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節(jié)能降耗玻璃產(chǎn)品質(zhì)量保證書合同編號(hào):__________節(jié)能降耗玻璃產(chǎn)品質(zhì)量保證書甲方:(名稱)地址:聯(lián)系人:聯(lián)系電話:乙方:(名稱)地址:聯(lián)系人:聯(lián)系電話:鑒于甲方為購(gòu)買乙方生產(chǎn)的節(jié)能降耗玻璃產(chǎn)品,雙方為確保產(chǎn)品質(zhì)量及售后服務(wù),經(jīng)協(xié)商一致,特訂立本保證書。第一條產(chǎn)品質(zhì)量保證1.1乙方保證其生產(chǎn)的節(jié)能降耗玻璃產(chǎn)品符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方要求的技術(shù)規(guī)格。1.3乙方承諾自產(chǎn)品交付甲方之日起,對(duì)其生產(chǎn)的節(jié)能降耗玻璃產(chǎn)品提供____年的質(zhì)量保證期。第二條售后服務(wù)2.1乙方應(yīng)在產(chǎn)品交付甲方后____個(gè)工作日內(nèi),向甲方提供產(chǎn)品的相關(guān)技術(shù)資料和操作手冊(cè)。2.2乙方應(yīng)在質(zhì)量保證期內(nèi),對(duì)甲方使用的節(jié)能降耗玻璃產(chǎn)品提供免費(fèi)的維修和保養(yǎng)服務(wù)。2.3乙方應(yīng)在接到甲方維修請(qǐng)求后的____個(gè)工作日內(nèi),派員到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修。第三條質(zhì)量問題的處理3.1如甲方在使用過程中發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在質(zhì)量問題,應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)書面通知乙方。3.2乙方在接到甲方通知后,應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)派員到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查和處理。3.3如經(jīng)確認(rèn)屬于產(chǎn)品質(zhì)量問題,乙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況承擔(dān)維修、更換或退貨等責(zé)任。第四條保密條款4.1雙方在履行本合同過程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密和機(jī)密信息,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。4.2保密期限自本合同簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。第五條爭(zhēng)議解決5.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。5.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第六條其他條款6.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。6.2本合同未盡事宜,可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.乙方生產(chǎn)的節(jié)能降耗玻璃產(chǎn)品樣品照片或樣本2.產(chǎn)品相關(guān)技術(shù)資料和操作手冊(cè)3.國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方要求的技術(shù)規(guī)格文件4.產(chǎn)品質(zhì)量保證期證明文件5.維修和保養(yǎng)服務(wù)記錄表格6.商業(yè)秘密和機(jī)密信息保密協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定:1.乙方未能保證產(chǎn)品質(zhì)量,導(dǎo)致產(chǎn)品不符合約定技術(shù)規(guī)格或國(guó)家法律法規(guī)2.乙方未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提供技術(shù)資料和操作手冊(cè)3.乙方未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提供維修和保養(yǎng)服務(wù)4.乙方未能履行保密義務(wù),泄露甲方商業(yè)秘密和機(jī)密信息5.雙方在履行合同過程中發(fā)生的其他爭(zhēng)議,經(jīng)協(xié)商無(wú)法解決三、法律名詞及解釋:1.節(jié)能降耗玻璃產(chǎn)品:指具有降低能耗性能的玻璃產(chǎn)品,符合國(guó)家相關(guān)節(jié)能環(huán)保要求。2.質(zhì)量保證期:指乙方對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量承擔(dān)保證責(zé)任的期限。4.維修和保養(yǎng)服務(wù):指乙方對(duì)甲方使用的產(chǎn)品進(jìn)行維修、保養(yǎng)和更換零部件等服務(wù)。5.商業(yè)秘密和機(jī)密信息:指不為公眾所知悉、能為甲方帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)甲方采取保密措施的信息。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.產(chǎn)品質(zhì)量問題:乙方應(yīng)及時(shí)派員到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查和處理,根據(jù)實(shí)際情況承擔(dān)維修、更換或退貨等責(zé)任。2.服務(wù)響應(yīng)慢:乙方應(yīng)加強(qiáng)售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè),提高服務(wù)響應(yīng)速度和質(zhì)量。3.保密泄露:雙方應(yīng)簽訂保密協(xié)議,加強(qiáng)內(nèi)部管理,確保商業(yè)秘密和機(jī)密信息不被泄露。4.法律糾紛:雙方應(yīng)遵守合同約定,如有爭(zhēng)議,可通過協(xié)商解決或向法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.甲方為購(gòu)買乙方生產(chǎn)的節(jié)能降耗玻璃產(chǎn)品2.
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