質(zhì)量保證顧客放心

質(zhì)量保證顧客放心合同編號(hào)：__________質(zhì)量保證顧客放心合同協(xié)議甲方：__________乙方：__________鑒于甲乙雙方為了明確雙方在質(zhì)量保證方面的權(quán)利和義務(wù)，本著平等互利的原則，現(xiàn)就質(zhì)量保證事項(xiàng)達(dá)成如下協(xié)議：一、質(zhì)量保證范圍1.1乙方提供的產(chǎn)品應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方要求。1.2乙方提供的產(chǎn)品在正常使用條件下，應(yīng)能滿足甲方的使用需求。1.3乙方應(yīng)對(duì)提供的產(chǎn)品進(jìn)行詳細(xì)的技術(shù)培訓(xùn)，確保甲方操作人員能夠正確、熟練地使用產(chǎn)品。二、質(zhì)量保證期限2.1乙方提供的產(chǎn)品自驗(yàn)收合格之日起，質(zhì)保期限為_(kāi)_________年。2.2質(zhì)保期限內(nèi)，因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的設(shè)備故障，乙方負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換故障零部件。2.3質(zhì)保期限屆滿后，乙方提供有償?shù)木S修服務(wù)，具體費(fèi)用雙方協(xié)商確定。三、質(zhì)量保證措施3.1乙方應(yīng)按照合同約定，提供符合質(zhì)量要求的產(chǎn)品和服務(wù)。3.2乙方應(yīng)建立和完善產(chǎn)品質(zhì)量管理體系，確保產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定可靠。3.3乙方應(yīng)設(shè)立專門(mén)的技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)，為甲方提供及時(shí)、專業(yè)的技術(shù)支持和服務(wù)。四、質(zhì)量保證責(zé)任4.1乙方對(duì)提供的產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)，若因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致甲方損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.2乙方在質(zhì)保期限內(nèi)，應(yīng)按約定提供維修或更換服務(wù)，若未按約定履行，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。4.3乙方應(yīng)確保提供的產(chǎn)品符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方要求，若因不符合規(guī)定導(dǎo)致甲方損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。五、爭(zhēng)議解決5.1雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。5.2若協(xié)商無(wú)果，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。六、其他約定6.1雙方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，依法履行合同義務(wù)。6.2雙方在合同履行過(guò)程中，如需變更或解除合同，應(yīng)簽訂補(bǔ)充協(xié)議，并經(jīng)雙方蓋章生效。6.3本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為_(kāi)_________年。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________甲方代表（簽字）：__________乙方代表（簽字）：__________簽訂日期：__________年__________月__________日一、附件列表：1.產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)2.技術(shù)參數(shù)表3.培訓(xùn)資料4.產(chǎn)品質(zhì)量保證書(shū)5.維修服務(wù)記錄表6.違約金計(jì)算公式二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未按約定時(shí)間交付產(chǎn)品，視為違約。2.乙方提供的產(chǎn)品不符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方要求，視為違約。3.乙方在質(zhì)保期限內(nèi)未按約定提供維修或更換服務(wù)，視為違約。4.乙方未按約定提供技術(shù)支持和服務(wù)，視為違約。5.乙方未按約定支付違約金，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.質(zhì)量保證：乙方對(duì)提供的產(chǎn)品質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任，確保產(chǎn)品符合規(guī)定的要求。2.質(zhì)保期限：乙方提供產(chǎn)品質(zhì)保的期限。3.違約金：違約方按照約定支付給守約方的賠償金。4.正常使用條件：產(chǎn)品在甲方按照說(shuō)明書(shū)和培訓(xùn)資料指導(dǎo)下進(jìn)行的正常操作。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.產(chǎn)品交付延誤：雙方協(xié)商確定延期交付的具體時(shí)間，并根據(jù)延誤時(shí)間支付違約金。2.產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題：乙方負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換故障零部件，并根據(jù)實(shí)際情況支付賠償金。3.技術(shù)支持不足：乙方增加技術(shù)支持人員，提供更加及時(shí)、專業(yè)的服務(wù)。4.合同變更或解除：簽訂補(bǔ)充協(xié)議，明確變更或解除合同的內(nèi)容，并經(jīng)雙方蓋章生效。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.甲方購(gòu)買(mǎi)乙方產(chǎn)品，需要乙方提供質(zhì)量保證。2.甲方對(duì)乙方提供的產(chǎn)品有特殊要求，乙方需按照要求提供產(chǎn)品。3.甲方在質(zhì)保期