2024年電子商務(wù)師（初級）職業(yè)鑒定考試題庫-下（判斷題）

PAGEPAGE12024年電子商務(wù)師（初級）職業(yè)鑒定考試題庫-下（判斷題匯總）判斷題1.搜索引擎優(yōu)化設(shè)計主要有兩個目標：被搜索引擎收錄、在搜索結(jié)果中排名靠前。（）A、正確B、錯誤答案：A解析：搜索引擎優(yōu)化設(shè)計的根本目的就是讓網(wǎng)站更容易被搜索引擎發(fā)現(xiàn)和收錄，并且通過一系列優(yōu)化手段提升網(wǎng)站在搜索結(jié)果中的排名，這樣才能讓更多的用戶看到和訪問網(wǎng)站。所以題目中的描述準確地概括了搜索引擎優(yōu)化設(shè)計的這兩個關(guān)鍵目標。2.店鋪的評價對賣家沒有影響。（）A、正確B、錯誤答案：B解析：店鋪的評價對賣家有影響。評價可以影響潛在顧客的購買決策，好評可以增加賣家的信譽和銷售額，而差評則可能導(dǎo)致顧客流失和銷售下降。評價也是平臺對賣家進行考核和監(jiān)管的重要依據(jù)之一。3.商品的參數(shù)信息包括商品價格、規(guī)格、顏色、尺寸、庫存等。（）A、正確B、錯誤答案：A解析：商品的參數(shù)信息是指描述商品特征和屬性的具體數(shù)據(jù)，價格、規(guī)格、顏色、尺寸和庫存等都是常見的商品參數(shù)信息。價格是商品的價值體現(xiàn)，規(guī)格描述了商品的具體規(guī)格和型號，顏色和尺寸分別表示商品的外觀特征，而庫存則反映了商品的可供應(yīng)數(shù)量。這些參數(shù)信息對消費者在購買商品時非常重要，它們可以幫助消費者了解商品的詳細情況，做出更準確的購買決策。同時，對于商家來說，提供準確和詳細的商品參數(shù)信息也有助于提高銷售效率和客戶滿意度。4.總量指標是計算相對指標和平均指標的基礎(chǔ)。（）A、正確B、錯誤答案：A解析：總量指標是反映現(xiàn)象總體規(guī)模的統(tǒng)計指標，通常以絕對數(shù)的形式表現(xiàn)。相對指標和平均指標是在總量指標的基礎(chǔ)上計算出來的，用于反映現(xiàn)象之間的相對關(guān)系和平均水平。例如，相對指標如比例、比率等，是通過兩個總量指標的比較得到的；平均指標如平均數(shù)、中位數(shù)等，是通過對總量指標進行分組或平均計算得到的。因此，總量指標是計算相對指標和平均指標的基礎(chǔ)。5.客戶付款，商家沒有把商品發(fā)送到客戶手中，是客戶蒙受損失，這是電子交易常見安全威脅中的支付安全問題。（）A、正確B、錯誤答案：B解析：答案解析：這種情況應(yīng)屬于商家的誠信和交付問題，而不是支付安全問題。支付安全問題主要涉及支付過程中的信息泄露、支付平臺漏洞、資金被盜等與支付環(huán)節(jié)本身安全性相關(guān)的問題。而題干描述的是交易后商家未履行交付義務(wù)導(dǎo)致客戶損失，并非支付環(huán)節(jié)出現(xiàn)安全隱患。6.為了淘寶賬戶的安全，需要定期修改淘寶賬戶的密碼。（）A、正確B、錯誤答案：A解析：修改密碼可以增加賬戶的安全性，降低被黑客入侵或信息被盜的風(fēng)險。定期更改密碼可以防止長期使用相同密碼而導(dǎo)致的安全隱患，因為如果密碼長時間不改變，黑客可能有更多機會破解它。此外，定期修改密碼還可以避免因密碼泄露而導(dǎo)致的賬戶被盜用。如果你的密碼在其他地方被泄露，黑客可能會嘗試使用相同的密碼來訪問你的淘寶賬戶。7.旅游電子商務(wù)的應(yīng)用層主要是提供的管理信息系統(tǒng)服務(wù)和各類電子支付網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂網(wǎng)絡(luò)營銷等服務(wù)應(yīng)用以滿足有用戶在線旅游、購物、娛樂等各種體驗。()A、正確B、錯誤答案：A解析：旅游電子商務(wù)的應(yīng)用層是面向用戶的，提供各種旅游相關(guān)的服務(wù)和應(yīng)用，滿足用戶在線旅游、購物、娛樂等各種體驗。管理信息系統(tǒng)服務(wù)可以幫助旅游企業(yè)更好地管理業(yè)務(wù)流程和客戶關(guān)系；電子支付網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂網(wǎng)絡(luò)營銷等服務(wù)應(yīng)用則為用戶提供了便捷的在線預(yù)訂和支付方式，以及個性化的旅游推薦和營銷活動。這些服務(wù)應(yīng)用的目的是提高用戶的滿意度和忠誠度，促進旅游電子商務(wù)的發(fā)展。8.數(shù)據(jù)電文盡管具有法律上的證據(jù)價值，產(chǎn)生一系列效力，但這不一定意味著，它可以用來締約有效的合同。（）A、正確B、錯誤答案：A解析：雖然數(shù)據(jù)電文具有法律上的證據(jù)價值，但是它并不一定能夠用來締約有效的合同。因為合同的成立需要滿足一定的法律要求，如雙方意思表示的真實性、合法性、完整性等，而數(shù)據(jù)電文可能存在被篡改、偽造等問題，無法保證合同的真實性和完整性，因此不能作為締約有效的合同。因此，該判斷題的答案為正確。9.index文件夾用來存放圖片。（）A、正確B、錯誤答案：B解析：index文件夾通常用來存放網(wǎng)站的首頁文件，而不是圖片。因此，該判斷題的答案為“錯誤”。10.倉儲僅限于動態(tài)一種情況。（）A、正確B、錯誤答案：B解析：倉儲的概念不僅僅局限于動態(tài)情況，還包括靜態(tài)存儲。倉儲是指通過倉庫對物資進行儲存、保管以及倉庫相關(guān)儲存活動的總稱，它涵蓋了物資的接收、存儲、管理、發(fā)放等一系列過程。在現(xiàn)代物流中，倉儲不僅是物資的靜態(tài)存放，還涉及到庫存管理、貨物分揀、包裝、配送等動態(tài)環(huán)節(jié)，以滿足供應(yīng)鏈的需求。11.為網(wǎng)頁添加圖像包括：插入圖像、設(shè)置圖像屬性。（）A、正確B、錯誤答案：A解析：在網(wǎng)頁設(shè)計中，插入圖像是為了增加頁面的視覺效果和吸引力，而設(shè)置圖像屬性則可以控制圖像的顯示方式、大小、位置等。通過插入圖像操作，可以將各種圖片文件引入到網(wǎng)頁中。而設(shè)置圖像屬性則可以對插入的圖像進行進一步的調(diào)整和優(yōu)化。12.選擇APDiv后，該APDiv的邊框?qū)⒁跃G色加粗狀態(tài)顯示，在“AP元素”面板中會以反白方式顯示該APDiv的名稱。（）A、正確B、錯誤答案：B解析：在網(wǎng)頁設(shè)計中，APDiv（絕對定位層）是一個可以獨立于其他頁面元素定位的元素。當我們選擇APDiv時，它的邊框通常不會以綠色加粗狀態(tài)顯示，而是可能會以藍色或虛線的方式顯示，這取決于具體的軟件或工具的設(shè)置。同時，在“AP元素”面板中，被選中的APDiv的名稱可能會以高亮或反白的方式顯示，這也是為了更清晰地標識當前被選中的元素。然而，題目中提到的“綠色加粗狀態(tài)”并不是APDiv被選中時的通用或標準顯示方式，因此題目中的敘述并不準確。13.電子商務(wù)企業(yè)自營物流的成本構(gòu)成包括物流功能成本和存貨相關(guān)成本。（）A、正確B、錯誤答案：A解析：電子商務(wù)企業(yè)自營物流的成本構(gòu)成確實包括物流功能成本和存貨相關(guān)成本。物流功能成本涵蓋了運輸、倉儲、裝卸、包裝、配送等各個環(huán)節(jié)的費用；而存貨相關(guān)成本則主要包括了庫存持有成本、缺貨成本以及庫存服務(wù)成本等。這些成本共同構(gòu)成了電子商務(wù)企業(yè)自營物流的總成本。14.文字是網(wǎng)頁中常用的元素，網(wǎng)頁中只需要用文字就好了。（）A、正確B、錯誤答案：B解析：本題考查對網(wǎng)頁元素的理解。文字雖然是網(wǎng)頁中常用的元素之一，但網(wǎng)頁中還有很多其他的元素，如圖片、視頻、音頻、超鏈接等等，這些元素都可以豐富網(wǎng)頁的內(nèi)容和形式，提高用戶的體驗。因此，本題的答案為B，即錯誤。15.垂直搜索不是針對某一個行業(yè)的專業(yè)搜索引擎。()A、正確B、錯誤答案：B解析：垂直搜索是一種專業(yè)搜索引擎，它針對特定的行業(yè)或領(lǐng)域進行深度搜索，提供更加精準的搜索結(jié)果。因此，選項B是錯誤的。16.當客戶端提出ASP申請后，服務(wù)器將<%和%>之間的內(nèi)容解釋成HTML語言并傳送到客戶端的瀏覽器上，瀏覽器所接受的只是HTML格式的文件。（）A、正確B、錯誤答案：A解析：在ASP（ActiveServerPages）中，服務(wù)器端的腳本是在`<%`和`%>`標簽內(nèi)編寫的。當客戶端向服務(wù)器請求ASP頁面時，服務(wù)器會解析這些標簽內(nèi)的腳本代碼，并執(zhí)行其中的服務(wù)器端腳本。執(zhí)行的結(jié)果（通常是HTML標記或數(shù)據(jù)）會被嵌入到ASP頁面中，并發(fā)送給客戶端的瀏覽器。瀏覽器接收到的是服務(wù)器生成的完整的HTML頁面，它并不會看到原始的ASP代碼或服務(wù)器端的腳本。瀏覽器只負責(zé)解析和渲染HTML，將頁面內(nèi)容展示給用戶。17.按數(shù)量標準分組要注意不重復(fù)、不遺漏，特別要注意反映事物本來的分布特征。（）A、正確B、錯誤答案：A解析：按數(shù)量標準分組時如果不做到不重復(fù)、不遺漏，就無法準確反映事物的實際情況，也不能體現(xiàn)出事物本來的分布特征。只有確保不重復(fù)、不遺漏，才能使分組結(jié)果真實、全面、合理地呈現(xiàn)事物的狀況18.marquee標簽?zāi)軐崿F(xiàn)網(wǎng)頁中的滾動效果。（）A、正確B、錯誤答案：A解析：答案解析：marquee標簽是HTML中用于創(chuàng)建滾動文本或圖像的標簽。它可以使文本或圖像在網(wǎng)頁上水平或垂直滾動，從而實現(xiàn)滾動效果。marquee標簽的滾動方向、速度、滾動方式等都可以通過設(shè)置標簽的屬性來進行調(diào)整。此外，marquee標簽還可以嵌套其他HTML標簽，如圖片、鏈接等，以實現(xiàn)更加豐富的滾動效果。19.倉儲作業(yè)流程是采購作業(yè)流程的延續(xù)。（）A、正確B、錯誤答案：A解析：答案解析：采購作業(yè)完成后，所采購的物資需要進行儲存和管理，這就自然延續(xù)到倉儲作業(yè)流程，倉儲環(huán)節(jié)負責(zé)對采購的物資進行接收、保管和發(fā)放等操作20.包裝合理化的途徑包括包裝的輕薄化，包裝的復(fù)雜化、包裝的標準化、包裝的機械化和包裝的綠色化。（）A、正確B、錯誤答案：B解析：包裝合理化的途徑主要包括包裝的輕薄化（減少材料使用，降低成本）、包裝的標準化（便于運輸、存儲和識別）、包裝的機械化（提高包裝效率和質(zhì)量）、以及包裝的綠色化（考慮環(huán)保和可持續(xù)性）。然而，題目中提到的“包裝的復(fù)雜化”并不是包裝合理化的途徑。復(fù)雜的包裝不僅會增加成本，還可能降低包裝效率，甚至對環(huán)境造成更大的壓力。21.客單價等于商品平均單價乘以每一顧客平均購買商品個數(shù)。（）A、正確B、錯誤答案：A解析：客單價是指商場（超市）每一個顧客平均購買商品的金額，也即是平均交易金額?？蛦蝺r的計算公式是：客單價=商品平均單價×每一顧客平均購買商品個數(shù)。22.用Dreamweaver制作出來的網(wǎng)頁，不可以通過瀏覽器打開。（）A、正確B、錯誤答案：B解析：Dreamweaver是一款常用的網(wǎng)頁制作軟件，制作出來的網(wǎng)頁可以通過瀏覽器打開。因此，該判斷題的答案為錯誤。23.移動電子商務(wù)是電子商務(wù)的一個新分支，同時也是電子商務(wù)的整合與擴展。（）A、正確B、錯誤答案：A解析：移動電子商務(wù)是通過移動端進行電子商務(wù)活動，其繼承了電子商務(wù)的特點和優(yōu)勢，同時也結(jié)合了移動端的特性，如隨時隨地進行交易、便捷的支付方式等，拓展了電子商務(wù)的應(yīng)用場景和范圍。移動電子商務(wù)不僅提供了新的購物方式和消費體驗，還為企業(yè)創(chuàng)造了更多的商機和營銷渠道。另外，移動電子商務(wù)也推動了技術(shù)創(chuàng)新和發(fā)展，如移動支付、位置服務(wù)等，為電子商務(wù)行業(yè)帶來了新的發(fā)展機遇。綜上所述，移動電子商務(wù)是電子商務(wù)在移動端的延伸和擴展，是電子商務(wù)的一個新分支。24.微信更具有媒體特性，更適合進行企業(yè)品牌的曝光、公共關(guān)系和媒體關(guān)系的維護、客戶關(guān)系的維護等。（）A、正確B、錯誤答案：B解析：微信雖然是一種社交媒體，但其更適合進行個人社交和私人交流，而不是企業(yè)品牌的曝光和公共關(guān)系的維護。相比之下，微博更具有媒體特性，更適合進行企業(yè)品牌的曝光、公共關(guān)系和媒體關(guān)系的維護、客戶關(guān)系的維護等。因此，該判斷題的答案為錯誤。25.旅游產(chǎn)品的信息性、無形性、不可儲存性等特性使其與電子商務(wù)更好融合。()A、正確B、錯誤答案：A解析：旅游產(chǎn)品具有信息性、無形性、不可儲存性等特點，這些特點與電子商務(wù)的特點相互匹配，因此旅游產(chǎn)品與電子商務(wù)更好地融合。因此，該判斷題的答案是“正確”。26.電子商務(wù)物流管理的過程包括運輸、存儲、包裝、裝卸搬運、流通加工、配送等環(huán)節(jié)。（）A、正確B、錯誤答案：A解析：電子商務(wù)物流管理的過程確實包括運輸、存儲、包裝、裝卸搬運、流通加工、配送等環(huán)節(jié)，因此該判斷題的答案為正確。27.第三方電子商務(wù)服務(wù)平臺已成為中小企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)的最主要模式。（）A、正確B、錯誤答案：A解析：第三方電子商務(wù)服務(wù)平臺為中小企業(yè)提供了更便捷、高效的電子商務(wù)解決方案，相比企業(yè)自行搭建電子商務(wù)平臺，使用第三方服務(wù)平臺可以降低成本、提高效率、擴大市場覆蓋范圍，同時還可以利用平臺的技術(shù)和資源優(yōu)勢，提升自身的競爭力和信譽度。此外，第三方電子商務(wù)服務(wù)平臺還可以提供多種增值服務(wù)，如物流配送、支付結(jié)算、數(shù)據(jù)分析等，進一步滿足企業(yè)的需求。因此，第三方電子商務(wù)服務(wù)平臺已成為中小企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)的最主要模式。28.表格可以布局網(wǎng)頁。（）A、正確B、錯誤答案：A解析：表格可以用于網(wǎng)頁布局，通過設(shè)置單元格的寬度和高度，以及合并單元格等操作，可以實現(xiàn)網(wǎng)頁的多種布局效果。因此，該判斷題的答案為“正確”。29.相對指標是總量指標的一種表現(xiàn)形式。（）A、正確B、錯誤答案：A解析：相對指標是通過兩個有聯(lián)系的總量指標對比計算得到的，它反映的是現(xiàn)象之間數(shù)量對比關(guān)系的綜合指標。總量指標是反映社會經(jīng)濟現(xiàn)象在一定時間、地點、條件下的總規(guī)模、總水平或工作總量的統(tǒng)計指標。雖然相對指標并不是總量指標本身，但它確實是基于總量指標的計算結(jié)果，因此可以看作是總量指標的一種表現(xiàn)形式。30.網(wǎng)絡(luò)廣告作為客戶網(wǎng)上購物的依據(jù)之一，有時并不能反映商品的真實情況，有些商家還故意提供虛假的商品信息，欺騙消費者。（）A、正確B、錯誤答案：A解析：網(wǎng)絡(luò)廣告是一種常見的營銷手段，商家可能會通過美化商品圖片、夸大商品功效等方式來吸引消費者購買。此外，一些不良商家甚至?xí)室馓峁┨摷俚纳唐沸畔ⅲ云垓_消費者。因此，消費者在網(wǎng)上購物時，需要保持警惕，不要輕易相信網(wǎng)絡(luò)廣告中的商品信息。31.網(wǎng)絡(luò)廣告最大的特點就是具有交互性。（）A、正確B、錯誤答案：A解析：網(wǎng)絡(luò)廣告相比傳統(tǒng)廣告，最大的特點就是具有交互性。用戶可以通過點擊廣告鏈接或者按鈕，與廣告內(nèi)容進行互動，例如填寫問卷、參與活動、購買商品等。這種交互性可以提高廣告的效果和用戶的參與度，是網(wǎng)絡(luò)廣告的重要特點之一。因此，本題的答案是正確的。32.計算物流成本分為兩步：先編制各物流功能成本計算表，然后分類計算物流成本。（）A、正確B、錯誤答案：B解析：計算物流成本分為三步：先編制各物流功能成本計算表，然后分類計算物流成本，最后進行成本分析和控制。因此，該判斷題的答案為錯誤。33.Dreamweaver可以制作網(wǎng)頁，不可以管理站點。（）A、正確B、錯誤答案：B解析：Dreamweaver不僅可以制作網(wǎng)頁，還可以管理站點。在Dreamweaver中，可以通過“站點管理器”來管理站點，包括添加、刪除、修改站點信息等操作。因此，該判斷題的答案為錯誤。34.網(wǎng)上優(yōu)勢品牌就是傳統(tǒng)優(yōu)勢品牌在網(wǎng)絡(luò)上的表現(xiàn)。（）A、正確B、錯誤答案：B解析：網(wǎng)上優(yōu)勢品牌并不簡單等同于傳統(tǒng)優(yōu)勢品牌在網(wǎng)絡(luò)上的表現(xiàn)。它是在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下通過一系列因素形成的，如強大的在線影響力、良好的網(wǎng)絡(luò)口碑、創(chuàng)新的數(shù)字營銷策略等。傳統(tǒng)優(yōu)勢品牌在進入互聯(lián)網(wǎng)時，可能需要適應(yīng)新的網(wǎng)絡(luò)規(guī)則和競爭環(huán)境，進行戰(zhàn)略調(diào)整。而一些新興品牌可能會通過創(chuàng)新和適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，迅速建立起網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢。35.在催付過程中，客服人員可以用同一種方法重復(fù)多次催付，且催付頻率越高越宜完成任務(wù)。（）A、正確B、錯誤答案：B解析：答案解析：在催付過程中，如果用同一種方法重復(fù)多次且頻率過高，可能會引起客戶反感，甚至導(dǎo)致客戶的不良體驗，使客戶對店鋪產(chǎn)生負面印象，并不利于完成任務(wù)，而應(yīng)該根據(jù)不同客戶的情況選擇合適的催付方式和時機，注重客戶感受。36.多個關(guān)鍵詞當中用頓號隔開。（）A、正確B、錯誤答案：B解析：這個判斷題考察的是初級電子商務(wù)師的基礎(chǔ)知識。在電子商務(wù)中，多個關(guān)鍵詞通常是用空格或者逗號隔開的，而不是用頓號。因此，答案是錯誤。37.供應(yīng)鏈管理其目的是通過優(yōu)化提高所有相關(guān)的過程的速度和確定性，最大化所有相關(guān)過程的凈增加值，提高組織的運作效率和效益。（）A、正確B、錯誤答案：A解析：供應(yīng)鏈管理的主要目標是通過協(xié)調(diào)和優(yōu)化供應(yīng)鏈中的各個環(huán)節(jié)，如采購、生產(chǎn)、物流和銷售等，以提高整個供應(yīng)鏈的效率和效益。具體來說，它可以實現(xiàn)以下幾個方面的優(yōu)化：1.提高速度和確定性：通過優(yōu)化供應(yīng)鏈流程，減少庫存、縮短生產(chǎn)周期和交付時間，提高供應(yīng)鏈的響應(yīng)速度和交付確定性。2.增加凈增加值：通過降低成本、提高質(zhì)量、增加銷售額等方式，最大化供應(yīng)鏈中所有相關(guān)過程的凈增加值。3.提高組織的運作效率和效益：通過優(yōu)化資源配置、提高生產(chǎn)效率、降低運營成本等方式，提高組織的整體運作效率和效益。38.病毒防范主要從管理及技術(shù)兩個方面進行。（）A、正確B、錯誤答案：A解析：病毒防范是指防范計算機病毒的攻擊和侵害。在病毒防范方面，需要從管理和技術(shù)兩個方面進行。管理方面包括制定安全策略、加強安全意識教育等；技術(shù)方面包括安裝殺毒軟件、設(shè)置防火墻等。因此，本題的判斷是正確的。39.我們一般使用Photoshop軟件來制作靜態(tài)網(wǎng)頁。（）A、正確B、錯誤答案：B解析：我們一般使用圖形設(shè)計軟件如Photoshop來設(shè)計網(wǎng)頁的視覺效果，但是靜態(tài)網(wǎng)頁的制作需要使用HTML、CSS等前端技術(shù)來實現(xiàn)頁面的布局和功能。因此，這個判斷題的答案是錯誤。40.設(shè)計調(diào)查方案即制定最為有效的信息核實計劃。（）A、正確B、錯誤答案：B解析：答案解析：設(shè)計調(diào)查方案不僅僅是制定信息核實計劃，它還包括明確調(diào)查目的、確定調(diào)查對象和調(diào)查單位、確定調(diào)查項目、確定調(diào)查方式和方法、確定調(diào)查時間和調(diào)查期限、確定調(diào)查經(jīng)費預(yù)算等多方面的內(nèi)容，是一個綜合性的規(guī)劃過程，而不是僅僅局限于信息核實計劃。41.當消費者購買完商品后，客服要主動與顧客告別，這不僅僅是一種禮貌，更是在為下一次的交易贏得更好的機會。（）A、正確B、錯誤答案：A解析：答案解析：當消費者完成購買后，客服主動與顧客告別，可以表達對顧客的尊重和感謝，給顧客留下良好的印象。這樣的禮貌行為有助于建立顧客對品牌的好感和信任，增加顧客再次購買的可能性。此外，告別也是與顧客建立良好溝通和關(guān)系的延續(xù)，可以為后續(xù)的交互和交易打下基礎(chǔ)。42.在計算機安全中，保密是指防止未經(jīng)授權(quán)的數(shù)據(jù)暴露并確保數(shù)據(jù)源的可靠性。（）A、正確B、錯誤答案：A解析：答案解析：計算機安全中的保密，核心就是對數(shù)據(jù)的保護，包括防止數(shù)據(jù)被未授權(quán)的訪問、泄露等，同時確保數(shù)據(jù)源是可靠的、未被篡改的，這才能保障信息的安全和準確性。所以題目中的描述準確地涵蓋了計算機安全中保密的主要內(nèi)涵。43.網(wǎng)站站點目錄層次不要太深，一般控制在1級以內(nèi)。（）A、正確B、錯誤答案：B解析：網(wǎng)站站點目錄層次不要太深是一個常見的網(wǎng)站優(yōu)化建議，但是一般控制在2-3級以內(nèi)，而不是1級以內(nèi)。因為如果所有的頁面都在同一級目錄下，會導(dǎo)致網(wǎng)站結(jié)構(gòu)不清晰，不利于用戶和搜索引擎的理解和導(dǎo)航。因此，本題的答案是錯誤。44.從電子商務(wù)企業(yè)訂貨所經(jīng)歷的物流過程來看，可將訂單服務(wù)分為訂單傳遞、訂單處理、訂單分解與集合、訂單跟蹤和退貨管理。（）A、正確B、錯誤答案：A解析：電子商務(wù)企業(yè)的訂單服務(wù)通常包括訂單傳遞、處理、分解與集合、跟蹤以及退貨管理等環(huán)節(jié)，它們共同構(gòu)成了一個完整的訂單服務(wù)流程，可以幫助企業(yè)有效地管理訂單，提高客戶滿意度。訂單傳遞是指將客戶的訂單信息從下單渠道傳遞到電子商務(wù)企業(yè)的后臺系統(tǒng)。訂單處理包括驗證訂單信息、檢查庫存、處理付款等操作，以確保訂單的有效性和可執(zhí)行性。訂單分解與集合是指根據(jù)庫存情況和配送要求，將訂單分解為多個子訂單，并將相關(guān)的子訂單集合在一起進行處理。訂單跟蹤是指實時跟蹤訂單的處理進度，包括生產(chǎn)、配送、交付等環(huán)節(jié)，以便客戶及時了解訂單的狀態(tài)。退貨管理是指處理客戶的退貨請求，包括接收退貨、檢查退貨、退款等操作，以確保客戶的權(quán)益得到保障。45.店標主要通過造型簡單和意義明確的視覺符號，將企業(yè)的經(jīng)營理念、企業(yè)文化、經(jīng)營內(nèi)容、企業(yè)規(guī)模和產(chǎn)品特性等要素傳遞給消費者，它可以代表店鋪的風(fēng)格、品味，但是不具有宣傳作用。（）A、正確B、錯誤答案：B解析：店標不僅可以代表店鋪的風(fēng)格、品味，同時也具有非常重要的宣傳作用。一個好的店標可以吸引顧客的注意力，讓顧客更容易記住店鋪，增加店鋪的知名度和美譽度。此外，店標還可以傳達店鋪的價值觀和品牌形象，幫助店鋪建立品牌認知度和忠誠度。因此，店標是店鋪品牌推廣中不可或缺的一部分。46.搜索引擎營銷即SEO。（）A、正確B、錯誤答案：B解析：搜索引擎營銷包含SEO（搜索引擎優(yōu)化）和SEM（搜索引擎營銷）兩個方面。SEO是指通過優(yōu)化網(wǎng)站內(nèi)容和結(jié)構(gòu)，提高網(wǎng)站在搜索引擎中的自然排名，從而獲得更多的流量和曝光。而SEM則是指通過在搜索引擎上投放廣告，以獲得更多的流量和曝光。47.社區(qū)營銷主要通過論壇、微博、QQ群、微信群等開展，不包括對線下實體社區(qū)所做的營銷活動。（）A、正確B、錯誤答案：B解析：社區(qū)營銷既包括線上的論壇、微博、QQ群、微信群等渠道，也包括線下實體社區(qū)所做的營銷活動。線上和線下的社區(qū)營銷活動都旨在與社區(qū)成員建立聯(lián)系、促進互動，并實現(xiàn)營銷目標。通過線上渠道，可以與更廣泛的受眾進行互動和傳播信息；而線下實體社區(qū)營銷活動則可以更直接地接觸目標客戶群體，增強品牌知名度和用戶參與度。48.當交易出現(xiàn)糾紛時，為維護店鋪的品牌形象，避免承擔(dān)不合理的責(zé)任，一定要和客戶把投訴的問題講明白，讓客戶明白誰對誰錯。（）A、正確B、錯誤答案：B解析：當交易出現(xiàn)糾紛時，為維護店鋪的品牌形象，避免承擔(dān)不合理的責(zé)任，應(yīng)該盡可能客觀公正地處理糾紛，而不是僅僅讓客戶明白誰對誰錯。因此，本題答案為錯誤。49.images文件夾用來存放圖片。（）A、正確B、錯誤答案：A解析：這是一道簡單的判斷題，題目中說"images文件夾用來存放圖片"，這是正確的，因為在電子商務(wù)中，通常會將商品圖片等相關(guān)圖片存放在一個名為"images"的文件夾中，以方便管理和使用。因此，答案為"正確"。50.靜態(tài)網(wǎng)頁指用HTML語言編寫的網(wǎng)頁，其制作方法簡單易學(xué)，但缺乏靈活性。（）A、正確B、錯誤答案：A解析：HTML語言是一種用于創(chuàng)建網(wǎng)頁的標準標記語言，靜態(tài)網(wǎng)頁主要使用HTML編寫。HTML的語法相對固定和簡單，容易學(xué)習(xí)。然而，靜態(tài)網(wǎng)頁的內(nèi)容在服務(wù)器端生成后，不會根據(jù)用戶的操作或不同的條件動態(tài)改變，所以靈活性較差51.直接調(diào)查的優(yōu)點是相對真實，時效性強，時間較短。（）A、正確B、錯誤答案：A解析：直接調(diào)查能夠直接獲取第一手資料，所以數(shù)據(jù)相對比較真實可靠，而且能及時反映當下的情況，具有時效性強的特點，同時如果組織得當，確實可以在較短時間內(nèi)完成調(diào)查獲取所需信息。52.傳統(tǒng)行業(yè)采用電子商務(wù)就是完全拋棄原來所有的商務(wù)方式。（）A、正確B、錯誤答案：B解析：答案解析：傳統(tǒng)行業(yè)采用電子商務(wù)是對商務(wù)模式的一種拓展和補充，并不是完全拋棄原來所有的商務(wù)方式。電子商務(wù)可以與傳統(tǒng)商務(wù)方式相結(jié)合，發(fā)揮各自優(yōu)勢，滿足不同需求和場景。企業(yè)可能在很多情況下仍然會運用原有的一些商務(wù)手段，同時借助電子商務(wù)提升效率、擴大市場等。53.可以通過Dreamweaver給網(wǎng)頁添加文字、圖片、視頻。（）A、正確B、錯誤答案：A解析：Dreamweaver是一款網(wǎng)頁設(shè)計軟件，它提供了豐富的工具和功能，允許用戶直接在網(wǎng)頁中添加、編輯和管理各種元素，包括文字、圖片、視頻等。用戶可以通過Dreamweaver的可視化界面，輕松地將這些元素插入到網(wǎng)頁中，并進行樣式設(shè)置、布局調(diào)整等操作，而無需手動編寫代碼。54.文字、圖片是網(wǎng)頁中最主要的元素，也可以網(wǎng)頁中插入視頻、音頻讓頁面更加豐富。（）A、正確B、錯誤答案：A解析：本題主要考察對網(wǎng)頁中元素的理解。文字和圖片是網(wǎng)頁中最主要的元素，它們可以傳達信息和吸引用戶的注意力。此外，網(wǎng)頁中還可以插入視頻、音頻等多媒體元素，讓頁面更加豐富多彩。因此，本題的答案是正確。55.在設(shè)計網(wǎng)絡(luò)調(diào)查問卷時應(yīng)該盡可能多地收集被調(diào)查者的個人信息。（）A、正確B、錯誤答案：B解析：答案解析：在設(shè)計網(wǎng)絡(luò)調(diào)查問卷時，應(yīng)遵循必要和適度原則收集被調(diào)查者信息。過多收集個人信息可能引起被調(diào)查者的反感和抵觸，甚至涉及隱私泄露問題，也不符合調(diào)查的目的和倫理要求56.病毒性營銷就是以傳播病毒的方式開展營銷。（）A、正確B、錯誤答案：B解析：病毒性營銷并非真的以傳播病毒的方式開展營銷，而是通過用戶的口碑宣傳網(wǎng)絡(luò)，使信息像病毒一樣傳播和擴散，利用快速復(fù)制的方式傳向數(shù)以千計、數(shù)以百萬計的受眾。57.網(wǎng)絡(luò)營銷獨立于傳統(tǒng)營銷而存在，兩者沒有任何關(guān)系。（）A、正確B、錯誤答案：B解析：答案解析：網(wǎng)絡(luò)營銷和傳統(tǒng)營銷并非相互獨立而沒有關(guān)系。網(wǎng)絡(luò)營銷是在傳統(tǒng)營銷的基礎(chǔ)上發(fā)展而來，兩者相互補充、相互融合。網(wǎng)絡(luò)營銷借助互聯(lián)網(wǎng)平臺拓展了營銷渠道和方式，傳統(tǒng)營銷則積累了豐富的營銷經(jīng)驗和理念，二者在目標客戶、營銷目標等方面存在共同點，并可以協(xié)同發(fā)揮作用以提高營銷效果58.靜態(tài)網(wǎng)頁時標準的HTML文件，采用HTML編寫，是通過HTTP在服務(wù)器端和客戶端之間傳輸?shù)募兾谋疚募?，其拓展名?html或.htm。（）A、正確B、錯誤答案：A解析：答案解析：靜態(tài)網(wǎng)頁確實是標準的HTML文件，它完全由HTML代碼編寫而成，在服務(wù)器端和客戶端之間是通過HTTP協(xié)議來傳輸?shù)?，并且其常見的擴展名就是.html和.htm，這是對靜態(tài)網(wǎng)頁的基本特征和性質(zhì)的準確描述。59.軟件維護主要是規(guī)范地對職稱軟件做定期清理和整理、檢測、處理特殊情況，以及對應(yīng)用軟件的升級等操作。（）A、正確B、錯誤答案：A解析：具體來說，軟件維護包括以下幾個方面的操作：1.對職稱軟件做定期清理和整理，以清除軟件中的臨時文件、垃圾文件等，提高軟件的運行效率。3.處理特殊情況，例如軟件在運行過程中出現(xiàn)的異常情況、死機等，需要及時進行處理，以保證軟件的正常運行。4.對應(yīng)用軟件進行升級，以提高軟件的性能、功能和安全性。60.電子商務(wù)信息安全管理實踐表明，大多數(shù)安全問題是由于管理不善造成的。（）A、正確B、錯誤答案：A解析：答案解析：在電子商務(wù)信息安全中，管理起著至關(guān)重要的作用。包括安全策略的制定、人員的培訓(xùn)與管理、安全制度的執(zhí)行、系統(tǒng)的維護和監(jiān)控等方面，如果管理不完善、不到位，就很容易出現(xiàn)安全漏洞和風(fēng)險，導(dǎo)致安全問題的發(fā)生。而技術(shù)層面的問題也往往與管理相關(guān)聯(lián)，比如缺乏對系統(tǒng)更新的及時管理等。所以很多實際案例表明，大多數(shù)安全問題的根源在于管理不善。61.店鋪不可以安排好評返現(xiàn)、五分好評送優(yōu)惠券等活動。（）A、正確B、錯誤答案：A解析：答案解析：根據(jù)電子商務(wù)相關(guān)法律規(guī)定，商家不得以好評返現(xiàn)、五分好評送優(yōu)惠券等方式誘導(dǎo)消費者好評，這種做法會干擾消費者的正常評價和選擇，影響市場的公平競爭。62.在線旅游垂直搜索比價模式特點是“專、精、深”且具有行業(yè)色彩()A、正確B、錯誤答案：A解析：在線旅游垂直搜索比價模式的特點確實是“專、精、深”，并且具有很強的行業(yè)色彩。該模式專注于旅游行業(yè)，通過對大量旅游產(chǎn)品和服務(wù)數(shù)據(jù)的搜集和整理，提供深入且精準的搜索比較功能，幫助用戶找到最符合需求和預(yù)算的旅游產(chǎn)品。此模式通常會與眾多旅游供應(yīng)商合作，能夠獲取更廣泛的產(chǎn)品信息，并通過先進的技術(shù)和算法進行分析和比較，為用戶提供詳細的產(chǎn)品信息和價格對比。它為用戶提供了更高效、便捷和準確的旅游搜索體驗，使用戶能夠更好地做出旅游決策。63.可以通過Dreamweaver來修改網(wǎng)頁中圖片的大小。（）A、正確B、錯誤答案：A解析：Dreamweaver是一款常用的網(wǎng)頁制作軟件，可以通過它來修改網(wǎng)頁中的圖片大小。具體操作是選中圖片，然后在屬性面板中修改寬度和高度值即可。因此，該判斷題的答案是正確的。64.網(wǎng)頁可以通過瀏覽器打開，也可以Dreamweaver打開來編輯。（）A、正確B、錯誤答案：A解析：網(wǎng)頁可以通過瀏覽器打開，也可以通過Dreamweaver等網(wǎng)頁編輯軟件來編輯。因此，該判斷題的答案為正確。65.超鏈接在網(wǎng)頁中應(yīng)用非常普遍，只能給圖片可以添加超鏈接。（）A、正確B、錯誤答案：B解析：本題考查的是超鏈接在網(wǎng)頁中的應(yīng)用。超鏈接不僅可以給圖片添加，還可以給文字、音頻、視頻等多種媒體添加超鏈接。因此，選項A是錯誤的，選項B是正確的。66.要鏈接到網(wǎng)頁中的錨記，必須創(chuàng)建對應(yīng)的鏈接源端點。鏈接命名錨記的方法是先選中作為鏈接的文本，在屬性面板的“鏈接”文本框中輸入錨記名稱及相應(yīng)的前綴。（）A、正確B、錯誤答案：A解析：在網(wǎng)頁設(shè)計中，鏈接到錨記（也稱為錨點）是一種常見的導(dǎo)航方式，它允許用戶直接跳轉(zhuǎn)到頁面的特定部分。為了實現(xiàn)這一功能，確實需要創(chuàng)建對應(yīng)的鏈接源端點，即錨記。鏈接命名錨記的方法通常包括以下幾個步驟：1.在頁面中確定需要跳轉(zhuǎn)到的位置，并為其設(shè)置一個唯一的標識符，即錨記名稱。2.選中作為鏈接的文本或元素。3.在屬性面板的“鏈接”文本框中，輸入相應(yīng)的鏈接地址。對于錨記鏈接，這通常包括當前頁面的URL（或省略為`#`表示當前頁面），后跟錨記名稱。67.去哪兒網(wǎng)運營模式屬于用戶自主定價模式。()A、正確B、錯誤答案：B解析：去哪兒網(wǎng)的運營模式主要是提供旅游產(chǎn)品的搜索、比較和預(yù)訂服務(wù)，用戶可以在平臺上搜索各種旅游產(chǎn)品，并根據(jù)自己的需求和預(yù)算進行比較和選擇。然而，用戶并不能自主定價，旅游產(chǎn)品的價格通常是由供應(yīng)商或合作伙伴根據(jù)市場情況和成本等因素來確定的。68.導(dǎo)購型文案中，重視正文的撰寫至關(guān)重要，標題并非是文案的重點。（）A、正確B、錯誤答案：B解析：在導(dǎo)購型文案中，標題和正文都非常重要。標題的作用是吸引讀者的注意力，讓他們想要了解更多關(guān)于產(chǎn)品或服務(wù)的信息。如果標題不夠吸引人，讀者可能不會點擊進入正文，也就無法了解產(chǎn)品或服務(wù)的詳細信息。而正文則是詳細介紹產(chǎn)品或服務(wù)的特點、優(yōu)勢、使用方法等信息，讓讀者了解產(chǎn)品或服務(wù)是否符合他們的需求。如果正文不夠詳細、生動，讀者可能會對產(chǎn)品或服務(wù)失去興趣，從而放棄購買。因此，在導(dǎo)購型文案中，標題和正文都需要精心撰寫，才能吸引讀者的注意力，提高產(chǎn)品或服務(wù)的銷售量。69.錨記超鏈接可以實現(xiàn)同一頁面指定位置的跳轉(zhuǎn)。（）A、正確B、錯誤答案：A解析：錨記超鏈接可以通過在鏈接中添加#加上指定位置的ID來實現(xiàn)同一頁面內(nèi)的跳轉(zhuǎn)。因此，該判斷題的答案為正確。70.滿就送促銷的確定是容易影響品牌形象，透支店鋪利潤。（）A、正確B、錯誤答案：B解析：“滿就送促銷”是一種常見的營銷策略，其目的是通過提供購買一定金額以上的商品或服務(wù)，即可獲得額外的贈品或折扣等優(yōu)惠，以吸引消費者購買更多商品或服務(wù)。這種促銷方式通常不會影響品牌形象，反而可以提高品牌曝光度和知名度。此外，如果促銷策略得當，滿就送促銷可能會提高店鋪的銷售額和利潤，而不是透支店鋪利潤。71.滾動文本的在網(wǎng)頁中是靜態(tài)呈現(xiàn)的。（）A、正確B、錯誤答案：B解析：滾動文本在網(wǎng)頁中是動態(tài)呈現(xiàn)的，即文本會在頁面中滾動顯示。因此，該判斷題的答案為“錯誤”。72.對于可管設(shè)備，通過手工操作來檢查狀態(tài)，做到定期檢查與隨機抽查相結(jié)合，以便及時準確掌握網(wǎng)絡(luò)的運行狀況，一旦有故障發(fā)生能及時處理。（）A、正確B、錯誤答案：B解析：可管設(shè)備可以通過網(wǎng)絡(luò)管理軟件實現(xiàn)自動監(jiān)測和管理，無需通過手工操作來檢查狀態(tài)。73.保證電子商務(wù)安全的關(guān)鍵是保證交易數(shù)據(jù)和交易過程的安全。（）A、正確B、錯誤答案：A解析：答案解析：電子商務(wù)的安全包括交易數(shù)據(jù)的安全和交易過程的安全兩個方面。交易數(shù)據(jù)的安全包括數(shù)據(jù)的保密性、完整性和可用性，交易過程的安全包括身份驗證、訪問控制、交易完整性和不可否認性等。如果這兩個方面都能得到保證，那么電子商務(wù)的安全就能得到有效的保障。74.文字元素可以布局網(wǎng)頁。（）A、正確B、錯誤答案：B解析：文字元素只是網(wǎng)頁布局中的一部分，不能單獨布局整個網(wǎng)頁。網(wǎng)頁布局需要考慮多種元素的組合和排列，包括文字、圖片、視頻等。因此，文字元素不能單獨布局整個網(wǎng)頁，故該題答案為錯誤。75.阿里指數(shù)是阿里巴巴誠信通用戶普遍使用的數(shù)據(jù)分析工具。（）A、正確B、錯誤答案：A解析：阿里指數(shù)是阿里巴巴提供的數(shù)據(jù)分析工具，主要面向阿里巴巴的誠信通用戶。它通過對用戶店鋪的數(shù)據(jù)進行分析，幫助用戶了解市場行情、行業(yè)趨勢、競爭對手情況等信息，從而輔助用戶進行經(jīng)營決策。因此，可以說阿里指數(shù)是阿里巴巴誠信通用戶普遍使用的數(shù)據(jù)分析工具。76.營銷研究用戶畫像的目的是為產(chǎn)品篩選出目標客戶，通過信息類別來篩選指定用戶群。（）A、正確B、錯誤答案：A解析：營銷研究用戶畫像的目的是為了更好地了解產(chǎn)品的目標客戶是誰，以便企業(yè)進行廣告投放、市場策劃等商業(yè)行為。通過對用戶數(shù)據(jù)的收集和分析，生成用戶畫像，包括人口統(tǒng)計學(xué)特征、興趣愛好、行為習(xí)慣等信息。企業(yè)可以根據(jù)用戶畫像來篩選出符合目標客戶群體的用戶，然后進行有針對性的營銷活動。同時，用戶畫像也可以幫助企業(yè)更好地了解用戶的需求和期望，進而優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計和服務(wù)，提升用戶體驗。77.網(wǎng)絡(luò)市場信息直接采集是為了某一特定的目的，利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，通過一定的方法，在互聯(lián)網(wǎng)上手機一手資料或二手資料的方法。（）A、正確B、錯誤答案：B解析：網(wǎng)絡(luò)市場信息直接采集通常指的是為了某一特定的目的，利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，通過一定的方法，直接從互聯(lián)網(wǎng)上獲取原始數(shù)據(jù)或一手資料的過程。而題目中提到的“手機一手資料或二手資料”中的“手機”應(yīng)為“收集”，且“二手資料”通常不是直接采集的對象，而是間接獲取或通過其他渠道得到的資料。78.物流系統(tǒng)總成本=總運輸成本+庫存維持費用+批量成本+總固定倉儲費用+總變動倉儲費用+訂單處理和信息費用+顧客服務(wù)費用（）A、正確B、錯誤答案：A解析：該題是關(guān)于物流系統(tǒng)總成本的構(gòu)成要素的判斷題。物流系統(tǒng)總成本包括總運輸成本、庫存維持費用、批量成本、總固定倉儲費用、總變動倉儲費用、訂單處理和信息費用、顧客服務(wù)費用等多個方面的成本。因此，物流系統(tǒng)總成本等于以上各項成本之和，故該題的答案為正確。79.云閃付不屬于第三方支付工具。（）A、正確B、錯誤答案：B解析：云閃付是中國銀聯(lián)推出的一種移動支付方式，它通過與各商業(yè)銀行和支付機構(gòu)合作，為用戶提供便捷的支付服務(wù)，具備第三方支付工具的特征80.評價信息的好壞及商品定價，直接決定了商品的買賣。（）A、正確B、錯誤答案：A解析：這是電子商務(wù)中的基本原則之一。評價信息的好壞和商品定價直接影響消費者的購買決策，從而決定了商品的買賣。因此，該判斷題的答案是正確的。81.一個IP地址可以對應(yīng)多個域名,但是一個域名只有一個IP地址。()A、正確B、錯誤答案：A解析：答案解析：IP地址是互聯(lián)網(wǎng)上設(shè)備的唯一標識符，而域名是為了方便人們記憶和使用而定義的名稱。由于互聯(lián)網(wǎng)上的設(shè)備數(shù)量眾多，而IP地址是有限的，因此一個IP地址可以對應(yīng)多個域名。但是，一個域名只能對應(yīng)一個IP地址，這是為了確?；ヂ?lián)網(wǎng)上的通信能夠準確地找到目標設(shè)備。82.電子商務(wù)活動的全過程，從訂購、付款、交貨，都可以在網(wǎng)上完成的電子商務(wù)是完全商務(wù)。（）A、正確B、錯誤答案：A解析：電子商務(wù)是指利用互聯(lián)網(wǎng)等電子手段進行商業(yè)活動的過程，其中包括訂購、付款、交貨等環(huán)節(jié)。完全商務(wù)指的是整個商業(yè)活動都在網(wǎng)上完成，不需要任何實體店面或?qū)嵨锝灰?。因此，本題中的說法是正確的。83.智能手機就是4G手機。（）A、正確B、錯誤答案：B解析：答案解析：智能手機是指具有獨立操作系統(tǒng)，可以由用戶自行安裝軟件、游戲等第三方服務(wù)商提供的程序，并通過此類程序不斷擴充手機功能的手機。4G手機是指支持4G網(wǎng)絡(luò)的手機。有的智能手機支持4G網(wǎng)絡(luò)，但不是所有智能手機都是4G手機，還有可能是3G、5G等網(wǎng)絡(luò)制式的手機84.超鏈接在網(wǎng)頁中應(yīng)用非常普遍，圖片可以添加超鏈接。（）A、正確B、錯誤答案：A解析：超鏈接是網(wǎng)頁中常用的元素之一，可以通過超鏈接將不同的網(wǎng)頁、文檔、圖片等內(nèi)容進行鏈接，方便用戶進行瀏覽和跳轉(zhuǎn)。而圖片也可以添加超鏈接，使用戶可以通過點擊圖片跳轉(zhuǎn)到指定的網(wǎng)頁或文檔等內(nèi)容。因此，該判斷題的答案為正確。85.按鈕鏈接是一種比較特殊的超級鏈接，當填寫完某個表單后，單擊相應(yīng)的按鈕時會自動跳轉(zhuǎn)至目標頁面。（）A、正確B、錯誤答案：B解析：按鈕鏈接并不是一種特殊的超級鏈接，它是通過JavaScript等腳本語言實現(xiàn)的跳轉(zhuǎn)功能。因此，選項B“錯誤”是正確的答案。86.Dreamweaver可以給電子郵件加超鏈接。（）A、正確B、錯誤答案：A解析：Dreamweaver可以給電子郵件加超鏈接，這是一種常見的電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計技巧，可以方便用戶直接點擊郵件中的鏈接進入網(wǎng)站進行購物或其他操作。因此，該判斷題的答案是正確的。87.包裝主要起保護作用，不直接影響產(chǎn)品使用價值。（）A、正確B、錯誤答案：A解析：包裝的主要作用是保護產(chǎn)品，防止其在運輸、存儲和銷售過程中受到損壞、污染或變質(zhì)。雖然包裝也可以提供一些信息和吸引消費者的注意，但它不會直接影響產(chǎn)品的使用價值。使用價值是指產(chǎn)品能夠滿足消費者需求的程度，它取決于產(chǎn)品的質(zhì)量、性能、功能等因素。即使包裝精美，如果產(chǎn)品本身質(zhì)量低劣或不符合消費者需求，也不會增加其使用價值88.傳統(tǒng)商務(wù)的銷售渠道和信息網(wǎng)絡(luò)等資源不能與電子商務(wù)共享，只適合傳統(tǒng)商務(wù)使用。（）A、正確B、錯誤答案：B解析：答案解析：雖然傳統(tǒng)商務(wù)和電子商務(wù)有各自的特點和運營模式，但它們并不是相互獨立的。許多傳統(tǒng)商務(wù)企業(yè)已經(jīng)開始利用電子商務(wù)平臺來拓展銷售渠道和客戶群體，同時也將電子商務(wù)的信息流與物流、資金流等進行整合。此外，一些電子商務(wù)企業(yè)也會借助傳統(tǒng)商務(wù)的資源和經(jīng)驗來提升服務(wù)質(zhì)量和運營效率。例如，一些電商平臺會與傳統(tǒng)商家合作，提供線下取貨、售后服務(wù)等，以滿足消費者多樣化的需求。因此，傳統(tǒng)商務(wù)的銷售渠道和信息網(wǎng)絡(luò)等資源可以與電子商務(wù)共享，實現(xiàn)優(yōu)勢互補。89.互聯(lián)網(wǎng)隱私數(shù)據(jù)泄露的根本原因是經(jīng)濟利益的驅(qū)使。（）A、正確B、錯誤答案：A解析：互聯(lián)網(wǎng)隱私數(shù)據(jù)泄露的根本原因是經(jīng)濟利益的驅(qū)使。一些不法分子通過竊取用戶的隱私數(shù)據(jù)，如個人身份信息、財務(wù)信息等，來獲取非法利益。例如，黑客攻擊、網(wǎng)絡(luò)詐騙、數(shù)據(jù)販賣等行為都是為了獲取經(jīng)濟利益。這些行為不僅侵犯了用戶的隱私權(quán)，還可能給用戶帶來嚴重的經(jīng)濟損失和安全風(fēng)險。此外，一些企業(yè)和組織在收集和使用用戶隱私數(shù)據(jù)時，也可能存在安全漏洞和管理不善等問題，導(dǎo)致隱私數(shù)據(jù)泄露。因此，為了保護用戶的隱私數(shù)據(jù)安全，需要加強網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)管、提高用戶安全意識、加強企業(yè)和組織的安全管理等多方面的努力。90.超鏈接連結(jié)了各個網(wǎng)頁，形成了萬維網(wǎng)。（）A、正確B、錯誤答案：A解析：超鏈接是連接網(wǎng)頁之間的重要方式，而萬維網(wǎng)就是由無數(shù)個網(wǎng)頁通過超鏈接相互連接而成的，因此該判斷題的答案為正確。91.IPv4長度為32位,分為4段,每段8位,用十進制數(shù)字表示。()A、正確B、錯誤答案：A解析：答案解析：IPv4地址是由32個二進制位組成的，為了方便人們的識別和使用，將其分為4段，每段8位，并轉(zhuǎn)換為十進制數(shù)字來表示。這是IPv4地址的標準規(guī)定和常見表示方式92.開展網(wǎng)絡(luò)營銷的企業(yè)都會獲得一定的收益。（）A、正確B、錯誤答案：B解析：本題是一道判斷題，題干中說“開展網(wǎng)絡(luò)營銷的企業(yè)都會獲得一定的收益”，需要判斷其真假。事實上，網(wǎng)絡(luò)營銷是一種營銷手段，雖然可以幫助企業(yè)擴大品牌影響力、提高銷售額等，但并不是所有企業(yè)都能夠獲得收益，因為網(wǎng)絡(luò)營銷的效果受到多種因素的影響，如企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量、市場競爭情況、營銷策略等。因此，本題的答案為B，即錯誤。93.網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)查準備階段的主要任務(wù)是：確定調(diào)查對象；明確調(diào)查問題，確立調(diào)查目標；設(shè)計調(diào)查方案。（）A、正確B、錯誤答案：B解析：網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)查準備階段的主要任務(wù)是：明確調(diào)查問題，確立調(diào)查目標；確定調(diào)查對象；設(shè)計調(diào)查方案。94.211限時達，極速達，次日達等都是圍繞加快速度展開的增值服務(wù)方式。（）A、正確B、錯誤答案：A解析：211限時達、極速達和次日達等服務(wù)方式的主要特點都是縮短了商品的配送時間，提高了配送速度。這些服務(wù)通過優(yōu)化物流流程、增加配送資源等方式，確保商品能夠在較短的時間內(nèi)送達消費者手中。通過提供這些增值服務(wù)，企業(yè)可以滿足消費者對快速收貨的需求，提升購物體驗，增加用戶滿意度和忠誠度。這也是電商行業(yè)為了提高競爭力和滿足市場需求而不斷推出的創(chuàng)新服務(wù)方式。95.商務(wù)以營利為目的的市場經(jīng)濟主體,為實現(xiàn)商品的交換而開展的一系列經(jīng)營管理活動的總稱()A、正確B、錯誤答案：A解析：商務(wù)是指市場經(jīng)濟主體為實現(xiàn)商品或服務(wù)的交換而開展的一系列經(jīng)營管理活動，其目的是獲得經(jīng)濟利益。商務(wù)活動包括各種形式的交易，如買賣、租賃、投資等，以及與之相關(guān)的市場營銷、財務(wù)管理、人力資源管理等活動。96.Dreamweaver只能管理站點，不能制作網(wǎng)頁。（）A、正確B、錯誤答案：B解析：Dreamweaver是一款集網(wǎng)頁制作和管理網(wǎng)站于一身的所見即所得網(wǎng)頁編輯器，它不僅可以管理站點，還可以制作網(wǎng)頁。97.移動電子商務(wù)是電子商務(wù)的類型之一。（）A、正確B、錯誤答案：A解析：電子商務(wù)按照設(shè)備與技術(shù)的差異，可以分為傳統(tǒng)電子商務(wù)和移動電子商務(wù)。移動電子商務(wù)是指通過手機、平板電腦等移動終端進行的電子商務(wù)活動，與傳統(tǒng)電子商務(wù)相比，移動電子商務(wù)更具便捷性、個性化和定位性。98.網(wǎng)頁建完之后應(yīng)保存為MP3格式。（）A、正確B、錯誤答案：B解析：網(wǎng)頁是一種由HTML、CSS、JavaScript等語言編寫的文本文件，保存的格式應(yīng)該是HTML格式或者其他網(wǎng)頁制作軟件支持的格式，而不是MP3格式。MP3格式是一種音頻文件格式，用于存儲音樂、語音等聲音信息。因此，本題答案為錯誤。99.網(wǎng)店定位有利于備貨、穩(wěn)定消費群體、增加消費群體，提升網(wǎng)店的整體競爭力。（）A、正確B、錯誤答案：A解析：答案解析：網(wǎng)店定位明確了網(wǎng)店的經(jīng)營方向和目標客戶群體。通過精準定位，可以有針對性地進行備貨，滿足特定消費者的需求；穩(wěn)定原本的消費群體，并吸引具有相同需求和偏好的新消費群體；從而在市場中形成獨特的優(yōu)勢，提升整體競爭力100.超鏈接在網(wǎng)頁中應(yīng)用非常普遍，文字、圖片都可以添加超鏈接。（）A、正確B、錯誤答案：A解析：超鏈接是指從一個網(wǎng)頁指向一個目標的連接關(guān)系，這個目標可以是另一個網(wǎng)頁，也可以是相同網(wǎng)頁上的不同位置，還可以是一個圖片、一個電子郵件地址、一個文件，甚至是一個應(yīng)用程序。在網(wǎng)頁中，文字和圖片都可以作為超鏈接的載體，用戶可以通過點擊文字或圖片來跳轉(zhuǎn)到目標頁面或執(zhí)行其他操作。101.在互聯(lián)網(wǎng)上從事電子商務(wù)活動的前提是交易各個環(huán)節(jié)的安全性及可靠性問題。（）A、正確B、錯誤答案：A解析：互聯(lián)網(wǎng)的開放性和全球性使得電子商務(wù)面臨著諸多安全風(fēng)險，如網(wǎng)絡(luò)攻擊、信息泄露、欺詐等。這些安全問題可能導(dǎo)致交易雙方的損失，甚至影響整個電子商務(wù)市場的信心。因此，交易各個環(huán)節(jié)的安全性及可靠性是在互聯(lián)網(wǎng)上從事電子商務(wù)活動的關(guān)鍵前提和基礎(chǔ)條件。只有解決了這些問題，才能保證電子商務(wù)的順利進行。102.網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)查報告一般由標題、目錄、概述、正文、結(jié)論與建議、附件等部分組成。（）A、正確B、錯誤答案：A解析：網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)查報告是對網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)查的結(jié)果進行總結(jié)和歸納的文檔，其目的是為了幫助企業(yè)或決策者更好地了解市場情況和制定營銷策略。一般來說，網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)查報告包括以下部分：1.標題：標題應(yīng)該簡明扼要地概括報告的主題和內(nèi)容，以便讀者能夠快速了解報告的重點。2.目錄：目錄應(yīng)該列出報告的各個章節(jié)和附錄的標題和頁碼，以便讀者能夠快速找到所需的信息。3.概述：概述應(yīng)該簡要介紹報告的背景、目的、方法和主要結(jié)論，以便讀者對報告的內(nèi)容有一個大致的了解。4.正文：正文是報告的核心部分，應(yīng)該詳細闡述調(diào)查的結(jié)果和分析。正文內(nèi)容可以采用文字、圖表、表格等形式呈現(xiàn)。5.結(jié)論與建議：結(jié)論與建議部分總結(jié)了調(diào)查的主要發(fā)現(xiàn)，并提出了針對營銷策略和業(yè)務(wù)決策的建議。6.附件：附件包括調(diào)查問卷、訪談提綱、數(shù)據(jù)分析結(jié)果等，以便讀者更好地理解報告的內(nèi)容。103.電子商務(wù)涵蓋了詢價、報價、訂貨等主要交易環(huán)節(jié)，但不包括售后服務(wù)環(huán)節(jié)。（）A、正確B、錯誤答案：B解析：答案解析：電子商務(wù)涵蓋了商業(yè)活動的全過程，包括詢價、報價、訂貨以及售后服務(wù)等多個環(huán)節(jié)。售后服務(wù)是整個交易過程中的重要組成部分，對于維護客戶關(guān)系和提升品牌形象具有重要意義104.開展電子商務(wù)必須保證信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施一步到位。（）A、正確B、錯誤答案：B解析：開展電子商務(wù)需要建立信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施，但并不是一步到位的，需要根據(jù)實際情況逐步完善和提升。因此，該判斷題的答案為錯誤。105.市場調(diào)查報告撰寫的好壞會間接影響整個市場調(diào)查研究工作的成果質(zhì)量。（）A、正確B、錯誤答案：B解析：市場調(diào)查報告的撰寫質(zhì)量會直接影響整個市場調(diào)查研究工作的成果質(zhì)量。一份內(nèi)容全面、結(jié)構(gòu)清晰、數(shù)據(jù)準確、分析深入、建議合理的市場調(diào)查報告，可以為決策者提供重要的參考依據(jù)，幫助他們做出更明智的決策。而一份質(zhì)量較差的市場調(diào)查報告，可能會導(dǎo)致決策者對市場情況的誤判，從而影響整個決策過程。106.廣義的物流成本是指由于物品實體的位移而引起的有關(guān)運輸、包裝、裝卸等成本。（）A、正確B、錯誤答案：B解析：答案解析：廣義的物流成本不僅包括物品實體位移所引起的運輸、包裝、裝卸等成本，還包括庫存成本、管理成本、采購成本等其他與物流活動相關(guān)的成本。107.Dreamweaver可以制作網(wǎng)頁，也可以管理站點。（）A、正確B、錯誤答案：A解析：Dreamweaver是一款常用的網(wǎng)頁制作軟件，它不僅可以制作網(wǎng)頁，還可以管理站點。因此，該判斷題的答案為正確。108.客戶關(guān)系管理不僅是一個軟件，而且是信息技術(shù)、軟硬件系統(tǒng)集成的管理辦法和應(yīng)用方案的總和。（）A、正確B、錯誤答案：A解析：答案解析：客戶關(guān)系管理確實不僅僅是單一的一個軟件，它融合了信息技術(shù)，包含了軟硬件系統(tǒng)等多方面的集成，涵蓋了一系列的管理辦法和應(yīng)用方案，通過整合各種資源和手段來實現(xiàn)對客戶關(guān)系的有效管理和優(yōu)化。109.紙包裝、可降解塑料包袋、生物包裝都屬于綠色包裝。（）A、正確B、錯誤答案：A解析：紙包裝、可降解塑料包袋、生物包裝都具有可再生、可降解、可回收等特點，符合綠色包裝的定義。因此，該判斷題的答案為正確。110.一般數(shù)字加字母加符號的設(shè)置密碼安全強度更高。（）A、正確B、錯誤答案：A解析：在密碼安全領(lǐng)域，增加密碼的復(fù)雜性和隨機性是提高密碼安全強度的有效方法。密碼中包含數(shù)字、字母和符號的組合，相比于僅包含單一類型字符（如純數(shù)字或純字母）的密碼，更難被猜測或暴力破解。這是因為數(shù)字和字母的組合提供了更多的可能性，而符號的加入則進一步增加了密碼的復(fù)雜性。使用包含數(shù)字、字母和符號的復(fù)雜密碼，可以顯著提高密碼的安全強度。111.當產(chǎn)品不能被及時消耗掉，需要專門場所存放時，產(chǎn)生了動態(tài)的倉儲；而將貨物存入倉庫并進行保管、控制，以及提供使用等管理活動時，就成了靜態(tài)的倉儲。（）A、正確B、錯誤答案：B解析：倉儲活動可以分為動態(tài)倉儲和靜態(tài)倉儲兩種類型。動態(tài)倉儲是指將貨物從一個地方運輸?shù)搅硪粋€地方，以便適時地滿足客戶的需求，它強調(diào)的是貨物的流動和存儲的動態(tài)性，通常涉及貨物的收取、存儲、搬運和發(fā)送等環(huán)節(jié)。靜態(tài)倉儲是指將貨物存放在倉庫中，并對其進行保管、控制和管理，以便在未來的某個時間點使用，它注重的是貨物的安全保管和有效管理。根據(jù)上述定義和日常邏輯，可以發(fā)現(xiàn)題干中對于動態(tài)倉儲和靜態(tài)倉儲的描述弄反了。題干中所述的“（貨物）需要專門場所存放時”對應(yīng)的是靜態(tài)倉儲；“將貨物存入倉庫并進行保管、控制，以及提供使用等管理活動時”對應(yīng)的是動態(tài)倉儲。112.網(wǎng)頁中只要使用了動畫，就叫做動態(tài)網(wǎng)頁。（）A、正確B、錯誤答案：B解析：網(wǎng)頁中只要使用了動畫并不一定就叫做動態(tài)網(wǎng)頁，動態(tài)網(wǎng)頁是指網(wǎng)頁內(nèi)容可以根據(jù)用戶的操作或者服務(wù)器端的數(shù)據(jù)動態(tài)地改變，而不需要重新加載整個頁面。因此，這道題的答案是錯誤。113.網(wǎng)頁中文字的顏色可以通過color屬性來設(shè)置。（）A、正確B、錯誤答案：A解析：這是一道簡單的基礎(chǔ)知識題，網(wǎng)頁中的文字顏色可以通過CSS的color屬性來設(shè)置，因此該判斷題的答案是正確的。114.通過互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)可以實現(xiàn)一對一的營銷。（）A、正確B、錯誤答案：A解析：答案解析：互聯(lián)網(wǎng)具有強大的信息處理和數(shù)據(jù)傳輸能力，企業(yè)能夠利用其大數(shù)據(jù)和用戶畫像等技術(shù)手段，精確獲取用戶的需求和偏好，從而對每個用戶進行個性化的產(chǎn)品推薦和服務(wù)，實現(xiàn)一對一的精準營銷115.傳統(tǒng)商務(wù)對比電子商務(wù)而言受到時間和地點的限制。()A、正確B、錯誤答案：A解析：答案解析：傳統(tǒng)商務(wù)需要買賣雙方在特定的時間和地點進行交易活動，而電子商務(wù)借助互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)，可以隨時隨地進行交易，打破了時間和空間的限制。116.文化對市場營銷的影響多半是通過直接的方式進行的。（）A、正確B、錯誤答案：B解析：文化對市場營銷的影響往往是間接的、深遠的。它可以通過塑造消費者的價值觀、觀念和生活方式，從而影響他們對產(chǎn)品和服務(wù)的需求和選擇。例如，一個國家或地區(qū)的文化傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣、審美觀念等，都會影響該地區(qū)消費者的購買行為。此外，文化無處不在，它貫穿于市場營銷的各個方面，包括產(chǎn)品設(shè)計、廣告宣傳、品牌建設(shè)等。因此，市場營銷者需要了解和尊重目標市場的文化差異，以便更好地滿足消費者的需求，提高市場競爭力。117.在購買過程中，客服越是對商品熟悉，客戶對他就越是信賴。（）A、正確B、錯誤答案：A解析：答案解析：當客服對商品非常熟悉時，能夠準確地為客戶提供詳細的產(chǎn)品信息、解答疑問、給出合理的建議等，這會讓客戶感到客服是專業(yè)且可靠的，從而更容易建立起對客服的信賴感。118.訪客數(shù)統(tǒng)計即一個人在統(tǒng)計時間范圍內(nèi)訪問多次最多只記為兩次。（）A、正確B、錯誤答案：B解析：本題考察的是訪客數(shù)統(tǒng)計的規(guī)則。根據(jù)題目所述，一個人在統(tǒng)計時間范圍內(nèi)訪問多次最多只記為兩次，這是錯誤的。因為如果一個人在統(tǒng)計時間范圍內(nèi)訪問了3次及以上，按照該規(guī)則只會被記為2次，這樣就會導(dǎo)致訪客數(shù)統(tǒng)計不準確。因此，本題的正確答案是B。119.網(wǎng)頁建完之后應(yīng)保存為PSD格式（）A、正確B、錯誤答案：B解析：網(wǎng)頁建完之后應(yīng)該保存為HTML、CSS、JS等網(wǎng)頁開發(fā)所需的格式，而不是PSD格式。PSD格式是Photoshop軟件的文件格式，用于保存圖像設(shè)計文件。因此，該判斷題的答案為“錯誤”。120.在商品問題處理中，行為坦誠、語言真誠，并且表現(xiàn)得敢于負責(zé)的時候，往往很容易取得客戶的信任，讓客戶相信客服所說的話。（）A、正確B、錯誤答案：A解析：在商品問題處理中，客戶往往會對客服的言行舉止進行觀察和評估，如果客服表現(xiàn)得坦誠、真誠，并且敢于承擔(dān)責(zé)任，那么客戶很容易對客服產(chǎn)生信任，相信客服所說的話。因此，本題的答案是正確的。121.垂直搜索是針對某一個行業(yè)的專業(yè)搜索引擎。()A、正確B、錯誤答案：A解析：垂直搜索是針對特定領(lǐng)域、特定人群或特定需求的專業(yè)搜索引擎，它通過對特定領(lǐng)域的信息進行深度挖掘和分類整理，為用戶提供更精準、更專業(yè)的搜索服務(wù)。122.旅游電子商務(wù)具有經(jīng)典的范圍經(jīng)濟性。()A、正確B、錯誤答案：B解析：答案解析：旅游電子商務(wù)主要體現(xiàn)的是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟特性，往往具有明顯的規(guī)模經(jīng)濟性，即隨著規(guī)模的擴大單位成本降低等；而范圍經(jīng)濟性是指同時生產(chǎn)多種產(chǎn)品的成本低于分別生產(chǎn)每種產(chǎn)品的成本總和，但旅游電子商務(wù)并不主要體現(xiàn)這一特性123.秒殺是指在特定時間內(nèi)以特別優(yōu)惠的價格售賣商品。（）A、正確B、錯誤答案：A解析：秒殺是一種電商促銷方式，通常限時且限量，在特定時間開始，以特別優(yōu)惠的價格售賣商品。124.當顧客對客服的話語和服務(wù)不滿意時，客服需要及時向顧客道歉，不管問題出在哪一方。（）A、正確B、錯誤答案：A解析：當顧客對客服的話語和服務(wù)不滿意時，客服需要及時向顧客道歉，即使問題不是由客服引起的。這是維護客戶關(guān)系和提高客戶滿意度的基本原則。因此，該判斷題的答案是正確的。125.移動學(xué)習(xí)是在數(shù)字化學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上發(fā)展起來，是數(shù)字化學(xué)習(xí)的擴展，有別于一般學(xué)習(xí)。（）A、正確B、錯誤答案：A解析：答案解析：移動學(xué)習(xí)具有數(shù)字化學(xué)習(xí)的特點，同時借助移動終端設(shè)備和無線通信技術(shù)，讓學(xué)習(xí)不再局限于固定的場所和時間，拓展了學(xué)習(xí)的環(huán)境和方式126.滾動文本可以使整個頁面更具有流動性，而且可以突出表現(xiàn)主題內(nèi)容，對瀏覽者的視線具有引導(dǎo)作用。（）A、正確B、錯誤答案：A解析：滾動文本是一種動態(tài)的設(shè)計元素，它在網(wǎng)頁或界面設(shè)計中具有重要的作用。通過滾動文本，頁面內(nèi)容能夠動態(tài)地展示，給瀏覽者一種流動的視覺體驗，使得頁面不再單調(diào)乏味。此外，滾動文本通常用于突出顯示重要信息或主題內(nèi)容，從而吸引瀏覽者的注意力并引導(dǎo)他們關(guān)注頁面的核心內(nèi)容。127.HTML是一種建立網(wǎng)頁文件的語言，可將影像、聲音、圖片、文字、動畫等內(nèi)容顯示出來。（）A、正確B、錯誤答案：A解析：HTML（HyperTextMarkupLanguage）確實是一種用于創(chuàng)建網(wǎng)頁的標準標記語言。它允許網(wǎng)頁開發(fā)者通過標簽（tags）來定義網(wǎng)頁的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容，包括文字、圖片、鏈接、列表、表格、動畫、音頻和視頻等各種元素。這些元素被瀏覽器解析后，會呈現(xiàn)出對應(yīng)的影像、聲音、圖片、文字、動畫等內(nèi)容。128.<head></head>標簽中表示網(wǎng)頁中文檔頭的是（）A、正確B、錯誤答案：A解析：<head></head>標簽用于定義HTML文檔的頭部，其中包含了文檔的元數(shù)據(jù)，如文檔的標題、字符集、樣式表等。因此，<head></head>標簽中確實表示網(wǎng)頁中文檔頭，故答案為正確。129.全球分銷模式是專門應(yīng)用航空運輸與旅游產(chǎn)品銷售的大型計算機信息系統(tǒng)。()A、正確B、錯誤答案：A解析：全球分銷模式是指通過計算機網(wǎng)絡(luò)，將旅游產(chǎn)品供應(yīng)商、旅行社、航空公司等相關(guān)企業(yè)連接起來，實現(xiàn)旅游產(chǎn)品的預(yù)訂、銷售和管理的一種模式。這種模式可以提高旅游產(chǎn)品的銷售效率，降低銷售成本，同時也可以方便游客購買旅游產(chǎn)品。航空運輸是旅游產(chǎn)品的重要組成部分，因此全球分銷模式也廣泛應(yīng)用于航空運輸領(lǐng)域。通過全球分銷模式，航空公司可以將機票銷售給旅行社和其他旅游產(chǎn)品供應(yīng)商，從而擴大機票銷售渠道，提高機票銷售效率。130.Dreamweaver可以給文字加超鏈接。（）A、正確B、錯誤答案：A解析：Dreamweaver是一款網(wǎng)頁制作軟件，可以通過其提供的功能給文字添加超鏈接，使用戶可以通過點擊文字跳轉(zhuǎn)到指定的網(wǎng)頁或文件。因此，該判斷題的答案為“正確”。131.旅游電子商務(wù)可以通過先進的信息技術(shù)手段改進旅游機構(gòu)內(nèi)部和對外的連通性()A、正確B、錯誤答案：A解析：旅游電子商務(wù)是指以網(wǎng)絡(luò)為主體，以旅游信息庫、電子化商務(wù)銀行為基礎(chǔ)，利用最先進的電子手段運作旅游業(yè)及其分銷系統(tǒng)的商務(wù)體系。旅游電子商務(wù)就為改進旅游機構(gòu)內(nèi)部和對外的連通性提供了技術(shù)支持。132.我們一般使用支付寶軟件來制作靜態(tài)網(wǎng)頁。（）A、正確B、錯誤答案：B解析：支付寶軟件是一款移動支付軟件，不是用來制作靜態(tài)網(wǎng)頁的工具。制作靜態(tài)網(wǎng)頁需要使用HTML、CSS等相關(guān)技術(shù)和工具。因此，該判斷題的答案為錯誤。133.軟件維護是對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備服務(wù)器、客戶機，以及通信線路進行定期規(guī)范的巡查、檢修。（）A、正確B、錯誤答案：B解析：軟件維護主要是指對計算機軟件進行安裝、配置、更新、修復(fù)等操作，以確保軟件能夠正常運行和滿足用戶需求。而巡查、檢修網(wǎng)絡(luò)設(shè)備服務(wù)器、客戶機，以及通信線路等屬于硬件維護的范疇。134.在多個關(guān)鍵詞當中，利用加號將不同的關(guān)鍵詞相連接，可以實現(xiàn)不同關(guān)鍵詞的數(shù)據(jù)相（）A、正確B、錯誤答案：A解析：在多個關(guān)鍵詞當中，利用加號將不同的關(guān)鍵詞相連接，可以實現(xiàn)不同關(guān)鍵詞的數(shù)據(jù)相加。例如，在搜索引擎中輸入“蘋果+香蕉”，將會返回包含“蘋果”和“香蕉”的相關(guān)結(jié)果。135.Dreamweaver中插入圖片必須是原尺寸，不能修改。（）A、正確B、錯誤答案：B解析：Dreamweaver中插入圖片可以進行尺寸的修改，可以通過拖拽或手動輸入來調(diào)整圖片的大小。因此，該判斷題的答案為“錯誤”。136.商品詳情描述是在商品詳情頁中通過圖片、文字等形式闡述商品的功能和特性，主要是向消費者介紹商品。（）A、正確B、錯誤答案：A解析：商品詳情描述是在商品詳情頁中通過圖片、文字等形式闡述商品的功能和特性，主要是向消費者介紹商品，因此該判斷題的答案為正確。137.APDiv可以布局網(wǎng)頁，它的主要作用是可以將頁面分割成不同的區(qū)域，設(shè)定文字、圖像和表格的排列方式。（）A、正確B、錯誤答案：A解析：答案解析：APDiv（絕對定位元素）可以在網(wǎng)頁中創(chuàng)建獨立的區(qū)域，通過對這些區(qū)域進行定位和設(shè)置屬性，能夠靈活地實現(xiàn)頁面布局，包括劃分不同區(qū)域以及確定文字、圖像和表格等元素在這些區(qū)域中的排列方式。138.從概念上說，信息的保密與信息的認證是沒有區(qū)別的。（）A、正確B、錯誤答案：B解析：信息的保密與信息的認證在概念上存在明顯區(qū)別。信息保密的主要目標是保護信息的機密性，防止未經(jīng)授權(quán)的訪問和披露。它通常通過加密、訪問控制等手段來實現(xiàn)，確保只有授權(quán)的人員能夠訪問和理解信息的內(nèi)容。信息認證則主要關(guān)注信息的真實性、完整性和可信度驗證。它旨在確保接收到的信息確實來自聲稱的來源，并且在傳輸過程中沒有被篡改或偽造。認證可以通過數(shù)字簽名、消息認證碼等技術(shù)來實現(xiàn)。雖然保密和認證都涉及信息的安全保護，但它們的重點和方法不同。保密側(cè)重于防止信息泄露，而認證側(cè)重于驗證信息的來源和完整性。139.按照不同地域劃分電子商務(wù)可以劃分為全球電子商務(wù)、國內(nèi)電子商務(wù)和本地電子商務(wù)。()A、正確B、錯誤答案：B解析：答案解析：按照不同地域劃分電子商務(wù)，通常劃分為本地電子商務(wù)、國內(nèi)電子商務(wù)和跨境電子商務(wù)，而非全球電子商務(wù)。全球電子商務(wù)的概念較為寬泛且不精準，一般較少使用這種劃分方式來明確地進行分類。140.注冊域名不應(yīng)選用企業(yè)已有商標或企業(yè)名稱。（）A、正確B、錯誤答案：A141.純HTML格式的網(wǎng)頁被稱為“靜態(tài)網(wǎng)頁”，網(wǎng)頁除了靜態(tài)網(wǎng)頁還有動態(tài)網(wǎng)頁。（）A、正確B、錯誤答案：A解析：這道題目是一道判斷題，題干中提到了“純HTML格式的網(wǎng)頁被稱為‘靜態(tài)網(wǎng)頁’”，這是正確的。同時，題干還提到了“網(wǎng)頁除了靜態(tài)網(wǎng)頁還有動態(tài)網(wǎng)頁”，這也是正確的。因此，答案為“正確”。142.當消費者出現(xiàn)退款意愿時，客服一定要想辦法進行補救，盡可能地降低退款率。（）A、正確B、錯誤答案：A解析：在電商領(lǐng)域，退款率是一個重要的指標。它會直接影響到商家的信譽和銷售額。如果消費者出現(xiàn)退款意愿，客服的職責(zé)是盡力提供幫助，解決問題，爭取讓消費者撤銷退款申請。具體來說，客服可以與消費者積極溝通，了解退款的原因，并提出解決方案，如更換商品、提供優(yōu)惠券等。如果問題確實出在商品質(zhì)量或服務(wù)上，客服應(yīng)當誠懇地道歉，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。143.開始制作網(wǎng)頁之前沒必要建站點。（）A、正確B、錯誤答案：B解析：在開始制作網(wǎng)頁之前，建立站點是一個重要的步驟。此外，站點還可以提供一些額外的功能，如站點地圖、搜索引擎優(yōu)化等，有助于提高網(wǎng)頁的可訪問性和可見性。144.在商務(wù)活動的四個基本流程中，商流是唯一能在網(wǎng)上完成的。（）A、正確B、錯誤答案：B解析：在商務(wù)活動的四個基本流程中，并非只有商流能在網(wǎng)上完成，信息流、資金流和物流都可以在網(wǎng)上進行。電子商務(wù)的發(fā)展使得這些流程在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下更加高效和便捷。信息流可以通過互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)快速傳遞和共享；資金流可以通過電子支付等方式完成在線交易；物流雖然涉及實物的運輸，但也可以通過物流信息系統(tǒng)進行線上追蹤和管理。隨著技術(shù)的不斷進步，商務(wù)活動的各個環(huán)節(jié)越來越多地與互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合。145.為能合理安排站點中的各項內(nèi)容，制作網(wǎng)頁之前需對整個站點進行有條理的規(guī)劃。（）A、正確B、錯誤答案：A解析：制作網(wǎng)頁前，對整個站點進行有條理的規(guī)劃是非常重要的。規(guī)劃可以幫助確定網(wǎng)站的目標、受眾、內(nèi)容結(jié)構(gòu)、頁面布局等重要元素。通過規(guī)劃，可以更好地組織和安排站點中的各項內(nèi)容，確保網(wǎng)站具有清晰的邏輯結(jié)構(gòu)和易于導(dǎo)航的界面。這樣可以提高用戶體驗，使用戶更容易找到他們需要的信息。146.電子商務(wù)是一個機遇和挑戰(zhàn)共存的領(lǐng)域，不斷研究新的電子商務(wù)安全技術(shù)是電子商務(wù)從業(yè)人員努力的方向。（）A、正確B、錯誤答案：A解析：答案解析：電子商務(wù)在帶來便利和機遇的同時，也面臨著諸如信息安全、網(wǎng)絡(luò)攻擊等諸多挑戰(zhàn)。為了應(yīng)對這些挑戰(zhàn)和保障電子商務(wù)的健康持續(xù)發(fā)展，不斷研究新的安全技術(shù)來保障交易安全、信息安全等是非常必要的，這也是電子商務(wù)從業(yè)人員為了適應(yīng)行業(yè)發(fā)展和保障用戶權(quán)益而需要努力的重要方向。147.送券的使用規(guī)則應(yīng)制定得詳細和謹慎，以免留下漏洞，找出不必要的損失。（）A、正確B、錯誤答案：A解析：送券是一種常見的促銷手段，如果使用規(guī)則制定得不詳細或不謹慎，可能會導(dǎo)致以下問題：1.消費者對使用規(guī)則理解不清楚，導(dǎo)致誤解或爭議；2.可能會被一些不良商家或消費者利用漏洞進行欺詐或濫用，給企業(yè)造成不必要的損失；3.規(guī)則不明確可能會影響消費者的使用體驗，降低促銷效果。因此，為了避免這些問題，送券的使用規(guī)則應(yīng)該制定得詳細和謹慎，確保消費者能夠清楚理解，同時防止漏洞被利用。這樣可以保證促銷活動的順利進行，達到預(yù)期的效果。148.可以將調(diào)查問卷發(fā)送到QQ群、微信群或微博，以擴大調(diào)查范圍，正價問卷調(diào)查結(jié)果的可信度。（）A、正確B、錯誤答案：A解析：將調(diào)查問卷發(fā)送到QQ群、微信群或微博等平臺，可以方便更多的人參與調(diào)查，從而擴大調(diào)查范圍，增加樣本數(shù)量。同時，這些平臺也具有一定的社交性和互動性，可以促進調(diào)查對象之間的交流和討論，提高調(diào)查結(jié)果的可信度。然而，在使用這些平臺進行調(diào)查時，也需要注意一些問題。例如，需要確保調(diào)查問卷的設(shè)計合理、問題清晰明確，避免出現(xiàn)歧義或誤導(dǎo)性的問題；需要對調(diào)查結(jié)果進行篩選和驗證，去除無效或不可信的回答；還需要注意保護調(diào)查對象的隱私和個人信息，避免泄露敏感信息。綜上所述，將調(diào)查問卷發(fā)送到QQ群、微信群或微博等平臺，可以擴大調(diào)查范圍，增加問卷調(diào)查結(jié)果的可信度，但需要注意合理設(shè)計問卷、篩選結(jié)果和保護隱私等問題。149.跳失率是衡量被訪問頁面質(zhì)量的一個重要因素。（）A、正確B、錯誤答案：A解析：跳失率是指用戶在訪問完一個頁面后離開網(wǎng)站或應(yīng)用程序的比例。如果一個頁面的跳失率很高，說明用戶在訪問該頁面后很快就離開了，這可能意味著用戶對該頁面的內(nèi)容不感興趣或者該頁面沒有提供用戶想要的信息。因此，跳失率可以作為衡量被訪問頁面質(zhì)量的一個重要因素，較低的跳失率通常表示頁面能夠吸引用戶并提供有價值的內(nèi)容。150.Dreamweaver中頁面屬性可以設(shè)置網(wǎng)頁的視頻清晰度。（）A、正確B、錯誤答案：B解析：Dreamweaver中的頁面屬性可以設(shè)置網(wǎng)頁的一些基本屬性，如標題、背景顏色、字體等，但是無法設(shè)置網(wǎng)頁的視頻清晰度。視頻清晰度需要在視頻文件本身進行設(shè)置或者通過嵌入第三方視頻播放器來實現(xiàn)。因此，該判斷題的答案為錯誤。151.網(wǎng)頁一般用圖文混排，而不是單用圖片或文字。（）A、正確B、錯誤答案：A解析：網(wǎng)頁設(shè)計中，圖文混排可以更好地吸引用戶的注意力，增強頁面的可讀性和可視性，因此一般都會采用圖文混排的方式。因此，本題的答案為正確。152.采用有效的儲存定位系統(tǒng)是實現(xiàn)倉儲合理化的唯一措施。（）A、正確B、錯誤答案：B解析：倉儲合理化是指通過合理規(guī)劃和管理倉儲活動，以實現(xiàn)最佳的存儲效果和運營效率。實現(xiàn)倉儲合理化需要綜合考慮多個因素，如倉庫布局、存儲策略、庫存管理、貨物搬運等，并采用一系列相關(guān)的措施和方法。雖然儲存定位系統(tǒng)可以幫助提高倉儲管理的準確性和效率，但它并不是實現(xiàn)倉儲合理化的唯一措施。其他重要的措施還包括合理規(guī)劃倉庫布局、優(yōu)化存儲策略、實施有效的庫存控制、提高貨物搬運效率、加強倉庫安全管理等。此外，倉儲合理化還需要考慮供應(yīng)鏈的整體需求和運作，與采購、生產(chǎn)、銷售等環(huán)節(jié)進行協(xié)調(diào)和配合，以確保貨物的順暢流動和及時供應(yīng)。153.滴滴打車是O2O模式的一種具體應(yīng)用。（）A、正確B、錯誤答案：A解析：O2O即OnlineToOffline，是將線下的商務(wù)機會與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合。滴滴打車通過線上平臺將乘客和司機連接起來，乘客在線上叫車，司機在線下提供服務(wù)，屬于典型的O2O模式，實現(xiàn)了線上線下的融合與互動。154.百度指數(shù)不支持特定字符。（）A、正確B、錯誤答案：B解析：百度指數(shù)支持特定字符，例如可以搜索含有特定字符的關(guān)鍵詞的搜索量。因此，該判斷題的答案為錯誤。155.短視頻創(chuàng)作者要盡可能地在第一時間回復(fù)用戶的評論。（）A、正確B、錯誤答案：A解析：短視頻創(chuàng)作者要盡可能地在第一時間回復(fù)用戶的評論，這樣可以增加用戶的粘性和互動性，提高用戶的滿意度和忠誠度，有利于短視頻的傳播和推廣。因此，該判斷題的答案是正確的。156.動態(tài)網(wǎng)頁最主要的作用是與數(shù)據(jù)庫進行交互，從數(shù)據(jù)庫中動態(tài)提取數(shù)據(jù)并顯示在網(wǎng)頁中，同時通過收集用戶在表單中填寫的信息、對用戶在網(wǎng)頁中執(zhí)行的操作進行相應(yīng)的處理。（）A、正確B、錯誤答案：A解析：動態(tài)網(wǎng)頁的主要特點在于其可以與服務(wù)器端的數(shù)據(jù)庫進行實時交互，根據(jù)用戶請求或預(yù)設(shè)條件動態(tài)生成和更新網(wǎng)頁內(nèi)容。這種交互性使得動態(tài)網(wǎng)頁能夠?qū)崟r地從數(shù)據(jù)庫中提取數(shù)據(jù)，并展示在網(wǎng)頁上，同時，它也能收集用戶在表單中填寫的信息，并對用戶在網(wǎng)頁上的操作進行實時處理。157.marquee標簽可以簡便地實現(xiàn)文字的移動，以達到動感十足的視覺效果。（）A、正確B、錯誤答案：A解析：marquee標簽是HTML中的一個標簽，可以用來實現(xiàn)文字或圖像的滾動效果，從而增加頁面的動感和視覺效果。因此，該判斷題的答案為正確。158.站點用來存儲網(wǎng)站文件，包括網(wǎng)頁文件、圖片文件、服務(wù)器文件、Flash等。（）A、正確B、錯誤答案：A解析：站點是指一個網(wǎng)站的根目錄，用來存儲網(wǎng)站文件，包括網(wǎng)頁文件、圖片文件、服務(wù)器文件、Flash等。因此，該判斷題的答案為“正確”。159.不同的賬戶可使用同一個密碼，以方便記憶。（）A、正確B、錯誤答案：B解析：在信息安全領(lǐng)域，使用相同的密碼存在較高的風(fēng)險。如果其中一個賬戶的密碼被泄露，那么其他使用相同密碼的賬戶也將面臨風(fēng)險。此外，使用相同密碼容易導(dǎo)致以下問題：1.攻擊者更容易猜測到密碼。2.一旦密碼被遺忘，所有使用該密碼的賬戶都將受到影響。為了保障賬戶安全，建議每個賬戶使用不同的、強密碼，并定期更改密碼。強密碼應(yīng)該包含字母、數(shù)字和特殊字符，并且具有足夠的長度。160.攜程網(wǎng)盈利模式是流量模式和會員模式。()A、正確B、錯誤答案：A解析：答案解析：攜程網(wǎng)主要通過吸引大量用戶訪問以獲取流量，并在此基礎(chǔ)上實現(xiàn)盈利，同時其會員模式為會員提供特定的優(yōu)惠和服務(wù)，從而增加用戶粘性和消費頻次，實現(xiàn)商業(yè)價值161