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文檔簡介
團隊管理方案
我公司擁有一支專業(yè)的團隊,由項目負責人和團隊成員組成。我們始終堅持以下基本行動準則,實踐證明,這些都是保證項目成功的關鍵:
(1)以客戶為中心;
(2)具有明確的目標;
(3)加強指導訓誡;
(4)建立公認的約束條件;
(5)形成相互交流溝通和召開有效會議的習慣;
(6)保證職責分明、分工明確、責任清晰;
(7)強化決策機制;
(8)健全問題處理機制;
(9)及時高效地反饋信息;
(10)注重工作流程重塑;
(11)加強學習、與時俱進、持續(xù)發(fā)展。
我們的管理團隊就是要創(chuàng)造一個良好的氛圍與環(huán)境,使整個項目管理團隊都為實現(xiàn)共同的項目目標而努力奮斗。通過項目管理團隊建設能夠:
(1)使團隊成員確立起明確的共同目標,增強吸引力、感召力和戰(zhàn)斗力;
(2)做到合理分工與協(xié)作,使每個成員明確自己的角色、權力、任務和職責,以及與其他成員之間的相互關系;
(3)建立高度的凝聚力,使團隊成員積極熱情地為項目成功付出必要的時間和努力;
(4)加強團隊成員之間的相互信任,促使成員間相互關心,彼此認同;
(5)實現(xiàn)成員間有效的溝通,形成開放、坦誠的溝通氣氛。
一、員工管理制度
為使公司員工管理有章可循,提高工作效率和員工責任感、歸屬感,特制定本制度。
二、用工管理
略
(一)用人原則:重選拔、重潛質、重品德。
(二)招聘條件:合格的應聘者應具備應聘崗位所要求的年齡、學歷、專業(yè)、執(zhí)業(yè)資格等條件,同時具備敬業(yè)精神、協(xié)作精神、學習精神和創(chuàng)新精神。
(三)入職:新員工入職時需填寫《員工入職登記表》,提供證明材料備案存檔。
(四)試用:新員工入職應進行試用期考核,試用期按勞動法有關規(guī)定執(zhí)行。資歷高、經驗豐富的員工可以適當放寬試用期限。
三、人事異動
(一)辭職管理
1、公司員工因故辭職時,本人應提前三十天向直接上級提交《辭職申請表》,經批準后轉送人事部門審核,高級員工、部門經理以上管理人員辭職必須經總裁批準。
2、收到員工辭職申請報告后,人事部門負責了解員工辭職的真實原因,并將信息反饋給相關部門,以保證及時進行有針對性的工作改進。
3、員工填寫《離職手續(xù)辦理清單》,辦理工作移交和財產清還手續(xù)。
4、人事部門統(tǒng)計辭職員工考勤,計算應領取的薪金,辦理社會保險變動。
5、員工到財務部辦理相關手續(xù),領取薪金。
6、人事部門將《離職手續(xù)清單》等相關資料存檔備查,并進行員工信息資料置換。
(二)辭退管理
1、部門辭退員工時,由直接上級向人事部門提交《辭職申請表》,經審查后報總裁批準。
2、人事部門提前一個月通知員工本人,并向員工下發(fā)《離職通知書》。
3、員工應在離開公司前辦理好工作的交接手續(xù)和財產的清還手續(xù);員工在約定日期到財務部辦理相關手續(xù),領取薪金和離職補償金。
4、員工無理取鬧,糾纏領導,影響本公司正常生產、工作秩序的,本公司將提請公安部門按照《治安管理處罰條例》的有關規(guī)定處理。
5、人事部門在辭退員工后,應及時將相關資料存檔備查,并進行員工資料信息置換。
四、職業(yè)準則
(一)、基本原則
1、公司倡導正大光明、誠實敬業(yè)的職業(yè)道德,要求全體員工自覺遵守國家政策法規(guī)和公司規(guī)章制度。
2、員工的一切職務行為,必須以公司利益為重,對社會負責。不做有損公司形象或名譽的事。
3、公司提倡簡單友好、坦誠平等的人際關系,員工之間應互相尊重,相互協(xié)作。
4、公司內有親屬關系的員工應回避從事業(yè)務關聯(lián)的工作。
(二)、員工未經公司法人代表授權或批準,不能從事下列活動:
1、以公司名義考察、談判、簽約
2、以公司名義提供擔?;蜃C明
3、以公司名義對新聞媒體發(fā)表意見、信息
4、代表公司出席公眾活動
(三)公司禁止下列情形兼職
1、利用公司的工作時間或資源從事兼職工作;
2、兼職于公司的業(yè)務關聯(lián)單位或商業(yè)競爭對手;
3、所兼職工作對本單位構成商業(yè)競爭;
4、因兼職影響本職工作或有損公司形象。
(四)公司禁止下列情形的個人投資
1、參與業(yè)務關聯(lián)單位或商業(yè)競爭對手經營管理的;
2、投資于公司的客戶或商業(yè)競爭對手的;
3、以職務之便向投資對象提供利益的;
4、以直系親屬名義從事上述三項投資行為的。
5、員工在對外業(yè)務聯(lián)系中,若發(fā)生回扣或傭金的,須一律上繳公司財務部,否則視為貪污。
五、保密義務
1、員工有義務保守公司的經營機密,務必妥善保管所持有的涉密文件。
2、員工未經授權或批準,不準對外提供公司密級文件、技術配方、工藝以及其他未經公開的經營情況、業(yè)務數(shù)據(jù)等。
六、行為準則
1、工作期間衣著、發(fā)式整潔,大方得體,禁止奇裝異服或過于曝露的服裝。男士不得留長發(fā)、怪發(fā),女士不留怪異發(fā)型,不濃妝艷抹。
2、辦公時間不從事與本崗位無關的活動,不準在上班時間吃零食、睡覺、干私活、瀏覽與工作無關的網站、看與工作無關的書籍報刊。
3、禁止在辦公區(qū)內吸煙,隨時保持辦公區(qū)整潔。
4、辦公接聽電話應使用普通話,首先使用“您好,__公司”,通話期間注意使用禮貌用語。如當事人不在,應代為記錄并轉告。
5、禁止在工作期間串崗聊天,辦公區(qū)內不得高聲喧嘩。
6、遵守電話使用規(guī)范,工作時間應避免私人電話。如確實需要,應以重要事項陳述為主,禁止利用辦公電話閑聊。
7、文具領取應登記名稱、數(shù)量,并由領取人簽名。嚴禁將任何辦公文具取回家私用。員工有義務愛惜公司一切辦公文具,并節(jié)約使用。
8、私人資料不得在公司打印、復印、傳真。
9、未征得同意,不得使用他人計算機,不得隨意翻看他人辦公資料物品。需要保密的資料,資料持有人必須按規(guī)定保存。
10、根據(jù)公司需要及職責規(guī)定積極配合同事開展工作,不得拖延、推諉、拒絕;對他人咨詢不屬自己職責范圍內的事務應就自己所知告知咨詢對象,不得置之不理。
11、為保障公司高效運行,員工在工作中有義務遵循以下三原則:
(1)如果公司有相應的管理規(guī)范,并且合理,按規(guī)定辦。
(2)如果公司有相應的管理規(guī)范,但規(guī)定有不合理的地方,員工需要按規(guī)定辦,并及時向制定規(guī)定部門提出修改建議,這是員工的權利,也是員工的義務。
(3)如果公司沒有相應的規(guī)范,員工在進行請示的同時可以建議制定相應的制度。
七、獎懲種類
獎懲分行政、經濟兩類。其中:行政獎勵包括表揚、記功、記大功、升職或晉級,經濟獎勵包括加薪、獎金、獎品、有薪假期。行政處罰包括警告、記過、記大過、除名,經濟處罰包括降薪、罰款、扣發(fā)獎金。
八、獎勵條件
1、維護團體榮譽,重視團體利益,有具體事跡者
2、研究創(chuàng)造成果突出,對公司確有重大貢獻者;
3、生產技術或管理制度,提出具體改進方案或合理化建議,采納后具有成效者;
4、積極參與公司集體活動,表現(xiàn)優(yōu)秀者;
5、節(jié)約物料、資金,或對物料利用具有成效者;
6、遇有突變,勇于負責,處理得當者;
7、以公司名義在市級以上刊物發(fā)表文章;
8、為社會做出貢獻,并為公司贏得榮譽者;
9、具有其他特殊功績或優(yōu)良行為,經部門負責人呈報上級考核通過者。
九、懲罰條件
1、違法犯罪,觸犯刑律者;
2、利用公司名義在外招搖撞騙,謀取非法利益,致使公司名譽蒙受重大損害者;
3、貪污挪用公款或盜竊、蓄意損害公司或他人財物者;
4、虛報、擅自篡改記錄或偽造各類年報、報表、人事資料者;
5、泄漏科研、生產、業(yè)務機密者;
6、謾罵、毆打同事領導,制造事端,查證確鑿者;
7、工作時間內打架斗毆、喝酒肇事妨害工作生產秩序者;
8、妨害現(xiàn)場工作秩序或違反安全規(guī)定措施;
9、管理和監(jiān)督人員未認真履行職責,造成損失者;
10、遺失經管的重要文件、物件和工具,浪費公物者;
11、談天嬉戲或從事與工作無關的事情者;
12、工作時間擅離工作崗位,致使工作發(fā)生錯誤者;
13、因疏忽導致設施設備或物品材料遭受損害或傷及他人者;
14、工作中發(fā)生意外而不及時通知相關部門者;
15、對有期限的指令,無正當理由而未如期完成者;
16、拒不接受領導建議批評者;
17、無故不參加公司安排的培訓課程者;
18、發(fā)現(xiàn)損害公司利益,聽之任之者;
19、玩忽職守或違反公司其他規(guī)章制度的行為。
十、獎懲相關規(guī)定
1、行政獎勵和經濟獎勵可同時執(zhí)行,行政處罰和經濟處懲可同時執(zhí)行,獎懲輕重酌情而定。
2、獲獎勵的員工在以下情況發(fā)生時,將作為優(yōu)先考慮對象:
(1)參加公司舉行或參與的各種社會活動;
(2)學習培訓機會;
(3)職務晉升、加薪;
(4)公司高層領導年終接見。
3、一年內功過相當可抵消,但前功不能抵后過??上嗷サ窒墓^如下:
(1)大過一次與大功一次;
(2)記過一次與記功一次;
(3)警告一次與表揚一次。
4、表揚三次等于記功一次,記功三次等于大功一次,記過三次等于大過一次。
5、各級員工獎懲由所在部門或監(jiān)督部門列舉事實,填寫《獎懲申報單》,公司總部員工及各子公司中級以上員工獎懲,經人事部門查證后核定,記功(記過)以上獎懲需經總裁審批,子公司其余員工獎懲由人事部門查證后,經總經理審批。
6、各項獎懲事件,需書面通知本人,酌情公布,同時記錄備案,作為績效考核的依據(jù)。受處罰員工如有不服可在7個工作日內以書面形式向人事部門申訴,人事部門經核查后將處理結果反饋給申訴員工。
十一、職業(yè)發(fā)展
(一)公司為每位員工提供持續(xù)發(fā)展機會,鼓勵員工通過工作和自我學習不斷提高自己。在出現(xiàn)職位空缺情況下,具有敬業(yè)、協(xié)作、學習、創(chuàng)新精神的員工將獲得優(yōu)先的晉升和發(fā)展機會。
(二)結合個人特長及在公司崗位職責,員工填寫《員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃表》、《員工能力開發(fā)需求表》,人事部門協(xié)助員工所在部門為每位員工建立職業(yè)發(fā)展檔案。
(三)人事部門根據(jù)新員工入職前的職稱、學歷及調整后的崗位設定級別。試用期滿合格,部門負責人根據(jù)工作能力及表現(xiàn)確定轉正定級意見。
(四)新員工入職后,由部門負責人擔任職業(yè)輔導人,幫助新員工明確職業(yè)發(fā)展方向,促進員工個人發(fā)展。被輔導人的工作表現(xiàn)及未來在公司職業(yè)發(fā)展將成為考核部門負責人指標之一。
(五)如果符合以下條件,員工將有機會獲得晉升:
1、職業(yè)道德良好;
2、工作業(yè)績突出;
3、工作能力強;
4、熟悉擬晉升職務工作;
5、上年度考核成績“良”以上;
6、完成規(guī)定培訓積分。
十二、員工權益
(一)勞動安全
1、公司為員工提供安全的工作環(huán)境及必要的勞動保護。
2、在災害條件下堅守崗位的員工,當人身安全面臨危險時,應撤離至安全地帶。
3、保管公司財產的員工,接到預警信號后,在確保生命安全的前提下,應立即采取有效措施保護公司財產安全。
(二)權利保障
1、員工享有法律規(guī)定和公司制度賦予的咨詢權、建議權、申訴權與保留意見權,公司對這些權利予以尊重和保障。
2、對下列情況,員工有權提出申(投)訴以得到
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