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文檔簡介
技術(shù)服務(wù)培訓合同7篇
技術(shù)服務(wù)培訓合同篇1
甲方:____
乙方:____
本合同甲方委托乙方就“合諧勞動關(guān)系及消防知識項目”進行專項技術(shù)咨詢服務(wù),并支付相應的技術(shù)咨詢服務(wù)報酬。雙方經(jīng)過平等協(xié)商,在真實、充分表達各自意愿的基礎(chǔ)上,根據(jù)《中華人民共和國民法典》相關(guān)規(guī)定,達成如下協(xié)議,并由雙方共同恪守。
第一條、乙方具有獨立法人資格,具備教育信息咨詢服務(wù)資質(zhì),且具備為甲方提供技術(shù)服務(wù)所必須的基本條件。
第二條、甲方委托乙方為本項目提供項目技術(shù)培訓、提供專業(yè)知識咨詢服務(wù),具體技術(shù)咨詢服務(wù)內(nèi)容如下:____
1.根據(jù)甲方要求,為指定的培訓項目進行課程設(shè)計、課程安排、聘請老師完成教學、教務(wù)及教務(wù)工作。
2.乙方在接到甲方通知后5天內(nèi)需將1名老師的信息及課程安排表報給甲方審核,如需試講的,需配合甲方安排老師試講,審核合格后才能安排老師正式上課。
3.乙方必須按甲方認可的課程安排及課綱教學,并保證老師按時、保質(zhì)、保量進行授課。上課期間,如老師有遲到、早退、缺課等現(xiàn)象,或該班有三分之一學生對教學質(zhì)量提出不滿時,甲方有權(quán)要求乙方立即更換老師。
4.乙方為本項目所安排的人員在組織教學活動過程中,不得有違背師風師德的行為:____所發(fā)表的言論應當符合社會主義核心價值觀,弘揚正能量。如因乙方人員的不當言論或行為給甲方或?qū)W生造成負面影響的,甲方有權(quán)立即解除合同并追究乙方的法律責任。
5.乙方有違反以上任何一種合同義務(wù)的或履行合同義務(wù)不符合合同要求的,甲方有權(quán)終止本協(xié)議并按照本合同要求乙方承擔違約責任。
第三條、甲方向乙方支付咨詢報酬及支付方式:____
1.培訓咨詢服務(wù)費總額:____。
2.支付方式為轉(zhuǎn)賬,乙方賬號:____
戶名:____
開戶行:____
賬號:____
3.支付時間:____培訓課程結(jié)束后10個工作日內(nèi)。乙方收到甲方款項后,需在20個工作日內(nèi)給甲方提供有效發(fā)票(普票),乙方應保證發(fā)票真實并與支付金額相符。
第四條、雙方確定,按以下約定承擔各自的違約責任:____
1.甲方違反本合同的第三條中的.約定,應當按照服務(wù)費用總額的5%的費用向乙方支付違約金。
2.乙方違反本合同約定義務(wù)的,應當按照服務(wù)費用總額5%的費用向甲方支付違約金,如甲方認為乙方的違約行為導致甲方的合同目的不能實現(xiàn)的,四方有權(quán)解除本合同并有權(quán)要求乙方按照服務(wù)費用總額5%的費用向甲方支付違約金。
第五條、雙方因履行本合同發(fā)生的爭議,應協(xié)商、調(diào)解解決。協(xié)商、調(diào)解不成的,可提交南寧仲裁委員會仲裁。
第六條、本合同一式貳份,具有同等法律競爭力,合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。
甲方:____乙方:____
地址:____地址:____
納稅人識別號:____納稅人識別號:____
甲方代表:____(蓋章)乙方代表:____(蓋章)
日期:____年月日日期:____年月日
技術(shù)服務(wù)培訓合同篇2
委托方:_________________________
法定代表人或負責人:_____________
服務(wù)方:_________________________
法定代表人或負責人:_____________
根據(jù)《中華人民共和國合同法》的有關(guān)規(guī)定,經(jīng)雙方當事人協(xié)商一致,簽訂本合同。
第一條項目名稱
__________________________________________________________。
第二條培訓的內(nèi)容和要求
__________________________________________________________。
第三條培訓計劃、進度、期限
__________________________________________________________。
第四條培訓地點和方式
__________________________________________________________。
第五條服務(wù)方(教師)的資歷和水平
__________________________________________________________。
第六條學員的人數(shù)和質(zhì)量
__________________________________________________________。
第七條教員、學員的食宿、交通、醫(yī)療費用的支付和安排
__________________________________________________________。
第八條報酬及其支付方式
__________________________________________________________。
第九條委托方的違約責任
1.委托方未按合同提供培訓條件,影響合同履行的,約定的報酬仍應如數(shù)支付;
2.擅自將服務(wù)方要求保密的技術(shù)資料引用、發(fā)表和提供給第三方,應支付數(shù)額為_________的違約金;
第十條服務(wù)方的違約責任:
1.服務(wù)方未按合同制訂培訓計劃,影響培訓工作質(zhì)量的,應當減收_________%的報酬;
2.服務(wù)方提供的師資不符合合同要求,服務(wù)方有義務(wù)予以重新配備;未按合同規(guī)定完成培訓工作的,應免收報酬。
第十一條保密條款
當事人雙方應對下列技術(shù)資料承擔保密義務(wù):____________________________________________。
第十二條技術(shù)成果歸屬
在履行合同過程中,服務(wù)方利用委托方提供的技術(shù)資料和工作條件所完成的新的技術(shù)成果,屬于服務(wù)方;委托方利用服務(wù)方的工作成果所完成的新技術(shù)成果,屬于委托方。對新的技術(shù)成果享有就該技術(shù)成果取得的精神權(quán)利(如獲得獎金、獎?wù)?、榮譽證書的權(quán)利)、經(jīng)濟權(quán)利(如專利權(quán)、非專利技術(shù)的轉(zhuǎn)讓權(quán),使用權(quán)等)和其它利益。
第十三條本合同爭議的解決辦法
__________________________________________________________。
本合同自雙方當事人簽字、蓋章后生效。
委托方(蓋章):_____________
負責人(簽字):_____________
開戶銀行:___________________
帳號:_______________________
擔保人(蓋章):_____________
_________年_______月_______日
簽訂地點:___________________
服務(wù)方(蓋章):_____________
負責人(簽字):_____________
開戶銀行:___________________
帳號:_______________________
擔保人(蓋章):_____________
_________年_______月_______日
簽訂地點:___________________
技術(shù)服務(wù)培訓合同篇3
合同登記編號:____________
項目名稱:_______________________________
委托人:(甲方)__________________________
受托人:(乙方)__________________________
簽訂地點:________省(市)_______區(qū)(縣)
簽訂日期:________年_________月_________日
有效期限:___年___月___日至___年___月___日
服務(wù)(1)
依據(jù)《中華人民共和國合同法》的規(guī)定,合同雙方就項目的技術(shù)服務(wù)(該項目屬計劃※)
經(jīng)協(xié)商一致,簽訂本合同。
一、※服務(wù)內(nèi)容、方式和要求:
(屬技術(shù)培訓合同應當填寫培訓內(nèi)容和要求、培訓計劃、進度,屬技術(shù)中介合同應當填寫中介內(nèi)容和要求)
服務(wù)(2)
二、※工作條件和協(xié)作事項
三、履行期限、地點和方式:
本合同自___年___月___日至___年___月___日
在___________(地點)履行。
本合同的履行方式:___________________
服務(wù)(3)
四、驗收標準和方式:
技術(shù)服務(wù)或者技術(shù)培訓按標準,采用方式驗收,由____方出具服務(wù)或者培訓項目驗收證明。本合同服務(wù)項目的保證期為______,在保證期內(nèi)雙方權(quán)利、義務(wù)另行商定。
五、報酬及其支付方式:
(一)本項目報酬(服務(wù)報酬或培訓報酬大寫)______元。
(二)本項目中介方活動經(jīng)費(大寫)______元,_______支付。中介方的報酬(大寫)________元,由_________支付。
(三)支付方式(采用以下第_____種方式)
①一次總付:____元,時間:__________
②分期支付:____元,時間:__________
③其他方式:________________________
服務(wù)(4)
六、違約金或者損失賠償額的計算方法:違反本合同約定,違約方應當按照《中華人民共和國合同法》有關(guān)條款的規(guī)定,承擔違約責任。
(一)違反本合同第_____條約定,方應承擔以下違約責任:_______________
(二)違反本合同第_____條約定,方應承擔以下違約責任:_______________
(三)其它:_______________________
七、※合同爭議的解決方式:在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,當事人雙方可以通過和解或者調(diào)解解決。當事人不愿和解、調(diào)解或者和解、調(diào)解不成的,采用以下第種方式解決。
(一)雙方同意由仲裁委員會仲裁。
(二)向人民法院起訴,約定________人民法院管轄。
①被告住所地②合同履行地③合同簽訂地
④原告住所地⑤標的物所在地服務(wù)(5)
八、※其他(上述條款未盡事宜,如中介方的權(quán)利、義務(wù)、服務(wù)費及其支付方式、定金、財產(chǎn)抵押及擔保等):
本合同書標有※號的合同條款按填寫說明填寫
服務(wù)(6)
名稱(或姓名)(簽章)_______________
法定代表人(簽章)_________________
委托代理人(簽章)_________________
聯(lián)系(經(jīng)辦)人(簽章)_______________
住所(通訊地址)____________________
郵政______________________________
編碼______________________________
電話_____________________________
開戶銀行__________________________
委托人(甲方)____________________
帳號_____________________________
技術(shù)合同專用章或單位公章__________
__________年__________月________日
名稱(或姓名)(簽章)_______________
法定代表人(簽章)_________________
委托代理人(簽章)_________________
聯(lián)系(經(jīng)辦)人(簽章)_______________
住所(通訊地址)____________________
郵政編碼__________________________
電話_____________________________
開戶銀行__________________________
受托人(乙方)____________________
帳號_____________________________
技術(shù)合同專用章或單位公章__________
___________年_________月________日
單位名稱(簽章)___________________
法定代表人(簽章)_________________
委托代理人(簽章)_________________
聯(lián)系(經(jīng)辦)人(簽章)_______________
住所(通訊地址)____________________
郵政編碼__________________________
電話_____________________________
開戶銀行__________________________
中介方____________________________
帳號_____________________________
技術(shù)合同專用章或單位公章__________
____________年________月________日
填表說明(可貼印花稅)
一、合同登記編號的填寫方法:
合同登記編號由各合同登記處填寫。
二、技術(shù)服務(wù)合同是指當事人一方以技術(shù)知識為另一方解決特定技術(shù)問題所訂立的合同。技術(shù)服務(wù)合同中包括技術(shù)培訓合同和技術(shù)中介合同。
技術(shù)培訓合同是指當事人一方委托另一方對指定的專業(yè)技術(shù)人員進行特定項目的技術(shù)指導和專業(yè)訓練所訂立的合同。
技術(shù)中介合同是指當事人一方以知識、技術(shù)、經(jīng)驗和信息為另一方與第三方訂立技術(shù)合同進行聯(lián)系、介紹、組織工業(yè)化開發(fā)并對履行合同提供服務(wù)所訂立的合同。
三、計劃內(nèi)項目應填寫國務(wù)院部委、省、自治區(qū)、直轄區(qū)、計劃單列市、地、市(縣)級計劃,不屬于上述計劃的項目此欄劃(/)表示。
四、服務(wù)內(nèi)容、方式和要求。
包括技術(shù)服務(wù)的特征、標的范圍及效益情況;特定技術(shù)問題的難度、主要技術(shù)經(jīng)濟指標;具體的做法、手段、程序以及交付成果的形式。屬技術(shù)培訓合同的,此條款填寫培訓內(nèi)容和要求,以及培訓計劃、進度。屬技術(shù)中介合同,此條款填寫中介內(nèi)容和要求。
五、工作條件和協(xié)作事項:
包括甲方為乙方提供的資料、文件及其它條件,雙方協(xié)作的具體事項。屬技術(shù)培訓合同,此條款填寫培訓所需必要場地、設(shè)施和試驗條件,以及當事人各方應當約定提供和管理有關(guān)場地、設(shè)施和試驗條件的責任。
六、合同爭議的解決方式:
?中華人民共和國仲裁法》規(guī)定了或裁或?qū)彽闹贫?,合同當事人一旦選擇了仲裁,即放棄向法院起訴的權(quán)利;如果合同當事人選擇了訴訟,即放棄仲裁,因此合同當事人應當對合同爭議的解決方式進行約定。
七、其它:
合同如果是通過中介機構(gòu)介紹簽訂的,應將中介合同作為本合同的附件。如果雙方當事人約定定金、財產(chǎn)抵押擔保的,應將給付定金、財產(chǎn)抵押及擔保手續(xù)的復印件作為本合同的附件。
八、委托代理人簽訂本合同書時,應出具委托證書。
九、本合同書中,凡是當事人約定認為無需填寫的條款,應在該填寫的空白處劃(/)表示。
十、本合同正本一式肆份。
登記機關(guān)審查登記欄:
技術(shù)合同登記機關(guān)(專用章)
經(jīng)辦人:__________(簽章)
_______年______月_____日
技術(shù)服務(wù)培訓合同篇4
編號:____
日期:________年____月____日
中國_____________公司(以下簡稱“甲方”)為一方,__________國_______________公司(以下簡稱“乙方”)為一方,雙方就工程的技術(shù)咨詢服務(wù),授權(quán)雙方代表按下列條款簽訂本協(xié)議書:
一、甲方請乙方就工程提供技術(shù)咨詢服務(wù),乙方愿意提供這樣的服務(wù)。
二、乙方向甲方提供的技術(shù)咨詢服務(wù)范圍如下:
1.壩基巖體穩(wěn)定、變形及基礎(chǔ)處理措施。
2.大壩下游的防洪防沖和岸坡保護問題。
3.庫岸滑坡涌浪問題及岸坡變形觀測技術(shù)。
三、乙方的責任如下:
1.乙方應于________年____月份內(nèi)派遣_____名身體健康、能夠勝任工作的專家來中國進行_____天的技術(shù)咨詢服務(wù),派出技術(shù)咨詢專家的名單應事先征得甲方同意。
2.乙方專家應到現(xiàn)場考察,并正確、全面地解答甲方人員提出的咨詢問題,在離開中國前,向甲方提出咨詢報告初稿,并在離開中國后一個月內(nèi)提出正式咨詢報告一式五份,報告內(nèi)容應包括附件一所列內(nèi)容,并用英文書就。
3.乙方的`專家在中國進行技術(shù)咨詢服務(wù)的時間為二十五個日歷日(包括四個旅途日和三個周末日),每周工作六天,每天工作八小時。
4.專家在中國工作期間應遵守中國的法律和工作地區(qū)的有關(guān)規(guī)定。
5.乙方將正式的技術(shù)咨詢報告給甲方寄出后,應以電傳通知甲方如下內(nèi)容:報告寄出日期、郵單號。
6.技術(shù)咨詢報告如在郵寄途中丟失,乙方接到甲方通知后立即補寄。
四、甲方的責任范圍:
1.考慮到本協(xié)議第
二、三條所規(guī)定的乙方所提供的咨詢服務(wù),甲方支付給乙方一筆總費用,其金額為_______________美元(大寫____________________美元整)。
2.為乙方_____名專家提供在中國境內(nèi)食、宿及工作需要的交通。
3.提供工作必須的技術(shù)資料、圖紙和技術(shù)文件。
4.提供在中國工作所需的翻譯人員。
5.協(xié)助辦理專家出入中國簽證和在中國居留、旅行手續(xù)并提供方便。
五、費用的支付
1.本協(xié)議書的費用以美元支付。
2.本協(xié)議總金額25%,計__________美元,在乙方派出的專家到北京后,甲方憑收到下列單據(jù),經(jīng)審核無誤后3天內(nèi)通過銀行向乙方支付。
3.本協(xié)議總金額75%,計__________美元在乙方完成技術(shù)咨詢服務(wù)并提交正式的技術(shù)咨詢報告后,甲方憑收到下列單據(jù),經(jīng)審核無誤后不遲于_____天通過中國__________銀行和__________國商業(yè)銀行向乙方支付。
六、凡在中國以外所發(fā)生的一切銀行費用由乙方承擔。
在中國發(fā)生的一切銀行費用由甲方承擔。
七、雙方應對互相提供的一切資料給予保密,未經(jīng)對方書面同意不得向第三者透露。
八、稅費
1.中國的f根據(jù)現(xiàn)行稅法對甲方課征有關(guān)執(zhí)行本協(xié)議的一切稅費,由甲方支付。
2.中國的f根據(jù)現(xiàn)行《中華人民共和國個人所得稅法》對乙方課征有關(guān)執(zhí)行本協(xié)議的一切稅費由乙方支付。
3.中國境外課征有關(guān)執(zhí)行本協(xié)議所發(fā)生的一切稅費將由乙方支付。
九、甲方和乙方在執(zhí)行協(xié)議中發(fā)生的一切爭執(zhí)應通過雙方友好協(xié)商解決。
十、執(zhí)行本協(xié)議的一切文件與資料應以英文書寫并采用公制。
十一、本協(xié)議書經(jīng)雙方簽字后需經(jīng)中國的f批準才能生效。
本協(xié)議以英文寫成一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。
十二、雙方法定地??
中國__________公司地址:_______________電傳:_______________
______________公司地址:_______________電傳:_______________
甲方代表簽字:__________乙方代表簽字:__________
日期:__________日期:__________
技術(shù)服務(wù)培訓合同篇5
甲方:
乙方:
為了搞好富豪國際購物中心內(nèi)外衛(wèi)生,創(chuàng)造潔凈、優(yōu)美的環(huán)境,經(jīng)甲乙雙方代表共同研究、協(xié)商,甲方同意由乙方承包有關(guān)清潔工作,訂立本合同,雙方遵照執(zhí)行。
一、承包方式:采用包工、包料、包設(shè)備的方式。
二、清潔范圍:市富豪國際購物中心內(nèi)公共區(qū)域及甲方提出合理的范圍內(nèi)。
三、承包價款:富豪國際購物中心正常投入使用后,乙方投入保潔人員共名,甲方每月支付乙方清潔服務(wù)費共計人民幣元月整(元月)。開荒費用為:(元次)
四、乙方承諾:盡職盡責的清潔服務(wù),創(chuàng)造潔凈、優(yōu)美、舒適的生活環(huán)境;維護富豪國際購物中心管理處的良好形象。
五、甲方責任:
1、甲方負責對乙方進行檢查監(jiān)督,若乙方清潔工作達不到合同要求,甲方有權(quán)進行處罰。
2、甲方負責為乙方提供清潔、用水、用電、及放置清潔用具、用品的倉庫一間。
3、甲方及其員工應尊重乙方工作人員及其勞動成果,不得鄙視或譏諷清潔人員,并教育本公司員工自覺維護富豪國際購物中心的.清潔衛(wèi)生。
4、甲方在富豪國際購物中心公共場所設(shè)置適量的垃圾桶。
六、乙方責任:
1、乙方須確保合同執(zhí)行有效,向甲方提供熟練清潔工,并遵守甲方、乙方公司的規(guī)章制度,保持甲方良好的環(huán)境,愛護甲方的財物,注意言行舉止以維護甲方的良好形象。
2、乙方派駐甲方富豪國際購物中心工作的員工,其中含一名主管,具體安排及全面督導每日清潔綜合服務(wù)工作;巡檢現(xiàn)場清潔情況;即時處理甲方投訴,并做好與甲方負責人的聯(lián)系工作。
3、在一個月內(nèi)若業(yè)主投訴兩次以上(特別是服務(wù)質(zhì)量問題)而乙方又沒有解決的,甲方有權(quán)提出警告直至在當月清潔服務(wù)費中扣除5%--10%的清潔服務(wù)費,若因乙方承包清潔工作達不到甲方要求標準,而被有關(guān)部門罰款,罰金則由乙方負責。
4、乙方將定期清潔作業(yè)計劃情況告知甲方,并經(jīng)常將清潔作業(yè)計劃實施情況以書面形式報告。
5、乙方負責購買員工之保險和支付工資、勞保福利、住房等一切待遇,維護甲方一切公共設(shè)施,損壞東西照價賠償,決不允許有挪用或偷竊行為。
6、所有在富豪國際購物中心工作的清潔員工,乙方提供統(tǒng)一工作服并佩戴乙方公司的企業(yè)牌。
7、如甲方要求乙方撤換不合適的清潔工,乙方無條件接受。
8、根據(jù)衛(wèi)生檢查標準每月大檢一次,未達到85分扣除當月清潔服務(wù)費5%,因衛(wèi)生影響創(chuàng)優(yōu),乙方按年總清潔服務(wù)費的50%給予甲方補償(后附清潔檢查扣分標準)。
七、付款方式:甲方須在每月____日前以銀行支票轉(zhuǎn)帳的形式付清乙方上月之清潔綜合服務(wù)費,乙方開戶行及帳號以合同規(guī)定為準(注.乙方開戶行:,銀行帳號:。若有變更,乙方須提前15天以書面形式通知甲方。若因乙方提供的帳號及開戶行有誤導致服務(wù)費無法進帳,責任由乙方自行承擔)。
八、合同期限及續(xù)延:
1、本合同自________年____月____日起生效至________年____月____日止,合同期滿前個月雙方可根據(jù)實際情況另行協(xié)商續(xù)期或簽訂新合同。
2、甲方至少應在合同期滿前個月書面通知乙方是否延續(xù)合約,乙方至少在合同期滿前兩個月書面通知甲方是否延續(xù)合約。
九、簽署
1、合同經(jīng)雙方單位蓋公章,法定代表人簽名后即有效。
2、合同一式兩份,甲方、乙方各執(zhí)壹份。
甲方:
乙方:
法人代表:
法人代表:____
日期:________年____月____日
日期:________年____月____日保
技術(shù)服務(wù)培訓合同篇6
甲方:xx軟件科技開發(fā)有限公司
乙方:
甲方作為城建檔案管理軟件信息平臺的提供商,乙方作為甲方業(yè)務(wù)的接受方,根據(jù)《中華人民共和國合同法》,雙方本著互惠互得并在遵守國家有關(guān)政策法規(guī)的基礎(chǔ)上,經(jīng)平等協(xié)商,就《城建檔案信息化綜合管理系統(tǒng)》軟件技術(shù)服務(wù)事宜達成一致意向,并簽定本合同,雙方共同信守執(zhí)行.
雙方責任
甲方責任:
甲方應為乙方提供自主研發(fā)的《城建檔案信息化綜合管理系統(tǒng)》軟件(光盤一套);
甲方只提供《城建檔案信息化綜合管理系統(tǒng)》軟件,不提供操作系統(tǒng)及數(shù)據(jù)庫軟件;
甲方為乙方提供安裝,調(diào)試,培訓工作;
甲方為乙方提供軟件維護一年的免費服務(wù);
甲方為乙方提供軟件在現(xiàn)有功能基礎(chǔ)上免費升級服務(wù);
甲方應為乙方城建檔案數(shù)據(jù)資料的安全保密工作;
乙方責任:
乙方應按照《城建檔案信息化綜合管理系統(tǒng)-安裝指南》的要求向甲方提供軟,硬件平臺(機器配置要求,操作系統(tǒng)及數(shù)據(jù)庫支持軟件)
乙方不得將《城建檔案信息化綜合管理系統(tǒng)》軟件轉(zhuǎn)讓,復制,出售給其它單位和個人;
乙方應及時的備份數(shù)據(jù);
違約責任
乙方如違反國家有關(guān)政策法規(guī),乙方有權(quán)終止合同,并由甲方承擔相應的責任;
如因乙方原因(如付款不及時)造成的用戶爭議,由乙負責;
如因乙方未能及時備份數(shù)據(jù),而造成數(shù)據(jù)丟失的,后果自負;
軟件服務(wù)體系
1,軟件服務(wù)內(nèi)容
安裝調(diào)試服務(wù):提供到客戶所在地進行軟件安裝;
試運行:提供試運行服務(wù),反復調(diào)試以達到最佳工作狀態(tài);
提供文檔:為客戶提供項目不同時期的相關(guān)安裝,調(diào)試技術(shù)文檔;
技術(shù)培訓
我公司一向重視培訓工作,我們相信只有好的技術(shù)人員才能保證系統(tǒng)的功能發(fā)揮正常運作,技術(shù)培訓包括現(xiàn)場培訓,標準培訓兩大類;
現(xiàn)場培訓:根據(jù)用戶所購產(chǎn)品及實際情況到用戶所在地進行培訓,保證用戶掌握基本操作技能和方法;
標準培訓:標準培訓安排在四維公司,用戶可以隨時隨地到公司來,我們愿意為您講解有關(guān)公司軟件的任何問題;
維護服務(wù)
現(xiàn)場服務(wù):標準響應為當系統(tǒng)出現(xiàn)故障,我公司技術(shù)人員保證隨時響應,響應標準時間為8小時,48小時(視用戶的所在地及實際情況)內(nèi)到達用戶現(xiàn)場,及時或在雙方認同的時間內(nèi)排除故障,恢復正常運行;
遠程診斷:供遠程聯(lián)機技術(shù)支持及熱線電話服務(wù),協(xié)助用戶解決一些突發(fā)的.故障;
收費服務(wù):不在公司軟件內(nèi)出現(xiàn)問題的情況(機器不能正常運行,系統(tǒng)崩潰,由病毒引起的異常情況等),公司提供有償服務(wù);
定期維護:標準為每三月定期電話回訪一次,了解用戶對使用本軟件過程中出現(xiàn)的問題和異議,更好的幫助客戶解決問題;
產(chǎn)品升級:可以為用戶提供免費的技術(shù)支持及在原有功能基礎(chǔ)上升級安裝服務(wù).
合同附則
本合同一式兩份,具有同等法律效力.xx軟件與用戶各執(zhí)一份,本合同的相關(guān)文件雙方須以書面形式傳遞.如郵寄應采用掛號方式,如以傳真形式發(fā)送給對方,須獲得對方的接收確認;
本合同及服務(wù)訂單構(gòu)成客戶與xx軟件之間關(guān)于本合同的實質(zhì)問題的完整合同,其將代替之前簽訂的有關(guān)同類內(nèi)容的合同和協(xié)議;
在本合同下,xx軟件不行使或延遲行使任何權(quán)利或求償權(quán),不等于xx軟件放棄行使這些權(quán)利.并且如果xx軟件部分地放棄任何權(quán)利,不排除xx軟件行使其他的或進一步的權(quán)利;
在本合同有效期以及本合同終止后一年內(nèi),客戶同意并保證不直接或間接地邀請或嘗試邀請xx軟件的雇員或合同工與客戶或其相關(guān)聯(lián)公司簽訂有關(guān)的雇傭協(xié)議;
本合同某些條款如果無效,不影響其他條款的有效性;
xx軟件與客戶因本合同產(chǎn)生任何糾紛,應通過協(xié)商解決.如解決不成時,任何一方均可向有仲裁委員會申請仲裁;
本合同適用中華人民共和國法律;
雙方代表簽字:
甲方:xx軟件科技開發(fā)有限公司乙方:
代表人簽字:代表人簽字:
職務(wù):職務(wù):
蓋章:蓋章:
技術(shù)服務(wù)培訓合同篇7
發(fā)包單位:(以下簡稱甲方)
接包單位:(以下簡稱乙方)
經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商,由乙方承接甲方技術(shù)發(fā)包工程:監(jiān)控系統(tǒng)、防盜系統(tǒng)、廣播系統(tǒng)工程及電腦組裝。為明確內(nèi)容及雙方責任,本著相互合作,緊密配合的原則,按照國家_____條例規(guī)定和技術(shù)工程情況,商定如下條款,以供雙方共同遵守執(zhí)行。
一、技術(shù)支持服務(wù)概況
1、工程名稱
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