購(gòu)銷合同中的管材售后服務(wù)與技術(shù)支持

購(gòu)銷合同中的管材售后服務(wù)與技術(shù)支持合同編號(hào)：__________合同各方：全稱：____________________________地址：____________________________聯(lián)系電話：________________________聯(lián)系人：_________________________全稱：____________________________地址：____________________________聯(lián)系電話：________________________聯(lián)系人：_________________________第一條產(chǎn)品及質(zhì)量1.1供貨方應(yīng)按照本合同約定的規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)向購(gòu)貨方提供管材產(chǎn)品。1.2供貨方保證其提供的管材產(chǎn)品符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，具備合格的品質(zhì)和性能。第二條售后服務(wù)2.1供貨方應(yīng)自貨物交付購(gòu)貨方之日起，提供一年的免費(fèi)售后服務(wù)。2.2免費(fèi)售后服務(wù)包括但不限于：產(chǎn)品安裝、使用培訓(xùn)、故障排除、維修保養(yǎng)等。2.3供貨方在免費(fèi)售后服務(wù)期間，接到購(gòu)貨方的維修請(qǐng)求后，應(yīng)在48小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并在約定的時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修。2.4免費(fèi)售后服務(wù)期滿后，購(gòu)貨方如需繼續(xù)享有售后服務(wù)，可與供貨方簽訂售后服務(wù)合同，具體服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用等雙方協(xié)商確定。第三條技術(shù)支持3.1供貨方應(yīng)向購(gòu)貨方提供完整的產(chǎn)品技術(shù)資料，包括產(chǎn)品說(shuō)明書、操作手冊(cè)、維修手冊(cè)等。3.2供貨方應(yīng)在購(gòu)貨方施工過(guò)程中提供必要的技術(shù)指導(dǎo)和支持，確保產(chǎn)品正常運(yùn)行。3.3供貨方應(yīng)在購(gòu)貨方遇到技術(shù)難題時(shí)，提供專業(yè)的技術(shù)解答和建議，協(xié)助購(gòu)貨方解決問(wèn)題。第四條貨物交付及驗(yàn)收4.1供貨方應(yīng)按照本合同約定的時(shí)間、地點(diǎn)、方式向購(gòu)貨方交付貨物。4.2購(gòu)貨方應(yīng)在收到貨物后及時(shí)對(duì)貨物進(jìn)行驗(yàn)收，并將驗(yàn)收結(jié)果通知供貨方。4.3驗(yàn)收合格的貨物，購(gòu)貨方應(yīng)按照本合同約定的付款方式支付貨款。第五條價(jià)格及支付5.1本合同管材產(chǎn)品的中標(biāo)價(jià)格為：人民幣（大寫）：________元整（小寫）：________元。5.2購(gòu)貨方應(yīng)在本合同簽訂之日起____個(gè)工作日內(nèi)，向供貨方支付中標(biāo)價(jià)格的____%。5.3購(gòu)貨方支付貨款后，供貨方向購(gòu)貨方開(kāi)具等額的正規(guī)發(fā)票。第六條違約責(zé)任6.1任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或者造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償損失。6.2供貨方未按照本合同約定提供產(chǎn)品或服務(wù)的，購(gòu)貨方有權(quán)解除本合同，并要求供貨方承擔(dān)違約責(zé)任。第七條爭(zhēng)議解決7.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。7.2雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八條其他約定8.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為_(kāi)___年，自合同生效之日起計(jì)算。8.3本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。供貨方（甲方）：________________授權(quán)代表（簽字）：_______________日期：_______________________購(gòu)貨方（乙方）：________________授權(quán)代表（簽字）：_______________日期：_______________________一、附件列表：1.產(chǎn)品說(shuō)明書2.操作手冊(cè)3.維修手冊(cè)4.技術(shù)指導(dǎo)記錄5.驗(yàn)收?qǐng)?bào)告6.付款憑證7.正規(guī)發(fā)票二、違約行為及認(rèn)定：1.供貨方未按照約定時(shí)間、地點(diǎn)、方式交付貨物，視為違約。2.供貨方提供的產(chǎn)品不符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，視為違約。3.供貨方未按照約定提供售后服務(wù)或技術(shù)支持，視為違約。4.購(gòu)貨方未按照約定時(shí)間支付貨款，視為違約。5.任何一方違反合同其他約定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或造成對(duì)方損失，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.購(gòu)銷合同：指供貨方向購(gòu)貨方提供產(chǎn)品，購(gòu)貨方支付相應(yīng)貨款的合同。2.售后服務(wù)：指供貨方在貨物交付后，對(duì)產(chǎn)品提供的維修、保養(yǎng)、技術(shù)支持等服務(wù)。3.技術(shù)支持：指供貨方在產(chǎn)品使用過(guò)程中，為購(gòu)貨方提供技術(shù)指導(dǎo)、解答疑問(wèn)等服務(wù)。4.違約金：指違約方按照合同約定向守約方支付的賠償金。5.合同解除：指合同雙方或單方依法終止合同關(guān)系的行為。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.貨物交付問(wèn)題：如遇貨物延遲交付或損壞，應(yīng)及時(shí)與供貨方溝通，要求其在約定時(shí)間內(nèi)交付完好貨物。如供貨方無(wú)法履行，可要求違約方支付違約金，并有權(quán)解除合同。2.產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題：如發(fā)現(xiàn)貨物存在質(zhì)量問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)通知供貨方，要求其承擔(dān)修復(fù)、更換或退款等責(zé)任。3.售后服務(wù)問(wèn)題：如售后服務(wù)未按約定提供，可要求供貨方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)履行服務(wù)義務(wù)，如無(wú)法解決，可要求違約方支付違約金。4.技術(shù)支持問(wèn)題：如技術(shù)支持未按約定提供，可要求供貨方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提供所需支持，如無(wú)法解決，可要求違約方支付違約