2021年初級社會工作者考試《社會工作實務》真題及解析

2021年初級社會工作者考試《社會工作實務》真題及解析1.【單選題】社會工作者大張注意到，每次說到爸爸媽媽離婚這件事時，小剛都會發(fā)火或者沉默。大張求教心理學專家魏教授，與其討論了有關(guān)青少年心理發(fā)展的問題，試（江南博哥）圖通過會談幫助小剛認識父母離婚對自己的影響。大張在與小剛會談時以“父母離婚時，你有什么感受?”來協(xié)助小剛表達自己的想法。上述大張收集有關(guān)小剛資料的方法是()。A.詢問B.咨詢C.觀察D.調(diào)查正確答案：A參考解析：A詢問指的是直接向服務對象詢問，通過面對面的會談收集資料。B咨詢指的是為獲得服務對象的準確資料，社工常向其他專業(yè)人士咨詢，以求對服務對象的問題有全面、正確、科學的認識。C觀察指的是通過實地觀察，可以增加社會工作者對服務對象及其社會環(huán)境的了解，增加對問題的實感，使所收集的資料更準確。D調(diào)查，可能是指問卷調(diào)查，即讓服務對象填寫問卷以獲取相關(guān)問題的客觀資料，以及服務對象對問題的主觀看法以獲取服務對象的資料。本題中社工大張雖然求教了心理學專家，與其討論了有關(guān)青少年心理發(fā)展的問題，但沒有收集跟小剛有關(guān)的資料;而大張與小剛進行了會談了解小剛的想法，詢問屬于會談的一種。故選A。2.【單選題】老海是酒精依賴患者，其酒癮嚴重影響了工作和生活，妻子因此與他離婚，在酒癮者戒酒小組中，老海從組員的分享中認識到酒癮對個人、家庭、社會造成的危害。在社會工作者小王的幫助下制訂了戒酒計劃，一段時間后，小王通過評估分析，認為老海已經(jīng)成功戒酒，可以退出小組，結(jié)束雙方的專業(yè)關(guān)系，此時小王首先應該做的是()。A.撰寫老海的結(jié)案記錄B.解除與老海的專業(yè)關(guān)系C.處理老海因分離而帶來的感受和情緒D.讓老海認識到自己已有戒酒的意志力正確答案：D參考解析：結(jié)案階段的主要任務：1．總結(jié)工作；2．鞏固已有改變：（1）回顧工作過程；（2）強化服務對象已有的改變；（3）給服務對象積極支持；3．解除專業(yè)工作關(guān)系4．撰寫結(jié)案記錄。本題中社工小王評估認為老海已經(jīng)成功戒酒，可以進入結(jié)案階段。因此在結(jié)束雙方關(guān)系時，首先需要總結(jié)工作和鞏固已有改變，即將介入效果與服務對象分享，并確保服務對象在社工助人過程中獲得的經(jīng)驗能夠鞏固下來并能夠用于日常生活中，增強其自我功能。故選D。3.【單選題】新冠肺炎疫情防控常態(tài)化以來，社會工作者小王發(fā)現(xiàn)，某社區(qū)的很多老年人由于不會使用智能技術(shù)，在購物、出行和就醫(yī)時遇到諸多不便。許多老年人說“我們老了，跟不上時代了，學不會這些新東西??！”小王計劃設(shè)計協(xié)助老人跨越”數(shù)字鴻溝”的服務項目以解決老年人的上述問題。為此，小王除了需要對造成老年人問題的客觀因素進行預估外，還應對造成老年人問題的主觀因素加以識別。小王下列做法中屬于主觀因素識別的是()。A.了解老年人對自己問題的看法B.分析老年人處理問題采用的辦法C.了解老年人為解決問題所做的努力D.詢問老年人問題發(fā)生的時間和地點正確答案：A參考解析：所謂主觀因素是指服務對象對問題的實際感受。識別問題的主觀因素即是要認識服務對象是如何看待自己的問題的，站在他的角度來理解這些問題對他的意義是什么、他為什么會有如此的主觀理解、它們對服務對象現(xiàn)在的社會一心理影響是什么，即認識問題在服務對象處境中的意義。BCD都屬于客觀因素。故本題答案為A。4.【單選題】新冠肺炎疫情防控期間，某養(yǎng)老院實行封閉管理，老人與外界的交流受到影響，部分老人情緒煩躁，心情低落。該養(yǎng)老院社會工作部計劃為老人開展與外界線上交流的服務。負責此項工作的社會工作者需要識別開展線上服務可使用的資源，以滿足老人與外界交流的需要。據(jù)此，社會工作者應該識別的老人及環(huán)境中的積極因素是()。A.老人的身體健康狀況B.老人的心理健康狀況C.老人家庭成員的意愿D.社區(qū)志愿者組織資源正確答案：D參考解析：識別服務對象及環(huán)境的積極因素。社會工作者要注意，預估不僅要集中在服務對象的“問題”上，更重要的是要找出服務對象系統(tǒng)內(nèi)外的資源，并運用這些資源去幫助他們。識別環(huán)境中的積極因素即是運用專業(yè)知識去思考、辨認情境中需要改變及可以成為改變資源的部分，是將著眼點放到服務對象的能力和優(yōu)勢上。只有D選項符合題意。5.【單選題】某全國性社會工作行業(yè)協(xié)會將黨史學習教育和專業(yè)服務相結(jié)合，積極踐行社會工作為人民服務的專業(yè)價值理念,組織部分高校社會工作專業(yè)師生對高村開展社會工作，助力鄉(xiāng)村振興服務。在制訂服務計劃時，社會工作專業(yè)研究生小薛在村民會上說:“現(xiàn)在大家都明確了咱村實施鄉(xiāng)村振興所存在的困難，齊心協(xié)力提出解決問題的具體辦法和努力的方向來，這樣才能一步步走向富強,大伙說說，你覺得什么問題最重要，咱們先從哪里開始，好吧？”上述工作所運用的方法是()。A.確定服務對象需要B.向服務對象解釋所設(shè)定的目標C.確定服務對象問題D.向服務對象解釋所設(shè)定目標的目的正確答案：C參考解析：社會工作者可以通過征詢服務對象對問題的認識和理解來確認問題，例如我們已經(jīng)對影響問題的因素和問題本身進行了分析，這些問題包括……和……以及......你覺得這些問題是否就是我們下一步需要解決的?"。故本題選C。6.【單選題】兒童社會工作者需要掌握有關(guān)兒童發(fā)展的理論知識，在嬰幼兒身體快速生長和發(fā)育過程中，他們先學會抬頭，后學會拍胸、坐立和行走，這一過程體現(xiàn)了兒童成長發(fā)展的()特點。A.快速性B.階段性C.順序性D.差異性正確答案：C參考解析：A快速性指的是兒童從出生到年滿18周歲，身體，包括神經(jīng)系統(tǒng)、循環(huán)系統(tǒng)、內(nèi)臟器官、肌肉骨骼等都處于迅猛的成長過程中。B階段性，也被稱為兒童發(fā)展的年齡特征，指的是在兒童發(fā)展的連續(xù)過程中，處于不同年齡階段的兒童會表現(xiàn)出某些穩(wěn)定的、共有的典型特點。C順序性，指的是兒童身體的快速生長和發(fā)育的過程中，遵循從上到下、由近到遠、從小到大、由低級向高級的順序性。如嬰幼兒先會抬頭，后會抬胸，再會坐、立、行，這是從上到下的順序。故選C。D選項差異性指的是由于遺傳和環(huán)境因素的影響，兒童在具有整體共同特征的基礎(chǔ)上，在身心發(fā)展的表現(xiàn)形式、內(nèi)容和水平等方面，都有不同于整體特征的個性化特點，具有不同于他人的成長軌跡。7.【單選題】某地“護童成長”兒童關(guān)愛服務體系試點項目建設(shè)過程中，社區(qū)兒童主任小劉對轄區(qū)內(nèi)的困境兒童群體摸排后發(fā)現(xiàn)，6歲的樂樂自出生就由祖父母照顧，父母外出務工杳無音訊。因樂樂沒有出生證明，又缺乏相關(guān)材料，無法獲得戶籍身份，影響其入學、就醫(yī)和享受其他兒童福利。小劉了解情況后，走訪了樂樂的出生醫(yī)院和當?shù)嘏沙鏊?，獲得了其出生資料，協(xié)助其辦理了戶口。小劉的上述工作滿足了樂樂()。A.生存的需要B.被監(jiān)護的需要C.受保護需要D.社會化需要正確答案：A參考解析：生存的需要包括生命存在的需要和社會存在的需要兩個方面：（1)生命存在的需要，即獲得基本生活照料，包括養(yǎng)育照料和可獲得的最高水平健康醫(yī)療照料。（2)社會存在的需要，即獲得社會身份，包括姓名、戶籍和國籍。題干中描述：協(xié)助樂樂辦理了戶口屬于滿足其社會存在的需要。故選A。8.【單選題】某社會工作服務機構(gòu)在彩虹社區(qū)組織了夏令營活動，社會工作者小美策劃的服務中有一項內(nèi)容是聯(lián)合父母，采用體驗式方法，培養(yǎng)兒童人際交往、時間管理、理財和整理房間等技能、小美策劃的上述服務是兒童社會工作中的()。A.兒童問題輔導B.兒童社會化引導C.兒童支持服務D.兒童娛樂和休閑正確答案：B參考解析：A兒童問題輔導，指的是針對兒童自身的問題行為、與他人的人際交往問題、心理健康問題、身心障礙的康復與治療問題等開展的一系列專業(yè)服務活動。B兒童社會化引導，指的是為處于不同年齡段的兒童提供與其社會化發(fā)展需要相符合的社會化引導服務，包括自我認同、技能學習、團隊精神和社會責任。其中，技能學習是指兒童學業(yè)之外的生活技能學習，包含人際交往技能、時間管理技能、理財技能、整理和簡化房間及日常用品技能、日常生活用品修理和維護技能、基本家務技能、健康習慣養(yǎng)成技能以及作選擇和作決定技能等主題內(nèi)容。C兒童支持服務，包含了A、B、D的內(nèi)容。D兒童的娛樂和休閑，指的是戶外球類、室內(nèi)球類、購物、旅行、登山、看電影、閱讀、同伴聊天等。故選B。9.【單選題】某社會工作服務機構(gòu)針對轄區(qū)內(nèi)居民的育兒需求，設(shè)計了個別輔導和家長成長小組項目，希望以此提升家長的育兒能力。該社會工作服務機構(gòu)提供的上述服務屬于()。A.親職輔導B.親子關(guān)系輔導C.婚姻輔導D.兒童問題輔導正確答案：A參考解析：A正確。親職輔導指根據(jù)家長需要提供的如何做好父母的指導和教育工作，一般可采用個別輔導、家長自助小組和親子互動團體等方式進行。其目標是幫助父母提高親職能力，做個好家長。B錯誤。親子關(guān)系輔導是指以父母和子女為對象，以消除兩者之間的矛盾和隔閡，增進彼此之間的理解和支持，最后實現(xiàn)兩者的良性互動的專業(yè)指導或治療活動。C錯誤?；橐鲚o導以夫妻為主要服務對象，以夫妻雙方個人身心素養(yǎng)的成長為基礎(chǔ)，提升其對兩性關(guān)系和家庭關(guān)系的經(jīng)營能力，最終實現(xiàn)個人身心健康成長、兩性關(guān)系改善和家庭關(guān)系改善的目標。D錯誤。兒童問題輔導是指專門為兒童提供的輔導服務，包括針對兒童自身的問題行為、與他人的人際交往問題、心理健康問題、身心障礙的康復與治療問題等開展的一系列專業(yè)服務活動。其目的是為兒童提供及時和有效的情緒疏導和支持、行為指導和矯正，從而預防可能出現(xiàn)的更加嚴重的問題，保障兒童健康成長。10.【單選題】某地檢察院就一起兒童保護案件召開審查逮捕聽證會，聽取各方意見。社會工作者小藍邀請參加。該案件的主要事實是一名小學五年級的男同學因考試成績不理想而被母親體罰造成輕傷。聽證會上，有人提出，案件中母親對兒童造成了傷害，性質(zhì)惡劣，應依法逮捕。小藍則認為案件中母親有明顯悔改表現(xiàn)，且兒童處于身心發(fā)展的關(guān)鍵時期，家庭對其成長意義重大，應對其家庭提供支持服務，而不應簡單將其逮捕。小藍的觀點體現(xiàn)了兒童社會工作實務的()原則。A.兒童優(yōu)先B.兒童利益最大C.生態(tài)系統(tǒng)D.兒童平等參與正確答案：C參考解析：A兒童優(yōu)先原則指的是社會工作者在政策規(guī)劃、服務計劃制訂、資源配置和服務提供等方面，應優(yōu)先考慮兒童的利益和需要。B兒童利益最大原則指的是社會工作者應以兒童為中心，從兒童身心發(fā)展特點和利益出發(fā)提供專業(yè)服務，最大限度保障兒童權(quán)益。C生態(tài)系統(tǒng)原則指的是社會工作者應重視家庭的作用，運用生態(tài)系統(tǒng)的觀點，從兒童自身及其與家庭、朋輩群體、社區(qū)、學校、服務機構(gòu)等的互動關(guān)系中分析兒童問題，識別所需資源，提供專業(yè)服務，促進兒童發(fā)展。D兒童平等參與原則指的是社會工作者應創(chuàng)造公平的環(huán)境，確保兒童不因民族、種族、性別、家庭出身、宗教信仰、教育程度、財產(chǎn)狀況、居住期限受到任何歧視，保障所有兒童享有平等的權(quán)利與機會。社會工作者應鼓勵和支持兒童參與同自身利益相關(guān)的服務活動，尊重其在權(quán)利和能力范圍之內(nèi)的自我決定和行動。故選C。11.【單選題】某社會工作服務機構(gòu)為拓寬青少年社會參與渠道。組織青少年志愿者參與城市社區(qū)更新改造行動。包括參加社區(qū)居民意見征集、發(fā)揮所學專長參加學校鄰近街區(qū)的改造方案設(shè)計等活動。上述屬于青少年社會工作類型中的()服務。A.預防性B.矯正性C.發(fā)展性D.治療性正確答案：C參考解析：青少年社會工作大致可分為如下3類：一是針對青少年的生理、心理和社會發(fā)展需要，提供社會資源，協(xié)助正常發(fā)展而設(shè)計的發(fā)展性青少年社會工作服務；二是針對已經(jīng)發(fā)生問題之青少年的個人、家庭、社區(qū)環(huán)境的不良因素而提供的矯正性青少年社會工作服務；三是針對青少年個人及其家庭、學校、社區(qū)現(xiàn)狀而開展的預防性青少年社會工作服務。題干表述組織青少年志愿者參與城市社區(qū)更新改造行動。包括參加社區(qū)居民意見征集、發(fā)揮所學專長參加學校鄰近街區(qū)的改造方案設(shè)計等活動?？芍獙儆诎l(fā)展性服務。故選C。12.【單選題】為促進社區(qū)困境家庭中的青少年健康成長與發(fā)展，某社會工作服務機構(gòu)發(fā)起“青春助跑·學習伙伴”服務項目、組織大學生志愿者與社區(qū)困境家庭中的青少年結(jié)成“一對一，手拉手”的伙伴，通過建立支持性的陪伴關(guān)系，幫助困境家庭中的青少年提升自信，健康成長。上述社會工作介入方法是()。A.朋輩輔導B.向?qū)Х誄.家庭治療D.危機介入正確答案：B參考解析：A朋輩輔導，通過發(fā)現(xiàn)、培訓和搭建平臺，組織年齡相仿、生活環(huán)境和經(jīng)歷、文化相似，或具有共同語言的青少年交流互動、分享經(jīng)驗、喚起共鳴、持續(xù)支持和互助成長。主要適用于幫助青少年改善朋輩關(guān)系、建立朋輩支持。B向?qū)Х?，指的是受過訓練的成年志愿者或同齡志愿者，在社會工作者的督導下，向青少年提供“一對一”的長期陪伴，通過關(guān)愛且富有支持的積極人際關(guān)系來促進青少年的健康成長與發(fā)展。主要適用于引導青少年樹立正向的價值觀和養(yǎng)成健康積極的行為習慣。C家庭治療，指的是以家庭為介入單位，探索青少年問題背后的家庭結(jié)構(gòu)和互動關(guān)系，促進家庭內(nèi)在系統(tǒng)的改變，優(yōu)化青少年成長的家庭環(huán)境。主要適用于改善并重建青少年和家庭組員之間的關(guān)系，實現(xiàn)家庭組員的良性互動。D危機介入指的是通過多專業(yè)合作方式協(xié)調(diào)資源，以中途之家、類家庭、收寄養(yǎng)等方式為不適合家庭居住的青少年提供安置服務,進行綜合援助。主要針對可能危及青少年自身和他人生命安全的問題而實施的緊急干預策略。本題中社工機構(gòu)通過構(gòu)建大學生志愿者與社區(qū)困境家庭中的青少年之間的支持性陪伴關(guān)系，幫助青少年提升自信，健康成長，屬于向?qū)Х?。故選B。13.【單選題】高考結(jié)束后，很多高中畢業(yè)生在填報高考志愿時，不知該如何選擇合適的專業(yè).....學校社會工作者小董擬運用“生涯選擇配合論”為他們開展生涯.....在輔導過程中，小董首先應該幫助他們()。A.了解專業(yè)高校的基本類別B.了解自己的興趣和追求C.分析不同專業(yè)的就業(yè)前景D.評估不同專業(yè)的預期收入正確答案：B參考解析：本題考查的是青少年社會工作主要方法中的生涯規(guī)劃。Wood的生涯選擇配合論是生涯規(guī)劃的重要理論基礎(chǔ)。Wood認為生涯規(guī)劃的先決條件是必須要先對自己有充分的認識與了解，包括自己的能力、興趣、人格和需求與價值觀等，也就是要先能掌控自己的內(nèi)在世界之后，才開始探索外在的工作世界、了解職業(yè)所需的能力、職業(yè)的分類與內(nèi)容、職業(yè)所需的特質(zhì)及各類職業(yè)的報酬率等。故選B。14.【單選題】某城鄉(xiāng)結(jié)合部社區(qū)有一些行為偏差青少年，他們有的存在不良行為，有的甚至受到過司法處置。為了幫助他們健康成長，社會工作者小王擬以社會連接理論為依據(jù)，為他們提供系列專業(yè)服務。小王應該為這些青少年提供的服務是()。A.心理輔導B.生涯規(guī)劃輔導C.學業(yè)輔導D.促進社區(qū)參與正確答案：D參考解析：促進青少年社會參與。一般來說，青少年社會參與指青少年直接參與管理社會公共事務，包括參與政治選舉、參與社會組織活動、參與建言獻策等，也有些學者從社會事務參與、社會組織參與和志愿活動參與等方面概括青少年的社會參與。本章所指的參與，是以赫胥社會連接理論中的“參與感”為理論參考，特指花費時間和精力參加傳統(tǒng)活動。赫胥認為，較深入地參加傳統(tǒng)活動的，總是全力以赴地忙于各種傳統(tǒng)事務，就會缺少從事越軌互動的時間和精力。個人全力以赴參加的傳統(tǒng)活動主要有兩類：傳統(tǒng)的工作、運動、娛樂；業(yè)余愛好、與學校有關(guān)的傳統(tǒng)活動等。社會工作者組織青少年參與各類工作、運動、娛樂、教育等社會活動，通過提升青少年的參與感促進青少年正面成長，已經(jīng)取得了較好的服務成效。注意題干社會連接理論，社會連接理論強調(diào)的是“參與”。故選D。15.【單選題】某社區(qū)開展“老年友好型社區(qū)”創(chuàng)建活動，對全社區(qū)的道路、公共活動場所和公共衛(wèi)生間等適老化改造，預防老人發(fā)生意外事故。上述措施滿足了老年人的()需要。A.健康維護B.居家安全C.社會參與D.就業(yè)休閑正確答案：B參考解析：A健康維護的需要是老年人最為關(guān)注和渴望滿足的需求。老年人需要建立健康的生活方式，獲得適宜的生活照顧，并得到康復服務。B居家安全的需要是指老年人需要安全宜居的家庭氛圍和社會環(huán)境。C社會參與的需要是指老年人需要通過廣泛參與社會生活，特別是深度參與社會生活各個方面來實現(xiàn)自我價值，維護正當權(quán)益。D就業(yè)休閑的需要是指許多到了退休年齡的老年人仍有繼續(xù)工作的愿望和需求，也有老年人期待不再勞作，享受晚年生活，因此豐富日常生活成為他們的新需求。本題中社區(qū)開展“老年友好型社區(qū)”創(chuàng)建活動，進行道路、場所和衛(wèi)生間等適老化改造，體現(xiàn)出滿足老年人居家安全的需要。故選B。16.【單選題】長輩教育晚輩時經(jīng)常說“我過的橋比你走的路都多！”這一現(xiàn)象說明，老年人的()優(yōu)于年輕人。A.液態(tài)智力B.時空關(guān)系能力C.結(jié)晶智力D.形態(tài)思維能力正確答案：C參考解析：結(jié)晶智力是人們知識和經(jīng)驗的結(jié)晶產(chǎn)物，是通過語言、文字的提煉和積累而成的智力。液態(tài)智力是指空間關(guān)系和形象思維在視覺、聽覺及感知基礎(chǔ)上形成的智力。它受制于各種感覺、運動等系統(tǒng)功能的影響。實際上，老年人的結(jié)晶智力比年輕人還要多，是日常學習和生活積累的結(jié)果。然而，個人處理復雜問題的速度的確會隨著年老而有所下降。老年人所處的運用認知技能的環(huán)境十分重要，老年人會在陌生的環(huán)境中很快喪失認知功能，諸如專門的老人設(shè)施或護理院，而在熟悉的環(huán)境中這種情況就不常見。故選C。17.【單選題】趙大爺?shù)睦习槿ナ蓝嗄辏瑑号荚谑〕枪ぷ?。趙大爺是村老年協(xié)會的副會長，經(jīng)常組織村里的老年人開展文娛活動，生活很充實。不久前，趙大爺突發(fā)腦梗，因救治不及時導致癱瘓在床，兒子和女兒輪流請假回來照顧趙大爺，與先前生活的落差和身體的痛苦，加之不想成為兒女的負擔，讓趙大爺有了輕生的念頭，鄉(xiāng)鎮(zhèn)社會工作站的社會工作者走訪時了解到趙大爺?shù)那闆r，對趙大爺進行了自殺風險評估。下列屬于自殺風險直接線索的是()。A.趙大爺口述讓兒子記錄立下了遺囑B.趙大爺將銀行卡交給兒子并告訴他密碼C.趙大爺對兒女說“唉，真不如死了算了！”D.趙大爺對兒女說“我太麻煩你們了，沒了我你們會過得輕松點?！闭_答案：C參考解析：直接線索。老年人若直接說"我要了結(jié)自己"或者"有時我真想結(jié)束一切并不是隨便說說引人關(guān)注，它是直接的線索，表明其正在考慮終止自己的生命。如果老年人有這類直接表達的話，那么就要進一步篩查其自殺傾向，包括老年人是否有具體的計劃和實施計劃的途徑，如果有的話，那么就要馬上采取行動。老年人正在考慮的自殺手段越致命，其實施方案的可能性就越大，完成自殺企圖的風險就越高。A、B都屬于行為線索；D項屬于間接線索。故選C。18.【單選題】某養(yǎng)老院的老人們希望學習使用手機視頻軟件來增添生活樂趣。社會工作者小王為回應老人們的這一需求，設(shè)計了“'抖起’，做個快樂老年人”的主題小組活動。張大爺和李大爺平時就是一對“冤家”，經(jīng)常抬杠，弄得大家都不愉快。盡管張大爺也很想?yún)⒓有〗M活動，但為了避免與李大爺發(fā)生沖突，經(jīng)過深思熟慮后決定不參加小組。針對這一情況，小王適宜的做法是()。A.更誠懇地邀請張大爺參加小組活動B.在組織小組活動時注意將兩人分開C.請李大爺做張大爺?shù)墓ぷ鲄⒓有〗MD.在小組中增加沖突處理的相關(guān)議題正確答案：D參考解析：本題考查的是老年小組工作的注意事項。具體內(nèi)容包括尊重自決權(quán)，平衡對小組和個人所負的責任，尊重保密權(quán)和干預小組動力，保護小組成員免受傷害。本題中張大爺和李大爺平時經(jīng)常抬杠，盡管張大爺很想?yún)⒓有〗M活動，但為避免與李大爺發(fā)生沖突，經(jīng)過深思熟慮后決定不參加小組。對于這種情況，對社會工作者來說，要尊重老人的自決權(quán)。同時，如果小組在工作進程中發(fā)生破壞性事件，讓老年人在情緒上感到極其焦灼不安，心理上受虐待。小組帶領(lǐng)者要適時解決小組內(nèi)的沖突，呵護成員，幫助成員在彼此身上發(fā)現(xiàn)力量并成為彼此的支持性治療媒介。故選D。19.【單選題】獨居的劉大爺在家意外摔倒臥床，在外地工作的兒子聘請了專業(yè)護理人員定時上門為劉大爺提供護理服務。社會工作者小白入戶家訪時發(fā)現(xiàn)劉大爺存在被疏于照顧的問題，其依據(jù)是()。A.劉大爺身上有多處淤青B.劉大爺個人衛(wèi)生狀況糟糕C.劉大爺身上有多處燙傷D.護理員不讓小白見劉大爺正確答案：B參考解析：A、C屬于身體虐待；D屬于情感或心理上的虐待。疏于照顧老人既包括主動以及被動地讓老人得不到所需要的照顧，導致老人的身體、情緒或心理方面的健康衰退。故選B。20.【單選題】某社會工作服務機構(gòu)進行自我評估時發(fā)現(xiàn)，機構(gòu)有關(guān)女員工產(chǎn)假等方面的制度不健全，遂根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)對員工的產(chǎn)假、哺乳期、帶薪年假和體檢等制度進行了修訂和完善。這一工作滿足了（）需要。A.婦女的生殖健康B.保護婦女權(quán)益與發(fā)展C.貫徹男女平等基本國策D.建立性別平等的社會環(huán)境正確答案：A參考解析：婦女健康和安全不僅關(guān)系到婦女自身的生存和發(fā)展，而且影響到子孫后代以及整個家庭和社會的總體健康水平。我國目前已基本形成了以《中華人民共和國憲法》為依據(jù)，以《中華人民共和國婦女權(quán)益保障法》為主體，包括《中華人民共和國勞動法》《女職工勞動保護規(guī)定》《女職工禁忌勞動范圍的規(guī)定》《關(guān)于女職工生育待遇若干問題的通知》等法律法規(guī)和政策保障體系，保障關(guān)于女性工作權(quán)利和特殊生理時期的健康需要。本題中社工機構(gòu)根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)對員工的產(chǎn)假、哺乳期、帶薪年假和體檢等制度進行了修訂和完善，體現(xiàn)出滿足婦女生殖健康的需要。故選A。21.【單選題】某地政府對當?shù)貗D女兒童發(fā)展規(guī)劃（2010~2020）進行了終期評估，發(fā)現(xiàn)在“兒童與教育”領(lǐng)域，性別平等課程進校園工作做得不盡如人意。在整改中，當?shù)亟逃姓块T組建了工作小組，開發(fā)出性別平等課程，在中小學開設(shè)專門課堂，引入專業(yè)社會工作力量開展了豐富多彩的性別平等教育活動。上述材料的最終目的是()。A.推動社會性別主流化B.提升教師性別平等教育能力C.在學生中開展性別平等教育D.豐富學校性別平等教育內(nèi)容正確答案：A參考解析：社會性別主流化是指對任何領(lǐng)域的任何一個計劃行動，包括立法、政策或項目計劃等對女性和男性產(chǎn)生的影響進行分析，將性別分析納入社會決策過程即是將性別問題納入決策主流的過程。社會性別決策主流化是一個戰(zhàn)略，把對女性和男性的關(guān)注、經(jīng)歷作為在政治、經(jīng)濟和社會等各領(lǐng)域中設(shè)計、執(zhí)行、跟蹤、評估政策和項目計劃的不可分割的一部分來考慮，以使女性和男性能平等受益，逐漸消除性別不平等的現(xiàn)象，最終達到社會性別平等。本題中要解決的問題是兒童與教育領(lǐng)域，性別平等課程進校園工作做得不盡如人意。相關(guān)的整改行動是組建工作小組，開發(fā)性別平等課程，在中小學開設(shè)專門課堂，引入專業(yè)社會工作力量開展豐富多彩的性別平等教育活動，體現(xiàn)出對社會性別主流化的推動。故選A。22.【單選題】某社會工作服務機構(gòu)為做好脫貧攻堅與鄉(xiāng)村振興的有效銜接，支持所幫扶的裕村婦女草編，合作社進一步深化發(fā)展，增量提質(zhì)，下列體現(xiàn)婦女賦權(quán)原則的服務是()。A.為裕村婦女草編合作社設(shè)計項目B.動員已脫貧的婦女加入婦女草編合作社C.請工藝美術(shù)大師為婦女草編合作社設(shè)計新產(chǎn)品D.將姐妹們提出的合作社發(fā)展建議反映給相關(guān)部門正確答案：D參考解析：實施婦女賦權(quán)的原則：(1）鼓勵和肯定。通過鼓勵和肯定慢慢增進婦女的自信和能力，提升婦女自身的價值感。(2）將婦女作為主體。社會工作者和婦女的關(guān)系是協(xié)同者和伙伴關(guān)系，讓婦女們充分參與工作中，發(fā)揮婦女的創(chuàng)造力。(3）意識覺醒。通過閱讀、小組討論、經(jīng)驗分享以及觀看影片等方式觀察和了解婦女的社會地位，為改變創(chuàng)造條件。(4）權(quán)力分析。除了避免復制權(quán)力關(guān)系外，社會工作者還要與服務對象一起討論兩性之間的、家庭的以及日常生活中其他相關(guān)的權(quán)力關(guān)系，因為婦女群體的問題多與權(quán)力關(guān)系有關(guān)。(5）倡導政策改變。集體發(fā)聲，倡導政策的發(fā)展和改變。A、B、C均未體現(xiàn)出通過鼓勵和肯定慢慢增進婦女的自信和能力;讓婦女們充分參與工作中，發(fā)揮婦女的創(chuàng)造力;使婦女觀察和了解其社會地位或與婦女一起討論相關(guān)權(quán)力關(guān)系等。選項D“將姐妹們提出的合作社發(fā)展建議反映給相關(guān)部門”，不僅體現(xiàn)出婦女們的自主參與，而且體現(xiàn)集體發(fā)聲，倡導政策的發(fā)展和改變。故選D。23.【單選題】某社區(qū)為貫徹落實應對人口老齡化國家戰(zhàn)略，推動“三孩”政策落地，與街道社會工作站密切配合，在社區(qū)提供0-3歲托幼服務，開展了一系列家庭支持服務。下列服務中，體現(xiàn)性別視角家庭工作原則的是()。A.開辦“新手媽媽訓練營”B.開辦親子關(guān)系改善工作坊C.開辦“新手爸爸訓練營”D.開辦親職能力提升工作坊正確答案：C參考解析：性別視角的家庭工作原則包括:(1)尊重和接納現(xiàn)實中家庭形式和婚姻形式的多樣性。(2)重新調(diào)整家庭權(quán)力，避免家庭暴力、沖突與資源分配不均。(3)工作和家庭生活的協(xié)調(diào)與平衡。(4)父親的職責和母親的職責同樣重要，都需要訓練(故C正確）。(5)社會應該為家庭提供必要的資源和服務,減輕家庭的負擔。從性別視角來看家庭，社會工作者必須有性別平等的敏感度，關(guān)注婦女的經(jīng)驗，關(guān)心家庭中女性是否受到來自文化、社會、政治、經(jīng)濟等方面的外在影響，以及這些影響是否給婦女造成了壓迫并導致她們在家庭中的不平等地位。因此，家庭教育的重點是教育女性在家庭生活中如何自我增權(quán)，如何爭取自我更人性化的生活，以及教育其他成員如何尊重女性獨特的個性和權(quán)利，而不僅僅成為家庭角色的扮演者。ABD都沒有體現(xiàn)性別視角的家庭社會工作。24.【單選題】某社會工作服務機構(gòu)運用婦女社會工作方法，開展“構(gòu)建男女平等和諧社區(qū)”項目，社會工作者與社區(qū)工作人員組成小分隊在社區(qū)開展了豐富多彩的促進性別平等的工作。下列工作中，屬于性別視角婦女社會工作方法的是()。A.開辦“兒童社會性別小課堂”B.舉辦“女性家庭貢獻影像展”C.開展“五星好兒媳”評選活動D.開展“五好家庭”表彰活動正確答案：B參考解析：本題考查的是婦女社會工作主要方法中的性別視角方法。其程序和方法技巧包括:建立平等的協(xié)作關(guān)系;協(xié)助婦女重新界定問題，提升意識;挖掘自身潛能，鏈接，周圍資源，解決面對的問題;協(xié)助相同處境的婦女建立支持小組。選項ACD均沒有體現(xiàn)出性別視角方法的運用。選項B“舉辦女性家庭貢獻影像展”，是肯定婦女在家庭中所承擔責任的價值，屬于建立平等的協(xié)作關(guān)系的具體技巧。故選B。25.【單選題】為落實國家《“十四五”殘疾人保障和發(fā)展規(guī)劃》中“強化殘疾預防”的任務要求，某社會工作服務機構(gòu)承接政府購買服務，與社區(qū)衛(wèi)生服務中心合作，在社區(qū)開展殘疾早期篩查和早期醫(yī)療干預服務。上述服務屬于我國殘疾人預防工作體系中()的內(nèi)容。A.一級預防B.二級預防

C.三級預防D.四級預防正確答案：B參考解析：A一級預防是指預防致殘性傷害和殘疾的發(fā)生，通過實施免疫接種、圍產(chǎn)期保健、預防性咨詢及保健、減少暴力、預防交通意外、加強公共場所安全、避免引發(fā)傷病的危險因素或危險源、指導健康的生活方式、提倡合理行為及精神衛(wèi)生、安全防護照顧等措施。B二級預防是指防止傷害后出現(xiàn)殘疾，通過實施殘疾早期篩查、定期健康檢查、控制危險因素、改變不良生活方式、預防并發(fā)癥、早期醫(yī)療干預、早期康復治療等措施。C三級預防是指防治殘疾后出現(xiàn)殘障，通過實施康復功能訓練、假肢矯形器及輔助功能用品用具、康復咨詢、支持性醫(yī)療及護理、必要的矯形替代性及補償性手術(shù)等措施。D屬于無意義項。題干：社工機構(gòu)與社區(qū)衛(wèi)生服務中心合作，在社區(qū)開展殘疾早期篩查和早期醫(yī)療干預服務,屬于二級預防的內(nèi)容。故選B。26.【單選題】受新冠肺炎疫情影響，殘疾人小青所在的服裝廠關(guān)閉了，小青收入減少，生活發(fā)生困難。社會工作者小方在定期入戶探訪中了解到小青的情況，在評估小青的生活狀況、家庭關(guān)系和社會支持后，制訂了服務計劃，擬通過加強小青與親朋好友和鄰里的連結(jié)，強化鄰里互助在特殊時期的作用，為小青及其家庭提供心理及情緒支持，就業(yè)信息和咨詢意見，在可能的情況下為她提供經(jīng)濟上的幫助，小方上述做法的理論依據(jù)是()。A.社區(qū)照顧理論B.社區(qū)管理理論C.社會代價理論D.社會網(wǎng)絡理論正確答案：D參考解析：A社區(qū)照顧理論強調(diào):殘疾人需要通過社區(qū)照顧(正式服務和非正式服務的結(jié)合)在社區(qū)內(nèi)“獨立生活”，即通過整合各種社會資源為殘疾人提供“適合性”的支持在社區(qū)中達到殘疾人自我最大的獨立性和自我控制能力發(fā)揮。B社區(qū)管理理論不屬于殘疾人社會工作的理論視角。C社會代價理論認為殘疾的發(fā)生是社會問題和個人問題的綜合。殘疾人問題必然是社會問題，絕對不是殘疾人個人的責任，必然要運用社會的力量來解決。D社會網(wǎng)絡理論中的社會網(wǎng)絡主要指非正式的社會支持，如父母、親朋好友、互助小組和社區(qū)中鄰里等。殘疾人置身于社會網(wǎng)絡中，能形成積極的心理狀態(tài)。本題中社工小方擬通過加強小青與親朋好友和鄰里的連接，強化鄰里互助在特殊時期的作用，體現(xiàn)了社會網(wǎng)絡理論的應用。故選D。27.【單選題】社會工作者小李帶領(lǐng)團隊在某社區(qū)運用社會康復理念開展精神障礙人士的社區(qū)康復服務。他們充分利用社區(qū)資源，在醫(yī)療、職業(yè)、教育和社會等領(lǐng)域為精神障礙人士提供全面康復服務，推動其參與社區(qū)公共事務，努力構(gòu)建關(guān)愛殘疾人的高“親和性”社區(qū)文化，小李團隊實施的上述整合性服務是()。A.治療—康復—服務B.治療—康復—發(fā)展C.教育—康復—支持D.咨詢—康復—陪伴正確答案：A參考解析：社區(qū)康復的內(nèi)容是多樣化的，就是要整合社區(qū)中的各種資源，通過各種康復性治療，最大限度地恢復殘疾人所喪失的功能。社區(qū)康復是集教育康復、職業(yè)康復和醫(yī)療康復等功能，實施"治療-康復-服務"的整合性服務。B屬于職業(yè)康復。職業(yè)康復是殘疾人融入社會的最有效途徑，是一種集合"治療-康復-發(fā)展"三種功能的方法。CD屬于無意義項，直接排除。題干：充分利用社區(qū)資源，在醫(yī)療、職業(yè)、教育和社會等領(lǐng)域為精神障礙人士提供全面康復服務，推動其參與社區(qū)公共事務，屬于社區(qū)康復服務。故本題選A。28.【單選題】社會工作者小初所在機構(gòu)受某區(qū)殘疾人聯(lián)合會委托，了解轄區(qū)內(nèi)殘疾人的社會參與狀況。小初擬采用評估殘疾人社會參與的4R指標開展工作。在小初的評估方案中，除角色、關(guān)系和反應三個評估維度外，還應評估的維度是()。A.生理B.資源C.心理D.責任正確答案：B參考解析：4R指標，即角色、關(guān)系、反應、資源。故本題選B。29.【單選題】芳華社區(qū)的六位殘疾人希望通過自主創(chuàng)業(yè)打破人們的成見，實現(xiàn)自身價值，社會工作者大李了解到這個情況后，對他們的身體狀況進行評估，邀請烘焙師向他們傳授面包烘烤的技術(shù)，并協(xié)助他們辦理了營業(yè)執(zhí)照。經(jīng)過近一年的籌備，“芳華面包坊”正式開業(yè)。大李的上述工作屬于殘疾人康復服務中的（）。A.教育康復B.職業(yè)康復C.社區(qū)康復D.社會康復正確答案：B參考解析：A項，殘疾人教育康復在國內(nèi)的定義中是指狹義上的殘疾人特殊教育，并非是國際上流行的殘疾人的"全納教育"。教育康復是針對在社區(qū)或機構(gòu)中的嬰幼兒、學齡前兒童和學齡期的青少年以及部分成年人，其重點是從出生到學齡前的殘疾嬰幼兒和少年兒童的早期干預，以及義務教育階段后的與職業(yè)康復和就業(yè)安置等相關(guān)的教育工作。B項，職業(yè)康復是指通過一系列措施，穩(wěn)定且合理地解決殘疾人的就業(yè)問題，主要是提供職業(yè)服務，如職業(yè)咨詢、職業(yè)評估、職業(yè)指導、職業(yè)訓練和有選擇的安置工作。如果說教育康復重點是提升殘疾人融入社會的能力和素質(zhì)，那么職業(yè)康復重點就是實現(xiàn)殘疾人助人自助和奉獻社會的價值。C項，社區(qū)康復就是依托于城鄉(xiāng)社區(qū)，充分利用各種社區(qū)資源(包括政府、企業(yè)、社會組織、社會工作者、社區(qū)居民、殘疾人及其家庭等)，在醫(yī)療、職業(yè)、教育和社會等康復領(lǐng)域為殘疾人提供方便、經(jīng)濟、有效和可行的"全面康復"服務，促進殘疾人在社會生活和家庭生活中重塑自我，積極參與社區(qū)公共事務，并建立"親和性"高的殘疾人社區(qū)文化。D項，社會康復的理念是幫助殘疾人全面康復，實現(xiàn)回歸社會生活的主流。題干：對他們的身體狀況進行評估，邀請烘焙師向他們傳授面包烘烤的技術(shù)，并協(xié)助他們辦理了營業(yè)執(zhí)照，屬于職業(yè)康復，故選B。30.【單選題】老趙結(jié)束強制隔離戒毒回到社區(qū)，發(fā)現(xiàn)妻女已搬家，不知去向。鄰居對他避而遠之，找工作也屢屢碰壁。老趙找到社會工作者，要求獲得經(jīng)濟補助。當?shù)弥獰o法馬上獲得補助時，老趙突然情緒失控，指責社會工作者不負責任，揚言要復吸報復社會，面對老趙這種情況，下列社會工作者的做法中，體現(xiàn)社會工作接納原則的是（）。A.對老趙的境遇表示理解，請他坐下慢慢說B.讓老趙冷靜下來，并告知申請補助的流程C.向老趙宣講禁毒法，并強調(diào)復吸的危害性D.向街道禁毒工作部門反映老趙的具體情況正確答案：A參考解析：A“對老趙的境遇表示理解，請他坐下慢慢說”體現(xiàn)出接納原則，即了解和理解服務對象的想法、感受與行為，不應因服務對象的年齡、性別、民族、宗教、態(tài)度、行為、生理及心理狀況等歧視或拒絕服務。B“讓老趙冷靜下來，并告知申請補助的流程”，是以服務對象為中心，從服務對象的特點和利益出發(fā)提供服務，最大限度保障服務對象利益，體現(xiàn)出維護服務對象利益優(yōu)先原則。C“向老趙宣講禁毒法，并強調(diào)復吸的危害性”，體現(xiàn)個別化原則，即尊重服務對象，了解服務對象的個性化需要，差別化、針對性地開展服務。D“向街道禁毒工作部門反映老趙的具體情況”，體現(xiàn)打破保密原則，即及時把矯正對象的思想和行為動態(tài)報告有關(guān)部門和人員，采取措施及時制止危害的發(fā)生。故本題選A。31.【單選題】社會工作者小梁在為社區(qū)矯正服務對象開展就業(yè)能力提升小組工作中，邀請已成功就業(yè)的服務對象擔任輔導員、分享就業(yè)訊息、負責就業(yè)面試輔導的活動策劃，帶領(lǐng)情景模擬活動等。小梁在小組工作中的上述安排，其目的是()。A.促進服務對象的社會融入B.提升服務對象的就業(yè)技能C.發(fā)揮服務對象的正面影響D.提高服務對象的自決能力正確答案：C參考解析：本題考查的是小組工作方法在社區(qū)矯正中的運用。主要內(nèi)容包括要針對服務對象帶有共性的問題和困惑設(shè)計小組活動的主題；要從服務對象的特點出發(fā)選擇小組工作實施模式；小組活動的時間安排宜與矯正工作的制度要求相結(jié)合；要善于從矯正對象中發(fā)現(xiàn)和培育小組工作的領(lǐng)導。本題中社工小梁邀請已成功就業(yè)的服務對象擔任社區(qū)矯正服務對象就業(yè)能力提升小組的輔導員、分享就業(yè)訊息、負責就業(yè)面試輔導的活動策劃和帶領(lǐng)情景模擬活動等，體現(xiàn)出在矯正對象中發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)小組的領(lǐng)導者。由矯正對象擔當小組領(lǐng)導并不等于把小組交給他來帶領(lǐng)，是善于發(fā)現(xiàn)和培育小組成員中的積極因素，讓這種因素在小組過程中發(fā)揮正面的影響作用。故選C。32.【單選題】社會工作者小黃開辦了“希望印社”為社區(qū)矯正對象提供服務，社員們在篆刻活動中逐漸建立起健康的自我觀，重塑了自信，與家人的關(guān)系也得到改善，然而，社區(qū)居民依然戴著“有色眼鏡”看待他們，經(jīng)常在背后對他們指指點點。為改變居民對矯正對象的刻板印象，幫助矯正對象順利回歸社會，小黃適宜的做法是()。A.舉辦篆刻作品鑒賞會，提升矯正對象的藝術(shù)素養(yǎng)B.舉辦才藝作品展示會，向社區(qū)居民展示矯正對象的優(yōu)勢及能力C.召開“篆刻與生活”小組討論會，引導矯正對象思考積極的生活方式D.召開“石頭成長記”小組分享會，邀請已成功創(chuàng)業(yè)的矯正對象分享經(jīng)驗正確答案：B參考解析：社區(qū)矯正的功能發(fā)揮要靠社區(qū)居民的共同參與以形成有利于罪犯改過自新的社會氛圍。但是，由于矯正對象過去的行為造成對社會和他人的傷害，社區(qū)居民對矯正對象還有戒備、恐懼、防范、排斥等情緒以及行為，這是很正常的反應。但是這些反應對于矯正對象而言，卻是融入社區(qū)成為正常社會成員的障礙。矯正社會工作者的一個重要的工作任務，就是通過社區(qū)教育的途徑，改變居民對矯正對象的偏見，培育社區(qū)居民接納、尊重矯正對象的意識和習慣，使矯正對象順利回歸社會。題干表述，“社區(qū)居民依然戴著（有色眼鏡）待他們，經(jīng)常在背后對他們指指點點”，說明社區(qū)居民的排斥，所以要針對社區(qū)居民開展活動。只有B項和社區(qū)居民有關(guān)。A、C、D主要圍繞矯正對象自身能力的提升，未能很好地改善矯正對象的社區(qū)接納程度，以形成矯正對象和社區(qū)居民的良好互動。故選B。33.【單選題】社區(qū)戒毒人員大李在一次個案訪談中向禁毒社會工作者透露，他已被吊銷駕照，但仍然偷偷開車幫朋友運送貨物，他運氣很好，從未被交警發(fā)現(xiàn)，根據(jù)矯正社會工作的保密原則，針對大李所說的事情，禁毒社會工作者合適的做法是()。A.告知大李會向警方報告此事B.嚴厲批評大李的無證駕駛行為C.肯定大李“助人為樂”的行為D.為大李保密，提醒其注意安全正確答案：A參考解析：本題考查的是保密原則，遵從社會工作的保密原則，是為了保護矯正對象的隱私權(quán)，也是為了與之建立良好的專業(yè)關(guān)系，其最終目的是為了保護包括矯正對象在內(nèi)的社會大眾的根本利益。但在本題中戒毒人員在駕照吊銷的情況下還偷開車運貨，是非常危險的。當保密原則的規(guī)定與社會大眾的利益發(fā)生沖突的時候，社工應該打破保密原則，告知大李會向警方報告此事，也是符合為矯正對象爭取最大權(quán)益的原則。故選A。34.【單選題】某高校社會工作專業(yè)學生利用課余時間探訪抗美援朝志愿軍老兵，傳承紅色基因，緬懷英雄先烈，弘揚抗美援朝精神，開啟奮斗新征程，社會工作專業(yè)學生探訪的陳老，1950年底參軍，被分配到炮兵學校學習，1953年參戰(zhàn)，戰(zhàn)爭結(jié)束后，被授予中尉軍銜，根據(jù)《軍人撫恤優(yōu)待條例》，陳老屬于()。A.復員軍人B.復員干部C.退伍士官D.退伍軍人正確答案：A參考解析：根據(jù)《軍人撫恤優(yōu)待條例》，復員退伍軍人包括復員軍人和退伍軍人。其中:復員軍人，是指1954年10月31日開始試行義務兵役制以前參加中國工農(nóng)紅軍、東北抗日聯(lián)軍、中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導的脫產(chǎn)游擊隊、八路軍、新四軍、解放軍、中國人民志愿軍等，持有復員、退伍軍人證件或組織批準復員的人員，在鄉(xiāng)的紅軍失散人員也按復員軍人對待。退伍軍人，是指1954年11月1日開始試行義務兵役制以后參加中國人民解放軍，持有退伍或復員軍人證件的人員。復員干部是一個相對特殊的群體，根據(jù)《進一步做好軍隊復員干部安置工作的通知》，軍隊干部復員對象是指符合退出現(xiàn)役條件且本人自愿要求復員或者刑滿釋放、勞動教養(yǎng)、被開除黨籍等不宜安排轉(zhuǎn)業(yè)又不具備退休條件的軍隊干部。【新版教材已刪除此知識點，為了保證真題的完整性，不作刪除處理】35.【單選題】某地突發(fā)罕見特大暴雨災害，許多退役軍人第一時間到所在社區(qū)報到，主動請纓，他們認為汛情就是命令，救災就是責任，他們臨危不懼，沖在抗洪搶險第一線，用實際行動詮釋了退役軍人“若有戰(zhàn)，召必回，戰(zhàn)必勝”的政治擔當與使命擔當。上述行動充分體現(xiàn)了退役軍人群體()的特點。A.分布范圍廣B.集體榮譽感強C.軍隊情結(jié)深D.團隊協(xié)作性強正確答案：C參考解析：A分布范圍廣，是指服務對象分布在社會各個領(lǐng)域，既有現(xiàn)役軍人、退役軍人、軍休干部、傷病殘軍人、復員退伍軍人患者、孤老優(yōu)撫對象、優(yōu)待撫恤的軍屬和烈屬，幾乎涵蓋了各個年齡層次。B集體榮譽感強不屬于優(yōu)撫安置社會工作服務對象的特點。C軍隊情結(jié)深是指這個群體當中多數(shù)人具有較長的軍旅生涯經(jīng)歷，有著根深蒂固的軍隊情結(jié)。這種情結(jié)具有群體性，很容易在集體行動或者某些特定的時間、場合被呼喚出來。D團隊協(xié)作性強不屬于優(yōu)撫安置社會工作服務對象的特點。本題中面對某地突發(fā)罕見特大暴雨災害，許多退役軍人第一時間主動請纓，體現(xiàn)出軍隊情結(jié)深的特點。故選C。36.【單選題】為了實現(xiàn)軍供工作由傳統(tǒng)的單一飲食服務向綜合保障服務轉(zhuǎn)變，需要引入社會力量推動新型服務體系的建構(gòu)，某地軍供站的社會工作者小王，運用社會工作專業(yè)知識和方法，科學評估軍供站所在區(qū)域的物質(zhì)、人力、組織等要素，凝聚企事業(yè)單位、社區(qū)組織和志愿團隊的服務力量，推動形成關(guān)心和支持軍供工作的濃厚氛圍，小王的上述工作屬于()。A.協(xié)調(diào)社會關(guān)系B.整合社會資源C.提供社會支持D.完成服務保障正確答案：B參考解析：軍供社會工作主要是運用社會工作的專業(yè)知識、方法和技巧，及時發(fā)現(xiàn)、預防、解決過往部隊以及軍供保障單位內(nèi)部職工的社會問題;協(xié)調(diào)社會關(guān)系、整合社會資源，落實好軍供保障任務。軍供社會工作的主要內(nèi)容包括:(1）及時發(fā)現(xiàn)過往部隊中存在的生理、心理問題，配合部隊做好預防、解決和轉(zhuǎn)介。(2）動員社會力量,整合社會資源,完成好軍供保障任務。(3）協(xié)調(diào)組建工作人員支援網(wǎng)絡，加強工作人員的心理輔導及溝通技巧，協(xié)助工作人員進行壓力釋放、情緒疏導和問題解決。(4）開展研究工作,提供軍供站管理和發(fā)展方面的政策建議。本題中軍供站社工小王，科學評估軍供站所在區(qū)域的物質(zhì)、人力、組織等要素，凝聚企事業(yè)單位、社區(qū)組織和志愿團隊的服務力量，推動形成關(guān)心和支持軍供工作的濃厚氛圍，體現(xiàn)出動員社會力量、整合社會資源。故選B。37.【單選題】在一次外展服務中，社會工作者小王遇到酒醉后的小林在地鐵站口乞討。小王與小林交談后得知，小林酗酒多年，身體十分虛弱，長期乞討。小王除了向小林派發(fā)“救助指引卡”，還可以采取的措施是()。A.幫助小林申請臨時救助B.指引小林到救助站接受救助C.幫助小林申請醫(yī)療救助D.將小林安置于社會工作機構(gòu)正確答案：B參考解析：本題考查的是臨時救助的服務內(nèi)容。包括危機干預、外展服務和機構(gòu)救助。危機干預是指社工面對申請臨時救助的人員，要積極采取危機干預措施，真正救急救難，確保服務對象的生命安全。外展服務一般包括街頭救助和全天候救助兩種。街頭救助是指借助救助巡邏車和救助亭對街頭的流浪、乞討人員實施救助。全天候救助是指名個地區(qū)的救助站24小時開放接待流浪、乞討或其他需要急難救助的人員。機構(gòu)救助是指專業(yè)社工機構(gòu)或社工要向在街頭流浪乞討的人員告知如何向救助管理機構(gòu)求助。如果是殘疾人、未成年人、老年人或者行動不便的人員，要引導、護送他們到當?shù)氐木戎芾頇C構(gòu);對于有突發(fā)疾病的人員，要立即通知急救機構(gòu)進行救治，確保生命安全。本題中小林長期乞討，屬于流浪乞討人員，社工小王應向其告知如何向救助管理機構(gòu)求助。由于小林處于醉酒狀態(tài)，社工小王要引導、護送小林到救助管理機構(gòu)。故選B。38.【單選題】某街道社會工作站通過入戶調(diào)查、鄰里訪問和信息核查等方式，對轄區(qū)內(nèi)困境家庭的經(jīng)濟狀況進行調(diào)查，并對照當?shù)氐淖畹蜕畋Ｕ蠘藴?，配合街道更精準地將需要救助的家庭納入最低生活保障范圍，做到應保盡保。社會工作者所做的上述工作是最低生活保障服務內(nèi)容中的（）。A.協(xié)助申請低保B.開展能力建設(shè)C.服務對象識別D.促進社會融入正確答案：C參考解析：A協(xié)助申請低保，最低生活保障制度有一套嚴格的申請審批程序。在申請過程中，社會工作者可以幫助救助對象了解申請程序和申請方法。B能力建設(shè)包括學習能力、專業(yè)技能以及社會能力等。在生活壓力之下，救助對象的就業(yè)意愿比較強烈，但是文化素質(zhì)低，缺乏知識和技能，沒有求職信息和技巧等，這些因素嚴重制約了救助對象再就業(yè)和增加收入的機會。C對象識別就是最低生活保障制度的目標瞄準機制。一般來說，社會工作者主要通過家庭經(jīng)濟狀況調(diào)查的方式，了解困難群眾的家庭經(jīng)濟狀況，并對照當?shù)氐淖畹蜕畋Ｕ蠘藴剩x擇最需要或者最貧困的人群作為救助服務對象。D在社區(qū)層面，低保家庭對于社區(qū)的依賴程度較高，生活范圍主要局限在社區(qū)內(nèi)部,人際圈子同質(zhì)性高，家庭支持不夠。社會工作者要為低保對象創(chuàng)造參與社區(qū)活動的機會，鼓勵他們參與社區(qū)的公益和文娛活動，幫助他們建立和其他社區(qū)居民的聯(lián)系，互幫互助，承擔一定的責任和義務，增強他們的歸屬感和自信心。根據(jù)題干某街道社會工作站通過入戶調(diào)查、鄰里訪問和信息核查等方式，對轄區(qū)內(nèi)困境家庭的經(jīng)濟狀況進行調(diào)查，配合街道更精準地將需要救助的家庭納入最低生活保障范圍，答案為C。39.【單選題】社會工作者小張在開展社會救助工作時，首先對救助對象進行需求評估。小張有意識地“倒空自己”，依據(jù)個人成長和家庭關(guān)系的相關(guān)理論、采用人際關(guān)系量表和個人問題清單等工具對救助對象進行評估。小張的上述工作體現(xiàn)救助社會工作評估方法()的特點。A.保持持續(xù)性B.合理利用知識和經(jīng)驗C.救助對象參與D.動態(tài)推進和全面了解正確答案：B參考解析：A保持連續(xù)性是指在救助之初，通過評估可以了解救助對象的需求，提出初步解決的方案。救助工作開始以后，社會工作者要堅持持續(xù)的評估，通過評估適時調(diào)整救助工作的內(nèi)容和步驟，推動救助工作有序進行。B合理利用知識和經(jīng)驗是指社會工作者要以知識為依據(jù)，如人類行為與社會環(huán)境中的有關(guān)個人成長、家庭關(guān)系、精神健康的知識為依據(jù)來觀察和評估。C救助對象的參與是指社會工作者在和救助對象的互動過程中，通過聊天、討論、小組、訪問、觀察等方式獲取信息，并就所得到的信息和救助對象一起討論，詢問他們的回應。D動態(tài)推進和全面了解是指評估隨著工作的開展不斷深入，是一個動態(tài)的連續(xù)過程。同時，社會工作者要將自己的觀察以及救助對象個人陳述結(jié)合起來分析，這樣才能全面了解救助對象及其家庭的生活狀況和需求。題干：依據(jù)個人成長和家庭關(guān)系的相關(guān)理論、采用人際關(guān)系量表和個人問題清單等工具對救助對象進行評估。故選B。40.【單選題】社會工作者小陳在走訪社區(qū)困境家庭時發(fā)現(xiàn)，周大哥因病致殘，被鑒定為三級肢體殘疾，他有兩個上學的孩子，家庭重擔都落在妻子一人身上，小陳在為周大哥服務過程中，陪同他辦理了殘疾證，并給他講解醫(yī)療救助政策，幫助他整理申請醫(yī)療救助所需材料，小陳的上述做法屬于醫(yī)療救助社會工作中的（）服務。A.協(xié)助申請救助B.改善救治環(huán)境C.協(xié)調(diào)醫(yī)療資源D.強化社會支持正確答案：A參考解析：A協(xié)助申請救助是指社會工作者需要給救助對象講解醫(yī)療救助的政策、標準和方式，協(xié)助救助對象準備所需材料，幫助他們申請獲取醫(yī)療救助。B改善救治環(huán)境是指在救助對象救治過程中，社會工作者可以幫助救助對象了解醫(yī)療機構(gòu)的診療程序，熟悉治療過程以及了解治療效果。積極與醫(yī)務人員溝通，介紹救助對象的具體情況，尋找較為合適的治療手段和方法。C協(xié)調(diào)醫(yī)療資源是指社會工作者一方面要連接醫(yī)療保險經(jīng)辦部門，通過醫(yī)療救助為城鄉(xiāng)貧困群眾參加居民基本醫(yī)療保險提供資助，并幫助患者通過醫(yī)療保險經(jīng)辦機構(gòu)報銷相應的醫(yī)療費用;另一方面要連接醫(yī)療機構(gòu)和民政部門，幫助符合條件的患者準備各種材料，及時就醫(yī)和診治，并協(xié)助救助對象獲得醫(yī)療救助。此外，還要幫助救助對象了解治療和康復的資源，尋找當?shù)蒯t(yī)院以及社區(qū)醫(yī)院的資源，使得救助對象在醫(yī)院能得到及時的治療，回到社區(qū)能繼續(xù)治療和康復。D強化社會支持是指在醫(yī)療救助過程中，社會工作者需要動員志愿者和社區(qū)鄰里共同幫助救助對象，增強他們戰(zhàn)勝疾病的信心，給予他們必要的關(guān)愛和支持，協(xié)助救助對象早日走出病痛，恢復正常生活。本題中社工小陳陪同周大哥辦理了殘疾證，并給他講解醫(yī)療救助政策，幫助他整理申請醫(yī)療救助所需材料，屬于協(xié)助申請救助服務。故選A。41.【單選題】某街道社會工作站的社會工作者小張為促進有勞動能力的低保家庭成員實現(xiàn)就業(yè)，對社區(qū)內(nèi)需要家政服務的家庭進行了摸底調(diào)查，擬對接這些低保家庭成員為有需要的家庭提供家政服務。小張上述工作是就業(yè)救助服務內(nèi)容中的()。A.轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念B.自我認知調(diào)整C.職業(yè)技能培訓D.鏈接就業(yè)資源正確答案：D參考解析：A轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念是指社會工作者要幫助服務對象轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念，積極參與就業(yè)培訓，獲取就業(yè)信息，通過就業(yè)改變生活狀態(tài)。B自我認知調(diào)整是指社會工作者要協(xié)助救助對象認真分析就業(yè)形勢和自身的優(yōu)勢與不足，調(diào)整自己的認知和心態(tài)，以更加務實和樂觀的心態(tài)積極就業(yè)。C職業(yè)技能培訓是指社會工作者要幫助就業(yè)救助的申請者按照當?shù)毓簿蜆I(yè)服務機構(gòu)免費提供的就業(yè)崗位、職業(yè)介紹、職業(yè)指導等信息，積極參加就業(yè)培訓。D鏈接就業(yè)資源是指社會工作者應積極為救助對象尋找就業(yè)信息，協(xié)調(diào)就業(yè)資源，爭取培訓機會，向社會用人單位積極推薦，維護救助對象的就業(yè)權(quán)益。社會工作者要協(xié)助救助對象了解勞動力市場的現(xiàn)狀以及就業(yè)形勢，避免他們產(chǎn)生不恰當?shù)木蜆I(yè)期望，鼓勵申請者積極接受新崗位，勇于面對新挑戰(zhàn)。同時，針對困難群體工作技能和知識水平較低的現(xiàn)實情況，社會工作者應當在當?shù)貏趧泳蜆I(yè)管理部門的幫助下，在社區(qū)努力開發(fā)保潔、保安、綠化、家政服務、日常維修等公益崗位，促進社區(qū)就業(yè)。本題中社工小張對社區(qū)內(nèi)需要家政服務的家庭進行了摸底調(diào)查，擬對接低保家庭成員，為有需要的家庭提供家政服務，屬于鏈接就業(yè)資源。故選D。42.【單選題】小勇的父母離異多年，母親遠嫁他鄉(xiāng)沒有音信，夫妻常年在外打工很少回家，小勇和爺爺一起生活。上初中后，小勇不聽爺爺管教，經(jīng)常頂撞爺爺。幾天前，爺爺不讓小勇晚上玩手機，小勇不聽還頂嘴，爺爺氣得差點兒動手打他，爺孫關(guān)系緊張。爺爺因此向社會工作者小王求助，依據(jù)家庭系統(tǒng)理論，小王下列分析中正確的是()。A.爺孫關(guān)系緊張是家庭的教養(yǎng)方式造成的B.爺孫關(guān)系緊張是小勇的父母離異導致的C.爺孫關(guān)系緊張是小勇的錯誤行為造成的D.爺孫關(guān)系緊張是小勇家庭的挑戰(zhàn)也是機會正確答案：D參考解析：家庭系統(tǒng)理論有3個基本的觀點。

1.家庭成員的問題是整個家庭不良的溝通交流方式導致的。2.家庭所面臨的危機既是機會，也是挑戰(zhàn)。故本題選D。3.因"問題"而導致的家庭功能的失調(diào)能夠有效解決。本題中小勇的父母離異多年，母親遠嫁他鄉(xiāng)沒有音信，父親常年在外打工很少回家，小勇和爺爺一起生活，爺孫關(guān)系較為緊張。依據(jù)家庭系統(tǒng)理論分析爺孫關(guān)系緊張的原因應從整個家庭不良的溝通交流方式出發(fā)，ABC都不符合家庭系統(tǒng)理論的觀點。43.【單選題】社會工作者老李與鄭女士面談時發(fā)現(xiàn)，鄭女士一會兒抱怨丈夫不管家，只顧自己，一會兒又數(shù)落孩子的不是，不理解母親的辛苦。對此，老李擬應用聚焦技巧予以回應，最適宜的做法是（）。A.讓鄭女士記錄家庭爭吵的頻率B.鼓勵鄭女士講出內(nèi)心的苦惱與委屈C.讓鄭女士明確自己面臨的問題D.讓鄭女士看到丈夫與孩子好的方面正確答案：C參考解析：聚焦技巧是指社會工作者幫助受助家庭成員收窄注意的焦點，將受助家庭成員的注意力集中在需要解決的問題上，以便對問題作出深入的探索，保證服務介入活動的效率。如社會工作者可以提問受助家庭成員，讓他們對需要解決的問題進行排序，從而幫助受助家庭成員聚焦需要解決的問題。本題中社工老李擬運用聚焦技巧予以回應，需要幫助鄭女士將注意力集中在需要解決的問題上。故選C。44.【單選題】李女士離婚后帶著12歲的女兒來到城市打工，居住在城鄉(xiāng)結(jié)合部的平房里，工作逐漸穩(wěn)定。居住環(huán)境也有了很大改善。但是，令李女士感到困惑的是青春期的女兒總是和她對著干，隨地亂扔東西的壞習慣也改不掉，母女倆為此多次爭吵；女兒還吵著不想上學要回老家，最近成績明顯下滑，李女士為此求助社會工作者小王，根據(jù)家庭處境化原則，小王適宜的做法是（）。A.了解李女士對女兒的期望和要求B.分析李女士女兒成績下滑的原因C.探尋李女士來到城市打工的原因D.觀察李女士與女兒日常如何溝通正確答案：D參考解析：家庭處境化原則認為，家庭是家庭成員自然生活的場景。因此，社會工作者在觀察和評估家庭成員的需要時，需要把家庭成員放在家庭的日常生活中，觀察和了解家庭成員之間以及家庭成員與周圍環(huán)境之間的互動交流狀況，關(guān)注家庭成員的日常生活。只有建立在家庭自然生活場景中的觀察和評估，才能準確把握家庭成員的真實需要，提供符合實際家庭處境的解決方案。題干：李女士與青春期的女兒發(fā)生多次爭吵，需要社工介入。社工根據(jù)家庭處境化原則，應觀察和了解家庭成員間的互動情況。故選D。45.【單選題】為預防校園欺凌問題的發(fā)生，社會工作者小肖在他服務的學校開展了一系列工作，為學生開設(shè)互動體驗課程，內(nèi)化“友愛互助”的理念，為學校管理者和教師提供體驗式培訓，促進建立管理機制，與家長討論制訂關(guān)愛家庭標準，指導家長進行關(guān)愛家庭建設(shè)。小肖的上述服務是社區(qū)工作方法在學校社會工作中預防校園欺凌的（）介入。A.初級B.二級C.三級D.四級正確答案：A參考解析：A初級介入是面向全員一營造友善環(huán)境，具體包括友善校園環(huán)境營造，在校教師及管理者負責提供講座及體驗式培訓;友善社區(qū)營造;通過與家長群體互動協(xié)商，制定關(guān)愛家庭標準，指導家庭進行關(guān)愛家庭建設(shè);通過以上家校社聯(lián)動，營造人人以欺凌為恥、以友善為榮的文化氛圍，從而杜絕校園欺凌。根據(jù)題干，本題選A。B二級介入的服務對象主要是高風險高關(guān)懷人群。介入策略包括開設(shè)主題小組，對特殊組員進行個案輔導，同時家庭輔導跟進，培養(yǎng)同學間友愛之情等。C三級介入包括服務被欺凌者危機介入;服務欺凌者;服務情境中人和服務特殊情境的人一老師。D屬于無意義項。46.【單選題】小強是某校初三學生，因沉迷網(wǎng)絡游戲曾被父母送到一家以嚴厲懲罰為手段的專門機構(gòu)戒除網(wǎng)癮，這段不愉快的經(jīng)歷讓小強對父母產(chǎn)生了很深的誤解，認為他們根本不愛他，才讓他去受折磨；小強的父母也感到十分委屈和懊悔，覺得白花錢沒效果，還給孩子造成心理創(chuàng)傷，干脆不管小強了，小強的班主任將小強轉(zhuǎn)介給學校社會工作者小方。小方首先幫助小強及其父母覺察他們的親子關(guān)系問題，根據(jù)以上描述，小強與父母的親子關(guān)系目前存在的問題是（）。A.糾纏B.忽視C.疏離D.對立正確答案：C參考解析：本題考查的是親子關(guān)系困境與社會工作介入。有問題的親子關(guān)系主要表現(xiàn)為父母與孩子的關(guān)系過于糾纏或過于疏離，以及由于父母對孩子過高的學業(yè)期望而產(chǎn)生的沖突對立。糾纏的親子關(guān)系是指，父母與孩子之間的關(guān)系沒有界限，對孩子或控制過于嚴格或溺愛，不給孩子自主發(fā)展的空間。疏離的親子關(guān)系則走向了另一個極端，即父母和孩子之間缺少正常的溝通交流，父母對孩子過于放任不管，這種親子關(guān)系存在的風險是孩子感受不到父母的關(guān)注和愛。本題中小強因為父母送其到專門機構(gòu)解除網(wǎng)癮而對父母產(chǎn)生了很深的誤解，認為父母根本不愛他；小強的父母感到十分委屈和懊悔，干脆不管小強了?？梢娦娕c父母雙方之間存在隔閡，屬于疏離的親子關(guān)系。故選C。47.【單選題】社會工作者小王擬運用“行為契約法”幫助初一學生養(yǎng)成良好的學習及生活習慣。在服務過程中，小王首先應該()。A.與老師一起確立愿望清單B.與學生一起書寫行為契約C.與學生一起商定目標行為D.與家長一起商定監(jiān)督辦法正確答案：C參考解析：“行為契約法”基本工作程序包括：1.確定目標行為；2.商定獎懲清單；3.書寫行為契約；4.簽字承諾；5.填寫“執(zhí)行記錄表”。題干問首先，故答案選C商定目標行為。48.【單選題】李奶奶是獨居老人，腿腳不便，社會工作者大梁了解到，同一單元的趙嬸經(jīng)常幫李奶奶買菜，照顧李奶奶。大梁邀請趙嬸參加“智慧居民學習小組”，趙嬸學會了網(wǎng)上購物。趙嬸說以后可以在網(wǎng)上為李奶奶購買所需物品了。省出的時間可以陪李奶奶聊天。大梁上述服務的目的是為李奶奶建構(gòu)（）A.家庭網(wǎng)絡B.鄰里協(xié)助網(wǎng)絡C.互助網(wǎng)絡D.志愿者聯(lián)系網(wǎng)絡正確答案：B參考解析：A家庭網(wǎng)絡，與個人網(wǎng)絡相近，后者主要針對服務對象個人的現(xiàn)存人際關(guān)系以及其所置身的環(huán)境內(nèi)具有發(fā)展?jié)摿Φ某蓡T，例如家庭成員、朋友、鄰居或者其他服務的提供者(如家政服務員)等,通過建立聯(lián)系和提升助人能力,讓這些成員來協(xié)助服務對象。B鄰里協(xié)助網(wǎng)絡是指社區(qū)社會工作者通過舉辦各種活動召集和推動鄰里了解服務對象，強化鄰里和服務對象之間的聯(lián)系，發(fā)展互助性支持，有效減低正規(guī)服務的烙印效果。C互助網(wǎng)絡是指社區(qū)社會工作者為那些有共同問題、相同背景和興趣的服務對象建立起朋輩支持小組或互助小組，加強同伴之間的支持，促進信息分享和經(jīng)驗交流，增強解決問題的能力。D志愿者聯(lián)系網(wǎng)絡是指社區(qū)社會工作者尋找和動員社區(qū)內(nèi)或社區(qū)外愿意成為志愿者的大學生、社區(qū)黨員、轄區(qū)單位的職工，通過合理配置，讓志愿者和服務對象建立聯(lián)系，提供幫助和支持。題干：大梁邀請李奶奶的鄰居趙嬸參加“智慧居民學習小組”，學習網(wǎng)上購物，省出時間陪李奶奶聊天，這是在為獨居的李奶奶構(gòu)建鄰里協(xié)助網(wǎng)絡。故選B。49.【單選題】為落實《中共中央國務院關(guān)于加強基層治理體系和基層治理能力現(xiàn)代化建設(shè)的意見》，某社會工作服務機構(gòu)在中海社區(qū)推動社區(qū)居民參與基層社會治理。近期，該機構(gòu)受社區(qū)委托擬對社區(qū)進行適老化環(huán)境改造，他們邀請專業(yè)人士做了詳細的改造計劃。通過居民議事會、微信群等多種途徑和方式征集社區(qū)居民對該計劃的意見，并根據(jù)居民的意見對計劃進行了修訂。在此過程中。中海社區(qū)居民社區(qū)參與的層次和形式屬于()。A.告知B.共同行動C.咨詢D.居民自治正確答案：C參考解析：A告知。屬于最低層次的參與。社區(qū)居民單方面獲得上級對社區(qū)進行建設(shè)或改造的規(guī)劃和信息，卻沒有任何機會改變既定規(guī)劃。有關(guān)部門傳遞這些信息的目的通常是便于說服社區(qū)居民接受他們的觀點和規(guī)劃，重點是為了宣傳。這種參與方式代表的是一種“自上而下”的溝通過程。B共同行動。在決策過程中，社區(qū)建設(shè)或改造的規(guī)劃由大家共同決策，并在決策過程中分配任務，讓大家共同分擔執(zhí)行責任，形成分工與合作。C咨詢。比告知上升了一個層次。有關(guān)部門除了告訴基層社區(qū)、重要利益關(guān)系人和相關(guān)組織將要進行社區(qū)建設(shè)或改造的規(guī)劃和信息，并進一步征求他們的意見，同時也會在規(guī)劃修訂過程中考慮他們提出的意見。D社區(qū)居民自治。這是最高層次的參與形式。社區(qū)自己決定什么是本社區(qū)重要的事務、何時去做等議題，并負責執(zhí)行這些決策。在這種情況下，社會管理者和專家只是提供信息和專業(yè)知識，幫助社區(qū)能夠周詳考慮、審慎決策。這種參與形式代表著“自下而上”的培育過程。題干：通過居民議事會、微信群等多種途徑和方式征集社區(qū)居民對該計劃的意見，并根據(jù)居民的意見對計劃進行了修訂。屬于咨詢，故選C。50.【單選題】某街道社會工作站通過調(diào)研提出了社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生綜合治理方案和行動計劃，得到駐區(qū)企業(yè)的資金贊助、街道的政策支持、城管部門和社區(qū)衛(wèi)生服務中心的大力配合、社區(qū)內(nèi)志愿者組織的人力支援，還動員了社區(qū)居民參與其中，形成了新的社區(qū)服務工作機制。該社會工作站運用的工作方法是()。A.紐帶聯(lián)系B.資源整合C.多方聯(lián)動D.需求評估正確答案：C參考解析：A和D屬于無意義項；B資源整合屬于資源鏈接的方式之一，指的是社區(qū)內(nèi)各類組織在強調(diào)社會分工的同時，通過整合既有資源和爭取更多資源，形成功能上的互補與互依。C多方聯(lián)動指的是在社區(qū)黨組織的領(lǐng)導和社區(qū)居民自治組織的指導和支持下，組織引導相關(guān)社會組織、社區(qū)社會組織、駐社區(qū)單位、志愿者和社區(qū)居民等多方力量參與、支持社區(qū)建設(shè)和社區(qū)治理，推動實現(xiàn)社區(qū)共建共享。本題中社工站與駐區(qū)企業(yè)、街道、城管部門、社區(qū)衛(wèi)生服務中心、社區(qū)志愿者組織和社區(qū)居民等多方力量協(xié)同，共同參與社區(qū)治理，運用的工作方法是多方聯(lián)動。故選C。51.【單選題】勝利村駐村社會工作者小寧為村里的留守兒童開辦了暑期夏令營，幫助他們增強適應能力并拓展同輩支持網(wǎng)絡。小寧招募了返鄉(xiāng)大學生作為志愿者參加夏令營的活動，同時鏈接了基金會資源為夏令營提供了物資支持。在該夏令營的實施階段，小寧應該做的工作是()。A.制訂工作方案B.激勵志愿者士氣C.評估活動成效D.表彰優(yōu)秀志愿者正確答案：B參考解析：社區(qū)服務(活動)方案的執(zhí)行需要分階段進行，具體如下：籌備階段、服務或活動階段、結(jié)束階段。服務或活動階段主要開展的工作有預算管理、時間進度管理、服務品質(zhì)管理、士氣激勵和提升。A制訂工作方案屬于社區(qū)服務方案策劃階段的工作。B激勵志愿者士氣屬于方案執(zhí)行中服務或活動階段的工作。C評估活動成效屬于方案執(zhí)行中結(jié)束階段的工作。D表彰優(yōu)秀志愿者也屬于方案執(zhí)行中結(jié)束階段的工作。故選B。52.【單選題】為落實應對人口老齡化國家戰(zhàn)略，某社會工作服務機構(gòu)整合資源，為社區(qū)老年人提供多項服務以提高社區(qū)老年人的健康意識和行動能力。其中，社會工作者運用資源共享方式開展的服務是()。A.請社區(qū)衛(wèi)生服務中心的工作人員為社區(qū)的老年人進行體檢B.請社區(qū)干部與社會工作者一起入戶了解老年人的健康需求C.利用自有教師資源和相鄰社區(qū)的場地合作舉辦老年健康講座D.利用自己機構(gòu)的場地資源為目標人群開辦老年健康教育小組正確答案：C參考解析：資源共享是指相鄰社區(qū)都有資源，但資源的種類不同，如一個社區(qū)有豐富的場地資源，另一個社區(qū)有豐富的人力資源，為了改善社區(qū)的環(huán)境和促進社區(qū)的發(fā)展，相鄰的社區(qū)通過共同合作的方式，各自獲得自己的利益或達到自己的目的。例如，兩個社區(qū)居委會通過自愿性的合作協(xié)議開展一個“市民教育”課程，一個社區(qū)出場地，一個社區(qū)找授課教師，形成一個完整的課程計劃，這就屬于資源共享過程。在這個過程中，包含了幾個重要的要素，如參與資源共享的社區(qū)至少有兩個、彼此之間都有資源可以共享、彼此有合作的協(xié)議、資源共享的目標明確等。AB屬于資源整合方式，C屬于資源共享方式，D屬于資源配置方式。故選C。53.【單選題】社會工作者小于為直腸癌術(shù)后患者開辦支持性小組。在小組過程中，小于邀請康復者向術(shù)后患者介紹順利度過術(shù)后最初階段的方法。小于此舉的最主要目的是幫助患者()。A.舒緩緊張焦慮情緒B.探索疾病因應策略C.建立社會支持網(wǎng)絡D.提升科學養(yǎng)生意識正確答案：A參考解析：支持小組的特點在于重在分享經(jīng)驗、知識與技巧，探索疾病因應策略，處理負面情緒。遭受同樣疾病折磨的患者或家庭照護者，可以通過小組，組員彼此之間提供的信息、建議、鼓勵和感情上的支持，舒緩負面情緒，增強面對疾病的信心。支持小組作用的發(fā)揮基于社會網(wǎng)絡理論和社會支持理論。通過小組活動以及醫(yī)務社會工作人員的引導，促進組員之間進行良性的互動、形成聯(lián)系，根據(jù)小組成員問題的不同，形成具有支持、自助功能的小組。這些小組工作起到了協(xié)助患者增強抵抗疾病信心的作用。C屬于支持小組發(fā)揮的功能，但跟題意不合；D不屬于支持小組的主要目的。54.【單選題】醫(yī)務社會工作者小許在探訪一名肺癌晚期住院患者時發(fā)現(xiàn)，面對日漸惡化的病情。該患者及其子女處于極度悲傷和絕望中，其子女因聯(lián)系社區(qū)照護機構(gòu)屢屢受挫而身心疲憊。小許綜合評估了該患者家庭的狀況，用冥想與正念治療對該患者及其子女進行干預以緩解他們的身心壓力。小許的干預過程屬于舒緩療護中的()。A.情緒心理輔導B.臨終關(guān)懷C.照護支持服務D.哀傷輔導正確答案：A參考解析：醫(yī)務社會工作者在腫瘤/癌癥治療、舒緩療護及臨終關(guān)懷方面的主要服務內(nèi)容有:①經(jīng)濟資源協(xié)助;②情緒心理輔導;③協(xié)調(diào)醫(yī)患溝通;④社會福利咨詢;⑤出院安置計劃;⑥家屬及照護者的支持性服務，提升照護者的能力和提供喘息服務等;⑦臨終關(guān)懷，醫(yī)務社會工作者整合相關(guān)資源和信息，評估個案的身心社會需求，協(xié)調(diào)團隊專業(yè)分工，并與服務對象共同協(xié)商醫(yī)療或照護目標，以提供支持性和適當性的照護服務方案，來維護其生命品質(zhì)，達到強化個人與家屬面對死亡的能力;⑧哀傷輔導，協(xié)助哀傷者進行預期性的哀傷處理，以及在合理時間內(nèi)，幫助哀傷者表達正常的悲傷，并健康地完成悲傷任務，以提升重新開始正常生活的能力。本題中醫(yī)務社工小許綜合評估了肺癌晚期住院患者的家庭狀況，用冥想與正念治療對該患者及其子女進行干預以緩解他們的身心壓力，是預防與緩解身心痛苦的服務，屬于情緒心理輔導。故選A。55.【單選題】社會工作者小丁采用小組工作方法為入院不久的白血病患兒家長提供服務。小丁請護士為家長講解白血病的特點、常做的檢查、各種治療方式和住院診治時患兒的反應等，并邀請已出院患兒家長分享他們的經(jīng)歷。小丁上述服務的主要目的是()。A.提升患兒家長的照顧能力B.發(fā)現(xiàn)患兒家長的應對模式C.探索患兒家庭的互動模式D.處理患兒家長的情緒問題正確答案：A參考解析：兒童醫(yī)院醫(yī)務社會工作。對照顧者：幫助他們處理情緒問題，提升其對患者的照顧能力；采用家庭治療來處理家庭成員關(guān)系方面的問題；整合相應的社區(qū)資源來幫助照顧者減輕照護者經(jīng)濟方面的壓力，建構(gòu)照顧者的支持系統(tǒng)。題干：請護士為家長講解白血病的特點、常做的檢查、各種治療方式和住院診治時患兒的反應等，并邀請已出院患兒家長分享他們的經(jīng)歷。都是為了提升家長的照顧能力，故選A。56.【單選題】錢老在某醫(yī)院老年科長期住院治療。新冠肺炎疫情防控期間，為避免院內(nèi)交叉感染，醫(yī)院限制了住院患者家屬探望人數(shù)和時間。這些措施使錢老產(chǎn)生了不安的感覺，他對外來人員異常敏感，生怕他們帶來病毒，為此，錢老常無端指責醫(yī)護人員、向同病室病友發(fā)脾氣、摔東西。老年科將錢老轉(zhuǎn)介給醫(yī)院社會工作部，醫(yī)務社會工作者擬運用個案管理方法進行干預，最適宜的干預措施是()。A.語言治療B.行為治療C.依從性管理D.壓力管理正確答案：D參考解析：個案管理是為正處于多重問題并且需要多種助人者同時介入的服務對象所提供的一種服務方法，是一種協(xié)助服務對象確認其所需的服務，并將他們鏈接可以協(xié)助他們的個人和社區(qū)資源的一個助人過程。醫(yī)務社會工作者主要從以下三個方面對慢性疾病患者進行個案管理工作:社會心理評估、壓力管理和治療依從性管理。本題中錢老因為醫(yī)院限制住院患者家屬探望人數(shù)和時間而產(chǎn)生了不安的感覺，對外來人員異常敏感，無端指責醫(yī)護人員、向同病室病友發(fā)脾氣、摔東西，這些行為都表明錢老處于擔心與家人溝通不暢以及不適應周圍人際環(huán)境的壓力之中，表現(xiàn)出焦慮等情緒，社工應對錢老的不良情緒作適當處理。故選D。57.【單選題】醫(yī)患關(guān)系是社會關(guān)注的一大熱點，良好的醫(yī)患互助能使醫(yī)患關(guān)系得到改善，某醫(yī)院社會工作部為改善醫(yī)患關(guān)系，舉辦醫(yī)護人員和患者共同參與的小組活動，在小組工作過程中，圍繞醫(yī)患溝通技巧訓練可安排的內(nèi)容是()。A.提升患者對疾病的控制能力B.請患者在小組中反饋學習感受C.幫助組員練習“澄清”“重復”等技巧D.