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文檔簡介
品質(zhì)掌控與檢驗(yàn)管理制度第一章總則第一條目的和依據(jù)為了確保企業(yè)生產(chǎn)過程中產(chǎn)品的質(zhì)量,提高產(chǎn)品質(zhì)量水平,促進(jìn)企業(yè)可連續(xù)發(fā)展,訂立本《品質(zhì)掌控與檢驗(yàn)管理制度》(以下簡稱“本制度”)。本制度的訂立依據(jù)包含國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),以及企業(yè)內(nèi)部管理的需要。第二條適用范圍本制度適用于企業(yè)全部生產(chǎn)和質(zhì)量掌控活動,并涵蓋以下內(nèi)容:品質(zhì)掌控組織和職責(zé)、生產(chǎn)過程管控、產(chǎn)品檢驗(yàn)和測試、記錄和報(bào)告、質(zhì)量改進(jìn)等。第二章品質(zhì)掌控組織和職責(zé)第三條品質(zhì)掌控組織架構(gòu)企業(yè)應(yīng)設(shè)立品質(zhì)掌控部門,負(fù)責(zé)品質(zhì)掌控和檢驗(yàn)管理工作。品質(zhì)掌控部門下設(shè)品質(zhì)掌控主管,負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督品質(zhì)掌控工作。品質(zhì)掌控部門人員應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)知識和技能,定期接受培訓(xùn),不絕提升工作水平。第四條品質(zhì)掌控職責(zé)依據(jù)企業(yè)品質(zhì)目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn),訂立品質(zhì)掌控方案和標(biāo)準(zhǔn),并監(jiān)督其執(zhí)行情況。進(jìn)行生產(chǎn)過程的監(jiān)督,確保生產(chǎn)環(huán)節(jié)符合品質(zhì)要求。建立品質(zhì)反饋機(jī)制,及時(shí)收集、分析和處理產(chǎn)品質(zhì)量問題,并訂立相應(yīng)改進(jìn)措施。參加新產(chǎn)品研發(fā)和設(shè)計(jì),提出品質(zhì)掌控建議和要求。組織和協(xié)調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量的檢驗(yàn)和測試工作。第三章生產(chǎn)過程管控第五條生產(chǎn)過程掌控生產(chǎn)部門應(yīng)建立生產(chǎn)工藝流程,并進(jìn)行認(rèn)真的生產(chǎn)過程掌控,確保每個(gè)環(huán)節(jié)符合品質(zhì)要求。生產(chǎn)工藝流程應(yīng)包含原材料進(jìn)貨、加工、裝配、產(chǎn)品檢驗(yàn)等環(huán)節(jié)的掌控要點(diǎn)和方法。生產(chǎn)過程中的關(guān)鍵點(diǎn)應(yīng)進(jìn)行記錄和監(jiān)控,以便及時(shí)調(diào)整和矯正問題。第六條工作引導(dǎo)書和操作規(guī)程生產(chǎn)部門應(yīng)編制相關(guān)工作引導(dǎo)書和操作規(guī)程,明確員工在各個(gè)工作環(huán)節(jié)的責(zé)任和要求。工作引導(dǎo)書和操作規(guī)程應(yīng)進(jìn)行定期評審和改進(jìn)。第七條供應(yīng)商管控企業(yè)應(yīng)建立供應(yīng)商管理制度,并對供應(yīng)商進(jìn)行評估和監(jiān)督,確保供應(yīng)商供應(yīng)的原材料子符合品質(zhì)要求。供應(yīng)商應(yīng)供應(yīng)合格的證明文件,并定期更新。如發(fā)現(xiàn)供應(yīng)商供應(yīng)的原材料子有質(zhì)量問題,應(yīng)及時(shí)采取措施,進(jìn)行調(diào)查和處理。第四章產(chǎn)品檢驗(yàn)和測試第八條檢驗(yàn)與測試計(jì)劃品質(zhì)掌控部門應(yīng)訂立檢驗(yàn)與測試計(jì)劃,明確對產(chǎn)品進(jìn)行哪些項(xiàng)目的檢驗(yàn)和測試。檢驗(yàn)與測試計(jì)劃應(yīng)依據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)、用途和法律法規(guī)要求進(jìn)行訂立,包含對原材料子、中心產(chǎn)品和產(chǎn)品的檢驗(yàn)和測試。第九條檢驗(yàn)和測試方法品質(zhì)掌控部門應(yīng)訂立檢驗(yàn)和測試方法和標(biāo)準(zhǔn),確保檢驗(yàn)和測試的準(zhǔn)確性和可重復(fù)性。檢驗(yàn)和測試方法和標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)與國家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)保持全都,如有需要可以訂立更嚴(yán)格的內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)。第十條檢驗(yàn)和測試設(shè)備訂立檢驗(yàn)和測試設(shè)備的購置、校準(zhǔn)和維護(hù)流程,確保設(shè)備的穩(wěn)定性和準(zhǔn)確性。設(shè)備的日常使用應(yīng)符合操作規(guī)程,并進(jìn)行定期維護(hù)和檢修。第十一條訂立檢驗(yàn)記錄和報(bào)告制度檢驗(yàn)和測試結(jié)果應(yīng)及時(shí)記錄,包含樣品編號、檢驗(yàn)結(jié)果、檢驗(yàn)人員、時(shí)間等信息。不合格的產(chǎn)品應(yīng)進(jìn)行分類和處理,及時(shí)匯總并報(bào)告相關(guān)部門。檢驗(yàn)記錄和報(bào)告應(yīng)進(jìn)行保管,以備查閱和追溯。第五章記錄和報(bào)告第十二條質(zhì)量檔案管理依據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)和法律法規(guī)要求,建立和維護(hù)質(zhì)量檔案,包含產(chǎn)品質(zhì)量記錄、檢驗(yàn)報(bào)告、質(zhì)量改進(jìn)措施等信息。質(zhì)量檔案應(yīng)進(jìn)行分類整理和管理,方便查閱和追溯。第十三條品質(zhì)報(bào)告制度定期編制品質(zhì)報(bào)告,分析和評估產(chǎn)品質(zhì)量的情況,并提出改進(jìn)措施。品質(zhì)報(bào)告應(yīng)向企業(yè)內(nèi)部管理人員和相關(guān)部門進(jìn)行發(fā)布。第十四條不合格品處理與追溯制度訂立不合格品處理與追溯制度,明確不合格品的分類、處理和追溯流程。如發(fā)現(xiàn)不合格品,應(yīng)立刻停止使用和銷售,并進(jìn)行深入調(diào)查和處理。第六章質(zhì)量改進(jìn)第十五條質(zhì)量改進(jìn)活動依據(jù)品質(zhì)掌控工作的情況和需求,訂立質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃和目標(biāo),并定期進(jìn)行評估和改進(jìn)。質(zhì)量改進(jìn)活動應(yīng)包含員工培訓(xùn)、生產(chǎn)流程優(yōu)化、供應(yīng)鏈管理改進(jìn)等方面。第十六條品質(zhì)意識培養(yǎng)進(jìn)行品質(zhì)意識培養(yǎng)活動,加強(qiáng)員工對產(chǎn)品質(zhì)量的重視和責(zé)任感。供應(yīng)員工參加質(zhì)量改進(jìn)的機(jī)會和渠道,鼓舞員工發(fā)表質(zhì)量改進(jìn)建議。第七章附則第十七條本制度的解釋權(quán)本制度的解釋權(quán)歸企業(yè)管理負(fù)責(zé)人全部,并在實(shí)施過
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