基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)指導(dǎo)與管理制度

基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)引導(dǎo)與管理制度第一章總則第一條為進(jìn)一步規(guī)范基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的運(yùn)行和管理，提高基層醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，保障患者的權(quán)益，訂立本制度。第二條本制度適用于全部基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)，包含社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、衛(wèi)生院和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院等。第三條基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)應(yīng)遵守國家法律法規(guī)、衛(wèi)生健康部門的規(guī)章制度以及相關(guān)政策，依法開展醫(yī)療衛(wèi)生工作，保證醫(yī)療質(zhì)量安全。第四條基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)應(yīng)加強(qiáng)科學(xué)管理，強(qiáng)化責(zé)任意識，提高服務(wù)質(zhì)量，依法建立和完善制度。第二章組織架構(gòu)及職責(zé)第五條基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)應(yīng)設(shè)立院長、副院長等管理層，并組建專業(yè)技術(shù)、行政和后勤等部門。第六條院長是基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的法定代表人，負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu)的整體管理和運(yùn)營。第七條副院長負(fù)責(zé)院長調(diào)配的任務(wù)，幫助院優(yōu)點(diǎn)理機(jī)構(gòu)運(yùn)營的相關(guān)事務(wù)。第八條專業(yè)技術(shù)部門負(fù)責(zé)醫(yī)療業(yè)務(wù)的引導(dǎo)與管理，包含臨床、藥學(xué)、檢驗(yàn)、醫(yī)學(xué)影像等相關(guān)部門。第九條行政部門負(fù)責(zé)人力資源管理、財(cái)務(wù)管理、后勤保障等行政工作。第十條各部門負(fù)責(zé)訂立和完善本部門的具體工作流程和操作規(guī)范，保證醫(yī)療服務(wù)的科學(xué)性和安全性。第十一條基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)應(yīng)設(shè)立醫(yī)療質(zhì)量管理部門，負(fù)責(zé)醫(yī)療質(zhì)量的監(jiān)督和評估工作。第十二條醫(yī)療質(zhì)量管理部門應(yīng)定期組織內(nèi)部質(zhì)控和評審活動，并定期向上級衛(wèi)生主管部門報(bào)告工作。第三章醫(yī)療服務(wù)規(guī)范第十三條基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)應(yīng)做好各類疾病的防治工作，訂立相應(yīng)的防備接種方案和疾病防治指南。第十四條基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)應(yīng)加強(qiáng)健康教育，宣傳疾病防備知識，提倡健康生活方式，提高患者的健康素養(yǎng)。第十五條基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)應(yīng)加強(qiáng)慢性病管理，推廣慢性病綜合管理模式，包含健康檔案管理、定期復(fù)診等。第十六條基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)應(yīng)建立健全急診醫(yī)療救治體系，確保急救本領(lǐng)和水平，及時(shí)處理各類急診病情。第十七條基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)應(yīng)加強(qiáng)醫(yī)學(xué)影像技術(shù)的規(guī)范化和質(zhì)量掌控，提高醫(yī)學(xué)影像診斷水平。第十八條基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)應(yīng)落實(shí)藥品管理制度，加強(qiáng)藥物采購、儲存、配送和使用的監(jiān)管，確保藥品質(zhì)量和安全。第十九條基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)應(yīng)加強(qiáng)醫(yī)療器械的管理，確保醫(yī)療器械的選用、采購、使用和維護(hù)符合相關(guān)法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)。第四章人員管理第二十條基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)應(yīng)建立健全人員管理制度，包含招聘、考核、培訓(xùn)、晉升、獎懲等方面的管理。第二十一條基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的醫(yī)務(wù)人員應(yīng)具備相應(yīng)的執(zhí)業(yè)資格，執(zhí)行執(zhí)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，依法履行職業(yè)道德和職業(yè)責(zé)任。第二十二條基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)應(yīng)加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的連續(xù)教育培訓(xùn)，提高專業(yè)技能和業(yè)務(wù)水平。第二十三條基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)應(yīng)建立健全崗位責(zé)任制，明確各類人員的工作職責(zé)和權(quán)限。第二十四條基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)應(yīng)加強(qiáng)對醫(yī)務(wù)人員的考核和獎懲機(jī)制，激勵(lì)醫(yī)務(wù)人員供應(yīng)更好的醫(yī)療服務(wù)。第二十五條基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)應(yīng)建立完善的患者投訴處理機(jī)制，及時(shí)解決患者的投訴和糾紛。第五章質(zhì)量管理與監(jiān)督第二十六條基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)應(yīng)訂立醫(yī)療質(zhì)量管理制度，確保醫(yī)療質(zhì)量安全。第二十七條基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)應(yīng)建立健全醫(yī)療事件報(bào)告和處理機(jī)制，及時(shí)報(bào)告和處理醫(yī)療意外和不良事件。第二十八條基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)應(yīng)定期進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量評估和醫(yī)療標(biāo)準(zhǔn)化工作，提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平。第二十九條基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)應(yīng)配備專職質(zhì)量管理人員，負(fù)責(zé)質(zhì)量監(jiān)控和質(zhì)量改進(jìn)工作。第三十條基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)應(yīng)接受上級衛(wèi)生主管部門的監(jiān)督和檢查，依照要求及時(shí)整改，確保各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行。第六章法律責(zé)任第三十一條基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)違反本制度規(guī)定的，將受到相應(yīng)的法律責(zé)任和行政懲罰。第三十二條基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)應(yīng)加強(qiáng)對本制度的學(xué)習(xí)和宣傳，確保全體員