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文檔簡介
電玩城的工作描述范文第一篇電玩城的工作描述范文第一篇申請書
尊敬的文化局領(lǐng)導:
您們好!首先非常感謝各位領(lǐng)導能于百忙之中抽出寶貴時間,閱讀一下我們的申請報告書。同時真摯的歡迎各位領(lǐng)導能對我們的工作提出高瞻遠矚的建議和具有建設(shè)性的指導意見,榮幸之至,不盡感激!
一、健康有序的電子游戲廳能夠豐富人們的生活,好處多多。
現(xiàn)代社會經(jīng)濟下,人們生活節(jié)奏加快,工作壓力加大,需要一個娛樂放松的場所。長期以來,由于人們的慣性思維和行業(yè)內(nèi)部分不守法的經(jīng)營者的不法經(jīng)營行為所致,人們對電子游戲廳存在著種種誤解。其實客觀上來講,健康有序的電子游戲廳不僅能夠豐富人們的生活,緩解工作壓力與生活的壓力,而且還能滿足不同層次人們的需求,是現(xiàn)代市場經(jīng)濟條件下的必然產(chǎn)物。
目前的電子游戲已經(jīng)突破了傳統(tǒng)的電子游戲的范疇。像模擬
高爾夫、模擬激光射擊、模擬賽車駕駛、模擬情景射箭、虛擬動作、街頭籃球機等項目能夠給人們提供強身健體的機會和娛樂性,增加活動趣味性。特別是到了節(jié)假日,孩子們可以在家長的陪同
下,參與到其中的一些活動中,對于孩子們的健康成長也是非常有好處的。
二、電子游戲廳與超市合作的優(yōu)勢。
1.超市地理位置優(yōu)越,周圍有豐富的消費人群。超市坐落在我區(qū)中心繁華地帶,人流量非常大且穩(wěn)定,每到晚上下班以后或者法定節(jié)假日,到此購物休閑的人非常多,這樣也會給電子游戲廳帶來大量的潛在顧客。超市與電子游戲廳同屬服務(wù)行業(yè),其最大的目標顧客人群均為年輕人,二者具有一致性,兩者同建,消費者比較容易參與進來,起到良好的相互促進作用。眾多的潛在人群,必將為新營業(yè)的游戲廳帶來發(fā)展的契機。
2.與超市建在一起,二者優(yōu)勢互補。就像旅游景點聚集在一起,形成一個旅游圈。電子游戲廳和超市聚在一起,有利于形成一個“休閑圈”,形成規(guī)模經(jīng)濟,同時能帶動相關(guān)的發(fā)展。顧客可以在同一時間范圍參與兩種休閑項目,節(jié)約了寶貴的休閑時間,這對與時間比較緊張的顧客來講,非常方便,也非常受歡迎。
電玩城的工作描述范文第二篇1、以連鎖品牌命名
2、以動漫體驗中心命名
3、以游藝城命名
4、以電玩城命名
5、以電玩俱樂部命名
6、以電玩中心命名
7、以動漫游藝城命名
8、以游藝娛樂城命名
9、以游藝廳命名
10、以樂園命名
11、以電玩命名
12、以動漫命名
13、以游戲廳命名
14、以游戲室命名
15、以游戲城命名
16、以歡樂谷命名
17、以游戲中心命名
18、以電子游戲廳命名參考資料:打魚機廠家
電玩城的工作描述范文第三篇電玩城開業(yè)策劃
開張活動的策劃與實施
開張活動的成功與否,對于電玩城的知名度以及以后的營運起到至關(guān)重要的作用。麥當勞快餐廳在中國開業(yè),屢屢麥當勞全球單店當時消費最高紀錄,萬事開頭難,如何做好開業(yè)活動,實施好開業(yè)活動不容忽視。根據(jù)店的大小,可以選擇不同的開業(yè)方式方法來執(zhí)行開業(yè)活動,但是活動的主旨以及意義不會有太大的變化。
開業(yè)活動策劃的關(guān)鍵因素
開業(yè)活動目的;開業(yè)活動宣傳方案;開業(yè)活動內(nèi)容的策劃;開業(yè)活動人員的培訓和安排;開業(yè)活動的實施;
模擬某些電玩城活動的案例
活動主題:
慶祝某電玩城開業(yè)
活動目的:
1慶祝電玩城開業(yè),傳播開喜訊,擴大電玩城在周邊的知名度;
2.展開開業(yè)活動聚集人氣,加深和消費者的近距離溝通,占線電玩城的全新形象以及親和力,推動今后營銷運作工作
3.截住開業(yè)慶典活動讓消費者了解電玩城的經(jīng)營品味、理念和文化等,樹立起獨特的品牌形象,為日后的在服務(wù)行業(yè)贏得有競爭建設(shè)的好基石;
4.通過獨特的活動形式、吸引公眾與媒體視線,提高循環(huán)播效果。
5.由廣州首席策劃師為你量身策劃方案,有意的老板請來電:***
活動宣傳方案
開業(yè)的成功與否,宣傳方案尤為重要。宣傳方案執(zhí)行好了,才能保證開業(yè)的成功舉行,寧可推遲開業(yè),也不要在活動開完后后悔。以前有很多經(jīng)驗者都說:周邊知道我們電玩城的人太少了,其他電玩城比我們有名氣等。
方案1.電玩城所在位置海報.電子告示牌、招聘廣告宣傳:這是最實用的,最免費的宣傳方式,具體的方法:由美工設(shè)計好店外海報,開業(yè)招聘廣告,以及戶外屏幕,電子告示牌等廣告內(nèi)容。在前期開始宣傳。我們經(jīng)常看到類似于“**時間**樓盤隆重開盤”**酒店即將開業(yè)
**時間,**邀你共賞等等。
電玩城的工作描述范文第四篇工作崗位職責
一、店長
1、接受公司總經(jīng)理的任命和授權(quán),全面負責指揮所轄分店的一切經(jīng)營運作和人員管理;協(xié)助總經(jīng)理制定長遠發(fā)展規(guī)劃,并加以具體實施和推廣。
2、構(gòu)筑企業(yè)文化,貫徹經(jīng)營理念、統(tǒng)一企業(yè)精神和服務(wù)規(guī)范,提出總?cè)蝿?wù)和具體指引,為實現(xiàn)公司制定的遠大目標而努力。
3、建立健全行政管理的各項規(guī)章制度,實施全員企業(yè)文化輔導和培訓,不斷灌輸教育,提高員工素質(zhì)、凝聚力與戰(zhàn)斗力;將各層管理人員建設(shè)成為團結(jié)、高效、專業(yè)性好、服從性強、自覺性高、無堅不摧的管理團隊。
4、加強對現(xiàn)場的日常管理工作和提出各階段性的任務(wù),明確要求和指引,不斷檢查、督促,及時總結(jié)推廣和修正。
5、定期舉行行政例會和例行檢查,貫徹執(zhí)行公司指示精神,促進企業(yè)良性循環(huán),鼓舞員工士氣,堵塞管理漏洞,把企業(yè)文化體現(xiàn)落實在每項工作實處。
6、不斷學習,擴大行業(yè)知識與視覺,做好宏觀調(diào)控,保持清醒頭腦和敏銳分析;在復(fù)雜情況下,始終把握分店發(fā)展的方向,更成熟、穩(wěn)健去處理各類型的實際問題。
7、合理調(diào)配運用現(xiàn)場管理隊伍,最大限度發(fā)揮管理人員在崗位上的能動性與積極性,務(wù)使分店各階層的組合與運用更高效有序。
8、配合制定公司發(fā)展的長、短規(guī)劃,密切監(jiān)控行業(yè)動態(tài),領(lǐng)會國家政策意圖,協(xié)助公司董事會指導并參與開展市場調(diào)查,審慎樂觀拓展游樂合作項目,將本公司的經(jīng)營模式與服務(wù)理念推向更廣闊的市場。
9、職責:
*在所轄分店有絕對的領(lǐng)導管理權(quán),對公司董事會負責。*負有堅持公司利益至上原則之責任。
*負有分店日常經(jīng)營運作與管理之責任,配合公司積極妥善處理好與合作方及相關(guān)單位的關(guān)系,爭取最大支持。
*負有帶領(lǐng)分店團隊努力完成年度營收指標之責任。*負有保障分店資產(chǎn)完好及人員安全之責任。
*負有帶領(lǐng)分店全體員工模范遵守公司規(guī)章制度之責任。*負有完成上級交辦的各項任務(wù)之責任。
*負有如實執(zhí)行“上情下達、下情上報”之責任。*負有培訓和幫助下屬、傾聽員工意見之責任和義務(wù)。
*負有傾聽顧客意見(建議)、妥善處理糾紛(投訴)、維護公司聲譽之責任。*負有向公司提出合理化建議之責任。*對分店經(jīng)營管理失誤承擔領(lǐng)導責任。
10、權(quán)力:
*有處理分店經(jīng)營管理工作之權(quán)力。
*有審批分店購買日常經(jīng)營所需物品的權(quán)力。審批金額:每次限額伍佰圓內(nèi)(¥500元)。*因現(xiàn)場工作需要,可簽批由促銷推廣活動類所發(fā)生的費用。審批金額:每次限額伍佰圓內(nèi)(¥500元)。
*因現(xiàn)場工作需要,可簽批由業(yè)務(wù)招待及商務(wù)洽談所發(fā)生的費用。審批金額:每次限額伍佰圓內(nèi)(¥500元)。
*對分店表現(xiàn)優(yōu)秀的員工(領(lǐng)班及以下)有審批獎勵基金的權(quán)力。審批金額:每月壹佰伍拾圓內(nèi)(¥150元)。
*對分店違規(guī)違紀員工,有處罰直至辭退之權(quán)利。對值班經(jīng)理、出納、機修、倉管及以上人員的辭退應(yīng)報公司董事會審批。
*有權(quán)對分店內(nèi)員工崗位進行合理調(diào)整,并將調(diào)整結(jié)果及時報公司備案;對值班經(jīng)理、出納、機修、倉管及以上人員的調(diào)整應(yīng)事前報公司審批。*對表現(xiàn)優(yōu)秀的員工有提職加薪之建議權(quán)。超出權(quán)限范圍的應(yīng)請示上級領(lǐng)導。
二、店長助理
1、直接領(lǐng)導:所在分店店長。2、職責:
*負責對現(xiàn)場工作監(jiān)督,并在店長的領(lǐng)導下參與現(xiàn)場的經(jīng)營管理,主要負責協(xié)助店長開展工作。*協(xié)助店長處理日常事務(wù),負責工作的傳達執(zhí)行以及問題、意見的收集、整理上報。
*負責協(xié)助檢查財務(wù)、倉庫、機臺保障、現(xiàn)場經(jīng)營等流程的運作檢查,并將檢查結(jié)果整理后如
實上報店長。
*負責現(xiàn)場設(shè)備、禮品、配件、彩票、機幣等的跟進、完成。
*負責查閱分店的經(jīng)營資料,并提供參考意見,協(xié)助店長完成推廣、促銷任務(wù)。
*積極為店長提供好建議,不直接指揮現(xiàn)場員工,對于存在的問題,直接向店長反映,共同搞
好工作,提高效益。
*熟練掌握現(xiàn)場所有崗位流程,必要時需要頂崗。
*店長請假、出差等不在場情況下暫代店長行使職權(quán)。*遵守分店管理細則,接受上級安排的其他任務(wù)。
三、值班經(jīng)理
l接受店長的直屬調(diào)配與管理,配合、支持店長的工作,認真領(lǐng)會上級指示精神,模范帶頭執(zhí)行
員工手冊的各項規(guī)定內(nèi)容,負責分店經(jīng)營運作執(zhí)行及人員等現(xiàn)場管理。
*調(diào)動員工的積極性,解決員工思想問題,并及時向上級匯報其思想動態(tài);不定期組織、策劃員工的聚會活動,給員工創(chuàng)造交流、溝通、認識的機會,目的是加強公司的凝聚力和親合力,加強各員工之間的團結(jié)。
*認真搞好場內(nèi)消防、治安保衛(wèi)工作,監(jiān)控各環(huán)節(jié)的正常運作,分析現(xiàn)場營業(yè)存在的問題,并逐一解決,發(fā)生或發(fā)現(xiàn)重大異常情況,應(yīng)及時控制事態(tài)并立即匯報。
*熟悉地區(qū)市場,了解消費習慣,研究顧客心理,收集與經(jīng)營、管理有關(guān)的一切資料、數(shù)據(jù),及時向上級反饋商業(yè)信息并取得上級的具體指示,隨時調(diào)整策略與安排,充分發(fā)揮其工作的主動性。*積極開展各項推廣促銷活動,根據(jù)季節(jié)與市場變化及時、合理調(diào)整工作安排;處理顧客投訴,妥善解決有關(guān)投訴的內(nèi)容與存在的問題,事后及時向上級做詳細匯報。*職責:
①上班前10分鐘集隊合理安排本班工作,調(diào)整員工的工作情緒,檢查儀容儀表、著裝、衛(wèi)生的良好工作狀況,發(fā)放當班使用的備用金、代幣、機臺鑰匙、對講機等,保證開業(yè)正常;
②上班時多巡查,對員工的紀律、衛(wèi)生的保持、機臺的狀況、現(xiàn)場的安全、消防、各流程的暢通負直接管理責任,發(fā)現(xiàn)不合要求的必須直接責令整改,事后復(fù)查,直至合格為止。
③下班后核對當班的營業(yè)款及剩余代幣,有誤差及時追查原因,勒令當事人賠償。集合隊伍回收機臺鑰匙、對講機等工作物品,并總結(jié)當班的工作情況,解答員工提出的有關(guān)問題,并給予正確的解釋與答復(fù)。
④合理安排每周的班次,認真計算出勤時間及獎罰計分表,根據(jù)需要及時調(diào)整人員和崗位;安排完成例行盤點工作,協(xié)助完成各部門報表。*授權(quán)項目:
①有保守公司商業(yè)機密的權(quán)利及義務(wù);②有處理當班內(nèi)日常事務(wù)之權(quán)利;
③有審批1天(含)內(nèi)請假的權(quán)利,1天以上報店長審批,請假單在月底匯總后上交會計處核算工資并存底;
④對現(xiàn)場員工之過錯、失誤、表現(xiàn)良好有一定處罰和嘉獎的權(quán)利,事先或事后上報店長;⑤有申請任、免、辭、聘員工的權(quán)利,但決定權(quán)在店長。
四、會計
工作內(nèi)容受公司董事會及店長雙重領(lǐng)導,行政考勤隸屬現(xiàn)場管理。
2、職責:
*班前整理:整理好自用物品、著裝、儀容儀表、準時打卡。*崗位整理:整理好辦公工作臺面,辦公用品整齊、安全。
2*安全檢查:檢查各類營業(yè)報表是否安全放置,責任區(qū)內(nèi)設(shè)備、消防設(shè)施是否完好及時排除隱患;掌握突發(fā)事故的應(yīng)對程序。
*收繳營業(yè)款:與領(lǐng)班核對前一日晚班的售幣及有價卡收入。發(fā)現(xiàn)誤差,多款上報、少款找責任人賠償;按期同甲方財務(wù)拆分前期的營業(yè)款,在現(xiàn)場安排人員陪同下將營業(yè)分成款及時存入銀行,保證現(xiàn)金在現(xiàn)場存放量不超標。遇節(jié)假日柜臺現(xiàn)金量大的情況下應(yīng)及時提醒店長安排進行大額鈔票回收。*制作營業(yè)日報表:核對前一天的營業(yè)款無誤,制作前一天的營業(yè)報表,上報店長并及時將報表發(fā)送公司財務(wù)部。
*抽查控制:每周一次抽查分店固定資產(chǎn),并將抽查結(jié)果上報店長;協(xié)助店長有效控制支出,降低成本。
*報表上報:月底及時準確統(tǒng)計出員工工時、工資等,并按要求完成各類月報表并經(jīng)店長審核后發(fā)送回公司財務(wù)部。
*發(fā)放工資:提前做好準備現(xiàn)金,每月15號準時發(fā)放工資。
*離崗交接:進餐、存款或因工外出,必須得到上級批準后方可離開,并在規(guī)定時間內(nèi)復(fù)崗。
*遵章守紀:保守秘密,不允許挪用公款,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即開除。自覺遵守財務(wù)管理制度,堅持原則。自覺遵守公司制定的其他規(guī)定和要求,如有違反,自愿受罰。
*臨時工作:當班時應(yīng)無條件堅決服從上級的工作調(diào)遣與安排,本職工作完成后自覺做好柜臺頂崗工作;對柜臺人員的操作技能有加強培訓的責任和義務(wù)。
*突發(fā)事件處理:掌握基本的應(yīng)對顧客投訴方法。遇有顧客投訴或突發(fā)事件時,保持鎮(zhèn)靜,迅速按公司規(guī)定程序辦理。
*下班交接:整理、清點、核對當班營業(yè)款并簽收后方可下班。
*常規(guī)統(tǒng)計:參與收銀員的禮品盤點工作,追查缺少貨物去向,要求相關(guān)責任人賠償入帳;準確計算員工工時、工資。
*物品申購:負責和收銀員收集顧客信息,及時準確進行禮品的申購。
*物品管理:對申購回的禮品同收銀員進行驗收,對缺損或多出的禮品及時與采購方聯(lián)系,立即解決;負責禮品的編碼、輸入電腦并打印入倉單給收銀員簽字確認。
*其他:此職務(wù)嚴禁單獨接觸機臺鑰匙、機幣,如有必要可通知現(xiàn)場服務(wù)員或得到店長的許可下在第二人協(xié)助下處理
五、倉管
1、工作內(nèi)容直接對店長負責,行政管理隸屬于現(xiàn)場值班經(jīng)理。
2、職責:
*班前準備:提前十五分鐘到現(xiàn)場,整理好自用物品、著裝、儀容儀表、準時打卡,列隊參加班會。*崗位整理:整理倉庫內(nèi)代幣、低值易耗品、配件、彩票等的合理擺放,務(wù)求做到申領(lǐng)物品3分鐘內(nèi)必須完成;檢查數(shù)幣機運作是否正常;數(shù)幣;為售幣機加幣,并做好幣、有價卡等物品出倉登記,由證明人簽名。
*安全檢查:檢查本崗位的消防設(shè)備是否完好并及時排除隱患;樹立安全意識,確保各種物資齊全不丟失;熟練掌握消防設(shè)施的基本操作方法和突發(fā)事故的應(yīng)對程序。
*清點幣、卡:清點前一日晚班收銀員退回的幣、有價卡;清點當日早班與晚班交接班時退回的幣、有價卡,登記整理后入倉;如退回的數(shù)量不正確,應(yīng)立即追查原因,并報告當值值班經(jīng)理。
*加裝代幣:檢查機臺是否需要加幣,如需加幣應(yīng)作好幣的出倉與登記;每日檢查機臺加幣記錄,做好特種機的營收分析。
*檢查登記:每日做好幣、有價卡出入倉登記后,盤點代幣實庫存數(shù)并與帳面庫存數(shù)對比,分析誤差原因,按時上報店長。
*離崗交接:進餐、外出公干或其他原因離崗時,必須得到上級批準后方可離崗,并在規(guī)定的時間內(nèi)復(fù)崗。
*遵章守紀:保守公司商業(yè)機密,當班時應(yīng)嚴格按照公司制定的標準和要求執(zhí)行,切實履行自己的職責和義務(wù),如有違反自愿接受處罰。
*臨時工作:當班時應(yīng)無條件堅決服從上級的工作調(diào)遣與安排。
*應(yīng)急處理:掌握基本的應(yīng)對顧客投訴方法。遇有顧客投訴或突發(fā)事件時,首先應(yīng)保持鎮(zhèn)靜,不可慌
3亂,迅速準確的按公司規(guī)定的程序辦理。
*下班交接:整理、清點、核對當班代幣及有價卡進出登記記錄,檢查現(xiàn)場備用代幣、彩票及其他常用物資是否夠用,并經(jīng)當值值班經(jīng)理確認無誤后下班。
*常規(guī)統(tǒng)計:逢周一按規(guī)定對所有機臺進行清幣、數(shù)幣并制作周報表;按規(guī)定盤點每臺xxx剩余彩票數(shù)量與安裝數(shù)量并制作周報表;每月26日前做好倉庫盤點,并制作報表呈報店長審核后發(fā)公司財務(wù)部。
*物品管理:負責辦理進、出現(xiàn)場所有物資的進、出倉手續(xù),配件、低值易耗品要以舊換新的原則,如實填寫,嚴格執(zhí)行。
*物品申購:隨時檢查現(xiàn)場經(jīng)營所需物品庫存情況,負責制定物品(機幣、彩票、會員卡、游戲卡、贈幣卡、抽獎券等)申購計劃報店長審核;制訂常用物資月耗用計劃申購表。
其他:此職務(wù)嚴禁接觸營收款及公事現(xiàn)金,如有必要可通知會計及其他得到店長授權(quán)人員的協(xié)助處理。
六、機修
1、在現(xiàn)場店長領(lǐng)導下開展工作,行政管理隸屬于現(xiàn)場值班經(jīng)理。
2、職責:
*負有堅持公司利益至上原則之責任。
*負有保全現(xiàn)場機臺、設(shè)備正常運轉(zhuǎn)之責任。
*負有嚴格遵守公司規(guī)章制度、按時完成好上級指派和布置的各項任務(wù)之責任。
*負責對現(xiàn)場機臺、設(shè)備的日常維修、維護、保養(yǎng)及配件申請等工作;負責現(xiàn)場機臺、設(shè)備的建檔工作,對新機臺做好連續(xù)三周的追蹤記錄,按時登記做好詳細匯報。
*主動(不定時)對現(xiàn)場機臺、設(shè)備進行試驗,內(nèi)容包括:機臺性能、運作情況、完好程度及設(shè)備安全狀況。發(fā)現(xiàn)問題及時解決,解決不了時應(yīng)迅速采取措施關(guān)、停機臺或設(shè)備,并第一時間報告上級。*發(fā)現(xiàn)機臺、設(shè)備在設(shè)計、安裝、實用性、娛樂性等方面存在不足時,應(yīng)及時歸納匯總并提出書面改進意見,上報店長處。
*定期對現(xiàn)場員工(相關(guān))講解機臺玩法、簡單故障處理;發(fā)現(xiàn)機臺出票率、出幣率不正常時要及時向店長反映,并選擇在不影響顧客消費的情況下,調(diào)整出票率、出幣率。*確保自身工作環(huán)境的整潔,保管好自己的工具與機臺配件。
*在配件、工具充足的情況下,現(xiàn)場待修機臺不過夜,如確因自身技術(shù)能力無法達到上述要求時,應(yīng)及時匯報,申請由公司安排解決。
*要求熟練掌握現(xiàn)場機臺、設(shè)備的性能、技術(shù)參數(shù)、玩法;做好機臺、設(shè)備原始數(shù)據(jù)和維修保養(yǎng)記錄。*填寫的機臺配件申請單應(yīng)真實、準確并注明機臺、配件名稱、數(shù)量、型號、電流、電壓等相關(guān)技術(shù)指標,交倉管核對批復(fù)后呈報店長審核。*完成上級交給的其它任務(wù)。
其他:此職務(wù)嚴禁接觸營收款及公事現(xiàn)金,如有必要可通知會計或得到店長授權(quán)方可執(zhí)行。
七、收銀員
班前準備:提前十五分鐘到現(xiàn)場,整理好自用物品、著裝、儀容儀表、準時打卡,列隊參加班會。
班會交流:匯報思想、提出建議、溝通交流、接受上級工作安排。領(lǐng)取工具:在上司處領(lǐng)取鑰匙、有價卡、備用金等,簽名后進入崗位。
崗位整理:閱讀交接班本,清點物品;按程序開啟設(shè)備,檢查設(shè)備是否正常,清潔柜臺與設(shè)備,相互配合一起檢查柜臺禮品,要求禮品數(shù)量充實、豐富、飽滿;擺放美觀、整齊;柜臺衛(wèi)生、明亮、無塵、無手指?。粯伺茦耸厩逦?、準確、有序。
安全檢查:檢查責任區(qū)內(nèi)設(shè)備、消防設(shè)施是否完好及時排除隱患,熟練掌握消防設(shè)施的基本操作方法和突發(fā)事故的應(yīng)對程序;樹立安全意識,做好本崗位的防盜工作。
引導服務(wù):主動熱情向顧客詳細推薦不同時段的優(yōu)惠套餐及介紹入會事宜,積極推銷積壓的禮品,耐心解答顧客提出的問題;時間允許時詳細推薦游戲卡及使用方法和注意事項;文明服務(wù),禮貌用語,堅持五勤工作,讓顧客滿意消費。
規(guī)范操作:熟練掌握售幣流程,雙手接送錢幣迅速準確,接送錢幣時應(yīng)說:“歡迎光臨!謝謝”!收銀員必須具備識別錢幣真?zhèn)渭寄?,同值班?jīng)理一起核對營收款,如帳實不符,應(yīng)承擔責任進行賠
4償補數(shù)。柜臺營收款嚴禁坐收坐支,節(jié)假日現(xiàn)金量大情況下由店長安排會計先行回收部分大額鈔票應(yīng)在當值值班經(jīng)理證明下寫下借條。不能將用戶名,密碼告知他人,涉及到授權(quán)項目的要值班經(jīng)理、當事人簽名。
崗位協(xié)作:收銀員要兼顧禮品介紹、兌換、與碎票及參與月底禮品盤點的工作,如有差異,負直接責任;兼顧介紹現(xiàn)場正在實施的優(yōu)惠活動,解答顧客的詢問,記錄顧客的要求。
故障處理:收銀員應(yīng)掌握處理電腦、打印機、售幣機、數(shù)票機簡單故障的方法,應(yīng)掌握設(shè)備基本的保養(yǎng)方法并每周定期保養(yǎng)。如發(fā)生手工售幣時,按規(guī)定流程操作,凡涉及到能接觸實幣的故障、退餐、退卡等應(yīng)立即通知當值值班經(jīng)理處理;如需加幣,要及時提醒相關(guān)責任人加裝機幣。
數(shù)票、獎票過戶:顧客數(shù)票前詢問是否持有會員卡,提醒非會員存票當天兌換有效,告知顧客入會的優(yōu)惠政策,并協(xié)助顧客數(shù)彩票;會員用會員卡存儲,非會員則用公共卡存儲;打印存票清單給顧客,再次告知非會員顧客當天兌換有效。
禮品兌換:非會員憑存票清單兌換禮品,且必須一次性兌換完畢,兌換后單據(jù)收回;會員則要先出示會員卡,刷卡打印存票清單,憑存票清單兌換禮品,將所兌換的禮品編號、數(shù)量、票數(shù)準確的登記在打印的存票清單上,兌換完畢后立即輸入電腦并打印兌換單給顧客,原存票清單簽名后保留存底;兌換清單輸入電腦后簽名統(tǒng)一存放在專用位置,不可混淆。晚班下班時必須將非會員卡清零,兌換單交值班經(jīng)理核對。
電玩城的工作描述范文第五篇辦理營業(yè)執(zhí)照流程
大家都知道開電玩城賺錢,并且賺錢很快很多,所以很多人都有開電玩城的想法,但現(xiàn)在國家對電玩這行業(yè)管控是很嚴格的,所以使很多人很迷茫,找不到方向,那到底
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