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健康保證書我們的使命合同編號:__________健康保證書名稱:____________________地址:____________________法定代表人:____________________聯(lián)系電話:____________________名稱:____________________地址:____________________法定代表人:____________________聯(lián)系電話:____________________鑒于:2.乙方購買產(chǎn)品是基于對甲方產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)的信任;3.甲方為保證產(chǎn)品質(zhì)量,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),維護(hù)雙方合法權(quán)益,特制定本保證書。第一條產(chǎn)品質(zhì)量保證1.1甲方保證產(chǎn)品符合國家相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并符合乙方訂單要求。1.3甲方在保修期內(nèi)提供免費(fèi)維修或更換服務(wù),具體服務(wù)內(nèi)容雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第二條售后服務(wù)保證2.1甲方設(shè)立專門的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)處理產(chǎn)品質(zhì)量問題及乙方提出的其他合理要求。2.2甲方承諾在接到乙方售后服務(wù)請求后,__________小時(shí)內(nèi)給予答復(fù),并盡快采取措施解決問題。2.3甲方根據(jù)乙方需求,提供產(chǎn)品操作培訓(xùn)、技術(shù)支持等服務(wù)。第三條信息保密保證3.1甲乙雙方在合同履行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等敏感信息,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。3.2甲乙雙方違反保密義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償對方因此遭受的損失。第四條法律適用及爭議解決4.1本保證書適用中華人民共和國法律。4.2凡因本保證書引起的或與本保證書有關(guān)的一切爭議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。第五條其他約定5.1本保證書一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。5.2本保證書自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為__________年。甲方(蓋章):____________________乙方(蓋章):____________________甲方代表(簽字):____________乙方代表(簽字):____________簽訂日期:____________________一、附件列表:1.產(chǎn)品說明書2.保修卡3.技術(shù)培訓(xùn)資料4.售后服務(wù)聯(lián)系方式5.商業(yè)秘密保密協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定:1.產(chǎn)品質(zhì)量不符合約定:產(chǎn)品存在缺陷或不符合國家相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2.售后服務(wù)未按約定提供:未在保修期內(nèi)提供免費(fèi)維修或更換服務(wù),或未在約定時(shí)間內(nèi)答復(fù)乙方售后服務(wù)請求。3.泄露商業(yè)秘密:未經(jīng)許可,擅自向第三方披露合同中所涉及的乙方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等敏感信息。三、法律名詞及解釋:1.產(chǎn)品質(zhì)量:指產(chǎn)品符合國家相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),滿足乙方訂單要求。2.保修期:指產(chǎn)品在正常使用條件下,甲方承諾提供免費(fèi)維修或更換服務(wù)的期限。3.售后服務(wù):指甲方在合同履行過程中,對產(chǎn)品質(zhì)量問題及乙方提出的合理要求給予答復(fù)并采取措施解決問題的服務(wù)。4.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉,能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的信息。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.產(chǎn)品質(zhì)量問題:乙方發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量不符合約定時(shí),應(yīng)及時(shí)向甲方提出書面異議,并提供相關(guān)證據(jù)。甲方應(yīng)在收到異議后____小時(shí)內(nèi)核實(shí)情況,并采取措施解決問題。2.售后服務(wù)問題:乙方在保修期內(nèi)遇到產(chǎn)品質(zhì)量問題或需要技術(shù)支持時(shí),可通過售后服務(wù)聯(lián)系方式與甲方取得聯(lián)系。甲方應(yīng)在接到請求后____小時(shí)內(nèi)給予答復(fù),并盡快采取措施解決問題。3.泄露商業(yè)秘密:如乙方發(fā)現(xiàn)甲方泄露其商業(yè)秘密,乙方有權(quán)要求甲方立即停止侵權(quán)行為,并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。五、所有應(yīng)用場景:1.甲方為乙方提供產(chǎn)品質(zhì)量保證,確保產(chǎn)品符合國家相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2.甲方為乙方提供售后服務(wù),包括免費(fèi)維修、更換服
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