法律咨詢調(diào)查方案范文

法律咨詢調(diào)查方案范文第一篇法律咨詢調(diào)查方案范文第一篇近年來，隨著人民群眾的生活水平不斷提高，都市人追求回歸自然，返樸歸真的意識愈來愈濃。我鄉(xiāng)黨委，政府審時度勢，實施“旅游興鄉(xiāng)”戰(zhàn)略。隨著以農(nóng)業(yè)休閑為核心的旅游產(chǎn)業(yè)的成功運作，我鄉(xiāng)旅游的知名度越來越高，引起各界人士的高度關(guān)注。

一、旅游現(xiàn)狀

20xx年，我鄉(xiāng)開始實施“旅游興鄉(xiāng)”戰(zhàn)略，幾年來，通過內(nèi)部挖潛和招商引資，使旅游業(yè)發(fā)展迅速，已成支柱產(chǎn)業(yè)之一，初步形成了“瀏河人家”，“瀏陽河第一灣”，“湘東第一洞”等帶有農(nóng)業(yè)休閑氣息的旅游品牌。目前，共有以“瀏河人家”為品牌的農(nóng)家休閑山莊56家，每日可接待游客4000多人，日營業(yè)額可達(dá)2萬多元，安置當(dāng)?shù)剞r(nóng)村勞動力近400人，并有效地促進(jìn)了種養(yǎng)業(yè)和招商引資地發(fā)展。

二、存在不足

農(nóng)家休閑發(fā)展到今天，取得了相當(dāng)?shù)某尚В泊嬖谝欢ú蛔?，表現(xiàn)為客源不穩(wěn)定，外地游客少，經(jīng)營方式單一等。究其原因，主要存在以下幾個方面問題:

1、沒有形成特色，不論是老式土磚瓦房，還是紅磚樓房，都沒有經(jīng)過造型，沒有農(nóng)家特色，缺乏景區(qū)建筑風(fēng)格。沒有菜園、果園、花園、池塘等，不象農(nóng)家，而象農(nóng)村的都市，游客來過、吃過、玩過、住過以后，沒有什么特別的印象，不知什么是真正的“農(nóng)家樂”。

2、服務(wù)質(zhì)量不高。由于配套設(shè)施跟不上，服務(wù)項目單一，不能為游客提供娛樂休閑、健身運動、商務(wù)會議等方面的服務(wù)。大多數(shù)來農(nóng)家休閑的游客主要停留在吃一餐飯，打一陣牌。同時，大多服務(wù)人員受文化、素質(zhì)、涵養(yǎng)、見識等諸多因素的制約，且沒有經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，導(dǎo)致在形象禮儀、經(jīng)營理念、創(chuàng)新意識、服務(wù)水平等方面存在缺陷。

3、缺乏統(tǒng)一規(guī)劃。大多農(nóng)家休閑項目是當(dāng)?shù)厝罕娎米杂械淖∥?，自發(fā)興辦的，都沒有進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃，隨意性較大。加上政府投入小，部門介入少，調(diào)控乏力，對農(nóng)家樂的數(shù)量控制、質(zhì)量把關(guān)、地域分布、配套功能設(shè)施、層次類型、宣傳籌劃等沒有一個整體規(guī)劃，難以形成規(guī)模品牌，產(chǎn)生整體效應(yīng)。

4、相關(guān)服務(wù)缺乏。一是缺乏交通工具，沿線沒有公共汽車，附近也沒有出租車，游客文秘家園乘車不方便，游客有急事需到瀏陽租車，耗時費力，極不方便。二是缺乏醫(yī)療條件，游客身體偶有不適，求醫(yī)、購藥困難，健康缺乏保障。三是居住條件不優(yōu)。多數(shù)農(nóng)家樂飲食衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、廁所衛(wèi)生、居住條件都存在較大差距，

三、發(fā)展優(yōu)勢

我鄉(xiāng)位于風(fēng)景秀麗的瀏陽河中上游，面積256、8平方公里，人口3、5萬，距離瀏陽市區(qū)22公里，現(xiàn)有森林26萬畝，其中國家生態(tài)效益林8萬畝，森林覆蓋率80以上，綠化率90以上，境內(nèi)公路四通八達(dá)，交通十分便利。境內(nèi)山清水秀、人杰地靈、民風(fēng)淳樸，旅游資源十分豐富，揭開她迷人的面紗，展現(xiàn)在世人面前的，有湘東第一溶洞—古風(fēng)洞、瀏陽河第一灣漂流、瀏陽湖等蓍名的旅游景點，還有“地下迷宮”空崗山，峭壁千仞的天巖寨等尚待開發(fā)的景點，今年年底，雙江電站將建成蓄水，形成“瀏陽河第一湖”的美景。不久，華南虎將放歸，將使聞名海內(nèi)外，極大的促進(jìn)發(fā)展，除自然景觀外，xx人文景觀也非常豐富，有李志民、張凱和葉子龍等老一輩無產(chǎn)階級革命家的足跡，也有江大仙人廟等道教文化色彩濃厚的傳統(tǒng)廟觀。近年來，我鄉(xiāng)不斷進(jìn)行農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，無公害蔬菜、綠色水果、梔子花、黑山羊、科學(xué)試驗田等產(chǎn)業(yè)已具規(guī)模，并初步形成了農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)觀光帶。游客來到，瀏陽河沿岸風(fēng)光和風(fēng)味獨特的瀏陽河農(nóng)家休閑可以怡情，可以忘情，讓人留連忘返。

四、指導(dǎo)思想和工作目標(biāo)

(一)指導(dǎo)思想

堅持科學(xué)發(fā)展觀，深入貫徹中央一號文件精神，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各方面力量，加大對我鄉(xiāng)農(nóng)業(yè)旅游的投入，實現(xiàn)“旅游興鄉(xiāng)”。

(二)工作目標(biāo)

1、我鄉(xiāng)將進(jìn)一步加大對農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)建設(shè)的投入，加大招商引資力度，加速農(nóng)業(yè)規(guī)?；图s化進(jìn)程，不斷提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)科技含量，增加農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的觀賞性，合理規(guī)劃，形成農(nóng)業(yè)觀光帶，同時加大對農(nóng)業(yè)觀光帶配套設(shè)施的投入，由政府對“瀏河人家”農(nóng)家休閑品牌統(tǒng)一規(guī)劃設(shè)計，重新定位，實現(xiàn)農(nóng)業(yè)觀光游與農(nóng)家休閑共同開發(fā)，讓旅游與農(nóng)業(yè)齊頭并進(jìn)，比翼雙飛。

2、招商引資4—5千萬元，對我鄉(xiāng)兩個較大的旅游項目“古風(fēng)山莊”，“天人綠谷”進(jìn)行“二次開發(fā)”，將它們建成集農(nóng)業(yè)觀光，民俗體驗，娛樂休閑，商務(wù)會議等于一體的大型綜合旅游服務(wù)項目。

3、雙江電站建成后，招商引資2—4千萬元，利用電站庫區(qū)近郊，交通方便的優(yōu)勢，將雙江電站庫區(qū)建成我市最大的“水上樂園”，為都市休閑提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。將雙江水上樂園與瀏陽河第一漂聯(lián)合，豐富瀏陽河第一漂的內(nèi)涵，對大溪河和小溪河沿線進(jìn)行全方位立體開發(fā)。

4、借助世界瀕危種—華南虎即將落戶我鄉(xiāng)這一全世矚目事件，以及長沙引水工程即將啟動，進(jìn)一步向外推介“綠色、生態(tài)、清新”。以此為核心，利用得天獨厚的區(qū)位優(yōu)勢、自然景觀和人文資源，打造“××農(nóng)業(yè)休閑觀光區(qū)”，使××農(nóng)業(yè)觀光旅游融入瀏陽市域經(jīng)濟(jì)，服務(wù)“長株潭”。

五、工作措施

(一)政府組織，統(tǒng)一規(guī)劃

為全面推進(jìn)我鄉(xiāng)旅游開發(fā)，由鄉(xiāng)政府出面組織，為旅游開發(fā)創(chuàng)造條件、營造環(huán)境、牽頭解決重點和難點問題。在發(fā)展思想觀念方面做好對群眾的引導(dǎo)工作的同時，對旅游項目，政府主要做好四個方面的工作，一是做好規(guī)劃，明確重點;二是建立規(guī)范，明確要求;三是適當(dāng)投資，建好基礎(chǔ);四是抓好宣傳，開發(fā)市場。

由市領(lǐng)導(dǎo)牽頭，會集旅游、國土、規(guī)劃、建設(shè)、農(nóng)業(yè)等相關(guān)職能部門，按照打造“旅游區(qū)”發(fā)展模式，對我鄉(xiāng)旅游項目的規(guī)范、設(shè)計、管理、分布、檔次進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃，力求布局科學(xué)合理，整體呈現(xiàn)農(nóng)家特色。農(nóng)業(yè)觀光帶與農(nóng)家休閑要整體開發(fā)，小型農(nóng)家休閑按照籠中有禽，欄中有畜，塘中有魚，園中有菜的庭院經(jīng)濟(jì)進(jìn)行布置，中、大型農(nóng)業(yè)休閑項目可以考慮采用莊園開發(fā)的模式進(jìn)行整體布置。

(二)加強(qiáng)管理，提升質(zhì)量

制定農(nóng)業(yè)觀光旅游項目管理細(xì)則，定期組織相關(guān)職能部門進(jìn)行整頓、檢查、驗收，對農(nóng)業(yè)觀光旅游項目符合要求方準(zhǔn)掛牌營業(yè)，達(dá)不到要求的予以整改。對新辦的要求經(jīng)過相關(guān)職能部門驗收、審批后方能掛牌營業(yè)。

法律咨詢調(diào)查方案范文第二篇一、調(diào)查主題

二、調(diào)查背景

三、調(diào)查目的

四、調(diào)查內(nèi)容

五、調(diào)查對象

調(diào)查對象：河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)在校大學(xué)生

六、調(diào)查方式和方法

a)調(diào)查方式：抽樣調(diào)查

b)調(diào)查方法：問卷調(diào)查

七、調(diào)查步驟以及時間安排

a)第一階段：(4月23日——4月25日)確定人員分工及調(diào)查項目、設(shè)計調(diào)查問卷

b)第二階段：(4月26日——5月1日)發(fā)放調(diào)查問卷進(jìn)行市場調(diào)查，回收問卷

c)第三階段：(5月1日——5月6日)統(tǒng)計調(diào)查資料、分析調(diào)查結(jié)果、撰寫調(diào)查報告

八、調(diào)查工作經(jīng)費預(yù)算

a)市場調(diào)查策劃書打印(1份)——2元

b)市場調(diào)查問卷制作(100份)——20元c)市場調(diào)查報告打印(1份)——2元

八、調(diào)查人員

河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)公共管理學(xué)院公共管理類2班楊京京、劉磊、張芳等。

法律咨詢調(diào)查方案范文第三篇一、調(diào)研背景

近年來，寶潔公司憑借其強(qiáng)大的品牌運作能力以及資金實力，在洗發(fā)水市場牢牢地坐穩(wěn)了第一把交椅。但是隨著競爭加劇，局勢慢慢起了變化，聯(lián)合利華強(qiáng)勢跟進(jìn)，夏士蓮、力士等多個洗發(fā)水品牌從寶潔手中奪走了不少消費者?；ㄍ跗煜缕放茒W妮和舒蕾占據(jù)了中端市場，而低端的市場則歸屬了拉芳、亮莊、蒂花之秀、好迪等后起之秀。至此，中國洗發(fā)水行業(yè)呈現(xiàn)了一個典型的金字塔型品牌格局。通過市場細(xì)分，西安楊森于20xx年推出了采樂，在藥品和洗發(fā)水兩個行業(yè)找到了一個交叉點。為了提高其在全國重點城市中的占有率，并為其今后的營銷發(fā)展計劃提供科學(xué)的依據(jù)，六人行市場調(diào)查公司將在全國范圍的重點城市進(jìn)行一次專項市場營銷調(diào)查。

二、調(diào)研目的

本次市場調(diào)研工作的主要目標(biāo)是：

(一)分析采樂洗發(fā)水的前期營銷計劃(包括其銷售渠道、媒體投放、產(chǎn)品終端和產(chǎn)品情況)以及消費者的產(chǎn)品期望，明確其自身的優(yōu)勢和劣勢，以及面臨的機(jī)會和威脅。

(二)了解消費者對去屑洗發(fā)藥的認(rèn)知，探察對去屑洗發(fā)藥的接受程度。

(三)了解產(chǎn)品的知名度以及美譽(yù)度，確定今后營銷計劃的重點。

三、調(diào)研內(nèi)容

根據(jù)上述調(diào)研目的，我們確定本次調(diào)研的內(nèi)容主要包括：

(一)針對其營銷計劃進(jìn)行全面的分析，從而為其今后的營銷計劃提供科學(xué)的依據(jù)。本部分所需要的主要信息點是：

1、消費者對于采樂洗發(fā)藥的使用情況——是否用過，滿意度，以及認(rèn)為產(chǎn)品的哪方面更加吸引消費者。

2、對采樂在前期營銷計劃情況的了解——怎樣知道采樂的，通過什么渠道購買到采樂的，是否遇到買不到采樂的情況，使用采樂過后的感覺，以及認(rèn)為可以在產(chǎn)品上改進(jìn)的地方。

3、消費者對于去頭屑這方面的認(rèn)知。

(二)了解消費者的觀念，以及對采樂前期推廣的深入程度做一個調(diào)查。

(三)對產(chǎn)品前期的銷售宣傳做一個調(diào)查，主要須掌握的信息點有：

1、對于采樂的了解程度——是否知道以及是否使用過。

2、對于采樂印象的評價(五分法)

此外，我們還將收集包括消費者的年齡、性別、收入、職業(yè)，以及包括消費者的發(fā)質(zhì)在內(nèi)的背景資料以備統(tǒng)計分析之用。

四、目標(biāo)被訪者定義

因本次調(diào)查是針對其前期的營銷計劃實施情況的一個效果回饋，我們在樣本定義時遵循以下原則：一是樣本要有廣泛的代表性，以期能夠基本反映消費者對采樂洗發(fā)藥的看法，以及能反映采樂前期營銷計劃的實施情況;二是樣本要有針對性。由于采樂屬于日用品，而且它主要是針對有頭屑的人，還有它的價格也較高，所以就需要有一定的購買和支付能力。因此此次調(diào)查主要是針對有使用經(jīng)驗

的人，主要在全國的重點城市做調(diào)查?；谝陨显瓌t，我們建議采用如下標(biāo)準(zhǔn)甄選目標(biāo)被訪者：

(一)20—45周歲的城市居民。

(二)本人及親屬不在相應(yīng)的單位工作(如市場調(diào)查公司、廣告公司以及洗發(fā)水行業(yè)等)。

(三)在過去的六個月內(nèi)未接受或參加過任何形式的相關(guān)市場營銷調(diào)研。

五、數(shù)據(jù)收集方法

本項目的資料收集方法如下：

六人行市場調(diào)查公司將根據(jù)于西安楊森公司探討所達(dá)成的共識設(shè)計問卷，問卷長度控制在半個小時左右，問卷經(jīng)雙方商討確定之后正式啟用。

問卷抽樣方法：在北京、哈爾濱、上海、廣州、長沙、成都、西安7個城市中各選擇400人作為調(diào)查對象，在每個城市的電話簿中隨機(jī)選擇400個號碼，打電話核實受訪者。在不斷淘汰受訪者的情況下，多次隨機(jī)選擇，直到選夠400人為止。

采用結(jié)構(gòu)性問卷進(jìn)行入戶調(diào)查。

六、樣本量

根據(jù)以往經(jīng)驗，最大允許誤差應(yīng)控制在小于±2%，考慮到統(tǒng)計分析對樣本量的要求和成本方面的經(jīng)濟(jì)性，我們建議本次研究所需要的樣本量為每個城市400個。

七、質(zhì)量控制與復(fù)核

(一)本次訪問復(fù)核率為30%，其中15%電話復(fù)核，15%實地復(fù)核;

(二)我們將實行一票否決權(quán)，即發(fā)現(xiàn)訪問員一份問卷作弊，該訪問員的所有問卷作廢;

(三)為確?？茖W(xué)高效地完成調(diào)研工作，我們將成立專門的項目小組為客戶服務(wù)。

八、數(shù)據(jù)錄入與處理

參與此項目的所有數(shù)據(jù)錄入及編碼人員將參與問卷的制作與調(diào)查培訓(xùn);在錄入過程中需抽取10%的樣本處理采用進(jìn)行錄入復(fù)核，以保證錄入質(zhì)量;數(shù)據(jù)處理采用SPSS軟件進(jìn)行。

九、時間安排

方案與問卷設(shè)計---3月1號

問卷試訪---3月2號

調(diào)查實施---3月3號

數(shù)據(jù)處理---3月4號

報告撰寫與發(fā)布---3月5號

法律咨詢調(diào)查方案范文第四篇這一個月的時間。學(xué)校組織在校的級新生參加雙休日社會實踐活動，接到通知，班里就開了班會，把各項活動的計劃都布置好，并分成了5個小組，每小組人。我們研究的課題是《當(dāng)代(深圳)禮品—工藝品及家庭用品設(shè)計趨勢》。而我所在的小組是“問卷組”，但“問卷組“又是由兩個小組組成的。主要負(fù)責(zé)制定與派發(fā)調(diào)查問卷，并統(tǒng)計好數(shù)據(jù)。組長是周映娜和葉佳欣。組員有：李薇、邵瑩瑩，翁雅雯、陳勃、黃淑嫻、李敏英。_琳洪瑋司徒碧嬋孫雯琴林冠榮。

在確立工作分工后，我們就開始收集所有有關(guān)的資料，每個人制定出個問題作為調(diào)查問卷的問題，然后再把大家的問題都集中在一起，并討論當(dāng)中最佳問題的選取。我們從兩個方面去考慮這些問題的選取：第一，既要簡單明了，又要有針對性;第二，包括設(shè)計者與消費者的針對性問題。經(jīng)過一番的討論。我們終于選出了10個問題。最后我們決定復(fù)印張，分給我們組的成員在月日到會展中心做問卷調(diào)查。那天會展中心會有一場關(guān)于“工藝品與家居用品”的產(chǎn)品展會。

月日這一天，早上點鐘我們“問卷組”的成員。帶著復(fù)印好的問卷統(tǒng)一從學(xué)校北們坐車去會展中心。

在車上我發(fā)現(xiàn)，我們都沒有關(guān)于做調(diào)查問卷此類的經(jīng)驗，但大家一直是信心滿滿的。到了會展中心我們才發(fā)現(xiàn)。原來是要售票參觀的，但我們身上并沒有帶錢，后來派了兩位同學(xué)跟展館的負(fù)責(zé)人進(jìn)行協(xié)商，但他不允許我們免費入內(nèi)進(jìn)行問卷調(diào)查，最后我們決定直接在會展館的各個入口處對行人們進(jìn)行調(diào)查訪問。看似簡單。卻又很難。沒有經(jīng)驗的我們并不能自然地對行人進(jìn)行調(diào)查，并且，不會選擇性的進(jìn)行調(diào)查，所以常常被拒絕。拿著厚厚的問卷，心里充滿了委屈。但又希望能盡快完成任務(wù)，還是一次又一次地鼓足勇氣向陌生的行人走去。慢慢的，就不覺得是多么難為情的事情，越來越自然，填寫好的問卷數(shù)目也越來越多，雖然有點累，但是聽到“您好，我們是深圳大學(xué)，藝術(shù)設(shè)計學(xué)院的學(xué)生”這句話的時候，他們都會自然的給我們一個微笑。當(dāng)看到他們接過遞過去的問卷的時候，心里真的很滿足。

最后，雖然問卷還沒有完成，但我們?nèi)ド鐣嵺`的目的達(dá)到了。因為我們這一天確實學(xué)到了很多東西。離開會展中心的時候，突然下起了雨，而且越下越大，我們都沒有帶傘，卻在努力保護(hù)我們手上的問卷。數(shù)著今天的成果。

這次的實踐中，我接觸了很多不一樣的人，其中令我印象最深刻的是一位從事工藝品制作的老先生，他很認(rèn)真的做完了這份問卷，并對其中的問題提出了一些建議，指出不足的地方，并詳細(xì)解說了。這讓我認(rèn)識到了我們工作中的不足地方，真的很感激這位老先生。

回到學(xué)校后，我們開了一次會重新討論了這次問卷調(diào)查活動。發(fā)現(xiàn)其中有很多做的不夠的地方，就如之前對會展中心的情況沒有認(rèn)真核實好，以致于不能入內(nèi)參觀調(diào)查。就問卷本身而言，一些“問題”也存在問題。最后通過大家的討論，我們決定重新制定問卷，再做一次調(diào)查。但數(shù)目減少到份，雖然數(shù)目少了，但我們想要做到更精。

第二次的調(diào)查，我們組分散行動。當(dāng)然這次沒有“工藝品展”這樣的活動了，所以我們決定去一些有代表性的商場對路人進(jìn)行調(diào)查。因為是第二次。有了上一次的經(jīng)驗。所以，這次的問卷調(diào)查進(jìn)行得比較順利。陸陸續(xù)續(xù)地，問卷終于都做好了。

最后一項工作便是統(tǒng)計了。我們統(tǒng)一集合在一起，分工合作，把調(diào)查好的這150份問卷進(jìn)行了有序的統(tǒng)計。

這樣“問卷組”的工作就幾乎完成了。一個月的時間，我們有過失誤，但也努力將任務(wù)完成了，在這樣的一個過程中，我們都學(xué)到了很多很多在課本里學(xué)不到的東西。

通過這次社會實踐，我們每個人都得到了很多寶貝。首先是“團(tuán)隊”精神，這樣的一項任務(wù)，沒有很好的“團(tuán)隊”精神是不可能完成的。在共同合作的過程中。我們的感情也變得更好了;然后，在交際能力方面，我們都有了新的提升。比如去做問卷調(diào)查中碰到了釘子，這不僅讓我們看到自身的缺失，并吸收了這樣的一種經(jīng)驗;除此之外。我們學(xué)會了如何全面地去思考一個問題。如何從誤區(qū)中走出來，讓自己變得更加好。學(xué)會改正錯誤，查缺補(bǔ)漏就是一種很好的自我提高。

雖然，這些過程不是那么一帆風(fēng)順，但在不順利中我們又找到了新的起步?？偟膩碚f，我們是成功的，相信參加了這一次社會實踐活動對我們以后的任何學(xué)習(xí)，工作都有幫助。謝謝學(xué)校給我們這樣的一個學(xué)習(xí)的機(jī)會，謝謝組織人員的辛勤工作，也謝謝我可愛的組員們。

法律咨詢調(diào)查方案范文第五篇一、國內(nèi)外家電維修服務(wù)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

1、家電維修服務(wù)業(yè)發(fā)展概況

隨著工業(yè)化的發(fā)展，在工業(yè)產(chǎn)品的附加值構(gòu)成中，純粹的制造環(huán)節(jié)所占的比重越來越低，而服務(wù)業(yè)特別是生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)中維護(hù)保養(yǎng)、物流與營銷等服務(wù)所占比重越來越高，使得在價值鏈中，利潤發(fā)生了從中間加工制造環(huán)節(jié)向上下游服務(wù)環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)移的趨勢。這一趨勢在家電行業(yè)也越來越明顯。在家用電器專業(yè)連鎖銷售的企業(yè)中，有些具有一定規(guī)模的大企業(yè)，不僅把銷售作為主營業(yè)務(wù)，而且開始把家用電器維修服務(wù)作為主營業(yè)務(wù)，通過股份制、特許加盟連鎖經(jīng)營的形式，深入到維修服務(wù)市場，力求抓住市場新的盈利契機(jī)，從而促進(jìn)了家電維修服務(wù)業(yè)的快速發(fā)展。

近年來，我國電子電器維修服務(wù)行業(yè)正處于全面發(fā)展的上升時期。根據(jù)中國家電維修行業(yè)協(xié)會抽樣調(diào)查表明，我國家電服務(wù)維修行業(yè)的總體水平仍偏低，服務(wù)維修企業(yè)規(guī)模普遍偏小，經(jīng)營能力弱化。全國家電服務(wù)維修部年營業(yè)收入20萬元以下的占；100萬元至500萬元的占；1000萬元以上的僅占。營業(yè)面積在50平方米以下（含50平方米）的占；100平方米～200平方米的占；500平方米～800平方米的占；1000平方米以上的僅占。在從業(yè)人員中，管理和技術(shù)人員占總?cè)藬?shù)的70%～80%，其他人員占20%～30%。

目前的家電售后維修服務(wù)方式主要有兩種：一是廠家委托商家的維修站對顧客提供該產(chǎn)品的售后服務(wù)，一些中小品牌企業(yè)大多采用這種方式；二是廠家投資建立售后服務(wù)站，直接向顧客提供售后服務(wù)。大品牌企業(yè)為了降低管理成本，也多委托特約維修站。

2、家電維修服務(wù)業(yè)存在的問題

經(jīng)過幾十年的發(fā)展，中國的家用電器行業(yè)已得到很好的發(fā)展。但是隨著用戶數(shù)量的激增，特別是許多城市家庭的家用電器進(jìn)入了“更新?lián)Q代期”，越發(fā)使得家電售后服務(wù)的問題凸現(xiàn)出來。

（1）行業(yè)散、小、亂、差，市場秩序混亂

根據(jù)有關(guān)資料統(tǒng)計，全國家電維修市場的經(jīng)營額達(dá)上百億元，但是與家電制造業(yè)和銷售業(yè)品牌集中度越來越高的情況明顯不同的是，家電維修業(yè)多年來的散亂格局仍未得到改觀。目前，在上百億元的大家電市場中，由廠商建立的成系統(tǒng)的售后服務(wù)機(jī)構(gòu)僅占20%左右的市場份額，初具業(yè)態(tài)雛形的連鎖維修商在依附或獨立于生產(chǎn)企業(yè)之間游離，產(chǎn)業(yè)規(guī)?；潭炔桓?，眾多的個體維修店不是夫妻店就是師傅徒弟店。此外，還有更多的無證、無固定經(jīng)營場所的維修者。

（2）維修技術(shù)水平低，從業(yè)人員素質(zhì)不高

這類問題多發(fā)生在一些資質(zhì)不高或者根本沒有維修資質(zhì)的維修部身上，修理人員專業(yè)技術(shù)水平參差不齊，有的甚至根本不具備上崗資格。據(jù)中國家電維修協(xié)會的《家電服務(wù)維修行業(yè)從業(yè)人員基本狀況抽樣調(diào)查報告》顯示，維修從業(yè)人員文化水平較低，高中以下學(xué)歷者高達(dá)80%以上（見表1）。而且現(xiàn)有培訓(xùn)設(shè)備和師資水平落后于家電行業(yè)發(fā)展至少10年，特別是高端產(chǎn)品工作原理及維修技術(shù)培訓(xùn)教材嚴(yán)重滯后。同時，維修技術(shù)差還表現(xiàn)在無法正確診斷故障。甚至一些廠家的專業(yè)售后維修人員對自家的產(chǎn)品的“病情”也往往“診斷”不準(zhǔn)。隨著產(chǎn)品的自動化、智能化，設(shè)備故障的查找、定位和排除也變得越來越復(fù)雜，亟需維修人員提高維修技術(shù)水平。

（3）家電維修存在欺詐行為

由于家電專業(yè)性較強(qiáng)，一般消費者缺乏家電方面的知識，許多維修人員在提供維修服務(wù)時存在惡意欺騙消費者行為。這主要表現(xiàn)在：一是偷換原裝元件再賣錢。這類事件多發(fā)生在新機(jī)型上，維修人員在維修時把進(jìn)口原裝或新零件，換成國產(chǎn)的或陳舊的，而換下的零部件重新賣錢。二是虛列部件索取維修費，一般本來有些10元20元就可以修好的小故障，而一些維修部總會以種種借口開機(jī)檢查，列出一系列故障，以獲取更多的維修費。三是虛假宣傳。一些家電維修企業(yè)捏造一些子虛烏有的概念糊弄消費者。

（4）產(chǎn)品售后難保障

法律咨詢調(diào)查方案范文第六篇一、調(diào)查目的

本次林木種質(zhì)資源調(diào)查是我省第一次系統(tǒng)的林木種質(zhì)資源調(diào)查，按照省林業(yè)局的工作部署，查清我縣野生林木種質(zhì)資源（包括珍稀瀕危樹種資源）、栽培樹種（品種）種質(zhì)資源、古樹名木、引進(jìn)樹種（品種）種質(zhì)資源，是為我縣林木種質(zhì)資源的保存、利用奠定堅實的基礎(chǔ)，為我縣現(xiàn)在和將來的林木遺傳改良提供服務(wù)。

二、調(diào)查對象和內(nèi)容

（一）野生林木種質(zhì)資源

指在我縣自然分布、以原生群落存在和生長的樹種，包括珍稀瀕危樹種。調(diào)查的內(nèi)容包括：種類、地理分布、單株或群體信息、生長情況等。

（二）栽培樹種（品種）種質(zhì)資源

包括用材林、生態(tài)防護(hù)林、經(jīng)濟(jì)林和觀賞樹木及花卉等樹種（品種）種質(zhì)資源。調(diào)查的內(nèi)容包括：種質(zhì)資源的類型數(shù)量、質(zhì)量、空間分布以及生長情況。

（三）古樹名木

指具有百年以上樹齡的古樹，具有特殊文化歷史紀(jì)念意義的名木，以及人類活動密集區(qū)內(nèi)樹體胸徑大于100cm的大樹等。調(diào)查的內(nèi)容包括：古樹名木資源的類型、分布、數(shù)量及生長情況。

（四）引進(jìn)樹種（品種）種質(zhì)資源

指在自然分布區(qū)以外（省外、國外）引進(jìn)的本縣沒有的樹種（品種）種質(zhì)資源，已經(jīng)適應(yīng)當(dāng)?shù)丨h(huán)境條件，正常生長發(fā)育并獲得相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)、生態(tài)和社會效益。調(diào)查的內(nèi)容包括：引種樹種（品種）產(chǎn)地、引種時間、馴化方法、栽植立地條件、生長發(fā)育情況、用途、繁殖方法等。

三、組織領(lǐng)導(dǎo)

（一）成立領(lǐng)導(dǎo)小組

全縣林木種質(zhì)資源調(diào)查工作由縣林業(yè)局統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，調(diào)查以各鎮(zhèn)辦為單位進(jìn)行。縣林業(yè)局成立調(diào)查工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)全縣調(diào)查工作的組織協(xié)調(diào)。由分管局長任組長，成員由局財務(wù)室、營林站、果樹站、林政站、國有林場苗圃管理辦公室、森保護(hù)站相關(guān)人員組成。

各鎮(zhèn)辦要成立調(diào)查領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)本鎮(zhèn)辦調(diào)查工作的組織協(xié)調(diào)。由分管領(lǐng)導(dǎo)任組長，并確定林業(yè)站長靠上具體抓此項工作。

（二）建立調(diào)查隊伍

縣調(diào)查隊伍由縣林業(yè)局熟悉林木種苗工作的人員組成，以能夠識別樹種、品種，熟悉種質(zhì)資源調(diào)查業(yè)務(wù)的工程技術(shù)人員為主，相關(guān)站室配合。主要做好全縣種質(zhì)資源調(diào)查的技術(shù)指導(dǎo)。

各鎮(zhèn)辦林業(yè)站是進(jìn)行林木種質(zhì)資源調(diào)查的基本組織單位。鎮(zhèn)辦調(diào)查隊伍要以能夠識別樹種、品種，熟悉本轄區(qū)種質(zhì)資源情況的技術(shù)人員為主，相關(guān)單位配合。要做好調(diào)查的發(fā)動、宣傳和組織工作，具體落實種質(zhì)資源調(diào)查工作。

（三）任務(wù)分工

調(diào)查工作由縣和各鎮(zhèn)辦共同組織實施。

1、縣林業(yè)局

負(fù)責(zé)本縣各鎮(zhèn)辦調(diào)查工作的技術(shù)指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和督導(dǎo)，幫助解決各鎮(zhèn)辦在調(diào)查工作中遇到的疑難等技術(shù)問題；負(fù)責(zé)本縣各鎮(zhèn)辦調(diào)查材料的審核、匯總以及上報工作；負(fù)責(zé)全縣林木種質(zhì)資源標(biāo)本的制作。

2、鎮(zhèn)辦林業(yè)站

調(diào)查工作以鎮(zhèn)辦為基本單位進(jìn)行。各鎮(zhèn)辦根據(jù)實際情況，組織開展本行政區(qū)域的面上調(diào)查工作，要保證種質(zhì)資源調(diào)查材料的規(guī)范性和完整性，并報縣審核匯總。

3、國有林場、苗圃的林木種質(zhì)資源調(diào)查，按照隸屬關(guān)系，由縣調(diào)查專業(yè)力量統(tǒng)一調(diào)查。

四、步驟與方法

（一）宣傳發(fā)動

縣林業(yè)局組織召開全縣林木種質(zhì)資源調(diào)查工作動員大會，動員部署全縣林木種質(zhì)資源調(diào)查工作。并組織舉辦林木種質(zhì)資源調(diào)查技術(shù)培訓(xùn)班，組織專家講解外業(yè)調(diào)查及內(nèi)業(yè)整理工作的有關(guān)技術(shù)問題。各鎮(zhèn)辦種質(zhì)資源調(diào)查領(lǐng)導(dǎo)小組要組織召開專門會議，做好宣傳發(fā)動工作，組成調(diào)查小組，在本轄區(qū)內(nèi)全面啟動林木種質(zhì)資源調(diào)查工作，并通過各種形式宣傳種質(zhì)資源調(diào)查的意義。

（二）收集資料

縣、鎮(zhèn)辦林木種質(zhì)資源調(diào)查機(jī)構(gòu)要責(zé)成專人收集本轄區(qū)的有關(guān)資料，主要包括：本轄區(qū)的森林資源清查資料、林業(yè)區(qū)劃資料、果樹花卉及古樹名木等單項類種質(zhì)資源調(diào)查資料、樹木或有關(guān)植物的考察報告、林木引種情況、良種基地建設(shè)、地方志、樹木志、植物志等方面的資料，將各種資料收集齊全。

（三）培訓(xùn)和試點

縣林業(yè)局統(tǒng)一組織技術(shù)培訓(xùn)和試點。技術(shù)培訓(xùn)重點培訓(xùn)各鎮(zhèn)辦調(diào)查技術(shù)負(fù)責(zé)人員和調(diào)查隊員，使其全面理解技術(shù)規(guī)程、實施細(xì)則的規(guī)定，掌握調(diào)查方法和野外工作方法。

試點，可以有效檢驗工作方案、技術(shù)規(guī)程以及實施細(xì)則的可操作性和各調(diào)查隊員對調(diào)查方法的理解，也是一次很好的鍛煉隊伍的“實戰(zhàn)演習(xí)”。通過試點，統(tǒng)一調(diào)查方法，解決技術(shù)難題。

（四）外業(yè)調(diào)查

林木種質(zhì)資源調(diào)查遍及全縣山、灘、村莊的各個角落，要把這些資源準(zhǔn)確查清，是一項面廣、量大的細(xì)致工作。首先要深入發(fā)動群眾，憶查當(dāng)?shù)亓帜痉N質(zhì)資源，同時，要組織召開各種座談會，了解當(dāng)?shù)亓帜痉N資源概況，各鎮(zhèn)辦在此基礎(chǔ)上，要確定重點村和非重點村，重點村以鎮(zhèn)辦行政村總數(shù)按比例確定（不足50村的按20%確定，超過50村的按10%確定），其余為非重點村。要針對不同的調(diào)查對象制定詳細(xì)的調(diào)查方案，明確調(diào)查方法，初定調(diào)查線路，在做好材料準(zhǔn)備、調(diào)查工具準(zhǔn)備和安全防護(hù)準(zhǔn)備后，科學(xué)安排，進(jìn)入實地調(diào)查，做到不漏、不重、不錯。

（五）內(nèi)業(yè)整理

外業(yè)結(jié)束后，各鎮(zhèn)辦對所轄區(qū)域調(diào)查資料進(jìn)行分析整理后報縣，調(diào)查資料由縣進(jìn)行全面審核，審核不通過的要退回進(jìn)行補(bǔ)充調(diào)查?？h按照規(guī)定格式進(jìn)行全縣統(tǒng)計匯總，并以縣為單位編制調(diào)查工作報告和報表，上報市調(diào)查辦公室。

（六）督導(dǎo)檢查

為了保證調(diào)查工作的嚴(yán)肅性，督導(dǎo)檢查工作貫穿于全縣種質(zhì)資源調(diào)查工作的全過程。調(diào)查工作啟動后，各鎮(zhèn)辦要階段性自查，縣林業(yè)局根據(jù)調(diào)查進(jìn)度情況隨時到鎮(zhèn)辦及有關(guān)單位，對調(diào)查及現(xiàn)場調(diào)查情況進(jìn)行檢查。發(fā)現(xiàn)問題及時予以糾正。

五、時間安排

（一）20xx年6月10日-20xx年7月31日

1、在廣泛收集資料的基礎(chǔ)上，做好林木種質(zhì)資源調(diào)查工作的宣傳發(fā)動工作。

2、各鎮(zhèn)辦建立林木種質(zhì)資源調(diào)查隊伍。積極做好調(diào)查各項準(zhǔn)備工作，并制定本鎮(zhèn)辦的具體調(diào)查方案。

3、此階段主要是開展外業(yè)調(diào)查工作。重點抓住林木的生長季節(jié)，完成外業(yè)調(diào)查工作。

4、開展專業(yè)指導(dǎo)。期間縣調(diào)查人員到各鎮(zhèn)辦指導(dǎo)、督導(dǎo)林木種質(zhì)資源調(diào)查工作。

（二）20xx年8月1日-20xx年8月10日

1、各鎮(zhèn)辦主要開展內(nèi)業(yè)整理工作。對已完成的外業(yè)調(diào)查材料全面整理，形成紙質(zhì)、電子版兩套資料。

2、各鎮(zhèn)辦為避免遺漏和重復(fù)，做好補(bǔ)充調(diào)查工作。

（三）20xx年8月11日-20xx年8月20日

1、內(nèi)業(yè)匯總。各鎮(zhèn)辦將調(diào)查匯總資料（紙質(zhì)、電子版）上報縣林業(yè)局，縣林業(yè)局將各鎮(zhèn)辦上報資料進(jìn)行審核匯總。審核不合格或不完善的要限期進(jìn)行重新調(diào)查和補(bǔ)充調(diào)查

2、檢查驗收。鎮(zhèn)辦所有工作結(jié)束后，縣林業(yè)局組織對各鎮(zhèn)辦調(diào)查工作進(jìn)行驗收。

（四）20xx年8月21日-20xx年9月20日

1、全縣匯總?？h林業(yè)局根據(jù)各鎮(zhèn)辦調(diào)查數(shù)據(jù)、統(tǒng)計匯總材料進(jìn)行統(tǒng)計分析匯總，撰寫《林木種質(zhì)資源調(diào)查報告》。

2、縣林業(yè)局編制完成調(diào)查工作報告和報表，上報市林業(yè)局。

六、工具準(zhǔn)備

1、器材：GPS手持機(jī)、數(shù)碼相機(jī)（1600萬像素以上）、電腦、鋼卷（圍）尺、皮尺（10米、50米）、計算器、望遠(yuǎn)鏡等。

2、表格與文具：調(diào)查用表、調(diào)查用圖、鉛筆、粉筆或臘筆、文具盒、工作包。

3、標(biāo)本采集器械：采集箱（袋）、標(biāo)本夾、高枝剪、枝剪、放大鏡、吸水紙、臺紙、透明紙、浸制試劑、烘干機(jī)等。

4、其他：藥品、防護(hù)服、安全用具等。

七、經(jīng)費

安排專項經(jīng)費。各鎮(zhèn)辦本著質(zhì)量第一、效率優(yōu)先和節(jié)約的原則，安排種質(zhì)資源調(diào)查專項經(jīng)費，用于調(diào)查工作和購置儀器設(shè)備，保障調(diào)查工作的順利完成。

法律咨詢調(diào)查方案范文第七篇重慶華華律師事務(wù)所作為一家專業(yè)型的法律服務(wù)機(jī)構(gòu)，公司常年法律顧問是我們的基本服務(wù)產(chǎn)品，公司法律顧問的主要工作包括：

一、為公司決策者提供全方位法律支持

作為公司的決策者需要有預(yù)見性地綜合的考慮企業(yè)的發(fā)展，在投融資、固定資產(chǎn)建設(shè)、公司法律結(jié)構(gòu)的安排、項目安排等決策事務(wù)，面臨著眾多的法律風(fēng)險，如果有了專業(yè)律師的介入，決策者的法律困惑都會迎刃而解。本所律師會給您提供最為專業(yè)的律師服務(wù)，讓您在決策過程中，增加卓人一籌的智慧。

二、公司經(jīng)營管理層的顧問服務(wù)

(一)為公司的日常經(jīng)營管理提供法律意見

1、在公司的日常經(jīng)營過程中，對內(nèi)、對外都會有很多的法律文件需要起草和修改，制作法律文件是律師的專長，對于一個管理完善的公司來說，借助律師的服務(wù),嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶彶椋瑹o疑會起到事倍功半的作用。本所律師將根據(jù)法律顧問單位的要求，通過與相關(guān)人員的溝通在勞資管理、債權(quán)催收、單證傳遞和管理、商務(wù)接洽、政府交涉等向您提供及時有效的律師意見，以保證公司經(jīng)營及管理的合法性，切實降低公司的法律風(fēng)險,必要的時候根據(jù)公司的要求出具法律意見書或律師函。

2、為公司提供法律咨詢,接受來自公司高層或普通員工有關(guān)企業(yè)運作和發(fā)展的建議并作出歸類總結(jié),對企業(yè)存在的潛在法律風(fēng)險作出相應(yīng)的解決方案。

3、合同簽約服務(wù)

公司經(jīng)營管理過程中涉及大量的合同，建立公司的合同管理體系是公司穩(wěn)健經(jīng)營的保障?？刂坪贤葳搴头娠L(fēng)險，專業(yè)律師具有獨到的專業(yè)經(jīng)驗，由律師對重要合同文本進(jìn)行審查修改是法律顧問工作的重要職能。本所律師可以針對公司經(jīng)營管理中的合同，分門別類地建立合同體系。根據(jù)公司的客戶和供應(yīng)商的不同，在與公司相關(guān)管理人員充分溝通的前提下，制定出可操作性且無法律風(fēng)險的合同條款。在簽約及合同履行過程中可以隨時安排律師參與，律師可以通過資質(zhì)審查、簽約見證及傳遞律師函等方式，保證合同的順利履行。

(二)參與公司的重大經(jīng)濟(jì)項目談判,為重大項目的投資、立項等出具法律意見書。

(三)代理公司辦理非訴訟法律事務(wù),如:經(jīng)濟(jì)、勞動合同起草、向債務(wù)人簽發(fā)律師函、受公司的委托發(fā)表有關(guān)聲明以及合同見證、企業(yè)法律意見書等法律事務(wù)。

三、代理公司進(jìn)行訴訟、參加調(diào)解、和解和仲裁活動,并根據(jù)公司提供的信息就可能產(chǎn)生糾紛的事務(wù)做好預(yù)防或訴前的準(zhǔn)備工作及應(yīng)訴工作。

四、我所多年來面向各類單位，專項開展了勞動類專業(yè)法律服務(wù)。針對顧問單位的實際情況，提出了“勞動用工法律風(fēng)險控制及節(jié)約”的服務(wù)總目標(biāo)，提出了一個合法的、完整、獨立的服務(wù)方案。

五、法律信息供應(yīng)、咨詢服務(wù)

本所作為專業(yè)的法律服務(wù)中介機(jī)構(gòu)，有著廣泛的社會資源和涉及各領(lǐng)域的法律法規(guī)數(shù)據(jù)庫可供利用。顧問單位在經(jīng)營管理過程中，如果遇到了自己難以解決的法律問題，可以隨時與顧問律師溝通、咨詢、查閱相關(guān)的法律法規(guī)資料，以避免由于法律信息缺失造成的法律風(fēng)險。對新出臺的法律法規(guī)以及政策規(guī)定及時向顧問單位宣傳、講解。對法律顧問單位員工私人法律問題，顧問律師也將免費提供咨詢。

六、法律培訓(xùn)服務(wù)

本所律師對公司的員工進(jìn)行法律培訓(xùn)是本所的專長服務(wù)項目，本所具備具有豐富經(jīng)驗的律師為公司提供培訓(xùn)服務(wù)，目的在于提高公司員工的法律意識和整體素質(zhì)，使員工在經(jīng)營活動過程中多一種法律思維。達(dá)到在顧問單位遵紀(jì)守法、工作敬業(yè)。

七、顧問服務(wù)方式及律師安排

為規(guī)范顧問單位常年法律顧問的工作，我們基于“為客戶提供最及時的法律服務(wù)”的原則，盡職盡責(zé)地為顧問單位提供優(yōu)質(zhì)法律服務(wù)，本所擬按定期和不定期兩種制度安排法律顧問工作。

對于緊急法律事務(wù)的處理，我們有24小時及時聯(lián)系的工作制度。除臨時緊急事務(wù)外，定期工作制度作如下安排：

(一)保證顧問律師每二周與顧問單位有不少于一次的親自上門的工作聯(lián)系和溝通。主要工作內(nèi)容是：

1、現(xiàn)場解答顧問單位所提出的各類法律咨詢;

2、收集、審查顧問單位已清查出的可能或已經(jīng)出現(xiàn)的各類情況;

3、對顧問單位需要提起訴訟及應(yīng)訴的案件，及時收集齊全各類證據(jù)材料，提出辦案方案;

(二)每季度定期開展法律服務(wù)工作碰頭會。顧問律師與顧問單位聯(lián)絡(luò)員集中討論顧問單位上階段法律顧問工作情況。對疑難問題、案件及顧問單位提出的各項問題予以討論解決。碰頭會主要內(nèi)容：

1、總結(jié)上兩個月法律服務(wù)工作情況;

2、對顧問單位提出的疑難問題進(jìn)行討論;

3、制定季度法律服務(wù)工作計劃。

(三)年終律師顧問向顧問單位提交法律顧問工作年度總結(jié)及滿意度調(diào)查。

(四)除日常性法律顧問工作以外，對于重大項目，本所將組織本所專業(yè)律師完成顧問單位委托的各類專門性法律項目。

本所及律師顧問律師對在辦理顧問單位各項業(yè)務(wù)中所涉及到的相關(guān)資料，負(fù)有保密的義務(wù)。

八、顧問費用的收取

常年法律顧問費年費采取協(xié)商的方式確定，一般均在120__元以上，為讓客戶了解、感受我們服務(wù)的水平和態(tài)度，第一年可以在8000元—10000元之間收取常年法律顧問費，如果客戶感覺不好，第二年我們不再擔(dān)任法律顧問，如果客戶感覺好，顧問律師值得信任，可以長期合作，第二年開始我們每年不低于120__元法律顧問費，服務(wù)內(nèi)容包括公司日常經(jīng)營管理中涉及的各項非訴法律服務(wù)。當(dāng)貴司涉及到訴訟、仲裁業(yè)務(wù)時，我所依據(jù)《重慶市律師服務(wù)指導(dǎo)性收費標(biāo)準(zhǔn)》的規(guī)定減半收費。

如果我所能夠與貴公司合作，具體律師服務(wù)的內(nèi)容我們視具體情況及貴公司的要求適時調(diào)整我們的服務(wù)方案及費用。

法律咨詢調(diào)查方案范文第八篇金融危機(jī)下，一些中小企業(yè)仍然沿用過去的用工管理模式，勞動爭議糾紛持續(xù)居高不下，企業(yè)管理成本增加。如何充分利用勞動合同法的規(guī)定，改變勞動用工管理思路，提高勞動用工管理水平，最大限度避免勞動爭議糾紛，已成為企業(yè)管理者面臨的緊迫課題。為了幫助中小企業(yè)建立規(guī)范化、系統(tǒng)化的用工管理模式，幫助企業(yè)建立勞動用工風(fēng)險防范方案，幫助企業(yè)最大限度地降低勞動糾紛和減少訴訟，降低用工管理成本，增加企業(yè)的凝聚力、提高工作效率，構(gòu)建和諧的勞動關(guān)系，從而實現(xiàn)企業(yè)與勞動者互惠雙贏的局面。楊漢卿律師針對《勞動合同法》的新規(guī)定和企業(yè)人力資源管理的目的要求，結(jié)合承辦多起勞動爭議糾紛案件實踐經(jīng)驗與研究成果，特推出“勞動法專項法律服務(wù)”。

一、幫助企業(yè)建立起各項勞動人事規(guī)章制度和工作流程

主要審查、修改、制定企業(yè)的勞動人事管理方面的規(guī)章制度，規(guī)范、完備企業(yè)規(guī)章制度且做到程序合法，從而避免或減少發(fā)生勞動爭議糾紛，最大限度地降低法律風(fēng)險。主要工作內(nèi)容包括：

1、審查、修改對企業(yè)以前公布的規(guī)章制度

主要審查相關(guān)規(guī)章制度是否健全，內(nèi)容是否違法、程序是否合法。

2、幫助企業(yè)制定系列勞動與人事管理規(guī)規(guī)章制度與工作流程

（1）起草、制定與勞動用工管理和人事管理的系列規(guī)章制度，主要包括：招聘管理制度、錄用條件、崗位職責(zé)要求、業(yè)績考核辦法、崗位工資制度、出勤管理制度、勞動紀(jì)律、重大損失標(biāo)準(zhǔn)等。

（2）編制企業(yè)合法、規(guī)范、完備的《人力資源管理手冊》和《員工手冊》；

（3）制定人事管理和勞動用工管理工作流程，包括：招聘流程、員工入職管理流程、員工離職管理流程、處理違紀(jì)員工流程、解除勞動合同工作流程等等；

（4）制定加班、福利待遇、年休假等管理辦法及操作流程；

3、擬定企業(yè)管理常用的格式化法律文書

根據(jù)用人單位的具體情況，依據(jù)《勞動合同法》的規(guī)定，擬制與勞動合同管理有關(guān)的格式化法律文書，便于實際工作中應(yīng)用。主要包括：勞動合同書、勞動合同變更書、勞動合同續(xù)簽書、勞動者名錄、書面文本簽收單、員工聲明、入職登記表、用人單位基本信息告知函、要求簽訂固定期限合同意見書、不能勝任的培訓(xùn)通知、調(diào)整工作崗位通知、解除勞動合同的通知、違紀(jì)員工處理決定書、工資清單、競業(yè)限制協(xié)議、兼職意見書、解除或終止勞動合同證明等。

4、協(xié)助審查、理清企業(yè)內(nèi)部各部門關(guān)系，明確各部門的權(quán)利和責(zé)任，規(guī)范彼此間的相互協(xié)作機(jī)制，形成整體全力。

二、審查、起草企業(yè)商業(yè)秘密保護(hù)制度

主要圍繞保護(hù)企業(yè)商業(yè)秘密，建立規(guī)范的操作流程，最大限度地保護(hù)企業(yè)商業(yè)秘密，一旦發(fā)生商業(yè)秘密泄露，能夠及時查明原因，便于追究責(zé)任，同時通過采取保密措施，留住企業(yè)的核心員工，從而最大限度保護(hù)企業(yè)的利益。

1、確定企業(yè)秘密的范圍，保密范圍和等級，制定文件管理流程，加強(qiáng)涉密文件管理，確定涉密人員，加強(qiáng)員工的保密教育。

2、制定保密方案，建立保密制度，依法定程序通過實施，與相關(guān)員工簽訂保密協(xié)議。

3、建立完整規(guī)范的保密程序，避免核心技術(shù)過于集中掌握，關(guān)鍵人才簽訂“競業(yè)禁止協(xié)議”，關(guān)鍵人才離職去向調(diào)查了解及檔案管理。

4、通過調(diào)查獲取侵權(quán)行為的相關(guān)證據(jù)；組織并向公安機(jī)關(guān)提交報案材料；跟蹤立案過程和立案后的執(zhí)行情況。

三、對專項勞動問題依法設(shè)計方案

主要是針對企業(yè)用工專項問題提供法律服務(wù)。具體內(nèi)容包括：

1、設(shè)計簽訂勞動合同的技巧

主要是幫助助審查、起草勞動合同以及勞動合同的簽訂，依法對勞動合同有關(guān)的試用期、工作崗位內(nèi)容、勞動報酬、雙方的權(quán)利義務(wù)、違約責(zé)任。

2、設(shè)計履行變更勞動合同的技巧

主要是針對勞動合同履行、變更、終止或解除，設(shè)計有關(guān)變更工作崗位、變更勞動報酬、離職交接工作、辦理離職手續(xù)、支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金等方案

3、工資構(gòu)成的技巧

幫助企業(yè)審查、制定員工的工資構(gòu)成，合理設(shè)定底薪、加班費、福利、獎金等各項比例，降低工資成本，避免或減少公司在必須支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金情況下的經(jīng)濟(jì)損失。

4、社會保險處理的技巧

幫助企業(yè)處理員工病、傷、亡引發(fā)的勞動糾紛等與有關(guān)社會保險的糾紛。

5、工傷或職業(yè)病處理的技巧

幫助制定企業(yè)員工上崗培訓(xùn)、安全生產(chǎn)教育等制度，預(yù)防工傷與職業(yè)病發(fā)生，利用協(xié)商或訴訟等手段來積極應(yīng)對所發(fā)生的問題，避免或減少對公司造成的經(jīng)濟(jì)損失。

6、違紀(jì)員工處理的技巧

幫助企業(yè)建立健全促使和收集員工違紀(jì)證據(jù)，做到處理員工，有章可循，處理適當(dāng)，程序合法，避免因企業(yè)違法而增加管理成本。

四、參加企業(yè)處理勞動爭議糾紛調(diào)解與訴訟

主要是發(fā)受企業(yè)的委托，參加企業(yè)發(fā)生的勞動爭議糾紛調(diào)解與訴訟，最大限度地維護(hù)企業(yè)的合法權(quán)益。

1、當(dāng)有勞動爭議出現(xiàn)的跡象時，及時平息、調(diào)解糾紛，盡量避免將勞動爭議引入法律仲裁、訴訟階段。

2、對已進(jìn)入仲裁、訴訟程序的勞動爭議，積極保全與收集證據(jù)，受企業(yè)委托出庭應(yīng)訴，在訴訟程序中維護(hù)企業(yè)的合法權(quán)益，打好每一單勞動爭議案件。

3、對已發(fā)生的勞動爭議分析其發(fā)生原因，歸納出預(yù)防辦法及法律對策，為企業(yè)管理者決策提供參考，最大限度降低同類糾紛的發(fā)生。

五、日常法律咨詢

主要是迅速為企業(yè)隨時遇到的法律問題提供專業(yè)咨詢意見和建議。具體內(nèi)容包括：

1、對企業(yè)工作人員的電話咨詢，能夠即時回答的，即時回答。問題較為復(fù)雜的和以電子郵件等形式提出的，本人將于24小時內(nèi)予以回復(fù)。

2、對于企業(yè)的書面法律咨詢，本人除在24小時內(nèi)予以口頭答復(fù)外，還將在之后的48小時內(nèi)將書面建議及意見以傳真或電子郵件方式回復(fù)。

3、本人可根據(jù)企業(yè)需要共同制定計劃，定期或不定期至企業(yè)上門服務(wù)。

六、對企業(yè)業(yè)務(wù)人員提供法律業(yè)務(wù)培訓(xùn)

主要是協(xié)助企業(yè)培訓(xùn)業(yè)務(wù)人員，使其掌握管理中所需了解的法律知識，提高工作質(zhì)量。具體內(nèi)容包括：

1、律師可為企業(yè)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行集中的法律培訓(xùn)，企業(yè)可指派或安排相關(guān)人員參加。根據(jù)企業(yè)之特定需求，以講座或組織討論的形式進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容以企業(yè)需要具體商定。

2、律師可不定期與企業(yè)交流有關(guān)法律信息，并應(yīng)企業(yè)需求提供有關(guān)法律、法規(guī)、案例的信息。

七、勞動用工專項法律服務(wù)流程

1、洽談簽約階段

了解企業(yè)基本情況→明確工作目標(biāo)要求→簽訂專項服務(wù)合同→出具工作方案→企業(yè)批準(zhǔn)執(zhí)行。

2、調(diào)查分析階段

制定調(diào)查計劃→進(jìn)駐企業(yè)調(diào)查目前情況→深入企業(yè)各個部門了解勞動用工的全面情況→明確企業(yè)各項工作的具體目標(biāo)要求→出具調(diào)查分析報告→提出建議

3、建章建制階段

審查、修改企業(yè)規(guī)章制度→根據(jù)各工作崗位要求完善各項規(guī)章制度→制定各個工作崗位工作流程→制定企業(yè)常用格式法律文書→征求勞動者意見→征求高管意見并交流工作情況→依法定程序通過與勞動者切身利益有關(guān)重大規(guī)章制度→試運行

4、實施完善階段

根據(jù)制定各項規(guī)章制度和工作流程的目的→對員工進(jìn)行培訓(xùn)→對管理者進(jìn)行培訓(xùn)→對高管進(jìn)行培訓(xùn)→指導(dǎo)實施→結(jié)合執(zhí)行情況對相關(guān)規(guī)定、流程進(jìn)行修正→確定最終方案→編制《人力資源管理手冊》和《員工手冊》→推行規(guī)范化管理→企業(yè)管理水平上升→最大限度地避免和減少勞動爭議糾紛→降低企業(yè)管理成本→形成企業(yè)核心競爭力、凝聚力→企業(yè)發(fā)展規(guī)模擴(kuò)大

6、后續(xù)服務(wù)階段

定期回訪→收集反饋意見→適時提供指導(dǎo)意見→適時依據(jù)新法提醒企業(yè)注意事項→滿足新的服務(wù)要求→適時擴(kuò)大企業(yè)法律服務(wù)的范圍→形成長期合作的戰(zhàn)略伙伴→實現(xiàn)律師與企業(yè)的雙贏局面。

法律咨詢調(diào)查方案范文第九篇一、調(diào)查主題

二、調(diào)查背景

三、調(diào)查目的

四、調(diào)查內(nèi)容

五、調(diào)查對象

調(diào)查對象：河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)在校大學(xué)生

六、調(diào)查方式和方法

a)調(diào)查方式：抽樣調(diào)查b)調(diào)查方法：問卷調(diào)查

七、調(diào)查步驟以及時間安排

a)第一階段：（4月23日――4月25日）

確定人員分工及調(diào)查項目、設(shè)計調(diào)查問卷

b)第二階段：（4月26日――5月1日）

發(fā)放調(diào)查問卷進(jìn)行市場調(diào)查，回收問卷

c)第三階段：（5月1日――5月6日）

統(tǒng)計調(diào)查資料、分析調(diào)查結(jié)果、撰寫調(diào)查報告

八、調(diào)查工作經(jīng)費預(yù)算

a)市場調(diào)查策劃書打?。?份）――2元

b)市場調(diào)查問卷制作（100份）――20元

c)市場調(diào)查報告打印（1份）――2元

九、調(diào)查人員

河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)公共管理學(xué)院公共管理類2班楊京京、劉磊、張芳等。

法律咨詢調(diào)查方案范文第十篇改革開放以來，隨著社會的發(fā)展、科技的進(jìn)步、生活節(jié)奏的加快，經(jīng)濟(jì)模式的變化帶動著人們的思維方式、行為方式的巨變，公安民警也經(jīng)歷了轉(zhuǎn)型期的變化，特別是近期中央“以人為本”“和諧社會”的理念提出以后，社會各界對公安民警這一特殊群體的心理健康問題的關(guān)注也逐漸提升。警察心理健康問題的重視意味著人文精神的體現(xiàn)。

一、心理健康

根據(jù)世界衛(wèi)生組織提出健康的定義：“健康”是身體上、精神上和社會適應(yīng)上的完好狀態(tài)，而不僅僅是身體上沒有疾病和虛弱的狀態(tài)。這就是說健康這一概念的基本內(nèi)涵應(yīng)包括生理健康、心理健康和社會適應(yīng)良好三個方面，表現(xiàn)為個體生理和心理上的一種良好的機(jī)能狀態(tài)，亦即生理和心理上沒有缺陷和疾病，能充分發(fā)揮心理對機(jī)體和環(huán)境因素的調(diào)節(jié)功能，保持與環(huán)境相適應(yīng)的、良好的效能狀態(tài)和動態(tài)的相對平衡狀態(tài)。

心理健康是相對于生理健康而言的，其含義主要包括兩個方面。一是指心理健康的狀態(tài)，即沒有心理疾病，心理功能良好。就是說能以正常穩(wěn)定的心理狀態(tài)和積極有效的心理活動，面對現(xiàn)實的、發(fā)展變化著的自然環(huán)境、社會環(huán)境和自身內(nèi)在的心理環(huán)境，具有良好的調(diào)控能力、適應(yīng)能力，保持切實有效的功能狀態(tài)。二是指維護(hù)心理的健康狀態(tài)，亦即有目的、有意識、積極自覺地按照個體不同年齡階段身心發(fā)展的規(guī)律和特點，遵循相應(yīng)的原則，有針對性地采取各種有效的方法和措施，營造良好的環(huán)境，通過各種形式的宣傳、教育和訓(xùn)練，以求預(yù)防心理疾病，提高心理素質(zhì)，維護(hù)和促進(jìn)心理活動的這種良好的功能狀態(tài)。

在人們的心目中，警察應(yīng)該個個都是鋼鐵硬漢。其實，警察和普通人一樣，也會出現(xiàn)挫折感、心理障礙或心理危機(jī)。就高速交警而言，他們肩負(fù)維護(hù)道路交通安全的職責(zé)，承擔(dān)著高速公路的治安管理、秩序管理、事故處理等高風(fēng)險、高負(fù)荷、高強(qiáng)度、高應(yīng)激工作任務(wù)。他們已經(jīng)成為一個最容易出現(xiàn)心理問題的群體之一。

二、高速交警存在的心理問題

(一)、工作壓力大，心情焦慮、煩躁。近幾年，我國交通事業(yè)發(fā)展迅速，高速公路四通八達(dá)，遍布各地。警力不足造成了許多高速交警一個人要身兼數(shù)職，承擔(dān)多項工作任務(wù)，使得工作的壓力過大。他們經(jīng)常感到心煩意亂，沒有自己的空間，容易產(chǎn)生焦慮、煩躁的情緒。例如，高速交警在執(zhí)勤、執(zhí)法過程中當(dāng)事人不配合，甚至漫罵、撕打。事情過后反誣告執(zhí)法民警，單位領(lǐng)導(dǎo)不理解，甚至對民警的執(zhí)法情況持懷疑態(tài)度，由此產(chǎn)生情緒波動而出現(xiàn)失眠、食欲不好、心情低落、焦慮等心理問題。

(二)、在家庭生活中角色的失調(diào)導(dǎo)致一系列的家庭問題，家庭壓力大。因為高速交警長期與家人聚少離多，易產(chǎn)生角色間失調(diào)。社會賦予的高速交通警察這一角色與家庭中父親(或母親)、丈夫(或妻子)、兒子(或女兒)的角色產(chǎn)生了沖突，由此導(dǎo)致了一系列的家庭問題。民警長年累月在外地出差，加上工作崗位輪換調(diào)動頻繁，與家人兩地分居，缺乏交流和溝通，對家庭照顧少，容易出現(xiàn)感情糾紛，產(chǎn)生家庭矛盾。事業(yè)與家庭，親情與責(zé)任，警察正是在這種情感的交織中承受著巨大的心理壓力。這對民警的身心健康產(chǎn)生極大的負(fù)面影響，使心理變得脆弱悲觀，甚至頹廢懈怠。

(三)、在處理人際關(guān)系上，與周圍朋友、同事交往感到困難，敏感多疑。由于高速交警的工作生活都在一起，正因為這一點往往他們?nèi)菀装岩蚬ぷ鳟a(chǎn)生的情緒帶到日常生活中，或者把日常生活中產(chǎn)生的情緒帶入工作中。這樣交叉反復(fù)影響，又缺乏適時調(diào)適情緒的空間與途徑，就使得原本復(fù)雜的人際關(guān)系變得更加難以處理。例如，許多涉世之初的民警，不適應(yīng)新環(huán)境，覺得與周圍同事格格不入，內(nèi)心感到空虛、無助，不知如何是好。自己焦慮不安的情緒處理不好，導(dǎo)致與同事、朋友關(guān)系緊張。

(四)、倦怠、抑郁、郁悶。長期處在高壓高危，繁忙枯燥的工作環(huán)境中，高速交警極易產(chǎn)生產(chǎn)生抑郁、郁悶的心理問題。對生活、工作既沒興趣也沒目標(biāo)，每天忙忙碌碌，也不知道自己究竟該怎么調(diào)節(jié)，以至于看到他人有條不紊地工作，時間長了自己變得悲觀起來，對前途失去信心。

三、高速交警心理問題的成因

(一)、職業(yè)的特殊性

高速公路高效率、快節(jié)奏的特點決定了高速交警工作的超負(fù)荷。首先，作為工作時間不定的職業(yè)之一，他們工作時間長，需要24小時地維護(hù)高速公路安全和暢通地運轉(zhuǎn)。工作和休息的時間沒有界限，不論白天黑夜和天氣情況，經(jīng)常得加班加點，生活無規(guī)律。處理交通事故又時刻處在危險地帶。其次，高速交警的心理壓力還源于這一行業(yè)工作情境的特殊性及不可回避性所帶來的孤獨。他們長期工作在高速公路上，生活在偏僻的高速公路邊，單一枯燥，與家人聚少離多。所以他們比一般人更容易產(chǎn)生疲勞、煩躁、緊張等不良情緒。

(二)、身體健康因素

身體健康和心理健康的相輔相成共同構(gòu)建了健康?，F(xiàn)代醫(yī)學(xué)研究表明，心理情緒與高血壓病的非常密切，高速交警作為社會中一個較特殊的群體，經(jīng)常承受著常人沒有的職業(yè)壓力和心理壓力，因而易患原發(fā)性高血壓、腸胃型潰瘍病等心因疾病也就不奇怪了。近幾年來，各地民警在體檢中發(fā)現(xiàn)病患呈_三多_現(xiàn)象，即基層領(lǐng)導(dǎo)患病多，業(yè)務(wù)骨干患病多，一線民警患病多。高速交警目前的身體狀況，也對他們的心理健康產(chǎn)生影響。

(三)、社會壓力大

除了工作上的壓力，高速交警還必須面對公眾和輿論的壓力。他們必須處于聚光燈下，面對社會、公眾的_審視_。美國心理學(xué)家馬斯洛把人的需要分成五個層次，_安全的需要_是其中一個層次。高速交警是滿足公眾安全需要的最佳載體，公眾對他們寄予了高度的期望和信任。在公眾心目中，他們應(yīng)該是正義的化身和完美的代名詞。而一旦高速警察的某些行為不符合公眾的心理需求，甚至個別警察做出違法違紀(jì)行為，就極易出現(xiàn)心理學(xué)所說的_期望越高，失望也越大_的效應(yīng)。警察群體中出現(xiàn)一個反面典型，就如同一個重磅炸彈，立即在公眾中掀起軒然大波。這種情況無形中對高速交警造成了巨大的心理壓力。

(四)、待遇與付出不成正比

按照管理學(xué)原理，人是_經(jīng)濟(jì)理性人_，從現(xiàn)實和理性出發(fā)，大多數(shù)人參加警界工作，首先是把警察作為一種職業(yè)，靠取得工資薪水解決生活來源，以保障家庭收入。但在現(xiàn)實中，有些領(lǐng)導(dǎo)者、決策者過分強(qiáng)調(diào)_只講奉獻(xiàn)，不求索取_的管理理念，并把這種理念作為一種行政的強(qiáng)制要求，落實到相應(yīng)的制度安排，片面強(qiáng)調(diào)從嚴(yán)治警，忽視從優(yōu)待警。高速公路民警也是_經(jīng)濟(jì)理性人_，一些民警把自己的工作與海關(guān)、稅務(wù)、工商等單位的工作相比，很顯然，工作壓力和工作強(qiáng)度都比那些國家機(jī)關(guān)大，而福利待遇比那些國家機(jī)關(guān)差。從政治資源方面比較，高速交通民警作為基層民警，在任職定級，晉升方面就更是困難得多。這種現(xiàn)象不同程度地挫傷了民警的積極性，容易造成警察群體普遍的失落心理，嚴(yán)重的甚至?xí)躺瘮‖F(xiàn)象。

四、警察心理健康標(biāo)準(zhǔn)

法律咨詢調(diào)查方案范文第十一篇一．實踐目的：

在當(dāng)今社會中，許多大學(xué)生一畢業(yè)就失業(yè)，大學(xué)的社會實踐活動，就是為了讓我們能夠多多接觸社會了解社會生活，了解社會對人才的需求，也更深層次的了解自己的優(yōu)缺點，鍛煉自己的意志力，不斷完善自己提高自己的學(xué)習(xí)能力和生活技能。當(dāng)然另一方面也可以的到相應(yīng)的酬勞，能感受生活的艱辛，并理解父母賺錢不易，激勵自己更用功學(xué)習(xí)。傳承中華民族的勤勞勇敢自強(qiáng)不息的優(yōu)良品質(zhì)，讓自己能在將來畢業(yè)時不遭到社會的淘汰。

二．實踐內(nèi)容：

實踐工作是在家鄉(xiāng)的一家較大的超市里當(dāng)營業(yè)員，超市在當(dāng)?shù)亻_了有十余年，平時閑暇時候也會常來光顧。自以為自己對超市還是有一定的了解，春節(jié)期間客流量大應(yīng)該會比較忙，這些都早已有心里準(zhǔn)備。只是萬萬沒想到實際的工作起來卻還是比想象中要艱辛。超市一共兩層樓，一樓收銀和日用，二樓則是食品和服裝。我被分在食品部的散裝區(qū)，每天負(fù)責(zé)補(bǔ)貨上貨，把貨物排列整齊。并且會給顧客指路，帶他們?nèi)ベ徺I想要的商品。開始幾天就是這樣平淡無奇，也談不上辛苦。但隨著時間的推移，離春節(jié)越來越近了，超市也進(jìn)了大量的貨物想在春節(jié)前大賣一場。于是我們開始瘋狂的搬運貨物，偌大的倉庫在幾天之內(nèi)裝得滿滿當(dāng)當(dāng)，只留下可以通過一個人的小通道，貨物被堆的很高，每次進(jìn)倉庫都有一種窒息的壓抑感。搬運貨物時是全體出動，整體協(xié)作的，一切都會聽從領(lǐng)導(dǎo)的指揮，一個傳給一個，有時候一傳就是幾個小時，如果是面包餅干類的還好，如果是醬油酒水類的真的讓人吃不消，本身貨物重，又害怕弄摔壞了，一方面還要有速度，不然會因為一個人耽誤一群人的流程，我們幾個大學(xué)生就常常因為平時不太鍛煉速度慢而被擠兌，雖然我不是什么養(yǎng)尊處優(yōu)的小公主但在家里也是沒有什么干重活的機(jī)會，總之第一次因為斯文被嫌棄，不是像在學(xué)校時被批評總是因調(diào)皮搗蛋。想到這樣的對比讓我不禁苦笑?；蛟S這就是在鍛煉我們要隨俗沉浮吧，終究是要我們?nèi)ミm應(yīng)的，什么時候隨便換到一個全新的環(huán)境也能如魚得水，那就是成長得完美的時候。

開始的時候客流不大，拿貨物時可以有老員工一起，但是到即將過年那幾天基本就是和新結(jié)識的同是大學(xué)寒假工的小伙伴一起去的，因為自己管區(qū)的貨空了一定要補(bǔ)上，在人擠人的商場，我們往返的路途就很艱難，在倉庫中，各種各樣的箱子更是讓人眼花繚亂，每次爬上可以搬動的金屬梯子拿貨物時，都有一種“捫參歷井仰脅息，以手扶膺坐長嘆”的感覺，沒有暖氣空調(diào)但是每次我都會大汗淋漓，生怕把貨弄翻，砸到自己還好砸到貴重的貨物，比如一些家用電器類的，那就得不償失了。即使自己那么小心謹(jǐn)慎，沒有出錯的情況下也還是會讓領(lǐng)導(dǎo)覺得不滿，領(lǐng)導(dǎo)說客人那么多卻獨獨找不到我們，即使解釋說了去拿貨，但是他心已定認(rèn)為我們?nèi)ネ祽辛?。我也無話可說，想到政治老師說過矛盾的哲學(xué)理念，老師說他和我們就是一對矛盾雙方，所以要相互理解，現(xiàn)在的我和領(lǐng)導(dǎo)之間又何嘗不是呢。

到工作的后期也就是最后幾天，老員工都因為過年休假了，我就去擔(dān)起了打稱過磅的大任，要知道每個散裝產(chǎn)品的條碼，這對我這只工作了不到一個月的新員工來說簡直太難了，開始時幾乎每次有人來稱商品時，我都要跑到他拿商品的地方看條碼，非常累也很費時間，但是顧客們都沒有怨言，知道我是大學(xué)生在打寒假工，也是很理解。

從開始工作到工作結(jié)束，都有一個老員工在帶著我們，她今年被評為了優(yōu)秀員工，她會教我們很多東西，上貨時候一定要看生產(chǎn)日期，再看產(chǎn)品是否變質(zhì)漏氣，價格簽條碼是否一致等等?；蛟S在那里上班的大多是中年人，所以我和小伙伴也時常被比年紀(jì)大的顧客叫阿姨，開始時是非常介意的，但后來倒也無感了，不在意這些稱謂，而專注于顧客的問題。在超市里遇到形形色色的人，有善解人意豁達(dá)大度的也有尖酸刻薄無理取鬧的。會遇到一些顧客把東西碰掉了不撿起來無視走掉，或是更有甚者踢上一腳，善后的人都是我們員工。一個經(jīng)營多年的超市一定是有他的過人之處的。每天早上都會合唱一首改編的但又是只屬于自己超市的歌，激勵員工們，每天都會喊口號。有種高考備戰(zhàn)的感覺。如果說我的人生二十年來最拼搏最艱苦努力的時候就是在準(zhǔn)備高考的時候了，雖然我至今不知道哪里來的那么多精力和激情，每天失眠但白天依然能不遲到在教室背書刷題，或許那些喊過但仍然被我遺忘的口號也曾默默給過我力量吧。在中午時候也會開會交接工作，這真是非常妙的管理模式。但是還是會有許多意想不到的事情發(fā)生，細(xì)想又都是情理之中的，有一天晚上即將下班的時候，貨架倒塌了，因為貨架上放了很多庫存都是很重的東西，泡菜一類的東西，幸運的是當(dāng)時只有一個員工在那里，因為很晚了，也沒有顧客在那里，員工也沒有被重的貨砸到。第二天的時候領(lǐng)導(dǎo)說她一晚上都沒睡好，嗯，或許責(zé)任在身，“天子與庶民同罪”也是這個道理吧。但是那天晚上我睡得和平時一樣香。

在學(xué)校會有課程表安排我們什么時候上什么課，上課會有老師指導(dǎo)我們該做什么，但是在上班時，客流量很少的時候，我時常不知道自己要做些什么，有時候真的很無聊很難受，不如每天忙累的時候，因為這樣又免不了被領(lǐng)導(dǎo)說教，中午開會的時候，他說了“不積極的人就是做一天和尚撞一天鐘，得過且過”，深有體會。

三．實踐總結(jié)：

這將近一個月的社會實踐活動，讓我學(xué)到了很多，鍛煉了許多，“親自過河知深淺，親口嘗梨知酸甜”工作是要去做了以后才能真正了解的，別人說的辛苦或輕松都只是別人的?？赡軐砦也粫氖逻@樣的工作，這個工作對我所學(xué)的專業(yè)也沒有一點幫助和關(guān)聯(lián)，但是我堅信有些東西是可以讓我終身受益的，工作中員工們的細(xì)心耐心用心敬業(yè)，都是值得我學(xué)習(xí)的，他們從不會覺得自己的工作枯燥無聊毫無意義，有時候我們抱怨的時候，老員工們也都會說在超市工作就是這樣的啊，我們不做這些的話誰做呢。嗯，各行各業(yè)各有所長，每個人都堅守自己的崗位盡職盡責(zé)，社會就會越來越有秩序。在這段時間里，感覺自己身體變得更健康了，每天回答一些顧客的問題也很大的鍛煉了我處理問題的能力和耐心，不急不躁，也會虛心接受領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)。雖然總會被批評誤解，但是我并沒有因此放棄或是氣餒，堅持完成自己的分內(nèi)之責(zé)。大大的充實了假期的生活。

四．實踐總結(jié)：

我們都是成年人了，雖然還都是學(xué)生，但是也應(yīng)該多接觸社會，畢竟人生百分之八十都是在社會中度過，將來會遇到許許多多挫折，不會像在學(xué)校那樣有人指導(dǎo)牽引著都要靠自己去克服困難，明辨方向。通過這次的實踐，我深深的體會到不管是體力勞動還是腦力勞動都是需要用心去完成的，也不會說哪一個比哪一個更高級，都是同樣重要的，腦力勞動離不開體力的支撐，體力勞動沒有動腦筋也會做的一塌糊涂。這些社會經(jīng)驗的意義不僅讓我學(xué)會積極主動的思考問題，更教會了我要用行動去落實，這些對將來融入社會都是有極大幫助的，也端正了我們的價值觀。雖然這些體力勞動和動畫一點都沒有關(guān)系，但是我相信藝術(shù)源于生活，只有讀懂生活才能生活的有藝術(shù)。不管在哪里都有一定的管理制度和規(guī)則，學(xué)會適應(yīng)才能創(chuàng)新，在學(xué)習(xí)中也是如此，要認(rèn)認(rèn)真真的把基礎(chǔ)知識學(xué)牢固了，然后開拓創(chuàng)新。多多學(xué)習(xí)吧，相信三人行，必有我?guī)熝伞?/p>

法律咨詢調(diào)查方案范文第十二篇一、xx房地產(chǎn)市場發(fā)展現(xiàn)狀

優(yōu)越的地理環(huán)境，濃厚的商業(yè)氛圍，舊城歷史景觀和獨特濱江景觀特色是xx房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展的主要特質(zhì)。從20xx年起至今，商品房價格一直呈現(xiàn)穩(wěn)步上漲的態(tài)勢，已成為武漢高檔房產(chǎn)的主要聚集區(qū)域，同時，也成為優(yōu)勢地產(chǎn)竟相博弈之地。總體而言，xx房地產(chǎn)無論從產(chǎn)品定位還是創(chuàng)新程度，都趨向于中高端。

xx年以后，隨著大量外埠資本注資，該區(qū)域房地產(chǎn)格局呈現(xiàn)出新變化。一方面，房產(chǎn)的整合概念不斷增強(qiáng)，如永清片區(qū)的新天地項目，集合住宅、酒店、寫字樓、商鋪等不同商業(yè)業(yè)態(tài)于一體。房地產(chǎn)開發(fā)不再以某類物業(yè)為主，而是深化為產(chǎn)業(yè)概念，地產(chǎn)對城市的影響力進(jìn)一步增強(qiáng)。另一方面，頂級項目拉動了高端消費力量。長期以來，武漢的房產(chǎn)高端消費都受到了產(chǎn)品的極大制約，項目品質(zhì)的均等性使房地產(chǎn)業(yè)不能滿足細(xì)分市場的要求。20xx年后，這一局面被打破，濱江地產(chǎn)及商業(yè)地產(chǎn)呈現(xiàn)出積極的發(fā)展態(tài)勢。20xx年，xx房地產(chǎn)進(jìn)入了歷年來最火爆的一年。

目前，xx房地產(chǎn)呈現(xiàn)出住宅、商業(yè)并進(jìn)的格局，物業(yè)形態(tài)上以高層為主，投資型物業(yè)不斷涌現(xiàn)。在國家宏觀調(diào)控措施的影響之下，房地產(chǎn)項目的消化速度雖然有所放緩，但價格仍然穩(wěn)步上升。

二、商品住宅發(fā)展特征

產(chǎn)品特征：中心區(qū)域住宅以高層住房、高檔公寓為主;城郊結(jié)合部以多層、小高層、連排別墅為主。

價格特征：城區(qū)商品住宅總體價格水平在6500元/平方米左右，均價在6500元/平方米以下的物業(yè)主要集中于后湖、金銀湖、二七片及古田區(qū)域。

供求特征：全市商品房銷售項目中，xx區(qū)域占據(jù)了，xx區(qū)域樓盤供求基本平衡。

消費者特征：包括公務(wù)員、商人、公司職員、企業(yè)老總、外來人員等。

產(chǎn)品定位：中高端產(chǎn)品為主，中低檔樓盤放量偏少(多集中在后湖、金銀湖)。

文化訴求特征：濃厚的商業(yè)、娛樂等都市文化特征。

三、20xx年(1-6月份)商品住宅供給和銷售基本分析

(1)商品住宅價格與銷量分析

xx區(qū)域憑借得天獨厚的地理位置、豐富的土地資源以及優(yōu)美的自然環(huán)境等優(yōu)勢在過去的時間內(nèi)，房地產(chǎn)開發(fā)量居XX市前列，同其它區(qū)域相比，其價格一直呈現(xiàn)出上升狀態(tài)，20xx年(1—6月份)，住宅均價達(dá)到元/平方米，與去年同期相比，價格增長了。另一方面，受國家宏觀調(diào)控政策影響，在進(jìn)入20xx年以后，商品住宅的銷量出現(xiàn)一定程度的下降，20xx年(1—6月份)，住宅銷量為8950套，與去年同期相比，減少了。

從上表可以看出，xx區(qū)的住宅物業(yè)平均價格同整個XX市的總體住宅物業(yè)平均價格的漲落步調(diào)還是相一致的，而且上漲的幅度十分平穩(wěn)。從整個區(qū)域市場來看，高檔樓盤主要集中在中心城區(qū)，中檔樓盤主要聚集在東西湖、后湖和古田區(qū)域。

中心區(qū)作為XX市的一個開發(fā)熱點，住宅開發(fā)力度較大，目前區(qū)域可售樓盤套數(shù)在45000套左右。從市場接受情況來看也是比較理想的，相信隨著該區(qū)經(jīng)濟(jì)不斷的縱身發(fā)展，房地產(chǎn)業(yè)會在其中充當(dāng)越來越重要的角色。

同時，該區(qū)域交通日益通暢，市政配套逐步成熟，東西湖、后湖、古田區(qū)域的綠化、美化和環(huán)境綜合整治工作取得積極成果，這些都將為這一帶的房價帶來一定的升值空間。

(2)商品住宅市場供求關(guān)系

1、20xx年(1—6月份)商品住房市場總?cè)萘考s為45000套，1—6月總供給13299套，市場總銷量為8950套，總體供銷比為：1。

2、拆遷購房與投資性購房比例的降低導(dǎo)致住宅銷量減少

為避免因房屋拆遷量過大而導(dǎo)致被動需求的過度增長和市場價格波動，XX市在xx年以來對拆遷規(guī)模進(jìn)行了壓縮。20xx年(1-6月份)，全市舊城改造拆遷面積為16萬平方米，同比下降。

法律咨詢調(diào)查方案范文第十三篇【摘要】員工敬業(yè)度是員工對公司在情感和知識方面在公司的一種投入和承諾。敬業(yè)度的高低直接影響著員工對于其自身工作的付出程度。因此企業(yè)想要打造一個積極向上的工作團(tuán)隊，務(wù)必要將提升員工的敬業(yè)度視為工作的根本。

本次公司將開展一項關(guān)于員工敬業(yè)度的調(diào)查工作，為了能夠通過本次調(diào)查，了解員工的整體敬業(yè)情況，并對影響員工敬業(yè)的驅(qū)動因素進(jìn)行分析，將所得結(jié)果充分應(yīng)用于下個年度的員工關(guān)系管理計劃。以下是本次工作的具體執(zhí)行方案：

一、事前規(guī)劃

但是考慮到如何將工作做到行之有效，我們需要將工作的執(zhí)行進(jìn)行“升級”。讓整體工作執(zhí)行的更快、更好、更省。因此，我們需要尋求一種更高效的辦法，將這份工作進(jìn)行開展。

l調(diào)查樣本空間：公司員工

l調(diào)查樣本量：公司全體員工

l責(zé)任部門：人力資源發(fā)展部

l調(diào)查方式：全體員工普查

l調(diào)查方法：問卷調(diào)查法

l開展周期：10天

二、調(diào)查面確定

法律咨詢調(diào)查方案范文第十四篇該項賽事每年舉辦1次，大賽成立競賽委員會和專家組負(fù)責(zé)指導(dǎo)和管理大賽相關(guān)事務(wù)。大賽設(shè)置團(tuán)隊獎和單項獎，由XX省大學(xué)生科技競賽委員會頒發(fā)證書。有關(guān)競賽具體事宜將由競賽委員會另行通知。各高等院校要積極參與并做好賽事舉行的協(xié)助工作。

一、參賽隊伍及指導(dǎo)教師

（一）參賽隊和參賽學(xué)生

比賽形式為團(tuán)隊賽。每所本科類院校參賽隊伍總數(shù)不超過8支，每所?？祁愒盒①愱犖榭倲?shù)不超過6支。獨立學(xué)院單獨組隊參賽。

（二）指導(dǎo)教師

每支參賽隊伍至少聘請一名教師擔(dān)任指導(dǎo)教師。每位指導(dǎo)教師最多可以指導(dǎo)2支參賽隊。對于賽前指導(dǎo)教師的辛勤工作，各參賽學(xué)校應(yīng)按照教育部高等教育司下發(fā)的《關(guān)于鼓勵教師積極參與指導(dǎo)大學(xué)生科技競賽活動的通知》（教高司函〔20xx〕165號）精神，承認(rèn)并計算其工作量。

二、競賽事項

（一）競賽時間

競賽一般在每年的4月份啟動，11月份進(jìn)行總決賽。

（二）競賽形式

競賽采用統(tǒng)一命題和自選命題相結(jié)合的方式，分為初賽、復(fù)賽和決賽三個階段，歷時6個月。涉及內(nèi)容包括調(diào)查方案設(shè)計、調(diào)查問卷設(shè)計、實地調(diào)查、數(shù)據(jù)處理、調(diào)查報告撰寫等全部內(nèi)容。本科生組和?？粕M按照不同的評分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核評審。

（三）競賽規(guī)則

競賽采用學(xué)生自選或者指定的競賽題目完成作品，經(jīng)過初評、復(fù)評和總決賽答辯，最終決出各等級獎項。

三、競賽命題與相關(guān)規(guī)定

競賽題目是保證競賽工作順利開展的關(guān)鍵，由專家組制定命題原則，在全省范圍內(nèi)廣泛征題的基礎(chǔ)上由命題專家統(tǒng)一進(jìn)行命題。

自選命題須在題目類型、難度和工作量等方面參照全省統(tǒng)一命題的規(guī)范，并保證無相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)方面的侵權(quán)糾紛。

四、競賽報名、評審和評獎工作

（一）競賽報名

參賽學(xué)校應(yīng)在廣泛開展校內(nèi)培訓(xùn)與競賽的基礎(chǔ)上選拔出規(guī)定數(shù)量的優(yōu)秀團(tuán)隊報名參賽，每個報名的參賽隊必須在報名時按照規(guī)則確定本隊參賽選題的組別（本科生組或?qū)？粕M），本科生組不能參加?？粕M比賽，?？粕M可以參加本科生組比賽。參賽的組別及隊員在競賽開始后原則上不得更改。各參賽學(xué)校需填寫統(tǒng)一格式的報名匯總表，并在規(guī)定的截止時間內(nèi)上報競賽秘書處備案。

（二）評審工作

根據(jù)競賽評獎模式，競賽評審按本科生組和?？粕M的相應(yīng)評分標(biāo)準(zhǔn)分別開展評審工作。

競賽評審分為初評、復(fù)評和總決賽答辯3個階段。由競賽初評專家組分別對各校選送作品按照命題時制定的統(tǒng)一評分標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行通訊初評。初評優(yōu)勝作品60%進(jìn)入下一階段比賽。復(fù)評階段，由競賽復(fù)評專家組分別對各校選送作品按照命題時制定的統(tǒng)一評分標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行復(fù)評。復(fù)評優(yōu)勝作品的20%進(jìn)入第三階段總決賽答辯。由總決賽答辯專家組負(fù)責(zé)答辯，評選出最終得特等獎和一等獎參賽隊。

（三）獎項設(shè)置

總決賽按本科生組和?？粕M分別設(shè)立特等、一、二、三等獎和若干單項獎。其中特等獎可空缺，一、二、三等獎的比例分別為參賽隊伍數(shù)的8%、15%、25%。由XX省大學(xué)生科技競賽委員會頒發(fā)獲獎證書。優(yōu)秀論文將推薦至《統(tǒng)計科學(xué)與實踐》等刊物，予以發(fā)表。

（四）異議制度

為保證XX省統(tǒng)計調(diào)查方案設(shè)計大賽評獎工作的公正性，對評獎結(jié)果實行異議制度?！爱愖h期”自公示評審結(jié)果之日起為期5個工作日，過期不再受理。異議須以書面形式提出，個人提出的異議，須寫明本人的真實姓名、工作單位、通訊地址，并由本人親筆簽名；單位提出異議，須寫明聯(lián)系人的姓名、通訊地址、電話，并加蓋公章。競賽組委會對提出異議的個人或單位嚴(yán)格保密。

五、競賽費用

（一）報名和費用

競賽收取一定的參賽費用，具體由競賽秘書處另行通知。各競賽作品原型的制作費和參加總決賽答辯階段比賽的交通、住宿費由參賽學(xué)校自理。

（二）社會資助

積極爭取社會各界的資助，經(jīng)競賽委員會同意，可對當(dāng)年的大賽進(jìn)行冠名。

六、其他

本章程的具體解釋權(quán)歸XX省統(tǒng)計調(diào)查方案設(shè)計大賽競賽委員會。

第三節(jié)統(tǒng)計調(diào)查方案設(shè)計

本節(jié)主要內(nèi)容：

一．調(diào)查方案的主要內(nèi)容

（一）調(diào)查目的

怎樣確定統(tǒng)計調(diào)查的任務(wù)和目的？一般來說，應(yīng)該服從下列要求：

1.根據(jù)各級黨委和政府的中心工作，以及統(tǒng)計用戶的具體需求；

2.遵照統(tǒng)計工作的科學(xué)性，保證統(tǒng)計調(diào)查的科學(xué)性和規(guī)范性；

3.從統(tǒng)計調(diào)查能力和調(diào)查對象等統(tǒng)計工作的實際出發(fā)，把需要與可能結(jié)合起來。

（二）調(diào)查的對象和調(diào)查單位

確定調(diào)查的對象和調(diào)查單位，是為了回答向誰調(diào)查，由誰來具體提供統(tǒng)計資料的問題。明確了調(diào)查的任務(wù)和目的，就要確定調(diào)查的對象和調(diào)查單位。

調(diào)查對象就是需要調(diào)查的那些經(jīng)濟(jì)社會現(xiàn)象的總體。

調(diào)查單位，就是構(gòu)成需要調(diào)查的那些經(jīng)濟(jì)社會現(xiàn)象總體的所有個體，也就是調(diào)查對象中所要調(diào)查的具體單位。

（三）調(diào)查表

1.調(diào)查表的概念

調(diào)查表是指統(tǒng)計調(diào)查過程中采用的統(tǒng)一規(guī)范的調(diào)查表格式。它需要解決兩個方面的問題，一是向用戶提供什么產(chǎn)品，二是向調(diào)查單位調(diào)查什么指標(biāo)。

規(guī)范化的統(tǒng)計調(diào)查表分為綜合表和基層表。

綜合表就是解決向用戶提供什么產(chǎn)品的問題，它是利用原始資料進(jìn)行加工、整理和分析，形成規(guī)范的統(tǒng)計工作成果或“產(chǎn)品”的綜合要求，也是統(tǒng)計綜合單位整理匯總基層統(tǒng)計數(shù)據(jù)并報送上級統(tǒng)計機(jī)構(gòu)使用的統(tǒng)計調(diào)查表。

基層表是基層企業(yè)事業(yè)單位填報的統(tǒng)計調(diào)查表，是統(tǒng)計工作中搜集原始資料的基本工具。

把調(diào)查提綱中的各個調(diào)查指標(biāo)或問題按照一定的順序排列在一定的表格中，就構(gòu)成了調(diào)查表。利用調(diào)查表這個工具來進(jìn)行統(tǒng)計調(diào)查，不僅能夠條理清晰地填寫需要搜集的資料，還便于調(diào)查資料的整理和匯總。

2.調(diào)查表的指標(biāo)設(shè)計

綜合表指標(biāo)是統(tǒng)計需求的概念化和具體化，具有數(shù)量性、綜合性和具體性。數(shù)量性意味著統(tǒng)計指標(biāo)反映的是客觀現(xiàn)象的量，而且是一定可以用數(shù)字來表現(xiàn)的，不存在不能用數(shù)字表現(xiàn)的統(tǒng)計指標(biāo)。綜合性意味著統(tǒng)計指標(biāo)說明的對象是總體而不是個體，它是許多同類個體現(xiàn)象的數(shù)量綜合的結(jié)果。具體性意味著統(tǒng)計指標(biāo)不是抽象的數(shù)字和概念，它總是一定的具體的社會經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象的量的反映。

綜合表指標(biāo)從其作用和表現(xiàn)形式來講，可以分為總量指標(biāo)、相對指標(biāo)和平均指標(biāo)三種類型。總量指標(biāo)是反映總體現(xiàn)象規(guī)模的統(tǒng)計指標(biāo)，是說明總體現(xiàn)象的廣度的，它表明總體現(xiàn)象發(fā)展的結(jié)果，特別是用來說明生產(chǎn)或工作的總成果。相對指標(biāo)是兩個有聯(lián)系的總量指標(biāo)相比較的結(jié)果，例如用總體的部分?jǐn)?shù)值和總體的全部數(shù)值相比較說明總體現(xiàn)象的發(fā)展變化情況等等。平均指標(biāo)是按某個數(shù)量標(biāo)志說明總體單位一般水平的統(tǒng)計指標(biāo)，例如平均工資、平均人數(shù)等等。

基層表指標(biāo)是綜合表指標(biāo)在一個調(diào)查單位的具體體現(xiàn)，是加工計算綜合表指標(biāo)的原材料。在設(shè)計基層表指標(biāo)時應(yīng)注意盡可能避免需要通過復(fù)雜的運算才能取得基層表指標(biāo)數(shù)據(jù)；同時還應(yīng)注意列入基層表的指標(biāo)是要能夠取得確切資料的，有些指標(biāo)雖然需要，但還沒有條件取得，不應(yīng)列入；基層表的各項指標(biāo)之間，應(yīng)該彼此銜接，以便對現(xiàn)象的相互聯(lián)系從整體上進(jìn)行了解，也便于使指標(biāo)間互相核對、互相驗證，提高原始數(shù)據(jù)質(zhì)量。此外，在設(shè)計基層表指標(biāo)時，還要考慮調(diào)查周期，調(diào)查周期短的，指標(biāo)數(shù)量應(yīng)少一些、指標(biāo)分組宜粗一些；調(diào)查周期長的，指標(biāo)數(shù)量可以多一些，分組可以細(xì)一些。

不論是綜合表指標(biāo)還是基層表指標(biāo)，在具體設(shè)計過程中，都要把握以下幾個要素：

（1）指標(biāo)名稱：指標(biāo)名稱應(yīng)該依據(jù)國民經(jīng)濟(jì)核算、相關(guān)經(jīng)濟(jì)、社會科學(xué)理論，以及會計、財政、金融等業(yè)務(wù)管理工作的具體要求進(jìn)行設(shè)計；

（2）指標(biāo)含義：指標(biāo)含義規(guī)定了統(tǒng)計的界限劃在什么地方，什么算在內(nèi)，什么不算在內(nèi)。

（3）計量單位：計量單位的確定既要符合國家標(biāo)準(zhǔn)，又要便于調(diào)查單位的具體實際；既要方便數(shù)據(jù)搜集和數(shù)據(jù)處理，又要兼顧人們的習(xí)慣。

（4）計算方法：所有的綜合表指標(biāo)都是通過計算獲得的，只不過有些計算簡單，有些計算復(fù)雜；有些只要通過基層表指標(biāo)直接加總就可以得到，有些還需要對多項基層表指標(biāo)進(jìn)行復(fù)雜去處才能得到。基層表指標(biāo)也分兩類，一類是直接從基層單位的會計資料、或臺賬中取得，有些還要經(jīng)過一定的加工運算。因此在設(shè)計基層表指標(biāo)時應(yīng)盡可能選擇簡單的、能直接取得的指標(biāo)，從而減輕基層統(tǒng)計調(diào)查人員的工作量。

（5）時空范圍：明確的時空范圍是指指標(biāo)能否說明