客戶關(guān)系維護(hù)成本控制

客戶關(guān)系維護(hù)成本控制合同編號：__________地址：聯(lián)系電話：地址：聯(lián)系電話：一、協(xié)議范圍1.1本協(xié)議適用于甲方與乙方之間因產(chǎn)品或服務(wù)產(chǎn)生的所有業(yè)務(wù)往來。1.2本協(xié)議自雙方簽署之日起生效，有效期為____年，自____年__月__日至____年__月__日。1.3除非本協(xié)議另有規(guī)定，任何一方不得單方面終止或修改本協(xié)議。二、客戶關(guān)系維護(hù)成本定義及計算方式2.2Cost的計算方式如下：（1）人工成本：按照乙方實際發(fā)生的人工成本計算，包括基本工資、提成、獎金等。（2）差旅費：按照乙方實際發(fā)生的差旅費用計算，包括交通費、住宿費、餐飲費等。（3）招待費：按照乙方實際發(fā)生的招待費用計算，包括業(yè)務(wù)招待、客戶招待等。2.3乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的計算方式，定期向甲方提供Cost的相關(guān)報表和明細(xì)。三、客戶關(guān)系維護(hù)成本控制3.1乙方應(yīng)合理控制客戶關(guān)系維護(hù)成本，確保Cost在甲方可接受的范圍內(nèi)。3.2乙方應(yīng)定期對客戶關(guān)系維護(hù)成本進(jìn)行分析和評估，提出優(yōu)化方案，以降低成本，提高效益。3.3甲方有權(quán)對乙方的Cost進(jìn)行審核，要求乙方提供相關(guān)證明材料。乙方應(yīng)積極配合，如實提供相關(guān)資料。四、支付及結(jié)算4.1甲方應(yīng)在每月____日前向乙方支付當(dāng)月的Cost。4.2乙方應(yīng)提供合法、合規(guī)的發(fā)票，甲方按照乙方提供的發(fā)票金額進(jìn)行支付。4.3甲方有權(quán)根據(jù)實際情況調(diào)整Cost的支付比例，乙方應(yīng)予以接受。五、保密條款5.1雙方應(yīng)對本協(xié)議的內(nèi)容和簽訂過程予以保密，未經(jīng)對方同意，不得向第三方披露。5.2乙方應(yīng)對甲方提供的客戶信息予以保密，不得泄露給第三方。六、違約責(zé)任6.1任何一方違反本協(xié)議的約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償因此給對方造成的損失。6.2若乙方未按照本協(xié)議約定控制客戶關(guān)系維護(hù)成本，甲方有權(quán)終止本協(xié)議。七、爭議解決7.1雙方因履行本協(xié)議發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。八、其他條款8.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本協(xié)議自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽署日期：____年__月__日一、附件列表：1.乙方實際發(fā)生的人工成本相關(guān)報表和明細(xì)。2.乙方實際發(fā)生的差旅費用相關(guān)報表和明細(xì)。3.乙方實際發(fā)生的招待費用相關(guān)報表和明細(xì)。4.乙方對客戶關(guān)系維護(hù)成本進(jìn)行分析評估的優(yōu)化方案。5.合法、合規(guī)的發(fā)票。二、違約行為及認(rèn)定：1.未經(jīng)對方同意，向第三方披露本協(xié)議內(nèi)容和簽訂過程。2.乙方未按照本協(xié)議約定控制客戶關(guān)系維護(hù)成本。3.甲方未按約定時間支付Cost。4.甲方未按照乙方提供的發(fā)票金額進(jìn)行支付。5.乙方未對甲方提供的客戶信息予以保密。三、法律名詞及解釋：1.客戶關(guān)系維護(hù)成本（Cost）：乙方為維護(hù)甲方客戶關(guān)系所產(chǎn)生的各項費用，包括人工成本、差旅費、招待費等。2.違約金：違約方應(yīng)向守約方支付的賠償金。3.守約方：履行本協(xié)議約定的一方。5.爭議解決：雙方因履行本協(xié)議發(fā)生的爭議，通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.乙方Cost超出甲方可接受范圍：甲方有權(quán)要求乙方提供成本控制優(yōu)化方案，乙方應(yīng)積極配合，共同尋求降低成本的方法。2.乙方未按約定提供相關(guān)報表和明細(xì)：甲方有權(quán)要求乙方提供，乙方應(yīng)如實提供。3.甲方未按約定時間支付Cost：甲方應(yīng)按時支付，如有特殊情況，應(yīng)與乙方溝通協(xié)商。4.乙方未對客戶信息予以保密：乙方應(yīng)加強(qiáng)信息安全管理，防止客戶信息泄露。5.雙方發(fā)生爭議：通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。五、所有應(yīng)用場景：1.甲方為乙方提供產(chǎn)品或