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質(zhì)量放心書示例合同編號:__________質(zhì)量放心書甲方:(全稱)地址:聯(lián)系電話:聯(lián)系人:乙方:(全稱)地址:聯(lián)系電話:聯(lián)系人:鑒于甲方為乙方提供產(chǎn)品及/或服務(wù),為確保雙方合法權(quán)益,經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,特訂立本合同,以共同遵守。第一條質(zhì)量保障1.1甲方應(yīng)按照乙方提供的技術(shù)要求和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),提供產(chǎn)品及/或服務(wù)。1.2甲方保證其提供產(chǎn)品及/或服務(wù)的質(zhì)量符合國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和乙方的合理要求。1.3甲方應(yīng)對其提供的產(chǎn)品及/或服務(wù)承擔(dān)質(zhì)量責(zé)任,確保乙方在使用過程中不存在質(zhì)量問題。第二條檢驗和驗收2.1乙方對甲方提供的產(chǎn)品及/或服務(wù)有權(quán)進(jìn)行檢驗和驗收,以確保符合本合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2.2乙方應(yīng)在驗收合格后使用甲方提供的產(chǎn)品及/或服務(wù)。若乙方在驗收過程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,應(yīng)及時通知甲方。2.3甲方應(yīng)在接到乙方通知后______日內(nèi),根據(jù)具體情況采取改進(jìn)措施,以滿足乙方的要求。第三條售后服務(wù)3.1甲方應(yīng)提供完善的售后服務(wù),包括產(chǎn)品安裝、維修、保養(yǎng)、培訓(xùn)等。3.2甲方應(yīng)在接到乙方售后服務(wù)需求后______日內(nèi),根據(jù)具體情況安排專業(yè)人員前往乙方所在地提供服務(wù)。3.3甲方應(yīng)對乙方使用過程中遇到的問題提供及時、有效的解決方案。第四條保密條款4.1雙方在簽訂本合同過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。4.2保密期限自本合同簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。第五條違約責(zé)任5.1若甲方未能按照本合同約定提供產(chǎn)品及/或服務(wù),乙方有權(quán)要求甲方支付違約金,違約金為合同金額的______%。5.2若乙方未能按照本合同約定支付款項,甲方有權(quán)要求乙方支付滯納金,滯納金為應(yīng)付款項的______%。5.3雙方在履行本合同過程中,若發(fā)生糾紛,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第六條合同的變更、解除和終止6.1本合同的變更、解除和終止,應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式確認(rèn)。6.2甲方提前解除或終止本合同的,應(yīng)支付乙方違約金,違約金為合同金額的______%。6.3乙方提前解除或終止本合同的,應(yīng)支付甲方違約金,違約金為合同金額的______%。第七條其他條款7.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為______年。7.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(蓋章):乙方(蓋章):簽訂日期:______年______月______日一、附件列表:1.產(chǎn)品質(zhì)量檢驗報告2.技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和要求3.產(chǎn)品安裝、維修、保養(yǎng)、培訓(xùn)等相關(guān)資料4.商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等保密資料5.合同履行過程中的通信記錄二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未能按照本合同約定提供產(chǎn)品及/或服務(wù),認(rèn)定違約。2.乙方未能按照本合同約定支付款項,認(rèn)定違約。3.甲方提前解除或終止本合同,認(rèn)定違約。4.乙方提前解除或終止本合同,認(rèn)定違約。5.甲方未能按照本合同約定保證產(chǎn)品質(zhì)量,認(rèn)定違約。6.甲方未能按照本合同約定提供售后服務(wù),認(rèn)定違約。三、法律名詞及解釋:1.質(zhì)量放心書:指甲方對提供的產(chǎn)品及/或服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行承諾,保證符合乙方的要求。2.違約金:指一方未履行合同義務(wù),按照約定向另一方支付的賠償金。3.滯納金:指乙方未按照合同約定支付款項,按照約定向甲方支付的違約金。4.售后服務(wù):指甲方在產(chǎn)品銷售后,為乙方提供的一系列服務(wù),包括產(chǎn)品安裝、維修、保養(yǎng)、培訓(xùn)等。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.產(chǎn)品質(zhì)量問題:乙方發(fā)現(xiàn)甲方提供的產(chǎn)品存在質(zhì)量問題,應(yīng)及時通知甲方,甲方應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)采取改進(jìn)措施。2.售后服務(wù)需求:乙方如有售后服務(wù)需求,應(yīng)及時通知甲方,甲方應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)安排專業(yè)人員提供服務(wù)。3.保密事項:雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密條款,如發(fā)生泄密情況,應(yīng)立即采取措施防止損失擴(kuò)大,并按照約定承擔(dān)責(zé)任。4.合同變更、解除和終止:如雙方協(xié)商一致需要變更、解除或終止合同,應(yīng)簽訂書面文件進(jìn)行確認(rèn)。五、所有應(yīng)用場景:1.甲方為乙方提供產(chǎn)品及/或服務(wù)。2.乙方
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