居民社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)合同

居民社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)合同合同編號：__________甲方（提供方）：__________乙方（接受方）：__________根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國居民社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)條例》等法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎(chǔ)上，就甲方為乙方提供居民社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)事宜，達成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容（1）定期上門健康檢查；（2）疾病診斷、治療及康復(fù)指導(dǎo)；（3）健康咨詢及健康教育；（4）藥品配送服務(wù)；（5）乙方指定的其他相關(guān)服務(wù)。1.2甲方應(yīng)按照乙方的要求和國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，提供高質(zhì)量、高效率的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)。二、服務(wù)期限2.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自____年____月____日至____年____月____日。2.2如雙方同意續(xù)約，應(yīng)于合同到期前____個月協(xié)商達成一致，并簽訂新的合同。三、服務(wù)費用3.1乙方應(yīng)按照甲方提供的服務(wù)內(nèi)容和國家規(guī)定的收費標(biāo)準(zhǔn)，支付相應(yīng)的服務(wù)費用。3.2服務(wù)費用的具體金額和支付方式，雙方另行協(xié)商確定。四、服務(wù)質(zhì)量和保障4.1甲方應(yīng)按照國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，保證服務(wù)質(zhì)量，確保乙方獲得安全、有效的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)。4.2甲方應(yīng)建立健全服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控和改進機制，定期對乙方進行滿意度調(diào)查，并根據(jù)調(diào)查結(jié)果改進服務(wù)。4.3甲方應(yīng)設(shè)立客戶服務(wù)，接受乙方的咨詢和投訴，并及時處理。五、保密條款5.1雙方在履行合同過程中知悉的對方商業(yè)秘密和個人信息，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。5.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。六、違約責(zé)任6.1任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無法履行或者造成對方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。6.2甲方未按照約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，乙方有權(quán)要求甲方改正或退還相應(yīng)費用。七、爭議解決7.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他約定8.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________代表（簽名）：__________代表（簽名）：__________簽訂日期：____年____月____日簽訂日期：____年____月____日居民社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)合同附件附件1：服務(wù)項目及收費標(biāo)準(zhǔn)附件2：服務(wù)質(zhì)量承諾附件3：保密協(xié)議附件4：爭議解決方式一、附件列表：1.附件1：服務(wù)項目及收費標(biāo)準(zhǔn)2.附件2：服務(wù)質(zhì)量承諾3.附件3：保密協(xié)議4.附件4：爭議解決方式二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按照約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定，包括但不限于：未能按時上門提供服務(wù)；提供的服務(wù)質(zhì)量未達到約定的標(biāo)準(zhǔn)；服務(wù)過程中出現(xiàn)安全問題，如誤診、醫(yī)療事故等。2.乙方未按照約定支付服務(wù)費用，包括但不限于：延遲支付服務(wù)費用；未支付完全部服務(wù)費用；以不正當(dāng)理由拒絕支付服務(wù)費用。3.雙方未履行保密義務(wù)，如泄露對方的商業(yè)秘密或個人信息。三、法律名詞及解釋：1.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)：指在社區(qū)內(nèi)為居民提供的醫(yī)療、預(yù)防、保健、康復(fù)、健康教育等服務(wù)。2.服務(wù)費用：指乙方為獲得甲方提供的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)而應(yīng)支付的費用。3.違約行為：指合同一方或雙方未履行合同約定的義務(wù)。4.保密義務(wù)：指合同雙方在合同履行過程中對獲知的對方商業(yè)秘密和個人信息予以保密的義務(wù)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.服務(wù)不符合約定：立即與甲方溝通，要求甲方改正或退還相應(yīng)費用。若甲方拒不改正或退還費用，可依法向人民法院提起訴訟。2.服務(wù)費用支付糾紛：雙方應(yīng)嚴(yán)格按照約定的支付方式和時間支付服務(wù)費用。如發(fā)生支付糾紛，應(yīng)及時協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可依法解決。3.服務(wù)質(zhì)量爭議：雙方可通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可依據(jù)合同約定的爭議解決方式解決。4.泄露商業(yè)秘密或個人信息：立即要求違約方停止侵權(quán)行為，并采取措施防止損失擴大。可依法向人民法院提起訴訟，要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。五、所有應(yīng)用場景：1.適用于城市社區(qū)居民，特別是老年人和慢