老年公寓服務標準

老年公寓服務標準合同編號：__________甲方（服務提供方）：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________乙方（服務接受方）：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________鑒于甲方為專業(yè)的老年公寓服務提供商，乙方愿意接受甲方的服務，雙方經(jīng)充分協(xié)商，就甲方為乙方提供老年公寓服務事宜達成如下協(xié)議：第一條服務內(nèi)容1.1甲方應按照本合同約定的服務標準為乙方提供老年公寓服務。1.2甲方應保證服務內(nèi)容的真實性和合法性，不得提供任何虛假或違法信息。第二條服務標準（1）住宿服務：為乙方提供舒適、安全的住宿環(huán)境，保證房間內(nèi)的設施齊全、功能正常；（2）餐飲服務：為乙方提供營養(yǎng)均衡、口味可口的餐飲，并根據(jù)乙方身體狀況和需求進行調(diào)整；（3）護理服務：為乙方提供專業(yè)的護理人員，確保乙方的生活起居得到妥善照料；（4）健康服務：為乙方提供定期的健康檢查和疾病防治，確保乙方的身體健康；（5）娛樂活動：為乙方提供豐富多樣的娛樂活動，滿足乙方的精神文化需求；（6）其他服務：根據(jù)乙方的特殊需求提供的其他服務。2.2甲方應按照國家和行業(yè)的相關標準制定服務流程和操作規(guī)范，并定期對工作人員進行培訓和考核，確保服務質(zhì)量。2.3甲方應建立健全內(nèi)部管理制度，保障乙方的個人信息和隱私權不受侵犯。第三條服務費用3.1乙方向甲方支付的服務費用為人民幣____元整（大寫：_________________________元整），乙方應按照甲方的收費標準和支付方式按時足額支付服務費用。3.2甲方應在收到服務費用后，向乙方提供正規(guī)發(fā)票。第四條服務期限4.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計算。4.2合同期滿后，如雙方愿意繼續(xù)合作，可簽訂續(xù)約合同。第五條違約責任5.1任何一方違反本合同的約定，導致合同無法履行或者造成對方損失的，應承擔違約責任，向對方支付違約金，并賠償因此給對方造成的損失。5.2甲方未按照約定提供服務或者提供服務不符合約定的，乙方有權要求甲方改正或者解除合同。第六條爭議解決6.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。6.2雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第七條其他約定7.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方（蓋章）：__________乙方（簽字）：__________代表（或授權代表）：__________代表（或授權代表）：__________簽訂日期：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.甲方（服務提供方）的營業(yè)執(zhí)照復印件2.乙方（服務接受方）的身份證復印件3.雙方簽訂的補充協(xié)議4.甲方提供的服務流程和操作規(guī)范文檔5.甲方提供的內(nèi)部管理制度文檔6.甲方提供的服務費用明細表7.乙方支付服務費用的銀行轉賬憑證二、違約行為及認定：1.甲方未按照約定提供服務或者提供服務不符合約定的，屬于違約行為。2.甲方未按照約定時間提供服務或者延遲提供服務的，屬于違約行為。3.甲方未按照約定標準提供服務或者提供服務未達到約定標準的，屬于違約行為。4.乙方未按照約定時間支付服務費用的，屬于違約行為。5.乙方未按照約定方式支付服務費用的，屬于違約行為。三、法律名詞及解釋：1.老年公寓：專門為老年人提供集中居住和養(yǎng)老服務的住宅設施。2.服務提供方：指具備養(yǎng)老服務資質(zhì)，為老年人提供居住、餐飲、護理等服務的企業(yè)或機構。3.服務接受方：指購買并接受服務提供方服務的個人或機構。4.服務費用：指服務接受方向服務提供方支付的費用，用于購買服務提供方提供的養(yǎng)老服務。5.違約金：指違約方按照合同約定向守約方支付的賠償金。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方提供的服務不符合約定。解決辦法：乙方有權要求甲方改正或者解除合同。2.問題：乙方未按時支付服務費用。解決辦法：甲方有權催收服務費用，乙方應按時支付。3.問題：甲方未按照約定提供服務。解決辦法：乙方有權要求甲方按照約定提供服務。4.問題：雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議。解決辦法：通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。五、所有應用場景：1.老年公寓運營商與入住老年人之間簽訂的服務合同。2.養(yǎng)老服務企業(yè)與醫(yī)療