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互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)服務(wù)賠償協(xié)議合同編號(hào):__________1.名稱:__________2.地址:__________3.聯(lián)系人:__________4.聯(lián)系電話:__________5.電子郵箱:__________1.名稱:__________2.地址:__________3.聯(lián)系人:__________4.聯(lián)系電話:__________5.電子郵箱:__________鑒于甲乙雙方同意按照平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則,就乙方在甲方平臺(tái)上發(fā)生的服務(wù)賠償事宜,達(dá)成如下協(xié)議:第一條賠償范圍1.1乙方在使用甲方平臺(tái)服務(wù)過程中,因甲方原因?qū)е乱曳皆馐軗p失的,甲方應(yīng)按照本協(xié)議的約定向乙方進(jìn)行賠償。1.2賠償范圍包括:乙方因甲方原因?qū)е碌闹苯咏?jīng)濟(jì)損失、乙方為實(shí)現(xiàn)債權(quán)而支出的合理費(fèi)用等。第二條賠償標(biāo)準(zhǔn)2.1甲方應(yīng)在收到乙方賠償請(qǐng)求后的7個(gè)工作日內(nèi),根據(jù)乙方提交的損失證明和費(fèi)用發(fā)票,按照本協(xié)議的約定計(jì)算賠償金額,并支付給乙方。2.2賠償金額的計(jì)算方法如下:(1)直接經(jīng)濟(jì)損失:根據(jù)乙方提供的有效證明材料,按照實(shí)際損失金額計(jì)算;(2)合理費(fèi)用:根據(jù)乙方提供的有效證明材料,按照實(shí)際支出金額計(jì)算。第三條賠償程序3.1乙方認(rèn)為因甲方原因?qū)е缕湓馐軗p失的,應(yīng)當(dāng)在損失發(fā)生之日起7個(gè)工作日內(nèi)向甲方提出賠償請(qǐng)求。3.2甲方收到乙方賠償請(qǐng)求后,應(yīng)當(dāng)在7個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行核實(shí),并根據(jù)本協(xié)議的約定計(jì)算賠償金額。3.3甲方應(yīng)在賠償金額核實(shí)后的3個(gè)工作日內(nèi),向乙方支付賠償款項(xiàng)。第四條違約責(zé)任4.1甲方未按照本協(xié)議的約定履行賠償義務(wù)的,乙方有權(quán)要求甲方支付違約金,違約金金額為賠償金額的10%。4.2乙方未按照本協(xié)議的約定履行賠償請(qǐng)求的,甲方有權(quán)拒絕賠償。第五條爭(zhēng)議解決5.1甲乙雙方因本協(xié)議的履行發(fā)生爭(zhēng)議的,應(yīng)當(dāng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。5.2甲方未按照本協(xié)議的約定履行賠償義務(wù)的,乙方可以向相關(guān)監(jiān)管部門投訴。第六條其他約定6.1本協(xié)議自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年。6.2本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.乙方損失證明及費(fèi)用發(fā)票2.甲方平臺(tái)服務(wù)記錄3.乙方賠償請(qǐng)求報(bào)告4.甲方賠償計(jì)算公式說明5.相關(guān)法律法規(guī)文件二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按照約定時(shí)間核實(shí)賠償金額2.甲方未按照約定時(shí)間支付賠償款項(xiàng)3.乙方未在約定時(shí)間內(nèi)提出賠償請(qǐng)求4.乙方提供的損失證明及費(fèi)用發(fā)票不真實(shí)或不完整5.甲方未按照約定履行賠償義務(wù)三、法律名詞及解釋:1.直接經(jīng)濟(jì)損失:因甲方原因?qū)е碌囊曳綄?shí)際損失金額2.合理費(fèi)用:乙方為實(shí)現(xiàn)債權(quán)而支出的實(shí)際費(fèi)用金額3.賠償金額:根據(jù)乙方損失證明和費(fèi)用發(fā)票計(jì)算的賠償總額4.違約金:甲方未按照約定履行賠償義務(wù)所需支付的違約費(fèi)用5.爭(zhēng)議解決:甲乙雙方因本協(xié)議履行發(fā)生的糾紛解決方式四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.甲方未按照約定時(shí)間核實(shí)賠償金額:乙方應(yīng)提醒甲方盡快核實(shí),如甲方仍不履行,乙方可以向相關(guān)監(jiān)管部門投訴。2.甲方未按照約定時(shí)間支付賠償款項(xiàng):乙方可以催告甲方支付,如甲方仍不履行,乙方可以向法院提起訴訟。3.乙方未在約定時(shí)間內(nèi)提出賠償請(qǐng)求:乙方應(yīng)盡快提出賠償請(qǐng)求,以免錯(cuò)過時(shí)效。4.乙方提供的損失證明及費(fèi)用發(fā)票不真實(shí)或不完整:乙方應(yīng)提供真實(shí)、完整的損失證明及費(fèi)用發(fā)票,否則甲方有權(quán)拒絕賠償。5.甲方未按照約定履行賠償義務(wù):乙方可以催告甲方履行賠償義務(wù),如甲方仍不履行,乙方可以向法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.甲方平臺(tái)服務(wù)出現(xiàn)故障,導(dǎo)致乙方遭受
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