拖車救援服務(wù)協(xié)議

拖車救援服務(wù)協(xié)議合同編號：__________甲方地址：乙方地址：鑒于甲方需要乙方提供拖車救援服務(wù)，為確保雙方的權(quán)利和義務(wù)，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，特訂立本協(xié)議，以共同遵守。一、服務(wù)內(nèi)容1.1乙方根據(jù)甲方的要求，提供包括但不限于拖車、救援、維修等服務(wù)。1.2乙方應(yīng)確保提供的服務(wù)符合我國相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。二、服務(wù)范圍2.1乙方服務(wù)的范圍包括但不限于：（1）在甲方車輛發(fā)生故障、事故等原因無法正常行駛時，提供拖車救援服務(wù)；（2）在甲方車輛需要加油、充電等情況下，提供相應(yīng)的輔助服務(wù)；（3）在甲方車輛需要維修、保養(yǎng)時，提供推薦維修站點及協(xié)助安排服務(wù)；（4）其他與拖車救援相關(guān)的服務(wù)。2.2乙方應(yīng)在接到甲方請求后的規(guī)定時間內(nèi)提供服務(wù)。三、服務(wù)費用（1）拖車救援服務(wù)費：人民幣【】元/次；（2）維修、保養(yǎng)服務(wù)費：按照實際產(chǎn)生的費用計算；（3）其他服務(wù)費用：雙方協(xié)商確定。3.2甲方應(yīng)在乙方提供服務(wù)后支付服務(wù)費用。四、雙方義務(wù)4.1甲方應(yīng)向乙方提供真實、準(zhǔn)確的車輛信息及故障情況。4.2乙方應(yīng)按照約定提供服務(wù)，并保證服務(wù)質(zhì)量。五、保密條款5.1除非依法應(yīng)當(dāng)向行政機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)提供本協(xié)議外，雙方應(yīng)對本協(xié)議的內(nèi)容和簽訂過程予以保密，未經(jīng)對方同意不得向第三方披露。六、違約責(zé)任6.1任何一方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致協(xié)議無法履行或者造成對方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。七、爭議解決7.1雙方因履行本協(xié)議發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。八、其他約定8.1本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為【】年。8.2本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：【年】年【月】月【日】日一、附件列表：1.甲方車輛信息及故障情況報告2.乙方服務(wù)記錄及收費明細(xì)3.拖車救援服務(wù)費用發(fā)票4.維修、保養(yǎng)服務(wù)費用發(fā)票5.雙方簽訂的保密協(xié)議6.法院訴訟文件二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未提供真實、準(zhǔn)確的車輛信息及故障情況，導(dǎo)致乙方無法正常提供服務(wù)。2.乙方未按照約定時間提供服務(wù)，或者服務(wù)質(zhì)量不符合約定。3.雙方泄露本協(xié)議內(nèi)容和簽訂過程的信息，未經(jīng)對方同意向第三方披露。4.其他違反本協(xié)議約定的行為。三、法律名詞及解釋：1.拖車救援服務(wù)：指乙方將甲方發(fā)生故障、事故等原因無法正常行駛的車輛拖至指定地點或維修站點的行為。2.服務(wù)費用：指乙方提供拖車救援、維修保養(yǎng)等服務(wù)所產(chǎn)生的費用。4.保密信息：指本協(xié)議內(nèi)容及簽訂過程的相關(guān)信息。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.甲方車輛信息不準(zhǔn)確或故障情況描述不清楚：乙方應(yīng)要求甲方提供詳細(xì)的信息，必要時派專業(yè)人員現(xiàn)場核實。2.乙方服務(wù)超時：甲方可要求乙方盡快提供服務(wù)，并向乙方說明超時服務(wù)的費用由乙方承擔(dān)。3.保密信息泄露：發(fā)現(xiàn)泄露情況時，立即采取補救措施，如協(xié)商無果，可依法向法院提起訴訟。4.服務(wù)質(zhì)量爭議：雙方可協(xié)商解決，如協(xié)商不成，可向法院提起訴訟，要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。五、所有應(yīng)用場景：1.甲方車輛在城市道路發(fā)生故障，需要乙方提供拖車救援服務(wù)。2.甲方車輛在高速公路發(fā)生事故，需要乙方提供拖車救援服務(wù)。3.甲方車輛因燃油耗盡或電量不足，需要乙方提供