網(wǎng)絡(luò)使用情況調(diào)查報(bào)告范文

網(wǎng)絡(luò)使用情況調(diào)查報(bào)告范文第1篇網(wǎng)絡(luò)使用情況調(diào)查報(bào)告范文第1篇一、調(diào)查背景

網(wǎng)絡(luò)縮小了人與人之間的距離，交流越來越便利，網(wǎng)絡(luò)正廣泛深入地滲透到人們工作和生活的各個(gè)方面，日益改變著我們的生活方式、學(xué)習(xí)及工作方式。大學(xué)生作為信息時(shí)代最活躍的人群，已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò)使用的主要用戶。一方面，大學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)接觸到前所未有的廣闊空間，能更加有效和廣泛地獲取信息、學(xué)習(xí)知識(shí)、交流情感和了解社會(huì)；另一方面，網(wǎng)絡(luò)空間又以令人眩暈的色彩誘惑著涉世不深的學(xué)生，使得部分學(xué)生遭遇到一定的迷茫。對(duì)于上述有關(guān)的問題和出現(xiàn)的情況，為有效地開展網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)管理、促進(jìn)大學(xué)生全面發(fā)展提供有堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。為了解大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)使用情況，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施與服務(wù)的改善、探討加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)管理方法，促進(jìn)大學(xué)生積極理智地使用網(wǎng)絡(luò)。同時(shí)也就對(duì)于大學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)該注意什么進(jìn)行分析，并對(duì)提高大學(xué)生上網(wǎng)的效率提出有關(guān)的見解。因此，我們希望通過科學(xué)客觀的方法對(duì)大學(xué)生上網(wǎng)情況進(jìn)行系統(tǒng)的調(diào)查，得出一定的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，并提出相關(guān)的對(duì)策。

二、調(diào)查內(nèi)容

（一）調(diào)查方式：

20xx年4月12號(hào)到18號(hào)貴州大學(xué)蔡家關(guān)校區(qū)對(duì)礦業(yè)學(xué)院學(xué)生采用問卷調(diào)查法（抽樣方法）進(jìn)行調(diào)查，為保證全面了解各類學(xué)生情況，避免由于抽樣誤差形成特殊樣本群，本次調(diào)查采用隨機(jī)抽樣方法，抽樣總體為礦業(yè)學(xué)院本科生，抽樣框?yàn)榘错樞蚺帕械牡V業(yè)學(xué)院本科學(xué)生宿舍寢室號(hào)序列。具體抽樣過程是：首先對(duì)本本院本的科學(xué)生宿舍樓進(jìn)行抽樣，抽得三號(hào)、四號(hào)宿舍。在每個(gè)宿舍樓，基本上按25%比例隨機(jī)抽取具體寢室號(hào)，然后選擇第一個(gè)開門的同學(xué)或離進(jìn)門最近的一位同學(xué)進(jìn)行調(diào)查。此次調(diào)查共發(fā)放問卷120份，收回115份。

（二）調(diào)查結(jié)果分析

1、對(duì)上網(wǎng)的時(shí)間及方式

從調(diào)查情況看：75%的同學(xué)有過逃課或者通宵上網(wǎng)的經(jīng)歷，98%以上的同學(xué)在一周內(nèi)至少要接觸一次網(wǎng)絡(luò)，上網(wǎng)的地點(diǎn)不統(tǒng)一，網(wǎng)吧、宿舍、家里都是同學(xué)們上網(wǎng)的地方，其比例分別為：32%、66%、2%。其比例如圖所示：

2、上網(wǎng)的目的及上網(wǎng)做什么

從調(diào)查情況看，88%的同學(xué)上網(wǎng)時(shí)沒有任何目的，因?yàn)樯暇W(wǎng)之前沒做任何計(jì)劃，純屬消磨時(shí)間和發(fā)泄對(duì)社會(huì)的不滿等，12%的同學(xué)接觸網(wǎng)絡(luò)則是為了自己的學(xué)習(xí)需要。少部分同學(xué)通過網(wǎng)絡(luò)游戲來刺激自己，在虛擬的網(wǎng)絡(luò)中實(shí)現(xiàn)自己的人生。其比例如圖所示：

3、上網(wǎng)對(duì)身體的影響及看法

從調(diào)查情況看：接近七成的同學(xué)認(rèn)為上網(wǎng)主要影響心理，接近八成的.同學(xué)認(rèn)為對(duì)身體沒有傷害，45%的同學(xué)知道上網(wǎng)有害健康，但是還是堅(jiān)持上網(wǎng)，原因是他們認(rèn)為這種傷害對(duì)身體或者本身來說無所謂，是值得的。少數(shù)同學(xué)意識(shí)到上網(wǎng)會(huì)對(duì)學(xué)習(xí)有一定的影響。其比例如圖所示：

4、上網(wǎng)的花費(fèi)來源

從調(diào)查情況看：同學(xué)們上網(wǎng)的花費(fèi)來源是很明確的自給，省吃儉用的很少了，還有極個(gè)別的同學(xué)的上網(wǎng)花費(fèi)還在向父母索取，少部分同學(xué)上網(wǎng)話費(fèi)來源不明確。其比例如圖所示：

5、對(duì)互聯(lián)網(wǎng)信息的看法和減少上網(wǎng)或停止上網(wǎng)的態(tài)度：

從調(diào)查結(jié)果看，互聯(lián)網(wǎng)的信息有好必定也有害，45%的同學(xué)認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)是很有必要存在，因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)可以提供很多信息便于及時(shí)的查找，55%的同學(xué)認(rèn)為好與害是看自己上網(wǎng)時(shí)作何選擇，如果減少上網(wǎng)或停止上網(wǎng)，超過90%的同學(xué)表示無法生存或感覺生活會(huì)很無聊。

三、存在的問題及對(duì)策

（一）存在問題

1、長期的上網(wǎng)，不但覺得眼睛發(fā)酸，而且有時(shí)會(huì)感覺眼睛模糊，看東西不清楚，影響視力。

2、電腦有一定的輻射源，這些輻射源直接會(huì)影響到我們身體的內(nèi)分泌系統(tǒng)的穩(wěn)亂。從而使皮膚代謝不規(guī)律，會(huì)使皮膚變差。

3、更多的是通宵上網(wǎng)，逃課上網(wǎng)，過度上網(wǎng)導(dǎo)致影響身體，心理問題也不斷的上升。

4、學(xué)生沉迷網(wǎng)絡(luò)，有的同學(xué)通過網(wǎng)絡(luò)游戲來來尋求刺激，在虛擬的網(wǎng)絡(luò)中實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值，沒有體現(xiàn)正確的人生觀，價(jià)值觀

5、互聯(lián)網(wǎng)上的有害信息有的同學(xué)會(huì)去光顧，從而影響心身的健康。6、有的同學(xué)利用網(wǎng)絡(luò)聊天打發(fā)時(shí)間，發(fā)泄等等表現(xiàn)出了同學(xué)們無心學(xué)業(yè)等等。

（二）對(duì)策

鑒于上述的問題我們做出以下的對(duì)策：

1、我們必須好好利用網(wǎng)絡(luò)。

盡管隨著社會(huì)的發(fā)展和對(duì)大學(xué)生要求的提高，熟練使用網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為他們需要必備的技能之一?？梢哉f，接觸和學(xué)習(xí)使用網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為現(xiàn)代大學(xué)生在大學(xué)里的必修內(nèi)容之一。但是網(wǎng)絡(luò)所帶來的影響也是巨大的。

要端正上網(wǎng)的態(tài)度。雖然大部分同學(xué)上網(wǎng)是為了獲取信息，進(jìn)行網(wǎng)上寫作等。但也有那么一部分同學(xué)，上網(wǎng)消磨時(shí)間。他們搜集不健康信息，沉溺于其中不能自拔，把大部分時(shí)間花在玩游戲、看電影等娛樂上。這種態(tài)度是需改正的。上網(wǎng)時(shí)間要適度，否則會(huì)影響自己休息。我們同學(xué)大部分都能夠按時(shí)作息，但也有少部分的同學(xué)上網(wǎng)達(dá)到廢寢忘食的程度，逃課上網(wǎng)者也屢見不鮮！再次，理智地對(duì)待上網(wǎng)。記得原來我們學(xué)校一名女生，沉溺于網(wǎng)戀，不惜放棄學(xué)業(yè)，與千里之外的網(wǎng)友見面，結(jié)果一去不復(fù)返。這是極不理智的。還有網(wǎng)絡(luò)具有隱蔽性，也很容易讓人形成一種玩世不恭的社會(huì)心理。這也提醒我們，要理性看待上網(wǎng)，樹立良好的道德觀和人生觀。

應(yīng)合理利用網(wǎng)絡(luò)資源，進(jìn)行有意義的學(xué)習(xí)交流活動(dòng)。比如我們可以利用空余時(shí)間學(xué)一些編程設(shè)計(jì)，練習(xí)制作一些網(wǎng)頁。千萬不要沉溺于網(wǎng)絡(luò)游戲。否則，將可能一無所獲。

2、搭建網(wǎng)絡(luò)教學(xué)交互平臺(tái)

通過搭建互動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的平臺(tái)，提供及時(shí)、便捷、全面的學(xué)習(xí)支持服務(wù)系統(tǒng)，為大學(xué)生的交流互動(dòng)提供環(huán)境和支持。各高校應(yīng)該通過開設(shè)各種專題網(wǎng)站、主題論壇以及在線學(xué)習(xí)小組等方式，讓有共同興趣愛好的師生暢所欲言，真正發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)功能，以利于師生之間、同學(xué)之間以及與網(wǎng)絡(luò)媒介之間的互動(dòng)。

3、發(fā)揮教師的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)作用

盡管大部分網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的平臺(tái)都提供了交流互動(dòng)工具，但由于缺乏合理的組織和有效指導(dǎo)，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)交流工具利用率低，因而也很難從根本上改變網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)率低的現(xiàn)狀。這就需要教師發(fā)揮在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中的作用。通過教師對(duì)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)活動(dòng)的組織、過程的調(diào)控和管理等活動(dòng)，通過增強(qiáng)教師對(duì)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的參與度，通過教師充分在線及時(shí)交流和錯(cuò)時(shí)互動(dòng)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行有效引導(dǎo)，以提高網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)效率，激發(fā)大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)參與熱情。

4、培養(yǎng)學(xué)生自身的主動(dòng)性

許多大學(xué)生僅把網(wǎng)絡(luò)當(dāng)作獲取信息的工具，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)時(shí)缺乏交流和分享意識(shí)，限制了網(wǎng)絡(luò)積極作用的發(fā)揮。大學(xué)生們應(yīng)轉(zhuǎn)變態(tài)度，努力掌握網(wǎng)上溝通技巧，通過交流協(xié)作，進(jìn)行思維碰撞，建立并維持和諧的網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)關(guān)系，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性。通過網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)，增強(qiáng)認(rèn)同感、歸屬感，進(jìn)而提高網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的參與度。

5、進(jìn)一步提高大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)信息辨識(shí)力

面對(duì)良莠不齊的海量網(wǎng)絡(luò)信息，大學(xué)生雖然具有一定的理性認(rèn)識(shí)，但還是很容易迷失其中。所以，有必要鍛煉其信息辨識(shí)能力、批判能力、創(chuàng)新能力。這就需要在三個(gè)層面進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn)：一是對(duì)大學(xué)生進(jìn)行動(dòng)畫和網(wǎng)頁、多媒體課件制作等技術(shù)層面的技能培訓(xùn)；二是對(duì)大學(xué)生進(jìn)行有目的地搜集、獲取信息，篩選整理信息，發(fā)布信息等知識(shí)技能的專題培訓(xùn)；三是進(jìn)行創(chuàng)造性地運(yùn)用信息的方法和策略的培訓(xùn)，從而提高大學(xué)生的信息獲取能力和抵抗信息干擾的能力，為有效開展網(wǎng)上學(xué)習(xí)創(chuàng)造條件。

6、整合網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源，建立學(xué)科性強(qiáng)、專業(yè)化的學(xué)習(xí)網(wǎng)站

當(dāng)前大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)中普遍存在的問題是：網(wǎng)絡(luò)上有效的學(xué)習(xí)資源少，需花費(fèi)較多時(shí)間甄別；網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源太分散，整合不夠；有深度的專業(yè)性網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資料較少。相較之下，國外一些知名大學(xué)注重實(shí)施課程開放計(jì)劃，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源非常豐富。因此，當(dāng)下亟需整合各類網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源，適應(yīng)高校學(xué)科建設(shè)需要，建立學(xué)科性強(qiáng)、專業(yè)化的學(xué)習(xí)網(wǎng)站，豐富和推廣各類精品課程網(wǎng)絡(luò)資源，以改善網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資料少、專業(yè)性不夠、過于分散的現(xiàn)狀。對(duì)于專題化學(xué)習(xí)網(wǎng)站既要建設(shè)形式多樣、內(nèi)容豐富的資源庫，還應(yīng)建設(shè)學(xué)習(xí)導(dǎo)航系統(tǒng)和反饋系統(tǒng)，以使得學(xué)習(xí)內(nèi)容更加條理化，便于知識(shí)搜集、篩選和互動(dòng)。同時(shí)，有相當(dāng)一部分大學(xué)生的上網(wǎng)行為處于一種自由、放任和散漫狀態(tài)，缺乏對(duì)時(shí)間的計(jì)劃，這也勢必影響到大學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)的效率。建議大學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)時(shí)，要具體化、明晰化。通過增強(qiáng)自律意識(shí)，提高網(wǎng)絡(luò)時(shí)間的管理能力，提高網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)用能力！

綜上所述，我們在使用網(wǎng)絡(luò)時(shí)應(yīng)該明白，網(wǎng)絡(luò)的存在和不斷發(fā)展自然有他獨(dú)有的生存原因即快捷方便，但他的反面影響大家也是有目共睹及眾所周知的即虛假與迷戀。對(duì)此我們希望認(rèn)識(shí)的不認(rèn)識(shí)的朋友都能與我共同正視這個(gè)問題，我們要駕馭網(wǎng)絡(luò)讓網(wǎng)絡(luò)成為我們的工具，而不是讓網(wǎng)絡(luò)駕馭我們成為網(wǎng)絡(luò)的奴隸。都要小心玩物喪志，美好的東西事物過度的追求和利用都將會(huì)物極必反，總而言之，作為大學(xué)生的我們最起碼要知道自己上網(wǎng)該做些什么，不該做什么。只有理性對(duì)待網(wǎng)絡(luò)，才能讓網(wǎng)絡(luò)真正地為我所用，促進(jìn)自身素質(zhì)的提高。

網(wǎng)絡(luò)使用情況調(diào)查報(bào)告范文第2篇一、調(diào)查背景

隨著1994年我國引入互聯(lián)網(wǎng)，各大高校紛紛投入極大的財(cái)力和物力建設(shè)校園網(wǎng)絡(luò)。信息豐富、傳播速度快、交流互動(dòng)性強(qiáng)、影響范圍廣便是網(wǎng)絡(luò)的的顯著特點(diǎn)。這也促使大學(xué)生對(duì)科學(xué)的探索，激發(fā)大學(xué)生學(xué)習(xí)的熱情，利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)把自己錘煉成為一名品學(xué)兼優(yōu)的大學(xué)生。網(wǎng)絡(luò)帶給我們方便和效益的同時(shí)也給我們帶來了不良的影響和沖擊，其中一些身心尚未成熟的大學(xué)生無節(jié)制地沉湎于網(wǎng)絡(luò)不能自拔，自制力和自控力差，易沉迷于虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界，不按時(shí)就餐，夜不歸宿，通宵達(dá)旦，影響紀(jì)律;生物鐘混亂，影響健康;社會(huì)交往簡單，人際關(guān)系淡薄等問題現(xiàn)象的出現(xiàn)。這嚴(yán)重影響了大學(xué)生正常的學(xué)習(xí)和生活，扭曲了美好的心靈，荒廢了學(xué)業(yè)。為此，針對(duì)此大學(xué)生網(wǎng)癮問題，我將作出此次有關(guān)大學(xué)生網(wǎng)癮的調(diào)查報(bào)告。

二、調(diào)查方式

1.上網(wǎng)查找關(guān)于大學(xué)生網(wǎng)癮問題的相關(guān)資料;

2.通過與身邊的同學(xué)當(dāng)面交流溝通，了解當(dāng)今大學(xué)生對(duì)待網(wǎng)絡(luò)的態(tài)度;

3.網(wǎng)上聊天，與網(wǎng)友、同學(xué)討論大學(xué)生網(wǎng)癮現(xiàn)狀;

4.制作網(wǎng)上問卷調(diào)查，對(duì)部分大學(xué)生網(wǎng)癮進(jìn)行可靠數(shù)據(jù)收集;

5.私下出訪校內(nèi)外網(wǎng)吧，大概了解網(wǎng)吧上網(wǎng)人群。

三、調(diào)查結(jié)果

1.通過網(wǎng)上查閱相關(guān)研究資料顯示，在我國現(xiàn)有的網(wǎng)迷中，60%以上的是大學(xué)生，在此當(dāng)中10%的大學(xué)生有網(wǎng)絡(luò)綜合癥的傾向。早在2007年2月，中科院心理研究所就對(duì)全國13所高校進(jìn)行調(diào)查，調(diào)查結(jié)果顯示，大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)成癮問題情況不容樂觀，在大學(xué)生中斷學(xué)業(yè)的調(diào)查結(jié)果分析有80%的大學(xué)生是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)成癮。據(jù)北京_門統(tǒng)計(jì)，青少年犯罪中3/4的.人都是網(wǎng)絡(luò)成癮患者。

2.在調(diào)查問卷中，結(jié)果發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在很多的大學(xué)生都基本上呆在宿舍上網(wǎng)，很少出校外網(wǎng)吧或者到校內(nèi)網(wǎng)吧上網(wǎng)。宿舍成了大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)蝸居的場所。

3.由于大學(xué)生自身都攜帶電腦來學(xué)校，因此校外的網(wǎng)吧對(duì)大學(xué)生的吸引力沒那么大。通過私下走訪一些校外網(wǎng)吧，發(fā)現(xiàn)進(jìn)出網(wǎng)吧的人群更多的是中小學(xué)生或者社會(huì)上的人。有些網(wǎng)吧甚至還出現(xiàn)未成年人自由出入的現(xiàn)象。

4.從網(wǎng)友和同學(xué)或者身邊真實(shí)的現(xiàn)象中了解到網(wǎng)癮的大學(xué)生思想幼稚，在現(xiàn)實(shí)中遇見困難或者人際關(guān)系等問題，他們習(xí)慣于在網(wǎng)上找心理平衡，長期下來，自我封閉。對(duì)于自己的人生、大學(xué)生活從沒有認(rèn)認(rèn)真真的規(guī)劃過，對(duì)現(xiàn)實(shí)和將來都很迷茫。

5.網(wǎng)上一項(xiàng)數(shù)據(jù)結(jié)果顯示，的青少年網(wǎng)民的上網(wǎng)目的是看動(dòng)漫，電影，下載音樂等，的青少年網(wǎng)民選擇聊天或交友，青少年網(wǎng)民選擇玩網(wǎng)絡(luò)游戲，另有、及的青少年網(wǎng)民分別選擇了學(xué)習(xí)和工作、獲取信息、通訊或聯(lián)絡(luò)作為其上網(wǎng)目的。

6.調(diào)查問卷中顯示，當(dāng)代大學(xué)生在對(duì)于自身上網(wǎng)的目的更多的是尋求網(wǎng)絡(luò)游戲的刺激，查找學(xué)習(xí)工作信息，視覺與聽覺的消遣，沉面于上網(wǎng)聊夭、網(wǎng)上購物或網(wǎng)絡(luò)愛情。

7.通過調(diào)查與直接交流了解到很多大學(xué)生在上網(wǎng)時(shí)間難以控制，從1-2小時(shí)到5-6小時(shí)，上網(wǎng)時(shí)間不斷延長，。有些大學(xué)生甚至?xí)霈F(xiàn)沒有上網(wǎng)時(shí)會(huì)倍感空虛、心煩。大部分認(rèn)同在網(wǎng)上比在現(xiàn)實(shí)生活中更快樂或更能實(shí)現(xiàn)自我。

8.在網(wǎng)上了解與現(xiàn)實(shí)調(diào)查中，發(fā)到現(xiàn)在的大學(xué)生在對(duì)待網(wǎng)癮上很少與家長溝通，找不到共同的話題，無法進(jìn)行交流。就算沉湎于網(wǎng)絡(luò)也不去理會(huì)家長的焦慮與擔(dān)心。家長的言語在大學(xué)生心中越來越缺乏威懾力。

9.大學(xué)生活更多的是靠大學(xué)生自覺，然而由于大學(xué)生活的隨心所欲，很多大學(xué)生在對(duì)待學(xué)業(yè)上抱著一種漠不關(guān)心，冷淡對(duì)待的態(tài)度。一部分大學(xué)生寧愿花時(shí)間在網(wǎng)絡(luò)上需求自我欣慰，也不愿抱起書本埋頭苦干。上課時(shí)間安排不合理，出現(xiàn)課少分散等情況，對(duì)部分學(xué)生網(wǎng)癮的形成也是有一定影響。

10.對(duì)學(xué)習(xí)不感興趣，對(duì)老師、同學(xué)有較強(qiáng)的叛逆心理。網(wǎng)癮的學(xué)生經(jīng)常曠課、夜不歸宿，既使來上課了，主要還是趴在桌上睡覺或者心神不寧。喜歡獨(dú)來獨(dú)往，不太愿意跟宿舍同學(xué)、朋友交談。老師找其談話時(shí)，要么愛理不理、要么大聲頂撞。

四、原因分析

在調(diào)查結(jié)果的問題上，我做出以下原因分析：

1.互聯(lián)網(wǎng)作為一個(gè)神秘的新鮮事物，深深的吸引住正值對(duì)新事物充滿好奇心和探索欲望的大學(xué)生。大學(xué)生駐足網(wǎng)上，流連忘返。即使在現(xiàn)實(shí)世界里，也難以逃出網(wǎng)絡(luò)虛擬世界的誘惑。以網(wǎng)絡(luò)游戲?yàn)槔诰W(wǎng)絡(luò)游戲中，玩家可以拋開顯示生活中的種種規(guī)定，通過按鈕為自己重新確定身份、財(cái)產(chǎn)、相貌、性別，也可以親自設(shè)置生存環(huán)境，不需要任何背景關(guān)系和財(cái)產(chǎn)準(zhǔn)備就可以挑戰(zhàn)一切，在游戲中的每一次勝利都會(huì)得到具體的獎(jiǎng)勵(lì)。正是互聯(lián)網(wǎng)的神秘與新鮮，使大學(xué)生在現(xiàn)實(shí)社會(huì)并不容易獲得，互聯(lián)網(wǎng)上無盡無窮的游戲資源及其提供的機(jī)會(huì)可以使大學(xué)生的好奇心與探索欲望得到滿足。因此，往往會(huì)導(dǎo)致一些大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生心理依賴而最終患上網(wǎng)癮。

2.大學(xué)生沒有中學(xué)生那樣大的學(xué)習(xí)壓力，擁有更多自由支配的時(shí)間，自由的大學(xué)生活使他們有了更多安排學(xué)習(xí)和生活的自主權(quán)。有時(shí)課程的不合理安排更是讓大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)上投入更多的時(shí)間。大學(xué)生的獨(dú)立生活的能力較差，對(duì)如何合理地安排自己的行為和時(shí)間往往缺乏理性的選擇和控制。學(xué)習(xí)壓力的驟減，讓不少大學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)途徑打發(fā)時(shí)間，宣泄心中的苦悶，逃避不愿面對(duì)的現(xiàn)實(shí)，不少大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)的虛擬世界里尋找心理滿足，對(duì)網(wǎng)絡(luò)的依賴心越來越強(qiáng)，沉溺于虛擬世界，與現(xiàn)實(shí)生活產(chǎn)生隔膜，網(wǎng)絡(luò)成了他們精神生活的支柱，久而久之，影響了正常的認(rèn)知，甚至影響學(xué)業(yè)。

3.家庭教育問題的不當(dāng)，過度嚴(yán)厲或者溺愛、缺少幸福感或者管教子女的方法劇烈沖突，都會(huì)導(dǎo)致部分大學(xué)生與父母關(guān)系處于緊張或者僵硬狀態(tài)。不可否認(rèn)，大學(xué)生即使處于成年階段，但是由于部分大學(xué)生的閉鎖性使他們與父母交流較少。就算家長反對(duì)自己的孩子上網(wǎng)，但是孩子已經(jīng)不再重視家長的言語，甚至當(dāng)成耳邊風(fēng)。所以，在大學(xué)生網(wǎng)癮問題上，大部分都面臨家庭關(guān)系不合(子女與家長關(guān)系緊張或父親與母親經(jīng)常吵架等)、子女與家長缺乏溝通等問題。

4.大學(xué)生自我實(shí)現(xiàn)的強(qiáng)烈欲望，也是導(dǎo)致其網(wǎng)癮產(chǎn)生的原因之一。人都有自我實(shí)現(xiàn)的心理需要，更何況大學(xué)生。大學(xué)生需要自我實(shí)現(xiàn)，需要得到同學(xué)、老師的認(rèn)可，需要在人前表現(xiàn)自我。但是，由于機(jī)會(huì)的偶然性與不可遇性。很多大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)中尋求實(shí)現(xiàn)自我需求。同時(shí)那些比較內(nèi)向、不善言辭、不善交往、學(xué)習(xí)成績較差的大學(xué)生機(jī)會(huì)就更把機(jī)會(huì)投入到網(wǎng)絡(luò)中去，在網(wǎng)上得到滿足。

5.網(wǎng)絡(luò)作為一個(gè)虛幻的事物，好比一個(gè)集信息、知識(shí)和娛樂于一體的虛幻世界，它的不真實(shí)性、隨意性、隱蔽性、匿名制、虛擬身份、時(shí)間和空間的無界限性，讓大學(xué)生得到夢幻般的體驗(yàn)和滿足感。在虛擬世界中，失敗可以被否認(rèn)和逆轉(zhuǎn)，不承擔(dān)任何責(zé)任，現(xiàn)實(shí)中被壓抑的欲望、禁忌、幻想都可以以象征的方式得到釋放和滿足。正式這種無時(shí)空感、無壓抑感、虛擬的親近感、成就感、滿足感讓眾多的大學(xué)生產(chǎn)生追求沖動(dòng)，導(dǎo)致上網(wǎng)成癮，不能自拔。

五、提出建議

針對(duì)以上的調(diào)查與分析，我提出以下的建議：

1.作為家長，有必要提高自身對(duì)網(wǎng)絡(luò)的認(rèn)識(shí)，學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)。主動(dòng)與與孩子協(xié)商上網(wǎng)和共同上網(wǎng)，要適時(shí)提醒孩子上網(wǎng)有度，用自己對(duì)網(wǎng)絡(luò)的態(tài)度引導(dǎo)孩子正確使用網(wǎng)絡(luò)。一方面多引導(dǎo)孩子參加娛樂或交際活動(dòng)，幫助孩子培養(yǎng)新的興趣，另一方面要多與孩子進(jìn)行情感交流，多抽時(shí)間陪伴孩子，滿足其精神需求。盡量讓大學(xué)生在虛幻的世界之外找到可以寄托的歸宿，

2.為了緩解大學(xué)生的網(wǎng)癮，自身必須有意識(shí)地加強(qiáng)上網(wǎng)控制力，提高自制能力。合理安排學(xué)習(xí)時(shí)間，合理制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，確保足夠的學(xué)習(xí)時(shí)間，在學(xué)習(xí)之余，不斷強(qiáng)化控制意識(shí)與上網(wǎng)動(dòng)機(jī)，減少對(duì)網(wǎng)絡(luò)的心理依賴。。

3.對(duì)于網(wǎng)絡(luò)成癮的大學(xué)生，采取必要的心理輔導(dǎo)和技術(shù)治療。使大學(xué)生認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)的消極影響與負(fù)面作用，教育大學(xué)生合法合理利用網(wǎng)絡(luò)資源，更多地關(guān)注自身的優(yōu)勢和能力，幫助大學(xué)生提高辨析信息真?zhèn)蔚哪芰Γ莆站W(wǎng)絡(luò)使用的技術(shù)方法。進(jìn)而不再沉迷于網(wǎng)絡(luò)，危害自身發(fā)展。

4.學(xué)校為大學(xué)生營造一個(gè)良好的、寬松的成長環(huán)境。學(xué)校多開展一些豐富大學(xué)生生活和鍛煉能力的課余活動(dòng)，引導(dǎo)學(xué)生參與積極的校園交往，減少網(wǎng)絡(luò)對(duì)學(xué)生的吸引力。另外，學(xué)校還要建立切實(shí)可行的網(wǎng)絡(luò)管理制度以及配套措施，對(duì)于大學(xué)生上網(wǎng)時(shí)間給予適當(dāng)?shù)南拗?，?duì)他們不良的上網(wǎng)行為進(jìn)行懲處，從而引導(dǎo)他們有目的、有選擇、有節(jié)制、守規(guī)則地上網(wǎng)，積極引導(dǎo)大學(xué)生正確使用網(wǎng)絡(luò)，通過各種途徑宣傳科學(xué)使用網(wǎng)絡(luò)的知識(shí)，預(yù)防不健康的內(nèi)容。

網(wǎng)絡(luò)使用情況調(diào)查報(bào)告范文第3篇甲方：景泰縣人民政府_公室

乙方：中國電信股份有限公司景泰縣分公司

甲、乙雙方就網(wǎng)絡(luò)使用事宜達(dá)成以下協(xié)議，共同遵照執(zhí)行：

第一條：為保證第四輪持證執(zhí)法考試的正常順利進(jìn)行，要求在4月27日—29日，景泰三中三思樓的3間微機(jī)室的網(wǎng)速必須達(dá)到100M，甲方購買乙方的網(wǎng)絡(luò)使用服務(wù)。

第二條：甲方向乙方支付網(wǎng)絡(luò)使用費(fèi)用人民幣萬元。

第三條：甲方的付款方式：本協(xié)議生效后由財(cái)政代撥付。

第四條：乙方應(yīng)交付給甲方網(wǎng)絡(luò)使用的全部真實(shí)、有效的證件以及繳費(fèi)憑證。

第五條：乙方應(yīng)保證網(wǎng)絡(luò)維護(hù)正常，手續(xù)完整。

第六條：乙方違反本協(xié)議，應(yīng)向甲方支付一定數(shù)額的違約金。

第七條：本協(xié)議自雙方簽字之日生效。本協(xié)議一式二份。

第八條：爭議解決方式：1、提交白銀仲裁委員會(huì)仲裁;2、依法向人民法院起訴。

甲方(簽章)：乙方(簽章)：

年月日年月日

網(wǎng)絡(luò)使用情況調(diào)查報(bào)告范文第4篇1、大部分青少年喜歡上網(wǎng)。

2、青少年上網(wǎng)的目的：

（1）青少年上網(wǎng)，查閱自己愛好的信息或玩游戲者較多，其次是聊天、娛樂、收發(fā)郵件、下載音像資料或圖片，再是查閱資料，做網(wǎng)頁，瀏覽新聞等等。

（2）大部分男生上網(wǎng)是為了玩游戲，多半女生是為了聊天。

3、比較熱門的網(wǎng)站：

搜狐、新浪、土豆、優(yōu)酷等。

4、青少年上網(wǎng)時(shí)間：

大部分青少年上網(wǎng)是在節(jié)假日，還有一部分是在放學(xué)后和同學(xué)一起上網(wǎng)。

5、青少年上網(wǎng)途徑：

大部分青少年在家上網(wǎng)，其次是去網(wǎng)吧或者說同學(xué)朋友家上網(wǎng)。

6、是否支持青少年上網(wǎng)：

支持者居多，反對(duì)者較少，大部分支持者的前提“要正確對(duì)待，有限制地上網(wǎng)”。但很多青少年的家長反對(duì)或控制孩子上網(wǎng)。其反對(duì)原因大多是“上網(wǎng)耽誤學(xué)習(xí)”及“上網(wǎng)容易受不良信息影響”。

7、網(wǎng)絡(luò)對(duì)青少年的好處：

（1）可以開闊視野，擴(kuò)大知識(shí)面；

（2）因特網(wǎng)信息量大，信息交流速度快，青少年可以根據(jù)學(xué)習(xí)的需要，快速的查閱相關(guān)信息，并能及時(shí)了解世界新聞信息、科技動(dòng)態(tài)，不受時(shí)空限制，這給青少年的生活、學(xué)習(xí)帶來了很大的便利；

（3）由于網(wǎng)絡(luò)的虛擬性，青少年在網(wǎng)上與其他人交談時(shí)，不受時(shí)空限制，方便的與其他人交流看法、心得，可以把平時(shí)不便于說的話說出來；

（4）可以促進(jìn)青少年的學(xué)業(yè)。在網(wǎng)上查閱信息，非常方便，學(xué)生可以根據(jù)學(xué)習(xí)的需要，找到合適的學(xué)習(xí)資料，甚至是合適的老師。

8、網(wǎng)絡(luò)對(duì)青少年的壞處。

（1）容易上癮：許多青少年沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲，聊天室，影響青少年的健康成長。

（2）容易受網(wǎng)上不良信息影響：許多網(wǎng)站的頁面甚至主頁上，都有一些不健康的內(nèi)容，青少年很容易受它們的影響。有一些青少年受網(wǎng)上暴力內(nèi)容的影響，甚至走上了犯罪的道路。

（3）容易荒廢學(xué)業(yè)：許多青少年自控能力不強(qiáng)，上網(wǎng)經(jīng)常著了迷，晚上經(jīng)常拖得很晚，不但影響了這一天的寫作業(yè)和復(fù)習(xí)，還影響到第二天學(xué)習(xí)。

（4）網(wǎng)上交友問題：許多青少年在網(wǎng)上都有網(wǎng)友，而網(wǎng)絡(luò)畢竟是一個(gè)虛擬世界，網(wǎng)上許多人說的都是謊話，很容易使青少年說謊，受騙，甚至在這些人的“引導(dǎo)”下誤入歧途。

9、網(wǎng)絡(luò)對(duì)青少年心理的影響

（1）許多網(wǎng)絡(luò)游戲都含有暴力的內(nèi)容，很多青少年上網(wǎng)就是為了游戲，經(jīng)常接觸這些游戲，就有可能使一些青少年摻入恐怖、暴力、以強(qiáng)凌弱等等不好的思想，給青少年的心理造成了較大的危害。

（2）在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，聊天室中，許多人幾乎句句不離臟話，而且經(jīng)常談?wù)撘恍┎涣嫉膬?nèi)容。許多青少年長期沉迷于聊天室，不可能不受其影響。

（3）在網(wǎng)上，一切事物都是虛擬的，一些青少年長期沉迷于網(wǎng)絡(luò)的虛紀(jì)世界里，有的人就會(huì)逐漸形成孤僻、沉默、不善于和溝通等性格。

分析：

由調(diào)查可以看出

1、青少年上網(wǎng)主要還是處于好奇心和愛玩。

2、青少年由于上網(wǎng)而出現(xiàn)的問題主要有兩方面：一是影響學(xué)習(xí)，二是受不良信息的影響。但是調(diào)查表明，受到網(wǎng)絡(luò)影響的青少年并不多。絕大部分青少年上網(wǎng)還是非常正經(jīng)的。

3、一些青少年迷戀網(wǎng)吧的原因：

（1）假期缺少能使青少年感興趣的活動(dòng)。

（2）缺少可以供青少年們娛樂、活動(dòng)，放松的有益免費(fèi)場所。許多青少年的學(xué)習(xí)壓力大，因此在節(jié)假日都很想去外面放松一下?，F(xiàn)在缺少適合青少年活動(dòng)的場所。而科技館等場所，雖然比較好，但門票貴而且展品也很少更新，青少年不可能常去。所以，青少年就去網(wǎng)吧放松娛樂。

（3）對(duì)非法網(wǎng)吧的打擊力度不夠；

針對(duì)問題的解決方法：

1、青少年要自己加強(qiáng)自控能力，上網(wǎng)避免瀏覽不良信息，并要少玩游戲，安排好上網(wǎng)時(shí)間，不要太長，合理地控制好上網(wǎng)時(shí)間。

2、老師和家長應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生上網(wǎng)，不能盲目的“堵網(wǎng)”，還應(yīng)該通過各種培訓(xùn)教育，積極引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)接觸了解并使用網(wǎng)絡(luò)，并通過教育提高學(xué)生的素質(zhì)，重點(diǎn)培養(yǎng)他們的判辨是非的能力，增強(qiáng)道德判斷能力，使青少年能自動(dòng)遠(yuǎn)離網(wǎng)上的不良信息，并能熟練的使用網(wǎng)絡(luò)來為自己服務(wù)。

3、應(yīng)多多建立一些針對(duì)青少年的網(wǎng)站。

新建的網(wǎng)站不應(yīng)該是說教式的，而應(yīng)該是非常有趣味，能吸引青少年并能使青少年在“玩”中學(xué)到知識(shí)，受到教育。應(yīng)該調(diào)查青少年更喜歡什么樣的網(wǎng)站，更喜歡什么內(nèi)容的網(wǎng)站，并將這些有益的內(nèi)容加到這些針對(duì)青少年的網(wǎng)站中，使它們能真正的貼近青少年，把他們從網(wǎng)絡(luò)游戲、聊天室中吸引過來。

可以在這些網(wǎng)站中加入一些論壇，是青少年能在其中暢所欲言，發(fā)表對(duì)網(wǎng)站、對(duì)老師、家長、學(xué)校的看法和建議，傾訴自己的想法和苦惱，這樣就能夠用許多青少年都喜歡的方式，不但使青少年遠(yuǎn)離不良網(wǎng)站，還能更實(shí)際的解決他們的心理問題，改進(jìn)老師、家長的教育方式，改進(jìn)網(wǎng)站的內(nèi)容效果。這樣做往往是事半功倍的。

4、應(yīng)該努力監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)中網(wǎng)站的內(nèi)容，凈化網(wǎng)上環(huán)境，如果發(fā)現(xiàn)對(duì)青少年思想行為有誤導(dǎo)作用的網(wǎng)站，應(yīng)該把它們清除這樣才能從根本上解決問題。

5、針對(duì)網(wǎng)吧的問題，應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)非法網(wǎng)吧的監(jiān)管力度，一發(fā)現(xiàn)非法的'網(wǎng)吧，就要堅(jiān)決清除?？梢园l(fā)動(dòng)青少年“舉報(bào)”非法網(wǎng)吧，給監(jiān)察網(wǎng)吧提供便利。

還有，青少年也要自覺遵守《全國青少年網(wǎng)絡(luò)文明公約》，使自己成為一位文明公民。

網(wǎng)絡(luò)使用情況調(diào)查報(bào)告范文第5篇95后，即1995-出生、年齡16-20歲、處于青春期末期的人群，人口總量約1億，在人口中占比不到10%，卻是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶中占比最高的人群，他們是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的原住民，移動(dòng)搜索的主力用戶。隨著年齡增長95后正在迅速崛起，是未來幾年移動(dòng)消費(fèi)的主力用戶群體。

完整報(bào)告：

那么，95后的用戶是怎樣使用手機(jī)的呢?有什么特點(diǎn)?他們常用哪些功能?偏好什么應(yīng)用?移動(dòng)消費(fèi)情況又是怎樣的呢?手機(jī)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)如何深入的影響他們的生活?

為了回答這些問題、為產(chǎn)品的方向策略提供參考，MUX用戶研究組進(jìn)行了專項(xiàng)調(diào)研，綜合多種研究方法，立求全方位深入了解95后人群：

1)一對(duì)一深度訪談：與有代表性的95后學(xué)生個(gè)體面對(duì)面訪談，深入理解他們的觀念、行為、動(dòng)機(jī)和需求。

2)小組座談會(huì)：就大家關(guān)注的重點(diǎn)問題，邀請6-8位學(xué)生參與座談會(huì)，深入探討。

3)日志法：13名祖國各地、生活迥異的95后拍照并詳細(xì)記錄自己一周的工作和生活，以及使用手機(jī)的情景，展示手機(jī)與自己的生活。

4)問卷法：6000多名95后參與手機(jī)使用行為調(diào)查問卷，表達(dá)自己的觀點(diǎn)和態(tài)度。

一、手機(jī)使用概況

安卓系統(tǒng)在95后中廣泛使用，安卓vs蘋果使用的比例約為8:1，遠(yuǎn)高于90后、85后中的比例。95后對(duì)手機(jī)的依賴性更強(qiáng)：一方面，與80后、85后經(jīng)歷電腦、PAD、手機(jī)等上網(wǎng)設(shè)備的轉(zhuǎn)變不同，95后是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的原住民，手機(jī)是他們最常用最習(xí)慣的上網(wǎng)方式，替代上網(wǎng)工具少，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為生活的一部分，斷網(wǎng)的心理不適強(qiáng)、手機(jī)上網(wǎng)的需求迫切;另一方面，95后多數(shù)處于求學(xué)階段，大多不能隨時(shí)隨地上網(wǎng)，上網(wǎng)時(shí)間有限且集中;結(jié)果表現(xiàn)出在有限的上網(wǎng)時(shí)間內(nèi)會(huì)充分使用、單位時(shí)間流量消耗多的情況。

二、下載應(yīng)用

95后更喜歡嘗鮮新應(yīng)用。和85后、90后相比，95后為了嘗試新鮮而下載APP的比例更高、應(yīng)需下載APP的比例更低。逛應(yīng)用商店是95后發(fā)現(xiàn)新應(yīng)用、下載新應(yīng)用的首要方式。

三、常用功能

95后使用手機(jī)的主要目的和功能是消遣娛樂社交和學(xué)習(xí)。主要原因是大多數(shù)95后還未真正走入社會(huì)，生活社交圈子偏狹窄，需求也相對(duì)局限。

1.娛樂消遣

在消遣娛樂方面，95后尤其喜歡泛二次元的內(nèi)容和設(shè)計(jì)，例如95后對(duì)動(dòng)漫類視頻的興趣遠(yuǎn)高于其他年齡組，泛二次元題材的小說深受歡迎。二次元APP在95后中尤其受歡迎，添加泛二次元元素的APP也較容易在95后中流行。

2.輔助學(xué)習(xí)

學(xué)習(xí)也是95后生活的主題，手機(jī)在他們的學(xué)習(xí)中扮演了重要角色。與90后、85后更多認(rèn)為電腦是輔助學(xué)習(xí)，而手機(jī)主要是通訊和娛樂工具不同，95后認(rèn)為在輔助學(xué)習(xí)方面，手機(jī)和電腦一樣重要。搜索和學(xué)習(xí)類APP是主要使用方式，年齡越小越多使用學(xué)習(xí)類APP，年齡越大越多使用搜索解決學(xué)習(xí)問題。

3.聊天社交

聊天社交類APP是95后最常用的應(yīng)用類型，因?yàn)榍啻浩诘奶攸c(diǎn)之一是有較強(qiáng)的展示自己、與他人建立聯(lián)系、獲得認(rèn)可和尊重的需求。熟人社交最常用、換新手機(jī)必不可少的聊天應(yīng)用是手機(jī)QQ，而興趣社交、陌生人社交最廣泛使用的是百度貼吧，兩者是并存且互相促進(jìn)的，正如一位用戶在日志里寫到：“用貼吧來拓展朋友圈，用QQ來加固和朋友的感情?！?/p>

4.移動(dòng)消費(fèi)

1)現(xiàn)狀：當(dāng)前消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)少

不可否認(rèn)的現(xiàn)狀是95后尚未成為移動(dòng)端消費(fèi)主力、手機(jī)網(wǎng)購商品、生活服務(wù)、理財(cái)?shù)谋壤嫉陀?0后和85后。

2)原因：受限于身份和收入

主要原因是超過半數(shù)95后還是中學(xué)生，是收入來父母的伸手黨;當(dāng)前既缺乏購買生活服務(wù)的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，現(xiàn)實(shí)生活中需要自己進(jìn)行購買決策的生活服務(wù)也少之又少，相比90后和85后，單位時(shí)間花費(fèi)金額較少、信用卡持有比例低、購物無決策權(quán)。

3)潛力：未來增長空間大

一個(gè)大寫的BUT!升入大專大學(xué)后，95后通過打工等方式擁有獨(dú)立收入的比例提高，平均生活費(fèi)有所增加;表現(xiàn)出手機(jī)生活服務(wù)使用比例迅速提升、種類增加、數(shù)額提升、更大比例有購物的自主決策權(quán)。

4)各類生活服務(wù)使用情況

大專大學(xué)的95后的移動(dòng)消費(fèi)比例提高、品類頻率有所增加，需求以短期的吃喝玩樂為主。最常使用的消費(fèi)類APP是團(tuán)購、外賣，體現(xiàn)在餐飲、影票、旅游出行等。

四、小結(jié)

在這次調(diào)研中，我們針對(duì)就當(dāng)前大家關(guān)注的熱點(diǎn)——95后人群——的生活作息、手機(jī)、網(wǎng)絡(luò)情況、手機(jī)使用行為習(xí)慣及主要APP做了一個(gè)細(xì)致掃描和深入的探討;多方位、多角度地呈現(xiàn)95后在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的生活場景。以期為大家在工作中做用戶需求挖掘和用戶行為理解提供信息。

網(wǎng)絡(luò)使用情況調(diào)查報(bào)告范文第6篇一、調(diào)查前言

隨著生活水平的改善，手機(jī)的普及率開始升高，且使用者范圍也開始擴(kuò)張，好像在前幾年，擁有一部屬于自己的手機(jī)，是一件很了不起的事，也是一件很值得炫耀的事，不過這都是大人們的事而已，大學(xué)生、中學(xué)生、、、、、、想也別想！但是在社會(huì)日新月異的今天，在大學(xué)里，手機(jī)幾乎是人手一部的通訊工具，大學(xué)生擁有自己的喜歡的一部手機(jī)不再是很遙遠(yuǎn)的事。越來約年輕化的手機(jī)，無論從功能到外表都發(fā)生了質(zhì)的變化，但是，價(jià)格卻成反比，這對(duì)消費(fèi)者來說無疑是一個(gè)買機(jī)好時(shí)期，所以不少學(xué)生趕上了這好時(shí)期，擁有了屬于自己的手機(jī)。為進(jìn)一步掌握我校學(xué)生智能手機(jī)使用情況，深入了解智能手機(jī)對(duì)大學(xué)生的影響，以點(diǎn)代面的收集大學(xué)生使用智能手機(jī)情況的第一手資料，研究大學(xué)生智能手機(jī)消費(fèi)的市場現(xiàn)狀、市場潛力、流行趨勢和手機(jī)選購等方面的狀況，為了讓金立手機(jī)在大學(xué)生市場占有一定的份額，特此，我們小組專門進(jìn)行了這項(xiàng)調(diào)查活動(dòng)。

二、調(diào)查背景:

1、調(diào)查時(shí)間：20xx年10月8日

2、調(diào)查地點(diǎn)：深圳技師學(xué)院校內(nèi)

3、調(diào)查對(duì)象：深圳技師學(xué)院在校學(xué)生

三、調(diào)查目的:

為金立手機(jī)占有大學(xué)生市場做好前期調(diào)查，了解大學(xué)生智能手機(jī)使用情況，為接下來的銷售打下更好的基礎(chǔ)。

三、人員安排：

問卷設(shè)計(jì)：黃慧津

調(diào)查人員：黃澤云、黃慧津統(tǒng)計(jì)分析：徐曉茵

撰寫調(diào)研報(bào)告：林潔玲、徐曉茵

四、調(diào)查內(nèi)容：

對(duì)在校大學(xué)生進(jìn)行調(diào)查，了解他們使用智能手機(jī)品牌的傾向、手機(jī)功能，手機(jī)價(jià)格等選擇智能手機(jī)的因素。

五、調(diào)查結(jié)果分析

1、智能手機(jī)的使用覆蓋率很高，同時(shí)選擇購買智能手機(jī)的原因各有不同。在回答“您是否擁有智能手機(jī)”時(shí)，有100%的同學(xué)回答有，說明智能手機(jī)在大學(xué)生這個(gè)市場中的覆蓋率已經(jīng)很高。在問“為什么選擇智能手機(jī)時(shí)”，同學(xué)們的選擇個(gè)有不同，其中選擇娛樂性強(qiáng)的原因高達(dá)，其次是功能強(qiáng)大和朋友都在使用，他們分別是和，再有是受廣告影響和27%因?yàn)橥庥^漂亮，最少的是工作學(xué)習(xí)需要，它只有，從而可以看出大學(xué)生選擇手機(jī)的原因各有不同。

2、就購買智能手機(jī)時(shí)而言，被調(diào)查的同學(xué)大多注重品牌意識(shí)，并愿選擇高價(jià)位的手機(jī)。

調(diào)查的同學(xué)在回答“您選擇智能手機(jī)時(shí)更關(guān)注哪一點(diǎn)”，的同學(xué)選擇品牌，其次是價(jià)格和系統(tǒng)配置，但是它們與品牌先比，所選比例還是相差很多，價(jià)格只占，外觀只有，其他例如價(jià)格和售后服務(wù)都有，但只占相當(dāng)少的比例。其原因：一是品牌機(jī)一般都包含了其他方面的要求，比如品牌機(jī)的像素、播放功能一般都比較好;二是品牌機(jī)的價(jià)格較高，能夠滿足他們對(duì)價(jià)格的要求。

3、多種智能手機(jī)品牌混雜，以三星和蘋果占大學(xué)生手機(jī)市場最多。

在回答“您購買智能手機(jī)時(shí)最青睞哪個(gè)品牌”時(shí)，三星無疑成為同學(xué)們最青睞的品牌，它的比例是，其次是蘋果，它占，也有的同學(xué)選擇oppo智能機(jī)，其他的比例都相對(duì)較少，這表明同學(xué)們使用的智能機(jī)品牌較多，三星和蘋果的市場占有率最多。

4、目前使用手機(jī)的價(jià)格。

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，目前絕大多數(shù)學(xué)生的手機(jī)價(jià)格在1000-3000元，大學(xué)生購買手機(jī)還是以實(shí)用為主。只有10%的消費(fèi)者表示會(huì)選擇1000元以下的手機(jī)，也有部分消費(fèi)者購買3000元以上的高價(jià)位手機(jī)。

網(wǎng)絡(luò)使用情況調(diào)查報(bào)告范文第7篇調(diào)查人

調(diào)查時(shí)間

調(diào)查方式

調(diào)查結(jié)果

1.大部分中學(xué)生(包括上過網(wǎng)的和未上過網(wǎng)的)喜歡上網(wǎng)。

2.中學(xué)生上網(wǎng)的目的：

⑴中學(xué)生上網(wǎng)，查閱自己愛好的信息或玩游戲者較多，其次是聊天、娛樂、收發(fā)郵件、下在音像資料或圖片，再次是查閱資料、做網(wǎng)頁、查閱有關(guān)知識(shí)的信息、瀏覽新聞等等;

⑵大部分男生上網(wǎng)是為了玩游戲;一多半女生上網(wǎng)是為了聊天;

3.比較熱門的網(wǎng)站搜狐、新浪等;

4.中學(xué)生上網(wǎng)的時(shí)間：

大部分中學(xué)生上網(wǎng)是在節(jié)假日，還有一部分是在放學(xué)后和同學(xué)一起上網(wǎng);

5.中學(xué)生上網(wǎng)的途徑

大部分中學(xué)生在家里上網(wǎng)，其次是去網(wǎng)吧或在同學(xué)、朋友家上網(wǎng);

6.(非中學(xué)生)是否支持中學(xué)生上網(wǎng)：

支持者居多，反對(duì)者較少，大部分支持者的前提是要正確對(duì)待，有限制地上網(wǎng)。但很多中學(xué)生的家長反對(duì)或控制孩子上網(wǎng)。其反對(duì)原因大多是上網(wǎng)耽誤學(xué)習(xí)及上網(wǎng)容易受不良信息影響。

7.網(wǎng)絡(luò)對(duì)中學(xué)生的好處

⑴可以開闊視野，擴(kuò)大知識(shí)面;

⑵因特網(wǎng)信息量大，信息交流速度快，中學(xué)生可以根據(jù)學(xué)習(xí)的需要，快速的查閱相關(guān)信息，并能及時(shí)了解世界新聞信息、科技動(dòng)態(tài)，不受時(shí)空限制，這給中學(xué)生的生活、學(xué)習(xí)帶來了很大的便利;

⑶由于網(wǎng)絡(luò)的虛擬性，中學(xué)生在網(wǎng)上與其他人交談時(shí)，不受時(shí)空的限制，方便的與其他人交流看法、心得，可以把平時(shí)不便于說的話說出來。從某一方面來講，教師、學(xué)生家長可以在網(wǎng)上更好的了解學(xué)生的意見、建議，以及思想情況;

⑷可以促進(jìn)中學(xué)生的學(xué)業(yè)。在網(wǎng)上查閱信息非常方便，學(xué)生可以根據(jù)學(xué)習(xí)的需要，找到合適的學(xué)習(xí)資料，甚至是合適的老師。這可以增加學(xué)生學(xué)習(xí)的動(dòng)力和效率。

網(wǎng)絡(luò)使用情況調(diào)查報(bào)告范文第8篇一、完善網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)工具

既然是做網(wǎng)絡(luò)營銷，那么網(wǎng)上我們需要具備哪些呢?方便別人，方便自己。

1、醫(yī)院形象網(wǎng)站

醫(yī)院網(wǎng)站是關(guān)鍵，其中包括網(wǎng)站的訪問速度，網(wǎng)站整體設(shè)計(jì)布局，網(wǎng)站相關(guān)欄目內(nèi)容。

2、簡潔方便多樣的溝通工具

每個(gè)人所用的工具不一樣，因此我們要考慮周全，不浪費(fèi)一個(gè)流量，常用的溝通工具包括：QQ、商務(wù)通、免費(fèi)電話、MSN、微博等。記住，我們要的是間接方便多樣的溝通工具。

3、細(xì)節(jié)決定成敗

細(xì)節(jié)決定成敗誰都知道，具體在這就不講了。

二、建立醫(yī)院形象工程

1、醫(yī)院內(nèi)部形象

內(nèi)部形象包括醫(yī)院的環(huán)境，導(dǎo)醫(yī)接待，醫(yī)院相關(guān)榮譽(yù)，醫(yī)院專家榮譽(yù)，院內(nèi)活動(dòng)等。主要是包裝醫(yī)院內(nèi)部的東西。

2、醫(yī)院外部形象

外部形象很重要，比如醫(yī)院參與的公益活動(dòng)，參與了抗震救災(zāi)的活動(dòng)，參與了扶貧的活動(dòng)，參與了社會(huì)某某愛心公益活動(dòng)等。

三、完美的客服服務(wù)系統(tǒng)

1、專業(yè)知識(shí)的強(qiáng)化

咨詢?nèi)藛T，也就是我們網(wǎng)上的客服人員，必須對(duì)專業(yè)知識(shí)了如指掌，同時(shí)懂的結(jié)合不同的季節(jié)、病人做不同的解釋。同時(shí)還需要進(jìn)行心理學(xué)、禮儀方面的學(xué)習(xí)，這才是完美的客服。

2、咨詢技巧的強(qiáng)化

咨詢技巧就是為什么要學(xué)習(xí)心理學(xué)和禮儀的升華。

3、客戶是我們朋友

這句話是我經(jīng)常給我們下面的人説的，不管客人來與不來，我們先做朋友。做醫(yī)院的人要牢記：“大醫(yī)院做品牌、小醫(yī)院做口碑”

四、精密周到的售后服務(wù)

1、客戶管理

這個(gè)比如我們要知道客人的姓名、電話、地址、治療項(xiàng)目、生日、家庭成員、喜好等等。具體為什么，換位思考一下，就明白了。

2、客戶拜訪回訪

制定客戶回訪計(jì)劃，不要舍不得錢，有必要的話，買兩斤水果親自拜訪一下，效果往往很好。

3、后期跟蹤開發(fā)

跟蹤開發(fā)就好比客人帶客人，客人開發(fā)客人。當(dāng)一個(gè)客人為我們帶來一個(gè)客人的時(shí)候，我們就多一個(gè)。

網(wǎng)絡(luò)使用情況調(diào)查報(bào)告范文第9篇課題名稱：網(wǎng)絡(luò)購物安全的調(diào)查

課題組組員：孫厚高可蘇、劉明、陳鼎新、孫星爍、張思為

指導(dǎo)教師：宋茂萃

一、課題的由來描述：

根據(jù)當(dāng)下人們對(duì)網(wǎng)絡(luò)購物的高關(guān)注度，及相反的了解度，為了讓人們對(duì)網(wǎng)絡(luò)購物有一個(gè)更透徹的了解，我們制定了這次研究性學(xué)習(xí)。

在現(xiàn)實(shí)生活中，我就遭受過疑似“網(wǎng)絡(luò)詐騙”的事件。一次，我在網(wǎng)上買了一件緊身衣，到貨后我發(fā)現(xiàn)衣服有很大的瑕疵，不值這個(gè)價(jià)錢，又看到了淘寶商家寫著“7天免費(fèi)退貨”的字眼。我便把貨退回了發(fā)貨點(diǎn)，可老板并沒有如期往我的賬戶里退款。導(dǎo)致我的財(cái)產(chǎn)受到了損失。為了避免這種會(huì)對(duì)自身財(cái)產(chǎn)造成諸多損害的事件再次發(fā)生，我們研究性學(xué)習(xí)小組制訂了這次調(diào)查，以便網(wǎng)絡(luò)購物能夠更加安全的進(jìn)行。

二、課題的目的、意義：

目的：當(dāng)今社會(huì)中，網(wǎng)購成為普遍現(xiàn)象，但安全問題也擺在人們的眼前，我們想通過這次調(diào)查了解同學(xué)們對(duì)網(wǎng)購安全和網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)的了解程度，并提高他們的網(wǎng)購防范意識(shí)。以防遭到網(wǎng)絡(luò)詐騙等。

意義：利用此次研究實(shí)驗(yàn)，使學(xué)校同學(xué)和家長對(duì)網(wǎng)購有一定的了解，有一定的認(rèn)識(shí)，能夠正確的方便的網(wǎng)購，真正做到放心網(wǎng)購。

三、人員分工：

孫厚：統(tǒng)籌安排調(diào)查、對(duì)調(diào)查過程進(jìn)行記錄說明、整理組內(nèi)活動(dòng)資料

高可蘇、劉明：制定調(diào)查問卷、匯總調(diào)查結(jié)果并做出分析報(bào)告

陳鼎新：進(jìn)行問卷調(diào)查活動(dòng)、整理組內(nèi)活動(dòng)資料、跟進(jìn)小組活動(dòng)進(jìn)程

張思為：記錄組內(nèi)討論情況、跟進(jìn)小組活動(dòng)進(jìn)程、整理組內(nèi)活動(dòng)資料

孫星爍：撰寫結(jié)題報(bào)告、匯總調(diào)查結(jié)果、進(jìn)行文獻(xiàn)綜述

四、研究方法、步驟：

(一)主要方法：問卷調(diào)查

(二)可行性論證：需了解學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)購物的安全意識(shí)，問卷可更好地幫助了解同學(xué)們對(duì)其的了解程度，以便我們更好的得出結(jié)論，并對(duì)其做出幫助。

(三)步驟：

1.制定研究計(jì)劃

2.制作調(diào)查問卷

3.打印并發(fā)放調(diào)查問卷

4.回收調(diào)查問卷

5.總結(jié)調(diào)查問卷

五、研究的過程

活動(dòng)①：

時(shí)間：3月22日

從事活動(dòng)的成員：高可蘇、劉明、陳鼎新、孫星爍、張思為

活動(dòng)地點(diǎn)：翠微中學(xué)

完成的任務(wù)：對(duì)全校的部分年級(jí)的部分班發(fā)放并填寫調(diào)查問卷

活動(dòng)②：

時(shí)間：3月27日

從事活動(dòng)的成員：陳鼎新、孫星爍、張思為

活動(dòng)地點(diǎn)：翠微中學(xué)

完成的任務(wù)：部分人員總結(jié)問卷，并制定出初步結(jié)論

活動(dòng)③：

時(shí)間：3月28日

從事活動(dòng)的成員：孫厚、高可蘇、劉明

活動(dòng)地點(diǎn)：翠微中學(xué)

完成的任務(wù)：其他組員進(jìn)行修改，并制定出最終結(jié)論

六、活動(dòng)結(jié)果分析

根據(jù)調(diào)查，大多數(shù)同學(xué)都網(wǎng)購，大多數(shù)人在網(wǎng)購上花合理的錢購物，少數(shù)人花錢較多。大家選擇網(wǎng)購的原因各有不同當(dāng)主要是商品種類多，購買方便不必出行。在大多數(shù)同學(xué)心中網(wǎng)絡(luò)購物還是相對(duì)很可信的，但還是有部分同學(xué)認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)購物不夠安全，可信度低。大多數(shù)同學(xué)通過商家的信任度等級(jí)和承諾條紋、消費(fèi)者的評(píng)價(jià)來選擇他們的買家。相當(dāng)一部分的同學(xué)只注重店面和優(yōu)惠程度。很少一部分同學(xué)了解網(wǎng)上購物的相關(guān)法律，大多數(shù)同學(xué)都不太了解網(wǎng)上購物的規(guī)章職責(zé)。雖然大家都認(rèn)為網(wǎng)購比較完全，但同學(xué)們還是認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)購物存在一定的風(fēng)險(xiǎn)和安全隱患。從大家的調(diào)查問卷來分析，網(wǎng)絡(luò)詐騙在當(dāng)今社會(huì)出現(xiàn)的次數(shù)相比前幾年降低了很多，但發(fā)生過一次后會(huì)對(duì)自己的財(cái)產(chǎn)大部分損失。只有較少的同學(xué)會(huì)對(duì)網(wǎng)絡(luò)詐騙進(jìn)行投訴和訴訟，大部分同學(xué)只是抱著無所謂的心理接受現(xiàn)實(shí)，不進(jìn)行投訴。同學(xué)們在提高網(wǎng)絡(luò)安全的問題上有各自不同的想法，但大多數(shù)同學(xué)認(rèn)為提高業(yè)界良心是非常有必要的。

七、結(jié)論：從調(diào)查報(bào)告的這是個(gè)問題來看，大家對(duì)網(wǎng)購有著很高的熱情，但缺乏對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全的認(rèn)識(shí)和了解。即使遇到問題，也只是認(rèn)栽，不采取有效手段來保護(hù)自己的權(quán)益，所以大家需要對(duì)網(wǎng)購的法規(guī)進(jìn)行詳細(xì)的了解，提高保護(hù)我們自身權(quán)益的意識(shí)。商家也需要提高自身的業(yè)界良心。給網(wǎng)絡(luò)購物提供一個(gè)安全的環(huán)境。

八、感受與體會(huì)

通過這次“網(wǎng)購安全調(diào)查”的活動(dòng)，我們了解到------同學(xué)對(duì)網(wǎng)絡(luò)購物的安全意識(shí)和了解網(wǎng)絡(luò)購物的法規(guī)程度的情形令人擔(dān)憂。對(duì)于維權(quán)意識(shí)實(shí)在是令人難以啟齒，我們還需要增強(qiáng)對(duì)網(wǎng)上購物法規(guī)的了解和提高網(wǎng)絡(luò)購物安全的意識(shí)。要使用有效的方法來維護(hù)自身的意義。做到放心網(wǎng)購。

網(wǎng)絡(luò)使用情況調(diào)查報(bào)告范文第10篇為進(jìn)一步掌握我校學(xué)生智能手機(jī)使用情況，深入了解智能手機(jī)對(duì)大學(xué)生的影響，以點(diǎn)代面的收集大學(xué)生使用智能手機(jī)情況的第一手資料，為研究大學(xué)生智能手機(jī)消費(fèi)的市場現(xiàn)狀、市場潛力、流行趨勢和手機(jī)選購等方面的狀況，我以問卷形式對(duì)江蘇理工學(xué)院的全體學(xué)生開展了智能手機(jī)使用情況的抽樣調(diào)查報(bào)告。

一、問卷調(diào)查基本情況

1、智能手機(jī)的使用覆蓋率很高，同時(shí)選擇購買智能手機(jī)的原因各有不同

在回答“您是否擁有智能手機(jī)”時(shí)，有94%的.同學(xué)回答有，只有6%的同學(xué)沒有，說明智能手機(jī)在大學(xué)生這個(gè)市場中的覆蓋率已經(jīng)很高。在問“為什么選擇智能手機(jī)時(shí)”，同學(xué)們的選擇個(gè)有不同，其中選擇娛樂性強(qiáng)的原因高達(dá)，其次是功能強(qiáng)大和朋友都在使用，他們分別是和，再有是受廣告影響和27%因?yàn)橥庥^漂亮，最少的是工作學(xué)習(xí)需要，它只有，從而可以看出大學(xué)生選擇手機(jī)的原因各有不同。

2、就購買智能手機(jī)時(shí)而言，被調(diào)查的同學(xué)大多注重品牌意識(shí)，并愿選擇高價(jià)位的手機(jī)

調(diào)查的同學(xué)在回答“您選擇智能手機(jī)時(shí)更關(guān)注哪一點(diǎn)”，的同學(xué)選擇品牌，其次是價(jià)格和系統(tǒng)配置，但是它們與品牌先比，所選比例還是相差很多，價(jià)格只占，外觀只有，其他例如價(jià)格和售后服務(wù)都有，但只占相當(dāng)少的比例。其原因：一是品牌機(jī)一般都包含了其他方面的要求，比如品牌機(jī)的像素、播放功能一般都比較好;二是品牌機(jī)的價(jià)格較高，能夠滿足他們對(duì)價(jià)格的要求。

3、多種智能手機(jī)品牌混雜，以三星和蘋果占大學(xué)生手機(jī)市場最多

在回答“您購買智能手機(jī)時(shí)最青睞哪個(gè)品牌”時(shí)，三星無疑成為同學(xué)們最青睞的品牌，它的比例是，其次是蘋果，它占，也有的同學(xué)選擇步步高智能機(jī)，其他的比例都相對(duì)較少，這表明同學(xué)們使用的智能機(jī)品牌較多，三星和蘋果的市場占有率最多。

4、目前還未使用智能手機(jī)的同學(xué)，絕大多數(shù)是智能手機(jī)的潛在客戶

75%的同學(xué)在回答“如果您要換手機(jī)，將來是否會(huì)換智能手機(jī)”時(shí)都回答是，這說明他們想購買智能手機(jī)，只是因?yàn)槟承┰驔]有購買而已，所以他們絕大部分是智能手機(jī)的潛在客戶。

二、大學(xué)生使用智能手機(jī)情況顯現(xiàn)出的突出問題

1、攀比浪費(fèi)現(xiàn)象比較突出

有一部分同學(xué)會(huì)隨著智能機(jī)的更新而更換手機(jī)，這樣必定照成浪費(fèi)現(xiàn)場。同時(shí)智能手機(jī)的品牌和價(jià)位又讓有些同學(xué)認(rèn)為是貧富的象征，故照成攀比心理。

2、玩手機(jī)時(shí)間過長影響學(xué)習(xí)成績

同學(xué)們在購買智能手機(jī)時(shí)是因?yàn)樗膴蕵沸暂^強(qiáng)，目前，同學(xué)們每天對(duì)著手機(jī)的時(shí)間不斷加長，甚至在上課時(shí)還玩手機(jī)，這樣必定照成成績的下降。

3、長時(shí)間的面對(duì)手機(jī)導(dǎo)致身體健康問題

隨著智能手機(jī)內(nèi)游戲等軟件的不斷開發(fā)，使一些同學(xué)不免沉迷于手機(jī)游戲，導(dǎo)致一些健康問題，主要有睡眠質(zhì)量問題，手指會(huì)因?yàn)殚L時(shí)間的觸摸與滑動(dòng)而有酸痛感，同時(shí)感覺視力疲勞，這些健康問題現(xiàn)象越來越突出。

三、對(duì)大學(xué)生智能手機(jī)使用的建議

1、加強(qiáng)學(xué)生的思想教育工作，使之形成正確的價(jià)值觀、人生觀

學(xué)校應(yīng)關(guān)注學(xué)生的思想發(fā)展路線，積極采取措施，正確引導(dǎo)學(xué)生思想觀念發(fā)展，避免學(xué)生出現(xiàn)攀比浪費(fèi)的不良思想作風(fēng)。一是要加強(qiáng)教育建設(shè)，開設(shè)思想教育課程;二是要不斷監(jiān)督考察學(xué)生的思想狀況，及時(shí)糾正錯(cuò)誤的思想觀念;三是要鼓勵(lì)學(xué)生努力學(xué)習(xí)先進(jìn)的思想精神，以艱苦樸素為榮，以驕奢浪費(fèi)為恥。

2、正確處理學(xué)習(xí)與手機(jī)的關(guān)系，使手機(jī)成為學(xué)習(xí)的工具

在當(dāng)前手機(jī)大革命的時(shí)代，學(xué)校應(yīng)努力改進(jìn)教學(xué)方法，使課堂更加生動(dòng)有趣，吸引學(xué)生的注意力。同時(shí)老師也應(yīng)將強(qiáng)課堂管理，嚴(yán)格要求學(xué)生認(rèn)真聽課，提高聽課效率。學(xué)生也應(yīng)明白學(xué)校與老師的良苦用心，積極配合，努力改正上課玩手機(jī)的不良習(xí)慣。

3、充分了解手機(jī)危害，使學(xué)生樹立健康意識(shí)

政府教育部門和學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)合作，大力宣傳手機(jī)的危害，增加健康教育投資。一要讓學(xué)生了解手機(jī)危害，主動(dòng)減少使用手機(jī)的時(shí)間;二要增加健康運(yùn)動(dòng)的課程，以能提高身體素質(zhì)的趣味體育運(yùn)動(dòng)代替手機(jī)游戲;三要培養(yǎng)學(xué)生的運(yùn)動(dòng)興趣，使學(xué)生有一項(xiàng)體育強(qiáng)項(xiàng)。

網(wǎng)絡(luò)使用情況調(diào)查報(bào)告范文第11篇現(xiàn)代社會(huì)，手機(jī)成為主要的通訊工具。隨著我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人民的生活也越來越富裕，學(xué)生的物質(zhì)生活條件也越來越豐富。逐漸地，手機(jī)也在中學(xué)生當(dāng)中出現(xiàn)，出于攀比心理或其它原因，越來越多的中學(xué)生開始在學(xué)校里使用手機(jī)。課堂上出現(xiàn)有人在發(fā)短信的現(xiàn)象，晚上很遲了卻仍然還有人在打電話或者上網(wǎng)。很多學(xué)生白天都沒有精神，神情疲憊不堪。于是學(xué)校制定了一些規(guī)定來組織學(xué)生帶手機(jī)，但始終不奏效。為了正確認(rèn)識(shí)中學(xué)生帶手機(jī)這一件事，也為了使同學(xué)們意識(shí)到手機(jī)并不只有利，也有弊。我做了一個(gè)社會(huì)調(diào)查，以便更全面地看待這件事。

一、調(diào)查目標(biāo)

(1)了解中學(xué)生使用手機(jī)現(xiàn)狀

(2)研究使用手機(jī)的利弊

二、調(diào)查方法：問卷調(diào)查

采用問卷形式，在學(xué)生中進(jìn)行抽樣調(diào)查。共發(fā)出調(diào)查問卷200份，初三150份，高中50份。成功收回185份。其中男性占53%，女性占47%

三、調(diào)查結(jié)果

問卷調(diào)查結(jié)果確認(rèn)（總?cè)藬?shù)：185）

四、結(jié)果分析

據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，在我調(diào)查的學(xué)生中

1、有％的學(xué)生擁有自己的手機(jī)。(這足以顯示出了現(xiàn)在中學(xué)生正處于手機(jī)熱當(dāng)中。)手機(jī)成了每個(gè)人必不可少的通訊設(shè)備，成為了學(xué)校中普遍見到的用品和談?wù)撛掝}。

2、有％的同學(xué)是家長專門配置的新手機(jī)。

3、有％的人為了與家長聯(lián)系，％的人為了發(fā)短信、玩游戲，還有％的人說：“時(shí)尚”!

4、驚人的是，有％的同學(xué)把手機(jī)帶到學(xué)校來，并且大多學(xué)生把手機(jī)放在口袋里。

5、更令人吃驚的是居然有的學(xué)生認(rèn)為手機(jī)不會(huì)影響學(xué)習(xí)。

五、中學(xué)生是用手機(jī)利與弊（評(píng)價(jià)學(xué)生帶手機(jī)）

1手機(jī)作為高科技產(chǎn)物，確實(shí)可以給我們帶來許多生活上的方便，學(xué)生可以通過手機(jī)及時(shí)與家長聯(lián)系，也可以向老師匯報(bào)學(xué)習(xí)等。

評(píng)論：學(xué)校已經(jīng)安裝了IC卡電話，與家長及時(shí)聯(lián)系匯報(bào)學(xué)習(xí)難道非用手機(jī)不可？

2與以前同學(xué)多交流，可以保持原有的關(guān)系；與現(xiàn)在的同學(xué)多交流，可以增進(jìn)友誼,遇到疑難問題時(shí),可以用手機(jī)進(jìn)行討論。

評(píng)論：“與以前同學(xué)多交流，與現(xiàn)在的同學(xué)多交流”拜托，這也多交流，那也多交流，哪里有那麼多的時(shí)間?，F(xiàn)在學(xué)生學(xué)習(xí)十分緊張，我們作為學(xué)生，就應(yīng)該把絕大部分時(shí)間拿來學(xué)習(xí)文化知識(shí)。

3一些手機(jī)的拍攝功能，可以隨時(shí)拍下一些有意義有價(jià)值的東西。

評(píng)論：這也算“利”呀~！明明就是耽誤學(xué)習(xí)嗎。

4里面的鬧鐘裝置,可以隨時(shí)使用、

評(píng)論：手機(jī)最少也要100多元，一個(gè)鬧鐘才多少錢呀！

5通話記錄功能,手機(jī)不像家里的電話一樣不在家的時(shí)候別人打電話來不知道,在手機(jī)里是有記錄的。方便查閱。

評(píng)論：我再強(qiáng)調(diào)一下，我們是學(xué)生，那里會(huì)有那么多與人聯(lián)系我們6手機(jī)的本身小兒玲瓏，占很小的面積可以隨身攜帶。評(píng)論：如果不攜帶，根本就不占“面積”

7當(dāng)學(xué)生外出游玩或在其他地方遇到危險(xiǎn)時(shí)可以及時(shí)向家長，老師或警察求助。

評(píng)論：外出游玩可以帶，但在學(xué)校不可以帶。上學(xué)又不是游玩

8可以向老師匯報(bào)學(xué)習(xí)情況,疑難問題也可及時(shí)找老師請教,在學(xué)校遇到困難也可跟老師反映。

評(píng)論：可以用IC卡電話！

以上所說的“利”的確是手機(jī)的方便之處。但絕不是中學(xué)生使用手機(jī)的利。而下邊所說的弊才是針對(duì)中學(xué)生而言的。

1助長學(xué)生攀比成風(fēng)。每到課余時(shí)間或放學(xué)以后，一些學(xué)生就會(huì)圍在一起，相互“切磋”手的款式和功能。校園里的手機(jī)越來越多，檔次也越來越高，對(duì)那些沒有手機(jī)的學(xué)生很容易造成心理上的不平衡。在攀比之風(fēng)的影響下，有些學(xué)生開始盲目追逐，因?yàn)槭謾C(jī)更新?lián)Q代十分迅速，外形、功能都日新月異，學(xué)生會(huì)炫耀自己的家境，父母地位。這樣會(huì)讓學(xué)生把父母當(dāng)成靠山,不思進(jìn)取。

2不良信息，玷污心靈。許多垃圾或不良信息會(huì)影響到孩子，比如不健康的信息或者中獎(jiǎng)信息等等，況且孩子的警惕心理也不是很高，容易受騙。

3在部分場合下，手機(jī)還有作弊的功能，中考已經(jīng)下了禁令：嚴(yán)禁將手機(jī)帶入考場。

4若有不良行為的學(xué)生會(huì)發(fā)生偷盜現(xiàn)象，影響校園治安，有手機(jī)的中學(xué)生也成為一些犯罪分子欺騙和搶劫的對(duì)象。

5手機(jī)對(duì)人有輻射。

許多廣告只說手機(jī)有多少多少先進(jìn)功能，卻從未提對(duì)人體傷害。青少年正處在生長發(fā)育的黃金階段,如果因?yàn)槭謾C(jī)而對(duì)身體傷害,豈不追悔莫及。

6短信聊天，影響休息，貽誤學(xué)業(yè)。多數(shù)家長反映，孩子用手機(jī)談?wù)搶W(xué)習(xí)的內(nèi)容少，用于同學(xué)之間聯(lián)系或發(fā)短信的多。有些學(xué)生甚至用手機(jī)談戀愛，使家長極不放心。

7額外增加父母負(fù)擔(dān)。在學(xué)校進(jìn)行的抽樣調(diào)查顯示，學(xué)生購買手機(jī)的資金全部直接或間接來自于父母，另外，還有每月幾十元到上百元不等的話費(fèi)也需要家長掏腰包。

六、結(jié)語

中學(xué)生使用手機(jī)，一言蔽之，就是弊大于利。但為什么學(xué)校無論用什么辦法都不能制止學(xué)生使用手機(jī)呢？其原因就在，現(xiàn)在的青少年的思想道德建設(shè)做得不夠。在以往的學(xué)習(xí)中，學(xué)校、老師及家長過分的注重學(xué)生的學(xué)習(xí)成績，而對(duì)青少年的思想教育所做甚少。以至于大部分青少年沒正確的人生觀，價(jià)值觀。說到底就是不能分辨是非，不知道自己該做什么，不應(yīng)該做什么。

我覺得學(xué)校一方面要做好“禁機(jī)”的工作。另一方面要加強(qiáng)學(xué)生的思想道德建設(shè)，做好引導(dǎo)，幫助學(xué)生樹立正確的價(jià)值觀！

網(wǎng)絡(luò)使用情況調(diào)查報(bào)告范文第12篇一、調(diào)查目的：

了解手機(jī)在大學(xué)生中的狀況

近年來，隨著手機(jī)在校園里的普及，越來越多的手機(jī)廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。為了了解手機(jī)在大學(xué)生中的普遍情況、使用效果以及消費(fèi)情況，掌握手機(jī)在大學(xué)的銷售情況和市場前景，我們決定以大學(xué)生為調(diào)查對(duì)象，對(duì)校園里的手機(jī)市場作一次調(diào)研，。

二、調(diào)查對(duì)象：

大學(xué)生

三、調(diào)查項(xiàng)目和調(diào)查表：

四、調(diào)查時(shí)間：

20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日

五、調(diào)查方式：

網(wǎng)絡(luò)問卷

為了使調(diào)查具有普遍性，我們放棄了傳統(tǒng)的書面問卷形式，而采用制作電子版問卷在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行調(diào)查的方式。這樣做的好處是顯而易見的：

1、提高效率，減少調(diào)查工作量。我們制作的電子版調(diào)查問卷使用asp、net平臺(tái)開發(fā)，并掛在朋友的個(gè)人主機(jī)空間上，無需印刷，無需人工分派問卷

2、調(diào)查范圍更廣，調(diào)查對(duì)象更具隨機(jī)性。由于是在網(wǎng)上答卷，沒有空間和時(shí)間的限制，回答我們答卷的大學(xué)生朋友人數(shù)在20天左右的時(shí)間內(nèi)輕松突破1000人，最后達(dá)到了1237人，并且這些參加我們調(diào)查的朋友來自全國各地。這個(gè)數(shù)是由調(diào)查頁面自動(dòng)跟蹤生成的。

3、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)便捷。我專門設(shè)計(jì)了一個(gè)調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)頁面，對(duì)調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行自動(dòng)的跟蹤統(tǒng)計(jì)，主要有人數(shù)統(tǒng)計(jì)，占同類選項(xiàng)百分比統(tǒng)計(jì)等

六、調(diào)查方法：

1、由調(diào)查小組成員共同協(xié)商確定問卷內(nèi)容，以書面文件形式確定，交由本人進(jìn)行制作成電子版調(diào)查問卷。

2、電子問卷制作完成并通過無錯(cuò)測試后，我將其上傳到我朋友租用的虛擬主機(jī)空間。

3、動(dòng)員調(diào)查小組所有成員進(jìn)行廣泛宣傳，宣傳方式主要有二：一是讓自己的朋友上網(wǎng)回答調(diào)查，二是在論壇上發(fā)布信息，讓論壇上的網(wǎng)友幫忙回答

4、調(diào)查完成后，由全體小組成員對(duì)調(diào)查統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析

5、撰寫調(diào)研報(bào)告

七、調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析：

本次調(diào)查共有1237人參加并且完成了問卷，來自全國16個(gè)省市67所高校，并且參加調(diào)查的朋友具有很高的隨機(jī)性，保證了本次大學(xué)生手機(jī)調(diào)研具有一定普遍意義。我們主要針對(duì)大學(xué)生手機(jī)擁有和需求狀況、學(xué)生手機(jī)的使用要求分析、學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)力分析、學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)機(jī)分析、學(xué)生手機(jī)族的目標(biāo)確立分析5個(gè)方面進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析并最后給出我們小組的營銷建議。

1、大學(xué)生手機(jī)擁有和需求狀況：

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在被訪者中有68%的學(xué)生擁有手機(jī)。同時(shí)26%的學(xué)生將會(huì)在近期更換手機(jī)。在沒有手機(jī)的學(xué)生中，61%學(xué)生將會(huì)在近期購買手機(jī)。從這些數(shù)據(jù)可看出：隨著人們生活水平的提高，手機(jī)在大學(xué)里已不再是新鮮事物了，已開始普及化了。大學(xué)生已經(jīng)成為手機(jī)市場中一個(gè)不容忽視的消費(fèi)者群。

2、學(xué)生手機(jī)的使用要求分析

①最重質(zhì)量

選擇手機(jī)時(shí),消費(fèi)者考慮的主要因素依次為：質(zhì)量21%，外型19%，價(jià)格18%，功能18%，品牌11%，售后服務(wù)9%，廣告宣傳2%，其它方面也占2%。其中，消費(fèi)者對(duì)質(zhì)量的要求最高，手機(jī)是日常的通訊工具，如果質(zhì)量不好，將會(huì)給消費(fèi)者帶來極大的不便。

另外，部分消費(fèi)者對(duì)外觀款式要求也較高，手機(jī)廠商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味，由于大學(xué)生都是年輕人。隨著人們生活水平的提高，以及持手機(jī)者年齡的下降，消費(fèi)者對(duì)價(jià)格的敏感度會(huì)降低，而對(duì)外觀款式的要求會(huì)更高。

②中低檔產(chǎn)品較受歡迎

在手機(jī)價(jià)格的調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者比較傾向于1000元至1500元的價(jià)位，其比例高達(dá)。另外,有29%的消費(fèi)者表示會(huì)選擇1000元以下的手機(jī)。當(dāng)然，也有部分消費(fèi)者購買高價(jià)位手機(jī)，其中，選1500至XX元的消費(fèi)者占15%，XX元以上的占12%。

③購機(jī)地點(diǎn)較集中

對(duì)消費(fèi)者購買手機(jī)地點(diǎn)的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，消費(fèi)者購買手機(jī)的地點(diǎn)較為集中，大體上分布在手機(jī)大賣場和品牌專賣店，其比例分別為56%和38%，其它的只占。手機(jī)是高科技產(chǎn)品，普通消費(fèi)者難以了解其功能是否完善、質(zhì)量是否可靠，他們只好以銷售人員的信用和專業(yè)知識(shí)作為判斷標(biāo)準(zhǔn)，而手機(jī)大賣場或品牌專賣店的銷售人員素質(zhì)相對(duì)較高，因而容易贏得消費(fèi)者的信任。此外手機(jī)大賣場的價(jià)格優(yōu)勢也是學(xué)生朋友們考慮的重要因素。

④手機(jī)品牌比較復(fù)雜

在此項(xiàng)調(diào)查中我發(fā)現(xiàn)，使用諾基亞的最多，占，其他的如摩托羅拉,愛立信，西門子，三星，菲利浦，其他的有。

⑤手機(jī)用途比較統(tǒng)一

大學(xué)生使用手機(jī)用途較統(tǒng)一，在已有手機(jī)用戶中，多數(shù)用于聯(lián)系親友，占。還有少數(shù)只是跟著大家走(受周圍人影響的)和追趕時(shí)尚的，各占。家長方面認(rèn)為，手機(jī)是用于方便和孩子聯(lián)系的，學(xué)生手機(jī)族的手機(jī)都是家長掏錢買的。同樣學(xué)生也認(rèn)為有了手機(jī)可以方便與親友進(jìn)行溝通，以維系家人及朋友的感情。

⑥手機(jī)費(fèi)用普遍較低

在學(xué)生手機(jī)族中，每月手機(jī)費(fèi)用普遍較低。每月消費(fèi)在50元以下的占40%，在100元以內(nèi)的占88%。但也存在一些高消費(fèi)學(xué)生，在100―300元內(nèi)的占12%，其中200-300這一高消費(fèi)段也占6%。超過300元手機(jī)費(fèi)用的基本沒有。

⑦充值卡成為主要服務(wù)方式，手機(jī)費(fèi)用主要用于發(fā)短信。

在被訪者中，有近82%的是采用充值卡方式。同樣，手機(jī)費(fèi)用用于短信服務(wù)的占87%。這充分說明了，學(xué)生的消費(fèi)能力有限。

3、學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)力分析

確切地說，消費(fèi)動(dòng)力與消費(fèi)需求是密切聯(lián)系的，當(dāng)一個(gè)消費(fèi)需求出現(xiàn)以后，為滿足這種需求的動(dòng)力也就隨之產(chǎn)生了，對(duì)此我們不想加以詳細(xì)論述。從上面各種數(shù)據(jù)中可以看出學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)力是處于一個(gè)較高水平的,造成這一高消費(fèi)動(dòng)力的原因，主要有以下幾點(diǎn)：

第一、社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的提高，家庭收入的增加，學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)心理欲望增強(qiáng)。經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的提高，使得商品的市場生命周期縮短，特別是在通信領(lǐng)域，手機(jī)更新?lián)Q代的速度達(dá)到一周一款。手機(jī)產(chǎn)品的市場生命周期的縮短，使得學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)活力被激發(fā)出來，大大強(qiáng)化了他們對(duì)新、奇、美的追求。而家庭收入的.增加，則進(jìn)一步加強(qiáng)了他們消費(fèi)的信心。

網(wǎng)絡(luò)使用情況調(diào)查報(bào)告范文第13篇甲方：

乙方：

甲乙雙方本著相互尊重、互惠互利原則，經(jīng)平等協(xié)商，達(dá)成本協(xié)議。

一.合作內(nèi)容

甲方提供網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用平臺(tái)，乙方使用此平臺(tái)，以會(huì)員的身份和其他會(huì)員進(jìn)行產(chǎn)品信息的發(fā)布、查詢、交換、交流和交易等行為。

二.甲方的義務(wù)

1.甲方保證為乙方提供的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)正常運(yùn)行。

2.甲方負(fù)責(zé)對(duì)乙方相關(guān)使用者或管理者提供技術(shù)支持。

3.甲方乙方以及其他的會(huì)員享受平等的待遇。

4.甲方需對(duì)乙方提出的進(jìn)行信息維護(hù)等合理要求給予及時(shí)的反應(yīng)，提供周到的服務(wù)。

三.乙方的義務(wù)

1.乙方須自行負(fù)責(zé)對(duì)其注冊的用戶名和密碼保密，且須對(duì)在此用戶名和密碼下發(fā)生的所有活動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。乙方需確保在每個(gè)上網(wǎng)時(shí)段結(jié)束時(shí)，以正確步驟離開網(wǎng)站。

2.乙方應(yīng)對(duì)在注冊、發(fā)布信息以及交易等過程中、在任何公開信息場合或通過任何電子郵件形式，向甲方或其他會(huì)員提供的任何資料負(fù)全部責(zé)任。乙方發(fā)布的資料不得有違反國家法律的內(nèi)容。

四.違規(guī)處理

如果乙方違反第三條的規(guī)定，在不限制其他補(bǔ)救措施的前提下，甲方將立即向乙方發(fā)出警告，暫時(shí)終止乙方的會(huì)員資格，同時(shí)刪除乙方的任何現(xiàn)有產(chǎn)品信息，以及乙方在網(wǎng)站上展示的任何資料。

五.不可抗力

對(duì)于甲方合理控制范圍以外的原因，包括但不限于自然災(zāi)害、罷工或騷亂、物資短缺或定量配給、暴動(dòng)、戰(zhàn)爭行為、政府行為、通訊或其他設(shè)施故障或嚴(yán)重傷亡事故等，致使甲方延遲或未能履約的，甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。

六.協(xié)議有效期及費(fèi)用

本協(xié)議自簽訂之日起，有效期xx年。

乙方需要在協(xié)議生效之日起xx個(gè)月內(nèi)將會(huì)員費(fèi)xx匯至甲方賬戶，逾期協(xié)議自動(dòng)失效。

七.仲裁。

因本協(xié)議或本公司服務(wù)所引起或與其有關(guān)的任何爭議應(yīng)提交中國xx市仲裁委員會(huì)并根據(jù)其適用的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁裁決。

甲方：乙方：

法人代表：法人代表：

開戶行：開戶行：

簽約日期：簽約日期

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網(wǎng)絡(luò)使用情況調(diào)查報(bào)告范文第14篇引言：

近幾年，隨著網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來，網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的完善，網(wǎng)購持續(xù)高增長，但滲透率仍低，發(fā)展空間巨大。網(wǎng)購從XX年至今的持續(xù)高增長主要表現(xiàn)在用戶穩(wěn)定增長、網(wǎng)上交易規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大等方面，但目_絡(luò)購物滲透率仍處于37%的較低水平，較日本和韓國53%和57%的比例明顯偏低，較美國70%的成熟水平更是差距明顯，未來提升空間和潛力巨大。

調(diào)查目的：

服裝網(wǎng)購作為一種新型消費(fèi)形式，在服裝企業(yè)的市場細(xì)分中已經(jīng)收到了一定的關(guān)注。服裝是網(wǎng)購用戶關(guān)注度最高和購買率較高的品類。服裝網(wǎng)購的高速增長，與產(chǎn)品特點(diǎn)直接相關(guān)，服裝家居產(chǎn)品是易耗品，其更新?lián)Q代快、流行時(shí)尚多變、產(chǎn)品多樣，能較好地發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)購物的優(yōu)勢，并且服裝具有金額小、易保存、體積小等特點(diǎn)。因此希望通過服裝網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的調(diào)查和研究，可以及時(shí)把握大眾網(wǎng)絡(luò)服裝消費(fèi)的新動(dòng)向，了解大眾的網(wǎng)絡(luò)服裝消費(fèi)觀念，并為服裝企業(yè)的生產(chǎn)銷售產(chǎn)業(yè)提供參考，提供更完善的產(chǎn)品宣傳策略，促進(jìn)產(chǎn)品的銷售。基于這樣一種思考，我們對(duì)石家莊大眾網(wǎng)上購買服裝情況進(jìn)行問卷詳細(xì)分析，以便了解大眾在網(wǎng)上服裝購物的情況與需要。

一、調(diào)查時(shí)間

xx月xx日——xx月xx日

二、調(diào)查地點(diǎn)

石家莊市區(qū)

三、調(diào)查正文

大眾在網(wǎng)購服裝是更重視賣家的商家信譽(yù)度以及好評(píng)率，這體現(xiàn)了大眾在網(wǎng)上購物時(shí)的憂慮，因?yàn)榫W(wǎng)上的商品看得見摸不著，，對(duì)于服裝服飾，商品的照片不足以顯示它的全部，因?yàn)檫@無法查看服飾照片與真實(shí)服飾之間的色差問題，服裝服飾的瑕疵問題，面料舒適感，所以大眾只能依靠這些指標(biāo)來判斷商品，而表格4的數(shù)據(jù)，則是最好的印證，一次購買失敗，基本沒有人會(huì)再光顧這家店。所以，商家要做好自己各方面的硬件，與此同時(shí)，努力提升自己的信譽(yù)度，努力使顧客滿意，獲得好評(píng)等，這對(duì)一個(gè)商家的生存發(fā)展至關(guān)重要，需要多加關(guān)注。

四、調(diào)查結(jié)論

根據(jù)以上調(diào)查結(jié)果我們可以得出：進(jìn)行網(wǎng)上購物的主要人群是18—35歲之間的年輕一代，他們勇于并樂于接受新鮮事物，雖然他們對(duì)網(wǎng)上的系列法規(guī)并不是很了解。人們喜歡逛自己熟悉的知名的那幾家網(wǎng)站，安全可靠。對(duì)于商家，在做好自身各項(xiàng)硬件指標(biāo)的同時(shí)，可以通過網(wǎng)絡(luò)搜索網(wǎng)上廣告宣傳等方式使大眾認(rèn)識(shí)了解自己的網(wǎng)站，進(jìn)而得以開拓市場。對(duì)于大眾選擇網(wǎng)上購物的主要原因是方便、便宜、商品種類多等因素，民眾希望商家免運(yùn)費(fèi)、打折、送禮品等活動(dòng)，可以針對(duì)此項(xiàng)加以改進(jìn)，以獲得更多顧客。針對(duì)網(wǎng)絡(luò)虛擬給顧客帶來的疑慮，一次購買失敗基本不會(huì)再在此家購買，而事實(shí)上顧客多憑借商家的信譽(yù)度以及好評(píng)率來打消此疑慮，所以商家可努力提高這兩項(xiàng)指標(biāo)，，在銷售商品時(shí)盡量使顧客滿意是使交易成功。

網(wǎng)絡(luò)使用情況調(diào)查報(bào)告范文第15篇大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)使用情況調(diào)查報(bào)告

隨著網(wǎng)絡(luò)普及率的持續(xù)提升，互聯(lián)網(wǎng)對(duì)人們生活的影響也日漸深入。而作為信息時(shí)代的強(qiáng)力推進(jìn)者，大學(xué)生已成為網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)中一個(gè)不容忽視的群體。電腦逐漸走進(jìn)大學(xué)校園的同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)的使用和其對(duì)大學(xué)生生活的影響也越來越受到社會(huì)各界和學(xué)生自身的關(guān)注。然而，互聯(lián)網(wǎng)的迅速崛起究竟對(duì)當(dāng)代大學(xué)生產(chǎn)生了怎樣的影響，又是如何活躍在大學(xué)生的生活之中？同時(shí)，面對(duì)越來越龐大的大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)群體，有力的監(jiān)管與協(xié)調(diào)機(jī)制又該如何制定與實(shí)施？為了了解與解決上述問題，我在我校與周邊學(xué)校范圍內(nèi)，展開了一次“大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)使用情況”的調(diào)查。本次調(diào)查共下發(fā)100份問卷，調(diào)查顯示，大學(xué)生具有較高的網(wǎng)絡(luò)使用率和活躍多樣的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用形式。

上網(wǎng)方式

據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，60%以上的同學(xué)擁有自己的電腦，且大部分為高年級(jí)同學(xué)。由此可以看出，網(wǎng)吧作為大學(xué)生上網(wǎng)場所的重要性在弱化，特別是在校園內(nèi)，已逐漸被寢室上網(wǎng)所取代。

上網(wǎng)時(shí)長

隨著網(wǎng)絡(luò)的逐步推廣與普及，網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容的不斷更新，其吸引力也在逐漸加大，據(jù)調(diào)查，70%以上同學(xué)每天上網(wǎng)時(shí)間在3小時(shí)以上。可見，網(wǎng)絡(luò)的使用已占據(jù)了大部分學(xué)生的業(yè)余時(shí)間

上網(wǎng)用途

調(diào)查結(jié)果顯示大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用形式多樣，范圍廣泛。70%多的同學(xué)會(huì)使用網(wǎng)絡(luò)看新聞，并關(guān)注新鮮事物和熱點(diǎn)事件。85%以上的同學(xué)經(jīng)常利用網(wǎng)絡(luò)來娛樂，如聽音樂，看電影，玩游戲等，其中近乎一半的同學(xué)接觸了網(wǎng)游，且?guī)缀跞珵槟猩?。另外，QQ、MSN等聊天工具和電子郵件已經(jīng)普及，利用網(wǎng)絡(luò)交流溝通的比重也占了92%。而利用網(wǎng)絡(luò)來學(xué)習(xí)的同學(xué)，只占了25%左右。這些調(diào)查結(jié)果顯示，網(wǎng)絡(luò)娛樂化的趨勢在大學(xué)生群體中顯得很明顯。這也反映出，當(dāng)代大學(xué)生生活的愈加豐富與多樣之時(shí)，大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)帶來的快感產(chǎn)生了一些依賴，從而造成了正確使用網(wǎng)絡(luò)的偏差。

網(wǎng)絡(luò)道德

大部分被調(diào)查者都表