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合同執(zhí)行滿意度調(diào)查合同編號(hào):__________合同各方信息:甲方:(全稱)地址:聯(lián)系方式:乙方:(全稱)地址:聯(lián)系方式:鑒于甲方為一家專業(yè)提供合同執(zhí)行滿意度調(diào)查服務(wù)的公司,乙方為需要進(jìn)行滿意度調(diào)查的委托方,雙方為了共同推進(jìn)合同執(zhí)行滿意度調(diào)查工作的開展,明確雙方的權(quán)利和義務(wù),經(jīng)友好協(xié)商,特訂立本合同,以便共同遵守。第一條定義與術(shù)語(yǔ)1.1合同執(zhí)行滿意度調(diào)查:指甲方根據(jù)乙方的要求,通過科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)恼{(diào)查方法,對(duì)乙方提供的調(diào)查對(duì)象進(jìn)行滿意度調(diào)查,并提交調(diào)查報(bào)告的服務(wù)。1.2調(diào)查對(duì)象:指乙方提供的需要進(jìn)行滿意度調(diào)查的群體。1.3調(diào)查報(bào)告:指甲方根據(jù)調(diào)查結(jié)果制作的,包含調(diào)查方法、調(diào)查結(jié)果、改進(jìn)建議等內(nèi)容的書面報(bào)告。第二條調(diào)查內(nèi)容與范圍2.1甲方應(yīng)根據(jù)乙方的要求,對(duì)調(diào)查對(duì)象進(jìn)行滿意度調(diào)查,調(diào)查內(nèi)容包括但不限于:產(chǎn)品滿意度、服務(wù)滿意度、員工滿意度等。2.2甲方在進(jìn)行調(diào)查時(shí),應(yīng)確保調(diào)查范圍覆蓋乙方提供的所有調(diào)查對(duì)象,并保證調(diào)查結(jié)果的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和有效性。第三條調(diào)查流程與時(shí)間安排3.1甲方應(yīng)在合同簽訂后五個(gè)工作日內(nèi),制定詳細(xì)的調(diào)查計(jì)劃,并與乙方進(jìn)行溝通確認(rèn)。3.2甲方應(yīng)在調(diào)查計(jì)劃確認(rèn)后十個(gè)工作日內(nèi),完成調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)、印刷和分發(fā)工作。3.3甲方應(yīng)在調(diào)查問卷回收后七個(gè)工作日內(nèi),完成數(shù)據(jù)整理和分析工作,并向乙方提交調(diào)查報(bào)告。第四條調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)4.1甲方應(yīng)根據(jù)乙方的要求,設(shè)計(jì)符合調(diào)查目的和調(diào)查對(duì)象的調(diào)查問卷。4.2甲方在設(shè)計(jì)調(diào)查問卷時(shí),應(yīng)保證問卷的合理性、科學(xué)性和可操作性,并確保調(diào)查結(jié)果的有效性。第五條調(diào)查結(jié)果的保密與使用5.1甲方應(yīng)對(duì)調(diào)查過程中獲取的乙方及調(diào)查對(duì)象的商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等信息嚴(yán)格保密,不得泄露給第三方。5.2甲方應(yīng)確保調(diào)查結(jié)果僅用于乙方委托的滿意度調(diào)查目的,不得用于其他商業(yè)用途。第六條費(fèi)用與支付6.1乙方向甲方支付的調(diào)查費(fèi)用為人民幣(大寫):__________元整(小寫):__________元。6.2甲方應(yīng)向乙方提供正規(guī)發(fā)票。6.3乙方向甲方支付費(fèi)用后,甲方開始進(jìn)行調(diào)查工作。第七條違約責(zé)任7.1如甲方未按照約定時(shí)間完成調(diào)查工作,乙方有權(quán)解除本合同,并要求甲方支付違約金。7.2如乙方未按照約定時(shí)間支付調(diào)查費(fèi)用,甲方有權(quán)解除本合同,并要求乙方支付違約金。第八條爭(zhēng)議解決8.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。8.2雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條其他約定9.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。9.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____個(gè)月。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________代表(簽名):__________代表(簽名):__________簽訂日期:__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.調(diào)查問卷設(shè)計(jì)模板2.調(diào)查問卷分發(fā)與回收記錄3.調(diào)查數(shù)據(jù)整理與分析報(bào)告4.調(diào)查結(jié)果匯總表5.調(diào)查報(bào)告模板6.費(fèi)用支付憑證7.合同履行證明文件二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按約定時(shí)間完成調(diào)查工作,視為違約。2.乙方未按約定時(shí)間支付調(diào)查費(fèi)用,視為違約。3.甲方泄露乙方及調(diào)查對(duì)象的商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等信息,視為違約。4.甲方將調(diào)查結(jié)果用于其他商業(yè)用途,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.合同執(zhí)行滿意度調(diào)查:指根據(jù)委托方的要求,通過科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)恼{(diào)查方法,對(duì)指定的調(diào)查對(duì)象進(jìn)行滿意度調(diào)查,并提交調(diào)查報(bào)告的服務(wù)。2.調(diào)查對(duì)象:指委托方提供的需要進(jìn)行滿意度調(diào)查的群體。3.調(diào)查報(bào)告:指根據(jù)調(diào)查結(jié)果制作的,包含調(diào)查方法、調(diào)查結(jié)果、改進(jìn)建議等內(nèi)容的書面報(bào)告。4.違約金:指違約方按照合同約定向守約方支付的賠償金。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:甲方未按約定時(shí)間完成調(diào)查工作。解決辦法:乙方有權(quán)解除合同,并要求甲方支付違約金。2.問題:乙方未按約定時(shí)間支付調(diào)查費(fèi)用。解決辦法:甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方支付違約金。3.問題:甲方泄露乙方及調(diào)查對(duì)象的商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等信息。解決辦法:乙方有權(quán)解除合同,并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。4.問題:甲方將調(diào)查結(jié)果用于其他商業(yè)用途。解決辦法:乙方有權(quán)解除合同,并要求甲方支付違約金。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.乙方為了解自身產(chǎn)品或服務(wù)的滿意度,委托甲方進(jìn)行合同執(zhí)行滿意度調(diào)查。2.
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