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文檔簡介
精選績效考核方案合集六篇
囪績效考核方案篇1
1.在執(zhí)行績效考核前,你需要先對公司各個層級進行相關的
培訓,統(tǒng)一員工及管理者們的思想,為什么企業(yè)需要績效考核的
重要性需要讓管理者們和員工理解,匡助減少推行考核時產(chǎn)生不
必要的阻力;
2.避免不合理的分工,合理設置崗位職能,確立考核與工作
利益息息相關的機制,而不是讓人感覺績效就是用來扣工資的;
3.開展工作分析,制定企業(yè)KPI標準,避免資源浪費,真實
可行的KPI指標是做好績效管理的重要關鍵,制定時考慮以下這
些要點:
1)將企業(yè)年度的經(jīng)營目標分解到其他各個部門的考核目標
和指標,再細化到各個崗位的考核指標;
2)采取公開公正的考核制度,獎勵或者懲罰都需要部門領導
與當事人的確認;
4.以每周或者每月檢查考核實施的結果,發(fā)布各個部門的
KPI完成情況,肯定員工的好成績并根據(jù)考核結果不斷調(diào)整考
核方
案,不斷改進指標的不足之處,以不斷提升的方式來促進績效考
核業(yè)績的上升是推動企業(yè)進步的終極目標。
四|績效考核方案篇2
為認真貫徹落實中央、省、市、縣關于醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的
文件精神,結合洞口衛(wèi)生工作實際,制定本方案。
一、指導思想
以科學發(fā)展觀為指導,堅持以人為本,按照構建社會主義和
諧社會的要求,逐步建立科學的績效考核體系,改變以經(jīng)濟收入
為基礎的分配模式,增強鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院服務能力,提高服務水平和
工作效率,不斷提高人民群眾的健康水平,促進農(nóng)村經(jīng)濟社會和
諧發(fā)展。
二、工作目標
(一)建立“四個機制”。建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院首診責任制;崗
位競爭、能上能下的用人機制;獎優(yōu)罰劣、優(yōu)質(zhì)多酬的分配機制
和社會參預、民主評議的監(jiān)督機制。
(二)實現(xiàn)“五個轉變”。由追求經(jīng)濟效益向注重社會效益
轉變,由按人員數(shù)量為主拔付津貼經(jīng)費向按服務質(zhì)量和服務水平
為主拔付津貼費轉變,由患者被動到醫(yī)療機構就診向醫(yī)務人員主
動走向社會服務轉變,由單一主管部門評價向多部門及社會公眾
共同評價轉變,由人事靜態(tài)管理向競聘上崗、雙向選擇的動態(tài)管
理轉變。
(三)達到“一個目標”。為人民群眾提供安全、有效、方
便、價廉的基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務。
三、基本原則
(一)突出社會效益原則。堅持績效考核與社會效益掛鉤,
堅決制止績效工資分配與醫(yī)療業(yè)務收入直接掛鉤的做法,促進鄉(xiāng)
鎮(zhèn)衛(wèi)生院公益性的回歸。
(二)分級考核原則。衛(wèi)生院接受衛(wèi)生局的考核,同時負責
對職工進行考核。同一層級實行一個考核標準、一套考核辦法。
(三)綜合考核評價原則。堅持公平、公正、綜合考核評價,
以基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務能力為考核重點,加大對醫(yī)療質(zhì)量管
理和公共衛(wèi)生服務效率的考核力度,鼓勵節(jié)約,降低成本,控制
不合理上漲的醫(yī)療費用,促進鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院可持續(xù)發(fā)展。
(四)按績效分配原則。考核結果與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院財政津貼、
與職工個人收入掛鉤。堅持效率優(yōu)先,兼顧公平,建立績效工資
與工作數(shù)量、工作質(zhì)量、群眾滿意度等為主要考核指標的分配方
法,使工作人員收入與技術水平、服務質(zhì)量和勞動貢獻掛鉤,合
理拉開分配檔次,充分調(diào)動職工的工作積極性。
四、考核內(nèi)容
(一)綜合管理:主要考核思想政治工作與行風建設、行政
管理、人事財務管理、新型農(nóng)合管理、社會評價、院內(nèi)環(huán)境與衛(wèi)
生宣傳、村衛(wèi)生室管理、完成上級下達的指令性任務情況。
(二)基本醫(yī)療服務:服務質(zhì)量、服務數(shù)量、醫(yī)療費用控制、
執(zhí)行基本藥物制度情況。
(三)公共衛(wèi)生服務:居民健康檔案建檔率和質(zhì)量、健康教
育開展、免疫規(guī)劃執(zhí)行、傳染病防控、老年人保健、慢性疾病管
理、重性精神病患者管理、婦幼保健、重大公共衛(wèi)生服務項目、
應急處理和衛(wèi)生監(jiān)督。
五、考核體系
1、縣衛(wèi)生局設立鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績效考核辦公室,對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生
院的工作進行統(tǒng)一考核管理。衛(wèi)生院由院務會負責對職工進行考
核。
2、績效考核中心根據(jù)衛(wèi)生局每年年初確定各衛(wèi)生院的年度
工作目標任務和完成時間以及暫時性、階段性工作任務,跟蹤管
理、定期考核各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的工作,并指導鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院對職工的
考核。衛(wèi)生院根據(jù)工作崗位的性質(zhì)和特點,確定崗位系數(shù)和工作
項目標準服務量折合值。
六、考核方式
1、查閱資料。包括查閱財務報表、各種統(tǒng)計報表、病歷、
處方、診療登記、疫情報告、單位績效考核方案及記錄等臺賬;
2、現(xiàn)場檢查。包括查看基礎設施建設、醫(yī)療設備、服務流
程、服務規(guī)范、工作紀律、制度建設、環(huán)境衛(wèi)生等;
3、走訪群眾。包括對預防接種對象、保健對象、建檔對象
和患者及其家屬等接受服務的情況,測評滿意度。
4、召開座談會。隨機抽取30%的職工和患者進行座談,征
求意見。
七、考核等級的確定
對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績效考核結果實行100分制,按分數(shù)高低挨次
確定,分為四個等級:分值90分(含90分)以上為優(yōu)秀,75-90
分(不含90分)為合格,65-75分(不含75分)為基本合格,
65分(不含65分)以下為不合格。
八、考核結果運用
(一)從政府津貼經(jīng)費中,提取現(xiàn)作為績效考核獎勵基金。
(二)作為核發(fā)績效工資的依據(jù)。由縣衛(wèi)生局和財政局將
70%的財政津貼績效工資按月?lián)苤拎l(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,衛(wèi)生院按月考核
發(fā)放。剩余30%經(jīng)費由縣衛(wèi)生局按半年和年終考核結果兌現(xiàn)。對
考核結果確定為優(yōu)秀、合格等級的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院兌現(xiàn)剩余經(jīng)費,對
考核結果基本合格的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院扣減剩余津貼經(jīng)費20%,對考核
結果為不合格的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院扣減剩余津貼經(jīng)費的50%作為全縣績
效考核獎勵基金。
(三)作為干部職工獎懲的依據(jù)。年度考核為優(yōu)秀、合格等
級的衛(wèi)生院在績效考核獎勵基金中提取一定比例賦予班子成員
和全院干部職工獎勵,同時賦予院長一次性獎勵。對考核結果基
本合格的單位扣除該單位班子成員職務津貼的50%,對考核結果
不合格的單位,扣除該院班子成員全年職務津貼,全院干部職工
績效工資額度根據(jù)扣減的津貼經(jīng)費額相應下降。
(四)作為領導干部任免的依據(jù)。對在績效考核中定為優(yōu)秀
的領導班子成員和干部職工;在提拔任用領導干部時,在同等的
條件下予以優(yōu)先考慮,每年年度考核優(yōu)秀的比例優(yōu)先安排。對在
績效考核中定為不合格的單位,院長第一年誡免談話,連續(xù)二年
不合格的單位院長免職、班子成員改組。
說明:“鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院”包括參加醫(yī)改的洞口縣第二人民醫(yī)院。
附件:鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績效考核表
國|績效考核方案篇3
方案名稱:
甲方:董事長
乙方:廚師
甲方現(xiàn)禮聘鄧春秀、李忠信擔任公司餐廳廚師。根據(jù)公司年
度經(jīng)營目標,經(jīng)雙方充分商議,特制訂本考核協(xié)議書。
一、考核期限
20_年2月15日至20_年2月15日
二、雙方的權利和義務
1、甲方擁有對乙方的監(jiān)督考核權,并負有指導、協(xié)助乙方
展開必要工作的責任。
2、乙方負責所在部門的一切日常事物,要求保質(zhì)、保量地
完成公司規(guī)定的相應工作。在工作上服從甲方的安排。
三、薪酬標準:
1、乙方年薪為1.98萬元(乙方年薪=固定薪酬x65%+浮動
薪酬x35%)
2、每月固定發(fā)放薪水為_X元人民幣。每月浮動部份為—
人
民幣。根據(jù)月度考核打分確定發(fā)放額度,并當月發(fā)放。
(注:每月出勤天數(shù)為30天)其余的固定工資年底一次清
算。
四、工作目標與考核
序號考核指標考核內(nèi)容及方式分值
1食堂環(huán)境狀況食堂環(huán)境要整潔、干凈25分
2食品衛(wèi)生情況食品衛(wèi)生,不能引起食物中毒或者腹瀉現(xiàn)
象25分
3菜品更新及時更新菜品,菜色豐富25分
4設備保護廚房設備使用得當25分
五、附則
1、考核的結果作為每月浮動發(fā)放的依據(jù),為下年度或者下
階段制定經(jīng)營計劃的參考。
2、總經(jīng)辦、財務部、辦公室,對目標責任書執(zhí)行情況進行
過程填制,加強審計、監(jiān)察力度。
3、本目標責任書未盡事宜,特殊情況發(fā)生時在征求董事長
意見后,由公司研究確定解決辦法。
4、本責任書解釋權歸公司總經(jīng)辦。、
六、考評的組織機構
組長:
副組長:
成員:
書記員:
團|績效考核方案篇4
“目標管理的方法很好,可是不列入目標的工作或者職責就
沒人做了;平衡計分卡考核指標又太多,操作比較麻煩,況且
企業(yè)信息化也做得不夠……”那什么才是有效的績效考核方案!
下文將以案例方式跟大家介紹一下!
在抱怨的同時,HR們也在苦苦尋覓——
某公司里的W總經(jīng)理年紀大了,準備找個人接替他。選擇什
么樣的人呢?總經(jīng)理腦子里挨個對兩名下屬做出評價。
A工作勤勤懇懇,任勞任怨,品德非常好,工作從來沒有出
現(xiàn)過什么問題。無非勤勤懇懇、不出問題就一定能有好的成績
嗎?W總經(jīng)理子細想想,覺得A雖然沒有錯誤,但也沒什么非常
出色的業(yè)績。此外一個是B,非常機靈,上面交待下來的事情從
來都辦得不錯。上次公司的聚會,辦得熱熱鬧鬧,大家都m滿意。
但是B的業(yè)績就很好嗎?也不一定,因為B在完成任務時,自己
份內(nèi)的工作卻沒做好。上次操辦聚會,B管理的倉庫卻失火了。
究竟應該按照什么標準來評價這兩名下屬呢?按照工作態(tài)
度來評價?顯然存在問題,按照上級要求、按照目標的完成狀況
來評價?也存在問題,因為要求的目標惟獨幾個,不少目標覆蓋
不到的地方也會影響工作成績。w總經(jīng)理陷入了沉思中……
公正地評價企業(yè)內(nèi)部每一個人的績效,不是一件簡單的事。
不幸的是,我們今天需要選出接班人,明天需要根據(jù)勞動成果
給每個人報酬,天天需要找出每一個員工工作的優(yōu)點和不足,
以提升他們的績效,而現(xiàn)實中卻沒有一個非常好的辦法,每種
辦法往往是顧此失彼。要想經(jīng)營好一個企業(yè),我們的確離不開
對員工的績效選行正確的評價。
怎樣的考核能滿足需要?
“我的員工我都很清晰,”一位小企業(yè)的老板說,“我在社
會上混了這么多年,哪個員工心里想什么,干得怎么樣,我心里
有底?!笨墒撬窒碌膯T工流失率很大,一位“好馬又吃回頭草”
的員工說,“咱老板就是摳,舍不得給能干的員工加薪,可別處
也一樣,所以我又回來了?!?/p>
一個剛摒棄“德能勤績考核法”,采用工作標準考核的上市
公司人力資源經(jīng)理說:“‘德能勤績考核法'是假設人如果品德
好,又有好的能力,一定能產(chǎn)生好的績效,但這不一定成立。尤
其我們公司過去還把‘光明正大'等企業(yè)文化的內(nèi)容列入考核項
目,這些內(nèi)容無法判斷,也帶不來績效。工作標準考核也存在問
題,表中所列的內(nèi)容本身就是員工應該做到的,列再多也不能把
工作要求全部列出來;而且即使員工按要求都做到了,也不能產(chǎn)
生理想的績效,因為工作是要靠'心'去做的?!?/p>
有的企業(yè)采取“強制分布法”,搞得員工關系緊張;有的企
業(yè)采用“職務狀況考核法”,使得考核成為一項繁瑣得令人揪心
的工作。
“目標管理的方法很好,可是不列入目標的工作或者職責就
沒人做了,”一位深有感觸的老總說:“我們用平衡計分卡的
四象限指標考核法,但是指標太多,操作比較麻煩,可能我們
的信息化做得不夠,唉,這也存在問題,這么多的指標都按權
重要求去考,有些難做的指標,即使一點沒達到,他的考核分
也不會低多少?!?/p>
看來要找出一種績效考核的方法,可真不是件容易事。
什么是真正的績效?
“我就要我的員工把交待的事辦好,這就是績效?!贝蟛糠?/p>
的管理者會不加思索地回答這個問題。但是深入一想,他們還會
說,“他要態(tài)度好、品德好,不會做沒關系,要肯學,不能再犯
同樣的錯誤”,“他不能偷懶,要努力把崗位職責要求的事做好?!?/p>
“他必須把工作關系處好,肯匡助人,有熱心腸?!薄八朴?/p>
學習,有各方面的能力,一旦工作需要,他的技能派上用場,很
快就能把工作搞掂。”
盡管每一個經(jīng)理對績效的表述不一樣,而且他們自己在不同
時期對績效的要求也不一樣,我們抽象一點,還是能總結出績
效的真正意義,那就是:
第一,對該崗位要求的第一位的“顯性”績效。這個“顯性”,
就是明顯的。大多數(shù)崗位,在某一段時間,對其都有“一個要求”,
它要求你必須把什么做好。不相信你閉上眼,任意選一個崗位,
想想其上級,想想其按當時的計劃目標,都會有“一個要求”,
你把這個要求的事做好了,你會得到嘉獎。如果有好幾個要求,
那你也把最重要的要求做得最好,其它的差不多就行,你也會得
到嘉獎。如果你是普通性事務性工作,要求你各方面都做好,但
你是不可能同時都做好的,所以你選出其中一項你拿手的,把這
個做好,上級肯定會夸獎你。這就是“顯性”績效。
第二,除了“顯性”績效外的其它一切方面,只要“過得去”
就行。固然,某些事做得好,也不賴。這個“一切方面”包括的
范圍可廣了,凡是你能想到的事,都不能出錯,而往往你想不到
的事情,可能會出差錯,這樣肯定影響到你的績效。你可以做好
一切基礎工作,特殊讓上級近期關注的事情別出錯。這個“過得
去”,包含對各類要求的特定范圍的績效標準,這些事情你不能
低于這個范圍的下限標準,低了別人會說你顯性績效做得“不
錯”,“可是……方面做得不行”,說明它影響你的績效;高于
這個范圍的上限標準,別人會評價你說,“非但”顯性績效“做
I得好”1
國績效考核方案篇5
一、考核對象
考核對象為州煤炭局機關全體干部職工。
二、考核內(nèi)容和標準:考核內(nèi)容包括“德、能、勤、績、廉”
五個方面,重點考核工作實績。
考核標準,以規(guī)定的職責和所承擔的工作任務、工作標準為
基本依據(jù)。
三、績效考核辦法:
績效考核實行量化打分,總分為100分,由個人自評得分、
民主測評得分和領導考核得分組成,各部份所占權重比例為
3:4:3??冃Э己瞬扇∑綍r考核和年度考核相結合的方法進行。
平時績效考核的主要內(nèi)容是:被考核人的出勤情況、完成工作的
數(shù)量和質(zhì)量、服務態(tài)度等情況,主要由科室進行,局績效考核領
導小組將定期或者不定期進行抽查。年度績效考核在年底進行。
對每位工作人員所得分值進行匯總,并按權重和扣分情況計算
出工作人員績效考核綜合得分,確定考核等次,報局黨組審定。
四、考核指標
(1)德:學習培訓情況、講政治、顧大局、遵守職業(yè)道德
情況。(10分)
(2)能:業(yè)務熟練、工作主動創(chuàng)新、團結協(xié)作、組織協(xié)調(diào)
能力情況。(20分)
(3)勤:遵守考勤制度、參加集體活動、對工作盡職盡責
情況。(20分)
(4)績:辦事效率及時妥帖、按時完成職責范圍工作任務
和領導交辦事項情況。(30分)
(5)廉:遵守工作紀律、廉潔自律群眾投訴情況。(20分)
五、考核量化
1、機關工作人員考核結果分為優(yōu)秀、稱職、基本稱職和不
稱職四個等次。其基本標準是:
(1)優(yōu)秀:德、能、勤、績、廉五個方面均表現(xiàn)突出,貫徹
執(zhí)行黨和國家的路線、方針、政策,依法行政,遵紀守法,廉潔
奉公,熟悉業(yè)務,工作勤奮,服務熱情,有改革創(chuàng)新精神,績效
突出(95分—100分);
(2)稱職:德、能、勤、績、廉五個方面均表現(xiàn)較好,貫徹
執(zhí)行黨和國家的路線、方針、政策,依法行政,較好地遵守項規(guī)
章制度,熟悉或者比較熟悉業(yè)務,熱情服務,工作積極,能較好
地完成工作目標任務(81分一—分);
⑶基本稱職:有一定的思想政治素質(zhì)基礎,業(yè)務能力普通,
能基本完成本職工作(65分-80分);
(4)不稱職:德、能、勤、績、廉五個方面表現(xiàn)較差,或者
政治業(yè)務素質(zhì)較差,難以適應工作要求;或者工作責任心不強,
不能完成工作任務;或者在工作中失職,造成嚴重失誤(64分
及其以下)。
2、有下列情況之一的,其績效考核為不稱職:
(1)無正當理由遲到、早退,或者無正當理由請假逾期不
歸的;
(2)拒絕參加平時績效考核和年度績效考核,經(jīng)教育仍拒絕
參加考核的;
(3)在公共場合擴散有損黨和政府形象、有損民族團結,影
響社會穩(wěn)定的言論,在業(yè)務工作中做出有損單位榮譽及尊嚴的行
為,造成不良影響的,被有關部門通報的;
(4)因打架、酗酒鬧事等嚴重違反社會公德或者參預、迷信、
色情等活動,被有關部門處罰或者告知本單位的;
⑸因責任差錯或者工作失誤造成嚴重影響的;
(6)當年受到行政記大過及其以上處分或者撤銷黨內(nèi)職務及
其以上處分的;
(7)弄虛作假騙取榮譽,或者虛報、謊報成績欺騙領導、群眾,
經(jīng)查情況屬實,造成不良社會影響的;
(8)在執(zhí)行公務中吃、拿、卡、要,利用手中權力,謀取個
人私利或者收受紅包,經(jīng)查證情況屬實的;
(9)其它嚴重違法違紀的。
六、考核獎懲:
1、績效考核獎金發(fā)放標準:參照《績效考評管理
辦法》(昌州黨辦(〕53號)文件執(zhí)行,獎金基數(shù)為州績效
考核定等獎金數(shù)。
⑴個人考核為優(yōu)秀的,績效獎金數(shù)為:獎金基數(shù)+獎金基數(shù)
X5%(若獲得等次獎金基數(shù)為5000元,則獎金數(shù)為5000+5000
X5%=5250元)
(2)個人考核稱職的,績效獎金為:獎金基數(shù)(若獲得等
次獎金基數(shù)為5000元,則獎金數(shù)為5000元)
(3)基本稱職的,績效獎金數(shù)為:獎金基數(shù)-獎金基數(shù)X5%
(若獎金基數(shù)為5000元,則獎金數(shù)5000-5000X5%=4750元)
(4)不稱職人員不予發(fā)放績效獎。
2、扣分辦法:
績效考核中,有下列情況之一的,應予以扣分:
(1)因工作效率低,辦事拖拉、推委,服務態(tài)度不好,被服
務對象投訴經(jīng)查證屬實的,每發(fā)生1次扣2分,3次以上每次扣
5分,情節(jié)嚴重的扣10分;
(2)無正當理由遲到、早退,上班時間擅離崗位,或者無正
當理由不參加各類會議(含學習、集體活動等)的,每發(fā)生1
次扣0.5分;如累計發(fā)生5次以上的,每次扣1分;
(3)曠工或者無正當理由逾假不歸的每
四|績效考核方案篇6
一、總則
(一)為了實現(xiàn)本酒店業(yè)績攀升和員工的全面發(fā)展,建立有
效的績效考評機制,加強部門之間的配合協(xié)作能力,提高酒店經(jīng)
營管理機制,特制定本方案。
(二)本績效考核方案適合本酒店各部門員工的績效考核。
二、考核目的
目前績效考核已經(jīng)成為企業(yè)人力資源管理中備受重視的環(huán)
節(jié),所謂績效考核就是對“績”,“效”的考評,“績”就是員
工業(yè)績。在酒店管理工作中,績效考核的重要作用可以從酒店戰(zhàn)
略發(fā)展層面、人力資源管理層面、經(jīng)營管理三個層面進行分析:
首先,通過績效考核及相應管理,可以提高酒店核心競爭力,實
現(xiàn)酒店經(jīng)營戰(zhàn)略調(diào)整,并能確保酒店短期目標與長期目標相聯(lián)
系;其次,它是支撐人力資源管理的有力工具,提供了解員工的
途徑,作為薪資或者獎金調(diào)整、獎懲、晉升或者降級的.依據(jù);再
次,它是經(jīng)營管理必要的溝通渠道,績效考核將所有員工都納
入到管理活動中,成為管理者更好了解酒店運作、組織現(xiàn)狀的
門道,也是員工參預本酒店管理的方式之一。希翼通過績效考
評這一制度的實施,能夠實現(xiàn)酒店本身和員工身的綜合績效考
核成績作為部門每月獎金領取、優(yōu)秀部門評選、年終發(fā)放的依
據(jù)。
三、考核原則
為充分發(fā)揮績效考核對酒店各階段工作的經(jīng)營管理狀況的
信息饋作用,以及對各部門工作的指引作用,績效考核應遵循以
下原則:
一、明確化、公開化原則??荚u內(nèi)容、考核標準、評分細則、
考評程序和考評結果透明公開,對酒店各部門形成正確指導,在
酒店內(nèi)部形成良性競爭的機制。
二、客觀考評原則??冃гu估過程中,考評者應對考評對象
做出客觀的評價,如實的填寫有關考評資料,不應帶個人主觀因
素和感情色采,做到“用事實說話”,使評估建立在客觀事實的
基礎上,其次要做到被考評者與既定考評標準作比較,而不是人
與人之間作比較。
三、考評結果及時反饋原則。在評估結果出來后,評估的結
果及評語一定要及時反饋給考評者本人,否則就起不到對員工的
評估的教育作用,在反饋評估結果的同時,還應向被考評者就評
語進行解釋說明,肯定員工的成績和進步,說明不足只處,提供
今后努力的方向。
四、考核內(nèi)容與標準
(一)考核時間:1。月度考評:以月份為期限,具體考核
工作開展時間為每一個月25日至30日。
2。年度考評:每年12月20—12月25號
(二)根據(jù)財務部對酒店經(jīng)營情況核算,對經(jīng)營部門制定經(jīng)
營指標績效獎金,后勤部門按照一定比例提取獎金。
(三)未轉正的員工和管理人員不參預月度績效考評。
(四)考核內(nèi)容以及標準:
lo工作態(tài)度(每達標一項給4分,總分20分)
a很少遲到、早退、缺勤,工作態(tài)度認真
b工作從不偷賴、不倦怠
C做事敏捷、效率高
d遵守上級的指示
e遇事及時、正確地向上級報告
2O基礎能力(每達標一項給3分,總分15分)
a精通職務內(nèi)容,具備處理事務的力
b掌握個人工作重點
c善于計劃工作的步驟、積極做準備工作
d嚴守報告、聯(lián)絡、商議的原則
e在既定
3O業(yè)務水平(每達標一項給4分,總分20分)
a工作沒有差錯,且速度快
b處理事物能力卓越,正確
c勤于整理、整頓、檢視自己的工作
d確實地做好自己的工作
e可以獨立并正確完成新的工作
4O責任感(每達標一項給3分,總分15分)
a責任感強,確實完成交付的工作
b即使是難的工作,身為組織的一員也勇于面對
c努力用心地處理事情,避免過錯的發(fā)生
d預測過錯的可預防性,并想出預防的對策
e做事鎮(zhèn)靜,絕不感情用事
5o團隊合作精神(每達標一項給3分,總分15分)
a與同事配合,和睦地工作
b重視與其他部門的同事協(xié)調(diào)
c在工作上樂于匡助同事
d積極參加公司舉辦的活動
e有集體榮譽感
6o自我意識(每達標一項給3分,總分15分)
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