產(chǎn)品質(zhì)量保證書(shū)讓消費(fèi)者信任你的產(chǎn)品

產(chǎn)品質(zhì)量保證書(shū)讓消費(fèi)者信任你的產(chǎn)品合同編號(hào)：__________甲方（賣(mài)方）：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話(huà)：__________乙方（買(mǎi)方）：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話(huà)：__________鑒于甲方作為賣(mài)方，乙方作為買(mǎi)方，雙方就甲方向乙方銷(xiāo)售產(chǎn)品事宜，為明確雙方的權(quán)利義務(wù)，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，特訂立本產(chǎn)品質(zhì)量保證書(shū)，以共同遵守。第一條產(chǎn)品名稱(chēng)、數(shù)量及價(jià)格甲方同意向乙方銷(xiāo)售產(chǎn)品名稱(chēng)如下：產(chǎn)品名稱(chēng)：__________數(shù)量：__________價(jià)格：__________第二條產(chǎn)品質(zhì)量保證1.甲方保證所銷(xiāo)售的產(chǎn)品符合國(guó)家有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量的法律法規(guī)要求，并保證產(chǎn)品在正常使用條件下的使用壽命。2.甲方保證所銷(xiāo)售的產(chǎn)品不存在假冒偽劣、侵犯他人商標(biāo)權(quán)、專(zhuān)利權(quán)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)問(wèn)題。3.甲方在銷(xiāo)售產(chǎn)品時(shí)，應(yīng)向乙方提供產(chǎn)品合格證、產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)等技術(shù)文件，以便乙方正確使用和維護(hù)產(chǎn)品。第三條售后服務(wù)1.產(chǎn)品自驗(yàn)收合格之日起，甲方應(yīng)提供__________個(gè)月的免費(fèi)保修服務(wù)。保修期內(nèi)，因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致產(chǎn)品出現(xiàn)故障的，甲方應(yīng)在接到乙方通知后__________小時(shí)內(nèi)給予答復(fù)，并在__________日內(nèi)負(fù)責(zé)維修或更換。2.保修期屆滿(mǎn)后，甲方仍應(yīng)按照甲方提供的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為乙方提供維修服務(wù)。3.甲方應(yīng)設(shè)立售后服務(wù)電話(huà)，方便乙方在產(chǎn)品使用過(guò)程中遇到問(wèn)題時(shí)及時(shí)與甲方取得聯(lián)系。第四條違約責(zé)任1.一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或者造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц禵_________%的違約金，并賠償對(duì)方因此所遭受的直接損失。2.一方未按照本合同約定的時(shí)間、數(shù)量、質(zhì)量交付產(chǎn)品的，應(yīng)按照合同金額的__________%支付違約金。第五條爭(zhēng)議解決本合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第六條其他約定1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為_(kāi)_________年。2.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（賣(mài)方）：__________乙方（買(mǎi)方）：__________簽訂日期：__________年__________月__________日一、附件列表：1.產(chǎn)品合格證2.產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)3.產(chǎn)品技術(shù)參數(shù)4.保修卡5.售后服務(wù)聯(lián)系方式二、違約行為及認(rèn)定：1.產(chǎn)品質(zhì)量不符合國(guó)家法律法規(guī)要求，或存在缺陷，影響正常使用。2.產(chǎn)品侵犯了他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)，如商標(biāo)權(quán)、專(zhuān)利權(quán)等。3.未按照約定時(shí)間、數(shù)量、質(zhì)量交付產(chǎn)品。4.提供的售后服務(wù)未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)，如保修服務(wù)超時(shí)、維修或更換不及時(shí)等。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.產(chǎn)品質(zhì)量：指產(chǎn)品符合國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)要求，能夠在正常使用條件下滿(mǎn)足用戶(hù)需求的特性和能力。2.知識(shí)產(chǎn)權(quán)：指權(quán)利人對(duì)其所創(chuàng)作的智力勞動(dòng)成果依法享有的專(zhuān)有權(quán)利。3.違約金：指一方違反合同約定，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。4.保修服務(wù)：指產(chǎn)品銷(xiāo)售者在產(chǎn)品保修期內(nèi)，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題提供的免費(fèi)維修或更換服務(wù)。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題：發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量不符合約定，應(yīng)及時(shí)與賣(mài)方聯(lián)系，賣(mài)方應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)負(fù)責(zé)維修或更換。2.知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)：如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在侵權(quán)問(wèn)題，買(mǎi)方有權(quán)要求賣(mài)方停止侵權(quán)行為，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.交貨延期：如賣(mài)方未按約定時(shí)間交貨，買(mǎi)方有權(quán)要求賣(mài)方支付違約金，并按實(shí)際需要采取措施減輕損失。4.售后服務(wù)不到位：如賣(mài)方售后服務(wù)未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)，買(mǎi)方有權(quán)要求賣(mài)方改進(jìn)服務(wù)，必要時(shí)可要求賠償。五、所