私家車的占有率已達12%,并且每年以20%的速度增長。業(yè)內人士分析,未來20年內,中國將成為全球第一大汽車市場。目前我國60%以上的私人高檔汽車車主有給汽車做外部美容養(yǎng)護的習慣;30%以上的私人低檔車車主開始形成了給汽車做美容養(yǎng)護的觀念;30%以上的公用高檔汽車定時進行外部美容養(yǎng)護;50%以上的私車車主愿意在掌握基本技術的情況下自己進行汽車美容和養(yǎng)護。據業(yè)內人士分析,龐大的市場需求為城市的汽車美容店提供了較大的獲利空間。
二、創(chuàng)業(yè)計劃者的個人情況
本人汽車專業(yè)畢業(yè),具備一定的汽車專業(yè)知識。另外本人隨和、正直、熱情,做事嚴謹認真,愛好廣泛,接受新事物能力強。還有本人年輕,還有許多提升的空間。
三、市場評估
據市場調查,汽車美容的利潤主要來源于原料差價及工時費上,一般利潤率達到40%,另外汽車美容最初級的業(yè)務——洗車也獲利頗豐,在我當地,以轎車為例,洗一次車的收費為10元。則成本可能不到5元。從這些可以看出,做汽車美容市場前景的發(fā)展?jié)摿^大。
四、選址
擇吉開店評估風險選址對開任何店的成敗有很大的影響。一般來說,以下三種地方是開店比較理想的地址。第一,大型住宅區(qū)。車主把車開回家后就可以找到專業(yè)人士把愛車打扮一新,不用走任何多余的冤枉路,這種本身就意味著提供了方便、省時的店自然就是一個招牌。第二,加油站和汽修店附近。目前,很多汽車美容店就是開在加油站和汽修店旁邊的。車主在加油和“大修”的時候,就是車跑了很長一段路的時候,自然也是給車保養(yǎng)的時候。第三,車流量比較大的公路附近。所以我的選址是在我的家鄉(xiāng)徐州。
五、企業(yè)組織和結構
1、業(yè)務介紹
(1)防爆隔熱膜。包括前擋、后擋、側窗。
(2)車身美容。車身美容包括電腦洗車,去除瀝青、焦油等污物,上蠟增艷與鏡面處理,漆面方程式處理,新車開蠟,鋼圈、輪胎、保險杠翻新與底盤防腐涂膠處理等。
(3)內飾美容。內飾美容可分為車室美容、發(fā)動機美容及行李箱清潔等項目。
(4)漆面處理。漆面處理可分為氧化膜、飛漆、酸雨處理,漆面深淺劃痕處理,漆面部分板面破損處理及整車噴漆。
(5)汽車防護。汽車防護包括安裝防盜器、倒車雷達、靜電放電器、汽車語音報警裝置等。
(6)汽車精品。作為汽車美容服務的`延伸項目,汽車精品能滿足司機及乘員對汽車內部附屬裝飾、便捷服務的需求,如車用香水、腳墊、座墊、座套等的配置,能使汽車美容服務貼身貼
2、店面大小
經營面積:300平米左右
工作人員:8到15人2-3名打雜、培訓店長1名、開業(yè)策劃、技師、洗車工若干
投資風險:對于這樣的綜合經營項目來說,經營人員和管理人員的專業(yè)水平的高低直接影響到經營利潤空間的大小,不過外界的影響相對較小經營可以規(guī)避一定的風險,關鍵在于服務質量上。
利潤空間:毛利率在30%左右。
六、營銷策略
品牌及文化營銷:
創(chuàng)業(yè)精神:服務大眾,挑戰(zhàn)自我
經營理念:有思路就有出路,凡事領先一步
不斷歸納,總結,提升,從而提煉出企業(yè)文化精髓。將現代商業(yè)文化中的“誠信”、“顧客至上”、“上帝服務”、“雙贏”結合起來;同時我們從長江文化、巴楚文化中汲取有益的元素,從而真正營造出企業(yè)文化內涵,進而指導集團的發(fā)展。
七、流動資金、
資金運作:由于投資量比較大,資金的回攏周期相應會延長,但是經營項目的豐富可以增加銷售額,從目前的情況來看,資金的回攏期存一年到兩年。
八、固定資金
基本選配設備:
高壓洗車機、內室清洗機、封釉機、拋光機、噴泡機、打蠟機、臭氧消毒機、空氣壓縮機、桑拿機、腳墊甩干機、輪胎拆胎機、輪胎平衡機、潤滑道免拆清洗機、抽油機、伸縮式舉升機、燃油免拆清洗機、冷卻系統(tǒng)免拆清洗機、冷媒加注機、手電鉆、高級貼膜工具及高級套裝工具等相關設備工具
全套設備及產品價值9萬元
九、銷售收入預測
投資效益分析:
1、總投資要求:
年房租8萬—15萬(150-300平方米)
裝修費2—4萬
辦照1000元
考察、差旅、雜費1萬
項目配置9—12萬(含飾品)
合計:20-30萬
2、月度效益分析
項目收費標準月均業(yè)務量月收入
泡泡浴洗車5-15元/輛30輛x30天4500-13500元
劃痕處理100-200元/輛5輛500-1000元
漆面美容50-200元/輛15輛750-3000元
內飾美容100-200元/輛15輛1500-3000元
臭氧消毒30-50元/輛10輛300-500元
內室桑拿100-200元/輛10輛1000-20xx元
納瓷封釉400-800元/輛15輛6000-12000元
車漆鍍膜1000-1600元/輛10輛10000-16000元
真皮護理150-600元/輛10輛1500-6000元
豪華真皮改裝20xx-6000元/輛5輛10000-30000元
車載DVD系統(tǒng)改裝20xx-10000元/輛3輛6000-30000元
倒車雷達300-800元/輛10輛3000-8000元
中控防盜200-600元/輛10輛20xx-6000元
底盤裝甲護理400-800元/輛10輛4000-8000元
隔音降噪3000-4500元/輛5輛15000-22500元
防暴隔熱太陽膜600-2500元/輛15輛9000-37500元
空調加氟100-200元/輛5輛500-1000元
免拆式清洗保養(yǎng)200-300元/輛10輛20xx-3000元
輪胎服務100-200元/輛15輛1500-3000元
鋪地膠150-400元/輛15輛2250-6000元
精品百貨及飾品20-200元/人、次100人(次)20xx-20000元
其它項目收入150元/天30天4500元
合計收入87800-236500元
費用員工人數平均工資月支出
人工工資15人1000元/月15000元/月
稅收1000元/月
月房租6700-12500元
水電費20xx元
辦公費1000元/月
其它支出20xx元
合計支出27700-33500元
十、結論
月最低凈收入:87800元-33500元=54300元
月純利潤:如果除去耗材、損耗外,按平均50%的純利潤計算,那么投資一個標準店的最低月純利潤為54300×50%=27150元
日利潤平衡點:每天固定費用總支出為27700元/30天--33500元/30天=923元/天--1116元/天,那么每天的營業(yè)額達到923元/50%--1116元/50%=1800--2200元保本。
年最低純獲利:27150元/月×12月=325800元
綜上所述,標準店投資者如果能夠確定合適的店面又能夠嚴格按照總部要求執(zhí)行各項流程,那么標準店的投資回收期為(30萬÷27150元/月)11個月。由于各地區(qū)域差異較大,再加上考慮到開業(yè)前1-2個月的效益可能會不夠理想,收入和支出保持平衡,因而標準店的一般投資回報期為12月左右。
汽車美容工作計劃模板第八篇姓名:模板
性別:男
婚姻狀態(tài):未婚
民族:漢族
戶籍:安徽-安慶
年齡:25
現所在地:廣東-東莞
身高:175cm
??吹貐^(qū):廣東-東莞
希看崗位:
機械(電)/儀表類-汽車/摩托車工程師
汽車類-整車控制策略工程師
汽車類-汽車美容師
汽車類-汽車總裝工程師
汽車類-其他相干職位
尋求職位:機修中工、汽車美容
待遇要求:可面議
最快到崗:隨時到崗
教育經歷
-08~-07安徽國防科技職業(yè)學院汽車制造與裝配技術大專
水平一級證書
工作經驗**公司名稱(-11~2011-10)
公司性質:合資企業(yè)
行業(yè)種別:汽車、摩托車及零配件
擔負職位:總裝調試員
崗位種別:總裝配工藝師
工作描寫:在江淮工作期間,我主要負責的是生產線上下來的汽車調試和汽車裝配的工作,汽車調試主要負責燃油供給系統(tǒng),點火系統(tǒng),啟動系統(tǒng)和制動系統(tǒng)和行駛系統(tǒng)的調試。
1、燃油供給系統(tǒng)的調試,主要是檢查車輛是不是供油,假如不供油我們就要檢查是不是有油管漏緊、油管梗塞、和油管接反,從而找出題目并解決它,保證車輛燃油系統(tǒng)的正常供給。
技能專長
專業(yè)職稱:汽車制造與裝配
計算機水平:全國計算機等級考試一級
計算機具體技能:
技能專長:熟練計算機操縱,熟練使用office系列辦公軟件及Internet利用,和一些簡單的汽車維修。
汽車美容工作計劃模板第九篇背景說明
1967年,哈佛大學的心理學教授StanleyMilgram(1933~1984)創(chuàng)立了六度關系理論,簡單地說:“你和任何一個陌生人之間所間隔的人不會超過六個,也就是說,最多通過六個人你就能夠認識任何一個陌生人?!?/p>
1.盈利模式
“串門”、“加我為好友吧”等一些寒暄。找不到理由的搭訕,這種搭訕成功的概率極低。即便搭訕成功,把對方加為好友你也不知道如何繼續(xù)下去,用戶的體驗非常少。最后會發(fā)現自己的幾百個好友竟然沒有幾個是經常上線??蛻袅魇н^快是SNS面臨的一個巨大問題。
2.用戶群
汽車美容工作計劃模板第十篇個人基本簡歷
姓名:×××
國籍:中國
目前所在地:廣州
民族:漢族
戶口所在地:廣西
身材:170cm63kg
婚姻狀況:未婚
年齡:21歲
求職意向及工作經歷
人才類型:應屆畢業(yè)生
應聘職位:汽車維修:汽車維修學徒、汽車美容:鈑噴學徒、職業(yè)教育/培訓/家教:汽修教師
工作年限:0
職稱:中級
求職類型:全職
可到職日期:隨時
月薪要求:1000以下希望
工作地區(qū):廣州東莞佛山
個人工作經歷:公司
名稱:桂林平安保險分公司
起止年月:-02~2009-05
公司性質:股份制企業(yè)
所屬行業(yè):其他
擔任職務:車險查勘員
工作描述:車險事故查勘
離職原因:協議期滿
教育背景
畢業(yè)院校:廣西工學院
最高學歷:本科
獲得學位:工學學士
畢業(yè)日期:2009-07-01
所學專業(yè):交通運輸(汽車電子技術檢測診斷)
-092009-07廣西工學院交通運輸畢業(yè)證、學士學位證
語言能力
外語:英語良好
國語水平:優(yōu)秀
粵語水平:良好
工作能力及其他專長
所學專業(yè)為汽車電子技術與檢測診斷,有豐富的專業(yè)知識功底,動手能力強有中級汽車維修技工證,英語大學英語4級,持駕照C1,駕齡一年半。
詳細個人自傳
工作認真負責,自信樂觀,與同事團結協作,服從領導安排。喜歡與人交流,性格外向,可做技術也可做營銷。
個人聯系方式
通訊地址:
汽車美容工作計劃模板第十一篇美甲店創(chuàng)業(yè)計劃書范文
隨著人們對于美的追求越來越高,美甲店已經深入到愛美女性的生活當中,無論是參加婚禮還是朋友聚餐,甚至出門逛街,女孩子們都愛把自己打扮的漂漂亮亮的,因此,對于創(chuàng)業(yè)者來說開家美甲店是個不錯的選擇。
一、美甲行業(yè)未來發(fā)展的趨勢如何?
面對這樣一個巨大的女性消費市場,各行各業(yè)的投資者都在摩拳擦掌準備進入或已經跨入,但是單純依暴利和投機經營的初級模式已不可行。那么,靠什么來吸引顧客呢?專業(yè),誠心,超值,未來的美甲行業(yè)經營發(fā)展將以品牌化,專業(yè)化和規(guī)?;癁橹髁鞣较?。
美甲店鋪經營定位將呈現以下的幾種形式:實力雄厚的品牌經營、產品公司的美甲服務示范店、整合美甲服務的綜合美甲店鋪、個人品牌命名的信譽店。
注意:美甲店鋪的定位越準確,越容易被顧客記住??梢蕴峁﹤€人化的超值服務能力是美甲店鋪經營的制勝之本!
二、了解顧客心理,以及他們如何看待美甲店鋪?
消費者在選擇美甲店鋪的時候一般會注意這樣幾點:
(1)看美甲店鋪的專業(yè)水平;
(2)看美甲店鋪的服務水平;
(3)看美甲店鋪的環(huán)境;
(4)看美甲店鋪的美甲師的能力和名氣;
消費者對美甲店鋪有這樣幾個要求:
(1)普遍的消費者都希望美甲店鋪在專業(yè)技術方面有所提升;
(2)一部分人希望美甲店鋪的服務環(huán)境有所改善;
(3)大多數人希望美甲店鋪提升美甲師服務水平;
(4)很多的消費者都希望美甲店鋪提升美甲師整體素質;
(5)也有一部分顧客希望美甲店鋪可以改善服務種類
超過百分之六十的顧客對我們美甲師的服務和整體素質不滿,希望得到改善,這也從側面反秧出我們顧客流失的原因。
顧客選擇美甲店鋪的途徑;
(1)通過自己的詳細了解和親身體驗而接受的人數占大多數;
(2)通過美甲師的介紹而接受的占一部分;
(3)通過朋友介紹而接受的又占一部分;
(4)還有的是通過看雜志,電視,廣告慕名而來的。
絕大數的顧客認為美甲師的服務水平一般,這就給我們行業(yè)提出了一個挑戰(zhàn);誰能夠讓大多數的顧客滿意,誰就有機會擁有著巨大的市場。是我們每一位經營者都要深思的問題。
三、為什么美甲師的流動性很大?
(1)從業(yè)人員的年齡偏小,缺乏社會經驗;
(2)工作技能不高,可又隨時想找一個好一些的工作;
(3)美甲店鋪太小,環(huán)境單調,渴望去大的美甲店鋪;
(4)老板經驗不足,頻繁的變動員工的工資和提成,給員工一不信任感;
(5)不斷出現新的競爭對手,她們的工資水平高,店鋪裝修的環(huán)境好,材料和設備領先,這些都對年輕的美甲師有著強烈的吸引力。
在這個行業(yè)中,好的店鋪還是人員培訓上下了很多工夫的,同時也有自己的方法留住那些優(yōu)秀的美甲師。但是,在那些缺乏管理,缺乏誠心的店鋪,依然有大量的美甲師流失。其中原因固然很多,單做為我們經營者,是否應該檢討一下自己呢,我們的員工在我們心中到底處于一個什么樣的位置?了解我們員工心中的理想選擇是什么,需要怎么樣去解決現實存在的最根本問題。
四、最受歡迎的美甲店鋪服務是什么樣子的?
(1)在美甲店鋪中,美甲師與美甲師助理的技術和服務要與顧客的需求有很好的配合,不管是哪個店鋪,要想創(chuàng)造出良好的服務環(huán)境都需要全體員工的積極配合。
(2)每一位美甲師都要很清楚自己的工作并能夠很好的完成它。
(3)顧客與美甲師都有很合理的期望,顧客不會指望著美甲師是自己的奴隸,想怎樣指揮就怎樣指揮;員工也不會心煩氣燥的經常想換老板或漲工資什么的
(4)美甲師可以準確的抓住顧客的需求,并建立起顧客對自己的信任,從而使客戶相信這是一家專業(yè)的美甲店鋪。
(5)每一位美甲師都應該相信;她為顧客所提供的服務是顧客所需要的,并且是對顧客有利的,而不是認為自己是在欺騙顧客的錢財。
誠心,不僅僅是美甲師對客戶的表現,同時也是每一位美甲師建立在人品上的一種信譽,而每一位美甲師都是老板人格品行的見證人,她們因此判斷,選擇自己的前途,單從這一點上看,人員流失很大的美甲店鋪,不是美甲店鋪老板的能力有問題就是老板的人品有問題。
(6)美甲師要學會與顧客的有效的溝通,在學會有效溝通技巧的同時,也要學會換位思考,站在顧客的角度來領會顧客的需求,從而真正的滿足顧客的需求。
(7)美甲師與顧客之間應該保持一種信任與信服的關系。美甲師對客戶展露的`親情和熱情只能讓顧客產生信任,其實,這也是種敬業(yè)的態(tài)度,大部分的美甲師是可以做到這一點的,然而,我們的顧客還需要我們在溝通的過程中表現出專業(yè)的一面,這樣才會讓顧客有信服感。
但要注意,顧客與美甲師之間太親熱,會使顧客失去對美甲店鋪的距離,從而沒有辦法談價格,同時也失去了我們的專業(yè)性。因此,我們要提高我們的專業(yè)性,讓客人為我們的專業(yè)而買單。
(8)美甲店鋪應該擁有自己的價值觀和文化準則,所有的美甲師都應該明白和了解企業(yè)的經營及服務的目標和方向。
(9)美甲店鋪要有一個準確的而獨特的經營定位,這樣才可以使企業(yè)在競爭中立于不敗。
蛋糕店創(chuàng)業(yè)計劃書范文
甜品類休閑食品一直是女性朋友們的最愛,因此如果能在女性聚集區(qū)開一家蛋糕店應該是不錯的選擇,同時還經營生日蛋糕,只要做出自己的特色就一定會受到廣大朋友們的喜愛,本文為大家提供了一篇蛋糕店的創(chuàng)業(yè)計劃書希望能起到事半功倍的效果。
一、蛋糕店概況
1、本店發(fā)屬于餐飲服務行業(yè),名稱為“麥琪下午茶”,是個人獨資企業(yè)。主要為人們提供蛋糕、面包、冰淇淋已及飲料等甜品。
2、本店打算開在社區(qū)貿易街,開創(chuàng)期是一家中檔蛋糕店,未來打算逐步發(fā)展成為像安德魯森、朝陽坊、那樣的蛋糕連鎖店。
3、本店需創(chuàng)業(yè)資金萬元。
二、經營目標
1、由于地理位置處于貿易街,客源相對豐富,但競爭對手也不少,特別是本店剛開業(yè),想要打開市場,必須要在服務質量和產品質量上下功夫,并且要進一步擴大經營范圍以滿足消費者的不同需求。短期目標是在貿易街站穩(wěn)腳跟,1年收回本錢。長期目標則是逐步發(fā)展成為一家經濟實力雄厚并有一定市場占有率的蛋糕連鎖公司,在眾多蛋糕品牌中闖出一片天地,并成蛋糕市場的著名品牌。
三、市場分析
1、客源:本店的目標顧客有:到貿易街購物娛樂的一般消費者,約占50%;四周學校的學生、商店工作職員、小區(qū)居民,約占50%??驮磾的砍渥悖M水平中低檔。
2、競爭對手:根據調查結果得知國內品牌蛋糕店有很多,僅福州連鎖蛋糕店就有很多如安德魯森、朝陽坊、紅葉、安琦爾。因此競爭是很大的。
四、經營計劃
1、先是到四周幾家蛋糕店“刺探情報”,摸清不同種類和尺寸蛋糕的本錢價。了解各類蛋糕店的經營理念以及經營的“小花招”。
2、開業(yè)金籌齊后,開始在各大蛋糕店“挖角”。不能“明目張膽”地挖,要趁店里人少時,偷偷跑過往和店里師傅商量?;蛘哒衅父恻c師傅,開蛋糕店師傅很重要,所以要慎重考慮。
3、據了解發(fā)現一套消費定率:“顧客永遠沒有最便宜的價錢。今天你能降低幾元錢,明天可能就有同行競爭者以更低的價錢與你爭奪訂單?!睆闹畜w會到產品市場一定的競爭策略:“降價促銷并不是長期的經營策略,唯有以最好的材料制作出最高品質的蛋糕,才能吸引顧客,將顧客留住”。
4、蛋糕店主要是面向大眾,因此價格不會太高,屬中低價位。
5、可印一些廣告?zhèn)鲉?,以?yōu)惠券的形式發(fā)放,以達到廣告宣傳的效果
6、蛋糕店可以專門開辟休閑區(qū)域,設置很多造型別致的座椅。顧客可買上一些點心,坐在蛋糕店里慢慢品嘗,蛋糕店的休閑功能得到進一步強化。
7、經過多方調查,出于競爭等方面的需要,不少蛋糕店推出一些與蛋糕并沒有太多關聯的休閑食品,藉以形成新的利潤增長點。在經營的品種上,不少店主有一些推陳出新的舉措:比如在炎炎夏季,會合時令地推出眼下非常流行的冰粥和刨冰,以及奶茶,果汁類的飲料深受顧客青睞。
8、建立會員卡制度。卡上印制會員的名字。會員卡的優(yōu)惠率并不高,如折。一方面,這可以給消費者受尊重感,另一方面,也便于服務員對于消費者的稱呼。特別是假如消費者和別人在一起,而服務員又能當眾稱他(她)為*先生、小姐,他們會覺得很受尊重。
9、在桌上放一些宣傳品、雜志,內容是關于糕點飲料的知識、故事等,一方面可以提升品位,烘托氣氛,也增加消費者對品牌好感。
10、無論是從店面裝修、店員形象,還是蛋糕制作上,都要給顧客健康、衛(wèi)生的感覺。蛋糕店一定要嚴格執(zhí)行國家《食品衛(wèi)生法》,這是立足之本。
11、食品行業(yè)有特別的崗位勞動技能要求:從業(yè)職員必須持有“健康證”。
五、財務估算
啟動資產:大約需萬元
設備投資:
1、房租5000元。
2、門面裝修約2000元(包括店面裝修和燈箱);
3、貨架和賣臺投進約1500元;
4、員工(2名)同一服裝需500元
5、機器設備最大的投資:8萬元(包括制作蛋糕的全套用具)首期進貨款:面粉、奶油等原材料,約6000元。
月銷售額(均勻):21000元。占有關內行人士評估,如此一家小型蛋糕店的經營在走上正軌以后,每月銷售額可達21000元。
每月支出:14033元。房租:最佳選址在居民較密集的小區(qū)、社區(qū)貿易街、及靠近小孩子的地段(如幼兒園或者游樂場四周),約5000元。
貨品本錢:30%左右,約5000元。職員工資:10平方米的小店需要蛋糕師傅1名,服務員1名,工資共計2000元。
水電等雜費:700元設備折舊費:按5年計算,每月1333元月利潤:6967元左右按此估算,一年左右即可收回投資。
六、風險及制約因素分析:
由于蛋糕店不是所在街道或者小區(qū)的第一家店,顧客很難改變一貫的口味,所以就得花費更大的財力物力和“花招”來招攬顧客。
小飾品店創(chuàng)業(yè)計劃書范文
如今賣飾品很有市場,漂亮可愛的小飾品總能吸引女孩子們的注意,而飾品本身又是個本小利大的行業(yè),很受小本投資者喜愛。
一般說來,飾品的利潤是保持在百分之五十到百分之二百之間。也就是說進貨價格在4元的東西定價大概在6---12塊之間。如此巨大的利潤當然是決大多數小本投資者的首選。但是究竟怎樣做好一個飾品店,現在讓我們來看看其具體操作:
做專業(yè):近年來市場需求越來越大,做飾品生意的人就越來越多了,市場競爭也就更激烈了。不過,飾品的市場空間還很大,因為潮流不斷在變,只是要求從業(yè)人員做得更專業(yè)而已。
選址:考慮到飾品店的顧客中有一大部分是學生,所以一般來說選擇大學城里面或者大學高中學校附近等年輕人多特別是時尚潮流人士多的地方,當然繁華的商業(yè)街也可以,但一般說來本人不推薦。
裝修:裝修不用像酒店一樣豪華但必須把握住一點盡量顯得時尚潮流,本身而言飾品就是一種流行潮流,在裝修時一定要注意格調,規(guī)范、顯眼,強化品牌的情感性、時代性,讓店面設計和招牌也成為自己的免費廣告。專修費用一般而言保持在3萬之內。3萬針對精品店而言。(1—2萬大概在20—40平米左右。)當然也不可一概而論,具體裝修費用根據各地消費水平。需要的東西為:貨架售價在480元為全鋼架構,分四層高為2米,寬為1。6米,當然這個價格是最高的。柜臺,射燈等必須品。
進貨:進貨一定要根據當地的人文、風俗習慣來選擇;價位一定要根據你周圍的消費群體的年齡段,城市的消費水平,收入情況;服務一定要到位,這是現代經商的根本。
貨類要全:第一次進貨一般預算五萬比較好,當然進貨3萬才能把貨物鋪齊。包括彩妝系列、頭飾、手飾等飾品系列、鑰匙鏈、布偶、陶瓷娃娃等禮品系列。貨物要高、低檔次都要有,以滿足不同消費者的需求。貨物想要有特色最好去少數民族地區(qū)進貨,藏飾、傣飾都是很流行的?,F在的人注重的是個性。
花店創(chuàng)業(yè)計劃書范文
一、項目背景
千姿百態(tài)的花兒述說著千言萬語,每一句都述說著_美好_,特別是現在。隨著人們的生活水平不斷地進步,生活質量不斷地提高和對生活的追求。鮮花已經是人們生活不可缺少的點綴!花卉消費近些年來呈越來越旺的趨勢,除了花卉本身所具俏麗姿容,讓人們賞心悅目,美化家居等功效外,它還可以開發(fā)人們的想象力,使人們在相互交流時更含蓄,更有品位。
汽車美容工作計劃模板第十二篇汽車美容小常識
對于特別臟的`座椅,很多車主都表示難清理,今天為大家支幾招。清潔時只要按照汽車美容專家所說的做,就會清理得非常干凈。
第一、用干的布來擦拭纖維表面,然后將座椅纖維徹底弄干,如果絨布仍很臟,用溫和的肥皂水及溫水擦拭,然后徹底弄干。
第二、用吸塵器清除灰塵,塵埃碎片,
汽車美容專家稱,如果灰塵凝結在絨布上或很難用吸塵器除去,先用柔軟的刷子刷一下再用吸塵器吸。
第三、平時在車里最好不要吃東西,吃的時候盡量不要讓食物的細渣掉落在車座上,以避免滋生螨蟲或其他微生物而產生怪味。
第四、如果污垢清不出來,試試市面上賣的纖維清洗劑。汽車美容專家稱在較不明顯位置先使用此清潔劑以確定它不會對絨布有負作用。要根據說明書來使用此清潔劑。
汽車美容工作計劃模板第十三篇提供最高水準的服務。
我在公司先是就職于汽車美容組主要,從事汽車漆面保養(yǎng)工作,如拋光、封鈾、鍍膜等,剛開始的時候由于對拋光機的使用不熟練,工作中好多問題都不會處理,后來在同時的幫助下慢慢的進步懂得了其中的使用技巧。工作中就顯得輕松多了。其實汽車美容是一項比較簡單的工作,技術含量并不高,最主要的.就兩個字“細心”。我們公司對汽車美容工還有以下幾點原則:
1、耐心細致:汽車美容是精細工作,類似工藝品的加工制作,必須有耐心,要精益求精。粗心大意容易出錯,稍有疏忽就會留下邊邊角角的污點。如果工作干得不細、不清,就會失去顧客。
2、求穩(wěn)避災:車漆美容時,一旦研磨或拋光過度,會造成原有漆面的破壞、很難補救。因此,當出現難題時要停下來,規(guī)劃好后再繼續(xù)操作。
3、取輕避重:進行美容作業(yè)時,應根據部位及材料選用產品,并作好試驗、試用工作。優(yōu)先選用柔和型、稀釋型或微切型的產品。盡量由低速檔位、小力量開始試驗操作,直至速度、用力大小滿足要求為止。
4、先試后用:為了保證作業(yè)要求,應在全面作業(yè)之前,在隱蔽處小范圍內進行試驗,以便掌握情況正確使用產品和優(yōu)化操作方法。
現在我已經申請調到汽車維修區(qū)去了,不過剛過去做了幾天好多還是很陌生,我想在回公司的時候一定會好好努力做好工作,認真向那些經驗豐富的師傅學習,以學到更多的專業(yè)技術知識,期待明天的到來。
十幾年的學生生活,即將劃上一個句號。在浙江正道車業(yè)服務有限公司實習的這段時間,我懂了不少東西。大人們都說剛畢業(yè)的學生身上總存在著許多讓公司老板頭痛的“特點”,現在我終于親身體會到了。以前作為一名學生,主要的工作是學習;現在即將踏上社會,顯然,自己的身份就有所變化,自然重心也隨之而改變,現在我的主要任務應從學習逐步轉移到工作上。這幾個月,好比是一個過渡期——從學生過渡到上班族,是十分關鍵的階段。
回想自己在這期間的工作情況,不盡如意。對此我思考過,學習經驗自然是一個因素,然而更重要的是心態(tài)的轉變沒有做到位。現在發(fā)現了這個不足之處,應該還算是及時吧,因為我明白了何謂工作。在接下來的日子里,我會朝這個方向努力,我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點”抹掉。現在就要和老師離別了,多少有點傷感,感謝老師們對我的指導和教誨,我從中受益非淺。
汽車美容工作計劃模板第十四篇汽車美容勞動合同
用人單位(甲方)名稱:
法定代表人(主要負責人):
單位地址:
勞動者(乙方)姓名:
家庭住址(現住址):
居民身份證號碼:
一合同期限
本合同期限自年月日起至年月日止。
雙方就合同期限有關事項約定如下:
二工作內容和工作地點
乙方的工作崗位
具體工作內容為:
乙方的工作地點為:
三工作時間和休息休假:
乙方所在工作崗位實行工時制度。
A標準工時工作制度;B綜合計算工時工作制度;C不定時工作制度;
甲方因生產經營需要確需乙方加班的、應符合國家和地方的有關規(guī)定并按有關規(guī)定支付加班報酬。
乙方應享受國家規(guī)定的休息休假之外的假期約定如下:
四勞動報酬
乙方的工資為元|月、具體發(fā)薪日期為每月日。
五社會保險
甲乙雙方按照國家和地方的規(guī)定參加社會保險、履行繳費義務,確保乙方享有社會保險的權利。
乙方應當繳納的社會保險費,由甲方從乙方的工資中代扣代繳。
六勞動保護、條件
甲方嚴格執(zhí)行有關勞動保護方面的法律,法規(guī)和規(guī)定、努力改善勞動條件、保證乙方在生產過程中的安全與健康。
乙方在勞動過程中必須嚴格遵守勞動安全衛(wèi)生和操作規(guī)程。
乙方患職業(yè)病,因工負傷或死亡、甲方按國家和地方有關規(guī)定給予各項待遇。
七勞動合同的解除、終止和續(xù)訂
甲乙雙方單方面解除或終止本合同、應符合《勞動合同法》規(guī)定的條件和程序。
乙方患崗位工種及行業(yè)禁忌的.疾病、在醫(yī)療期滿后不符合國家和地方從事有關行業(yè),工種崗位規(guī)定,甲方無法另行安排工作的、可提前30天或額外支付乙方一個月工資后以書面形式通知乙方解除本合同,并依法向乙方支付經濟補償金。
甲乙雙方在本合同到期前經辦協商同意續(xù)訂合同的,應重新簽訂書面合同。
雙方約定事項
甲乙雙方本著合法,公平,平等自愿的原則、經協商約定如下事項:
九其他事項
甲乙雙方因履行本合同發(fā)生爭議時、應先協商解決:協商解決無效時可進行調節(jié);調節(jié)無效的任何一方均可向有管轄權的勞動爭議仲裁委員會申請仲裁;對仲裁裁決不服的,可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。
本合同未盡事宜、按照國家和地方的有掛法律、法規(guī)和規(guī)定執(zhí)行、無規(guī)定的雙方應協商解決。
雙方應當仔細閱讀本合同條款、以明確其權利和義務。
本合同自甲乙雙方簽字(蓋章)之日起生效,雙方應嚴格遵照執(zhí)行。本合同一式兩份、甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方(公章)
乙方(簽字)
法定代表人(主要負責人)
年月日至年月日
合同簽訂地:
本人在年月日簽收此勞動合同
簽名:
汽車美容工作計劃模板第十五篇一、工作態(tài)度
1、做到顧客至上,熱情禮貌。對顧客要面帶笑容,使用敬語,“請”字當頭,“謝”字隨后,給顧客以親切和輕松愉快的感覺。
2、努力贏得顧客的滿意及店鋪的聲譽,提供高效率的服務,關注工作上的技術細節(jié),急顧客所急,為顧客排擾解難。
3、給顧客以效率快和良好服務的印象,無論是常規(guī)的服務還是正常的管理工作,都應盡職盡責。一切務求得到及時圓滿的效果。
4、員工之間應互相配合、真誠協作、不得提供假情況,不得文過飾非,陽奉陰違。
二、服從領導
1、員工應切實服從領導的工作安排和調度,按時完成各項任務,不得無故拖延、拒絕或終止工作。
2、遇疑難問題,應從速向直屬領導請示。
三、儀容儀表
員工著裝
所有員工在工作場所的服裝應統(tǒng)一、清潔、方便,具體要求是:
1、員工必須身著統(tǒng)一的制服,服裝須保持整潔,不追求修飾;
2、襯衫無論是什么顏色,其領子與袖口不得有污穢。
3、鞋子就保持清潔,如有破損應及時修補,不得穿帶釘子的鞋。
4、女性職員要保持服裝淡雅得體,不得過分華麗。
員工儀表
1、頭發(fā)整齊,保持清潔,男性職員頭發(fā)不宜太長;
2、面部潔凈、健康,不留胡須,口腔清潔;
3、隨時保持手部清潔,不留長指甲,指甲縫無污垢,女性職員涂指甲油要盡量用淡色;
4、上班前不能喝酒或吃有異味食品,工作時不許抽煙;
5、女性職員應化淡妝,給人清潔健康的印象,不能濃妝艷抺不宜用香味濃烈的香水。
四、嚴守機密
1、未經批準,員工不得向外界傳播或提供有關店內的資料。
2、店內的有關文件及資料不得交給無關人員。
五、講究衛(wèi)生,愛護公物
1、養(yǎng)成講衛(wèi)生的美德,不隨地吐痰,丟紙屑、果皮、煙頭和雜物。如在店內發(fā)現有紙屑、雜物等,應隨手撿起來,以保持店內清潔優(yōu)美的環(huán)境。
2、愛護店內的一切工作器具,注意年年有設備的定期維護,節(jié)約用水、用電和易耗品,不準亂拿、亂用公物,不得把有用的公物扔入垃圾桶。
六、忠于職守
員工對企業(yè)要忠誠老實,有強烈不的事業(yè)心和責任感;具有吃苦耐勞、不怕吃苦精神;愛崗敬業(yè),勤奮工作,嚴肅認真,自覺履行職業(yè)要求,服從領導,聽從指揮,團結協作,具有團隊精神。員工對店長有意見時,可以在會上公開提亦可個別交換意見,但絕不允許在背后議論;歪曲事實胡惡言污語,公司有權追究其責任。
七、謙潔自律
每位員工都要做到艱苦奮斗、勤儉節(jié)約,不得假公濟私、以權謀私。未經店長允許,不得收取客戶的小費,不得收受商業(yè)回扣和賄賂。
八、規(guī)
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