保險公司潛才述職報告參考8篇

第第頁保險公司潛才述職報告參考8篇保險公司潛才述職報告篇1尊敬的各位領導、同志們：大家好!時間如水，光陰似箭，充分機遇與挑戰(zhàn)的xxxx年即將過去。一年來由于有了上級領導的正確領導，有了公司同仁的關懷幫忙，第一營銷服務部各方面的工作均取得了可喜的成就，有了長足的進步?？吹焦緲I(yè)務蒸蒸日上，我的內心感到無比欣慰和自負，由于這其中飽含著我們全體員工辛勤的勞動和汗水，是我們與時俱進，奮勉有為精神風貌的體現(xiàn)，也是我們兢兢業(yè)業(yè)，齊心協(xié)力，迎難而上，堅固結實工作的結果。在這里我要感謝分公司能夠給我這樣一個開創(chuàng)事業(yè)的機會，可以讓我親身參加和見證一個新的部門的成長，我想一個人只有經過不絕努力，不絕奮斗，才略克服自身的缺點，才略不絕超出自我，實現(xiàn)理想和人生的價值，這些經過對我今后的工作和生活來說都將是寶貴的財富?，F(xiàn)就我自12月任第一營銷服務部經理助理以來所做的在緊要工作向大家做一簡要敘述，欠妥之處請批判指證。一、深化思想認得，明確職責定位。我始終認為，干好工作的前提是不但要對自身的本領有客觀的估量，而且對自身的崗位職責也要有相當清醒的認得。作為一名副職，我給自身的定位是：顧全大局，聽聽從布置，樂觀幫忙正職開展日常工作，另外要充分發(fā)揮主觀能動性，為業(yè)務發(fā)展和內控管理出謀劃策，同時不絕提高自身個人的業(yè)務本領。有了這一明確的`定位，在工作中我就完全可以做到有的放矢，張弛有度，全身心的投入。目前我和張經理的職能分工還不是很明確，下一步還需要再加以細化，這樣才略躲避顯現(xiàn)職能死角，有效提升工作效率。二、努力學習政治、業(yè)務理論，不絕提高業(yè)務素養(yǎng)和管理水平。進入保險公司多年，始終都是在從事機關工作，缺乏管理和一線銷售的經驗，新的工作崗位又要求我要盡快完成角色轉換，能夠在以前不太熟識的領域有所建樹。在實際工作中，其實有很多問題都不是很難解決，但恰恰是知識與經驗上的不足使得我只能摸著石頭過河，事倍功半?，F(xiàn)代社會是一個快節(jié)奏，重本領的社會，稍有不慎就會被淘汰，我必需知恥而后勇，時刻心存危機感。因此一年來我將近全部的業(yè)余時間都在學習和充電，營銷、管理、策劃、政治、法律、金融，我如饑似渴的增補一切有用的知識。為了能夠勝任這個崗位，為了能夠做出更大的成績，為了以后不再顯現(xiàn)書到用時方恨少的尷尬，我需要加倍的努力。在這個過程中，我清楚的意識到，干一份工作很容易，但想要干好就絕不是那么簡單了。三、嚴格履行公司的各項規(guī)章制度和紀律要求。沒有規(guī)矩，不成方圓，己所不欲，勿施于人。規(guī)范的制度，嚴明的紀律是我們始終都在強調的。作為管理人員，確定要在遵章守紀上做出楷模。俗話說：喊破嗓子，不如做出樣子，假如在臺上說的是一套，在臺下做的又是一套，就會對下屬造成特別不好的影響。因此，任職以來，在日常工作中，我特別重視自身言行全都的形象，要求下屬做到的，我自身首先堅決做到，要求下屬不能做的，我?guī)ь^不去違犯。在這一方面，我受到了比較高的評價。同時我自身也要克服長期從事機關工作形成的惰性，嚴以律己，戒驕戒躁，把飽滿的工作熱誠和良好的精神面貌呈現(xiàn)在大家面前。四、不絕改進工作方法，在管理藝術上尋求新的突破。在機關時，可能習慣了一個蘿卜一個坑的分工，多少有一些人浮于事的工作態(tài)度，現(xiàn)在初次創(chuàng)業(yè)，這才發(fā)現(xiàn)凡事都要親歷親為，而且工作開展缺少頭緒，所以有時候會覺得無從下手，在屢次受挫后甚至產生了一些消極灰心的情緒。經過反思，我發(fā)現(xiàn)，作為一個管理者，個人的氣力終歸有限，很多時候都使不上勁，要想達成一個大的目標，則必需充分整合、調動全部人的氣力，用集體的智慧解來決問題，這就需要管理者懂得去協(xié)調，懂得去平衡，從這個角度來說，管理確定是一門學問。然而由于經驗的缺乏，我的工作方法顯得簡單而粗糙，最初并不能有效的調動員工的樂觀性。隨著自身對業(yè)務工作的漸漸深入，漸漸才了解到一線銷售人員的甘苦，我覺得，確定要站在員工的角度，設身處地的為他們著想，才略贏得信任和支持。本著這樣的理念，我開始試驗走進員工當中去，不絕與他們加強溝通溝通。我們常常坐在一起探討業(yè)務，聊聊家常，不但了解到了員工的想法和需求，而且加深了相互的感情和信任，我也從中得到了不少新的啟發(fā)和靈感。在這種溫馨的氛圍中，部門上下變得就像一個大家庭一樣，誰有了困難大家都會伸出援手，誰有了成績大家都會為他喝彩，隊伍變的更加團結，更加富有氣力，這樣工作也能夠較為順利的開展下去了。五、業(yè)務發(fā)展的基本情況以及存在的問題。年初，在分公司確定的一個目標，兩個堅持，六個關鍵的總體思路指引下，我搭配張經理對全年的工作做了縝密的部署，從任務的下達、營銷隊伍的建設、新職場的籌辦等方面，都做了詳盡的規(guī)劃，就目前來看，這些工作布置基本上都得到了落實，各方面的舉措也均取得了確定的成效。分公司下達的168萬計劃任務已經提前一個月完成，全年力爭沖刺180萬；在冊營銷員已達四十余人，營銷團隊基本成形；新職場順利搬離，優(yōu)越的辦公環(huán)境讓大家雀躍不已；業(yè)務發(fā)展的實在情況，在張經理的報告中已有認真的說明，在這里我就不再贅述了。確定成績的同時也要擅長發(fā)現(xiàn)問題。雖然我們已經完成了分公司年初下達的任務目標，但客觀的說，這個保費量并不高，甚至可以說與投入的本錢不成正比，而且這是分公司在考慮到我們新部門各方面的實際情況后，為不使我們負擔太重所下的保守任務?？吹降诙I銷部成立的比我們晚，完成任務卻比我們早，說實話，我真的感到很慚愧。就我個人的業(yè)務來說，今年完共成保費xx萬，有效增員xx人，從我自身所處的位置來看，也不是很理想，遠遠沒有實現(xiàn)應有的水平。過去一年我們業(yè)務發(fā)展滯后的原因是多方面的`。重點來說，客觀上，一年來我在從業(yè)務員嘴中聽到最多的話可能就是：這個保險咱們又不能辦?。课倚列量嗫嗯軄淼臉I(yè)務怎么說劃就劃走了？這兩種疑問很典型的反映出了我們當前所面對的緊要困境：業(yè)務限制太多，劃分不合理。這個時候我除了耐性的解釋別無他法，由于這種情況也常常發(fā)生在我自身身上，我十分理解為他人做嫁衣的無奈與憤懣。主觀上，我們的營銷員新手居多，缺乏經驗，加上我和張經理剛從機關轉型到業(yè)務，工作性質發(fā)生了很大更改，業(yè)務知識和管理經驗的缺乏一下子成為了我們的軟肋，同時大量的業(yè)務關系資源還有待重新建立、發(fā)掘和梳理，這在無形中就延長了業(yè)績的等待期，在業(yè)績低迷的時期，我常常寢食難安。從整體上看，我部發(fā)展的態(tài)勢是健康向上的，但魔鬼往往又總是存在于細節(jié)之中，在創(chuàng)業(yè)過程中暴露出的種種紊亂的或多或少制約著發(fā)展的問題不得不引起我們的高度重視，由于問題的性質一旦發(fā)生更改，就有可能特別致命。能否保持警省，而且具有高度的預見性，將顯得尤為緊要。六、工作中的欠缺回顧一年來的工作，在一年的工作中我取得了確定的成績，但也存在著極大的不足。例如工作方法過于簡單，看問題不足全面，在一些事務的處理上顯得略為輕率，在業(yè)務理論水平和組織管理本領上還有待于進一步提高，自身在綜合素養(yǎng)上距公司要求還有一段距離等等。從好的方面來看，全部的這些缺陷都給我的不絕進步留下了充分的空間，會鞭策我更加努力的工作與學習，而且，能夠清醒的認得到自身的不足自身就是一種進步。七、下一步的計劃和努力方向業(yè)務方面，我們必必需痛定思痛，認真總結過去一年的經驗和教訓，客觀分析成敗與得失，以長期的眼光訂立方針，找尋對策，而且盡快卸下思想包袱，理清工作思路，為負重前行做好充分的準備，確保完成全年計劃任務。隊伍是業(yè)績的基礎，工作首先應當解決的就是強大營銷團隊的問題，俗話說：人心齊，泰山移；多增員，多舉績。因此，要及早訂立新的增員計劃任務，強調其緊要性，落實責任到人，還要在過去的增員的經驗上樂觀探究更為有效的增員模式，增員理念。爭取營銷人員總數(shù)實現(xiàn)xx名。學習是一個人、一個企業(yè)、一個國家和一個社會不絕前進的智慧源泉。不絕地加強學習，切實提高學習的本領，吸取更多的知識，是現(xiàn)代企業(yè)管理者必需具備的基本素養(yǎng)。在這方面對自身將提出更高的要求，要在學習管理知識、專業(yè)技術知識、政整治論知識的基礎上，虛心向其它同志學習工作和管理經驗，借鑒好的工作方法，還要向先進的同業(yè)公司學習，把先進的經驗和成功的做法運用到實際工作當中去。我還需要要進一步強化敬業(yè)精神，加強責任意識，為人處世高標準、嚴要求，務必使自身的全面素養(yǎng)再有一個新的提高?？傊?，在一年來的摸爬滾打中，我不敢說自身真正勝任了現(xiàn)在的這份工作，但我確實是始終在朝這個方向努力著。在這個新的舞臺上，雖然我現(xiàn)在還做不到長袖善舞，游刃有余，但我堅信跟隨著部門的成長，我自身終究也會漸漸成熟起來。在此，我有信心和部門成員一道，把握機遇、開拓創(chuàng)新、奮力拼搏，為第一營銷服務部的穩(wěn)定和發(fā)展做出更大的貢獻。保險公司潛才述職報告篇2光陰似箭，一轉瞬20xx年已成為過去，20xx年邁步向我們走來，自從加入***后，在公司領導的關懷引導下，在同事們的幫忙下，本著對工作認真負責的態(tài)度，完成了以下工作：一、基本情況我于20xx年3月14日加入，三個月試用期后順利轉正。從加入***后到20xx年7月1日，始終在***部門，后***部門與***部門合并為深圳分公司后，***部門人員也隨合并統(tǒng)一歸***部門經理***領導。二、工作情況總結自加入公司我始終從事白水營銷部綜合內勤崗，綜合內勤是公司的后勤保障人員，日常重點工作是核保初審、保全受理、理賠受理以及營銷部日常財務工作，除另外還包含公司文件上傳下達、文件管理、檔案管理；95500協(xié)調回訪；外勤人員入司、離司手續(xù)辦理，柜面客戶接待以及領導交付的其他工作。內勤工作是一項綜合協(xié)調、綜合服務的工作，具有協(xié)調左右、聯(lián)系內外的紐帶作用，內勤位輕責重，既要完成事務管理、文書處理、綜合情況、填寫報表、起草文件等日常程序化的工作，又要完成領導臨時交辦的工作，還要為領導出謀劃策，樂觀發(fā)揮參謀助手作用，幫忙領導做好各方面的工作。一個合格的內勤必需具有猛烈的事業(yè)心、高度的責任感和求真務實的工作態(tài)度，具有較高的政治素養(yǎng)和業(yè)務本領，熟識業(yè)務和內勤工作，具有較寬的知識面和合理的知識結構以及嚴謹干練的工作作風、任勞任怨的獻身精神。三個月來，我更是體會到，工作時，認真、認真、細心、耐性四者同時具備是多么緊要。在工作過程中，我深深感到加強自身學習、提高自身本領的緊迫性，一是向書本學習，堅持每天擠出確定的時間不絕充實自身，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”，二是向四周的同事學習，工作中我始終保持虛心謹慎、虛心求教的態(tài)度，學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法；三是向實踐學習，把所學的知識運用于實際工作中。三、個人的不足一.工作方法有待進一步改善，時常忙而亂，無章法導致效率不高。由于自身所兼崗位較多，產生了多起由于工作布置欠妥所產生的失誤，所幸在領導的關照和同事們的幫忙下，未能造成比較嚴重的后果，但在工作布置上，還是自身的一個軟肋，常常顯現(xiàn)事趕兒事的情況，為躲避此情況的顯現(xiàn)，我決議在工作中進行認真的條理布置登記措施，將需要進行的工作進行登記并合理的布置開來，以防止顯現(xiàn)工作積壓的情況顯現(xiàn)。二.溝通較少，工作中遇到問題，沒有及時與領導溝通，導致一些工作滯后。由于自身性格的原因，自身與同事和領導的溝通不多，溝通也少之又少，導致相互的理解誤差，人和人之間最緊要的就是溝通，溝通也是化解矛盾，相互了解的最好的方法，我決議就自身缺點進行變動，多開口，多與領導和同事溝通，溝通，讓大家相互理解，信任，從而使得工作更加的簡單。三.專業(yè)知識的欠缺和不足，導致在實踐操作過程中遇到了很多扎手的問題，我決議進一步的學習與加強四.行業(yè)經驗欠缺，處世判事本領不足以下就是我的在保險內勤崗位上的述職報告，有什么不足之處請領導指正。在新的一年里，我將捉住機會不絕地學習專業(yè)知識，提高技能，總結經驗，全面提高各方面的綜合素養(yǎng)。認真學習公司的各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻述職人：20xx年xx月xx日保險公司潛才述職報告篇3尊敬的各位領導、各位同仁：轉瞬間，又到了年末，20xx就這樣在忙繁繁忙中不知不覺的過去，但這一年，仿佛過的特別快?；叵胍荒昵暗慕袢?，剛剛經過了20xx年農險在重重壓力下實現(xiàn)突破發(fā)展，我顯得信心滿滿，所以當面對今年xx億的全年任務時，比起壓力，更多的是挑戰(zhàn)新高度的欲望和信心。如今，20xx已灰塵落定，全年任務超額完成，終于松了一口氣。面對這樣的結果，有不負眾望的輕松和喜悅，也有這一年繁忙的感悟與思考。比起最初的意得志滿，現(xiàn)在我更多的是對這一年來農險經過曲折發(fā)展的感悟和對將來發(fā)展的冷靜思考。今年以來，在分公司的正確領導下、在機關各部門的支持搭配和農險條線全體同仁的通力合作下，緊緊圍繞公司農險業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略部署，堅持“發(fā)展為中心、效益為目標、合規(guī)為底線、搶抓機遇、加快發(fā)展”的工作思路，上下一心，攻堅克難，奮力拼搏，實現(xiàn)保費收入xx億元，同比增長xx%，提前完成總公司下達的農險挑戰(zhàn)型目標，系統(tǒng)排名第四，并實現(xiàn)歷史性突破。這一年，我們頂住了力度空前的監(jiān)管風暴，頂住了全面升級的競爭壓力，超額完成任務并首次取得xx農險市場第一份額；份額與增速雙料冠軍，充分呈現(xiàn)出了我公司的核心競爭力和無所畏懼，迎難而上的中華精神。20xx，必將是xx分公司農業(yè)保險里程碑式的一年。在此，我將一年來的工作匯報如下，請各位評議：一、20xx緊要工作（一）全力搭配檢查，總體獲得好評今年年初，接到監(jiān)管部門通知，財政部與保監(jiān)會將構成聯(lián)合檢查小組開展全國性的農業(yè)保險專項檢查，xx省成為重點檢查省份之一、我公司作為xx農險市場緊要經營主體之一，自然榜上出名。得到這個消息時，我趕忙感到有壓力，雖然經過過大大小小很多次檢查，而且由于我公司始終堅持合規(guī)經營的工作原則，在歷次檢查中均獲得較好評價，但是，這次大規(guī)模、高規(guī)格的檢查也是我第一次面對，驀地覺得心里沒底。總、分公司領導也都十分重視這次檢查，及時布置部署各項準備工作，并表示總、分公司各相關部門將全力搭配農險部做好本次檢查工作。我作為農險部負責人，責無旁貸，趕忙投入到了各項準備工作中。一方面布置本部門動手準備檢查需要供應的各項料子，同時與分公司相關部門協(xié)調迎檢事宜；另一方面，第一時間與需要檢查的駐馬店中支公司取得聯(lián)系，告知檢查工作布置，并趕赴xxx公司現(xiàn)場布置引導，要求xxx中支做好一切迎檢工作，全力搭配檢查。從x月x號檢查組正式進場，到x月x號現(xiàn)場反饋，近x個月的現(xiàn)場檢查過程中，xx總和我將近是全程陪伴檢查組。為了檢查過程中實地回訪不出過錯，在炎熱的x月陪伴檢查組走進鄉(xiāng)村入戶調查和回訪，第一時間響應檢查組提出的各項要求，幫忙檢查組與基層機構、財政所、地方政府等之間的溝通和協(xié)調工作。同時，為搭配聯(lián)合檢查組查調結合的工作思路，我布置本部門專人構成了農業(yè)保險課題研究小組，用了一個月的時間加班加點，幫忙檢查組完成了《關于農業(yè)保險經營模式、財稅支持政策經營中的問題與對策》《基層服務體系建設》《xx省農險市場情形》等x個課題調研報告。最終，檢查結果證明全部的辛苦是值得的，我們的搭配取得了檢查組的滿意，我們的農險經營情況總體上獲得了確定。這是農險戰(zhàn)線全體同仁們辛苦付出共同努力的結果，是全公司的勝利，也極大的鼓舞了我們后續(xù)把農業(yè)保險做大做強的信心和決心。（二）緊盯業(yè)務發(fā)展，確保任務達成業(yè)務發(fā)展始終是公司的中心工作，作為公司的第二大險種，農險業(yè)務不但對公司的業(yè)務規(guī)模與經營效益貢獻顯著，更緊要的是，作為公司優(yōu)勢、特色險種，農業(yè)保險的經營成績有助于提升公司品牌形象，加強公司核心競爭力。為確保農險業(yè)務的有效達成，我重點從以下幾個方面開展工作：1、認清發(fā)展形勢，及時調整業(yè)務結構。蒔植業(yè)保險始終是我省農業(yè)保險的主力險種，但是從近幾年的發(fā)展情況來看，由于土地集約化程度不高、土地基礎信息不健全、保障程度偏低，缺少科學技術手段支持等原因造成的承保難、理賠難的問題沒有得到特別好的解決，數(shù)據(jù)真實性受到了政府及監(jiān)管部門的質疑，蒔植業(yè)保險遭逢瓶頸，發(fā)展乏力，這從上半年冬小麥保險大幅下滑的數(shù)據(jù)中可見一斑。而此輪力度空前的聯(lián)合專項檢查，對蒔植業(yè)保險的發(fā)展更是雪上加霜，與此同時，我省作為生豬養(yǎng)殖大省，養(yǎng)殖業(yè)保險發(fā)展卻相對滯后，發(fā)展空間巨大。正是由于看清了這種發(fā)展形勢，我及時調整了發(fā)展思路，一方面收緊蒔植業(yè)保險承保政策，保證數(shù)據(jù)真實性，另一方面把發(fā)展方向悄悄轉移到養(yǎng)殖業(yè)保險上來。2、樂觀運作，營造良好外部發(fā)展環(huán)境。為了給農業(yè)保險的發(fā)展營造良好的外部環(huán)境，這一年來，我多次探望財政廳、畜牧局、保監(jiān)局等職能部門，就推動育肥豬保險工作進行了反復的溝通與協(xié)調。今年x月，農業(yè)部與保監(jiān)會在成都聯(lián)合召開了保險支持畜牧業(yè)發(fā)展經驗溝通會，我陪伴xx市畜牧局領導出席會議，會上，我公司與xx市畜牧部門合作形成的養(yǎng)殖業(yè)保險“xx模式”被作為典型向全國推廣，xx市畜牧局領導作為典型代表發(fā)言。我們在養(yǎng)殖業(yè)保險方面所做的努力以及取得的成績得到了省財政、省畜牧和監(jiān)管部門的高度認可，在訂立養(yǎng)殖業(yè)保險支持政策時充分聽取了我公司的看法和建議。功夫不負有心人，在我們充分的調研和多次的商討中，x月x日三廳局聯(lián)合下發(fā)的關于育肥豬保險工作方案終于下發(fā)，為我公司今后的養(yǎng)殖業(yè)保險發(fā)展起到了保障作用，為xx分公司總體任務的達成奠定了堅實的基礎。3、深入基層，堅決信心，搶占發(fā)展先機。面對養(yǎng)殖業(yè)保險發(fā)展機遇，部分機構還顯得遲疑不定，或者無從下手。為了在全省范圍全面推動育肥豬保險工作，搶占養(yǎng)殖業(yè)保險發(fā)展先機，我陪伴xx畜牧局長先后到xx等地，參加本地畜牧部門、養(yǎng)殖企業(yè)組織召開的畜牧業(yè)保險座談會，并親自介紹養(yǎng)殖業(yè)保險政策、業(yè)務流程以及我公司在經營養(yǎng)殖業(yè)保險方面的經驗和成績，贏得了地方畜牧部門和養(yǎng)殖企業(yè)的充分認可，除掉了基層機構的顧慮，堅決了養(yǎng)殖業(yè)保險的信心。今年以來，尤其是下半年，養(yǎng)殖業(yè)保險全面開花，截止目前，全省已實現(xiàn)保費收入xx億元，同比增長xx%，業(yè)務占比實現(xiàn)xx%,其中育肥豬保險保費收入xx億元，同比增長xx%。在蒔植業(yè)保險急速下滑的情形下，確保了農險業(yè)務發(fā)展目標的達成。（三）強化基礎管理，嚴守合規(guī)底線。經過了上半年一輪農險大檢查，讓我確定了農業(yè)保險合規(guī)問題已經是刻不容緩。雖然此次檢查中，我公司雖然總體上是獲得確定的，但同時，檢查組也給我們指出了諸多問題，讓我意識到并不是我們公司做的好，是別人做的太差而已。所以我們并不是高枕無憂的。隨著農業(yè)保險相關法律法規(guī)和各項制度的漸漸完善，合規(guī)要求確定會有大幅提高。農業(yè)保險落實依法合規(guī)的工作仍然任重而道遠，我們一刻也不能松懈。針對這種形勢，我加強了以下幾個方面的工作：一是率領全省開展自查自糾工作，全面梳理農業(yè)保險工作中遇到的問題，發(fā)現(xiàn)漏洞，及時整改，并在以后的工作中引以為戒，做到心中有數(shù)。二是嚴把業(yè)務關口，嚴格審查承保手續(xù)，確保承保數(shù)據(jù)真實性。三是關注賠付率、理賠時效、異常數(shù)據(jù)等經營指標，加強過程掌控，規(guī)避經營風險。四是加強分公司農險部人員氣力，細化分工，精細化管理，提升管理本領。五是連續(xù)推動農村基層服務網絡建設，提升服務本領。（四）創(chuàng)新新技術應用，提升品牌形象。農業(yè)保險理賠效率低、本錢高始終是困擾農險工作的一個難題。面對這些人力無法解決的客觀困難，我們只能求助于科學技術?？茖W技術的運用，不但可以提高工作效率，提升服務本領，更是一個公司綜合實力的體現(xiàn)，有助于提升公司品牌形象。今年以來我公司在農險新技術運用方面做出了一些試驗：一是參加總公司基于衛(wèi)星遙感技術的“底圖工程”項目，此項技術有望在蒔植業(yè)保險承保、理賠工作中發(fā)揮緊要作用。二是將無人飛機投入運用，先后在xx等地布置無人機飛行任務，縮短了承保驗標的實效性，彰顯了我公司的技術實力，起到了良好的宣傳效果。三是養(yǎng)殖業(yè)“農險圖”查勘移動電話技術全面應用，將全面提升養(yǎng)殖業(yè)保險的服務本領，為養(yǎng)殖業(yè)保險的快速發(fā)展供應強力支持。二、工作中暴露的問題和個人存在的不足（一）發(fā)展方式仍然粗放。農業(yè)保險雖然實現(xiàn)了較快增長速度，但發(fā)展基礎未得到根本改善。在面對各類監(jiān)管和外部檢查的過程中，公司的經營管理活動距離相關法律法規(guī)和“三到戶、五公開”的要求仍有不小差距。（二）基層調研工作不足深入。在實際工作中，自身深入基層的時間還是過少，這造成了對基層工作了解不足全面，管理工作的針對性不強，同時不能及時掌握基層工作遇到的困難，抓不住問題的實質，拿不出有針對性很強的舉措和方法，從而影響了工作效率。（三）制度建設還需加強，內控管理還需強化。個別經營單位存在重規(guī)模，重速度、輕內控的觀念，存在內部監(jiān)督表面化、不同步或監(jiān)督缺失的問題，導致了經營風險和隱患未得到及時發(fā)現(xiàn)和化解。今年以來雖出臺完善了一些建章立制的工作，但是從監(jiān)管檢查、審計檢查、從長期業(yè)務健康發(fā)展的角度上，還需進一步強化內控管理。（四）業(yè)務理論知識學習尤其是專業(yè)知識學習有待進一步加強。平常重視工作多一些，而疏忽了日常的學習，包含對農業(yè)專業(yè)知識、農業(yè)生產以及相關的政策法規(guī)等。三、20xx年工作計劃20xx年，在認真總結近年來農險業(yè)務發(fā)展歷程中的經驗和教訓中，要把握當前農險業(yè)務發(fā)展形勢，克服不利因素，發(fā)揮自身特點和優(yōu)勢，緊緊捉住養(yǎng)殖業(yè)保險發(fā)展機遇，在確保依法合規(guī)經營的前提下，鞏固并適度擴大經營陣地和經營品種，力爭與行業(yè)發(fā)展速度保持同步。同時，在發(fā)展中不絕解決經營行為不規(guī)范、服務本領不到位以及隊伍建設不匹配等突出問題。緊要工作計劃如下：（一）要保持合理的發(fā)展速度，領先市場合位。20xx年，我們將在堅持依法合規(guī)的前提下，把握樂觀因素，除掉不利影響，確保農險業(yè)務保持均衡、合理的發(fā)展速度，力保全年x個億的總任務。從業(yè)務發(fā)展策略上，連續(xù)優(yōu)化險種結構：一是要鞏固蒔植業(yè)保險發(fā)展成績，力爭保持業(yè)務的相對穩(wěn)定，業(yè)務占比xx%；二是充分利用養(yǎng)殖業(yè)保險先發(fā)優(yōu)勢，連續(xù)推動、提高養(yǎng)殖業(yè)保險在整體農險業(yè)務中的比重，占比增至xx%；三是探究具有地方特色和新產品，在新險種發(fā)展上有所突破，加快形成公司特色業(yè)務，引領全省農險市場。從任務目標的訂立和分解上，充分結合各地發(fā)展實際和歷史發(fā)展情形，合理訂立并下達各項經營目標。從資源配置上優(yōu)先保證并扶持發(fā)展基礎較好的地區(qū)。對基礎不牢的地區(qū)，降低任務壓力，絕不以犧牲合規(guī)換發(fā)展。（二）要進一步深化集中管理，合規(guī)落到實處。20xx年，我們將以《農業(yè)保險條例》以及各項監(jiān)管政策為準繩，重新梳理基礎管理體系，做好業(yè)務和財務流程的優(yōu)化和完善，提升業(yè)務流程的標準化與規(guī)范化程度。通過強化集中管理，重點整治在農險業(yè)務經營過程中長期存在的問題，通過管理方式的更改促進發(fā)展方式更改，確保20xx年農業(yè)保險經營管理水平再上臺階。（三）要推動各項基礎建設，夯實發(fā)展根基。農業(yè)保險要往更高的層面發(fā)展，是對公司的管理和服務本領提出了更高的要求，我們將在明年對農險基礎管理進行全面升級：一是落實農業(yè)保險事業(yè)部改革，健全農險條線組織架構，明確中支公司農險部工作職責，加強垂直管理；二是完善管理制度體系，提升規(guī)范化、精細化管理本領。三是優(yōu)化農險考核體系，訂立農險部經理及農險協(xié)保人員管理考核方法，明確職責，提高工作效率，為全面有效達成農險20xx年各項指標供應有力支持。各位領導，各位同仁，在今年的工作中，農險工作經受了壓力和考驗，也收獲了成績和經驗，成績的取得與公司的正確領導是分不開的，而自身的管理工作還有很多不足之處。20xx年，我會吸取以往的經驗和教訓，求真務實，開拓創(chuàng)新，以樂觀的態(tài)度和飽滿的熱誠來推動農險工作向更高、更快、更強的水平發(fā)展。最終，懇請各位領導和同仁對我的工作予以批判指正。感謝大家!述職人：xxx20xx年x月x日保險公司潛才述職報告篇4尊敬的領導：20xx年x月，懷著一顆期望而又忐忑的心情走上新的工作崗位，來到了xx保財險xx支公司電商部，內心充分欣喜。而面對陌生的環(huán)境，生僻的專業(yè)詞匯，從來不懂得的網絡系統(tǒng)，內心里充分了疑問和茫然。無比焦慮地想融入到群體中，急迫地想了解全部的相關知識。然而，工作是個循序漸進的過程，面對從來沒有接觸過的新鮮事物，時刻告誡自身，要腳踏實地的從頭開始，從基礎做起，切勿好高騖遠。對于尚且不熟識業(yè)務的我，首先，學習保險條款，了解相關系統(tǒng)，熟識如何操作，如何上單子，厘定保費，在不絕的實踐中潛移默化地懂得了本行業(yè)中更多的保險知識。再將所學的知識用于實踐操作，試著自身在系統(tǒng)中錄入保單，計算保費。期間我還到中國人保聊城市公司學習了話術技巧。培訓時間雖短，但結識了很多新的伙伴，見識了很多人才精英，學到了人保的文化精髓。在與大家的共同學習和協(xié)作搭配中，提高了自身的溝通本領，加強了團隊合作的精神。在這正規(guī)又進取的氛圍中，也激發(fā)了自身力爭上游的心勁，努力做到干一行、愛一行，在自身的崗位上充分發(fā)揮自身的潛能。x月份，我們一同到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)查看小麥的受災情況。x月份還查看了玉米受災的情況，在此期間，我分公司xx營業(yè)部，xx營業(yè)部相繼開業(yè)，活動期間樂觀向鄉(xiāng)親們宣傳我公司大病報銷跟相關承包業(yè)務。經過了兩個多月的工作積累，由未知到已知，不絕發(fā)現(xiàn)自身的不足，及時向前輩們請教學習，漸漸熟識了各類保險，付諸實踐，可以與客戶進行簡單的溝通。共收保費xx多元，這為數(shù)不多的數(shù)字也都是靠身邊的親戚伙伴介紹，漸漸鼓足勇氣自身發(fā)展業(yè)務。因此，在這新的一年里，我將盡自身的最大努力拓展業(yè)務，在競爭中漸漸提升自身的各項本領。對保險知識知之甚淺的自身，還需要在不絕實踐中，深化學習，不但要熟識理論知識，還要嫻熟掌握展業(yè)技巧，在工作中多學習，常反思，勤總結，提高自身的業(yè)務以及服務本領，嚴格要求自身，爭做一名優(yōu)秀并有價值的人保員工。在初來乍到的這段時間里，有緊張，有歡快，有進步，有茫然，而使我受益匪淺的就是：不管做什么，都要踏踏實實，一步一個腳印地把它學好、做好，才會有更大的能耐去面對各種挑戰(zhàn)與考驗，才略成為一個值得信任的工。存在的問題和不足：在20xx年的工作中，我取得了確定的成績，使自身的本領有了一些提高，但是還存在很多不足的地方:1、思想不足解放，做事不足大膽。無論是組訓工作還是營銷部管理工作，步調受到思想和眼界的局限，凡事不敢大膽設想，做事過于小心謹慎，習慣倚靠經驗推斷。2、不擅長合理調配時間，以至于在繁瑣的事務中，沒有抽出充分的時間來加強學習和自身素養(yǎng)的修煉。3、管理經驗還不是很豐富，管理的藝術性、技巧性還有待加強和改進。由于管理時間不長，管理本領還有些欠缺。希望以后領導能多多指出，多多批判，使我能夠漸漸的完善自身的管理本領，提高自身的工作水平。4和各個部門之間，同事之間的溝通不足，也希望能通過公司的各類活動，加添溝通的機會。20xx年的工作思路和展望：20xx年是我公司求發(fā)展、大跨越的一年，工作會更加的困難，激烈的競爭會給我們帶來更大的壓力，我們只有直面現(xiàn)實，化壓力為動力，以不絕的進步換取更大的發(fā)展，在新的一年我將實在從以下幾個方面動手：1、加強自動學習意識。工作中合理布置時間，加強自身學習，不絕提高業(yè)務素養(yǎng)和管理本領。2、重視團隊意識和大局意識。樂觀工作，正確面對困難和壓力，自動尋求解決途徑，加強營銷服務部的團隊建設。3、深入了解營銷人員的生活、工作、學習情況，從創(chuàng)新發(fā)展的角度來變動營銷人員的展業(yè)方式，提高營銷人員的工作效率和忠誠度。4、加大部門營銷人員管理力度，保障部門業(yè)務穩(wěn)定有序發(fā)展，爭取全面完成公司下達的各項任務指標。5、提升門檻，廣開渠道，加大營銷人員招錄力度，本著寧缺勿爛、擇優(yōu)錄用的原則去吸取社會上優(yōu)秀的人才加入到我們的營銷隊伍中來。同時，加強部門人員的培訓工作。最終，由衷地感謝這段時間里領導的悉心教導和同事們的熱心幫忙，讓我在實實在在的工作實踐中學到了更多有用的知識，我也將努力用自身的實際行動為我單位奉獻自身一份微薄的光和熱!述職人：xxx20xx年x月x日保險公司潛才述職報告篇5個人工作總結又是一年歲尾年初，時間如白駒過隙，新的一年即將開始。在即將過去的一年中，我做為懷來支公司的一名老組訓堅持立足本職工作崗位，恪盡職守，盡職盡責，任勞任怨，全力為公司全年任務指標的完成及團隊建設的長期發(fā)展貢獻自身的一份微薄之力?，F(xiàn)將本年度工作做如下報告，匯報給各位領導及同仁：本人于入司，11月正式走進組訓工作崗位，距今已5年有余，做為組訓室的一名老兵，我始終承襲工作無小事，團隊是我家的思想觀念，服務于營銷團隊及公司伙伴。組訓工作雜而亂，公司的事是我們的事，團隊的事是我們的事、營銷員的事更是我們的事。為了在紊亂無章的工作中提高效率，在領導的關懷和指示下我把工作的重點放在了教育培訓（新人崗前培訓，銜接培訓，組訓培訓）；產說會的組織、策劃、執(zhí)行；課件的研發(fā)和業(yè)務推動中；在的9月份后，由于農網長期發(fā)展的需要，領導又將農村網點的建設和發(fā)展列為我的緊要工作之一、雖然工作多、任務重，但我絲毫不敢有懈怠之心，竭盡自身之本領，將全部工作做到盡善盡美。一、關于教育培訓教育培訓是壽險營銷夯實基礎的一項基本工作，也是組訓工作是一項基本工作，只有搞好各階段的培訓，才略更好的加添新人留存率，穩(wěn)定老人的從業(yè)信心，加添團隊的凝集力和競爭力。在公司經理室的引導下今年我們共舉辦新人培訓8期，培訓新人約150余人次，在歷次的新人培訓中無論新人的數(shù)量多少，我都本著只要新人進入我們的職場就讓新人感受到溫暖、關懷和珍惜，認真做好每一堂課，雖然每次新人班中我主講的課程都是一樣的，但每次培訓前一天，我都會認真的溫習和修改課件，每次都有改進，力爭做到盡善盡美；今年銜接培訓共舉辦4期，每季度一期。銜接培訓是提升業(yè)務員技能調整業(yè)務員心態(tài)的緊要手段之一，在每次銜接培訓前期，我都會認真了解、分析業(yè)務員需求，有針對性的進行銜接培訓的課程布置，每次的銜接培訓都取得了較好的效果，業(yè)務員反應良好，說銜接培訓幫她們解決了一些切實的問題。尤其是新人的銜接培訓，確確實實的幫忙新人提升了展業(yè)技能，提高了新人的在這個行業(yè)的留存率。培訓工作不容忽視，每一次的培訓內容我都盡量做到應用有效，讓業(yè)務人員愛上培訓學習，從而提升業(yè)績指標及個人收入是我的培訓宗旨。在后半年我還肩負起了培養(yǎng)新組訓的重責，我們每個月都要進行一次組訓的學習。包含做為主持在臺上的儀容儀表、精神面貌；做為主講需要進行的授眾分析、專題內容以及職場營銷的課程傳承等。希望通過不間斷的學習，讓我們教學相長、共同進步。二、關于產說會產說會在我公司的期交業(yè)務指標完成中，可以說是起到了功不行沒的緊要作用。尤其是在一季度開門紅的業(yè)務競賽中，讓我公司的業(yè)績始終引領張家口全轄的最前沿。而產說會整體的組織、策劃、運作和實施離不開公司經理室的正確引導及組訓室全部成員的共同努力。我在產說會中不但擔負主持工作，更是產說會整體運作的實施者。產說會的整體運作從會前晨會的宣導預熱，到業(yè)務員進行客戶邀約的準備，每一場產說會的全部資料、課件及相關文字起草，我都在每一次會前重新進行檢查修正；產說會的會標、現(xiàn)場布置、流程、甚至是每一個上場音樂、主講人的胸花等等，事無巨細都凝集著我的努力與付出。三、關于課件的研發(fā)壽險行業(yè)就是一個不絕學習、不絕創(chuàng)新的行業(yè)。做為一個合格的組訓，必需擁有能夠通過團隊近況進行分析而后進行有針對性的相關培訓的本領。而培訓本領的體現(xiàn)，在現(xiàn)階段就是依據(jù)業(yè)務員的實際情況，開發(fā)不同形式的課程（包含講授、示范、演練、察看及督導），并將課程轉化為業(yè)務員的生產力。通過5年組訓職涯的工作磨練，我的相關本領也得到了強力的提升。在今年一系列的培訓中，我可以做到依據(jù)業(yè)務員職級的不同，進行有針對性的培訓。包含相關培訓內容的計劃及培訓課件的制作；在進行后半年的職場營銷中更是不絕進行課件的整改和研發(fā)，力爭做到市場針對性強、市場競爭力強。組訓、主管易講易學，而且在組訓及主管中進行推廣。四、關于業(yè)務推動要使一個團隊保持良性發(fā)展，永續(xù)經營，必必需有明確認真的業(yè)務推動計劃和團隊激勵方案以及績效分析。“有樹有鳥棲，有人有業(yè)績”團隊發(fā)展以人為本，增員工作尤為緊要，但在增員的同時，團隊要勇于割舍一些低產能和無業(yè)績人員，只有這樣，才略使團隊整體素養(yǎng)提升，產能提高。這是是我的個人認得，而且不絕的在把我的這種認得傳播到業(yè)務員及主管的心中。在公司領導的支持下，我公司今年進行了清虛工作，同時加強增員宣導以及增員業(yè)務培訓，做到月月有新人培訓。通過進行有效的績效分析，樂觀供應建設性的業(yè)務推動方案，如：業(yè)務組之間業(yè)績對抗，新人上單嘉獎，舉績抽獎，出勤嘉獎、分階段競賽，樹立組經理典范、大力開展職場營銷及推廣把增員當做頭等大事來抓的概念等。并通過大晨會宣導、到網點啟動和職場文化（標語口號）進行激勵，將業(yè)務推動做到緊致、有序、針對性強、應用性強，切切實實讓業(yè)務推動感動業(yè)務伙伴的心，從而帶動整體業(yè)務的發(fā)展。五、關于網點的建設與發(fā)展在今年的9月份以后，領導將網點的長期建設與發(fā)展做為又一項重點工作交給我。鑒于曾經有過的網點建設經驗，我知道網點的業(yè)務占著公司整體業(yè)務比例的半壁江山，網點的建設與發(fā)展直接影響著公司整體發(fā)展的步調。我知道網點的穩(wěn)定與發(fā)展會議的經營與管理起著舉足輕重的作用，于是合理布置和利用時間到各個網點召開晨會，為網點的伙伴及時進行相關展業(yè)問題的排解及公司政令的轉達。關注每一位網點伙伴的發(fā)展與留存，幫忙她們進行合理的職涯規(guī)劃，堅決從業(yè)信心。在9至11月份一共組織召開網點的職場營銷26場次，可以說為公司9月、11月業(yè)務競賽乃至全年任務的達成起到了確定的作用。而且在10月份后利用短暫的時間幫忙網點經理進行西八里的建設，現(xiàn)在正在報批階段。爭取在西八里站申建成功。以上這些是我的工作重點，除此之外，還能及時完成各級領導交辦的臨時任務，在每次公司訂立任務時都不落人后，能夠樂觀完成公司下達的任務。在組訓室也時時刻刻以一名老兵的姿態(tài)為新組訓做好模范，盡己所能幫忙新人快速成長。還有關于amis的表報，及新基本法的貫徹和實施等等，組訓的工作有很多，將瑣碎的工作做細致也是我的必需。每天都面對不同的人，不同的事。如：工資錯誤核對，職級核查、業(yè)務預警、業(yè)務員情緒波動，甚至在職場中散播消極的話語，我都會認真對待，通過實干和溝通將問題處理在萌芽狀態(tài)。讓業(yè)務員每天擁有樂觀熱誠的狀態(tài)是我的工作，無論工作中，生活中有多少困難和艱辛，我都會以飽滿的熱誠面對全部的伙伴，做好本職工作，為公司整體業(yè)績的提高貢獻自身的微薄之力。在過去了的一年中，我把公司業(yè)績的增長和伙伴收入的提升作為自身的工作目標，而公司領導的信任，工作同仁的支持，業(yè)務伙伴的需要，是我工作動力的源泉，在新的一年里我更要兢兢業(yè)業(yè)、百尺竿頭、更進一步。保險公司員工個人述職報告4尊敬的各位領導、同事們大家好：我的工作是幫忙主任抓商險，緊要負責投保錄入、單證管理。以來，在公司上級部門的正確領導下，在保險社主任的.率領下，我較好地完成了各項工作任務。下面就工作情況向各位領導和同事們做如下匯報，欠妥之處敬請批判指正。一、樂觀自動，完成保費收入。為了完成保費任務，在工作中我和同事們常常加班加點，尤其學生平安保險錄入期間，由于入保的學生多，時間緊，我們起早貪黑，廢寢忘食，將近每天都要加班到十點以后。我和同事們任勞任怨，毫無怨言，我們的共同心愿就是希望我們的公司越來越好。由于我和大家認真自動的工作，我們順利完成了公司商險的各項保費任務共120萬元，其中：機動車商業(yè)險406486.31元、交強險302325.54元、龍吉79570元、龍健86400元等。上半年，我們也已完成全年保費的65%，力爭年底全面完成公司商險的各項保費任務。二、加強學習，提高業(yè)務技能。為了適應當前工作的需要，我時刻把學習放在第一位，勤于學習，擅長創(chuàng)造，不絕加強自身業(yè)務素養(yǎng)的訓練，不絕提高業(yè)務操作技能和為客戶服務的基本功，掌握了應有的專業(yè)業(yè)務技能和服務技巧。同時認真研討保險業(yè)務知識，精益求精，全方面加強學習，努力提高自身業(yè)務素養(yǎng)水平，特別是加強保險方面的知識，努力做一個真正的保險人。于此同時，也樂觀貫徹總公司關于公司發(fā)展的一系列緊要指示，與時俱進，勤奮工作，務實求效。通過學習，我在日常管理中能夠認真嚴格的依照上級公司的《財務管理規(guī)定》《單證管理規(guī)定》和承保相關規(guī)定，樂觀有效的開展工作，在業(yè)務臺帳專項檢查、單證管理驗收、單證裝訂、應收保費管理等多項檢查中得到了較好的成績。除了投保錄入工作，我還負責單證管理。在單證管理上嚴格依照總公司單證管理方法執(zhí)行，保證單證安全，防范風險，規(guī)范使用，認真認真做好各個細節(jié)環(huán)節(jié)的整理工作。在工作中嚴格依照規(guī)章制度操作，堅決杜絕違章、違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。三、認真工作，加強服務質量。作為一個出單員，每天擺在面前的總是那平平常凡的保險單，看起來工作是枯燥無味，但我深知，每一筆錄入，每一次出單，都和保險社全年任務的完成、公司的形象緊緊地聯(lián)系在一起的。每出一份保單，要填50多個空，稍不注意就容易填錯。譬如有時候容易把車架號和發(fā)動機號看錯，有時候容易把起保日期搞錯，有時候容易把客戶的身份證號碼填錯……由于每天來的客戶情況各不相同，所以每天的工作量也是不同的。有時一天來的客戶只有是幾個人而已，相對錄單就沒有那么繁忙和混亂。但假如遇到一天的客戶流量很大，就會讓自身手忙腳亂，為了保證每一筆錄入的準確性，我每時每刻都在提示自身要認真負責，工作的認真使我每次都能順利的完成保單錄入，沒有失誤，這個讓我感到很欣慰。同時我在確定程度上加大對原有客戶的重視程度，掌握續(xù)保業(yè)務的分布情況，提前做好續(xù)保準備工作，爭取早聯(lián)系、早溝通、早簽單，盡量躲避因疏忽和時間耽擱而造成業(yè)務損失。以誠實守信、自動熱誠、服務認真面對每一位客戶。四、工作不足及今后計劃一年來，我靠著對工作的酷愛，竭盡全力來履行自身的工作和崗位職責，努力按上級領導的要求做好各方面工作，取得了確定的成績，但還有很多不足。首先我還應連續(xù)加強內掌控度的學習，闊別合規(guī)風險；其次在工作上要向先進的保險社學習，加強內業(yè)整理。在下半年的工作中，我將和同事們共同努力完成上級領導交辦的各項工作任務，做好日常工作。我會在工作中努力查找差距，勇敢地克服缺點和不足，進一步提高自身綜合素養(yǎng)，把該做的工作做實、做好。最終祝福我們公司在公司領導的率領下、全體員工的共同努力下，再上臺階，再創(chuàng)輝煌。保險公司潛才述職報告篇6領導以及各位老師大家xx好，下面由我來做一個人20xx年終總結。剛剛聽過領導以及老師的匯報，我覺得自身的總結甚是膚淺，考慮問題的角度以及深度還遠遠不足，下面的匯報若有什么欠妥之處，會后還希望領導和老師們多多批判指正。一、工作內容那么對于經代后援來說，它的任務也是特別繁重的，但是就我個人而言，由于年齡的問題，還欠缺很多的經驗，所以我的工作任務相對來說還比較簡單，緊要有下面幾項內容：1、投保單的初審、登記、交單。2、保單的領取，發(fā)放登記。3、報表，包含各家代理公司本月截止到當天的數(shù)據(jù)報表、各渠道（各片區(qū)經理）本月截止到當天的數(shù)據(jù)報表、每周各推展內勤截止到當天的數(shù)據(jù)報表、每日數(shù)據(jù)匯總報表，次月做上月的月度匯總報表。4、庫存管理，緊要是產品單證它的一個入庫和領取的登記。二、個人成績和不足的總結首先說一下個人成績：第一個方面就是初審工作，經過對投保單的認真認真的審查之后，確保無誤再交到運營進行掃描錄入，減少后續(xù)問題的發(fā)生，（減少問題件）以便提高承保速度。第二個方面是報表，每天對總公司下發(fā)的報表做進一步的處理，統(tǒng)計，以便于各家代理公司及時的了解自身的業(yè)務量，對于各位老師來說就是能夠及時的了解自身的任務進度，做到心里有數(shù)，通過對數(shù)據(jù)的分析，為后續(xù)工作訂立更好的計劃。就我個人而言，我覺得工作成績對我來說就是工作收獲，那最大的收獲就是學到了很多的知識，積累了確定的經驗。下面是工作不足：對于初審工作，說實話開始的時候我覺得它就是個小case，soeasy。但是經過一段時間的工作之后，顯現(xiàn)的一些問題，譬如證件號、銀行卡號填寫錯誤，郵編錯誤等等，讓我深刻的意識到，這不是一項簡單的工作，由于往往越是覺得容易的工作就越容易馬虎，而初審這項工作恰恰是需要認真、認真。單子多的時候，我就用以焦慮焦慮焦急，也就容易馬虎，所以這一點是需要改正的。另外一點就是還欠缺業(yè)務知識，業(yè)務水平還有待提高。三、將來明年的一個工作計劃首先，連續(xù)做好以前的工作，聽從領導的布置第二，努力做好自身的本職工作，做好后援服務，和各位老師為國華為經代搭建一個更好的平臺第三，連續(xù)努力的學習業(yè)務知識，提高自身的業(yè)務水平，那我希望有機會的話能夠去聽一聽老師們的課程，由于很多東西自身去看和通過老師講解，在理解上是有確定的差距的。下面是個人感受（個人收獲）1、保險方面的理論和知識以及保險行業(yè)的近況，使我對保險有了一個更客觀、全面的認得。說實話在之前沒有接觸保險行業(yè)前，我對保險的認得就是，保險都是騙人的，對保險這門行業(yè)的認得特別的狹隘和片面，在真正的了解之后發(fā)現(xiàn)，那么對于現(xiàn)在的社會，太多的事故問題的發(fā)生，保險就顯得越加緊要。2、對職場有了初步、真實、貼切的認得，明確了努力和改善方向，通過與領導和老師們接觸，學到了寶貴的人際交往技巧和處世經驗。作為一名剛畢業(yè)的學生，能夠有機會來到國華工作學習，我感到特別的榮幸。做學生的時候希望盡早的參加工作，但是根本不了解職場，工作之后才有了一個清楚的認得，每一個人職場都有它特定的一個運作流程3、電腦辦公的應用知識與軟件應用技巧，以及處理問題的本領和經驗，強化了我對擴展知識和提高本領的學習欲望。雖然我高校學習的是電腦，但是它設計的方面也很廣，我學習的是計算機網絡。學習的偏重點不同，所以之前對辦公的應用也不是很精通，而且我之前是很苦惱excel表格，但是通過在工作中的學習，發(fā)現(xiàn)它并沒有想象中那么難，世上無難事，只怕有心人，在認真面前，困難就是個紙老虎。我不怕自身犯錯，需要的是在錯誤中總結經驗，不能一錯再錯。也希望在我犯錯誤的同時，領導樂觀地批判指正，由于在以往的工作中，領導從沒有嚴格的批判過我，總是予以鼓舞，這讓我想到了某位名人說過的一句話就是“好孩子是夸出來的”我覺得是有確定的依據(jù)的，鼓舞和夸贊也是一種動力。4、培養(yǎng)了我勤奮、踏實、認真、負責任的工作態(tài)度。雖然初審不需要什么技術含量，但是它是一個需要你去認真認真對待的工作，可能就是寫錯一個數(shù)字，可能就是一項內容空缺，等等，就會帶來很多的問題。處在什么樣的崗位上就該以身作則，做什么事都要擔起自身的責任。下面是個人的一個祈愿，愿景：首先，我希望咱們國華明年能夠順利的上市，之后也算是一個新的開始，希望能夠有一個更好的發(fā)展其次，是希望我們經代能夠在各位老師和我們大家的辛勤努力下，保質保量的完成各項任務，甚至是超額完成第三，是對我自身的一個愿景吧，希望我有一天也能夠像在座的各位老師一樣，站到臺上去講課，有一天大家也會尊敬的叫我溫老師，那我也算完成了小時候的一個當老師的理想第四，是對大家的祝福，希望大家身體健康，合家幸福。由于老師們常常出差特別的辛苦，勞累奔忙。所謂身體是革命的本錢，我們保證一個好的身體才略更好的投入到工作中，所以大家確定要注意身體，加強磨練。最終我要說一聲感謝。保險公司潛才述職報告篇7在過去的一年及將結束的時候，依據(jù)總經理室的要求，本人對過去的一年的工作述職如下：本人于20xx年5月份加盟***，從公司成立到現(xiàn)在，始終擔負客服中心的經理工作，在20xx年一個完整的年度里，緊要做了如下幾個方面的工作。一、基礎性的工作由于***公司成立較晚，加之人力、物力等方面的局限，使整個基礎工作很孱弱，因此，首先抓好客服中心的基礎工作。1、建立健全各項制度。如：內掌控度、管理規(guī)定、實施細則及各種方法20多個，初步形成一套完整的管理制度，使整個客服工作和人的行為均在制度的管控范圍之內，做到有法可依，有章可循。2、規(guī)范流程。采取科學、合理、應用的流程，規(guī)范和制約整個理賠工作，如：《理賠工作實務》《查勘定損工作流程》等。3、招兵買馬，強化培訓。我們通過各種渠道，廣泛招聘和吸納理賠人才，從保險同業(yè)和應屆高校畢業(yè)生中優(yōu)中選優(yōu)，采取現(xiàn)招現(xiàn)用、培訓提高和人才儲備，保證短期和中長期的人力資源。一年來，參加公開招聘3次，組織達的培訓2次，小的培訓5次。受到良好的效果。4、協(xié)調關系，加強溝通。包含公安、交通隊、公估公司、律師、修配廠等部門，為理賠工作打下良好基礎。二、各項指標情況1、共立案：件2、已決案件：件，已決進額：萬元。3、未決案件：件，未決金額：萬元。4、賠付率：％。5、結案率：％。6、人傷調查率：（5000元以上的98％）。7、告破騙賠案件：件，挽回賠償金額：萬元。8、拒賠案件:件，拒賠金額：萬元。9、核價剔除金額：萬元。10、人傷剔除金額：45.81萬元（其中車險22.61萬）。上述合計為公司減少賠付：萬元。三、幾項緊要工作1、抓管理?？头墓芾砉ぷ?，是特別緊要的工作，它包含人的管理、業(yè)務的管理和服務的管理。在對人的管理上，一是抓制度建設，建立健全各項規(guī)章制度，做到有章可循、有法可依；二是做好人的思想工作，提高理賠人員的樂觀性、責任心和責任感；在業(yè)務管理上，緊要是規(guī)范理賠流程和監(jiān)督檢查，使理賠流程科學、合理和應用，同時加強對各個環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查，從而提高整個理賠水平。2、抓服務。服務是保險企業(yè)的宗旨，是缺課服中心工作的核心內容，服務緊要是為員工服務、為公司服務、為客戶服務。在為員工的服務上，為了公司業(yè)務的發(fā)展，我們力爭做到方便、快捷和認真；在對客戶服務上我們力爭做到自動、快速、合理、簡捷、認真，急客戶之所急、想客戶之所想，做到該賠確實定賠到位，不應賠的決不濫賠，不應賠的也力爭讓客戶滿意，通過我們的思想工作和辦事藝術，使理賠工作更拉近與客戶的距離，更促進業(yè)務的發(fā)展，使員工滿意、公司滿意，客戶也滿意。3、抓培訓。為了提高理賠人員的服務水平，必需強化崗位培訓。緊要的培訓內容是：有關法律法規(guī)、保險條款、公司規(guī)定、汽車專業(yè)知識、定損技術及有關的知識。培訓的方式是：集中培訓和個別培訓相結合，理論培訓和實際操作相結合，外請培訓和自我培訓相結合。每次培訓都有測試，每次測試都和業(yè)績掛鉤，年終將進行綜合評價。4、抓理賠質量。一年來，我們很抓理賠質量，首先把住定損關，做到既嚴又準；其次，把住核價關，做到準確、合理；最終，把住責