團風歐派基礎知識與銷技綜合考試 (1)附有答案

團風歐派基礎知識與銷技綜合考試[復制]共100道題目，包含衣木護衛(wèi)與銷售技巧，單選與多選混合，請看清題目基本信息：[矩陣文本題]*姓名：________________________歐派衣柜環(huán)保等級是？[單選題]*ENF超ENF凈醛級(正確答案)E0E1歐派衣柜雙飾面門板是什么基材？[單選題]*顆粒板(正確答案)中纖板多層板實木歐派衣柜層板標配多厚？[單選題]*1618(正確答案)2022歐派衣柜背板標配多厚？[單選題]*5mm(正確答案)3mm8mm10mm歐派抽屜圍板多厚[單選題]*12mm(正確答案)9mm18mm16mm歐派衣柜3D藝術板是什么門板[單選題]*雙飾面(正確答案)吸塑烤漆實木歐派衣柜為什么背板不承重[單選題]*卡槽式背板安裝工藝(正確答案)螺絲釘打進墻體不裝背板成品柜以下哪個品牌的五金不屬于歐派衣柜體系[單選題]*薩里奇百隆歐派格拉斯(正確答案)歐派衣柜的凈醛技術，吸附甲醛的是？[單選題]*納米活性硅(正確答案)甲殼素活性炭銀離子歐派衣柜的凈醛技術，分解甲醛的是？[單選題]*納米活性硅甲殼素(正確答案)活性炭銀離子衣柜標準深度是多少？[單選題]*550/600(正確答案)350/4506805803D藝術板工藝特點*3D立體鋼板185℃高溫熱壓(正確答案)歐派獨有四色印刷專利技術(正確答案)歐派集團首創(chuàng)，顏值高(正確答案)只有歐派有，其他地方都沒有UV超晶板工藝特點*光感漆，紫外線瞬間固化(正確答案)表面光滑更耐污(正確答案)不易變形，使用壽命更久(正確答案)對比烤漆，性價比更高(正確答案)歐派3D藝術板，指的是*門板(正確答案)柜體(正確答案)雙飾板背板(正確答案)立體包覆板的核心賣點*工序：銑型板材-磨砂板材-覆膜包覆-砂光倒角-上下封邊(正確答案)西班牙進口巴貝蘭設備，三維立體包覆，棱角分明，立體感強(正確答案)進口食品級環(huán)保PP膜，更環(huán)保(正確答案)對比傳統(tǒng)造型門，可做的工藝極限尺寸更大，視覺觀感好(正確答案)歐派衣柜使用的門鉸分別有*歐派門鉸(正確答案)特殊門鉸，如天地門鉸(正確答案)薩酈奇門鉸(正確答案)海蒂斯門鉸歐派木門的橋洞力學板是什么品牌的[單選題]*百隆海蒂詩德國紹爾蘭特(正確答案)卡薩奇木門的橋洞力學板可以隔音，隔熱還能有什么功效？[單選題]*防沖擊，防變形(正確答案)防下墜防火阻燃木門598套餐里面標配的門套板是什么材質[單選題]*密度板(正確答案)多層板實木顆粒板金屬木門又稱？[單選題]*實木復合門(正確答案)多層門實木門空心門木門在598套餐里面標配的是什么材質？[單選題]*免漆(正確答案)烤漆吸塑實木木門的C類鎖是中國什么品牌[單選題]*TATA夢天名門(正確答案)歐派木門的門鉸每個門至少配幾個[單選題]*3(正確答案)8910木門的門套線可以做幾種尺寸[單選題]*14(正確答案)1015木門的門標準尺寸最高做？[單選題]*2.3m(正確答案)2.5m3m1m木門超高門的高度區(qū)間是？[單選題]*2.2m-2.9m2.4m-2.9m(正確答案)2.5-2.9m2.4-2.7m歐派木門的橋洞力學板是什么品牌的[單選題]*百隆海蒂詩德國紹爾蘭特(正確答案)卡薩奇木門的組成*門扇(正確答案)門套板(正確答案)門套線(正確答案)五金(正確答案)歐鉑尼木門分為三大門類，分別是*木門(正確答案)不銹鋼門裝甲門(正確答案)鈦鎂合金門(正確答案)背景墻雙飾面多厚[單選題]*15mm(正確答案)16mm1718mm護墻板雙飾面也可以凈醛，請問598套餐里面可以選配的系列是？[單選題]*摩登系列(正確答案)至尚系列格柵歐奢毛坯房狀態(tài)下，安裝背景墻需要做？[單選題]*木工打底(正確答案)不需要打底只需要打膠直接掛雙飾面背景墻的基材是？[單選題]*顆粒板多層板密度板LSB強化板(正確答案)背景墻怎么區(qū)分摩登和至尚？[單選題]*看金屬線條(正確答案)看顏色看基材看燈帶背景墻雙飾面多厚[單選題]*15mm(正確答案)16mm1718mm護墻板雙飾面也可以凈醛，請問598套餐里面可以選配的系列是？[單選題]*摩登系列(正確答案)至尚系列格柵歐奢毛坯房狀態(tài)下，安裝背景墻需要做？[單選題]*木工打底(正確答案)不需要打底只需要打膠直接掛雙飾面背景墻的基材是？[單選題]*顆粒板多層板密度板LSB強化板(正確答案)背景墻怎么區(qū)分摩登和至尚？[單選題]*看金屬線條(正確答案)看顏色看基材看燈帶歐派衛(wèi)浴被授予建設部《住宅整體衛(wèi)浴間》編制單位是哪一年[單選題]*2004(正確答案)200520062007為了保持釉面光滑細膩，不易掛污，歐派一體盆做了幾次施釉技術[單選題]*一次二次三次(正確答案)四次衛(wèi)浴龍頭花灑，具有幾層電鍍[單選題]*二層三層四層五層(正確答案)以下屬于衛(wèi)浴柜中升級部分收費的有*柜體升級(正確答案)門板升級(正確答案)臺面升級(正確答案)功能鏡升(正確答案)在2009年榮膺中國衛(wèi)浴行業(yè)什么稱號*浴室家具十強企業(yè)(正確答案)淋浴房十強企業(yè)(正確答案)中國衛(wèi)浴十強企業(yè)亞洲排名第一歐派馬桶水件是什么品牌*賽道吉博力(正確答案)紐鉑威迪亞(正確答案)馬桶沖水方式采用什么方式[單選題]*直沖式噴射式虹吸(正確答案)直充式虹吸水壓式歐派只能馬桶有哪些優(yōu)點*安全保障，健康衛(wèi)生(正確答案)智能舒適，貼心便捷沖水強勁，創(chuàng)新功能(正確答案)超長質保更放心，售后團隊更專業(yè)(正確答案)浴室柜銀鏡具有高清成像功能，多少米達到不變形[單選題]*34(正確答案)56浴室柜鏡子采用幾層電鍍技術[單選題]*4層5層6層(正確答案)7層歐派臺面采用什么抗菌技術[單選題]*銀離子光觸媒(正確答案)高分子銀納米活性硅衛(wèi)生間水盆有哪些安裝方式*放置式(正確答案)粘膠式(正確答案)扣件式(正確答案)內嵌式衛(wèi)生間五金主體采用[單選題]*H59黃銅(正確答案)黃銅美鋁合金鐵五金采用西班牙賽道閥芯，此閥芯有什么有點*耐高溫(正確答案)耐酸堿(正確答案)抗老化(正確答案)長期使用不漏水(正確答案)紐珀起泡器采用什么結構[單選題]*空氣注入式(正確答案)空氣混合式水流分流式隔離網(wǎng)式浴室柜柜體采用什么材質[單選題]*顆粒板多層板(正確答案)不銹鋼中纖板歐派衛(wèi)浴定制衛(wèi)浴柜報價公式包含*成品價格(正確答案)延伸價格(正確答案)升級價格(正確答案)增項價格(正確答案)歐派哪一年成立的[單選題]*1993199219951994(正確答案)歐派與小廠的區(qū)別是什么？*產品研發(fā)及生產實力(正確答案)大品牌敢承諾有法律保障(正確答案)歐派的封邊，環(huán)保，五金都遠優(yōu)于小廠(正確答案)歐派的售后五年質保終身維護，當?shù)匦S可能過兩年就跑路了(正確答案)歐派有哪些第一*市值第一(正確答案)銷量第一(正確答案)專利數(shù)第一(正確答案)環(huán)保第一(正確答案)歐派家居集團哪一年在上海證券交易所主板掛牌上市，股票代碼603833[單選題]*2004年2007年2018年2017年(正確答案)歐派憑借強大的品牌實力2016年至2021年，連續(xù)7年獲得什么榮譽[單選題]*中國品牌500強(正確答案)中國制造業(yè)500強家居品牌500強家居行業(yè)第一品牌歐派在全球有多少家門店[單選題]*7000家(正確答案)8000家9000家10000家歐派產品出口全球多少國家[單選題]*6大洲118個國家(正確答案)6大洲168個國家5大洲116個國家5大洲118個國家五大生產基地建筑面積超多少平方米[單選題]*500萬平米250萬平米(正確答案)300萬平米150萬平米歐派擁有授權專利行業(yè)最多，多達多少項。[單選題]*500600700(正確答案)800哪兩個斬獲定制行業(yè)雙冠王。*櫥柜(正確答案)衣柜(正確答案)木門衛(wèi)浴歐派擁有智能AI工廠,最先進的機器設備，可以做到*誤差小(正確答案)結構穩(wěn)定(正確答案)經(jīng)久耐用(正確答案)環(huán)保健康在2010年，歐派便攜手意大利設計巨擘，極簡設計大師SergioCastiglia賽喬和新銳全能設計師MarcoBortolin馬克，共同成立了（）和（）。2017年成立了歐派（）*意大利設計聯(lián)盟(正確答案)米蘭美學研究中心(正確答案)廣州美學院意大利設計院(正確答案)客戶接待的時候展廳有固定的動線，介紹臥室空間有個萬金油話術是？[單選題]*這個空間是典型的門墻柜一體化設計的展示(正確答案)我們有活動這是個法式風格，喜歡的姐妹很多不介紹跟著客戶走客戶展廳接待時，遇到不說話的客戶怎么處理[單選題]*強行介紹客戶看哪說哪(正確答案)詢問小區(qū)拉近關系客戶展廳接待時，遇到?jīng)]耐心的客戶怎么處理[單選題]*直接給干貨，引導(正確答案)懟客戶拉關系肢體接觸壓單時，遇到喜歡講人情又話多的客戶，不可以用的壓單技巧[單選題]*過多專業(yè)講解(正確答案)情感壓單法道具壓單法痛苦壓單法壓單時，什么樣的情況要使用收款道具壓單[單選題]*臨門一腳，客戶在猶豫(正確答案)客戶有其他顧慮客戶了解完活動客戶不考慮裝修壓單時，如何讓客戶相信活動時間有限[單選題]*告訴客戶活動的特殊，工廠補貼有截止日期(正確答案)不給理由一直重復活動會結束給客戶開后門壓單時，什么情況申請老板/老師配合？[單選題]*客戶剛落座客戶顧慮只剩價格/某項升級(正確答案)客戶還有很多顧慮的時候客戶要離店今天不定的時候客戶邀約時，客戶說再說吧，現(xiàn)在不來，需要怎么回應？[單選題]*追問客戶是不是裝修計劃有變/或者在考慮別的品牌(正確答案)不追問客戶，同意重復邀約，確認客戶下次什么時候有空求客戶來參加活動客戶邀約時，客戶說可以，明天再說怎么回應？[單選題]*同意不作為告知客戶活動的時間地點告知不來通知自己一聲跟客戶約定好，明天會再確認一遍時間，并且告知活動難得(正確答案)客戶邀約時，有一句萬精油話術是？[單選題]*工廠補貼低于門店正常售價，政策保密需要您親自來了解(正確答案)活動很優(yōu)惠活動有進店禮有沒有時間來參加活動客戶邀約時，忌諱什么？[單選題]*包裝活動不包裝活動(正確答案)包裝總監(jiān)身份包裝優(yōu)惠力度客戶邀約時，最合適的時間是？[單選題]*早8點中午12點早10點，下午三點，晚上7點(正確答案)只在自己上班時間客戶午休時間發(fā)朋友圈，最合適的時間是？[單選題]*早7點晚7點(正確答案)銷售上班時間客戶上班時間凌晨客戶跟木工比板材，以下哪個不是木工板材的優(yōu)勢[單選題]*環(huán)保(正確答案)價格木工推薦親戚有人做木工木工說大芯板是實木板，怎么回應[單選題]*實木不是原木，大芯板容易變型，環(huán)保不行(正確答案)實木不一定好反駁大芯板不是實木抨擊木工騙人兔寶寶，莫干山等板材也能提供ENF級別，應該怎么回應[單選題]*板材除了環(huán)保很重要，防潮也很重要。即使環(huán)保一樣，封邊技術也不一樣。(正確答案)兔寶寶說的假的我們ENF更好證明我們也是ENF客戶想用多層板替代顆粒板，怎么回應？[單選題]*用筆記本做道具，證明薄的多層板容易變型。要達到抗變形和防潮的至少要9層或11層(正確答案)不用道具，直接說多層板不好展示我們的多層板有9層直接認可客戶覺得市面上的歐松板，比顆粒板好？[單選題]*抨擊環(huán)保，突出五金，強調品牌(正確答案)默認告訴客戶歐松板就是顆粒板抨擊歐松板容易變型客戶說索菲亞是做衣柜起家的更專業(yè)，怎么回應？[單選題]*衣柜沒有技術難度只有設計難度，歐派現(xiàn)在全行業(yè)第一(正確答案)索菲亞品牌不行放棄抵抗說我們的更便宜客戶說索菲亞買衣柜送櫥柜怎么回應[單選題]*假的索菲亞櫥柜是因為賣不出，才送的。金廚銀衛(wèi)，你要慎重選擇(正確答案)索菲亞價格沒有我們優(yōu)惠索菲亞送的是別的客戶說歐派做衣柜不專業(yè)怎么回應？[單選題]*歐派現(xiàn)在是銷量最好的定制品牌，櫥柜都能做好，衣柜不在話下(正確答案)不回應向客戶承諾我們會努力心虛認可我們的用到的德國工藝是哪些*德國瑞好封邊條(正確答案)德國豪邁封邊機(正確答案)德國夏特飾面(正確答案)德國膠王膠水(正確答案)一站式購齊有哪些優(yōu)勢*性價比(正確答案)服務(正確答案)質量保障(正確答案)設計一體化(正確答案)壓單時，什么樣的情況要使用動作壓單法[單選題]*臨門一腳，客戶在猶豫(正確答案)客戶有其他顧慮客戶了解完活動客戶不考慮裝修客戶如果不想做護墻板，我們可以有哪些做法？*退差價折換成衣柜平方數(shù)(正確答案)折換成櫥柜米數(shù)(正確答案)不解決歐派有哪些第一*市值第一(正確答案)銷量第一(正確答案)專利數(shù)第一(正確答案)環(huán)保第一(正確答案)客戶跟進時，有哪些要點*晚上7-8點是黃金時段(正確答案)不要復制生澀難懂的專業(yè)知識(正確答案)多用圖片或視頻素材跟進(正確答案)客戶三次不回消息需要回訪(正確答案)活動日接待客戶時，需要注意什么？*先給客戶報原價(正確答案)直接給客戶報底價做更全面的展廳接待(正確答案)不