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文檔簡介
績效指標分解成工作計劃第1篇績效指標分解成工作計劃第1篇一、目的:
通過每月對各級、各崗位保安員儀容儀表、工作紀律、當月工作等情況進行具體的考核,使評審員及被考核保安員做到有據可依,有證可查,確??己斯ぷ鞴健⒐?、公開。
二、適用范圍:
適用于公司所有保安。
三、職責:
1、保安部負責監(jiān)督各管理處、項目組的每月保安員考核情況。
2、管理處主任負責對本單位隊長、副隊長每月工作的具體綜合考核及監(jiān)督管理處保安員考核情況。
3、保安隊長或主持工作副隊長負責對保安班長、副班長的每月工作考核及監(jiān)督各班組保安員考核情況。
4、保安班長或主持工作副班長負責對班組保安員的每月工作考核。
四、相關文件:
1、公司各項規(guī)章制度
2、保安工作手冊
3、各管理處制定的管理制度
五、操作規(guī)程
1、首先,每月初普通保安員考核由各保安組班長或主持工作副班長根據公司制定的各崗位考核標準對本班組保安員當月工作進行綜合考核,然后將考核情況匯總報保安隊長或主持工作副隊長。
2、其次,保安隊長或主持工作副隊長在月初對每個班組班長、副班長當月工作情況進行綜合考核,同時監(jiān)督各班組的考核情況是否正常,有無存在瞞報、有失公平、公正之處,然后將總體考核情況匯總報管理處主任。
3、管理處主任對保安隊長、副隊長的當月工作情況進行綜合考核,并監(jiān)督檢查保安隊的整體綜合考核情況。
4、考核分數實行百分制,各級保安員當月工作成績突出得100分以上者,每分獎勵5元,當月考核96分(不含96分)至100分者不進行處罰,考核分數96分至90分(不含90分)者,按照考核標準每分5元正常處罰,當月考核90分至85分(不含85分)者,按照考核標準雙倍進行處罰,當月考核85分以下者除進行3倍處罰以外,再進行下崗培訓一個星期,下崗期間拿試用期工資,培訓后不合格者予以辭退。連續(xù)兩個月考核分低于85分的予以辭退,當月考核低于80分(含80分)以下者予以辭退。同時每季度對各管理處全體保安進行全面考核一次,對季度考核總分第一名者授予”明星保安”稱號,考核總分末位保安予以辭退。
六、考核依據:
一個季度的個人總考核分、軍事、業(yè)務考試分相加。
績效指標分解成工作計劃第2篇美容院店長的考核應由美容院老板或者是連鎖企業(yè)年度目標分解出門店業(yè)績目標和其他目標(如:服務質量目標)。實現這些目標需要將其再進行分解,分解方式包括:將門店目標向具體崗位再分解為“子目標”,通過這些子目標的達成實現門店目標達成;在時間上分解、安排實現目標的步驟,即:在哪一階段做什么事情,實現什么目標。
這兩種方式,實質上是從空間和時間兩個維度對店長考核方式所進行的規(guī)劃。在空間上的細分目標,通過關鍵績效指標考核來實現;在時間上的目標階段分解,以工作計劃考核來實現。
關鍵績效指標考核,由于其具有考核方法簡單、可量化度高、數據收集容易等特點,成為店長的主要考核方式。
店長的關鍵績效考核指標可從四個維度來制定。
財務類指標包括營業(yè)收入、利潤,成本及費用**,以“目標達成率”的方式考核;
客戶服務類指標主要指客戶滿意度,或售后服務滿意度,根據常規(guī)監(jiān)測系統(tǒng)數據來考核;
內部運營類指標為區(qū)域管理人員督導情況,同樣根據常規(guī)監(jiān)測系統(tǒng)的數據來考核;
培訓與發(fā)展類則以店內人員培訓考核通過率來考核。店長的考核指標包括:
作為對關鍵績效指標和工作計劃考核的補充,店長綜合素質考核的目的,是收集、**、評估店長在日常工作中的能力體現和態(tài)度表現。綜合素質考核要點,是盡量將感性的、不確定的觀點,利用評價量表的方式來描述,達到準確判斷其表現的目的。
如何做好績效考核工作3篇(擴展2)
——零績效基礎的公司如何做績效考核(菁選2篇)
績效指標分解成工作計劃第3篇一、績效考核實施目標概述
公司自××××年開始推行績效考核工作至今,在改善員工績效方面取得了一定的成績,同時在具體操作中,也有許多地方急需改進和完善。人力資源部將此項工作列為本年度的重要任務之一,其目的就是通過完善績效評價體系,達到績效考核應有的效果,實現績效考核的根本目的。
人力資源部在上一年度推行績效考核工作的基礎上,將著手進行公司本年度績效評價體系的完善,并使之能夠更好地為公司發(fā)展服務。
二、績效考核具體實施計劃
1.××××年1月31日前完成對績效考核**和配套考核方案的修訂與撰寫,提交公司總經理辦公會審議通過。
2.自××××年2月1日開始,按修訂完善后的績效考核**在公司全面推行績效考核。
3.具體設想
(1)建議對現行基本**進行完善
結合上一年度績效考核工作中存在的不足,對現行《績效考核細則》、《績效考核實施辦法》及相關使用表單進行修改。建議大幅度修改考核的形式、項目、辦法、結果反饋與改進情況跟蹤、結果運用等方面,保證績效考核工作的良性運行。
(2)建議將目標管理與績效考核分離并*行進行
目標管理的檢查作為修正目標的經常性工作,其結果僅作為績效考核的參考項目之一。
(3)建議推行全員績效考核
上一年度僅對部門經理級以下員工進行了績效考核,而忽視了對高層的績效考核,從而使考核效果大打折扣,本年度人力資源部在完善績效評價體系之后,將對全體員工進行績效考核。
4.本年度績效考核工作的起止時間為××××年1月1日到××××年12月31日。人力資源部完成此項工作的標準就是保證績效評價體系*穩(wěn)、有效運行。
三、績效考核實施計劃注意事項
1.績效考核工作牽涉到各部門各員工的切身利益,因此人力資源部在保證績效考核結果能科學合理利用的基礎上,要做好各部門績效考核的宣傳與培訓工作,從正面引導員工用積極的心態(tài)對待績效考核,以期達到通過績效考核改善工作流程、提高工作績效的目的。
2.績效評價體系對于公司來說還是一件新生事物,由于經驗不足,難免會出現一些意想不到的困難和問題,人力資源部將在操作過程中著重聽取各方面人員的意見和建議,及時調整和改進工作方法。
3.績效考核工作本身既是一項溝通的工作,也是一個持續(xù)改善的過程。人力資源部在操作過程中需注意縱向與橫向的溝通,確??冃Э己斯ぷ鞯捻樌M行。
四、需**與配合的'事項和部門
1.修訂后的各項績效考核**、方案、表單等文
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